11 entscheidende Marketing-KPIs, die 2022 verfolgt werden müssen
Veröffentlicht: 2022-03-25 Suchen Sie nach den besten Marketing-KPIs, die Sie im kommenden Jahr verfolgen können?
Wie bei den meisten Unternehmen können Sie durch die Verfolgung Ihrer Marketingstrategie aus erster Hand die Effektivität Ihrer Kampagne und die Bereiche sehen, die verbessert werden müssen.
Jeder Vermarkter und Geschäftsinhaber möchte den maximalen Return on Investment (ROI) sehen. Sie zielen darauf ab, Gewinne zu erzielen, und um dies zu erreichen, müssen Sie wissen, wie und wo Ihr zugewiesenes Budget ausgegeben wird.
Ein Hauptbestandteil Ihrer Marketingstrategie besteht darin, Ihre Geschäftsleistung zu verfolgen, und hier kommen Key Performance Indicators (KPIs) ins Spiel.
Aber Sie fragen sich vielleicht …
Was ist ein Key Performance Indicator (KPI)?
Ein Key Performance Indicator (KPI) misst oder bewertet die Leistung der Marketingkampagnen Ihres Unternehmens, um deren Fortschritt zu ermitteln.
Ihr operatives und strategisches Ziel bestimmt Ihren Erfolg, deshalb sind KPIs für die Verfolgung Ihrer Geschäftstätigkeit von entscheidender Bedeutung. Um den Prozess jedoch zu rationalisieren, müssen Sie die besten Marketing-KPIs auswählen, die Sie verfolgen möchten.
Dementsprechend gibt es eine Menge Marketing-KPIs zu verfolgen, aber wir haben 11 der hilfreichsten Marketing-Leistungskennzahlen (KPIs) zusammengestellt, die Sie im Jahr 2022 und darüber hinaus verfolgen sollten.
1. Kundengewinnungskosten (CAC)
Kundenakquisitionskosten beziehen sich auf die durchschnittlichen Kosten für jeden neuen Kunden, den Sie gewinnen. Aber viele Vermarkter übersehen diese Metrik.
Wenn Sie auch damit beginnen, es zu verfolgen, wird Ihnen dieser Marketing-KPI ein umfassendes Verständnis Ihres Marketing-Return on Investment (ROI) vermitteln.
Obwohl die Bewertung des allgemeinen Erfolgs und der Nützlichkeit der Kundenakquisitionskosten (CAC) für Ihr Unternehmen von Vorteil ist, müssen Sie die CAC aller Kampagnen und jeder Marketingmethode schätzen.
Die resultierenden Daten zeigen Ihnen den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen, auf diese Weise können Sie Ihr Geld genau bestimmen und in Marketingtechniken mit dem niedrigsten CAC investieren.
So messen Sie es:
Kampagnenkosten + Anzahl der durch die Kampagne gewonnenen Kunden = CAC.
2. Umrechnungskurs
Das Ziel jedes Online-Geschäftsinhabers und -Vermarkters ist es, Website-Besucher in Leads umzuwandeln und Leads dann in Kunden umzuwandeln.
Wenn Sie also den Prozentsatz der Website-Besucher bestimmen können, die die gewünschte Aktion ausgeführt haben, ist dies ein wichtiger Marketing-KPI, den es zu verfolgen gilt. Aber Ihre Conversion findet nicht nur auf Ihrem Blog oder Ihrer Website statt.
Es gibt viele Kanäle, auf denen die Conversion-Rate stattfindet, wie z
1. Konversionsrate der sozialen Medien
2. Konversionsrate der Zielseite
3. Keyword-Conversion-Rate
4. Konversionsrate des Geräts
Wir werden weiter unten in diesem Artikel mehr über die oben genannten Conversion-Rate-Kanäle diskutieren. Unabhängig von Ihrer Marketingkampagne helfen Ihnen KPIs jedoch dabei, Ihre Leistungsergebnisse zu verfolgen und auszuwerten.
