لماذا استراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك لا تعمل

استحوذ تسويق المحتوى على التسويق عبر الإنترنت ، لكن غالبًا ما تفتقد الشركات الجديدة عليه الفروق الدقيقة في استراتيجية تسويق المحتوى الناجحة. بعد بضعة أشهر من عدم وجود نتائج ، قد يجدون أنفسهم يسألون: "هل يعمل تسويق المحتوى؟"

قد يساعدك التعمق في ماهية تسويق المحتوى وأنواع تسويق المحتوى الفعال والأجزاء العديدة الحاسمة للجهود الناجحة في فهم سبب عدم نجاح استراتيجية تسويق المحتوى وكيفية إصلاحها.

ما هو تسويق المحتوى؟

باستخدام تسويق المحتوى ، يمكنك إنشاء وسائط يبحث عنها الأشخاص أثناء بحثهم عن المعلومات. بعد عقود من مقاطعة الإعلانات التقليدية للمستهلكين لجذب الانتباه ، يقدر الناس النهج الذكي لتسويق المحتوى المتمثل في انتظارهم للبحث عن المعلومات عندما يكونون مستعدين لحل مشكلة ما.

فوائد تسويق المحتوى

يهدف تسويق المحتوى إلى:

• تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
• بناء الثقة في علامتك التجارية
• ضع في اعتبارك دائمًا عندما يكون المشترون مستعدين للشراء

يمكنك تحقيق هذا الهدف من خلال جذب عملائك وإشراكهم والاحتفاظ بهم من خلال تخطيط وإنشاء ونشر ومشاركة المحتوى الذي يقوم بالإعلام بدلاً من بيعه.

إن تثقيف وترفيه جمهورك متى وأينما يختارون يسمح لهم برؤية علامتك التجارية كسلطة مفيدة. سوف يتذكرونك بمشاعر إيجابية أكثر بكثير مما قد يتولد عن إعلان متقطع في وجهك.

يمكن أن يكون المحتوى غير الترويجي الخاص بك مدونات أو مقاطع فيديو أو بودكاست أو وسائط أخرى ، اعتمادًا على المكان الذي يعيش فيه جمهورك على الإنترنت وشكل المحتوى المفضل لديهم.

أنواع تسويق المحتوى

عندما تعرف أنواع المحتوى والأنظمة الأساسية التي يفضل جمهورك الحصول على معلوماتهم من خلالها ، فمن السهل اختيار أفضل نوع من المحتوى للتواصل معهم.

• محتوى الفيديو هو الآن الشكل المفضل بشكل عام.
• منشورات المدونة لا تزال مفضلة.
• تزداد شعبية المدونات الصوتية باستمرار.
• تعمل الرسوم البيانية على توصيل كمية كبيرة من المعلومات في لمحة.
• يظل البريد الإلكتروني الوسيلة المفضلة للعديد من الأشخاص للحصول على أخبار حول العلامات التجارية.
• أدلة استخدام المنتجات أو العمليات شائعة.
• تؤسس الكتب الإلكترونية سلطتك كمصدر مطّلع.
• تقدم دراسات الحالة بإيجاز كيف تمكنت شركة ما من حل مشكلة باستخدام منتجك.
• الأوراق البيضاء تتعمق في مشكلة وحلك.
• التقارير الصحفية تنشر الكلمة وتولد روابط خلفية.

بغض النظر عن أنواع المحتوى التي تستخدمها للتواصل مع المجموعات المستهدفة ، هناك اعتبارات أخرى مهمة تساهم في نجاح أو فشل استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

لماذا استراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك لا تعمل

تتضمن إستراتيجية تسويق المحتوى عالية الأداء أجزاء متحركة متعددة. إذا فاتتك أي من هذه العوامل الحاسمة ، فستتأثر جهود إنتاج المحتوى بالكامل. ومع ذلك ، عندما يعملون جميعًا معًا ، يمكنك الاستمتاع بنتائج مثل Patagonia و Laura Mercier ، وهي بعض من أفضل الأمثلة على تسويق المحتوى.

