ما هو الإطار الأساسي للتسويق المتكامل؟

ما هو الإطار الأساسي للتسويق المتكامل؟

التسويق المتكامل هو نهج يوحد عناصر التسويق. يتم توحيد وسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة والإعلان وما إلى ذلك من أجل هوية العلامة التجارية. والرسالة متسقة على القنوات الإعلامية المختلفة. إنه يمكّن الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء من توفير تجربة عملاء سلسة وآسرة. كما أنه يحسن صورة الشركات وعلاقاتها مع أصحاب المصلحة.

التسويق المتكامل شمولي ويجمع بين الممارسات الإعلامية التقليدية والحديثة. كما أنه متعدد التخصصات. إنه يدمج التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلان لإنشاء نهج أكثر قوة. يقوم بذلك بدلاً من توظيف فرق أو جهود منفصلة. باستخدام هذا ، يمكن للمحترفين تنفيذ الرسائل الإعلانية وتتبعها. وهذا بدوره سيؤثر ويستهدف جماهير محددة.

قد لا تكون معتادًا على هذا الأسلوب وتريد تجربته. ومع ذلك ، يمكنك إما تدريب فريقك أو استئجار شركة تسويق متكاملة. هناك سلسلة من وكالات التسويق المتكاملة التي يمكنها تقديم خدماتها والمساعدة في تعزيز التسويق الخاص بك.

تقدم شركات التسويق المتكاملة خدمات تسويق متكاملة من الدرجة الأولى. ستساعدك وكالة تسويق B2B المناسبة في الوصول إلى العملاء المحتملين حتى من أصغر المنافذ. ويضمن لك الوعي بالعلامة التجارية. أيضًا ، تعتبر شركات التسويق المتكاملة مثالية بشكل خاص لـ B2-B. هذا لأنهم يتعاملون مع جمهور أكثر تعقيدًا. من خلال خدمات وكالات التسويق الخاصة بهم ، فإنهم يحققون نتائج متعددة ويقدمون عائد استثمار سريع.

مكونات التسويق المتكامل

يمكن أن يكون غياب التسويق المتكامل في الشركة مكلفًا. يمكن أن يؤثر على أرباح الأعمال ويقلل من الوصول إلى جمهورهم. يمكن للتسويق المتكامل أن يحدث فرقًا كبيرًا في إنتاجية الأعمال والوصول إليها.

مثل كل مفهوم آخر ، للتسويق المتكامل إطاره الخاص. هناك مكونات تجعل التسويق المتكامل ناجحًا.

وهذه المكونات هي الأسس التي يقوم عليها التسويق المتكامل.

• أولوية العميل

يركز التسويق المتكامل على العميل. على الرغم من انتشار معرفة تحديد أولويات العملاء ، إلا أنها تفتقر إلى الممارسة العملية. العملاء المخلصون هم مصدر الجزء الأكبر من الإيرادات.

وقد جاءت معظم أعمال المبيعات من العملاء العائدين. يسهل التسويق المتكامل معرفة كيف وأين يريد العملاء الاتصال وتحقيق ذلك. بما أن العملاء ملوك ، عليك أن تخدمهم بما يرغبون فيه.

يمكن لوكالة تسويق المحتوى أن تهتم بجانب مشاركة العملاء. يعلم الجميع أن المحتوى هو الملك ويلعب دورًا حيويًا في الاحتفاظ بالعملاء

• التعاون بين الإدارات

يمكن أن يساعد التواصل الجيد بين الإدارات في التسويق المتكامل. يجب عليهم تبادل خططهم وأفكارهم حتى لا يتم استبعاد أحد. لكن الأقسام تحتاج أيضًا إلى العمل معًا. يجب أن يكونوا مستعدين لفعل كل ما هو مطلوب لحل المشكلات.

أيضًا ، يجب أن يروا أن العمل الجماعي أمر حيوي لنجاح التسويق المتكامل. انتقال الإدارات من الفصل إلى التكامل سيؤدي إلى تحسين الروح المعنوية والربحية.

• اتصال قاعدة البيانات

كعنصر من عناصر التسويق المتكامل ، يعد الاتصال بقاعدة البيانات أمرًا ضروريًا. يشتمل التسويق المتكامل على مسارات اتصال تتيح سهولة المشاركة عبر قنوات مختلفة. يمكن أن تكون آلية ويدوية ، ولكنها توفر المعلومات اللازمة لنمو الأعمال.

• تأثير ايجابي

تستفيد إستراتيجية التسويق المتكاملة الناجحة من الرافعة المالية. قنوات الاتصال المختلفة لها نقاط قوتها وضعفها. يستخدم التسويق المتكامل قوة أحدهما ليحل محل خطأ الآخر.

