14 طريقة بسيطة لكتابة أوصاف المنتج التي تبيع مثل الكعك الساخن [+ أمثلة]
نشرت: 2019-07-21كيف تصنع أوصاف منتج رائعة تبيع؟
لا ، إنها ليست مجرد قعقعة دون توقف والتوقف عن منتجاتك أو خدماتك.
لا ، لا علاقة للأوصاف الممتازة للمنتج بالفقرات الواسعة المليئة بتفاصيل المنتج. بالكاد سيقرأ أي شخص مذكرات طويلة المدى إذا حملت القارئ حتى الموت من السطر الأول.
وبالطبع ، لا يتعلق الأمر فقط بالكلمات الرئيسية والروابط وكل عناصر تحسين محركات البحث المذهلة التي من المفترض أن تساعد في الحصول على مواقع بحث أفضل في Google.
ستندهش ، لكن الأوصاف القوية للمنتج تدور حول مشاركة شغفك وشرح القيمة لعملائك المستهدفين.
يعتقد ستيف جوبز ، مخترع أدوات Apple المحبوبة ، أن "الأشخاص ذوي الشغف يمكنهم تغيير العالم للأفضل".
ريتشارد برانسون ، مؤسس العذراء وملياردير غريب الأطوار ، متأكد أيضًا من أن "العاطفة ، مثل الابتسامة ، معدية".
العاطفة ، مثل الابتسامة ، معدية. إنه يفرك كل من حولك ويجذب المتحمسين إلى مدارك https://t.co/8og9PixDmi pic.twitter.com/0ZyyKo3V4K
- ريتشارد برانسون (richardbranson) 21 أكتوبر 2016
هل يمكنك القول إنك متحمس للمنتجات التي تبيعها عبر الإنترنت؟
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيكون مصيرك الغرق في بحر من المنافسين الأقوياء قبل بدء عملك في التجارة الإلكترونية.
في هذه المقالة ، سنجيب على جميع الأسئلة الأكثر أهمية التي تحتاج إلى معالجتها عند إنشاء أوصاف منتج لمتجرك عبر الإنترنت ونقدم معلومات خطوة بخطوة تجعلك تستمتع بقطعة من فطيرة التجارة الإلكترونية الفاتنة.
الإحصائيات التي تثبت أهمية محتوى المنتج في التجارة الإلكترونية
قبل البحث في جوانب إنشاء أوصاف منتجات عالية الجودة ، دعنا أولاً نلقي نظرة على حالة الأشياء بالكامل بشكل عام.
استنادًا إلى تقرير Episerver "Reimagining Commerce" ، فإن 98٪ من العملاء ممنوعين من إجراء عملية شراء ، لأنهم يفتقرون إلى معلومات حول المنتج أو أنه غير صحيح.
فقط فكر في ذلك! 2٪ فقط من المتسوقين عبر الإنترنت لا يعطون فكرة عن ميزات المنتج وفوائده قبل شرائه عبر الإنترنت.
حجة أخرى لصالح إنشاء أوصاف مناسبة للمنتج هي حقيقة أنه وفقًا لأبحاث Salsify بعنوان "Cracking the Consumer Code" ، يجد 87 ٪ من المتسوقين أن محتوى المنتج قيِّم للغاية ويفضلون قراءة القليل عن المنتج قبل أن يقرروا أخيرًا اشتريها.
أثبتت الدراسة نفسها أن نصف المتسوقين عبر الإنترنت يعيدون العنصر الذي يشترونه لأنه لا يتطابق مع وصف المنتج.
ماذا تعني كل هذه الحقائق بالنسبة لك كتاجر؟
بالإضافة إلى مزايا تحسين محركات البحث (SEO) التي لا تعد ولا تحصى ، تلعب الأوصاف الشاملة للعناصر دورًا حيويًا في قرارات الشراء للمستهلكين اليوم ، ويمكن أن تزيد مبيعاتك بشكل كبير ، إذا تم القيام بها بشكل صحيح.
لذا ، إذا كانت أوصاف منتجك تفتقر إلى الدقة (عدم قول أي شيء عن المنتجات دون أي وصف على الإطلاق!) ، فلا تسخر من الآمال الكاذبة في أن يصبح عملك ناجحًا بأي شكل من الأشكال عبر الإنترنت.
وإذا كان الوصف السيء للمنتج يمكن أن يبعد العملاء المحتملين عن البيع ، فإن عدم وجوده سيزيد الأمور سوءًا.
