Xero vs Quickbooks: ما هو أفضل برنامج محاسبة؟

يعتبر برنامج المحاسبة بنظام قائم على السحابة في الوقت الحاضر أحد أقوى الأدوات التي يستخدمها التجار لإدارة أعمالهم بشكل جيد. بالنسبة لكثير من الناس ، سيكون هناك عيب إذا لم يذكر الناس هاتين المنصتين: Xero و Quickbooks . إنها أدوات مفيدة تزود المستخدمين برؤية واضحة عن حساباتهم ، وتوفر الضرائب قدر الإمكان ، وتتبع الوقت والمشروع.

تم إنشاء كل من Xero و Quickbooks للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. كما أنها توفر للمستخدمين ميزات متشابهة بحيث يواجهون غالبًا صعوبة في اختيار البرامج المناسبة بين هذين البرنامجين.

فهم ذلك ، ستمنحك هذه المقالة معلومات كافية للمقارنة والتباين بين Xero و Quickbooks. مع معايير مثل الميزات والتسعير وسهولة الاستخدام والتكامل والأمان وخدمة العملاء ومراجعات العملاء ، ستتمكن من معرفة أفضل أداة لشركتك.

نظرة عامة حول Xero و Quickbooks

حول زيرو

تأسست Xero في عام 2006 في نيوزيلندا ، وهي واحدة من أقوى أدوات المحاسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في العالم. "الأعمال الجميلة" هي أول ما يتبادر إلى أذهان الناس عندما يفكرون في Xero. يمنح برنامج المحاسبة هذا التجار القدرة على التأكد من أن عملياتهم المحاسبية تعمل بسلاسة وكفاءة. أكثر من ذلك ، Xero صديق أيضًا للمستخدمين بحيث يمكن للأشخاص ، حتى المبتدئين ، إدارته بسهولة بعد وقت قصير.

حول Quickbooks

يعتقد أكثر من 7 ملايين شخص في جميع أنحاء العالم ، Quickbooks Online هو برنامج آخر رائد للمحاسبة في السوق. تم إطلاق هذا البرنامج بواسطة Intuit ، ويوصف بأنه "أدوات عمل أكثر ذكاءً لأصعب العاملين في العالم". عبر Quickbooks Online ، سيتم تزويدك بالنظام القائم على السحابة ، والذي يسمح لهم بتبسيط سير عملهم. يمكن للتجار مراقبة الفواتير والفواتير وتتبع المشاريع وحتى تتبع الأميال فقط عن طريق الهاتف الذكي حتى تتمكن من توفير قدر كبير من الوقت الذي تقضيه في الإجراءات والإجراءات المتكررة.

وفقًا لـ Quickbooks ، يوافق 98 بالمائة من عملائهم على أنه بفضل Quickbook ، فإن أعمالهم تعمل بكفاءة وسلاسة أكبر ، وهذا هو أيضًا السبب وراء بناء هذا الحل لعلاقة قوية مع العملاء وسمعة كبيرة بين رجال الأعمال.

باختصار ، يمكن ملاحظة أن كلاً من Xero و Quickbooks Online لهما مزايا وعيوب خاصة بهما.

بالنسبة إلى Xero ، يتلقى الكثير من الحب من المستخدمين على منصات المراجعة. على سبيل المثال ، في G2 ، يكون عدد الأشخاص الذين يتركون مراجعات إيجابية حول Xero في المتوسط ​​أعلى من عدد Quickbooks على الرغم من حصول Xero على تعليقات أقل من Quickbooks عبر الإنترنت. يبدو أن Xero أكثر شيوعًا في عالم الشركات الناشئة من Quickbooks نظرًا لأن علامتها التجارية المصوّرة أصغر من Quickbooks ، والشغل الشاغل لـ Xero هو تنظيف قابلية الاستخدام.

