Influencer Marketing – 6 Schritte zum Aufbau einer effektiven Strategie

Menschen verlassen sich von Natur aus auf Empfehlungen anderer, und viele Kaufentscheidungen werden in der Regel von diesen Ratschlägen beeinflusst. Sie sind nicht nur auf diese Vorschläge aus ihrem inneren Kreis angewiesen, sondern auch auf Menschen, die sie bewundern.

Heute können die gleichen Prinzipien auf die Online-Umgebung angewendet werden. Obwohl es jetzt extrem schwierig wird, den Lärm zu durchbrechen und das Publikum in den sozialen Medien zu erreichen. Die Werbekosten steigen und Vermarkter müssen ihren ROI mehr denn je konsequent nachweisen. Influencer bieten eine weitere Möglichkeit, Ihren sozialen ROI zu maximieren und effizienter mit Ihrem Publikum zu kommunizieren. Viele haben Einfluss in einer bestimmten Nischenbranche oder auf ein bestimmtes Publikum – sie haben die Macht, Kunden dazu zu bewegen, ein bestimmtes Unternehmen zu bevorzugen.

Influencer-Marketing ist nur eine Möglichkeit, Ihr Unternehmen voranzubringen – und sich als Vordenker in Ihrer speziellen Nische zu etablieren. Hier sind einige der wichtigsten Aspekte, die Sie bei der Entwicklung einer Social-Influencer-Marketingstrategie berücksichtigen sollten:

1. Entwickeln Sie Ziele, Metriken und Analyserahmen für Influencer-Kampagnen

Bestimmen Sie das Ziel Ihrer Kampagne

Jede Marketingstrategie muss ein Ziel haben. Schließlich erstellen Sie Marketing, weil Sie ein bestimmtes Ergebnis für Ihr Produkt oder Ihre Marke erzielen möchten. Das Gleiche gilt für eine Influencer-Marketing-Kampagne. Durch die Definition eines konkreten Ziels können Sie feststellen, ob Sie während der Influencer-Kampagne Erfolge erzielt haben oder nicht. Allerdings müssen Sie auch entscheiden, wie Sie diesen Erfolg messen wollen.

Was möchten Sie mit dieser Kampagne erreichen?

Vielleicht erstellen Sie Ihre eigenen Inhalte, müssen diese aber durch Inhaltswerbung weiter verstärken. Oder vielleicht möchten Sie einfach nur ein neues Produkt oder eine neue Funktion für Ihre Marke auf den Markt bringen und brauchen jemanden, der Ihnen hilft, mehr Aufmerksamkeit zu erlangen.

Wenn Sie darauf abzielen, Ihre Botschaft zu verstärken und die Markenbekanntheit zu steigern, sieht Ihre Kampagne anders aus und die Erfolgsmetriken werden ebenfalls anders definiert. Wenn Sie darauf abzielen, Konversionen, Ladenbesuche oder Einkäufe zu steigern, benötigen Sie möglicherweise einen ganz anderen Influencer – und auch hier werden Ihre Key Performance Indicators (KPIs) anders sein. Aus diesem Grund ist es wichtig, ein klares Verständnis Ihres idealen Ziels und des gewünschten Ergebnisses zu haben, bevor Sie mit der Entwicklung einer Influencer-Marketingstrategie beginnen.

Wie wollen Sie die Leistung messen?

Sobald die Ziele entwickelt wurden, müssen Sie entscheiden, wie Sie Ihre Leistung verfolgen und Ihre Ergebnisse analysieren. Welche spezifischen KPIs werden für Ihre Erfolgskennzahlen verwendet? Sie müssen sie an bestimmte Ziele binden. Wenn Ihr Ziel beispielsweise darin besteht, die Markenbekanntheit zu steigern, messen Sie Videoaufrufe, Engagement, Markenerinnerung oder Fanwachstum. Wenn Ihr Ziel Conversions sind, möchten Sie vielleicht Käufe, Leads oder die Verwendung eines Gutscheincodes messen.