باختصار ، أجرؤ على القول إن المحتوى هو أحد أفضل الاستثمارات التي يمكن أن يقوم بها التجار عبر الإنترنت اليوم.
فيما يلي بعض أفضل الاستراتيجيات والأساليب التي يمكنك تنفيذها على الفور.
1. تسليط الضوء على فوائد منتجاتك
لقد ولى منذ زمن بعيد الوقت الذي كان فيه المتسوقون راضين تمامًا عن أوصاف مقاس واحد يناسب الجميع.
الآن لم يعد الناس مهتمين بالميزات والمواصفات المرتبطة بالأرض. إنهم حريصون على معرفة ما يوجد فيه لهم شخصيًا وكيف سيحل مشاكلهم وينقذهم من أكبر الندم.
الدرس الأول بالنسبة لك ، بغض النظر عن مدى ارتداؤه في التسوق ، - لا تبيع المنتجات ، بل تبيع تجربة.
ألقِ نظرة على طريقة ، وهي شركة مقرها سان فرانسيسكو تصنع مواد التنظيف الطبيعية القابلة للتحلل الحيوي.
يبدو أنهم يعرفون جمهورهم المستهدف من الداخل إلى الخارج ويهتمون بمشاعرهم.
كوني أحد عملاء Method ، لن أقلق بشأن خزانة ملابسي حتى لو تلقيت وصمة عارمة على تنورتي المفضلة.
يعدون أن بياض بيض سيبقى أبيض والألوان ستظل مشرقة. ويمكنني تصديق ذلك جيدا.
2. استخدم الفكاهة
لا تخف من إتقان مهاراتك في إلقاء النكات عند كتابة أوصاف للمنتجات أو الخدمات التي تبيعها عبر الإنترنت.
فقط لا تفرط في الانغماس - فالكثير من الأشياء الجيدة لا تفيد في شيء.
استخدمت المواد الدعابة على نطاق واسع في الإعلان لسبب وجيه. وفقًا للمجلة الدولية لأبحاث الفكاهة ، تميل إلى التذكير بمعدلات أعلى من تلك غير المرحة.
وهنا لا يسعني إلا أن أتحقق من اسم Palace ، وهو متجر لألواح التزلج وماركة ملابس مقرها لندن ، مع أطرف (... والأغرب!) أوصاف المنتجات التي عثرت عليها على شبكة الإنترنت.
تصميمها البسيط لا يترك لمؤلفيهم أي خيار سوى أن يكونوا مبدعين.
قم بإلقاء نظرة على هذه السترة الواقية من الرياح متعددة الألوان ، لوضعها بشكل صحيح ، للرجال ذوي الجاذبية الكبيرة من القصر.
ماذا عن انعكاسات الأمس المتعلقة بالكباب؟
3. ضع في اعتبارك تحسين محركات البحث
تعتبر الأوصاف المرحة للمنتج جيدة عندما تحسب حسابًا على الكلمات الشفوية كقناة إعلانية رئيسية.
ومع ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى اكتساب عملاء جدد من Google ، فلن تعمل النسخة العشوائية المكتوبة بروح الدعابة ولكن بدون أي منطق وحس سليم (مثل ذلك من Palace) ، آسف.
ما أعنيه هنا هو أن تحسين محرك البحث لا ينبغي أن يكون فكرة متأخرة.
لنأخذ CarID ، وهو متجر سيارات معروف على الإنترنت تم إنشاؤه باستخدام برنامج X-Cart للتجارة الإلكترونية.
إذا قمنا بتحليل صفحة عشوائية (هذه حول العجلات والحافات المخصصة ، على سبيل المثال) باستخدام SEMRush أو أي أداة لتحليل حركة المرور ، فسنرى أن موقع الويب الخاص بهم يعمل بشكل جيد من حيث تحسين محركات البحث.
هناك أكثر من 3.6 ألف كلمة رئيسية مختلفة تجلب المستخدمين إلى مجالهم عبر أفضل 100 نتيجة بحث عضوية من Google. والعدد آخذ في الازدياد ، الأمر الذي يعد بإمكانيات جيدة للمالكين.
4. تحديد شخصيات المشتري الخاص بك
انس أمر حشود المشترين المجهولين - فكل عميل لك هو شخصية فريدة من نوعها لها اهتماماته الخاصة وقلقه وآماله في المستقبل المشرق.