وفي الوقت نفسه ، فإن Quickbooks موجود في السوق لفترة أطول بحيث يتم تطويره بقوة ويفضل من قبل المحاسبين ، وخاصة المحاسبين في الولايات المتحدة. في الواقع ، من المحتم أن تكون الولايات المتحدة هي بلد Quickbooks لأن 80 في المائة من حصة السوق المقدرة هناك تنتمي إلى Quickbooks. وأبلغوا أيضًا أن متوسط ​​مبلغ المال الذي يمكن لعملائهم توفيره كل عام بمساعدة ذلك هو 3534 دولارًا.

Xero vs Quickbooks: أيهما أفضل؟

Xero مقابل Quickbooks: الميزات

تهدف كل من Xero و Quickbooks إلى نفس العميل المستهدف الذي هو عبارة عن شركات صغيرة ومتوسطة الحجم ، ويوفر للمستخدمين وظائف متشابهة متعددة مثل إدارة جهات الاتصال ، والفواتير ، والتقديرات ، والعملات المتعددة ، وضريبة المبيعات ، والمزيد.

ومع ذلك ، بينما تحاول Xero إرضاء جميع العملاء على مستوى العالم ، فإن السوق الرئيسي لـ Quickbooks موجود في الولايات المتحدة وكندا.

زيرو

في نظام Xero ، يمكن تصنيف ميزاتها إلى خمس فئات رئيسية مسؤولة عن تحسينها: لوحة القيادة ، والأعمال التجارية ، والمحاسبة ، والمشاريع ، وأخيراً جهات الاتصال.

في لوحة القيادة ، ستتمكن من الحصول على نظرة عامة واضحة وجميلة عن عملك في وقت قصير. يمكن أن يتعلق الأمر بموضوعات متعددة لشركتك ، مثل الأرصدة المصرفية ، والفواتير ، والإيرادات ، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، يتم منحك أيضًا الحق في تخصيص لوحة التحكم الخاصة بك بحيث يمكنك تعديلها بسهولة لتزويدك بالمعلومات الضرورية بسرعة.

يمكنك العثور على كل نوع من المستندات المتعلقة بعملية الدفع في فئة الأعمال ، مثل الفواتير وأوامر الشراء وفواتير الدفع والمزيد. بناءً على النوع ، سيعرض Xero معلومات الفاتورة بشكل مختلف حتى يتمكن المستخدمون من اكتساب ما يريدون معرفته بسرعة.

على سبيل المثال ، من السهل إدخال فاتورة جديدة في Xero مع الكثير من الخيارات المتاحة في جميع المجالات تقريبًا. عند اكتمال كل شيء ، حان الوقت لإرسال الفاتورة إلى عملائك عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يطبق Xero الدفع تلقائيًا إذا تلقيت الدفع عبر الإنترنت ويسمح لك أيضًا بمعالجة الدفع في التسوية المصرفية العادية الخاصة بك.

في المحاسبة يوجد كل ما تحتاجه للتعامل مع البنك والتحكم في الرسم البياني للحساب ومراقبة التقارير المالية.

وفي الوقت نفسه ، توفر لك فئة المشروع الأدوات اللازمة لإدارة مشروعك بشكل جيد وتتبع الوقت من خلال القدرة على التسجيل.

كما يوحي الاسم ، يتيح جزء الاتصال للمستخدمين التحكم في جهات الاتصال الخاصة بهم ، مثل المستهلكين والموردين والمقاولين ، وما إلى ذلك ، بكفاءة. كما أنه يُنشئ تقارير متنوعة تمنحك مصدرًا موثوقًا به لإدارة أعمالك بشكل أكثر فعالية.

إلى جانب ذلك ، يقوم Xero أيضًا بإنشاء إصدار للأجهزة المحمولة في كل من IOS و Android. لذلك ، يمكن للمستخدمين إدارة الإيصالات وجهات الاتصال الخاصة بهم وتسوية البنك بهاتف فقط ، وحتى إنشاء فاتورة جديدة.

