برنامج طلب العمل: لماذا أعمال خدمتك جاهزة

للمساعدة في تطوير شركة الخدمة الخاصة بك إلى المستوى التالي ، يمكن أن يكون برنامج أوامر العمل هو أفضل استثمار يمكنك القيام به.

في مرحلة معينة ، تعرف متى تكون مستعدًا "للترقية". ستحبك المحصلة النهائية وفريقك وعملائك لذلك.

إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أن عملك جاهز لاتخاذ خطوة.

التكلفة والصداع في إدارة أوامر العمل آخذان في الازدياد

لا مزيد من استخدام القلم والورق أو السبورات البيضاء أو الحلول المحلية القديمة أو أنظمة البرامج غير المتصلة. حان الوقت للتفكير بطريقة مختلفة.

طريقة مصممة لإدارة أوامر العمل لشركات مثل شركتك.

تكلفة إدارة أوامر العمل بشكل غير فعال حقيقية. حتى إذا لم تظهر كمصروفات بند في بيان أرباح وخسائر شركتك كل شهر. إذا كنت تنمو ، فإن هذه التكاليف ترتفع أيضًا.

في الواقع ، يمكن أن يكون لتكلفة استخدام أنظمة غير فعالة لإدارة أوامر العمل تكاليف فرصة أيضًا.

عند حساب تكلفة أساليب إدارة أوامر العمل الحالية ، لا تضع في اعتبارك الوقت الذي يقضيه فريقك فحسب ، بل أيضًا الفرص التي ضاعت.

والأهم من ذلك ، ضع في اعتبارك كيف تؤثر إدارة أوامر العمل غير الفعالة على خدمة العملاء وحتى معنويات الفريق. يمكن أن تكون هناك تكاليف خفية وصداع كامن في أماكن غير متوقعة.

ستزداد الأرباح مع تحسين إدارة أوامر العمل

إذا كنت تهدر الوقت في إدارة أوامر العمل بشكل غير فعال ، فيمكنك إعادة توجيه ذلك الوقت نحو الأنشطة المدرة للدخل. يمكن أن يكون لهذا النوع من التغيير تأثير كبير على أرباحك النهائية.

يقول إريك إس هاني ، الرئيس التنفيذي لشركة Movegreen ، "نمت Movegreen أكثر من 38٪ في العام التاسع من التشغيل ، ونحن مدينون بالكثير من ذلك لاستخدامنا للتكنولوجيا لأنها تساعدنا في تبسيط عمليتنا". "Movegreen قادر الآن على تقديم التكنولوجيا الحديثة ، وتقديم تجربة متكاملة وغير ورقية لعملائنا ، من البداية إلى النهاية."

بغض النظر عن التوفير في التكلفة ، وتحسين خدمة العملاء ، والوقت المتاح لمتابعة الأنشطة المربحة ، ما الذي سيفعله نظام برمجيات أوامر العمل الفعال للتخفيف من معاناة فريقك وتحسين الروح المعنوية؟

هناك طريقة أفضل لعملك وفريقك وعملائك.

أنت مشغول أكثر من أي وقت مضى ، وتحتاج إلى نظام أفضل

تخيل ذلك: كل وظائف يومك وفقًا لجدول زمني ، مع مراعاة جميع الشاحنات والأشخاص وتحديد المسارات الأكثر فاعلية تلقائيًا أو تحديدها بسهولة.

يمنحك هذا الوضوح فكرة أفضل عن أفضل طريقة لجدولة الوظائف المحجوزة. باستخدام برنامج أمر العمل المستند إلى السحابة ، سيتم توصيل كل فرد في فريقك بالمكتب وخارجه في الميدان.

فريق واحد يعمل بشكل أسرع من الآخر؟ استخدم تحسين سعة المسار لمنحهم وظائف أكثر من الفرق التي قد تعاني من نقص الموظفين أو لا تكمل المهام بالسرعة نفسها.

كلما زاد الوقت الذي تقضيه أطقم العمل لديك على العمل القابل للفوترة وقل وقت السفر ، أو انتظار الوظيفة التالية ، أو التساؤل عن كيفية الوصول إلى هناك ، أو القيام بالأعمال الورقية ، كلما وفروا المزيد من الوقت ، وفي النهاية زاد الربح الذي يكسبه عملك.

يتم أيضًا تقديم خدمة أفضل لعملائك ، ويكون فريقك أكثر سعادة حيث يتابعون يومهم بكفاءة.

