7 نصائح لكتابة رسائل البريد الإلكتروني التي تبيع أكثر

إن معرفةكيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني التي تبيعها أمر ضروري لأي شخص يريد أن يكون لديه استراتيجية فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

تعرف على ما تحتاج إلى معرفته لإنشاء رسائل ذات إمكانات تحويل عالية وللحفاظ على العملاء المخلصين لعلامتك التجارية.

مبادئ التسويق عبر البريد الإلكتروني

على الرغم مما يعتقده الكثيرون، يظل البريد الإلكتروني أداة قوية للشركات والمهنيين للتواصل مع جمهورهم.

تظهر الأبحاث أن 4.03 مليار شخص حول العالم يستخدمون البريد الإلكتروني. ويتوقع الخبراء أن يرتفع هذا العدد إلى 4.48 مليار في عام 2024.

أحد أهم أهداف حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الحفاظ على العلاقات مع العملاء ، ومنع الاتصال من البرودة وضمان بقاء المستلم مع علامتك التجارية في الاعتبار.

من ناحية أخرى، يمكن أن يكون ملء البريد الوارد الخاص بالعملاء المحتملين أو العملاء بمثابة ضربة في القدم، لذلك يجب التخطيط للتواصل ليكون حازمًا وذو صلة بالمستلم.

أهم المبادئ في أي حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني هي:

قائمة الايميلات

لوضع استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني موضع التنفيذ، يجب أن يكون لديك أولاً قائمة بريد إلكتروني.

هناك عدة طرق لتحقيق ذلك، وأكثرها شيوعًا هو تقديم شيء ما مقابل عنوان البريد الإلكتروني للشخص.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء كتاب إلكتروني، أو درس فيديو، أو قسيمة خصم، من بين مواد أخرى تهم جمهورك، والتي سيكون الأشخاص على استعداد لتقديم عنوان بريدهم الإلكتروني للوصول إليها.

لذلك، شيئًا فشيئًا، يمكنك إنشاء قائمة جهات اتصال مؤهلة تتمتع بإمكانيات كبيرة لتصبح عملاء.

– أفضل الممارسات لبناء قائمة البريد الإلكتروني

تجزئة القائمة

والخطوة التالية هي تقسيم قائمة جهات الاتصال هذه إلى مجموعات ذات خصائص متشابهة، مثل الاهتمامات أو سلوك الشراء أو المرحلة في مسار تحويل المبيعات.

يتيح لك هذا إرسال رسائل ذات معنى لكل مجموعة، مما يزيد من فرصة المشاركة والمبيعات.

على سبيل المثال، لن ترسل بريدًا إلكترونيًا يعرض وحدة جديدة من الدورة التدريبية الخاصة بك عبر الإنترنت لأولئك الذين لم يسجلوا بعد في الدورة التدريبية الخاصة بك، بنفس الطريقة التي لن ترسل بها قسيمة خصم للمشتركين الجدد لأولئك الذين هم طلابك بالفعل .

في الممارسة العملية، تتطلب الأنواع المختلفة من الجماهير رسائل واستراتيجيات مختلفة .

– فهم كيفية عمل مسار تحويل المبيعات

إضفاء الطابع الشخصي

مبدأ آخر للتسويق عبر البريد الإلكتروني، فضلاً عن كونه طريقة فعالة للمساعدة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني التي تبيع، هو استخدام اسم المستلم والمعلومات الأخرى التي تنطبق عليه لإعطاء الانطباع بأن المحتوى مكتوب خاصة مع مراعاة رغباته ورغباته. الاحتياجات.

لتسهيل هذه المهمة، تحتوي الغالبية العظمى من أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني بالفعل على حقول متغيرة، حيث يمكنك كتابة نص البريد الإلكتروني، وعند تشغيله، يصل مع اسم المستلم، دون الحاجة إلى القيام بذلك يدويًا - وهو ما يقودنا إلى المبدأ التالي.

أتمتة

ليس من الممكن أو المستدام الحفاظ على حملة البريد الإلكتروني دون استخدام أداة التشغيل الآلي.

استخدم برامج مثل MailChimp، على سبيل المثال، لإنشاء تسلسل بريد إلكتروني تلقائي بناءً على مشغلات محددة مثل الاشتراك في قائمة، وملء النماذج، وعيد ميلاد العميل، والتخلي عن عربة التسوق، والمزيد.

يتيح لك ذلك إرسال الرسائل في الوقت المناسب، بمحتوى حازم وقوة تحويل عالية.

خطط لاستراتيجية مبيعات لكل حالة، مثل قسيمة خصم لأعياد الميلاد، وزيادة المبيعات في حالة البريد الإلكتروني لتأكيد الشراء، والتذكير في حالة التخلي عن سلة التسوق وما إلى ذلك.

