ما الذي يجعل موقعًا تجاريًا جيدًا؟
نشرت: 2016-08-05عملك يحتاج إلى موقع على شبكة الإنترنت لأسباب عديدة. إنها أداة قوية للمساعدة في توليد العملاء المحتملين وتوفير الوقت والترويج لعملك وتوسيع نطاق وصولك. ومع ذلك ، لا يمكنك جني فوائد موقع الويب إلا إذا قمت بتحسينه لتحقيق النجاح. في هذا المنشور ، سنتطرق إلى ما الذي يجعل موقعًا تجاريًا جيدًا ، وكيفية جعل موقع الويب الخاص بك فعالاً بقدر ما يمكن أن يكون لنجاح عملك الصغير.
ما الذي يجعل موقع الويب ناجحًا؟
لا يعد موقع الويب للأعمال التجارية الجيدة مجرد موقع يجذب الزوار أو من الجيد النظر إليه. إنها النتائج التي تؤدي إلى تحقيق النجاح من خلال أهداف عملك. إذن ما الذي يجعل موقع الويب ناجحًا؟ إن موقع الويب الناجح لعملك هو الذي يُعلم الزوار ويبقيهم هناك ويحولهم إلى عملاء متوقعين وعملاء. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتحقيق هذه العناصر من موقع ويب ناجح.
يبلغ الزوار
المعلومات تصنع موقعًا تجاريًا جيدًا. على وجه الخصوص ، معلومات ذات صلة وسهلة الاستيعاب ومرئية. للاستفادة من المعلومات من أجل موقع ويب ناجح ، اتبع هذين الاقتراحين.
تحسين صفحتك الرئيسية
الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك مثل واجهة متجرك. يجب أن تتضمن أكبر قدر ممكن من المعلومات قبل أن يتدخل الشخص. وبالمثل ، يجب أن توفر صفحتك الرئيسية أكبر قدر ممكن من المعلومات قبل أن يضطر الزائر إلى التمرير.
يُشار إلى عرض الصفحة الذي يراه الزائر قبل التمرير باسم "الجزء المرئي من الصفحة". الموقع الإلكتروني الجيد للأعمال هو الموقع الذي يجيب على الأسئلة التالية في الجزء المرئي من الصفحة:
- ماذا يفعل هذا العمل؟
- كيف يمكن أن يساعدني هذا العمل؟
- لماذا يجب أن أبقى على هذا الموقع؟
سرد معلومات الاتصال
كما أن معلومات الاتصال المرئية والتي يسهل الوصول إليها تعمل أيضًا على إنشاء موقع ويب تجاري جيد. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك على صفحتك الرئيسية بطريقة يسهل اكتشافها. للحصول على موقع ويب أكثر نجاحًا ، اجعل رقمك قابلاً للنقر (لمستخدمي الهاتف المحمول للنقر والاتصال) ، واربط عنوانك بالخريطة ، بحيث يكون لدى المستخدمين خطوات قليلة لاتخاذها للتفاعل معك.
ستحتاج أيضًا إلى الحصول على صفحة "اتصل بنا" ، حيث يمكنك تقديم معلومات أكثر تفصيلاً دون شراء العقارات على صفحتك الرئيسية. عند الحديث عن معلومات الاتصال ، أثناء تواجدك فيها ، قم بإضافة أو تحديث قائمة Google الخاصة بك أيضًا!
يبقي الزوار أطول
يعد إعلام الزوار جزءًا واحدًا فقط من المعادلة لإنشاء موقع ويب تجاري جيد. تريد التأكد من أن الزوار يقيمون أيضًا على موقعك لفترة كافية لاتخاذ إجراء. تتمثل الخطوة الأولى لإبقاء الزوار على موقعك في جعله تجربة سهلة وممتعة. إليك الطريقة.
تبسيط التنقل
التنقل على موقع الويب الخاص بشركتك عبارة عن عرض للصفحات الأخرى التي يحتوي عليها ، مثل "نبذة عنا" و "الخدمات" و "اتصل بنا" و "الأسعار". بينما قد يكون هناك العديد من الصفحات الإضافية على موقع الويب الخاص بك ، حافظ على عدد علامات التبويب في التنقل إلى الحد الأدنى (7 أو أقل). إذا تم عرض العديد من الخيارات على الأشخاص ، فمن المحتمل أن يغرقوا في الأمر ، وإما أن لا يتخذوا أي إجراء أو يغادرون ببساطة.