هناك اثنا عشر عنصرًا ضروريًا لاستراتيجية تسويق المحتوى الناجحة.

1. استراتيجي محتوى / مدير

لا يوجد مخطط استراتيجي للمحتوى لا يساوي أي تماسك أو اتجاه. إن إنتاج المحتوى بشكل عشوائي دون توجيه احترافي والأمل في تحقيق الأفضل يشبه رمي السباغيتي على الحائط لمعرفة ما إذا كان قد تم طهيه - قد تلتصق بعض القطع ، لكنها في حالة من الفوضى.

سيضمن المحترف المسؤول عن تخطيط المحتوى الخاص بك وإنتاجه ونشره ومشاركته وتقييمه حصولك على النتائج التي تحتاجها شركتك.

في حين أنه من الأفضل أن يكون لديك مدير المحتوى الخاص بك في المنزل حتى يتمكنوا من التنسيق بسهولة مع الأقسام الأخرى أو أعضاء الفريق ، يمكنك أيضًا الحصول على نتائج ممتازة عند الاستعانة بمصادر خارجية مع وكالة أو عامل مستقل.

2. تقويم المحتوى

بدون تقويم المحتوى ، لا أحد يعرف ما يحدث.

يتيح تقويم المحتوى لفريقك تبادل الأفكار وتوفير الرؤية. يظهر بوضوح من هو المسؤول عن تسليم المشاريع ومتى يحين موعدها. كما أنه يحافظ على التناسق ويجعل المحاور السلسة ممكنة.

عادةً ما يعني نشر المحتوى ومشاركته التوفيق بين موقع الويب الخاص بك وحسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة المنتشرة عبر العديد من الأنظمة الأساسية. تقويم المحتوى الخاص بك يبقي الجميع منظم وعلى المسار الصحيح. يجلب محتوى التخطيط أيضًا هذه الفوائد:

• يجعل من السهل تحديد أفضل مزيج وسائط
• يساعد في التعامل مع قيود الميزانية
• يوضح القنوات والأنظمة الأساسية الأكثر فعالية
• يساعد في تتبع وتقييم النتائج
• يحافظ على المحتوى وثيق الصلة ومتطابقة

يقلل تقويم المحتوى الخاص بك من الرسائل الداخلية التي تستغرق وقتًا طويلاً والارتباك لأن الجميع يمكنهم إبلاغ أنفسهم بلمحة سريعة.

قد لا تقوم بتشغيل محتوى على مقياس Samsung ، والذي يحتوي على:

• 114 صفحة فيسبوك
• 98 مقابض تويتر
• 64 قناة يوتيوب
• 43 حسابًا على Instagram
• 11 حسابات LinkedIn

ولكن حتى إذا كان لديك حساب واحد فقط على كل نظام أساسي ، فستجد تقويم محتوى لا يقدر بثمن للحفاظ على سير كل شيء بسلاسة وفي الوقت المحدد.

3. ملخصات المحتوى

يقوم منشئو المحتوى الخاص بك بالتصوير في الظلام بدون موجز محتوى شامل. لن تحصل على المحتوى الذي تتخيله أو النتائج التي تريدها. ينقل موجز المحتوى رؤيتك إلى فريقك. ثم لديهم فرصة رائعة لإعطائك ما تريد.

الأشياء الضرورية للحصول على ملخص محتوى مفصل هي:

• عنوان عمل يمكن تعديله في العملية الإبداعية
• قائمة فريق الإنتاج بما في ذلك الكاتب والمحرر ومصمم الرسومات والشخص المسؤول عن الاتصال بالعميل
• تواريخ استحقاق المخطط التفصيلي والمسودة الأولية والمسودة النهائية والنشر
• طول المحتوى
• بضع جمل تصف الاتجاه والموضوعات التي يجب تغطيتها
• ما لا يجب تضمينه
• وجهة نظر
• CTA
• روابط لتضمين أو استبعاد
• وصف الجمهور
• الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث
• دليل الأسلوب

ملخصات المحتوى ضرورية لتوجيه عملية إنتاج أي نوع من المحتوى.

