ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية في عام 2021

كانت ملفات تعريف الارتباط مكونًا رئيسيًا للويب منذ منتصف التسعينيات - لكن بعض الأمثلة على هذه التقنية المثيرة للانقسام قد تنهار قريبًا في تاريخ الإنترنت. انضم إلينا ونحن نناقش أحدث الخطط للتخلص التدريجي من ملفات تعريف ارتباط التتبع للجهات الخارجية ، بما في ذلك مبادرة Google لاستبدال تقنية التتبع المتطفلة بمجموعة جديدة من واجهات برمجة التطبيقات المصممة لمنح المعلنين البيانات التي يحتاجون إليها مع الحفاظ على سرية هوية المستخدم.

خلاصة: ما هي ملفات تعريف الارتباط على الويب؟

ملفات تعريف الارتباط هي مقتطفات من البيانات التي يمكن تثبيتها على متصفح الويب الخاص بمستخدم الإنترنت عند زيارته لموقع ويب. يمكن لملفات تعريف الارتباط هذه إخبار مالكها بنشاط مستخدم الإنترنت عبر الإنترنت - على سبيل المثال ، صفحات الويب التي زارها المستخدم ، أو الإجراءات التي اتخذوها أثناء استخدام موقع الويب.

هناك الكثير من الاستخدامات لملفات تعريف الارتباط. في بعض الحالات ، يقومون بحفظ نشاط المستخدم أو تفضيلاته على موقع ويب معين ، مما يمكّن موقع الويب من القيام بأشياء مثل الحفاظ على عربة تسوق المستخدم ممتلئة بين الزيارات ، أو تمكين النماذج من الإكمال التلقائي ببيانات المستخدم. يتم قبول ملفات تعريف الارتباط ذات الاستخدامات المماثلة عالميًا تقريبًا باعتبارها استخدامًا إيجابيًا لبيانات الزائر التي تفيد جميع الأطراف.

استخدام آخر لملفات تعريف الارتباط هو تتبع نشاط المستخدم عبر الإنترنت لتسهيل التسويق المخصص. إذا رأيت في أي وقت أثناء قراءة مقال عبر الإنترنت إعلانات أو روابط لمقالات تابعة لجهات خارجية تبدو ذات صلة غير مسبوقة بنشاطك الأخير عبر الإنترنت ، فقد يكون هذا نتيجة لتتبع ملف تعريف ارتباط الويب سلوكك. على الرغم من أهمية ممارسات التسويق والتجارة الإلكترونية الحالية ، إلا أن استخدامات ملفات تعريف الارتباط هذه مثيرة للجدل ، حيث يعتقد جزء كبير من المستخدمين أن هذه الأساليب تمس خصوصيتهم.

لمزيد من المعلومات حول أساسيات ملفات تعريف الارتباط ، راجع دليلنا إلى ملفات تعريف الارتباط على الويب للمسوقين الرقميين.

كيف تختلف ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول عن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ؟

ينتمي ملف تعريف ارتباط الطرف الأول إلى نفس المجال الذي يقوم بتثبيته على متصفح المستخدم. هذا يسهل تبادل المعلومات بين صاحب موقع الويب / ملف تعريف الارتباط والمستخدم. على سبيل المثال ، تقوم أمازون بتثبيت ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول على متصفحات الزوار من أجل حفظ حالة السلة الخاصة بهم (ولأسباب أخرى مختلفة أيضًا).

ينتمي ملف تعريف ارتباط الطرف الثالث إلى مجال مختلف عن النطاق الذي يقوم بتثبيته على متصفح المستخدم. غالبًا ما يكون هذا المجال مزود خدمة أو شريكًا تجاريًا لمجال التثبيت. مجال الطرف الثالث لديه حق الوصول إلى بيانات المستخدم. تتضمن الأمثلة الشائعة لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية ملفات تعريف الارتباط المثبتة بواسطة مزودي خدمة الإعلان عبر الإنترنت مثل Xaxis و Tribal Fusion على مواقع عملائهم.

في حين أن بعض المسوقين والناشرين ومستخدمي الويب يعتبرون ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ضرورية لتحقيق الدخل وآليات الإنترنت ، فقد اعتبرها آخرون بمثابة تهديد للخصوصية عبر الإنترنت. هناك حقيقة لكلا الجانبين من هذه الحجة ، وقد ترك هذا للاعبين الرقميين الرئيسيين بما في ذلك Google و Apple و Firefox سؤالًا صعبًا للإجابة عليه: ما الذي يجب فعله بشأن ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية؟

ما هو الوضع مع ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية في عام 2021؟

تعرضت ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية للتهديد منذ عام 2017 على الأقل ، عندما طرحت Apple نظامي التشغيل iOS 11 و macOS High Sierra. يحتوي كلا نظامي التشغيل الجديدين على إصدار من متصفح Safari مزودًا بميزة تسمى منع التتبع الذكي ، والتي تزيل تلقائيًا ملفات تعريف الارتباط التي تم تحديدها على أنها غير مهمة لتجربة المستخدم. في العام التالي ، عيَّنت Mozilla متصفحها Firefox لحظر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث افتراضيًا.

