لماذا تختار الشركات الاستعانة بمصادر خارجية للعمل؟

يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية كلمة قذرة بعض الشيء.

بالنسبة للعملاء ، يمكن أن يكون مرادفًا للخدمة السيئة.

بالنسبة للسياسيين ، يمكن أن يكون مرادفًا لفقدان الوظائف المحلية.

ومع ذلك ، فإن هذه القوالب النمطية لا تثبت صحتها إلا عندما تتم الاستعانة بمصادر خارجية بشكل سيئ. الحقيقة هي أن هناك الكثير من الأسباب العظيمة للاستعانة بمصادر خارجية. في الواقع ، عندما يتم ذلك بشكل أخلاقي وبقليل من الفطرة السليمة ، يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية رصيدًا كبيرًا في زيادة أرباحك.

لماذا الاستعانة بمصادر خارجية؟

الصورة النمطية للاستعانة بمصادر خارجية هي أنها تحدث عندما تحاول الشركة خفض التكاليف (وهم لا يهتمون بالزوايا التي يتم قطعها في السعي لتحقيق ذلك). ومع ذلك ، في حين أن الاستعانة بمصادر خارجية توفر المال بشكل عام ، هناك العديد من الأسباب الأخرى التي قد تكون خيارًا جيدًا لتضمينها في نموذج عملك.

الاستعانة بمصادر خارجية:

1. يسمح لك بتقليل الوقت والتكلفة اللازمين لتدريب موظفين جدد.

بشكل عام ، ستقوم بتوظيف أشخاص من المهنيين ذوي الخبرة بالفعل في المنطقة التي تبحث عنها ، علاوة على ذلك ، لن يُطلب منهم امتلاك معرفة شاملة تمامًا بشركتك عندما يقتصر عملهم على مهمة واحدة. قد لا يزالون بحاجة إلى القليل من التوجيه لفهم أخلاقيات شركتك تمامًا ، ولكن سيكون أقل بكثير من روح الموظف العادي.

2. يسمح لك بالاستفادة من خبرة المحترفين الذين عملوا مع شركات أخرى مثل شركتك تمامًا.

ربما تقوم بتوظيف شخص ما للقيام بمهمة كنت تريدها للتو من عملك ، ولكن من يدري؟ قد يجلبون بعض الأفكار الرائعة إلى الطاولة ويكون لهم تأثير أكبر على شركتك أكثر مما كنت تتوقع. بالإضافة إلى ذلك ، فإن توسيع شبكتك وتطوير علاقات مهنية جيدة لا يضر أبدًا.

3. يمكن أن يسمح لك بالعثور على المواهب الرائعة التي ينتهي بك الأمر إلى جلبها على متن الطائرة بدوام كامل.

الغرض من الاستعانة بمصادر خارجية هو تجنب الاضطرار إلى تعيين المزيد من الموظفين بدوام كامل. ومع ذلك ، فمن المحتمل أن جلب المساعدة المؤقتة سيسمح لك بالتوسع إلى درجة أنه يمكنك فعلاً جلب المزيد من الأشخاص بشكل دائم. عندما تجد شركتك في هذا المنصب ، سيكون لديك قائمة كاملة بالأشخاص الذين اختبرتهم وستكون في وضع جيد جدًا لبناء تشكيلة نجوم.

4. يمكن أن تسمح لك بالاستفادة من قوة النجوم عندما لا يكون إحضارهم إلى فريقك بدوام كامل خيارًا.

ربما يكون هناك مدون رائع في مجالك ، وأنت تعلم أن لديهم بالفعل علامتهم التجارية الخاصة التي استثمروا فيها ، أو أن الراتب الذي يمكن أن تقدمه لهم لن يكون مغريًا بما فيه الكفاية. في بعض الأحيان ، لا يزال بإمكانك توظيف هؤلاء النجوم البارزين في وظيفة لمرة واحدة تسمح لك بالاستفادة من تأثيرهم وتقديم نفسك لجمهورهم بالكامل.

5. يخفف عبء العمل ويسمح لك بالتركيز على ما تفعله بشكل أفضل.

ربما يبدو هذا واضحًا ، لكن بعض الناس ما زالوا غير مقتنعين. هناك الكثير من الفرق الفردية التي تحرق نفسها في محاولة القيام بكل شيء ، عندما يكون إحضار خدمة أو شخصين للعناية ببعض الأعمال أسهل بكثير مما تعتقد. علاوة على ذلك ، في حين أن بعض الناس يحذرون من صرف الأموال ، فإن جلب المزيد من الأشخاص من خلال الاستعانة بمصادر خارجية يسمح لك في الواقع بتوسيع نطاق شركتك وتحقيق المزيد من الإيرادات ، والعمل على تحقيق أرباح أقوى في النهاية. بمعنى آخر ، عليك أن تحافظ على سلامتك ، وتجلب المزيد من الدولارات أثناء قيامك بذلك.

