ما هو موقع Wish.com؟ كيفية الشراء أو البيع على Wish.com

افتح موقع التسوق Wish.com ، وستجد نفسك تتصفح مجموعة كبيرة من العناصر التي لا تعرفها إذا كنت بحاجة إليها أم لا. كانت العطور الرخيصة والشفرات المصنوعة يدويًا والمعاطف الشتوية بقيمة 10 دولارات هي ما وجدته في أول تسجيل دخول لي. ولكن هذا لأفضلي ؛ سيوفر Wish قائمة مخصصة بالعناصر بناءً على أنشطة التسوق والتركيبة السكانية ، مما يجعل مجموعة من المنتجات الرخيصة للغاية من أجلك فقط.

إذا كنت مرتبكًا بعض الشيء بشأن مفهوم Wish.com ، فأنا لا ألومك. هذا هو السبب في أنني كتبت هذا المقال لمراجعة Wish بدقة وإعلامك بالضبط بنوع منصة التجارة الإلكترونية هذا الموقع .

في عام 2019 ، اعتُبر Wish.com ثالث أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة من حيث المبيعات ، لذلك إذا كنت تعرف شيئًا أو اثنين ، فقد تجد سوقًا جديدًا لبيع منتجاتك. مقدمًا ، أستطيع أن أقول إن Wish لديها إمكانات كبيرة إذا كنت ترغب في تقديم منتجات منخفضة السعر للمشترين في الولايات المتحدة.

لا مزيد من المفسدين! دعنا نرى كل ما نحتاج لمعرفته حول Wish.com!

ما هو موقع Wish.com؟

Wish.com هو موقع إلكتروني للتسوق عبر الإنترنت يتيح للمستهلكين الشراء مباشرة من التجار . يمكن للمستخدمين التسوق من خلال تطبيق جوال أو موقع ويب ، لكن الشركة أشارت إلى أن النظام الأساسي هو الهاتف المحمول بشكل حازم أولاً ، مستوحى من خلاصة Instagram اللانهائية.

تم تأسيس Wish.com في سان فرانسيسكو عام 2010 بواسطة Piot Szulczewski (الرئيس التنفيذي الحالي) وداني زانج (كبير مسؤولي التكنولوجيا سابقًا). منذ ذلك الحين ، أصبح Wish مشهورًا في جميع أنحاء العالم بفضل تقنية التصفح الفريدة الخاصة به. في أغسطس 2019 ، قدرت أصول الشركة بنحو 11.2 مليار دولار.

تشتهر المنصة بتقديم مجموعة واسعة من البضائع ، والتي اكتسبت شهرة كبيرة على الإنترنت من خلال الإعلانات الغريبة التي شوهدت على Facebook و Instagram. لقد رأى المستخدمون أنفسهم مستهدفين بإعلانات Wish حول الديدان وحفاضات البالغين وحتى الألعاب الجنسية (؟!). هذا وحقيقة أن منتجات Wish غالبًا ما تكون بأسعار منخفضة بشكل لا يصدق من خلال السماح للبائعين بالبيع مباشرة إلى المستهلكين.

أصبحت الشركة رمزًا ضخمًا في صناعة التجارة الإلكترونية ، بينما يصعب مقارنتها في الحجم بالأسواق الأخرى مثل Amazon أو eBay. يأتي أكبر بائعي الموقع من دول مثل الصين وإندونيسيا وميانمار لأن البائعين لا يزالون يجدون Wish.com مكانًا رائعًا للبائعين للعثور على مشترين يبحثون عن منتج رخيص. يوجد أكثر من 200000 تاجر يسردون منتجاتهم على Wish.

عادةً ما تكون منتجات Wish عبارة عن سلع صغيرة بتكلفة شحن منخفضة. بفضل الاتفاق المتبادل بين خدمة البريد الأمريكية والبريد الصيني ، يمكن أن يكون للبضائع التي يقل وزنها عن 2 كجم رسوم شحن أقل. غالبًا ما يكون لهذه المنتجات خيار شحن قياسي يستغرق من 2 إلى 4 أسابيع ، ولكن هناك أيضًا خيار شحن سريع في غضون 5 إلى 8 أيام.