– كيفية إنشاء حملات البريد الإلكتروني باستخدام MailChimp

حملات التنقيط أو حملات التغذية

أرسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المجدولة على فترات زمنية محددة لجذب العملاء المحتملين بمرور الوقت، ويعد تثقيفهم حول منتجاتك/خدماتك مبدأ مهمًا آخر لإبقاء جمهورك متيقظًا بشأن علامتك التجارية.

ولا تنس أن الهدف الأساسي من التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الحفاظ على العلاقة مع العميل، بحيث يتذكرك كلما بحث عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

اختبار أ/ب

يتكون هذا المبدأ من إجراء اختبارات أ/ب مع عناصر مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني ، مثل سطور الموضوع أو عبارات الحث على اتخاذ إجراء أو الصور أو التخطيطات، لتحديد الإصدار الذي يحصل على أداء أفضل وبالتالي كتابة رسائل بريد إلكتروني تبيع المزيد وتحسن الحملات المستقبلية.

مرة أخرى، تتمتع أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الرئيسية بهذه الوظيفة، وبعد إغلاق الحملة، فإنها تجعل البيانات متاحة حتى تتمكن من قياس أداء الرسائل المرسلة.

– كيفية إنشاء حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني

الرسم المتجاوب

مع وجود العديد من الأجهزة المختلفة المستخدمة (أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وحتى الساعات الذكية)، من المهم التأكد من تحسين رسائل البريد الإلكتروني للأجهزة المختلفة.

ضع في اعتبارك أن العديد من الأشخاص يقرأون رسائل البريد الإلكتروني على هواتفهم المحمولة هذه الأيام وأن مدى انتباههم يتضاءل.

إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك تواجه أدنى صعوبة في قراءة رسالتك، فمن المؤكد أنها سترسلها مباشرة إلى سلة المهملات، وإذا فعلوا ذلك عدة مرات، فسينتهي بك الأمر في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

عبارة واضحة وجذابة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)

استخدم عبارات الحث على اتخاذ إجراء المقنعة لتشجيع المستلمين على اتخاذ الإجراء المطلوب ، مثل إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت، أو تنزيل كتاب إلكتروني.

هناك نقطة لا جدال فيها في جميع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم بيعها وهي وجود نسخة جيدة مقترنة بعبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) في وضع جيد وملفتة للنظر.

الرصد والتحليل

لا يقل أهمية عن إنشاء استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني هو تتبع مقاييس الأداء، مثل معدلات الفتح ومعدلات الارتداد ونسبة النقر إلى الظهور والنقرات والتحويلات.

بدءًا من أبسط رسائل البريد الإلكتروني وحتى الحملات الأكثر تطورًا، تتيح لك مراقبة البيانات فقط تحديد ما ينجح وما يحتاج إلى تحسين، مما يضمن تحقيق نتائج لجهودك.

بعد كل شيء، كيف تكتب رسائل البريد الإلكتروني التي تبيع؟

الآن بعد أن تعرفت على أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني، حان الوقت للتعرف على أفضل ممارسات كتابة الإعلانات لإنشاء رسائل بريد إلكتروني تولد التحويلات والمبيعات.

من الجدير بالذكر أنه في كثير من الأحيان، لا يكون الغرض من البريد الإلكتروني بالضرورة تحقيق عملية بيع، بل نقل العميل عبر مسار تحويل المبيعات.

تتضمن تقنيات كتابة الإعلانات للتسويق عبر البريد الإلكتروني التي تتفوق في تحسين معدلات التحويل القدرة على إنشاء رسائل مقنعة تشجع المستلمين على اتخاذ الإجراءات اللازمة.

– 3 نصائح لكتابة الإعلانات لبيع المزيد

إليك كيفية كتابة رسائل البريد الإلكتروني التي تبيع:

1. سطر الموضوع المؤثر

سطر الموضوع هو أول جهة اتصال لدى المستلمين عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تكون قصيرة وذات صلة ومثيرة للاهتمام أو الفضول لزيادة فرص الافتتاح.

إذا لم يكن الموضوع مثيرًا للاهتمام، فإن الرسالة الفائقة في نص البريد الإلكتروني تكون عديمة الفائدة، حيث لن يتم فتحها حتى.

عندما يكون معدل فتح البريد الإلكتروني منخفضًا، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في هذا القسم. تأكد من إغراء القارئ لفتحه، ولكن دون إثارة صورة علامتك التجارية بشكل مفرط أو حرقها.

– 9 نصائح لإنشاء سطور موضوعات بريد إلكتروني مقنعة

2. رسالة واضحة وموجزة

قم بنقل الرسالة الرئيسية مباشرة في بداية البريد الإلكتروني بطريقة واضحة ومباشرة، مع تجنب النص الزائد. التركيز على جعل القراءة سهلة وممتعة.

يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني موضوعية.الناس لديهم إجراءات روتينية مزدحمة وقليل من الصبر للقراءات الطويلة، وخاصة عندما تأتي الرسالة من الشركة.

تأكد من الدخول مباشرة في صلب الموضوع دون إعطاء القارئ شعورًا بإضاعة وقته في معلومات غير ذات صلة.

3. التركيز على الفوائد

يعد تسليط الضوء على المزايا التي يقدمها منتجك أو خدمتك، وإظهار كيف يمكن أن يحل المشكلات أو يلبي احتياجات محددة، إحدى طرق كتابة رسائل البريد الإلكتروني التي تبيع.

يمكن أن يخدم هذا التحويل ورعاية قاعدة عملاءك المحتملين. ولكن بالإضافة إلى الفوائد، يمكنك أيضًا ربط منتجك/خدمتك بالحالات وكيفيةتأثير شركتك على حياة الأشخاص.

لا تنس: لا يرغب القراء في فتح رسائل البريد الإلكتروني للتعرف على شركتك.إنهم يريدون فتح رسائل البريد الإلكتروني لمعرفة كيف يمكن لعملك أن يجعل حياتهم أسهل!

4. الشعور بالإلحاح

إذا كان هدفك هو تحقيق المبيعات أو أي نوع آخر من التحويل، فلا تنس استخدام محفزات الإقناع العقلي.

أحد المحفزات التي تجعل المستخدمين يتصرفون بشكل غريزي تقريبًا هو محفز الإلحاح.

أي تأكد من تضمين العناصر التي تشجع على اتخاذ إجراء فوري، مثل العروض محدودة الوقت أو المخزون المخفضلزيادة حافز المستلمين لإجراء عملية الشراء.

5. عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)

عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي عبارة عن دعوة حرفية إلى اتخاذ إجراء. هذا هو الإجراء الذي تريد من القارئ أن يتخذه.

لا تدع الرسالة تكون ضمنية، يحتاج القارئ إلى معرفة ما يجب عليه فعله بالضبط للتقدم في رحلة الشراء.

استخدم عبارات واضحة ومقنعة ومحددة تشير إلى الإجراء الذي من المتوقع أن يتخذه المستلم ، مثل "اشتر الآن" أو "سجل الآن" أو "قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني مجانًا".

6. استخدم الشهادات والمراجعات عندما يكون ذلك ممكنًا

يعد استخدام شهادات العملاء الراضين أو التقييمات الإيجابية للمنتج/الخدمة لزيادة ثقة المستلمين بالعلامة التجارية وسيلة لزيادة مصداقيتها وجعل فائدة منتجك أكثر وضوحًا.

وبهذه الطريقة، يمكن للقارئ أن يلاحظ عمليًا كيف يمكن أن يصاب بالصدمة أيضًا عند اختيار شركتك أو منتجك.

– كيفية الحصول على المزيد من التقييمات لعملك

7. نهاية مقنعة

في نهاية رسالة البريد الإلكتروني، قم بتعزيز العرض والحث على اتخاذ إجراء من خلال تلخيص الفوائد الرئيسية والتأكيد على أهمية الإجراء.

لا تتعلق بملء بريدك الإلكتروني بالعناصر المرئية، فالكلمات الجريئة البسيطة وبعض الرموز التعبيرية تكفي للفت الانتباه إلى نقاط مهمة.

ركز على إنشاء اتصال مع القارئ وإقناعه بمدى عدم تفويت عرضك .

اكتب رسائل بريد إلكتروني رائعة وقم ببيع المزيد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت

بعد تطبيق كل هذه النصائح، من الضروري تتبع مقاييس أداء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، مثل معدلات الفتح والنقرات والتحويلات.

يتيح لك تحليل هذه البيانات تقييم فعالية تقنيات كتابة الإعلانات المطبقة وإجراء التعديلات لتحسين النتائج بشكل مستمر.

من خلال ممارسة هذه التقنيات وتحسينها، من الممكن إنشاء رسائل بريد إلكتروني تبيع المزيد وتولد مشاركة أكبر، مما يعزز نجاح عملك.

منصة التعليم الإلكتروني الكاملة، Coursify.me هي الحل المثالي لأي شخص يريد إنشاء الدورات التدريبية وبيعها والإعلان عنها على الإنترنت.

تخدم هذه المنصة الشركات والمهنيين في أكثر من 60 دولة، وهي عبارة عن نظام إدارة تعلم ديناميكي وقابل للتخصيص.

– ما هو نظام إدارة التعلم (LMS)

لمعرفة المزيد، قم بزيارة موقعنا ، واختبر المنصة وافهم لماذا نحن الخيار الأفضل لدورتك عبر الإنترنت.