6. هي طريقة رائعة لزيادة قوة الناس في المواسم الشديدة أو أثناء المشاريع التي تتوقع فيها المزيد من الفرص.

في حين أن بعض الصناعات قد وضعت سوابق للعمال الموسميين ، إلا أن جميعها لا تفعل ذلك. سواء كان ذلك أم لا ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية أسهل على أي حال. نظرًا لأن مهام عمال الاستعانة بمصادر خارجية تميل إلى أن تكون محددة بإحكام شديد ، فإنك تحصل على جميع الفوائد المذكورة أعلاه (تدريب أسهل / أرخص ، يأخذ مهام محددة من صفتك ويسمح لك بالتركيز على موطنك ، وما إلى ذلك). مع العامل الموسمي ، يمكن أن تكون الخطوط ضبابية بعض الشيء. قد يحتاجون إلى مزيد من الوقت والمال للتوجيه ، وسيكون هناك تعديل أكبر بعد مغادرتهم أيضًا.

ما هو الاستعانة بمصادر خارجية؟

ينطوي الاستعانة بمصادر خارجية على شركة تتعاقد مع جزء محدد من عبء عملها لفرد أو شركة أو خدمة خارجية. في حين ستختلف الترتيبات ، لن تقوم الشركة بإحضار المحترف المتعاقد معه إلى كشوف رواتبهم. بدلاً من ذلك ، يتم الدفع للأفراد مقابل تقديم النتيجة المحددة على أساس كل مشروع على حدة.

الأساطير الشائعة للاستعانة بمصادر خارجية

الخرافة الأولى: الاستعانة بمصادر خارجية لأنواع محددة من العمل فقط.

قبل عقد من الزمان ، كانت الصورة النمطية للاستعانة بمصادر خارجية مقصورة على مراكز الاتصال في الخارج. لقد قطعت الأمور شوطا طويلا منذ ذلك الحين. الاستعانة بمصادر خارجية هذه الأيام متاح فعليًا لأي مهمة يمكن أن تخطر ببالك.

الخرافة الثانية: بيت القصيد من الاستعانة بمصادر خارجية هو استخدام العمالة الرخيصة في الخارج. قد تكون الأخلاقيات موضع تساؤل ، وقد يتم إعاقة الاتصال بسبب الاختلافات الزمنية ، ولا يشعر هؤلاء العمال أبدًا بالاندماج الكامل في عملك.

لا تزال هناك العديد من الفرص للاستعانة بمصادر خارجية في الخارج ، ولكي نكون صادقين تمامًا ، قد يكون لدى البعض بالفعل أخلاقيات مشكوك فيها. ومع ذلك ، هناك أيضًا شراكات كبيرة حقًا يجب تكوينها لبناء كلا الطرفين بطريقة عادلة ومنصفة. من المسلم به أن هذا يمثل أحيانًا تحديًا لتقييم الوقت الذي لا تلتقي فيه شخصيًا أبدًا. بالنسبة لأولئك الذين يشعرون ببعض القلق حيال كل هذا ، لا تزال هناك خيارات الاستعانة بمصادر خارجية متاحة. مع نمو الاقتصاد المستقل ، يمكن للعديد من الشركات العثور على أشخاص للاستعانة بمصادر خارجية للعمل في مدينتهم أو ولايتهم. في بعض الأحيان يمكنك ترتيب لقاء وجهًا لوجه ، أو إحضار هؤلاء العمال إلى المبنى الخاص بك لمقابلة فريقك.

الأسطورة رقم 3: الاستعانة بمصادر خارجية هو الأكثر منطقية بالنسبة للشركات الكبيرة.

يمكن أن تتضمن الاستعانة بمصادر خارجية توظيف أسطول من الأشخاص لتولي إدارة قسم بأكمله ، أو يمكن أن تنطوي ببساطة على التعاقد مع جزء من مهامك الإجمالية مع فرد أو خدمة. السيناريو الثاني شائع بشكل خاص (ومفيد!) لعمليات الشخص الواحد الذين يشعرون بالإرهاق و / أو يتطلعون إلى توسيع نطاق عملياتهم.

الخرافة الرابعة: الاستعانة بمصادر خارجية تؤدي حتمًا إلى انخفاض الجودة.

لسوء الحظ ، الاستعانة بمصادر خارجية لقصص الرعب موجودة. إذا كانت الاستعانة بمصادر خارجية جديدة بالنسبة لك ، ولم يكن لديك الأدوات أو الإجراءات الصحيحة المعمول بها ، فقد تكون مراقبة الجودة صعبة بعض الشيء. بشكل عام ، ينحصر هذا في مسألتين: 1) تعيين الأشخاص المناسبين ، و 2) التواصل.

