لماذا يعتبر إنشاء المحتوى مهمًا لرؤية العلامة التجارية؟
نشرت: 2023-12-04لقد سمع الجميع اللغز، "إذا سقطت شجرة في الغابة ولم يسمعها أحد، فهل حدث ذلك؟". ولكن يمكن طرح الشيء نفسه حول تسويق العلامة التجارية. إذا لم يكن أحد يعرف ذلك، فهل العلامة التجارية موجودة أصلاً؟
هناك الكثير من الشركات التي تكافح من أجل أن يراها ويسمعها الجمهور المناسب في السوق المزدحمة. يسعى العديد من المنافسين في جميع أنحاء العالم للحصول على الاهتمام الذي يستحقونه. ولكن هل يكون الأمر عشوائيًا مثل سقوط الشجرة عندما تكون الشركة قادرة على تعزيز الوعي بعلامتها التجارية وظهورها؟
بالطبع لا. إن بناء رؤية العلامة التجارية هو نتيجة لاستراتيجية تسويق المحتوى المركزة التي تستفيد من نقاط القوة في أفضل الممارسات التي أثبتت فعاليتها في جميع الصناعات تقريبًا. بغض النظر عن منتجاتك أو خدماتك، من الممكن إنشاء وتنفيذ استراتيجية للتوعية بالعلامة التجارية لمساعدتك في التفوق على المنافسة.
السبب وراء استحقاق تسويق الرؤية لوقتك هو أنه يدعو عملائك المحتملين لبدء الرحلة. على الرغم من وجود العديد من إصدارات رحلة العميل، إلا أن المسار يتضمن الخطوات التالية بشكل عام:
- رؤية العلامة التجارية
- الوعي بالعلامة التجارية
- اعتبار
- قرار
- حفظ
- وفاء
قبل أن تتمكن من إجراء عملية بيع، يحتاج عميلك إلى معرفة أن علامتك التجارية لديها ما يحتاج إليه. عندما تقوم بإنشاء حملة تركز على استراتيجية رؤية العلامة التجارية، فإنك تبدأ العملية وتهيئ شركتك لتحقيق المزيد من المبيعات.
ما هي رؤية العلامة التجارية؟
رؤية العلامة التجارية هو مصطلح يصف ظهور العلامة التجارية ضمن قنوات التسويق المختلفة. إنها الخطوة الأولى في رحلة العميل، وهذا التواجد البسيط للعلامة التجارية عبر الإنترنت يخلق الأساس الذي يمكن للشركة من خلاله تعزيز الوعي الواضح بالعلامة التجارية لدى العملاء المحتملين.
دعونا نحلل رؤية العلامة التجارية مقابل الوعي بالعلامة التجارية. الوعي بالعلامة التجارية هو مصطلح أكبر يستخدم لوصف ليس فقط التغطية الإجمالية للعلامة التجارية عبر منصات التوعية المحتملة ولكن أيضًا المواقف والمشاعر التي تثيرها العلامة التجارية لدى أولئك الذين يدركون ذلك. إن رؤية العلامة التجارية هي الخطوة الأولى في خلق الوعي بالعلامة التجارية. يجب أولاً رؤية علامتك التجارية على قنوات محددة قبل أن يتمكن أي شخص من تكوين رأي يؤدي إلى مرحلة القرار التالية في رحلة العميل.
نظرًا لأن الرؤية في التسويق يمكن أن تختلف من منصة إلى أخرى، فكر في هذا المفهوم باعتباره هدفًا مركّزًا وليس نهجًا شاملاً مثل الوعي بالعلامة التجارية. على سبيل المثال، إذا كان جمهورك المستهدف هو المديرين التنفيذيين، فلا داعي للقلق بشأن عدم ظهور العلامة التجارية على قنوات التواصل الاجتماعي الموجهة للشباب مثل TikTok أو Snapchat.
بالإضافة إلى ذلك، فإن ظهور العلامة التجارية ليس شيئًا يتم إنشاؤه في المنافسة مع الشركات الأخرى. لا تحتاج إلى حساب حصتك من الصوت أو وضع العلامة التجارية في السوق مقارنة بالآخرين عندما تعمل على تحسين العلامة التجارية من خلال التسويق الوعي. وبدلاً من ذلك، فإنك تتنافس فقط مع مستويات الرؤية السابقة لديك.