ميزة أخرى بارزة لموقع Wish.com هي لعبة Wheel of Fortune-style - Blitz Buy ، والتي تضيف طبقة من الألعاب لتزويد المستخدمين بخصومات إضافية على أفضل العناصر. أيضًا ، إذا نجح المستخدمون في إحالة الأصدقاء ، فيمكنهم كسب 100 دولار أمريكي من خلال Wish نقدًا. استحوذ الموقع والتطبيق على أكثر من 300 مليون مستخدم حول العالم.

كيف أصبح موقع Wish.com شائعًا

لا يمكن أن يكون لكل سوق مكان للوقوف فيه في سوق التجارة الإلكترونية ما لم يكن لديه شيء خاص لجذب العملاء. لا يحتوي موقع Wish.com على ميزة واحدة فقط ، ولكن العديد من الميزات والفوائد البارزة التي جعلته مشهورًا. لإلقاء نظرة أفضل على نجاح Wish.com ، دعنا نرى ما هي:

• توفير تجربة تسوق فريدة : يقوم المتسوقون بتنزيل التطبيق أو زيارة موقع Wish للتمرير عبر موجز التسوق المخصص حسب سلوك الشراء والتصفح لكل مستخدم. هذه الخلاصة المخصصة تجعل السوق أكثر إمتاعًا وإدمانًا للمتسوقين بينما تجعل من الملائم للبائعين تقديم منتجاتهم أمام جمهور أكثر صلة.

• جذب جيل جديد من المستهلكين : لدى Wish أكثر من 300 مليون مستخدم في أكثر من 120 دولة مختلفة. تحظى بشعبية بين الجماهير الأصغر سنًا الذين يبحثون عن منتجات رخيصة وممتعة ، حيث يمثل Millennials و Gen Z 60 ٪ من عملائها. كما أن موجز التسوق يجعل النظام الأساسي جديدًا وملائمًا وممتعًا لجميع الأعمار.

• لديه واجهة للتجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة : يأتي جزء كبير من نجاح Wish من وظيفته الأولى على الهاتف المحمول. تنمو التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول بمعدل أسرع ثلاث مرات من التجارة الإلكترونية التقليدية ، كما أن موقع Wish.com يسبب الإدمان وسهل الاستخدام أثناء التنقل.

• عرض منتجات خاصة : يُعرف Wish على نطاق واسع بوجود منتجات متخصصة وعناصر الميزانية في جميع أنواع الفئات بما في ذلك الموضة والجمال والإلكترونيات والأدوات والألعاب والمزيد. يمكن للمستخدمين التنقل والتصفح والشراء بسهولة من بين مجموعة واسعة من المنتجات دون الشعور بالإحباط.

• لديه مجموعة قوية من البائعين : مع أكثر من 200000 بائع ، هناك دائمًا مجموعة كبيرة من المنتجات بما يكفي لجذب المشترين. بالنسبة للبائعين الجدد ، لا تزال هذه المجموعة غير مزدحمة للغاية ، لذلك لديك فرصة جيدة للتنافس معهم.

• الترويج بشكل متكرر: Wish نشطة جدًا في الترويج للموقع والتطبيق أثناء الإعلان عن البائعين الخارجيين. غالبًا ما تدير Wish حملات ترويجية على منصات مثل Facebook أو Instagram أو رعاية فرق NBA لزيادة عدد الزيارات.

• لديه العديد من المستخدمين النشطين : على النظام الأساسي ، يوجد أكثر من 10 ملايين مستخدم أكثر من 2 مليون طلب يوميًا ، ويقضي العميل في المتوسط ​​حوالي 20 دقيقة يوميًا على التطبيق أو الموقع.

• استفد من التكتيكات النفسية : تطبق Wish تكتيكات نفسية لتوليد المزيد من النقرات والمشاركة والمشتريات. على سبيل المثال ، لا تعرض خلاصة التسوق عناوين المنتجات ، مما يجعل المتسوقين أكثر فضولًا والنقر على القوائم لمعرفة المزيد. تقوم عجلة Blitz Buy بإنشاء خصومات سرية وتقنع العملاء بإضافة المزيد من المنتجات إلى سلة التسوق.

• تلقى العديد من المراجعات الإيجابية : يحتوي Wish على أكثر من 500000 تقييم يوميًا ، مما يساعد البائعين على بناء الثقة ويزيد احتمال شراء المستهلكين.