كويكبووكس

كما تفصل Quickbooks الميزات إلى فئات مختلفة. ومع ذلك ، بدلاً من وضع عدة أنواع في فئة واحدة ، فإن Quickbooks يتيح لهم الوقوف بمفردهم ، مما يعني أن فئاتهم في هذا البرنامج ستكون أكثر تفصيلاً من Xero. يمكن تسمية بعض الفئات باسم الخدمات المصرفية الإلكترونية ، وإمكانية الفواتير القوية ، وقبول الدفع ، وإدارة الفواتير.

بناءً على التفضيلات المختلفة ، سيحصل كل شخص على تقييمه. هو نفسه مع Quickbooks. ولكن بشكل عام ، يميل الناس إلى تقدير النظام سهل الاستخدام بشكل كبير ، مما يساعدهم على التعرف عليه والاستفادة منه بمهارة في أقصر وقت.

بالنظر إلى أنها النقطة الرئيسية ، تقدم Intuit للمستخدمين Quickbooks Online وهو سهل الاستخدام للغاية حتى مع المستجدين. من خلال Quickbooks ، يمكن إنشاء الفواتير في دقيقتين. علاوة على ذلك ، يمكن استيراد رقم بطاقة الائتمان والحساب المصرفي إلى حساب العميل بطريقة بسيطة. هذا ، وبالتالي ، دع عملية الدفع تعمل على الفور.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين منح عملائهم خيارين القدرة على التقديم تلقائيًا للدفع عند إيداعهم أو القيام بذلك بأنفسهم. في فئة المصاريف ، يمكن للتجار إدخال فواتير للبائعين التي تسمح لهم بدفع الفاتورة في أي وقت يريدون ، بينما يمكن لـ Quickbooks عبر الإنترنت دعمهم في مراقبة عملائهم ومورديهم وموظفيهم من خلال كشوف رواتب Intuit.

أيضًا ، هناك جزء يسمى مركز التقارير في Quickbooks Online ، والذي يقوم بإنشاء العديد من التقارير. يمكن أن توفر هذه التقارير للقراء البيانات حول جميع البيانات المالية القياسية وتقارير الإدارة.

Xero مقابل Quickbooks: التسعير

الخطة الأقل سعرًا في Quickbooks هي أصحاب المهن الحرة ولكن دعنا نستكشفها لاحقًا. سنخوض الآن في التفاصيل حول الحزم الثلاث ، والتي تكون ذات صلة في بعض الجوانب بتسعير Xero و Quickbooks.

الأول هو Early in Xero و Simple Start في Quickbooks Online ، والذي يكلف 9 دولارات و 25 دولارًا شهريًا ، على التوالي. صحيح في كل من Xero و Quickbooks Online أنه كلما كانت خطتك أرخص ، قل عدد الميزات التي سيتم تقديمها لك. من خلال دفع 9 دولارات شهريًا ، فإن القدرة التي يمكن للمستخدمين القيام بها في Xero مقيدة بشدة. إنهم يقومون بتسوية 20 معاملة بنكية ، والحصول على 5 فواتير وإيصالات ، بالإضافة إلى تسليم الفواتير وعروض الأسعار.

من ناحية أخرى ، هناك المزيد من الوظائف في Simple Start مثل إرسال التقديرات والفواتير وقبول الدفع وتتبع الأميال والدخل والمصروفات وإدارة 1099 مقاولًا والمزيد. ومع ذلك ، فإن عدد الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى Quickbooks عبر الإنترنت في Simple Start هو واحد فقط. يبدو هذا غير مناسب ، لكن اتضح أنه يساعد الشركات الصغيرة على التعامل بشكل أفضل مع النقص في الحد الأقصى للمعاملات.

الخطط متوسطة المستوى بين الحزم الثلاثة في هذين النظامين تنمو في Xero و Plus في Quickbooks Online. مع Growing ، تبلغ الرسوم 30 دولارًا شهريًا ، ويمكنك القيام بكل شيء كما في الخطة المبكرة ولكن بدون حدود. لذلك ، يمكنك أن تفعل بحرية ما تعتقد أنه ضروري دون القلق بشأن التقييد.