تتعلق الرؤية ببساطة بنشر اسم شركتك وشعارها ومنتجاتها وخدماتها وقيمها وشراكاتها والعناصر التي تجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها. لا تخطئ في الاعتقاد بأن الأمر يتعلق بالكمية أكثر من الجودة. لا يزال يتعين عليك تقديم محتوى يتبع معايير EEAT حتى تحصل على مرتبة عالية في صفحات نتائج محرك بحث Google. EEAT لتقف على:
- خبرة
- خبرة
- السلطة
- الجدارة بالثقة
لذلك، أثناء قيامك بإنشاء استراتيجية تسويقية تركز على التعرف على العلامة التجارية، لا تتجاهل أبدًا أهمية المحتوى الممتاز المفيد والممتع لجمهورك المستهدف.
6 فوائد إنشاء المحتوى لرؤية العلامة التجارية
رحلة العميل هي في الواقع رحلة. لا يمكنك أن تتوقع ظهور عملاءك المحتملين في منتصف الطريق خلال العملية والتنقل في مسار المبيعات بسلاسة. تعمل الخطوات الأساسية مثل الرؤية والوعي على إعداد عملائك لعملية شراء أسرع وأسهل (وكمكافأة إضافية، فهي تساعدك على بناء ولاء قوي للعلامة التجارية من أجل عمليات الشراء المتكررة والعلاقات طويلة الأمد).
تعمل استراتيجية التعرف على العلامة التجارية التي تستفيد من قوة إنشاء المحتوى على إعداد شركتك لتحقيق النجاح المستقبلي بستة طرق واضحة.
1. يخلق ميزة تنافسية
من المحتمل أن يكون لدى عملائك الحاليين والمستقبليين الكثير من الأسئلة حول كيفية تلبية منتجاتك وخدماتك لاحتياجاتهم، ويوفر المحتوى فرصة لتوضيح قضيتك لأعمالهم. عندما يكون لديك استراتيجية قوية لإنشاء المحتوى، فإنك تبرز في المنافسة بما يتجاوز عرض البيع الفريد الخاص بك. أفضل محتوى يمكن أن يسلط الضوء على القيمة الخاصة بك ويدعم ميزتك التنافسية.
وهذا يتجاوز مجرد كونك في قمة أولوياتك، وهو أمر مهم أيضًا لتحسين اتساق العلامة التجارية. محتوى مثل صفحة من الأسئلة المتداولة أو منشورات مدونة إعلامية يجيب على الأسئلة التي يطرحها عملاؤك المحتملون أثناء بحثهم في مجال عملك. عندما تتمكن من تقديم إجابات لا يستطيع منافسوك تقديمها، فإنك تتقدم للأمام.
حاول إنشاء مستندات تقنية أو مدونات تكون بمثابة مقارنات بينك وبين المنافسين الآخرين. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لديك تقرير موجز عن أفضل المنتجات لهذا العام - مع تسليط الضوء على منتجاتك بالطبع - أو قوائم أخرى لتسليط الضوء على الميزات والجودة التي تقدمها.
2. يوفر قيمة لجمهورك المستهدف
عندما تقوم بإنشاء محتوى وفقًا لمعايير Google EEAT، فإن علامتك التجارية تزود جمهورك المستهدف بالمعلومات بطريقة موثوقة. أنت الخبير، وأنت تمنحهم ما يحتاجون إليه. في جوهر الأمر، أنت تبني قضيتك حول سبب اختيارهم لك على المنافسة.
فكر في المحتوى القيم كامتداد للعمل الذي تقوم به شركتك بالفعل. لإعلام جهودك عالية الجودة، تأكد من تضمين تحسين محركات البحث، أو SEO. عندما تضيف كلمات رئيسية مدروسة جيدًا، فأنت تتحدث حرفيًا لغة عملائك. يساعدك هذا على بناء أساس للوعي بالعلامة التجارية ودعم بقية رحلة العميل.
3. يؤسس خبرتك وسلطتك
أثناء قيامك ببناء حضور عبر الإنترنت ورؤية علامتك التجارية، فإنك تقوم أيضًا بالعمل لإثبات سلطة علامتك التجارية. عندما يكون فريقك مليئًا بالخبراء في مجال عملك، فإن المحتوى الخاص بك يوفر البنية التي تتيح لعملائك المحتملين والحاليين معرفة ذلك.
