7 أسئلة شائعة حول العمل مع وكالة Inbound Marketing

لقد كتب الكثير عن المزايا النسبية للعمل مع وكالة تسويق داخلية مقابل أخذ هذا العمل في المنزل. يتطلب تنفيذ برنامج تسويق داخلي ناجح عددًا من المهارات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر:

• تطوير ونشر استراتيجية التسويق
• كتابة الإعلانات (المدونات وعروض المحتوى ورسائل البريد الإلكتروني وصفحات الويب وما إلى ذلك)
• الاستفادة من أدوات تحسين محركات البحث لتحقيق أقصى قدر من SERP
• إنشاء مهام سير عمل البريد الإلكتروني
• استقطاب وتحويل ورعاية العملاء المحتملين
• تحليل المقاييس
• برمجة وتصميم الويب
• انتاج الفيديو
• إدارة منصات التواصل الاجتماعي
• تنفيذ ميزات الدردشة
• ادارة مشروع
• و اكثر

القائمة طويلة. طويل جدا. لهذا السبب تختار العديد من المؤسسات العمل مع شركة خارجية متخصصة في التسويق الداخلي. في كثير من الأحيان ، الشيء الوحيد الذي يمنع المنظمة من الضغط على الزناد في تعيين وكالة تسويق واردة هو أنهم لا يعرفون ما يمكن توقعه. المعرفة قوة ، وستشعر براحة أكبر في العمل جنبًا إلى جنب مع وكالة يمكنها المساعدة في وضع استراتيجية وتنفيذ برنامج التسويق الداخلي الخاص بك مع إجابات على هذه الأسئلة السبعة الهامة.

1. كيف أختار الوكالة المناسبة؟

مثلما يوجد أطباء جيدون وأطباء عظماء (حسنًا ، بعض الأطباء السيئين أيضًا) ، هناك وكالات على طول جميع النقاط في مجال الجودة والخبرة. إذا كنت لا تعرف ما الذي تبحث عنه في وكالة تسويق داخلية ، فسيكون من الصعب اتخاذ قرار واثق. فيما يلي بعض الإرشادات العامة لمساعدتك على تضييق نطاق قائمة الشركاء المحتملين:

• سيتم إنفاق أموالك بشكل أكثر حكمة إذا اخترت وكالة ذات خبرة في التسويق الداخلي - فأنت لا تريد أن تكون خنزير غينيا لبعض الوكالات
• يجب عليك اختيار وكالة ذات خبرة في العمل مع نوع صناعتك ومنتجك. هذا لا يعني أن الوكالة الجيدة لا يمكنها تعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول الصناعة الجديدة ، ولكنك ستوفر الوقت والطاقة إذا كانت لديهم خلفية عن عملك
• يجب أن تتمتع الوكالة بالقدرات الكاملة في جميع جوانب التسويق الرقمي والمبيعات الداخلية: استراتيجية المحتوى وإنشاءه ، تحسين محركات البحث ، العلاقات العامة ، ترويج وسائل التواصل الاجتماعي ، التسويق عبر البريد الإلكتروني ، توليد العملاء المحتملين ، التحويل والرعاية ، التحليل ، الفيديو ، تصميم مواقع الويب ، تمكين المبيعات والمزيد .
• يجب أن يكون لدى الوكالة أيضًا عملية محددة جيدًا ، سواء لإطلاعك على السرعة في جميع جوانب التسويق الداخلي وللتنفيذ اليومي وعلى المدى الطويل من الآن فصاعدًا. اطلب رؤية عملية البداية إلى النهاية في كتابة محتوى جديد
• يجب أن تتخذ الوكالة نهجًا مدفوعًا بالبيانات ، ويجب أن تكون عمليتها مرنة أثناء جمع البيانات ، وظهور استراتيجيات تحسين محركات البحث الجديدة ، وبدء التعلم
• يجب أن تكون وكالتك هي قصة نجاحها الخاصة ، وأن تكون قادرة على إظهار مدى جودة عمل التسويق الداخلي بناءً على أرقامهم الخاصة ... وبالنسبة لبعض عملائهم. ستحتاج أيضًا إلى تقييم موقع الوكالة على الويب ، والتحقق مما إذا كانوا قد فازوا بأي جوائز ، واطلب دراسات الحالة ذات الصلة

2. ماذا تفعل الوكالة وماذا نفعل؟

ستعتمد أدوار ومسؤوليات الوكالة وفريقك على بعض العوامل ، بما في ذلك الاستثمار الذي يمكنك القيام به ، وقدراتك الداخلية وأهدافك. يرغب بعض العملاء في تنفيذ جميع جهودهم التسويقية الواردة من قبل الوكالة (حيث نعمل كذراع تسويقي لهم) ، في حين أن البعض الآخر قادر على كتابة المدونات والمشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي وحتى إنشاء الصفحات المقصودة والبريد الإلكتروني بأنفسهم.