حاول أن تفهم ما يتوق إليه جمهورك. أو فقط اتبع مثال Soap & Glory - علامة تجميل بريطانية مرحة ، منعشة ، لا تعرف الخوف ، ورائعة من نوتنغهام ، إنجلترا.
كما تضع "Cards Against Humanity" في الاعتبار المشتري المثالي - شخص مروع ، مع أصدقاء حقرين ومربكين.
هاه ، إنهم يعرفون بالضبط لمن يبيعون ، بالتأكيد!
5. حافظ على الأشياء بسيطة
كلما كانت أوصاف منتجك أسهل ، زادت شفافية علامتك التجارية للجمهور المستهدف.
تحدث باللغة التي يستخدمها عملاؤك في الحياة اليومية. لا تحاول أن تكون ذكيًا جدًا. استرخ ودع نسختك تبدو مرحة.
خذ على سبيل المثال نادي Dollar Shave المحبوب للغاية.
إنهم لا يحاولون إرباك مستخدميهم بعبارات عالية. كل شيء بسيط للغاية - فقرات قصيرة قوائم مرتبة. إنهم يخاطبون القارئ كـ "أنت" ، مما يجعل العلاقة أكثر شخصية قليلاً.
6. كن صادقا
هل المنتجات التي تبيعها لها أي عيوب؟
أنا متأكد من أن هناك شيئًا واحدًا على الأقل تخفيه عن عملائك. لا.
سيقدر المتسوقون رغبتك في أن يكونوا صريحين بشأن علامتك التجارية. سيرون أن نسختك ليست مجرد إعلان تسويقي ، ولكنها وصف دقيق يصور منتجك من زوايا مختلفة.
الق نظرة على FIREBOX. يزعمون أنهم يبيعون هدايا غير عادية للأشخاص ذوي الخيال ، وهم يفعلون ذلك حقًا.
على سبيل المثال ، بيرة Beer Belly Jelly القابلة للدهن ، "لن تمنحك بطنًا إلا إذا استهزأت كثيرًا دفعة واحدة."
7. اجعل نسختك قابلة للمسح الضوئي بسهولة
إذا كنت قادرًا على تلخيص أفكارك في بضع فقرات قصيرة ، فيمكنك بفخر تسمية مؤلف إعلانات محترف.
شركة Innocent Drinks ، التي تبيع أكثر من مليوني عصير في الأسبوع ، تعرف كيفية تسويق منتجاتها بشكل صحيح.
يتم إبراز النقاط الرئيسية فقط. أو ماذا يمكن أن يقال عن عصير التفاح والمانجو غير أن هذه الفاكهة لذيذة؟ هم بالفعل.
8. اشرح كيف يمكن لعملائك استخدام منتجك
يعد تزويد العملاء بتعليمات واضحة حول كيفية استخدام منتجاتك أمرًا حيويًا. هذا ، مرة أخرى ، يعني أنك تهتم بالناس.
علم بائع Etsy هذا أن إكليل الزهور المجففة باللونين الأزرق والأبيض معلق بالداخل ، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة ، سيستمر لسنوات.
وقد يحول هذا المتسوقين لأول مرة إلى عملاء دائمين مخلصين.
9. أخبر قصتك
لا يوجد شيء أكثر جاذبية من القصص. يمكنك محاولة استخدام هذه الحيلة في نسختك. وأنا متأكد من أن هناك الكثير لمشاركته. عرّف المتسوقين بتاريخ علامتك التجارية.
أخبر ما الذي ألهمك لإنشاء هذا المنتج وتخيل كيف يمكن أن يكون منتجك ذا قيمة للمشتري.
إن نباتات Sass & Belle التي تستمر في النمو ليست مجرد وعاء عادي يمكن العثور عليه بسهولة على أي موقع ويب صيني مثل Alibaba. هناك تاريخ كامل وراء هذه العلامة التجارية.
10. مناشدة المشاعر
هذه إحدى الحيل الأكثر شيوعًا التي يستخدمها محترفو التسويق لإقناع الناس بشراء منتج أو الاشتراك في خدمات أو تحديثات شهرية أو لمجرد أن يكونوا أكثر إثارة للإعجاب.
يعمل النداء العاطفي بشكل أفضل عند استخدام الصور التي تثير مشاعر مثل الفرح والحزن على سبيل المثال لا الحصر.