4. تنميط الجمهور وتقسيمه

بدون ملف تعريف للجمهور ، ستترك مع نسخة لطيفة بلا اتجاه. لا يعرف فريقك من يحاول المشاركة والتحفيز.

يتيح الوصف التفصيلي للجمهور لكل قطاع من قطاعات السوق إمكانية إنشاء محتوى مخصص يتحدث مباشرة إلى قلوب وعقول المستهلكين باستخدام لغتهم العامية. باستخدام المحتوى المستهدف الصحيح ، يمكن أن ترتفع نسبة المشاركة والاحتفاظ.

قد تتضمن شخصية جمهورك ما يلي:

• الفئة العمرية
• مستوى التعليم
• دخل
• جنس
• الحالة الزوجية
• الاهتمامات والهوايات
• موقع
• أنواع الوسائط المفضلة

يمنح ملف التعريف الفوري فريق المحتوى لديك الرؤى اللازمة لإنشاء محتوى جذاب للغاية من شأنه أن يبقي علامتك التجارية في قمة اهتماماتك.

5. عبارات الكلمات الرئيسية طويلة الذيل

عدم استخدام عبارات الكلمات الرئيسية طويلة الذيل يعني التنافس مع أصحاب الأداء الأفضل - الشركات التي يُحتمل أن تكون راسخة بميزانيات هائلة. وهذا يعني أيضًا تفويت البحث الصوتي ، الذي يستخدمه 70٪ من المستهلكين في الولايات المتحدة. عند استخدام البحث الصوتي ، يميل الأشخاص إلى استخدام عبارات أطول مما عند الكتابة.

لقد أغلقت المواقع الراسخة معظم الكلمات الرئيسية القصيرة. إذا كنت ترغب في الترتيب بسرعة ، فابحث باستخدام أداة البحث عن الكلمات الرئيسية لاكتشاف الكلمات الرئيسية طويلة الذيل لإنشاء المحتوى الممتاز الخاص بك.

6. الروابط

لا توجد روابط تعني تحسين محرك البحث السيئ (SEO). لن تصل أبدًا إلى الصفحة الأولى من البحث.

بينما يعد محتوى تحسين محركات البحث عالي الجودة هو العامل الأكثر ترجيحًا في خوارزميات محرك البحث ، فإن بنية الارتباط الخاصة بك تأتي في المرتبة الثانية. تفشل معظم الشركات في بناء بنية ارتباط جيدة ، مما يوفر لك فرصة.

تحتاج كل قطعة محتوى جديدة إلى:

• الروابط الداخلية : روابط من القطعة إلى صفحات أخرى على موقع الويب الخاص بك مع مواضيع وروابط مماثلة من تلك الصفحات إلى المحتوى الجديد الخاص بك
• الروابط الخارجية : روابط من المحتوى الجديد الخاص بك إلى مواقع خارجية ذات سلطة وثقة عالية ، مثل مواقع .edu و .gov
• الروابط الخلفية : الروابط القادمة إلى المحتوى الخاص بك من مواقع راسخة أخرى.

تخبر بنية الارتباط الجيدة محركات البحث أن المحتوى الخاص بك ذو قيمة ويمكن العثور عليه وقابل للمشاركة.

7. المنصات الصحيحة

إذا كنت تنشر محتوى على Facebook ، لكن جمهورك محترف يتسكع على LinkedIn ، فلن تحصل على نتائج جيدة.

نشر المحتوى على النظام الأساسي الصحيح يجعلك أمام الجمهور المناسب. ستتعرف بسرعة على نوع المحتوى الذي يشركهم. سيكون للمحتوى الخاص بك فرصة للانتشار السريع وجذب مستخدمين جدد.

8. أفضل مزيج ميديا

قد يكون الحصول على مزيج الوسائط الصحيح أمرًا صعبًا ، لكنه مفيد عندما تفعل ذلك. سيساعدك العمل مع استراتيجي محتوى محترف.