عند اتخاذ قرار بشأن من يتم الاستعانة بمصادر خارجية له ، تأكد من اختيار خبير موثوق به. أنت تريد شخصًا أظهر الاحتراف بشكل متكرر والذي تحقق من المراجعات الإيجابية لعمله.

في حين أنه غالبًا ما يكون من الأرخص اختيار شخص لديه خبرة أقل ويحاول فقط البدء في الصناعة ، إلا إذا كان لديك سبب وجيه للثقة في عمله ، فمن الأفضل عمومًا أن تستثمر أكثر قليلاً للذهاب مع شخص تعرف أنه يمكنك الاعتماد عليه . غالبًا ما يقوم هؤلاء الأشخاص أيضًا بعمل أفضل بناءً على طول الفترة التي أمضوها في الصناعة ، وفكرتهم الأكثر دقة حول كيفية تقديم القيمة والنتائج.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الذهاب مع خدمة الاستعانة بمصادر خارجية. هذا لا يضمن لك بالضرورة النتائج التي تريدها (هناك خدمات جيدة وسيئة مثل العاملين المستقلين الجيدين والسيئين). ومع ذلك ، إذا ساءت الأمور ، فهناك فريق وإدارة أكبر يمكنك الاتصال به لإصلاح الأمور. علاوة على ذلك ، يمكن للفرد أن يتقلب أو يحدث شيء ما في حياته حتى لا يتمكن من الوفاء بالموعد النهائي ؛ إذا حدث هذا لفرد داخل وكالة أو خدمة ، فسيتأكدون من تقدم شخص آخر واستمرار إنجاز عملك.

عند اختيار خدمة الاستعانة بمصادر خارجية ، من الأفضل اختيار خدمة يمكنك تطوير علاقة معها بمرور الوقت. في Vendasta ، يتم تعيين اختصاصي تحقيق ستعمل معه باستمرار. عند الاستعانة بمتخصص الإنجاز الخاص بك في العمل لصالح عملائك ، يمكنك حتى ربط المتخصص الخاص بك بعميلك تحت رايتك. بعبارة أخرى ، نظرًا لأن جميع خدمات Vendasta تحمل علامة بيضاء ، يمكن لعميلك التحدث إلى الشخص الذي يقوم ببناء موقعه على الويب أو كتابة مدونته أو تصميم شعاره ، وطوال الوقت يعتقد أنه يتحدث إلى أحد أعضاء فريق العمل الخاص بك.

اقرأ المزيد: شاهد كيف تقارن Vendasta Marketing Services باستخدام Upwork

بمجرد أن تقرر المسار الذي ستسلكه للاستعانة بمصادر خارجية ، فقد حان الوقت لتفويض عملك.

عند توصيل مهمتك بالموظف ، من الأفضل عمومًا تقديم المزيد من الإرشادات بدلاً من تقليلها. إذا كان لديك أمثلة مكتوبة أو مرئية للنغمة أو الأسلوب الذي تتوقعه ، فابحث عنها وقم بتضمينها. إذا كان المحترف هو شخص عملت معه عدة مرات ، شخص أثبت نفسه لك ولديه فكرة جيدة عن الجودة والنبرة التي تتوقعها ، فيمكنك منحهم قدرًا أكبر من الحرية الإبداعية. ومع ذلك ، بغض النظر عن المدة التي قضاها الشخص / لم يكن معك ، تأكد من توضيح النتائج المرجوة. قدم عددًا تقريبيًا للكلمات أو المتطلبات الفنية الأخرى التي تتوقعها. لا تفترض فقط أن الموظف سيمنحك شيئًا سينجح. لا يمكنهم قراءة أفكارك ، وقد يكون للعمل الذي قاموا به لأشخاص آخرين معايير مختلفة تمامًا. تصور ما تريده بالضبط وحدد ذلك بالتفصيل في وصف المهمة.

في حين أن الاستعانة بمصادر خارجية ليست للجميع ، إلا أنها تناسب المزيد من ملفات تعريف الأعمال أكثر مما يتوقعه البعض. في حالة الأعمال أو الوكالة الناشئة على وجه الخصوص ، هناك العديد من الفرص للاستعانة بمصادر خارجية والتي تبدو مختلفة تمامًا عما كانت عليه قبل عقد من الزمان. قد يكون الاستفادة من هذه الفرص هو بالضبط ما يحتاجه عملك لكي يزدهر ، ويتوسع بشكل أسرع وأبعد مما لو كنت تدير كل العمل بمفردك.