6 Schritte zur Erstellung einer erfolgreichen Instagram-Strategie für Ihre Marke

Veröffentlicht: 2022-06-12

Instagram hat kürzlich 400 Millionen monatliche Nutzer erreicht, wobei jeden Tag 80 Millionen Fotos hochgeladen werden. Unseren Daten zufolge ist es derzeit das ansprechendste soziale Netzwerk – Top-Profile erzielen mehr als das 110-fache des Engagements der ansprechendsten Profile von Twitter.

Die Plattform bietet Marken eine erstaunliche Möglichkeit, sich mit ihren Fans und Millionen potenzieller Kunden zu verbinden, aber um auf Instagram erfolgreich zu sein, braucht es mehr als nur das Veröffentlichen schöner Bilder.

1. Warum Instagram?

Ihre Instagram-Präsenz sollte auf das Geschäft, die Vision und die Ziele Ihres Unternehmens ausgerichtet sein. Klären Sie Ihre Ziele mit Ihren Stakeholdern, kommunizieren Sie sie mit Ihrem Social-Media-Team und verbinden Sie sie mit Ihren Instagram-KPIs. Keine zwei Unternehmen sind gleich, und das Gleiche gilt für Instagram-Ziele. Was sind deine? Hier sind einige, nur um loszulegen:

Präsentieren Sie Ihr Produkt
Führen Sie Benutzer auf Ihre Website
Erhalten Sie neue Kundenkontakte
Bieten Sie soziale Kundenbetreuung an
Erhöhen Sie die Markenbekanntheit bei Ihrer Zielgruppe
Stärken Sie die Markenbindung bei Ihren Kunden
Kündigen Sie Unternehmensnachrichten an
Teilen Sie Ihre Unternehmenskultur
Ziehen Sie neue Talente an

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Ein von Socialbakers (@socialbakers) geteilter Beitrag 14. Oktober 2015 um 6:43 Uhr PDT

2. Finden Sie Ihr Publikum

Erstellen Sie ein detailliertes Profil Ihrer Zielgruppe. (Fragen Sie Ihre Kollegen im Marketing – die Chancen stehen gut, dass sie bereits einen haben.) Denken Sie an das Leben Ihrer potenziellen Kunden in den sozialen Netzwerken. Wem folgen sie gerne auf Instagram und welche Art von Inhalten gefallen ihnen? Zu welcher Tageszeit checken sie am liebsten ihren Instagram-Feed?

3. Was schnappen?

Welche Arten von Instagram-Inhalten können Sie produzieren? Welche Themen können Sie abdecken? Brainstormen Sie mit Ihrem Team über kreative Möglichkeiten und recherchieren Sie die besten Beispiele für Instagram. (Sie können die Top-Accounts für alle wichtigen Branchen in unserer Studie überprüfen .) Seien Sie offen für Ideen – es ist immer besser, am Anfang so viele Optionen wie möglich zu testen und die am besten geeigneten weiterhin zu verwenden.
Erstellen Sie einen Styleguide für Ihr Konto: Markenästhetik, Komposition, Filter und Tonfall für Bildunterschriften. Wie werden sich Ihre Markenwerte in Ihren Inhalten widerspiegeln?
Bestimmen Sie, welche Geschichten Sie erzählen können. Unterschätzen Sie nicht die Macht des Geschichtenerzählens auf Instagram. National Geographic, der meistgefolgte Account der Welt , veröffentlicht die Geschichte hinter jeder Aufnahme in der Bildunterschrift (und markiert den Fotografen).
Denken Sie an Ihr Publikum. Seien Sie konsistent und halten Sie die Qualität Ihrer Inhalte hoch. Ihr Konto sollte optisch ansprechend sein und Geschichten enthalten, die relevant sind und einen Mehrwert bieten. Denken Sie beim Posten immer an Ihre Follower – sie haben zugestimmt, Ihre Bilder in ihrem Feed zu sehen, und das ist eine große Sache. Versuchen Sie vor allem nicht, Ihre Produkte hart zu verkaufen – darum geht es bei Instagram nicht.