عملائنا ، في المتوسط ​​، لديهم مجموعة Weidert تقوم بحوالي 90٪ من أعمال التسويق الداخلي ؛ نحن نعمل بأي طريقة ستوصلك إلى أهدافك بشكل أكثر فاعلية.

3. كيف يمكن للوكالة كتابة المحتوى الخاص بصناعتنا المعقدة؟

الحقيقة هي أن هناك بعض الوكالات التي لن تكون قادرة على كتابة نسخة فعالة لمجال عملك أو نموذج أعمال فريد. تحتاج إلى التأكد من التخلص من نقطة الألم المحتملة هذه في المقدمة. نظرًا لأن تسويق المحتوى يسير جنبًا إلى جنب مع التسويق الداخلي ، فإن وجود كاتب متمرس "يحصل" على عملك أمر بالغ الأهمية. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه طلب أمثلة للمحتوى المكتوب لمؤسسات مماثلة لمنظمتك في اتخاذ هذا القرار.

في Weidert Group ، يتمتع كتابنا بخبرة واسعة في الكتابة للمصنعين وشركات التكنولوجيا ومقدمي الخدمات والصناعات المتخصصة الأخرى شديدة التعقيد. يحتاج الكاتب إلى معرفة كيفية إجراء البحث والعثور على رؤى قد لا يفكر فيها خبراء الموضوع أو يكتشفوها. عند الطلب ، سيعرف الكاتب الجيد أيضًا كيفية إجراء المقابلات مع خبرائك لاستخلاص المعلومات اللازمة لكتابة نسخة مقنعة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الإجابة على هذا السؤال ، استمع إلى المديرة الإبداعية ، ميج هوب:

4. هل نحتاج إلى شخص مخصص للعمل مع الوكالة؟

ستحتاج إلى شخص في فريقك يعمل مع الوكالة باعتباره جهة الاتصال الرئيسية لتقديم الملاحظات والتوجيهات. هذا أمر بالغ الأهمية للنجاح على كلا الجانبين ويجعل التواصل أكثر فعالية ويزيل الكثير من الالتباس وإعادة العمل. سيكون من مسؤوليته أو مسؤوليتها العمل مع نقطة اتصال الوكالة (في Weidert Group ، هذا هو مستشارك الداخلي بشكل أساسي) ونشر المعلومات ، وتتبع العمل الذي يتم القيام به من جانبك ، وإدارة مواردك الداخلية ، وتنسيق المراجعات / الموافقات والمهام الأخرى ذات الصلة.

أي مهارات يمكنك تكريسها لبرنامج Inbound الخاص بك مفيدة ، على الرغم من أنها ليست ضرورية بالتأكيد. على سبيل المثال ، إذا كان لديك شخص في فريق العمل يكتب جيدًا ولديه الوقت للقيام بذلك ، فيمكن لهذا الشخص أن يتحمل بعض مسؤوليات التدوين ، مع مساعدة الوكالة في التحرير والتدقيق عند الحاجة. إذا كان لديك مصمم في فريق العمل يمكنه إنشاء أزرار CTA ، فهذا رائع أيضًا. لا معنى لعدم الاستفادة من أي قدرات لديك وترغب في الاستثمار.

5. هل لدي نقطة اتصال واحدة؟

نعم و لا. في Weidert ، لدى كل عميل مستشار مخصص يقوم بوضع الإستراتيجيات والإشراف على جميع جوانب برنامجك الداخلي. سيعمل مستشارك معك لتنسيق أي عمل يتم إجراؤه من جانبك وسيبقي خطوط الاتصال مفتوحة حول جميع الأنشطة الجارية من جانبنا ، وحول كيفية قيامنا بتحقيق الأهداف والتوقعات. الشفافية أمر لا بد منه.