7 Beispiele für Influencer-Marketing zur Inspiration Ihrer nächsten Kampagne

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2. Finden Sie den idealen Influencer, verstehen Sie Ihr Publikum und Ihre Communities

Definieren Sie Ihren idealen Influencer

Nachdem Sie das Ziel Ihrer Kampagne festgelegt haben, müssen Sie sich Gedanken über den richtigen Influencer machen, der zur Persönlichkeit Ihres Kunden passen muss. Versuchen Sie, Menschen außerhalb Ihrer Community zu erreichen, indem Sie mit einem Influencer zusammenarbeiten, der Ihnen helfen kann, ein bestimmtes Segment auszubauen? Wenn ja, müssen Sie darüber nachdenken, welche Art von Influencer zu diesem bestimmten Publikumstyp spricht. Ein idealer Influencer ist jemand, der mit Ihren Marketingzielen und Ihrer Marke in Einklang steht. Sie sind auch jemand, dem Ihre Kunden folgen, konsumieren und sich mit ihren Inhalten beschäftigen.

Wie definieren Sie den idealen Influencer?

Zuerst müssen Sie sich Ihre Branche ansehen und sehen, welche Person die engagierteste Community hat. Vielleicht gibt es einen Mikro-Influencer, einen Makro-Influencer oder sogar eine Berühmtheit. Ein entscheidender Faktor, der berücksichtigt werden muss, ist der potenzielle ROI, der erzielt werden kann, z. B. die Rendite pro Anzahl der Fans. Vielleicht könnte ein Mikro-Influencer die bessere Option sein, weil er mehr Engagement erhält als ein Prominenter.

Tauchen Sie als Nächstes etwas tiefer ein und analysieren Sie diesen bestimmten Influencer, indem Sie fragen:

• Wie groß ist sein/ihr Publikum?
• Wie aktiv sind sie auf verschiedenen Social-Media-Plattformen?
• Wie relevant sind sie in Ihrer Branche?
• Wie ist der Ton seiner/ihrer Stimme?
• Wie reagiert die Branche auf ihn?

Dies ist ein entscheidender Schritt, mit dem Sie beurteilen können, wie relevant dieser Influencer für Ihre Kampagne, Marke und Community ist. Sobald Sie die wichtigsten Social-Media-Influencer in Ihrer Nische identifiziert haben und wissen, wie das Publikum auf ihre Inhalte reagiert, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Jetzt müssen Sie sich die Geschichte der früheren Partnerschaften des Influencers ansehen. Mit wem hat der Influencer bereits zusammengearbeitet? Wie viele gesponserte Kampagnen hat der Influencer jeden Monat durchgeführt? Wie hoch war die Erfolgsquote?

Auch das sind Fragen, die Sie sich stellen und beantworten sollten, bevor Sie Ihre Kampagne starten und Zeit und Geld investieren. Kurz gesagt, Sie müssen einen Blick in die Geschichte Ihrer ausgewählten Influencer werfen und ihre vergangenen Kampagnen auswerten. Da sie Influencer in einer bestimmten Nische sind, haben sie sicherlich Projekte mit anderen Marken gehabt, und diese Geschichte kann Ihnen helfen, ihr Potenzial einzuschätzen.

Versuchen Sie herauszufinden, wie viel diese Marken in ihre Kampagnen investiert haben, sowie die Ergebnisse und die direkten Auswirkungen auf ihr Image, nachdem sie mit diesem bestimmten Influencer in Verbindung gebracht wurden. Gleichzeitig ist es wichtig zu wissen, ob der von Ihnen ausgewählte Influencer mit ähnlichen Marken aus derselben Branche zusammengearbeitet hat oder nicht.

Wenn ja, dann könnte es ein Problem geben, wenn Sie und Ihre Konkurrenten denselben Influencer haben: Menschen könnten das Interesse oder das Vertrauen in eine Person verlieren, die Produkte oder Dienstleistungen nur für Geld bewirbt und nicht, weil sie glaubt, dass sie es wert sind Gefördert werden.

