لماذا لا يكون الذكاء الاصطناعي في تسويق المحتوى أفضل صديق لك تلقائيًا

يدعي Shutterstock أنه قادر على إنشاء بيتزا مثالية للتسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي. تتناول هذه المقالة سبب خطأهم ، ولماذا يعتبر هذا نهجًا معيبًا لكل من تسويق المحتوى والإعلان الرقمي بشكل عام.

عندما قرأت العنوان الرئيسي "كيفية بناء أفضل بيتزا لحملتك الإعلانية التالية ، وفقًا لمنظمة العفو الدولية" ، شعرت بالفضول على الفور. لكونك المؤسس المشارك لشركة ، حيث نستخدم الذكاء الاصطناعي في التسويق ، فقد بدا الأمر مثيرًا للاهتمام ، ولكنه محير أيضًا. كيف يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء حملة إضافة بيتزا ، وهل ستنجح حقًا؟

المقال من شركة Shutterstock للصور ، والفكرة هي استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين المحتوى. فكرة تبدو جذابة لكل من المعلنين ومسوقي المحتوى ، لأننا - بعد كل شيء - نركز جميعًا على الحصول على أفضل عائد ممكن من جهودنا في تسويق المحتوى.

ومع ذلك ، قبل أن تبدأ في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين كل محتوى التسويق والإعلانات ، يجب عليك قراءة هذا. لماذا ا؟ لأن الأشياء الممكنة ، ليست دائمًا الشيء الصحيح الذي يجب فعله.

ومع ذلك ، إذا استخدم مطعم بيتزا محلي مقره في موطني الدنمارك هذا ، والبيتزا التي تحصل عليها فعليًا هي:

إذن لديك مشكلة!

النقطة هنا ليست المكونات ، ولكن حقيقة أنك تقوم بالتسويق
يجب أن تكون أصلية وأن تتوافق بنسبة 100٪ مع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها
يسلم في الواقع.

أنا متأكد من أن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين محتوى الإعلان يمكن أن يؤدي إلى المزيد من النقرات وحركة المرور إلى علامتك التجارية. قد تكون قادرًا حتى على إقناع الناس بتقديم طلب ، ولكن ماذا لو لم يعكس منتجك وعود الذكاء الاصطناعي التي قدمتها لجمهورك؟ بعد ذلك سوف يأتي بنتائج عكسية ، وسوف يأتي بنتائج عكسية كبيرة.

5 أسئلة مهمة للبدء في تسويق المحتوى الأصيل

ما يجب عليك فعله للتأكد من أن تسويق المحتوى الخاص بك أصلي هو طرح 5 أسئلة مهمة على نفسك:

1. افهم وعد علامتك التجارية. ما الذي يتوقعه عملاؤك منك؟ ما هي فلسفتهم الأساسية؟
2. تطوير دليل نمط العلامة التجارية في وقت مبكر. ما هي مهمتك؟ ما هي ما يجب فعله وما لا يجب فعله؟ كيف يجب أن تكون هويتك المرئية؟
3. لديك قصة بلمسة إنسانية. كيف تتواصل مع عملائك على مستوى أعمق؟ ما هي قصة علامتك التجارية؟ لماذا انت موجود
4. لا تخف من أن تكون ضعيفًا. لا أحد مثالي ، ولا ينبغي أن يكون تسويقك كذلك. كما هو موضح في المثال الخاص بالبيتزا ، أظهر المنتج الفعلي الذي يحصل عليه الأشخاص ، واعرض الأشخاص الذين يصنعون هذا المنتج. لا تستخدم محتوى محسّنًا للذكاء الاصطناعي أو تحاول التظاهر بأنك شيء أو شخص ما ، فأنت لست كذلك.
5. ركز على الفوائد وليس الميزات. كيف يجعل منتجك أو خدمتك حياة العميل أفضل؟ ما هي فوائد المنتج الحقيقية؟

عندما تكون قادرًا على الإجابة على هذه الأسئلة الخمسة ، فإن الخطوة الطبيعية التالية هي التأكد من أنك تركز على النوع الصحيح من المقاييس لتسويق المحتوى الخاص بك.

من الأسئلة إلى استخدام مقاييس تسويق المحتوى الأصلية

يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي في التسويق رائعًا لتحسين الأشياء ، كما رأيت في مثال إعلانات البيتزا. ومع ذلك ، فإن هذا ليس مجرد سؤال حول كيفية تسويق المنتج ، ولكنه مسألة أعمق بكثير. وهي المقاييس التي تستخدمها لقياس تأثير تسويق المحتوى الخاص بك.

إذا كنت تستخدم مقاييس مثل النقرات وفي بعض الحالات حتى التحويلات ، فإنك تخاطر بالعمل بناءً على مقاييس الغرور بدلاً من التركيز على ما يجب أن تكون مقاييسك الرئيسية حقًا - بناء علاقات طويلة مع العملاء والثقة والولاء.