الأمر كله يتعلق بجعل العميل يتذكر علامتك التجارية. المحتوى عالي الجودة والقيمة يجعل ذلك يحدث. يمكن للمستندات التقنية ومقاطع الفيديو والمدونات التعليمية والمقالات المدروسة أن تجعلك خبيرًا. سيقدر الأشخاص الذين يبحثون عن العلامات التجارية الأفكار حول مجال عملك.
هناك طريقة قوية أخرى يعزز بها المحتوى سلطتك وهي مشاركة تعليقات عملائك التي تظهر خبرتك. عندما تنشر مراجعات وشهادات ودراسات حالة على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي، يمكنك إنشاء إعلانات شفهية. يؤدي هذا إلى بناء عملك مع تقديم أمثلة واقعية للعمل الجيد الذي تقوم به.
4. يعزز مشاركة الجمهور
إن بناء الأعمال التجارية يدور حول بناء العلاقات، ويتيح لك إنشاء المحتوى القيام بذلك من خلال إشراك جمهورك. عندما تضيف محتوى إلى حملة التوعية بعلامتك التجارية، فإنك تزيد من التكرار وتعظيم فعالية نقاط الاتصال مع جمهورك المستهدف - وغالبًا ما تستمتع كثيرًا أثناء القيام بذلك.
خذ بعين الاعتبار "قاعدة السبعة" التسويقية، حيث يحتاج العميل إلى سبع نقاط اتصال منفصلة قبل أن يكون مستعدًا لشراء منتج أو خدمة. إذا كانوا يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك، فإنك تنقلهم خلال رحلة العميل. وإذا كانوا يتفاعلون معها، فإنك تعمل على تسريع العملية بشكل أكبر.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء محتوى تفاعلي مثل:
- الإختبارات
- ألعاب
- الرسوم البيانية التفاعلية
- استطلاعات الرأي
- الآلات الحاسبة
- جولات افتراضية
- الدردشات الحية
- ندوات عبر الإنترنت
- الكتب الإلكترونية التفاعلية
عندما تقوم بإنشاء محتوى يتفاعل مع جمهورك المستهدف، فمن الطبيعي أن يقضوا المزيد من الوقت في التفاعل مع علامتك التجارية. وهذا يجعل علامتك التجارية أكثر وضوحًا - وأكثر تذكرًا.
5. ابدأ مجتمع الوسائط الاجتماعية الخاص بك
يتطلب الوعي الأفضل بالعلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي خطة تسويقية مدروسة واستراتيجية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتحتاج هذه الخطة إلى محتوى للبدء. بغض النظر عن عدد المتابعين لديك بالفعل على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، يمكنك تحقيق قفزة كبيرة في الأرقام عندما تقوم بإنشاء محتوى يركز على رؤية العلامة التجارية.
عندما تقوم بإنشاء مدونات مثيرة للاهتمام، ورسوم بيانية ممتعة، ونصوص تعليمية لـ Reels، ومحتويات أخرى، فإنك تقوم ببناء مخزون من المحتوى الرائع لنشره بشكل متكرر على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيرى عملاؤك المحتملون علامتك التجارية طوال الوقت ويتوقعون الجودة العالية التي تقدمها في المحتوى الخاص بك - وفي منتجاتك وخدماتك أيضًا.
6. يحسن تصنيفاتك ومدى وصولك
وأخيرًا، فإن حملة تسويق المحتوى التي تركز على معرفة أفضل بالعلامة التجارية ستحدث فرقًا في محركات البحث أيضًا. يمكنك الحصول على تصنيفات SEO عضوية أعلى عند إنشاء محتوى تعليمي ومفيد ومقنع. عندما تقوم بإنشاء محتوى يتضمن كلمات رئيسية يستخدمها جمهورك المستهدف للبحث عن منتجاتك وخدماتك، فإنك تسهل على Google فحص الإنترنت والعثور على علامتك التجارية - حتى يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليك.
الاستراتيجيات الأساسية لزيادة ظهور علامتك التجارية
تستحق حملات رؤية العلامة التجارية الجهد المبذول، وهناك العديد من الطرق لبدء العملية. عندما تفكر في الاستراتيجيات الواردة أدناه، ابحث عن الفرص التي تبدو بطبيعة الحال أسهل بالنسبة لشركتك الفردية. يمكنك خلق قوة جذب من خلال رؤية علامتك التجارية، ثم البناء على إستراتيجيات إنشاء المحتوى الإضافية عندما تبدأ في رؤية نجاحك.