بالإضافة إلى جميع الميزات الموجودة في خطة البداية البسيطة ، يوفر Plus one للمستخدمين العديد من الميزات الإضافية مثل إدارة الفواتير والدفع ، والوقت ، وربحية المشروع ، وتتبع المخزون ، بالإضافة إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يصلون إلى البرنامج إلى خمسة. هذه الخطة هي أيضًا الحزمة التي يتم تحديدها أكثر من بين جميع الخطط في Quickbooks.

بسعر 60 دولارًا شهريًا ، تعد الخطة المحددة هي أغلى حزمة في خطط تسعير Xero. من خلال هذه الخطة ، سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى وظائف إضافية متعددة إلى جانب إحدى الحزم المتنامية. فهي متعددة العملات ، والتقاط المطالبات وإدارتها ، ووقت المشروع ، وتتبع التكلفة.

يتعين على المستخدمين تحديد أغلى خطة لتتبع الوقت والتكلفة للمشروع في أي من Xero. وبالمثل ، في Quickbooks Online ، إنها الخطة المتقدمة مقابل رسم قدره 150 دولارًا شهريًا. تتضمن هذه الخطة جميع ميزات Plus one مثل وقت التتبع والمبيعات والضرائب وما إلى ذلك ، كما أنها تضيف بعض الميزات الأخرى التي يمكن إبرازها في تحليلات الأعمال والرؤى ، وتخصيص الوصول حسب الدور ، والتدريب عبر الإنترنت عند الطلب ، وأتمتة سير العمل ، علاوة على ذلك ، فإن عدد الأشخاص الذين يصلون إلى Quickbooks في شركتك أعلى بخمس مرات مما هو عليه في Plus one الذي يبلغ 25 موظفًا.

إلى جانب ذلك ، تقوم Quickbooks أيضًا بإنشاء خطة خاصة تعمل لحسابهم الخاص للعاملين لحسابهم الخاص. تم تصميم هذه الخطة بوظائف مناسبة للشركات التي لديها شخص واحد فقط. يمكن للمستخدمين تتبع الدخل والمصروفات ، والتقاط وتنظيم الإيصالات ، وتقدير الضرائب ربع السنوية ، والفواتير وقبول الدفع ، وتتبع الأميال ، وتلقي التقارير الأساسية.

أكثر من ذلك ، صحيح أن معالجة كشوف المرتبات هي أيضًا صفقة كبيرة مع الشركات الصغيرة. تقدم Quickbooks للمستخدمين ميزة معالجة كشوف المرتبات للتجار ، مما يجعلها أكثر ملاءمة من Xero. هناك ثلاث خطط في Quickbooks ، وهي Payroll Core (45 دولارًا في الشهر) و Payroll Premium (75 دولارًا في الشهر) و Payroll Elite (125 دولارًا في الشهر). اعتمادًا على الخطط التي تحددها ، تتراوح الأموال المراد تحويلها إلى موظف من 4 دولارات إلى 10 دولارات شهريًا.

في الواقع ، لا يوجد حد للأشخاص للوصول إلى خطة ، ولكنها بدورها لا توفر القدرة على معالجة كشوف المرتبات. وبالتالي ، لحساب رواتب الموظفين ، يتعين على مستخدمي Xero الاندماج مع تطبيقات أخرى مثل Gusto و Tanda وما إلى ذلك. ستكون الرسوم مختلفة بين الأنظمة الأساسية ، ولكنها غالبًا ما تتقاضى رسومًا لكل شهر وكل موظف. لذلك إذا كنت ترغب في اختيار تطبيق مناسب بعناية ، فسوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً.

Xero مقابل Quickbooks: سهولة الاستخدام

على الرغم من أن Quickbooks و Xero لهما منحنيات التعلم الخاصة بهما ، إلا أنه يبدو أنه من الأسهل بكثير البدء باستخدام Xero ، خاصة عندما تكون أحدث من حيث برامج المحاسبة.