3. Bewerten Sie das Wachstumspotenzial: intern, Mikro, Makro und Prominente

Der nächste Schritt ist eine neue Reihe von Fragen, die Sie sich stellen und dann mit größter Aufrichtigkeit beantworten müssen. Sie müssen das potenzielle Wachstum dieser Influencer-Marketingkampagne sowohl auf mikro- als auch auf makroökonomischer Ebene bewerten. Gleichzeitig sollten Sie das Wachstumspotenzial von Prominenten für Ihre Marke sowie den Beitrag eines bestimmten Influencers, den Sie ausgewählt haben, zu diesem Wachstum einschätzen. Stellen Sie sich diese drei Fragen:

• Welches Wachstumspotenzial hat diese Kampagne?
• Wird Ihre Marke dem Influencer helfen, mehr Zugkraft zu erlangen?
• Wird der Influencer der Marke helfen, mehr Ergebnisse zu erzielen?

Diese Fragen können Sie beantworten, indem Sie die Performance Ihrer eigenen Strategie mit der des Influencers vergleichen. Wie fair ist Ihr Branded Content im Durchschnitt im Vergleich zu Ihrem idealen Influencer? Dies ist eine Möglichkeit, den potenziellen Return On Investment (ROI), den Sie von Ihrer gemeinsamen Partnerschaft erwarten können, effektiv zu bewerten.

Viele Social-Media-Vermarkter haben den besten Erfolg mit Instagram-Influencern, die kleinere, gezieltere Follower haben. Möglicherweise lohnt es sich auch, sich an die Personen zu wenden, die bereits in Ihrem Unternehmen arbeiten, Mitarbeitervertreter, die Ihre Inhalte teilen können – und sich gleichzeitig als aufstrebende Mikro-Influencer in ihren Communities erweisen können. Durch die Kombination all ihrer Kraft können Sie großartige Ergebnisse erzielen, die mit den Ergebnissen vergleichbar sind, die mit einem traditionellen Influencer erzielt werden.

Smarp, eine Plattform, die Ihrem Unternehmen helfen kann, eine Kultur der Mitarbeiterevangelisation zu entwickeln, fand heraus, dass das durchschnittliche Teammitglied 420 Freunde auf Facebook hat und allein auf dieser Social-Media-Plattform 12,6 Klicks pro Post liefern kann.

Wenn Sie die gemeinsame Kraft aller Ihrer Mitarbeiter bündeln, sollten Sie signifikante Ergebnisse erzielen können.

Unabhängig davon, ob Sie Allianzen von innen oder anderswo suchen, ist es unerlässlich, die potenzielle Beziehung zwischen dem Influencer, Ihrer Marke und dem Publikum zu verstehen. Sie müssen neue Kunden gewinnen, und obwohl Influencer dazu beitragen können, Menschen zu Ihrem Unternehmen zu führen, steht auch ihre persönliche Marke auf dem Spiel. Sie müssen all diese Variablen auswerten und herausfinden, wie alle Beteiligten von der Kampagne profitieren können.

4. Konzentrieren Sie sich auf eine bestimmte Plattform

An diesem Punkt müssen Sie die primäre Plattform zum Erreichen dieser Ziele auswählen und eine Strategie für andere Kanäle entwickeln, die zur Verstärkung Ihrer Botschaft verwendet werden.

Was ist die beste soziale Plattform, um die größten Ergebnisse zu erzielen?

Diese Entscheidung hängt hauptsächlich von Ihrer Social-Media-Strategie ab. Wenn Ihr Hauptpublikum beispielsweise auf Instagram ist, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Influencer dort eine solide Präsenz und einen großen Pool an Followern hat. Schauen Sie sich diese praktische Infografik mit freundlicher Genehmigung von Leverage Media an, die Ihnen bei der Auswahl der sozialen Plattformen helfen kann, die am besten zu Ihrer Botschaft passen:

Targeting demografische Merkmale, Interessen, Einkaufsverhalten

Wenn Sie Social-Media-Influencer-Marketing in Ihre Branding-Strategie integrieren, müssen Sie die Zielgruppen analysieren. Insbesondere das Publikum der Influencer, mit denen Sie zu Marketingzwecken Kontakt aufnehmen und Beziehungen aufbauen möchten. Es ist unerlässlich, die Community zu verstehen, die Ihr Influencer anzieht. So können Sie erkennen, wie gut sie zu Ihrer Zielgruppe passen und ob sie besser oder schlechter konvertieren als die Kunden Ihrer anderen Kampagnen.

Diese drei Fragen müssen Sie berücksichtigen:

• Wer folgt dem Influencer?
• Welche Interessen haben diese Menschen?
• Wie ist ihr Einkaufsverhalten?