هنا كان صانعو اثنين من أشهر المتصفحات في العالم ، يرسمون ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث على أنها الشرير - وفي الوقت نفسه يحصلون على واحدة على منافسهم المشترك Google ، التي استخدمت ملفات تعريف ارتباط إعلانات تابعة لجهات خارجية مع منتجاتها.

على الرغم من هذه الأحداث ، لا تزال ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية مستخدمة على نطاق واسع اليوم. قد تكون مثيرة للجدل ، وقد تكون عديمة الفائدة على متصفحات معينة ، ولكن ليس لدينا أي شيء لاستبدال ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بملفات تعريف الارتباط حتى الآن. ومع ذلك ، بناءً على التطورات الأخيرة ، يبدو أن هذا أخيرًا جاهز للتغيير.

جوجل تستبدل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية بواجهات برمجة تطبيقات Privacy Sandbox API

تضع Google نفسها كوسيط بين المصالح التجارية وحقوق الخصوصية عبر الإنترنت - وهي تخطط للقيام بذلك من خلال إيجاد وسيلة وسط بين الحفاظ على سرية هوية مستخدمي الويب وتقديم رؤى قيمة للمعلنين.

في أغسطس 2019 ، أعلن عملاق البحث عن مبادرة لإنشاء مجموعة من معايير الخصوصية المفتوحة للإنترنت ، تسمى Privacy Sandbox ، والتي يمكن أن تحمي عائدات الناشرين عبر الإنترنت التي تعتمد على بيانات المستخدم مع مواءمة معايير الخصوصية عبر الإنترنت مع توقعات المستخدمين. في منشور بالمدونة للإعلان عن المخطط ، كتب جاستن شوه ، مدير هندسة Chrome في Google: "تتضمن بعض الأفكار طرقًا جديدة لضمان استمرار ارتباط الإعلانات بالمستخدمين ، ولكن سيتم تقليل بيانات المستخدم التي تتم مشاركتها مع مواقع الويب والمعلنين من خلال عدم الكشف عن هويتهم تجميع معلومات المستخدم ، والاحتفاظ بمزيد من معلومات المستخدم على الجهاز فقط. "

كشفت Google عن نيتها التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على متصفحها Chrome بحلول عام 2022 ، كجزء من مشروع Privacy Sandbox. في كتابته على مدونة Chromium في يناير 2020 ، أعلن Schuh:

"بعد الحوار الأولي مع مجتمع الويب ، نحن واثقون من أنه مع استمرار التكرار والتعليقات ، يمكن للآليات المحافظة على الخصوصية والآليات ذات المعايير المفتوحة مثل Privacy Sandbox أن تحافظ على شبكة ويب صحية مدعومة بالإعلانات بطريقة ستعرض ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث عفا عليها الزمن . بمجرد أن تلبي هذه الأساليب احتياجات المستخدمين والناشرين والمعلنين ، وقد طورنا الأدوات لتخفيف الحلول البديلة ، نخطط للتخلص التدريجي من دعم ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية في Chrome. نعتزم القيام بذلك في غضون عامين ".

في آذار (مارس) 2021 ، صدر إعلان آخر من قبل ديفيد تيمكين ، مدير إدارة المنتجات وخصوصية الإعلانات والثقة من Google ، مما يشير إلى التزام Google بتنفيذ نهجها الجديد في التتبع.

"سيقدم Chrome أيضًا التكرار الأول لعناصر تحكم المستخدم الجديدة في أبريل وسيوسع نطاق عناصر التحكم هذه في الإصدارات المستقبلية ، حيث تصل المزيد من المقترحات إلى المرحلة التجريبية الأصلية ، وتتلقى المزيد من التعليقات من المستخدمين النهائيين والصناعة."

ما هي الخيارات التي سيوفرها Privacy Sandbox للمعلنين؟

بدأ Privacy Sandbox في اتخاذ شكل أكثر وضوحًا في الأشهر الأخيرة ، مع استمرار أعمال التطوير في المشروع. يبدو أن المبادرة ستتألف من خمس واجهات لبرمجة التطبيقات (APIs) ، والتي سيتمكن المعلنون من استخدامها بدلاً من ملفات تعريف الارتباط للتتبع التابعة لجهات خارجية.