إيجابيات وسلبيات التسوق عبر Wish.com

أحد أكبر مخاوف المتسوقين عبر الإنترنت هو الأمان ، ليس فقط من أجل المال ولكن أيضًا للخصوصية. بالنسبة إلى Wish.com ، تجمع الشركة بيانات حول الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع ورقم الهاتف وعنوان الشحن وحسابات الوسائط الاجتماعية ، بالإضافة إلى عنوان IP ومعلومات الموقع وبيانات ملف تعريف الشبكة الاجتماعية ونوع المتصفح وبيانات الاستخدام والوقت الذي يقضيه في الصفحات.

هذه بيانات شخصية عادية يجمعها سوق مجاني في كثير من الأحيان ، لذا استخدم هذه المعلومات كما يحلو لك. ضع في اعتبارك أن جميع المواقع لديها إمكانية اختراق.

مع هذا بعيدًا ، دعنا نرى إيجابيات وسلبيات التسوق مع Wish.com

الايجابيات

مجموعة متنوعة من المنتجات : مجموعة العناصر الموجودة على Wish يمكن مقارنتها بما هو متاح في مواقع التجارة الإلكترونية الكبيرة الأخرى. يمكنك العثور على الأدوات ، والأزياء ، والمجوهرات ، وأدوات المطبخ ، والعديد من العناصر المتخصصة على المنصة.

أسعار منخفضة: أكبر سبب للشهرة لموقع Wish.com. الأسعار على المنصة ببساطة لا يمكن التغلب عليها. إذا كنت ترغب في العثور على نوع معين من العناصر (ولا تهتم كثيرًا بالجودة أو العلامة التجارية طالما أنها تعمل) ، فإن Wish يقدم خيارات رائعة لصائدي الصفقات.

سهل الاستخدام: يوفر Wish تطبيقًا للجوال يجعل تجربة التسوق سهلة أثناء التنقل. تظهر العناصر في موجز مشابه لـ Instagram. يمكن للمشترين أيضًا الدوران للحصول على صفقات محدودة الوقت. تتمثل فكرة Wish.com في جعل تصفح تطبيق التجارة الإلكترونية ممتعًا ويمكن للمشترين معرفة ما إذا كان هناك أي شيء يلفت انتباههم.

سلبيات

وقت الشحن الطويل: الشكوى الأولى بشأن Wish هي أن وصول العناصر قد يستغرق أسابيع. تحتوي بعض العناصر على خيار تسليم Wish Express ، والذي يشحن مشترياتك في غضون خمسة إلى سبعة أيام. قد يظهر البعض الآخر في غضون خمسة إلى سبعة أيام ، لكن قد يستغرق البعض أكثر من شهر للوصول.

خدمة العملاء السيئة: الجانب السلبي الآخر للشراء من المصانع في الصين هو أن دعم خدمة العملاء ليس قوياً. مع وجود بائع تجزئة بينك وبين التجار ، يمكن أن تكون تجربة خدمة العملاء أفضل كثيرًا لأن بائع التجزئة يجب أن يحافظ على سمعته. البائعون الأجانب لديهم حصص أقل مباشرة لإبقائك سعيدًا ، لذا فالأمر متروك للتواصل بينك وبين البائع.

أحجام غير متناسقة: تعتبر أحجام الملابس مشكلة كبيرة في Wish نظرًا لأن المقاسات الآسيوية والأمريكية يمكن أن تكون مختلفة تمامًا. غالبًا ما يشعر العملاء الذين يرغبون في شراء الملابس على Wish بالإحباط سواء كان القميص متوسط ​​الحجم الذي طلبوه صغيرًا جدًا أو مجرد خطأ البائع.

مراقبة منخفضة الجودة: منصة Wish.com هي مجرد مضيف للتجار والمصنعين الفرديين ؛ لا تقدم الشركة أي منتجات خاصة بها. لذلك يستخدم البائعون الأجانب أرخص المواد لصنع منتجات تفتقر إلى أي نوع من تقييم الجودة. يحتوي Wish على تصريحات مجنونة حول محاربة العناصر المزيفة ، لكنها معركة يصعب الفوز بها.

هل الشراء والبيع على Wish.com آمن؟

أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Wish.com هو ما إذا كانت Wish آمنة للشراء والبيع. حسنًا ، الإجابة السريعة هي: نعم.

