مقالات

يعد Twitter قوة مطلقة عندما يتعلق الأمر بتوسيع صوت العلامة التجارية عبر الإنترنت. بعد كل شيء ، نمت المنصة إلى أكثر من 329 مليون مستخدم عالميًا في عام 2022. بالنظر إلى هذه الإحصائيات ، لا يتطلب الأمر عبقرية تسويقية لإدراك أن تويتر لا يزال بيئة خصبة للقاء عملاء جدد - على الرغم من الأحدث والأقصر - يبدو أن المنصات التي تركز على النموذج تحظى باهتمام كبير من جهات التسويق هذه الأيام. ومع ذلك ، يتطلب Twitter نهجًا تسويقيًا محددًا وفريدًا من أجل تحقيق النجاح. لا يمكنك التعامل معها بنفس الطريقة التي تتبعها في التسويق عبر Facebook أو Instagram أو Youtube. ولا يمكنك أيضًا الترويج التبادلي للمحتوى الحالي الخاص بك.

مع وجود أكثر من 229 مليون مستخدم نشط يوميًا ، من المهم أن تكون متميزًا أمام جمهورك المحدد. لذا ، ماذا يمكنك أن تفعل لضمان ذلك؟ كيف يمكنك الترويج لمنتجك أو خدمتك دون تشتيت أو إزعاج؟ والأهم من ذلك ، كيف يمكن لعلامتك التجارية أن توجد على منصة يمكن القول إنها عرضة لمزيد من التصيد والنخر أكثر من غيرها؟

في هذا المنشور ، سنوجهك عبر جميع الخطوات المطلوبة للاستفادة من وصول Twitter الرائع لعلامتك التجارية.

صمم استراتيجية التسويق الخاصة بك على تويتر

تتمثل الخطوة الأولى للمضي قدمًا في Twitter في التخطيط الفعال لإستراتيجية التسويق الخاصة بك على Twitter. سيكون هذا هو النهج التأسيسي لكيفية معالجة المحتوى الذي تنتجه والطريقة التي ستوزع بها وتنشرها عبر النظام الأساسي. كهدف ، يجب أن يجمع المحتوى الخاص بك عملاء متوقعين جدد ، وجذب عملاء جدد ، وزيادة التحويلات ، وزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

تمامًا مثل أي منصة وسائط اجتماعية جديدة ، من المهم جدًا أن تبذل العناية الواجبة قبل القفز على الفور ونشرها. لذلك ، اتبع هذه الخطوات السريعة لتحديد أفضل طريقة للتعامل مع استراتيجيتك:

حدد أهدافك الرئيسية للمنصة

لا يمكن أن تكون كل منصة كل شيء للجميع. لذلك ، حدد ما تريد أن يكون Twitter لك ولعلامتك التجارية. هل تريد أن يكون وسيلة لنشر التحديثات بسرعة لعملائك؟ طريقة للتواصل معهم مباشرة؟ ربما كنت تبحث عن طريقة لتكون أكثر مرحًا وعادية ، وسيتيح لك Twitter التواجد خارج بيروقراطية الشركة والاستمتاع قليلاً بثقافة البوب. مهما كان السبب ، حدده مبكرًا وكن على نفس الصفحة معه عبر مؤسستك.

ابحث عن منافسيك

اكتشف أنواع المحتوى التي ينشرها منافسوك والطرق التي يستجيب بها عملاؤك المشتركون. هل يمكنك التوسع فيه ، أم يجب أن تدور في اتجاه جديد تمامًا؟ ابحث عن الطريقة التي تبدو بها خدمة العملاء الخاصة بهم واسأل عما إذا كان يمكنك تحسينها أم لا. يتيح لك انفتاح Twitter معرفة كيف تدير منافسيك الكثير من عملياتهم الاجتماعية ؛ استخدم هذا لصالحك.