ستمنح واجهات برمجة تطبيقات Privacy Sandbox للمعلنين بيانات مجمعة حول المجالات الرئيسية للنشاط مثل التحويلات وإحالات التحويل ، بدلاً من إعطائهم معلومات التعريف الشخصية (PII) التي تجعل ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث حاليًا مشكلة. من المأمول أن توفر الأفكار المقدمة من خلال هذا النهج رؤية كافية للمعلنين ، دون الحاجة إلى تتبع مستخدمي الويب الفرديين باستخدام بياناتهم الشخصية.

لم يتم تعيين واجهات برمجة تطبيقات Privacy Sandbox الخمسة في حجر ، ولكن في هذه المرحلة يتم تشكيلها تقريبًا على النحو التالي:

1. Trust Tokens API: ستحل واجهة برمجة التطبيقات هذه محل captchas ، وهو اختبار تحقق مستخدم على نطاق واسع ، بنظام يقوم بموجبه المستخدمون بملء نموذج يشبه captcha مرة واحدة فقط ، وبعد ذلك يتم التحقق من إنسانيتهم ​​باستخدام رموز ثقة مجهولة الهوية.
2. واجهة برمجة تطبيقات ميزانية الخصوصية: ستخصص واجهة برمجة التطبيقات هذه لمواقع الويب ميزانية تحد من كمية البيانات التي يمكنها الوصول إليها من كل فرد ، وبالتالي تمنع تحديد هوية المستخدمين وتتبعهم عبر الويب.
3. واجهة برمجة تطبيقات قياس التحويل: ستحل واجهة برمجة التطبيقات هذه محل المعرفات الشائعة المستخدمة حاليًا لتتبع التحويلات بحل بديل يحافظ بشكل أفضل على خصوصية المستخدم. تشير وثائق GitHub الخاصة بـ Privacy Sandbox إلى أن واجهة برمجة التطبيقات هذه لن تكون قادرة على دعم جميع حالات استخدام قياس التحويل ، مع تحويلات العرض وتحويلات النقرات التفصيلية التي من المحتمل استبعادها.
4. التعلم الموحد للمجموعات (FLoC) : سيراقب هذا الحل سلوك المستخدمين ويجمعهم معًا في مجموعات ، أو "قطعان". سيتم بعد ذلك تسليم المستخدمين الإعلانات المصممة خصيصًا للمجموعة التي تم تعيينهم إليها. تم تعيين FLoC لاستخدام التعلم الآلي لإنشاء مجموعات فعالة.
5. طلبان غير مرتبطين ، ثم تم تنفيذ القرار محليًا بشأن النصر (TURTLEDOVE): حل يركز على الخصوصية للإعلان المستهدف ، مع اسم ملفت للنظر.

تم إطلاق الإصدارات التجريبية الأصلية لاثنين من واجهات برمجة تطبيقات Privacy Sandbox API الجديدة في عام 2020. ولا توجد معلومات حتى الآن حول كيفية مشاركة المعلنين عبر الإنترنت.

يعتبر وضع حماية الخصوصية من Google أكثر من مجرد ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

يتمثل أحد الجوانب المثيرة للاهتمام في Privacy Sandbox الذي فاته بعض المعلقين في الصناعة في أن Google قد أشارت إلى نيتها التخلص التدريجي من طرق التتبع الأخرى المرتبطة بالمستخدم إلى جانب ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. تنص النظرة العامة على وثائق مشاريع Chromium الخاصة بـ Privacy Sandbox على ما يلي:

"سنكافح بقوة الأساليب الحالية للتتبع عبر المواقع غير المستند إلى ملفات تعريف الارتباط ، مثل أخذ البصمات وفحص ذاكرة التخزين المؤقت وزخرفة الارتباط وتتبع الشبكة وضم معلومات التعريف الشخصية (PII)."

الابتعاد عن هذه الأساليب سيكون له عواقب بعيدة المدى في صناعة التسويق الرقمي. لنأخذ مثالاً على ذلك ، فقد استخدم المسوقون التابعون وكذلك Google نفسها زخرفة الارتباط منذ فترة طويلة ، لتمرير المعلومات من موقع إلى آخر عبر أشرطة عناوين المستخدمين. بدون ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث أو زخرفة الارتباط ، يصبح تحديد مبيعات الشركات التابعة أمرًا صعبًا للغاية.

يبدو أن التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط هو مجرد جزء واحد من خطوة أوسع بعيدًا عن التقنيات عبر الإنترنت التي يمكن اعتبارها غازية. هذا ليس مجرد تعديل تقني ؛ إنه تحول ثقافي للتسويق الرقمي.