3. Umsatzwachstum
Ihre Verkaufserlöse nach jedem Tag, jeder Woche oder jedem Monat des Geschäfts zeigen Ihnen, wie es vorangeht. Und Sie können den Erfolg nicht bestimmen, ohne Ihr Umsatzwachstum zu bewerten.
Sobald Sie anfangen, Ihr Umsatzwachstum zu messen, können Sie unerwünschte Marketingpraktiken aussieben, die es behindern.
Dieser Marketing-KPI ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da er nicht nur als bemerkenswerter Indikator für die strategische Unternehmensplanung dient, sondern Ihnen auch dabei hilft, die aktuellen Wachstumsbewegungen Ihres Unternehmens zu erkennen.
4. Quantifizieren Sie den Aufbau eingehender Links
Der Aufbau eingehender Links ist großartig für SEO, wird aber oft vernachlässigt – in Bezug auf Tracking und Messung.
Aber Sie sollten Ihre eingehenden Links abwägen, da sie zeigen, wie Ihre Marketingtaktiken funktionieren. Es zeigt Ihnen, wer Besucher auf Ihre Website oder Produktseite schickt, und die Anzahl der Verweise auf Ihre Website.
Das bedeutet, dass Ihre eingehenden Links mit der Zeit unglaublich wachsen werden, wenn Sie konsequent nützliche linkwürdige Blog-Inhalte veröffentlichen.
Aber wenn Ihre eingehenden Links mit der Zeit nicht zunehmen, dann stimmt wahrscheinlich etwas nicht. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre eingehenden Links verfolgen, um herauszufinden, was Ihre Käuferpersönlichkeit tut.
5. Leistung von Blog-Inhalten
Als Website-Eigentümer ist es offensichtlich, dass Sie einen persönlichen Blog haben, auch wenn Sie keinen Blog auf Ihrer Website haben.
Wenn Sie jedoch das Verhalten Ihrer Blog-Inhalte verstehen – wie Besucher mit Ihren Blog-Posts interagieren – können Sie berechnen, mit welchen Inhaltstypen sie gerne interagieren und welche sie abschrecken.
Mit diesem Bericht können Sie informativere Inhalte erstellen, die den Datenverkehr und die Absprungrate verbessern.
Viele Websitebesitzer, die persönliche Blogs haben, sind nicht in der Lage, diese zu pflegen, weil sie im Allgemeinen nicht viel Zeit haben, einen Blog zu schreiben. In dieser Situation haben Sie also die Möglichkeit, freiberufliche Autoren einzustellen, um neue Inhalte zu erstellen, die Sie konsequent in Ihrem Blog veröffentlichen können (wenn Sie dazu nicht in der Lage sind).
Was wichtig ist, ist, dass Ihr Blog häufig und Ihr Publikum mit wertvollen, qualitativ hochwertigen Inhalten versorgt wird. So gewinnen Sie schnell das Vertrauen Ihres Publikums. Sie sollten auch regelmäßig die Leistung Ihres Blogs messen, um herauszufinden, was funktioniert.
6. führt
Verfolgen Sie Ihre Leads? Wenn nicht, sollten Sie das tun, denn hochwertige Leads helfen, den Umsatz zu steigern. Aus diesem Grund hört oder liest man immer wieder Artikel über Taktiken zur Lead-Generierung und so weiter.
Aber Sie müssen wissen, dass nicht alle Leads Qualitäts-Leads sind – was bedeutet, dass nicht alle, die ihre E-Mail-Adressen angeben, bereit und willens sind, bei Ihnen zu kaufen.
Aus diesem Grund haben wir den sogenannten „Sales Qualified Lead (SQL) und Marketing Qualified Lead (MQL)“. Dies sind die gleichen Leads, aber in unterschiedlichen Lebenszyklusstadien.
Lassen Sie uns sie ein wenig aufschlüsseln.