يقول ميتشيل دورفي ، الرئيس التنفيذي لشركة Grunts Move Junk: "لقد كان لدى العاملين الميدانيين وقتًا أسهل في مراجعة طلبات العمل مع العملاء ولديهم وقت أسرع في إعداد الفواتير". "كان موظفو مكتبنا أسرع في حجز الوظائف ويمكنهم حجز المزيد من الوظائف يوميًا."

أنت تعرف أن أوقات السفر الخاصة بك يمكن أن تكون أكثر كفاءة

يمكن تتبع ومراقبة كل شيء بدءًا من مقدار الوقت الذي يقضيه المحرك في التباطؤ ، إلى سرعات السائق واختيار المسارات باستخدام معلومات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).

فيول هي واحدة من أكبر نفقات شركات الخدمة. عندما يكون الجدول الزمني الخاص بك مرئيًا بالكامل في برنامج أمر العمل الخاص بك ، مع استكمال تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، يمكنك تخطيط الوظائف بشكل أفضل بناءً على أوقات السفر والمناطق الجغرافية. ستوفر الكثير من الوقت والوقود في هذه العملية.

يريد عملاؤك الحجز عبر الإنترنت (حتى لو كنت لا تعرف ذلك)

ببساطة ، قد تترك نقودًا على الطاولة إذا لم تقدم الحجز عبر الإنترنت في الوقت الفعلي. في هذه الأيام ، يفضل بعض العملاء ببساطة عدم الحجز عبر الهاتف. نظرًا لوجود تقنية للتعامل مع الحجز ، فسيختارون ببساطة مزود الخدمة الذي يقدمه.

قد يكون لديك أفضل فريق في العالم للرد على هواتفك ، وأرقام هواتف يسهل تذكرها مرسومة بخط كبير على كل واحدة من شاحناتك (ولا نقول إن هذه ليست أشياء جيدة).

ومع ذلك ، إذا لم تقدم موعدًا تقديريًا في الوقت الفعلي أو خيار حجز وظيفة ، فقد ينقر بعض العملاء المحتملين ويختارون منافسيك.

يقوم غالبية عملائك بحجز الرحلات الجوية والفنادق واستئجار السيارات والمزيد في الوقت الفعلي ، ويتوقعون نفس الراحة من عملك.

أنت تعالج استفسارات موقع الويب يدويًا

تتلقى استفسارات عبر البريد الإلكتروني ، وربما يكمل العملاء المحتملين نموذجًا ثابتًا على موقع الويب الخاص بك. ولكن هناك مجموعة أكبر من العملاء المحتملين الذين ارتدوا من موقع الويب الخاص بك لأن الحجز عبر الإنترنت غير متاح.

افتح أبوابك على الإنترنت لعملائك ، واسمح لهم بالحجز في الوقت الحقيقي كيف ومتى يريدون. أيضًا ، فإن توصيل محرك الحجز عبر الإنترنت الخاص بك ببرنامج طلب العمل الخاص بك يبسط العملية برمتها ويزيل تكلفة الإدخال المزدوج.

لن يكون عملك هو نفسه مرة أخرى أبدًا بينما يتم تقليل العمل الإداري بشكل دائم ويتم فتح مصدر دخل جديد بالكامل من خلال موقع الويب الخاص بك.

تتفاجأ حتى شركات الخدمات المخضرمة بما يفعله الحجز عبر الإنترنت لإيراداتها. لم يكن التدفق النقدي الجديد متاحًا لهم قبل أن يدمجوا محرك الحجز عبر الإنترنت.

يمكن أن تكون هذه الحجوزات عبر الإنترنت لتقدير المواعيد أو الوظائف. يتم إرسالهم بسهولة من خلال برنامج أمر العمل الذي يستخدمه فريقك في الميدان سواء كانوا مندوبين مبيعات أو فنيي خدمة. العملية برمتها سلسة وفعالة ومربحة.

أنت أيضًا تزيد من مستوى الخدمة التي تقدمها ، وتعزز رضا عملائك.

إنه نوع من الاحتراف والخدمة الخالية من الاحتكاك التي تجعل العملاء يعودون مرارًا وتكرارًا.

حان وقت برنامج طلب العمل

عند إضافتها معًا ، تفوق فوائد برنامج أمر العمل تكلفتها كثيرًا. ربما حان الوقت للمساعدة في تمهيد الطريق لنمو شركتك وأرباحها.

هل تريد معرفة المزيد حول كيف يمكن لبرنامج أمر العمل أن يساعد عملك المحدد؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا اليوم ، وسنكون سعداء بالإجابة على أسئلتك.