من Safari ITP إلى MAIDs ، تبدو الصورة الأكبر مشؤومة بالنسبة لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية

إن Google بعيدة كل البعد عن كونها صليبية وحيدة ضد ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. سيكون من الأدق القول إن الشركة تتحرك مع التيار ، نظرًا لأن الشركات الأخرى تعمل بنشاط على التخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية لسنوات. إحدى هذه الشركات هي شركة Apple ، التي حظر متصفحها Safari منذ فترة طويلة بعض ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.

في أبريل 2020 ، ذهبت Apple إلى أبعد من ذلك ، من خلال حظر جميع ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية افتراضيًا على متصفح Safari الخاص بها ، باستخدام ميزة الحماية من التتبع الذكي (ITP). هذا يعني أن ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية لن يكون لها أي تأثير مع مستخدمي Safari - بصرف النظر عن المستخدمين الذين يبذلون قصارى جهدهم لتمكينهم.

ومثلما توجد بالفعل متصفحات ويب مع إجراءات لتقييد ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، هناك أيضًا تقنيات حالية تكرر بعض ميزاتها ، ويمكن القول دون مخاوف الخصوصية نفسها. إحدى هذه التقنيات هي معرّفات إعلانات الهاتف المحمول ، أو خادمات MAID للاختصار. إن MAID عبارة عن سلسلة من الأرقام مرتبطة بمعرف مجهول يوفره نظام تشغيل جهاز محمول. بمعنى آخر ، يمكنها إخبار المعلن بجهاز ما وسلوكه ، دون ربط هذه المعلومات بمعلومات التعريف الشخصية.

على الرغم من الوعد النظري ، فإن الخوادم تبدو مختلفة عن استبدال ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث على المدى الطويل. هذا يطرح الأسئلة: هل سينجح وضع حماية الخصوصية من Google حيث تقصر البدائل الأخرى لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية؟ نشك في أن واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمشروع لن يتم طرحها حتى تبدو الإجابة مؤكدة بأنها نعم مدوية.

الخلاصة: ما الذي يجب أن يفعله المسوقون بشأن ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية؟

من الصعب تخيل الإنترنت بدون ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. هذه التكنولوجيا موجودة منذ التسعينيات ، وقد أصبحت تلعب دورًا رئيسيًا في التسويق عبر الإنترنت وتجربة المستخدم.

ولكن سواء أعجبك ذلك أم لا ، يبدو الآن أنه وقت ذكي للمسوقين للبدء في تقليل اعتمادهم على ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث وأي طرق أخرى لتتبع المستخدم تعتمد على معلومات التعريف الشخصية.

لم تعد هذه حالة اللاعبين الرئيسيين عبر الإنترنت الذين يتنقلون بعيدًا عن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث في مرحلة ما في المستقبل ؛ الحقيقة هي أن الكثيرين قد فعلوا ذلك بالفعل ، وحتى Google تستبعد الآن بعض حالات التكنولوجيا على متصفح Chrome ، من خلال تنفيذ تدابير فنية للحد من التتبع عبر المواقع. يقال إن مطوري Chrome يعملون أيضًا على تدابير لتثبيط البصمات ، وهي تقنية تتبع سرية غير مشروعة لا مكان لها بالتأكيد على شبكة الإنترنت الحديثة.

كل هذا يثير عددًا من الأسئلة المهمة للمسوقين. في الويب بدون ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث والتقنيات ذات الصلة ، كيف سنراقب مسارات التسويق عبر القنوات؟ كيف يمكن لمزودي الإعلانات الحفاظ على جودة المعلومات الاستخباراتية التي يقدمونها للمعلنين ، بعد التحول إلى البيانات المجهولة المصدر؟ وهل التسويق الشخصي نفسه تحت التهديد؟ هذه ليست سوى عدد قليل من الأسئلة العديدة التي لم تتم الإجابة عنها والتي يجب أن يفكر فيها المسوقون ، ونحن نتجه نحو مستقبل يبدو أنه من المحتمل بشكل متزايد أن يكون بدون ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.

موارد مفيدة

هل تبحث عن آخر التحديثات بشأن تتبع الحماية في متصفحات الويب المختلفة؟ تحقق من موقع الويب cookiestatus.com ، وهو مورد لمشاركة المعرفة لآليات حماية الأرفف المختلفة التي تنفذها المتصفحات ومحركات المستعرض الرئيسية.

احصل على عضويتك المجانية الآن - لا حاجة لبطاقة ائتمان على الإطلاق

• مجموعة أدوات التسويق الرقمي
• جلسات تعليم فيديو حية حصرية
• مكتبة كاملة من بودكاست التسويق الرقمي
• أدوات قياس المهارات الرقمية
• دورات تدريبية مجانية عبر الإنترنت

عضوية مجانية