باستخدام Xero ، يمكنك معرفة الوظائف المستخدمة بسرعة نظرًا لأنه يتم إرفاق ملصق يشرح وظائفه بوضوح حتى تتعرف عليه بشكل أسرع. علاوة على ذلك ، فإن سير عمل Xero أكثر وضوحًا من ذلك الموجود في Quickbooks: يمكنك إرسال الفواتير ودفع الفواتير في بضع دقائق. يُعتقد أيضًا أن Xero تمتلك مركز دعم أفضل ، مما يساعدك على فهم كل ميزة في هذا النظام تمامًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر تطبيق Xero للأجهزة المحمولة في كل من IOS و Android بحيث يمكنك العمل معه مباشرة من هاتفك الذكي. ومع ذلك ، لا يمكنك الاستفادة من جميع الميزات الموجودة في سطح المكتب. يُسمح لك بالقيام بإجراءات أساسية مثل استيراد البيانات ، لكن هذا يكفي لأن الهواتف المحمولة تُستخدم غالبًا في حالات الطوارئ أو إضافة بعض البيانات الجديدة عندما لا يكون الكمبيوتر المحمول بجانبك.

على العكس من ذلك ، فإن Quickbooks لا تشتهر بسهولة الاستخدام على الرغم من شعبيتها. هناك الكثير من الإمكانات والخيارات في Quickbooks Online بحيث يمكنك القيام بالعديد من الأشياء باستخدامه. ومع ذلك ، فهذا يعني أيضًا أنه يجب عليك تعلم الكثير لتتعرف على هذا البرنامج.

لذلك ، إذا لم يكن من الضروري أن يكون لديك أداة محاسبية متقدمة ، فستكون Xero خيارًا مثاليًا لك.

Xero مقابل Quickbooks: التكامل

تتمتع Xero بتكامل قوي مع أكثر من 800 نظام أساسي في فئات متعددة مثل CRM ، وقبول الدفع ، وإدارة المخزون ، ونقاط البيع ، وكشوف المرتبات ، وتتبع الوقت. يمكن ذكره على أنه Stripe و PayPal و GoCardless و Salesforce CRM و Homebase و Hubstaff وما إلى ذلك. باستخدام هذه البرامج المتنوعة ، يمكنك اختيار البرنامج المناسب لعملك بحرية.

من ناحية أخرى ، فإن عدد المنصات التي تتكامل مع Quickbooks Online أقل بكثير وهي حوالي 200. هذه الأنظمة الأساسية كلها خيارات رائعة لفئات مختلفة مثل المخزون ، كشوف المرتبات ، CRM ، وتتبع الوقت في الشركات الصغيرة مثل PayPal و TSheet و Stripe و Bill الدفع ، إلخ.

نتيجة لذلك ، فإن التكامل هو شاغلك الأساسي ، Xero مع أكثر من 800 تكامل هو بالتأكيد أفضل خيار لك.

Xero مقابل Quickbooks: الأمان

في الواقع ، هذا المعيار ليس عادلاً للغاية عند مقارنة البرامج المثبتة محليًا والبرامج المستندة إلى السحابة. عندما تقوم بتثبيت برنامج مثبت محليًا ، فأنت مسؤول عن سلامتك الخاصة ، ولا يتم إنشاء أي شيء لدعمك. ومع ذلك ، من الممكن تمامًا زيادة مستوى الأمان الخاص بك باستخدام البرنامج المثبت محليًا ، حتى أعلى من ذلك الموجود في البرنامج المستند إلى السحابة. النقطة الأساسية هنا هي أنك بحاجة إلى فهم برنامجك بعمق ومعرفة كيفية رفع مستوى أمان البيانات إلى أقصى حد.

كبرنامج قائم على السحابة ، يعد Xero أفضل من حيث الأمان لأنه تم إنشاؤه باستخدام ميزات الأمان منذ البداية. سيتم منح المستخدمين طرقًا عديدة لأقوى احتياطات الأمان.