Wish.com هو سوق شهير وموثوق وآمن للشراء ، والأهم من ذلك بالنسبة لك ، آمن للبيع منه. قد يكون لدى بعض المتسوقين عين متشككة بشأن جودة أو سرعات شحن المنتجات من الدول الأجنبية ، لكن Wish تعمل جاهدة لإزالة هذه المخاوف من خلال تقديم سرعات شحن أسرع لمدة يومين فقط ، والتحقق من المزيد من البائعين الأمريكيين ، ومصادقة المزيد من العلامات التجارية الرسمية من خلال سجل علامتها التجارية.

نصائح التسوق الخاصة بـ Wish.com

إذا كنت متسوقًا ، فإليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند التسوق على موقع Wish.com. ستساعدك هذه النصائح التالية في الحصول على أفضل تجربة مع السوق.

• تحقق من أوصاف المنتج بعناية : صور المنتج وأوصافه قد لا تعكس بصدق جودة المنتج أو السلعة. هذا يجعل قراءة مراجعات العملاء وتقييمات البائعين أكثر أهمية.

• اقرأ المراجعات بقدر ما تستطيع : إذا كنت تريد تجنب الإحباط من المنتجات المباعة على Wish ، فقم بإجراء بعض الأبحاث قبل الشراء. اقرأ مراجعات العملاء ، وانظر إلى صورهم ، واطلع على تصنيفات النجوم. الأوصاف والصور المكتوبة هي أفضل دليل اجتماعي بالنسبة لك. ابحث عن أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المنتج المهتم قبل الشراء.

• تحقق من معلومات الشحن: تخبر معلومات الشحن تكلفة الشحن والإطار الزمني العام لوقت وصول الحزمة الخاصة بك. يجب عليك أيضًا إلقاء نظرة على المراجعات على صفحات Wish ومعرفة ما إذا كان أي من المشترين يذكر وقت انتظار طويل.

• تعرف على البضائع الجيدة التي يمكنك شراؤها : قد لا يكون موقع Wish.com أفضل مكان لشراء الإلكترونيات أو الملابس الفاخرة ، ولكنه سوق رائع للعثور على الملابس غير الرسمية والأدوات الصغيرة بسعر رائع. اقتراحاتي هي حافظات الهواتف الذكية ، واقيات الشاشة ، والنظارات الشمسية ، والجوارب ، والقمصان العلوية للدبابات ، والنعال ، والحقائب التجميلية ، والديكور المنزلي ، والساعات الرخيصة ، وغيرها من الألعاب الممتعة التي ترغب فقط في شرائها ببضعة دولارات.

• استخدم الفطرة السليمة : هناك بعض الصفقات المذهلة على Wish.com ، ولكن إذا كانت الصفقة تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن تكون كذلك. غالبًا ما يتم بيع تلفزيون 4K مقابل 20 دولارًا فقط. مع Wish ، غالبًا ما تحصل على ما تدفع مقابله.

كيف تبيع على Wish.com

إذا كنت بائعًا ، فإن Wish تعمل بطريقة مشابهة تمامًا للأسواق الأخرى عبر الإنترنت مثل Amazon و Walmart و eBay. سأستعرض أهم المعارف الأساسية في هذه المقالة ، ولكن إذا كنت تريد دليلًا أكثر تفصيلاً لكونك بائعًا ، فاطلع على هذه المقالة حول كيفية البيع على Wish.com؟

التسجيل للبيع

للبيع على Wish ، يجب أن تكون مالكًا لعلامة تجارية أو مُصنِّعًا أو بائعًا تجزئة أو صانعًا أو مبتكرًا أو فنانًا للمنتجات التي تريد بيعها في السوق وأن تمتلك حقوق القيام بذلك.

إذا كنت تستوفي المعايير المؤهلة ، يمكن لعلامتك التجارية الاشتراك من خلال صفحة تسجيل تاجر Wish.

رسوم بيع

على عكس الأسواق الأخرى عبر الإنترنت ، لا يتطلب موقع Wish.com رسومًا شهرية. بدلاً من ذلك ، يحتفظ السوق بنسبة مشاركة في الإيرادات من إجمالي قيمة الطلب كلما أجرى متجرك عملية بيع ، عادةً 15٪.

على سبيل المثال ، إذا كان متجرك يبيع عنصرًا مقابل 8.00 دولارًا أمريكيًا + 2.00 دولارًا أمريكيًا للشحن ، فسيتيح لك Wish الحصول على 8.50 دولارات أمريكية. يأتي هذا الرقم من: 10.00 دولارات - 1.50 دولار (15٪).