– Sales Qualified Lead (SQL) – Dies sind die Leads, die Ihr Vertriebsteam erhalten hat und die als entscheidend für ein direktes Vertriebs-Follow-up-Marketing anerkannt wurden. Die Sales Qualified Leads (SQL) wurden weiter untersucht und ergaben, dass solche Leads bereit sind, eine Kaufentscheidung zu treffen.
– Marketing Qualified Lead (MQL) – Dieser Lead wird berechnet, um im Vergleich zu anderen Lead-Gegenstücken ein qualifizierter Käufer oder Kunde zu werden. Diejenigen, die in diese Gruppe fallen, sind Personen, die gezeigt haben, dass sie verkaufsbereite Kontakte sind. Aber sie haben sich nicht vollständig als kaufende Kunden qualifiziert.
7. Zielseitenkonvertierung
Sie haben bereits eine Zielseite , und das weiß ich. Aber wandelt Ihre Zielseite Besucher in Leads um?
Interessanterweise besteht das Hauptziel einer Zielseite darin, Besucher in Leads umzuwandeln, aber wenn Ihre Seite nicht konvertiert, bedeutet das, dass Sie Geld zurücklassen.
Folglich müssen Sie die Konversionsrate Ihrer Zielseite verfolgen, um herauszufinden, warum sie nicht konvertiert und wie Sie das Problem beheben können.
Zum Beispiel könnte Ihre Zielseite Tonnen von Traffic auf Ihre Website lenken, aber der Traffic wird nicht konvertiert. Das zeigt, dass es irgendwo ein Problem gibt.
Führen Sie daher A/B-Tests durch, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Erwägen Sie, die folgenden Bereiche anzupassen:
– Erstellen Sie unwiderstehliche Schlagzeilen
– Erstellen Sie eine überzeugende Inhaltskopie
– Optimieren Sie Ihre Call-to-Action (CTA)-Kopie
8. Mobiler Traffic und Konversionsraten
Google hat schon lange seine Liebe zu mobilen Nutzern bekundet. Und als Google kürzlich seine Mobile-First-Indexierungsstrategie einführte, wurde klar, dass Mobilgeräte der richtige Weg sind.
Die Frage ist also…
Ist Ihr Blog oder Ihre Website für Mobilgeräte optimiert?
Wenn Ihre Website nicht für Mobilgeräte optimiert ist, müssen Sie dies jetzt tun, denn eine kürzlich durchgeführte Studie hat bewiesen, dass mobile Benutzer Desktop-Benutzer bereits übertroffen haben.
Die Studie weist darauf hin, dass 51 % der Benutzer weltweit über mobile Geräte auf das Internet zugreifen und 49 % vom Desktop aus.
Tatsächlich haben mobile Benutzer nicht nur den Desktop überholt, Benutzer verbringen auch mehr Zeit auf mobilen Geräten als auf dem Desktop. Daher macht es Sinn, dass die mobile Optimierung eine wichtige Strategie für Ihre Kampagne ist.
Daher müssen Sie verstehen, wie Besucher mit Mobilgeräten auf Ihre Website zugreifen.
Versuchen Sie, die Metriken in den folgenden Bereichen zu berechnen:
- Anzahl der mobilen Zugriffe auf Ihre Website
- Conversions von Mobilgeräten
- Art der mobilen Geräte, die Personen verwenden, um auf Ihre Website zuzugreifen
- Menge der Leadgenerierung über Mobilgeräte
Ihr fundiertes Wissen über die mobile Nutzung Ihrer Käufer wird es Ihnen ermöglichen, Ihre digitalen Marketingbemühungen entsprechend zu optimieren und zu steigern.
9. E-Mail-Marketing-Verhalten
Ihre E-Mail-Marketingleistung ist ein Marketing-KPI, den Sie verfolgen müssen, da er Ihnen Aufschluss über die Erfolge und Misserfolge Ihrer E-Mail-Strategie gibt.