Xero مقابل Quickbooks: دعم العملاء

في نظام Xero ، يمكن للمستخدمين الحصول على المساعدة عبر هذه الطرق: البريد الإلكتروني ، ودليل المستخدم ، وقاعدة المعرفة ، ومقالات المساعدة ، والمساعدة داخل المنتج ، ومجتمع المستخدمين ، والتدريب على المنتج. يمكن ملاحظة أن خدمة العملاء في Xero جيدة جدًا ، لكنها انخفضت مؤخرًا إلى ما شابه Quickbooks Pro ، مثل هذه المحنة. على الرغم من تقديم عنوان البريد الإلكتروني ، لا يتلقى المستخدمون الرد على استفساراتهم في غضون يوم واحد. إلى جانب ذلك ، هناك عدة طرق أخرى للحصول على الدعم ، ولكن لا يزال من الصعب الإجابة بسرعة.

تشتهر Quickbooks بضعف خدمة العملاء ، لذلك ليس من المستغرب أن يتم اعتبار دعم العملاء أقل من دعم عملاء Xero. كما هو معلن ، هناك ثماني طرق لتوصيل دعم العملاء: المساعدة داخل المنتج ، ومجتمع المستخدمين ، وقاعدة المعرفة ، والتدريب على المنتج ، ومقالات المساعدة ، ورسائل البريد الإلكتروني ، والرسائل ، وعمليات إعادة الاتصال. مع ظهور الدعم عبر الهاتف ، تمتلك Quickbooks نقطة بارزة مقارنة بـ Xero ، لكن يبدو أن هذه القناة تعمل بشكل غير فعال. يتعين على المستخدمين الانتظار لفترة طويلة للحصول على الرد ، والإجابات من مركز الدعم ليست مفيدة دائمًا. علاوة على ذلك ، من الضروري دفع المزيد من المال للحصول على المساعدة من Quickbooks إذا لم تكن قد اخترت خطة Plus حتى الآن.

Xero مقابل Quickbooks: مراجعات العملاء

بشكل عام ، يمنح Xero المستخدمين تجارب أكثر سعادة مما يساعده على اكتساب المزيد من ردود الفعل الإيجابية والتقييمات. كما ذكرنا سابقًا ، تكتسب Xero 4.5 / 5 نجوم و 4.31 / 5 نجوم في G2 و Getapp على التوالي بينما يحصل Quickbooks Online على 4 و 4.26 من 5.

في غضون ذلك ، من الواضح أن كمية التعليقات السلبية في مراجعة Quickbooks أعلى مما كانت عليه في Xero. من الواضح أن Quickbooks لها تاريخ أطول ، كما أن عملائها هم أيضًا أكثر لذا سيتلقون المزيد من المراجعات. ومع ذلك ، فإن النسبة المئوية 1 من أصل 5 نجوم عالية جدًا في كل من منتجات Quickbooks بشكل عام و Quickbooks Online. غالبًا ما يشتكي الناس من منحنى التعلم الحاد ، ودعم العملاء الضعيف بالإضافة إلى الترقيات الإجبارية.

في الواقع ، بالإضافة إلى التعليقات الجيدة من العملاء ، تتلقى Xero أيضًا شكاوى ، لكن كميتها ليست كبيرة. عادة ما تتعلق هذه الشكاوى بالتطبيق على الأجهزة المحمولة ، والزيادة الأخيرة في السعر ، ومنحنى التعلم الحاد.

استنتاج

باختصار ، من الصعب تحديد التطبيق الأفضل للمستخدمين حيث يمكن رؤيته من المقارنة والتباين أعلاه: على الرغم من أن Xero هو الفائز في جوانب أخرى مثل سهولة الاستخدام والتكامل ودعم العملاء ومراجعة العملاء ، فهم لا يلعبون الدور الحاسم في تحديد أفضل تطبيق. في المقابل ، ترتبط Quickbooks ببعض المعايير مثل الميزة والأمان ، لكنها تتفوق على Xero في مشكلة كبيرة: إنها التسعير.

لذلك ، لتحديد البرنامج الأفضل ، سيحصل كل مستخدم على إجابته. اعتمادًا على متطلباتهم وتوقعاتهم ، سيعرفون أي Xero أو Quickbooks مناسب لهم ، وبالطبع البرنامج الذي يستخدمونه هو الأفضل.