فكر في فئات المعلومات المهمة وقم فقط بتضمين تلك الموجودة في قائمة التنقل الخاصة بك. يمكن أن تتضمن هذه الصفحات دائمًا روابط لصفحات أخرى.
اجعلها مستجيبة
هناك طريقة أخرى لإنشاء تجربة سهلة وممتعة للزائرين وهي جعل موقع الويب الخاص بك مستجيبًا. موقع الويب سريع الاستجابة هو الموقع الذي يضبط عرضه تلقائيًا لجميع الأجهزة ، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة iPhone والمزيد. هذا يسهل التنقل والمشاركة في موقعك ، بغض النظر عن مكان أو كيفية وصول الأشخاص إليه. بينما سيظهر موقع الويب سريع الاستجابة الخاص بك كما هو عبر جميع الأجهزة ، فقد يكون من الأفضل تحسين موقعك للجوّال والكمبيوتر اللوحي ، لأن هذه الأجهزة هي الأكثر استخدامًا للبحث عبر الإنترنت اليوم. يعد الاحتفاظ بالزائرين أحد الفوائد العديدة لموقع الويب سريع الاستجابة ، لذا تأكد من جعل هذا الأمر سمة مميزة لموقعك على الويب!
الزوار المتحولون
في نهاية المطاف ، فإن موقع الويب الجيد للأعمال الذي يُعلم الزوار ويحتفظ بهم لن ينمو عملك إلا إذا كان الزوار يتحولون إلى عملاء. موقع الويب الناجح هو الذي ينتج عملاء متوقعين من خلال التحويلات - أي أنه يوجه الزائرين من خلال الإجراءات التي تريد منهم أن يتخذوها والتي تتماشى مع أهداف عملك وفائدتها. لإنشاء موقع ويب تجاري جيد يحول الزوار ، اتبع الاقتراحين أدناه.
استخدم النماذج
العملاء المحتملون هم الأشخاص المهتمون بعملك والذين قدموا معلومات الاتصال الخاصة بهم عن طيب خاطر. يجب أن يتضمن موقع الويب الخاص بعملك نماذج حيث يمكن للأشخاص تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم للحصول على مزيد من المعلومات حول عملك ، على سبيل المثال من خلال كتيب أو بريد إلكتروني أو مكالمة متابعة.
هناك طريقة أخرى لتضمين النماذج على موقع الويب الخاص بعملك وهي تقديم محتوى مقابل معلومات الاتصال الخاصة بهم. اكتب كتابًا إلكترونيًا مجانيًا عن شيء ذي صلة بمجال عملك ، واطلب من الأشخاص تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم لتنزيله.
موقع الويب التجاري الجيد هو الذي لا يحصل فقط على معلومات الاتصال للعملاء المحتملين ، بل يوفر شيئًا في مقابل إعطائهم معلومات الاتصال هذه.
تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
لتوجيه زوار موقع الويب الخاص بك إلى الإجراء الذي تريدهم أن يقوموا به ، تأكد من وجود أزرار واضحة للحث على اتخاذ إجراء (أو CTA). سيوجهك العديد من هذه الأزرار إلى النماذج المذكورة أعلاه ، أو إلى صفحة مقصودة مرتبطة بها تحتوي على نموذج. يُعلم الزر الفعال للحث على اتخاذ إجراء الأشخاص بما سيحدث بالضبط عند النقر فوقه. يمكن للمحتوى الموجود على الزر نفسه شرح ذلك ، مثل "الحصول على كتيب" أو "تنزيل الكتاب الإلكتروني". أو يمكن أن يوفر المحتوى المحيط سياقًا لمزيد من الأزرار الغامضة مثل "انقر هنا" أو "تسجيل".
يستخدم موقع الويب التجاري الجيد أزرار CTA لتوضيح الخطوات لزوار موقع الويب الخاص بك. كلما كانت الخطوات أوضح ، زادت احتمالية اتخاذها.
يجب أن توفر لك هذه الاقتراحات الستة بعض الإرشادات حول ما يجعل موقعًا تجاريًا جيدًا. سيحقق موقع الويب الخاص بك النجاح إذا زود الزائرين بمعلومات مهمة ، ووجههم لاتخاذ إجراء ، ويسهل عليهم اتخاذ هذا الإجراء. من خلال التأكد أولاً من أن زوار موقعك سيستفيدون من موقع الويب الخاص بك ، فإنك تضمن أن أعمالنا ستستفيد أيضًا.