حدد جمهورك

لا يهم مدى روعة المحتوى الخاص بك ، إذا كنت تقوم بإنشائه للجمهور الخطأ ، فلن تقوم بالتحويل أبدًا. لذلك ، من المهم للغاية أن تفهم هدفك ، وتحديدًا من هو جمهورك على Twitter. يمكن أن يختلف جمهورك من منصة إلى أخرى ، لذلك من المهم للغاية أن تحدد جمهورك على Twitter ولا تفترض فقط أنه هو نفسه من قناة مختلفة مثل Facebook. قد يكون لديك مجموعة سكانية مختلفة ، أو ربما يستخدم عميلك Twitter فقط للتفاعل مع خدمة العملاء الخاصة بك. لذلك ، قم بدراسة نوع الجمهور والعميل الذي يستخدم تويتر وراجع استراتيجيتك وفقًا لذلك.

كيفية بناء ملف التعريف الخاص بك

عندما يزور عميل محتمل صفحة Twitter الخاصة بك ، يجب أن يكون ذلك انعكاسًا مباشرًا لعلامتك التجارية. يجب أن يتماشى مع موقع الويب الخاص بك وأن يكون شعار علامتك التجارية ولوحة الألوان والخط وسمات العلامة التجارية الأخرى في المقدمة والوسط.

إلى جانب ضمان وجود صوت علامتك التجارية في جميع اتصالات Twitter الخاصة بك ، إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند تجميع ملف تعريف Twitter الخاص بك لأول مرة.

التعامل مع تويتر

تأكد من أن مؤشر Twitter الخاص بك يتضمن اسم علامتك التجارية أو على الأقل شيء قريب منها. هذا حتى يتمكن أي شخص يبحث عنك عبر محرك البحث الداخلي في Twitter من العثور عليك بسهولة.

الصوره الشخصيه

ستحتاج إلى التأكد من أن صورة ملفك الشخصي تمثل شيئًا يدل على شركتك أو علامتك التجارية ، حيث ستظهر بشكل بارز بجوار كل مشاركة تغردها. لذلك ، من المنطقي استخدام شيء مثل شعارك أو صورة مسؤول تنفيذي رفيع المستوى. يمكنك أيضًا تعديل صورة ملفك الشخصي للاستفادة من الأحداث العالمية مثل الأعياد الوطنية أو الأحداث المهمة ثقافيًا.

السيرة الذاتية

سيرتك الذاتية هي المكان الذي تريد أن تشرح فيه من أنت وماذا أنت في 160 حرفًا أو أقل. يجب أن يكون هذا في صوت علامتك التجارية الخاصة ، لذا اجعله يعكس نفس نوع المحتوى الذي تتطلع إلى نشره.

رابط الموقع

تأكد من تضمين عنوان URL لموقع الويب الخاص بعلامتك التجارية. بعد كل شيء ، أشك بشدة في أن تكون وجهتك النهائية لعملائك هي تدفق Twitter الخاص بك. لذلك ، تأكد من توفير وجهة ويب وأي وجهات أخرى مثل أرقام الهواتف أو العناوين الفعلية التي يجب أن يعرفها عملاؤك.

رأس

يوفر Twitter بعض العقارات المرئية الإضافية حيث يمكنك السماح لعلامتك التجارية بالتألق. يعمل العنوان كصورة خلفية لخلاصتك ويمكنك اختيار استخدام إما صورة مخصصة أو شعارك الحالي أو شيء فريد تمامًا.

إعلانات تويتر عام 2022

Twitter في عام 2022 قوي كما كان دائمًا. الآن بعد أن أصبح لديك حسابك واستراتيجيتك قيد التشغيل ، استفد من هذه الأساليب للتأكد من أن جمهورك يمكنه العثور عليك والبقاء على اتصال مع المحتوى الخاص بك.