Sie möchten, dass Ihre E-Mails geöffnet und gelesen werden. Wenn Sie also das Verhalten und die Leistung Ihrer E-Mail-Betreffzeilen nicht verfolgen, wissen Sie nicht, wie erfolgreich Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen sind. Mit anderen Worten, Ihre E-Mail-Öffnungsraten zeigen die Effektivität Ihrer E-Mail-Betreffzeilen an.
Es ist eher wie eine Inhaltsüberschrift. Wenn die Überschrift Ihres Artikels überzeugend ist, werden die Leute zum Lesen klicken. Wenn Ihre E-Mail-Betreffzeilen unwiderstehlich sind, öffnen die Empfänger Ihre E-Mails und lesen ihren Inhalt.
Offensichtlich ist Ihre E-Mail-Marketingstrategie für Ihren Erfolg im digitalen Marketing von entscheidender Bedeutung. Berechnen Sie daher jede E-Mail-Kampagne, um sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen erfolgreich sind.
Bewerten Sie den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingstrategie anhand dieser Kennzahlen:
- Öffnungsraten
- E-Mail-Zustellraten
- Klickrate
- Abonnenten
- Umrechnungskurse
Die Verfolgung der folgenden E-Mail-KPIs hilft Ihnen festzustellen, wie Ihre E-Mail-Empfänger mit Ihren E-Mails interagieren.
10. Social-Media-Traffic
Social Media Marketing ist eine beeindruckende Kraft in Ihrer digitalen Marketingübung, die Sie nicht übersehen dürfen. Es spielt eine entscheidende Rolle in Ihrer Marketing-Erfolgsgeschichte – was es zu einem messbaren KPI macht.
Diese digitalen Marketingkennzahlen helfen Ihnen zu bestimmen, wie wichtig soziale Medien für Ihre digitale Marketingkampagne und die Effektivität Ihrer Taktiken sind.
Konzentrieren Sie sich hauptsächlich auf diese:
- Über soziale Medien generierte Leads
- Aus sozialen Medien generierte Conversions
- Über soziale Medien gewonnene Kunden
- Social-Media-Empfehlungsverkehr
Die Informationen, die durch das Verfolgen und Analysieren Ihrer Social-Media-KPI gesammelt werden, ermöglichen Ihnen ein bemerkenswertes Social-Media-Erlebnis.
11. Organischer Verkehr
Wir können diesen Artikel unmöglich abrunden, ohne das Tracking des organischen Suchverkehrs einzubeziehen. Sie wissen bereits, dass Ihre Inhalte und Webseiten gut für die Suchmaschine optimiert sein müssen, um den organischen Verkehr zu steigern.
Oder Sie könnten sagen, dass eine effektive SEO - Kampagne den organischen Suchverkehr auf Ihrer Website erhöht.
Obwohl diese Marketingstrategie kostenlos ist, müssen Sie sie messen, um die Vorteile zu ermitteln. Es wird außerdem beweisen, dass Ihre Inbound-Marketing-Strategie tatsächlich funktioniert.
Ein hohes Volumen an organischen Zugriffen auf Ihre Website zeigt, dass die Leute Ihren Blog oder Ihre Website anhand des von Ihnen verwendeten Schlüsselworts finden.
Achten Sie also darauf, zu überwachen und zu berechnen:
- Sitzungen
- Website-Benutzer
- Durchschnittliche Sitzungsdauer
- Seitenaufrufe
- Absprungrate
Messen Sie diese Zahlen zusammen mit Ihren Schlüsselwörtern, um Ihre SEO -Strategie und letztendlich die Google-Suchrankings zu verbessern.
Fazit
Hier haben wir die besten Marketing-KPIs, die Sie in Ihren Marketingbemühungen nachverfolgen können, um Ihnen zu helfen, Strategien für mehr Erfolg zu entwickeln. Überprüfen Sie daher regelmäßig Ihre Marketingstrategie, um herauszufinden, wo Sie Anpassungen vornehmen müssen. Und diese Schritte werden Ihnen helfen, Ihren Marketingerfolg in die Höhe zu treiben.