ما هو ISDN؟ مزاياها وأنواعها ومن يستخدمها

ISDN أو الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة هي عبارة عن نظام شبكة هاتف بتبديل الدارات ينقل البيانات والصوت عبر خط رقمي. يمكنك أيضًا التفكير في الأمر على أنه مجموعة من معايير الاتصال لنقل البيانات والصوت والإشارات.
يمكن أن تكون هذه الخطوط الرقمية خطوطًا نحاسية. تم تصميمه لنقل تقنية الخطوط الأرضية القديمة إلى تقنية رقمية.
تتمتع اتصالات ISDN بسمعة طيبة في توفير سرعات أفضل وجودة أعلى من الاتصالات التقليدية. سرعات أعلى واتصالات أفضل تسمح بنقل البيانات بشكل أكثر موثوقية.
ستستخدم الترقية الحديثة إلى ISDN موفر جذع SIP - يستخدمون البيانات لخدمة هاتف الأعمال إلى PBX.
ما سنقوم بتغطيته:

• تاريخ ISDN
• كيف تعمل ISDN
• ما هو الفرق بين ISDN و DSL؟
• ما هي أنواع شبكات ISDN؟
• مزايا ISDN
• بدائل لـ ISDN

تاريخ ISDN

ولدت ISDN بدافع الضرورة. فشلت شبكات الهاتف التناظرية باستمرار وثبت أنها غير موثوقة للاتصالات بعيدة المدى.
في وقت ما في الستينيات ، بدأ النظام في التحول إلى نظام تحويل رقمي قائم على الحزم.
بدأ الاتحاد الدولي للاتصالات ، أو الاتحاد الدولي للاتصالات ، الذي يتخذ من الأمم المتحدة مقراً له ، التوصية بشبكة ISDN في عام 1988 كنظام جديد لشركات التشغيل لتقديم البيانات.
لا يزال الأمر يستغرق وقتًا لمقدمي الاتصالات للبدء في تقديم ISDN. كان هذا أساسًا لأن كلا الشركتين الرئيسيتين في ذلك الوقت كانتا تعملان على أنظمة تشغيل منفصلة. بحلول التسعينيات ، تم إنشاء ISDN 1 الوطنية (المسمى N1-2 للاختصار).
في حين أن هذا الابتكار يمكن أن يحسن جودة الاتصالات ، إلا أن المعيار المتفق عليه لا يزال يستغرق وقتًا لمعرفة ذلك.
أخيرًا ، قررت الشركات المصنعة مثل Motorola و USRobotics جعل الانتقال أسهل للجميع.
ثم تم إطلاق ISDN في جميع أنحاء الولايات المتحدة. لقد وفرت للمستهلكين أسعارًا أفضل وإمكانية وصول إلى الإنترنت بنطاق ترددي أعلى.
اليوم ، تم استبدال ISDN باتصالات الوصول إلى الإنترنت ذات النطاق العريض مثل DSL و WAN ومودم الكبل. لا يزال يستخدم كنسخة احتياطية عندما تفشل الخطوط الرئيسية.

كيف تعمل ISDN

من السهل تعريف ISDN ، لكن هل تعرف كيف تعمل؟
يستخدم معظم الأشخاص ISDN للإنترنت عالي السرعة عندما لا تتوفر خيارات مثل DSL أو اتصالات مودم الكبل.
يعد إعداد ISDN شيئًا تريد العمل عليه مع مزود خدمة الإنترنت (ISP). يمكن القيام بالكثير من الخطوات بسهولة من منزلك.
سيتم توصيل ISDN الخاص بك من خلال خط POTS ( خدمة الهاتف القديم العادي) الذي يمكنه الوصول إلى كلا رقمي الهاتف في وقت واحد.
سيتعين عليك التأكد من أن لديك خط POTS يعمل وأرقام هواتف مخصصة للبدء.
بعد ذلك ، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لبدء تشغيل الاتصالات الصوتية والبيانات الخاصة بك.

إعداد ISDN

يتضمن إعداد اتصال ISDN استخدام منفذ تسلسلي وتوصيل خط شركة الهاتف.
تتضمن عملية إعداد ISDN ما يلي:

• تحميل قرص برنامج تشغيل المودم وبرمجة المودم
• توجيه المودم نحو أرقام الهواتف الصحيحة
• تحديد سرعات الاتصال الخاصة بك لكل خط
• توجيه المودم الخاص بك للاتصال بـ ISP (مزود خدمة الإنترنت) - يجب توفير رقم الهاتف هذا بواسطة ISP الخاص بك
• إذا لزم الأمر ، اضبط المودم الخاص بك على BONDING (القدرة على الوصول إلى سرعات أعلى من خلال السماح للمودم الخاص بك بالاتصال برقمي الهاتف في وقت واحد)

ما هو الفرق بين ISDN و DSL؟

هناك بعض الاختلافات الرئيسية بين ISDN و DSL. بالنسبة للمبتدئين ، ينقل DSL البيانات أسرع بكثير من خط ISDN.
ذلك لأن ISDN هي خدمة اتصال هاتفي تمر عبر خط واحد. اتصالات DSL لا تحتاج أبدًا إلى الاتصال. يطلق عليهم أحيانًا اسم "الاتصالات التي تعمل دائمًا".
ولهذا السبب ، يرسل DSL حزمه بسرعات تصل إلى 100 ميجابت في الثانية ، بينما يتفوق ISDN على 128 كيلوبت في الثانية.
بينما يقدم كلاهما نفس الخدمة ، إلا أنهما يقدمان ذلك بطرق مختلفة جذريًا.

