يعني برنامج العلامة البيضاء: ما هو ولماذا يجب استخدامه؟
نشرت: 2023-01-12يبحث مالكو الوكالات دائمًا عن طرق لتنمية أعمالهم. في الوقت الحالي ، يتطلع الكثيرون إلى أدوات البرامج ، خاصة وأن هناك طلبًا كبيرًا في سوق SaaS (GlobalNewsWire). إذا كان هذا يبدو مثل عملك ، فقد تكون تبحث عن معنى لبرنامج التسمية البيضاء.
اكتشف النصائح القابلة للتنفيذ لبدء بيع الحلول الرقمية ذات التسمية البيضاء. قم بتنزيل دليل "How to white label" الآن.
"العلامة البيضاء" هي عبارة شائعة عند تكوين شراكات مع بائعي البرامج. يتناول هذا الدليل معنى برنامج التسمية البيضاء - ما هو وما هو غير ذلك. باستخدامه ، يمكنك اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن أدوات البرامج التي تقدمها لعملائك.
يعني برنامج التسمية البيضاء: ما هو؟
سيقول بعض بائعي البرامج أن لديهم برامج تسمية بيضاء. لقد تركت تتساءل ، ماذا يعني ذلك؟ الجواب البسيط هو أنهم يقدمون نسخة "ذات علامة تجارية" من برامجهم.
ماذا يعني ذلك بالنسبة لوكالتك؟ يمكنك أخذ أداة برنامج البائع وإضافة اسم شركتك وشعارها إليها.
يمكنك بعد ذلك تقديم الأداة لعملائك كما لو كانت خاصة بك. عندما يستخدمون الأداة ، سيرون اسمك وشعارك - وليس البائع.
تشير "العلامة البيضاء" إلى ممارسة ملء اسم البائع. منتجات العلامة البيضاء شائعة جدًا في أماكن البيع بالتجزئة. يصنع المصنعون المنتجات وفقًا لمواصفات تجار التجزئة. يمكن لبائعي التجزئة بعد ذلك جعل هذه علامتهم التجارية "الداخلية" عن طريق إضافة الاسم والشعار الخاص بهم إلى عبوة المنتج ، ثم إعادة بيعها على أنها خاصة بهم (Investopedia).
يتشابه وضع العلامات البيضاء للبرامج في إضافة العلامة التجارية للموزع إلى الأدوات. غالبًا ما يجد بائعو وموردو البرامج هذا النوع من الشراكة مفيدًا للطرفين.
ما هي برامج التسمية البيضاء ليست كذلك
قد تتساءل عما إذا كانت جميع برامج إعادة البيع SaaS هي برامج تسمية بيضاء. يقدم بعض البائعين وضع العلامات البيضاء ، بينما لا يقدمها الآخرون.
غالبًا ما يكون الأشخاص الذين ليسوا "أسماء كبيرة" مثل Google أو WordPress. من المحتمل ألا ترغب في إعادة صياغة هذه الحلول على أي حال. يريد عملاؤك راحة البال المرتبطة بهذه العلامات التجارية. نظرًا لذلك ، من الأفضل جدًا تقديم Google Workspace ، حيث يثق عملاؤك بالفعل في Google لتوصيل البريد الإلكتروني.
في حالات أخرى ، قد لا يكون اسم العلامة التجارية بنفس الأهمية للمستخدم النهائي. في الواقع ، قد يشعر عملاؤك بالإرهاق من عدد الأدوات المختلفة المتاحة في السوق. ما هو الجيد وما هو ليس كذلك؟ ما هي العلامات التجارية التي يمكنهم الوثوق بها؟
يمكن أن يؤدي تقديم حل ذي علامة بيضاء لهم إلى التخلص من التخمين في اختيار البرنامج. يثق عملاؤك بك - ويثقون في الأدوات التي تختار تقديمها.
لماذا برامج التسمية البيضاء منطقية
الآن لديك فكرة عن معنى برنامج التسمية البيضاء. سؤالك التالي حول لماذا يجب أن تهتم بتبنيه.
لماذا لا تقدم الأداة كما وصفها البائع؟
تمنحك حلول العلامة البيضاء فرصة لبناء علامتك التجارية الخاصة بوكالتك ، وهو أمر أساسي في بيئة الأعمال الحالية (فوربس). يرى عملاؤك اسمك وشعارك على الحل ، وليس البائع. هذا يعني أنه يمكنك تقديم الأدوات البرمجية التي يحتاجها عملاؤك تحت مظلتك الخاصة.
في بعض الحالات ، قد يسمح لك البائعون بتخصيص منتجات العلامة البيضاء إلى حد ما. في المقابل ، يمكنك تقديم حل مخصص يناسب احتياجات عملائك بشكل أفضل. نظرًا لأنك صممت الأداة لعملائك ، فمن المنطقي أن تضع علامتك التجارية عليها.
يساعد هذا أيضًا في تمييزك عن بائعي SaaS الآخرين الذين يقدمون نفس الأداة. يمكنه أيضًا التمييز بين ما تقدمه وإصدار البائع.
فوائد برنامج التسمية البيضاء للبائع
قد تتساءل لماذا يسمح أي بائع بتغيير العلامة التجارية لبرامجهم. بعد كل شيء ، قد يلجأ عملاؤك إليهم مباشرةً إذا كانوا يعرفون من صنع الأداة بالفعل.