4. Beziehungen aufbauen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto einen guten ersten Eindruck macht und füllen Sie Ihr Profil vollständig aus (Bio, Website-Link, Profilbild). Seien Sie aufmerksam, denn Details zählen hier!
Testen Sie verschiedene Posting-Häufigkeiten und Tageszeiten, um zu sehen, was für Ihr Publikum am besten funktioniert.
Werden Sie nutzergenerierte Inhalte reposten?
Sie können auch die Option „Senden an“ verwenden, um benutzerdefinierte Inhalte an Ihre Follower zu senden.
Halten Sie einen Plan für die soziale Kundenbetreuung bereit. Sie werden überrascht sein, wie viele Fragen Sie in Kommentaren und Direktnachrichten auf Instagram erhalten: Support- und Jobanfragen, negative Kommentare, Verkaufshinweise und Spam. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team bereit ist, jede Frage umgehend und sachkundig zu beantworten.
Überwachen Sie Ihre Marken-Hashtags und beliebte Hashtags in Ihrer Branche.
Denken Sie daran: Sie sind für Ihre Community da, nicht umgekehrt. Seien Sie bei der Interaktion mit anderen Benutzern relevant, nicht spammig. Idealerweise solltest du starke Beziehungen aufbauen und für deine Fans da sein. Und wenn Sie ein Produkt bewerben möchten, sind sie für Sie da.

5. Erweitern Sie Ihre Community

Sagen Sie es bei uns: „Cross-Channel-Integration“. Identifizieren Sie Ihre Kunden, die bereits auf Instagram sind, und folgen Sie ihnen (Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie die Mailingliste(n) Ihres Unternehmens auf Ihr spezielles Instagram-Gerät exportieren). Wenn Sie auf anderen Social-Media-Plattformen aktiv sind, teilen Sie Ihren Fans/Followern mit, dass Sie ein Instagram-Konto haben. Betten Sie Links zu Ihrem Instagram oder Ihrem Instagram-Feed in Ihre Website, E-Mails und andere Marketingkanäle ein.
Bitten Sie Ihre Mitarbeiter und Partner, Ihrem Instagram zu folgen oder sogar einen Shout Out für Sie zu machen.
Interagieren Sie so viel wie möglich mit Ihren Followern und anderen Benutzern. Accounts folgen, Dinge liken, kommentieren. Menschlich sein!
Recherchieren Sie Ihre Hashtags. Übertreiben Sie es nicht und verwenden Sie nur die relevantesten.
Schild. Achten Sie immer darauf, alle Personen oder Marken auf dem Foto sowie die Fotoquelle zu markieren, wenn Sie es erneut posten.
Fügen Sie ggf. Geolokalisierung zu Ihren Beiträgen hinzu. Dadurch können andere Benutzer Ihre Inhalte entdecken.
Finden Sie die größten Influencer in Ihrer Branche und finden Sie heraus, ob Sie mit ihnen zusammenarbeiten können.

6. Erfolgreich – oder nur posten?

Follows, Likes, Kommentare und Engagement sind alle wichtig, aber stellen Sie auch sicher, dass Ihr Instagram Ihnen hilft, die Ziele zu erreichen, die Sie vor dem Start im Sinn hatten. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse mit einem Social-Media-Analysetool wie Socialbakers Analytics und seien Sie bereit, Ihre Strategie entsprechend den Daten anzupassen und zu optimieren. Abgesehen davon, dass Sie wissen, was in Ihrer Branche vor sich geht, können Sie Wettbewerbs-Benchmarking mit Ihrer Konkurrenz durchführen und Daten verwenden, um zu sehen, welche Inhalte (Fotos, Videos, Themen) für Sie am besten funktionieren.

Seien Sie nicht zu hart zu sich selbst, wenn die Ergebnisse nicht in den ersten Monaten eintreten. Die Verwaltung eines erfolgreichen Instagram-Kontos ist ein Marathon, kein Sprint. Es braucht Zeit, um eine engagierte, loyale Community auf Instagram aufzubauen – und wenn Sie dies getan haben, sind die Ergebnisse es wert, wenn Sie Ihre Gesamtvision und Ihre Ziele im Auge behalten.