استفد من الاستماع الاجتماعي وتفاعل مع جمهورك
يجب أن تفهم بعمق نوع المحتوى الذي يتردد صداه لدى جمهورك. إحدى الطرق لتحقيق ذلك هي من خلال ممارسة تعرف باسم الاستماع الاجتماعي.
لا تقرأ التعليقات فحسب، بل ابحث عن الأنماط وقم بتحليل التعليقات والإشارات والموضوعات الشائعة لمعرفة دوافع جمهورك واهتماماته. تحقق من متابعيك وتعرف على المجموعات الأخرى المتواجدين فيها. تعرف على مكان تداخل منتجاتك وخدماتك مع العلامات التجارية الأخرى.
ولا تخف من سؤال الجمهور الذي قمت بتكوينه بالفعل عما يثير اهتمامهم. قد تتفاجأ بنوع المحتوى الذي يرغبون فيه.
قم بإنشاء محتوى قيم يرغب الجميع في مشاركته
عندما تزود متابعيك بنوع المحتوى القيم الذي يريدونه، فإنك تزيد من احتمال رغبتهم في مشاركته مع أصدقائهم. على الرغم من إخفاء الكثير من المعلومات خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع هذه الأيام، إلا أنه يمكنك تقديم خدمة سيقدرها عملاؤك.
عندما يشارك متابعوك الرابط الخاص بك، فإنهم يظهرون أيضًا لشبكتهم أنهم يثقون بما تقوله. عندما يكون المحتوى مكتوبًا بشكل جيد وجذابًا ومفيدًا ووثيق الصلة، يمكنك بناء الثقة ودعم الإعلانات الشفهية أيضًا.
أعد استخدام المحتوى الخاص بك لجميع التنسيقات والأنظمة الأساسية
أثناء قيامك ببناء رؤية علامتك التجارية، لا يتعين عليك البدء من الصفر، وإنشاء محتوى جديد لكل منصة. تعد إعادة استخدام المحتوى إحدى الطرق لزيادة ميزانيتك والتأكد من أن أكبر عدد ممكن من الأشخاص يرون العمل قدر الإمكان.
أثناء قيامك بإنشاء تقويم تحريري لتسويق المحتوى، فكر في الأنظمة الأساسية المختلفة التي يمكن أن يكون المحتوى فيها مناسبًا. على سبيل المثال، يمكن أيضًا أن تكون المدونة التي تنشرها على موقع الويب الخاص بك عنصرًا في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني. يمكنك مشاركتها على صفحة فيسبوك أو LinkedIn الخاصة بشركتك. ربما يمكنك استخدام الموضوع كهيكل لإنشاء مقطع فيديو أو محتوى فيديو آخر.
ضع في اعتبارك أيضًا أنه يمكنك دائمًا تحديث المحتوى الأقدم. إذا لم يكن تصنيف الصفحة جيدًا، فهذا لا يعني أن المعلومات ليست مفيدة. يمكنك تحديث المدونة وتحسينها لتحسين مكانتها في SERPs، أو يمكنك إجراء ندوة عبر الإنترنت وتقسيم المقاطع لاستخدامها على وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء سلسلة من منشورات المدونة باستخدام المحتوى المسجل. كن مبدعا!
استخدم دعم الموظفين لتوسيع نطاق وصول المحتوى الخاص بك
لا تفوت أبدًا فرصة لتكون أكثر وضوحًا. اطلب من أفضل أبطال شركتك - موظفيك - مشاركة المحتوى مع شبكاتهم الشخصية والمهنية. إذا كانت شركتك قد استثمرت في رفاهية موظفيك، فسيكونون سعداء بنشر الكلمة حول العمل الجيد الذي تقومون به جميعًا.
هذه طريقة خفية للتغلب على حقيقة أن العديد من الأشخاص يفضلون الاستماع إلى آراء زملائهم وأصدقائهم وحتى الغرباء على الإنترنت بدلاً من الرسائل الرسمية من إحدى العلامات التجارية. يمكن لموظفيك كتابة التعليقات ومشاركة مدوناتك، مما سيساعد في زيادة ظهور علامتك التجارية عبر الإنترنت.