هذا الشخص هو جهة الاتصال الأساسية - وهو الشخص الذي تريد الانتقال إليه. ومع ذلك ، سيشارك فريق كامل من الاستراتيجيين والمتخصصين في برنامجك وراء الكواليس ، وقد ينضمون أحيانًا إلى المحادثات عند ظهور احتياجات خاصة. قد يشمل هؤلاء الخبراء الاستراتيجيين لكبار المسئولين الاقتصاديين والمحللين ومطوري الويب والمصممين ومصوري الفيديو وغيرهم. سيكون لديك أيضًا متخصص Inbound متخصص يساعد في المهام اليومية ، ومن المحتمل أن يكون لديك كاتب متخصص سيكون راسخًا في مجال خبرتك. فريق التسويق لدينا هو فريق التسويق الخاص بك.

تعرف على فريق Weidert

6. هل ستنتقل إلينا بعض المهام مع مرور الوقت؟

نعم ، إذا كانت هذه هي الطريقة التي تريد أن تسير بها الأمور! نخبر العملاء أن الكثير مما نقوم به هو وضع الإستراتيجية ، وتحديد خطة التسويق الداخلي ، والتنفيذ على جميع المستويات حتى نتمكن من نقل تلك المعرفة. بعد أول 9 أو 12 أو 18 شهرًا ، قد يكون فريقك أكثر قدرة على تحمل بعض المسؤوليات ، مثل كتابة المدونة و / أو التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي - أكثر ، إذا كنت راغبًا وقادرًا. قد تكون قادرًا أيضًا على تولي أمور مثل إنشاء تقويم المحتوى التحريري أو حملات رعاية العملاء المحتملين المستمرة.

هدف Weidert Group هو تعليم العملاء وتدريبهم على القيام بكل ما يريدون القيام به ؛ إذا كان العميل يشعر براحة أكبر في جعلنا نقوم بمعظم العمل أو كله ، فهذا ما سنفعله. الحقيقة هي أن بعض الشركات ببساطة لا تملك القوة البشرية أو الخبرة للقيام بكل ذلك. نعمل أحيانًا مع مؤسسة لديها شخص أو شخصان فقط في قسم التسويق لديها. الأمر متروك لك حقًا لتقييم قدرات فريقك وقدرته على تنفيذ برنامج داخلي بنجاح.

في النهاية ، عادةً ما يكون توظيف فريقنا بأكمله أكثر فعالية من حيث التكلفة بدلاً من توظيف المزيد من الموظفين الداخليين. هذا صحيح بشكل خاص عند النظر في تكاليف التأهيل ، ووقت الزيادة ، والفوائد ونطاق العمل المطلوب (بما في ذلك الخبرة التحليلية ، وكتابة الإعلانات ، والتصميم ، والبحث ، والاستراتيجية والمزيد). هناك اعتبار آخر وهو تحديد عائد الاستثمار وما إذا كنت ستحصل على النتائج التي تريدها بنفسك مقابل مساعدة فريق خارجي من المتخصصين الذين يعيشون ويتنفسون التسويق الداخلي كل يوم.

يؤدي كل هذا إلى أكبر سؤال قد يكون لديك ...

7. ما هي تكلفة العمل مع وكالة تسويق داخلية؟

كما يمكنك أن تتخيل بناءً على ما قمنا بتغطيته هنا ، هناك العديد من العوامل التي تدخل في تحديد تكلفة برنامج التسويق الداخلي. لا يوجد برنامجان متشابهان. يستحق السؤال حقًا إجابة مدروسة ستكون طويلة جدًا بحيث لا يمكن تضمينها هنا ، لذلك كتبنا مقالة منفصلة حول ذلك. تأكد من قراءة مقالتنا ، ما مقدار تكلفة التسويق الداخلي ، وتحقق من صفحة الأسعار الخاصة بنا أيضًا.

هل لديك أسئلة حول العمل مع وكالة لم أجب عليها؟ سنكون سعداء للتعامل مع أي شيء لديك - فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا!

الآن بعد أن عرفت أساسيات العلاقة بين العميل والوكالة ، قد ترغب في معرفة المزيد حول ما سيتطلبه فريقك لتنفيذ بعض التكتيكات على أساس يومي. تحقق من الكتاب الإلكتروني الخاص بنا ، الشروع في العمل مع Inbound Marketing: دليل خطوة بخطوة أدناه. يمكن أن يساعدك على فهم كل ما يتعلق بإطلاق برنامج فعال ومليء بالنصائح التكتيكية.