هذا يحسن الكفاءة ويقلل من التكلفة. لكي تكون الرافعة المالية فعالة ، يجب وضع أنظمة لمراقبة القنوات المختلفة. هذا لأن القنوات تتطور بسرعة ، وما يمكن الحصول عليه اليوم قد لا يكون غدًا.

• عائد الاستثمار

يجب تضمين العائد المتوقع على الاستثمار في استراتيجية التسويق المتكاملة. سوف يفكر كل قسم بشكل مختلف إذا عرفوا أن هناك هدفًا يجب تحقيقه.

يجب أن يتجه كل قسم ووظيفة نحو زيادة الحالة المالية للشركة. الأنشطة التي لا تجذب عملاء يدفعون أو تزيد من الأرباح هي إهدار كامل.

فوائد التسويق المتكامل

أظهر التسويق المتكامل أن هناك قوة في الاتساق. تنتشر الرسالة الأساسية لعملك باستمرار عبر القنوات. فيما يلي فوائد التسويق المتكامل لعملك.

• زيادة الكفاءة

من خلال توفير عملية مبسطة ، يمكن للتسويق المتكامل تحسين الكفاءة. إنها تمكن رسالتك الموحدة من التحرك عبر قنوات مختلفة. نتيجة لذلك ، يتم حفظ الوقت المخصص لإنشاء رسائل فردية للأنظمة الأساسية الأخرى. أيضا ، يتم تجنب التكلفة الإضافية.

يحسن الكفاءة داخل تواصل فريقك الداخلي. نظرًا للمحتويات المنسقة ، يجب أن يكون جميع أعضاء الفريق على نفس الصفحة قبل إصدار الرسالة. يمكن أن تضمن منصات الاتصال المتكاملة أن تكون جميع الرسائل مركزية. ويجب على الجميع الالتزام بنفس الإرشادات.

• الوصول إلى جمهور أوسع

فائدة أخرى للتسويق المتكامل هي أنه يتيح الوصول إلى جمهور أكبر. لديك فرصة أكبر للوصول إلى الجمهور المناسب لعلامتك التجارية واجتذابها. لتحقيق ذلك ، ضع في اعتبارك أن عملائك المستهدفين ورسالتك يجب أن تكون متسقة عبر جميع القنوات.

ومع ذلك ، فإن الوصول إلى جمهور عريض لا يعني دائمًا أنه الجمهور المناسب. على هذا النحو ، من الأهمية بمكان استهداف الجمهور المناسب. في حين أن بعض الشركات قد أتقنت الفن ، إلا أنه قد يكون صراعًا للآخرين.

• الفعالية من حيث التكلفة

إن إنشاء محتوى رقمي مثل الصور والرسومات يكلف الكثير. تخيل الآن أنه يتعين عليك تطوير محتوى رقمي مختلف لكل منصة تسويق.

غالي الثمن ، أليس كذلك؟ يمكن أن يساعد التسويق المتكامل عملك على تجنب كل هذه التكلفة. من خلال مشاركة نفس المحتوى ، يتم التخلص من التكاليف والموارد الإضافية لإنشاء الرسائل الفردية.

• يزيل الالتباس

مع التسويق المتكامل ، لا يمكنك أن تفوت الرسالة الرئيسية لإعلانك. عادة ، يمكنك إرسال معلومات مختلفة على قنوات مختلفة. ولكن ، قد يؤدي هذا إلى إرباك عملائك وآفاقك. إذا كان بريدك الإلكتروني يقول شيئًا ما ، والمجلات تقول شيئًا آخر ، وصفحتك على Instagram ، فسيشوش المشاهدون.

ولكن مع الميزة الموحدة للتسويق المتكامل ، يمكنك رسم صورة واحدة صلبة على الرغم من استخدام قنوات مختلفة. بهذه الطريقة ، يمكن للعملاء والتوقعات أن يثقوا ويتفاعلوا مع رسالتك المقصودة. سيعرفون من أنت وماذا تقدم.

استنتاج

التسويق المتكامل يبني هوية العلامة التجارية من خلال توحيد القنوات. يعزز تجربة العميل ويزيد من الربحية. للتسويق المتكامل الكثير من الفوائد. هذه هي الكفاءة المتزايدة ، والوصول إلى جمهور أكبر ، والفعالية من حيث التكلفة.

كما أن التسويق المتكامل يزيل الالتباس. تمكن العملاء من رؤية أفكار متماسكة في كل قناة. بهذه الطريقة ، هناك ثقة في عملك.

تشكل بعض المكونات تسويقًا متكاملًا. هذه أساسيات للتسويق الناجح. والتسويق المتكامل يعطي الأولوية للعملاء. العملاء المخلصون هم المصدر الأساسي لإيرادات الأعمال.