التعاون مع المؤثرين
عندما تنخرط في الاستماع الاجتماعي، يمكنك اكتشاف المؤثرين الذين يتابعهم جمهورك المستهدف. إذا كانت قيم علامتك التجارية ومكانتها تتداخل مع شخص ما عبر الإنترنت لديه عدد كبير من المتابعين، ففكر في التعاون معه في حملة تسويق بالمحتوى. التسويق عبر المؤثرين هو مجرد نوع واحد من الإعلانات المدفوعة في تسويق المحتوى. يمكن أن يكون فعالاً للغاية لتوسيع نطاق وصولك ورؤيتك.
ومع ذلك، انتبه إلى أن إبرام عقد مع أحد الأشخاص المؤثرين سيتطلب من علامتك التجارية التخلي عن بعض السيطرة على الرسالة. بعد كل شيء، قلة من الأشخاص عبر الإنترنت سوف يقرأون من النص ويخاطرون بأصالة علامتهم التجارية الشخصية. ابحث عن شراكاتك بعناية حتى تشعر بالرضا تجاه الحملة.
فكر في برنامج إحالة العلامة التجارية
برنامج إحالة العلامة التجارية هو جزء من التسويق بالعمولة، والذي من خلاله ستدفع العلامة التجارية للأفراد لإحالة منتجاتهم وخدماتهم إلى شبكتهم. في الأساس، ستدفع نسبة مئوية صغيرة من كل عملية بيع يتم تحقيقها من خلال الإعلان التوعوي الذي يتم إجراؤه نيابة عن علامتك التجارية.
كلما زاد عدد الأشخاص الذين زاد عددهم من ظهور علامتك التجارية، كلما زاد نموها بشكل أسرع. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن برامج الإحالة تتضمن أيضًا التخلي عن بعض التحكم في رسالة وقيم علامتك التجارية. قد تكون المخاطرة تستحق العناء في عائد استثمارك.
تنفيذ أفضل ممارسات تحسين محركات البحث
لا تنس تحسين محرك البحث بما يتجاوز معايير EEAT أثناء قيامك بإنشاء حملات رؤية علامتك التجارية. للحصول على أفضل نتائج لحجم البحث، ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية للتأكد من أنك تعرف المراحل التي يجب دمجها في المحتوى. لكل موضوع تغطيه بالمحتوى الذي تقوم بإنشائه، أضف كلمات رئيسية طويلة وقصيرة، والتي يستخدمها عملاؤك المحتملون للبحث عن عروض علامتك التجارية.
كن شريكًا مع العلامات التجارية التي تشاركك قيمك
مثلما يمكنك الشراكة مع الأشخاص المؤثرين وموظفيك وغيرهم من خلال برامج إحالة العلامات التجارية، يمكنك أيضًا التعاون مع العلامات التجارية التكميلية. يمكن أن يكون هذا مربحًا للجانبين حيث يمكن تقديم كلتا العلامتين التجاريتين إلى جماهير مختلفة، ويمكن لكلاكما توسيع نطاق رؤية العلامة التجارية.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تدير مشروعًا للتصوير الفوتوغرافي وتريد حجز المزيد من حفلات الزفاف. يمكنك العمل مع بائع زهور أو شركة تقديم الطعام في حملة إنشاء محتوى تدعم وصولًا أكبر لكلا العلامتين التجاريتين.
تضمين الحملات الإعلانية المدفوعة
تعد استراتيجيات تسويق المحتوى العضوي فعالة في رؤية العلامة التجارية، خاصة عند متابعة تقرير بحث الكلمات الرئيسية، ولكنك ستصل إلى جمهور أكبر بشكل أسرع إذا قمت أيضًا بدمج الإعلانات المدفوعة.
باستخدام مكون الإعلان المدفوع في حملة إنشاء المحتوى، فإنك تظهر أمام العملاء المحتملين، حتى لو لم يكونوا يبحثون بنشاط عن منتجاتك وخدماتك. يمكنك اختيار من تريد استهدافه، وتضييق نطاق تركيزك على الموقع الجغرافي، وسلوكيات معينة، وحتى الجهاز الذي يستخدمونه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا وجدت أن منافسيك يفوق محتواك الحالي، فيمكن أن تدفعك الحملة المدفوعة إلى أعلى الصفحة - بحيث يتم رؤية المحتوى الخاص بك أولاً.