Diese Antworten helfen Ihnen, Ihren Influencer effektiver auszuwählen und Ihre Posts, Anzeigen und Links auf eine bestimmte Zielgruppe auszurichten, die mit größerer Wahrscheinlichkeit mit Ihrer Marke, Website, Produkten oder Dienstleistungen in Resonanz kommt.

5. Managen Sie Erwartungen mit Anforderungen und Inhaltsleistungen

Inhaltliche Leistungen bewerten

Sie wissen bereits, wer der beste Influencer in Ihrer Nische ist; Ich bin mir sicher, dass Sie auch eine Liste der wichtigsten Influencer haben, die auf den zweiten, dritten und so weiter kommen. Als nächstes müssen Sie über Inhaltsleistungen, Zeitpläne, Veröffentlichungshäufigkeit und Exklusivität nachdenken.

Alles hängt von der Fähigkeit des Influencers ab, wertvolle Inhalte zu erstellen, seine Fähigkeit, Ihre gewünschte Zielgruppe anzuziehen, und natürlich die Häufigkeit, mit der er oder sie Inhalte in Ihrem Namen oder zu Ihrem Nutzen veröffentlichen kann. Vielleicht möchten Sie, dass sie bestimmte Schlüsselwörter oder Hashtags in ihre Beiträge, die Anzahl der Fotos oder die Verwendung von Produktplatzierungen aufnehmen.

Es ist an der Zeit, die Fähigkeit der ausgewählten Influencer zur Erstellung von Inhalten im Vergleich zur Fähigkeit zur Verbreitung von Inhalten zu bewerten. Auch an dieser Stelle sollten Sie sich einige Fragen stellen:

• Ist der ausgewählte Influencer in der Lage, Inhalte zu produzieren, die Ihrer Marke, Ihrem Unternehmen oder Ihrer Website zugute kommen?
• Wie wird dieser Influencer die Inhalte verbreiten und an wen?
• Wird dieser Inhalt für Ihre ausgewählte Zielgruppe sichtbar sein?

Inhalt ist entscheidend. Ihr Erfolg wird dadurch definiert, wie Ihr Influencer sein Publikum anspricht, aber auch seine Fähigkeit, die für Ihre Marketingkampagne wichtigen Personen zu erreichen.

6. Exklusivitätsdauer, Vertragsdauer und Preis, Wirtschaftlichkeit

Sobald Sie den besten Social-Media-Influencer ermittelt haben, der Ihre Marke effektiv bewerben kann, wenden Sie sich an ihn. Egal, ob Sie einen Vertrag unterzeichnen oder juristische Dokumente vergessen, Sie müssen den Preis kennen, die Wirtschaftlichkeit der Partnerschaft bewerten und sich über die Dauer der Exklusivität einigen können.

Das wegnehmen

Wenn wir über Marketing sprechen, sollten wir einen Zweck, eine Strategie und auch Ergebnisse berücksichtigen. Und wenn die Inhalte, die Sie dort veröffentlichen, keinen Zweck haben, nun ja … es ist nur Inhalt. Influencer-Marketing kann ein effektiver Teil Ihrer Marketingstrategie sein , solange Sie wissen, was Sie tun, wen Sie kontaktieren und aus wem Ihr Publikum besteht. Deshalb brauchen Sie ein Ziel, einen Zweck und eine klare Strategie.

Wir haben über einige der wichtigsten Variablen gesprochen, von denen Ihr Erfolg abhängt, wenn Sie einen Influencer auswählen, um die Wirkung Ihrer Kampagne zu verstärken. Ich hoffe, dass Sie diese hilfreichen Top-Influencer-Marketingtipps berücksichtigen, bevor Sie mit der Arbeit an Ihrer Marketingstrategie beginnen.

Denken Sie daran, dass Influencer-Marketing nur ein Trend ist, den Marketer nutzen müssen, wenn sie in der Social-Media-Landschaft immer einen Schritt voraus sein wollen. Erfahren Sie mehr darüber, was Vermarkter 2018 erwarten sollten, von KI-Marketing und Wettbewerbs-Benchmarking bis hin zur Personalisierung Ihrer Inhalte.