سيحدد المكان الذي يعيش فيه جمهورك على الإنترنت أفضل مزيج وسائط. يمكن للمدونات التقليدية أن تعمل بشكل جيد مع منشورات مدونة تحسين محركات البحث التي قد تحتوي على صور أو رسومات أو مقاطع فيديو قصيرة. ستؤدي منشورات وسائل التواصل الاجتماعي إلى توجيه حركة المرور إلى مشاركات المدونة.

إذا كان عملاؤك يستخدمون YouTube ، فستحتاج إلى مقاطع فيديو مع وصف تحسين محركات البحث لتصنيفهم على Google. الأمر نفسه ينطبق على البودكاست التي يستمتع بها الأشخاص المشغولون متعددو المهام - تحصل نسخة تحسين محركات البحث المكتوبة على ملفات بودكاست يجدها الجمهور المناسب.

9. القوالب

عدم استخدام القوالب يعني إضاعة الوقت في أداء المهام الشاقة والمتكررة.

توفر القوالب الوقت وتعزز الفهم السهل. المجالات التي أثبتت فيها القوالب قيمتها هي:

• البريد الإلكتروني
• تقاويم المحتوى
• تقاويم وسائل التواصل الاجتماعي
• ملخصات المحتوى
• قوالب التقارير للتحليلات
• قوالب انفوجرافيك

10. الأتمتة

لا توجد أتمتة تساوي الكدح الممل والمستهلك للوقت عندما يمكنك الإنشاء والإنتاج. تصبح هذه المهام أكثر قابلية للإدارة مع الأتمتة:

• البريد الإلكتروني
• الاستماع الاجتماعي
• SEO / بحث الكلمات الرئيسية
• ربط
• مشاركة المحتوى عبر منصات متعددة

11. المقاييس

عدم استخدام المقاييس يجعل من الصعب تقييم أداء المحتوى. لن تعرف أي نوع من المحتوى يجب أن تنتج أقل وأيها يجب أن تضاعف منه.

هناك العديد من المقاييس ، حيث ينشئ المسوقون المزيد لمواقف معينة. قد تكون الاستعدادات أدناه كافية لمعظم أغراض تسويق المحتوى:

• عدد الزوار
• مرات مشاهدة الصفحة
• معدل الارتداد
• ربح
• الإسناد
• الاشتراكات / إلغاء الاشتراك

يعد Google Analytics مصدرًا مجانيًا ممتازًا للمقاييس التي تمنحك المعلومات الهامة التي تحتاجها لاكتشاف سبب عدم نجاح استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

12. المحاور

عدم التمحور يعني التخلف عن الركب باستراتيجية تسويق محتوى قديمة.

تتطلب التغييرات البيئية مثل الوباء ، والتقنيات الجديدة ، والاتجاهات ، وأنماط سلوك المستهلك المتغيرة ، محاور للبقاء محدثة. التحولات الداخلية مثل إطلاق منتج جديد تحفز أيضًا على المحاور.

من بين الشركات التي أبلغت عن التمحور ، قال 86 ٪ إنهم يتوقعون أن تظل التغييرات سارية لبعض الوقت - كانت محاورهم فعالة.

هناك ما هو أكثر قليلاً من تسويق المحتوى المتقدم أكثر مما تم تغطيته في هذه المجالات الهامة الاثني عشر ، ولكن القيام بهذه الأساسيات بشكل جيد يبني أساسًا من شأنه أن يولد نتائج إيجابية.

الأسئلة الشائعة حول تسويق المحتوى

فيما يلي بعض الإجابات المختصرة عن الأسئلة الشائعة حول تسويق المحتوى.

هل يعمل تسويق المحتوى؟

يولد تسويق المحتوى عملاء متوقعين وطلبًا ، على سبيل المثال 60 ٪ من المسوقين B2B. أفادت أغلبية 70٪ أن تسويق المحتوى يثقف جمهورهم ، بينما قال 60٪ أن الولاء بين العملاء الحاليين يزداد.

لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا؟

يعد تسويق المحتوى أمرًا ضروريًا لأنه يبني الوعي بالعلامة التجارية والثقة والسلطة. إنها تحافظ على عملك في مقدمة اهتماماتك بحيث يفكر المستهلكون فيك بشكل طبيعي عندما يحتاجون إلى حل لمشكلتهم.

يعمل تسويق المحتوى على تحسين فعالية الإعلان لأن المستهلكين يعرفون بالفعل علامتك التجارية.

هل تسويق المحتوى فعال؟

تحصل الشركات التي لديها مدونات على 67٪ عملاء محتملين أكثر من أولئك الذين ليس لديهم مدونات. وبالمقارنة مع معدلات الإغلاق الصادرة ، فإن معدلات الإغلاق الداخلي أعلى بثماني إلى عشر مرات.

هل التسويق بالمحتوى صعب؟

مقارنةً بالدفع لكل نقرة ، حيث كل ما هو مطلوب هو إعلان وصفحة مقصودة ، يتطلب تسويق المحتوى مزيدًا من الوقت والجهد. لكن تكاليف اكتساب العملاء أقل بنسبة 15٪ مع تسويق المحتوى ، وتحصل على مزايا أخرى يصعب قياسها مثل:

• زيادة التعرف على العلامة التجارية
• تحسين الثقة والولاء
• معدلات تحويل أعلى
• انخفاض معدلات إلغاء الاشتراك

كم من الوقت يستغرق رؤية النتائج من تسويق المحتوى؟

الحكمة التقليدية التي تقول إن ثلاثة أشهر إلى سنة ضرورية لمعرفة نتائج تسويق المحتوى ليست مفيدة للغاية. الحقيقة هي أن الأمر يعتمد - والذي قد يكون أقل فائدة.

أولاً ، من الضروري معرفة كيفية قياس النتائج. المقياسان المهمان في تسويق المحتوى هما مقدار حركة المرور التي يولدها جزء من المحتوى ومقدار تحويل هذه الحركة إلى عملاء متوقعين أو مبيعات.

بعد اكتساب الوضوح حول كيفية قياس النتائج ، إليك نظرة أعمق على الوقت المستغرق لرؤية النتائج. سيكون هناك الكثير من التباين بناءً على:

• ميزانية
• نموذج العمل
• المنتج / السوق الملائمة
• سلطة المجال
• مسابقة SEO
• قنوات الترويج

قد تكون ستة أشهر إلى عام مناسبة تقريبًا إذا بدأت من الصفر. ولكن إذا كان لديك شخص مشهور لديه عدد كبير من المتابعين في عملك ، يمكنك رؤية النتائج بشكل أسرع.

تعد فعالية تسويق المحتوى الخاص بك عاملاً مهمًا أيضًا. سيؤدي استخدام المحترفين إلى نتائج مختلفة تمامًا عن التخصيص العشوائي لإنتاج المحتوى للأعضاء الحاليين في فريقك الذين قد يكون لديهم بالفعل لوحة كاملة.

هل يجب أن أقوم بإنتاج المحتوى داخليًا أم الاستعانة بمصادر خارجية؟

تفضل العديد من الشركات تجنب النفقات وصعوبة إعداد إنتاج محتوى داخلي من خلال الاستعانة بمصادر خارجية. كان تسويق المحتوى موجودًا لفترة طويلة بما يكفي للوكالات وأصحاب الأعمال الحرة حتى يعتادوا على إنتاج محتوى جذاب للغاية باستمرار.

قد تقلل خدمات كتابة المحتوى من النفقات والصداع الناتج عن إنشاء محتوى عالي الجودة يحقق النتائج التي يحتاجها عملك.

بغض النظر عن اختيارك داخليًا أو الاستعانة بمصادر خارجية ، ستستفيد من استشارة خبير استراتيجي محتوى مختص لتخطيط وتنسيق الإنتاج والنشر.