إنشاء ملفات تعريف دليل الأعمال
إذا كنت تريد التميز حقًا، فاستفد من الملفات الشخصية الشهيرة للأعمال مثل Google Maps وFacebook Business وLinkedIn. توفر الملفات الشخصية القوية على هذه المواقع إستراتيجية مجانية وقوية لرؤية العلامة التجارية لإضافة كلمات رئيسية وتعزيز تواجدك عبر الإنترنت ومساعدة العملاء المحتملين على اكتشاف علامتك التجارية.
ستسمح لك بعض هذه الملفات الشخصية بنشر محتوى الفيديو والرسوم البيانية والمستندات التقنية ومراجعات الشركات الصغيرة والمتوسطة والموارد الأخرى للعملاء. عندما تمتلك علامتك التجارية ملفًا شخصيًا ممتازًا في الدليل، ستكون متقدمًا بخطوة أخرى فقط على العلامات التجارية المنافسة التي لا تمتلك ذلك.
كيفية قياس مدى ظهور علامتك التجارية
حتى قبل أن تبدأ حملة إنشاء محتوى لرؤية العلامة التجارية، حدد المقاييس التي ترغب في استخدامها لإنشاء خط أساس وتحقق من نتائجك. هناك العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكنك استخدامها، ولكنك لا تحتاج إلى مراقبتها جميعًا. اختر واحدًا أو اثنين من مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكنها تقديم تقرير كمي فيما يتعلق بمستوى الرؤية.
نظرًا لأنه يجب تتبع الرؤية فقط للنظام الأساسي الذي تركز عليه حملتك، فلنفكر في خيارات المقاييس لكل نوع من أنواع القنوات التي قد تكون لديك في خطتك.
على البحث العضوي والمدفوع
إذا كان عملك يركز بشكل أساسي على تحسين محركات البحث (SEO)، فيمكنك استخدام أداة تحليل حركة مرور موقع الويب لمعرفة كيف اكتشف زوار موقعك علامتك التجارية. ربما يكون Google Analytics، المجاني، هو الخيار الأكثر شيوعًا. يمكنك تحليل حركة مرور صفحتك وموقعك، وتقييمات صفحة نتائج محرك البحث (SERP)، وعدد الكلمات الرئيسية ذات التصنيف، وعدد صفحاتك الموجودة في النتائج القليلة الأولى. أثناء قيامك بذلك، أضف Google Search Console لتتبع إجمالي مرات الظهور أيضًا.
على وسائل التواصل الاجتماعي العضوية والمدفوعة
الخبر السار حول منصات التواصل الاجتماعي هو أن هذه الشركات مصممة لمساعدة الشركات على التواصل مع المتابعين - وكل منصة لديها الأدوات الخلفية للمساعدة. بالنسبة للتسويق والإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، ستتمكن من تتبع التفاعلات من خلال مدير الإعلانات التعريفية أو أي نظام أساسي تختاره.
تم أيضًا تضمين مقاييس الرؤية العضوية لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك تتبع عدد الإعجابات والمتابعين والمشاركات على منشوراتك. إذا قمت بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مثل الاشتراك في عنوان بريدك الإلكتروني، فيمكنك تتبع تلك المقاييس المحددة أيضًا.
على مواقع المراجعة
يمكنك أيضًا تتبع نتائج أعمال الرؤية التي تم إجراؤها على مواقع المراجعة. على سبيل المثال، يمكنك التحقق من أداء عملك ورؤيتك من خلال نشاطي التجاري على Google. سترى عدد الأشخاص الذين يبحثون عن نشاطك التجاري، وعدد الأشخاص الذين شاهدوا ملفك الشخصي، وعدد النقرات على موقع الويب من خلال الموقع، والمزيد.
لزيادة ظهورك على هذه المواقع إلى أقصى حد، حدد وقتًا في الأسبوع للرد على كل تعليق أو مراجعة يتم نشرها. حتى لو لم تكن المراجعة إيجابية، يمكنك استخدامها كفرصة لإظهار تقدير العملاء وخدمة عروض علامتك التجارية. إذا قمت بتضمين كلمات رئيسية في إجابتك، فيمكنك تحسين مُحسنات محركات البحث (SEO) لديك أيضًا.