في بعض الحالات ، لا يرغب البائعون في التعامل مع عملاء المستخدم النهائي مباشرةً. قد لا تكون لديهم القدرة على تقديم المبيعات أو خدمة العملاء بنفس الطريقة التي تقدمها وكالتك. كلما زاد الوقت الذي يقضونه على عملاء المستخدم النهائي ، قل الوقت المتاح لديهم لتحسين أدواتهم.

يعد برنامج العلامة البيضاء عرضًا ناجحًا لكل من البائع والموزع. يمكن للبائع التركيز على ما يفعله بشكل أفضل ، مع وضع برامجه في أيدي المزيد من المستخدمين. يمكن لوكالتك التركيز على نقاط قوتك. في الوقت نفسه ، يمكنك تزويد عملائك بالمزيد مما يحتاجون إليه للمساعدة في تحقيق نتائج أعمال أفضل.
يمكن لحلول العلامة البيضاء تحسين تدفقات الإيرادات الخاصة بك أيضًا. يمكنهم فتح الباب أمام عروض جديدة أو تقديم قيمة مضافة لعملائك. في المقابل ، قد تكتشف عملاء جددًا ، أو قد يشتري عميل حالي المزيد.
مثال على برنامج التسمية البيضاء
مثال يوضح كيف تفيد برامج التسمية البيضاء الجميع.
لنفترض أنك تريد أن تقدم لعملائك منصة يمكنهم تقديمها لعملائهم. إنهم يريدون أن يقدموا لعملائهم مكانًا للدردشة مع أعضاء الفريق أو تتبع المهام أو جدولة المواعيد.
لديك خياران. يمكنك إنشاء بوابة العميل الجديدة هذه بنفسك ، من البداية. أو يمكنك إعادة بيع بوابة العميل ذات التسمية البيضاء التي طورها بائع آخر بالفعل.
إنشاء بوابة بنفسك ليس بالأمر الهين. حتى إذا كان لديك خبراء داخليون ، فسيستغرق الأمر بعض الوقت لتجهيز البوابة وتشغيلها.
إذا اخترت إعادة بيع بوابة بائع آخر ، فيمكنك الوصول إلى السوق في وقت أقرب. قد لا تحتاج إلى توظيف مجموعة من خبراء البرمجة وتصميم UX الجدد أيضًا. ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي هو أن عميلك - وجميع عملائه - سيرون العلامة التجارية للبائع.
منصة العلامة البيضاء تحل هذه المعضلة. يحصل البائع على بيع حل البوابة الخاصة به. يمكنك توصيل المنصة لعملائك في وقت أقرب. في المقابل ، يقدم عملاؤك ما يحتاجون إلى تقديمه لعملائهم. أنت توفر الأدوات ، وتكسب ثقة عملائك ، وتزيد من تدفقات الإيرادات الخاصة بك. هذا هو أساسًا معنى برنامج العلامة البيضاء وفوائده لجميع المعنيين.
ما هي أدوات برامج التسمية البيضاء التي يجب أن تقدمها؟
لقد راجعنا برنامج التسمية البيضاء الذي يعني شرحه وراجعنا كيف تفيد الملصقات البيضاء وكالتك. السؤال التالي هو ما هي الأدوات التي يجب إضافتها إلى عروض عملائك.
لا يوجد نقص في الخيارات. تتضمن بعض الخيارات:
- حلول مواقع الويب ذات التسمية البيضاء
- أدوات تحسين محركات البحث ذات التسمية البيضاء
- أدوات الإعلان الرقمي ذات العلامة البيضاء
- أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ذات العلامة البيضاء
والقائمة تطول. السؤال الحقيقي لمالكي الوكالات هو حول الأدوات الأكثر منطقية لتقديمها للعملاء. لتحقيق هذه الغاية ، سترغب في إجراء مسح لعملائك حول احتياجاتهم.
غالبًا ما تكون الخطوة الأولى الرائعة هي إلقاء نظرة على الحلول البرمجية التي يستخدمها فريقك في عملهم. هل هذه الأدوات يمكن لعملائك الاستفادة منها أو تقديمها لعملائهم؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في النظر في البرامج الشريكة ذات التسمية البيضاء.
بعد ذلك ، فكر في أدوات SaaS التي ستضيف قيمة إلى الخدمات التي تقدمها لعملائك بالفعل. افترض أنك تقدم خدمات إدارة السمعة. قد توفر إضافة أدوات جديدة لإدارة السمعة ذات التسمية البيضاء قيمة أكبر لعملائك.
إذا كنت تفكر في إضافة خدمات جديدة ، فستحتاج إلى إلقاء نظرة على الفجوات في التغطية الحالية لعملائك. قد تقدم بالفعل تسويقًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنك لم تساعد عملائك بعد في تقديم التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يكون برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ذو التسمية البيضاء هو الحل. يساعد عملائك على تقديم المزيد لعملائهم أو إدارة حملاتهم الخاصة.
أطلق العنان لإمكانات النمو باستخدام برامج التسمية البيضاء
يعد فهم معنى برامج التسمية البيضاء وأهميتها بالنسبة لوكالتك خطوة في الاتجاه الصحيح. تتيح لك برامج إعادة البيع SaaS ذات العلامة البيضاء أن تقدم لعملائك الأدوات التي يحتاجون إليها.
عندما تتوفر لديهم الأدوات المناسبة ، يمكنهم النجاح - ويمكن لوكالتك أن تنجح جنبًا إلى جنب معهم. تحقق من برامج الشراكة في برامج العلامة البيضاء وأطلق العنان لإمكانات النمو في عملك.