استفد من Twitter SEO الكلمة الرئيسية

تمامًا مثل أي نظام أساسي آخر ، يمتلك Twitter خوارزمية داخلية خاصة به تستفيد من المقاييس والكلمات الرئيسية. يسمح لك استهداف الكلمات الرئيسية باستهداف المستخدمين على وجه التحديد من خلال كلمات وعبارات محددة تضعها داخل المحتوى الخاص بك. عندما يتعلق الأمر بالكلمات الرئيسية ، هناك نوعان تحتاج إلى معرفتهما:

• كلمات البحث الرئيسية - يتيح هذا النوع من استهداف الكلمات الرئيسية ظهور تغريداتك عندما يبحث المستهلك عن موضوع تعتبره مرتبطًا بعلامتك التجارية.
• الكلمات الرئيسية للخط الزمني - هذا النوع من استهداف الكلمات الرئيسية أوسع بكثير ويتيح لك استهداف الكلمات المحيطة بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كنت علامة تجارية للهوكي ، يمكنني استهداف عبارات حول الزلاجات على الجليد ، وعصي الهوكي ، وتجارب الهوكي ، وما إلى ذلك ،

تفاعل مع جمهورك

إنها تسمى وسائل التواصل الاجتماعي لسبب ما. لذلك ، من الضروري أن تتفاعل مع جمهورك وبقية نظام Twitter البيئي. أفضل الحسابات وتلك التي تحصل على أكبر قدر من المشاركة والمتابعين هي تلك التي تتابع باستمرار وتتفاعل مع جمهورها ومتابعيها ومنافسيها وزملائها. إنه نظام بيئي اجتماعي مترابط ويجب أن يكون مديرو وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا منه لضمان نجاح علامتهم التجارية.

رصد وسائل الإعلام والترويج لها

من الناحية المثالية ، ستحصل علامتك التجارية على الترقيات والإشارات عبر امتدادات الوسائط الأخرى وستفيد علامتك التجارية بشكل كبير للترويج لها عبر تغريداتك. سيسمح لك هذا أيضًا بإنشاء روابط خلفية عبر تغريداتك والتي بدورها ستعزز الاعتراف بالعلامة التجارية للعلامات التجارية التي روّجت لك: الفوز / الفوز.

أنشئ محتوى فيديو

آمل ألا تعتقد أن Twitter هو مجرد نظام أساسي قائم على النص لأن المحتوى المرئي هو أفضل محتوى يمكن نشره. هذا ينطبق بشكل خاص على دمج الفيديو في استراتيجية التسويق الخاصة بك على Twitter. يعد الفيديو أفضل طريقة لتوصيل الأفكار بطريقة جذابة ، كما هو موضح في العديد من منصات الوسائط الاجتماعية الأحدث مثل TikTok و Instagram. مع محاولة الجميع إنشاء محتوى توقف التمرير ، يظل الفيديو هو الشيء الذي يجعل الناس يتوقفون ويتنفسون للحظة.

استخدم هذه الوسوم

Hashtags هي طريقة رائعة لتوسيع مدى وصول المحتوى الخاص بك وتأثيره. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء علامات تصنيف لعلامتك التجارية. أولاً ، قم بإنشاء علامات تصنيف فريدة ومتصلة بعلامتك التجارية. اجعلها وثيقة الصلة بالموضوع ولا تنسى أيضًا. أخيرًا ، لا تستخدمها باستمرار مرارًا وتكرارًا لأنها قد تصبح مربكة للأشخاص الذين يبحثون عنها على مدار فترة زمنية طويلة.

تحقق من DM الخاص بك

كمستهلك ، ليس هناك ما هو أسوأ من الوصول إلى علامة تجارية لطرح سؤال وجعله يمر دون إجابة. في أحسن الأحوال تشعر وكأنهم أسقطوا الكرة. في أسوأ الأحوال ، تشعر أنهم لا يهتمون بك. لذلك ، من الضروري أن تتحقق من رسائلك المباشرة باستمرار للتأكد من استلام الرسائل المرسلة إليك والرد عليها في الوقت المناسب.

احصل على التغريد

يتمتع Twitter بقدرة مذهلة ليس فقط على توصيلك بمجتمع رائع من المتابعين والخبراء المتشابهين في التفكير والعملاء ، ولكن لديه القدرة على إحداث ثورة كاملة في عملك.

الآن بعد أن وضعت إستراتيجيتك ، وإعداد حسابك ، وبعض أفضل الممارسات في متناول اليد ، فأنت جاهز لبدء تنفيذ خطة التسويق الخاصة بك على Twitter!