إضافة المنتجات

تبيع Wish مجموعة واسعة جدًا من المنتجات بفئات متعددة ، ولكن العناصر المتخصصة ذات الأسعار التنافسية تميل إلى الأداء بشكل جيد على الموقع. لاحظ أن أي منتجات تبيعها يجب ألا تندرج ضمن قائمة العناصر المحظورة الخاصة بـ Wish ، والتي تشمل السلع الافتراضية والمنتجات المقلدة وبطاقات الهدايا والخدمات.

بعد معرفة ما يجب بيعه ، فإن إضافة المنتجات على Wish.com تشبه إلى حد كبير أي سوق آخر عبر الإنترنت. ومع ذلك ، خذ بعض الوقت لإجراء البحث ومعرفة ما تريد بيعه.

الترويج للمنتجات

يحتوي Wish على العديد من أدوات البائع التي تساعد في الترويج لمنتجاتك في السوق وزيادة المبيعات. وتشمل هذه:

• Wish Express - برنامج شحن حصري يزيد من تعرض منتجاتك ويساعد على الشحن بشكل أسرع. أكثر خيارات الشحن تميزًا هو التسليم لمدة يومين ، بناءً على موقع العميل وموقع المخزون في الوقت الفعلي.

• المنتجات المروجة - حملات ترويج المنتج على الصفحة الرئيسية تديرها Wish.

• تعزيز المنتج - حملة ترويجية للمنتجات الأكثر مبيعًا لتبرز في نتائج البحث والوصول إلى المزيد من الجماهير.

• التعزيز المكثف - أداة إعلانية أخرى يمكنها زيادة عرض منتجك خلال فترة زمنية قصيرة بإنفاق أعلى. تتمتع المنتجات المعززة باستخدام Intense Boost بمواقع مرئية للغاية على موقع الويب والتطبيق.

• متجر موثوق به - برنامج إثبات يكافئ التجار الناجحين بشارة تم التحقق منها بواسطة علامة Wish التجارية. تزيد الشارة من مرات ظهور متجرك ، وتساعد في الحصول على موضع مرتفع لنتائج البحث ، وتتيح لك التعامل مع التذاكر من العملاء مباشرةً.

الطلبات المنفذة

يجب أن يفي بائعي Wish.com بالطلبات في غضون 1-5 أيام بعد تقديم الطلب ، وإلا فإن النظام الأساسي سيصدر استردادًا تلقائيًا. لديك بعض الخيارات المختلفة لتنفيذ الطلبات عبر Wish.com ، وهي:

• Fulfillment by Wish (FBW) : مثل Fulfillment By Amazon ، تتيح لك FBW تعبئة مخزونك وشحنه إلى Wish.com ، ثم يتولى تنفيذ أي طلبات يتم تقديمها. تتمتع الخدمة بمزايا القدرة على التخزين والتأهيل التلقائي لبرنامج Wish Express. ومع ذلك ، فإنه يتقاضى رسومًا واردة وتخزينًا.

• الإيفاء الداخلي : إذا كنت تبدأ صغيرًا أو لديك بالفعل عملية حالية ، فيمكنك تنفيذ الطلبات بنفسك. يتضمن ذلك التغليف والشحن وتتبع الطلبات في غضون خمسة أيام.

• الوفاء بالاستعانة بمصادر خارجية: إذا كنت تبيع على العديد من قنوات البيع أو لا يمكنك تلبية معايير الأهلية لـ Fulfillment By Wish ، فيمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لشحن طلبك لشريك تنفيذ Wish. عند اختيار شريك الوفاء ، ابحث عن الشركات التي يمكنها أن تؤهلك تلقائيًا لبرنامج Wish Express.

استنتاج

وهذا كل ما تحتاج لمعرفته حول Wish.com - أفضل سوق يمكنك الشراء أو البيع منه مع العديد من الإمكانات. يمكنك إما العثور على منتجات متخصصة رخيصة الثمن أو العثور على موقع جديد للترويج لمنتجاتك وتحقيق النجاح مع Wish. تذكر مراجعة دليل البيع على Wish.com إذا كنت بائعًا للتجارة الإلكترونية.

هل فاتني أي شيء مع هذا الاستعراض لـ Wish.com؟ اسمحوا لي أن أعرف اقتراحاتكم على Wish.com في التعليقات ، وشكرًا على القراءة على AVADA!