سيؤدي التركيز على النقرات إلى نجاح الحملة التي نتج عنها الكثير من النقرات ، حتى لو لم يتم تحويلها.

سيؤدي التركيز على التحويلات إلى نجاح الحملة التي أدت إلى الكثير من التحويلات ، حتى لو لم تكن مخلصًا للعملاء القدامى.

مقاييس الغرور هي أهداف ، حيث تقيس الأشياء على المدى القصير جدًا ومحاولة إثبات نجاح المحتوى.

من ناحية أخرى ، فإن المقاييس الموثوقة هي أهداف تتماشى مع قصتك الأصيلة ووعود علامتك التجارية. لا تتعلق هذه المقاييس بالنقرات أو التحويلات ، ولكنها تتعلق بالقيمة الدائمة للعميل (LTV) وقدرتك على تحديد العملاء المناسبين تمامًا لمنتجك أو خدمتك.

أقترح استخدام المقاييس التالية لتسويق المحتوى الخاص بك:

• ما هي القيمة الدائمة للعملاء التي تكتسبها باستخدام تسويق المحتوى؟ وكيف يقارن ذلك بالجهود التي تبذلها في الحصول عليها - CAC (تكلفة اكتساب العميل).
• ما هي درجة ولاء العملاء ورضاهم؟ ما مدى احتمالية أن يوصيك عملاؤك للآخرين؟ هذه هي NPS الخاصة بك.
  
  

كيفية اختيار الصور المناسبة لتسويق المحتوى الخاص بك

السبب في أن العديد من الصور المخزنة سيئة للتسويق وإنتاج المحتوى ، هو أنها تدعي أنها تمثل عالمًا غير موجود بالفعل. وهو نفس الشيء تمامًا مع المحتوى الذي تم إنشاؤه وتحسينه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، لأنه لا يوفر لك سوى تأثير قصير المدى كمسوق للمحتوى. على المدى الطويل ستعمل ضدك.

عندما قمت بتأسيس شركة JumpStory الخاصة بالتسويق والتكنولوجيا ، قمت بذلك ، لأنني أكره الصور المخزنة. كنت ، مثلك ، مسوقًا للمحتوى ، وكنت بحاجة إلى الكثير من الصور للمحتوى الخاص بي ، لكن لم يكن بإمكاني دائمًا شراء مصور محترف أو لدي الوقت لتوظيفه.

ولكن عندما بدأت القراءة عن صناعة الصور الفوتوغرافية ، سرعان ما أدركت أنها كانت ، من نواح كثيرة ، "مخزونًا في الماضي". هذه الصناعة مبنية على المصورين المحترفين الذين يتظاهرون بأنهم يعكسون العالم الحقيقي ، ولكن ما تحصل عليه في الواقع غالبًا ما يكون مظهرًا جبنيًا وقائمًا على مراحل.
ما كنت أبحث عنه كان صورًا واقعية وحقيقية. أشياء يمكن أن يخلقها أحد الهواة أثناء الطيران - وهي الذبابة على الحائط. مراقبة ما يحدث بالفعل في العالم ، ثم تمثيله في عزبة جميلة وحقيقية.

لإعطائك مثالاً ، قمت بالبحث عن كلمة "امرأة" في بعض مواقع الصور الكبيرة الموجودة هناك. هذا ما حصلت عليه:

لقد أجريت نفس البحث على JumpStory وحصلت على هذه النتيجة:

نقطتي هي أننا بحاجة إلى إبقائها حقيقية. عندما قرأت عن شركات مثل Shutterstock وغيرها من لاعبي MarTech الرئيسيين الذين يحاولون نقل الذكاء الاصطناعي إلى المستوى التالي ، أشعر بالقلق على الفور نيابة عن زملائي المسوقين للمحتوى.

ابقائها حقيقية

بصفتنا مسوقين للمحتوى ، لا ينبغي أن نبدأ في استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك الصور ، إلا إذا كنا متأكدين بنسبة 100٪ أنه يمثل منتجنا أو خدماتنا بصدق. قد يكون من الجذاب أن تسعى لتحقيق المكاسب قصيرة المدى ومقاييس الغرور ، ولكن بهذه الطريقة لن تبني علاقات حقيقية أبدًا.
يمكنك إنشاء محتوى قابل للنقر ، كما يسميه Shutterstock ، لكنك لن تصبح محبوبًا.

لهذا السبب رسالتي إليكم بسيطة للغاية: إنشاء محتوى أصيل وحقيقي. استخدم الصور التي تشبه الذبابة على الحائط ، وتنسى انتصارات الذكاء الاصطناعي السريعة. وأوه نعم - استمتع بالبيتزا التالية!