هذا ما يفعله FIREBOX (نعم ، ها هم مرة أخرى!). انظر فقط إلى وجه السمكة المنتفخة المحشوة الكئيبة. لن يتركك أبدًا غير منزعج.
الشيء نفسه ينطبق على منتجات Firebox الأخرى - إما أن تضحك مثل الحوت أو تضحك بصوت عالٍ ، لكنك لن تترك أبدًا غير مبال.
لقد اتخذوا خطوة إلى الأمام وأنشأوا أوصافًا للمنتج تتحدث مباشرة عن المشاعر المستهدفة.
11. احتضان جانبك غريب الأطوار
يعد الانحراف اللغوي أحد الطرق الفعالة التي يمكن أن تستخدمها العلامات التجارية لإبراز منتجاتها أو خدماتها.
أصبحت Kall ، وهي شركة هولندية تركز على الأطعمة العضوية ، مشهورة بقصائدها الذاتية التي كتبها العبقري غريب الأطوار وغريبة في بعض الأحيان.
مجرد التفكير في ذلك - هذه قصيدة عن مرق الخضار العضوية! لم يسبق لأحد أن صنع قوافي حول خضروات مخزون "تعيش في المزرعة" و "نادرًا ما تخرج مع الفواكه والخضروات".
إذا كنت تريد أيضًا ظهور علامتك التجارية ، فاجئ زوار موقعك على الويب بشيء غير عادي.
12. حافظ على النقطة
لكتابة وصف ممتاز للمنتج بحيث يتم بيعه ، عليك أن تفعل أكثر بكثير من تثقيف العملاء.
لا تجعل القارئ يمل حتى الموت بجمل مترامية الأطراف ، فمن الأهمية بمكان أن تكون موجزًا ومباشرًا .. تمامًا مثل ThinkGeek.
يمكننا أن نشهد هنا أن وصف المنتج للكوب لا يجب أن يكون جافًا. ابتكر ThinkGeek وصفًا فعالًا للمنتج من ثلاث جمل سهل القراءة ، والذي سيعيد عقلك إلى التسعينيات عندما كانت لعبة ماريو شائعة.
لا ، لن يزعجك في أي مكان.
13. خلق الاتساق في لهجتك
بغض النظر عن مدى اختلاف منتجاتك ، يوصى بالحفاظ على نفس مستوى الاتساق في أوصاف منتجك عبر موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
خلاف ذلك ، قد يصاب المستخدمون بخيبة أمل عندما يلاحظون أن صفحات منتجك لا ترقى إلى مستوى توقعاتهم.
لا يوجد شيء باهظ للغاية أو مميز في أوصاف منتجات فاب. ومع ذلك ، فجميعهم من نفس الحجم والنغمة ومع نفس شخصية المشتري.
14. تجنب العبارات العامة
لا أحد يحب العبارات العامة المملة مثل "صابون يد ممتاز" أو "أفضل جودة". هذا ما يقوله الجميع. وهذا يبدو غير احترافي للغاية.
ما الذي يميز منتجاتك؟
تعرف أمازون ، على سبيل المثال ، سبب كون Kindle هو القارئ الإلكتروني الأكثر تقدمًا:
قلل من تعابيرك ، استخدم كلمات معتدلة ، أو اشرح فقط صيغ التفضيل التي تستخدمها.
يمكن استبدال "صابون اليد الممتاز" بشيء مثل "الصابون لقتل الجراثيم المسببة للأمراض". وحقيبة الظهر "الأفضل جودة" تعني أنها "تحافظ على الكمبيوتر المحمول الخاص بك جافًا حتى لو غرقتك الأمطار".
وإذا لم يكن لديك ما تقوله ، فما عليك سوى اقتباس عميل سعيد يحب منتجاتك بجنون. سيضيف هذا المزيد من المصداقية لنسختك.
الخط السفلي
الآن بعد أن عرفت قليلاً عن كتابة أوصاف رائعة للمنتج ، فقد حان الوقت لبدء العمل ومراجعة نسخة موقع الويب الخاص بك.
سيتطلب إتقان نسخ المنتجات بالتأكيد بعض الوقت والاختبار والأهم من ذلك ، الإبداع.
لا تخف من تجربة نسختك ، وربما في يوم من الأيام سيتم استخدام وصف المنتج الخاص بك كمثال في مقال مثل هذا.