ما هي أنواع شبكات ISDN؟

هناك نوعان من شبكات ISDN - BRI (واجهة السعر الأساسي) و PRI ( واجهة السعر الأساسي ).
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين BRI و PRI في مستوى الخدمة والموثوقية.
لتلخيصها:

• BRI هي الطبقة الدنيا من الخدمة. يوفر فقط الاحتياجات الأساسية بتكلفة أقل.
• PRI هي الخدمة الرئيسية. يوفر اتصالاً أفضل وخدمة أكثر موثوقية وسرعات أعلى.

يستخدم كل من PRI و BRI ISDN قنوات B لإرسال البيانات وقنوات D لأشكال الاتصال الأخرى. يكمن الاختلاف في عدد القنوات التي يستخدمونها لتحقيق ذلك.
على سبيل المثال ، يستخدم BRI قناتين B وقناة D. تبلغ سرعته القصوى 128 كيلو بايت في الثانية.
تختلف PRI في عدد القنوات التي تستخدمها نظرًا لموقعها. يمكن تعديله لسرعات تصل إلى 2.94 ميجابت في الثانية.
في الولايات المتحدة ، تميل PRI إلى استخدام قنوات 23 B وقناة D واحدة. يمكن مضاعفة المبلغ لسرعات أسرع وتوفير خط D احتياطي لحالات الطوارئ.

السرعة: BRI مقابل PRI

تأتي ISDN مع سرعة محددة لكل خيار.
يوفر BRI 128 كيلوبت في الثانية عبر سلك نحاسي قياسي ، مقسمًا إلى 64 كيلوبت في الثانية عبر القناة B و 16 كيلوبت في الثانية عبر القناة D.
يمكن أن يؤدي استخدام PRI إلى مضاعفة هذه السرعات.
يستفيد المعياران المتنافسان من قناتي B للوصول إلى سرعة نقل 128 كيلوبت في الثانية وتشمل:

• BONDING (النطاق الترددي عند الطلب مجموعة التشغيل البيني) - مجموعة من بروتوكولات ISDN التي تسمح للمستخدمين باستخدام أكثر من قناة ISDN B. يُعرف هذا أيضًا باسم الارتباط المتعدد أو تجميع القنوات أو موازنة التحميل
• Multilink PPP - طريقة لتقسيم البيانات وإعادة تجميعها وتسلسلها عبر روابط متعددة. هذا ليس خاصًا بـ ISDN ويمكن تطبيقه على تقنيات أخرى

PRI عبارة عن دائرة T1 تدعم قنوات 23 B بسرعة 64 كيلوبت في الثانية وقناة 1 D بسرعة 64 كيلوبت في الثانية.
يمنح هذا المستخدمين القدرة على دمج قنوات B لتشكيل شبكة أكبر.

ما هي مزايا ISDN؟

فلماذا يستخدم الناس ISDN؟
بدأت أولاً كبديل لاتصال الطلب الهاتفي الذي وفر سرعات إنترنت أعلى.
للوصول إلى الإنترنت باستخدام ISDN ، كان على المستخدمين الاتصال عبر مودم رقمي.
لا يزال الناس يستخدمون ISDN للوصول إلى الإنترنت في المناطق التي لا يتوفر فيها الإنترنت واسع النطاق. بالنسبة للجزء الأكبر ، يتم التخلص التدريجي من ISDN للوصول إلى الإنترنت.
كانت هناك محاولات عديدة لتحسين خدمة ISDN.
شبكة ISDN ذات النطاق العريض ، والمعروفة أيضًا باسم B-ISDN ، تنقل البيانات عبر كبل الألياف البصرية. محاولة أخرى كانت ISDN BRI التي حاولت تحسين الخدمات الصوتية.
بعض الأسباب التي تجعل الناس يختارون ISDN هي:

• يقدم خدمات رقمية متعددة تعمل من خلال نفس الأسلاك النحاسية
• تبث الإشارات الرقمية عبر خطوط الهاتف.
• يوفر ISDN معدل نقل بيانات أعلى.
• يمكن توصيل الأجهزة والسماح لها بالعمل عبر خط واحد. يتضمن ذلك قارئات بطاقات الائتمان وأجهزة الفاكس والأجهزة المتنوعة الأخرى.
• إنه يعمل بشكل أسرع من أجهزة المودم الأخرى.

تكلفة ISDN أعلى بكثير من بعض خيارات النطاق العريض التقليدية. أجبر هذا الناس على البحث عن بدائل. أحد البدائل الشائعة هو VoIP.

بدائل لـ ISDN

VoIP (المعروف أيضًا باسم Voice over Internet Protocol) ، يأخذ الإشارات الصوتية ويحولها إلى بيانات إرسال رقمية. يمكن إرسال هذه البيانات من نقطة إلى نقطة عبر الإنترنت.
يحل VoIP محل خطوط نظام الهاتف التقليدية. يتيح للمستخدمين إجراء مكالمات هاتفية عبر الإنترنت دون الحاجة إلى خط هاتف فعلي .

هناك عدة طرق يمكن للمستخدمين من خلالها الوصول إلى مزايا VoIP. تتضمن بعض الأمثلة ATA ( محول طرفي للهاتف التناظري ) وهواتف IP واتصالات كمبيوتر إلى كمبيوتر.
بينما يشبه توصيل SIP خدمة الهاتف السحابي ، فإنه يفتقر إلى ميزات الهاتف المتقدمة التي يتوقعها الكثيرون الآن.

مقارنة بين خدمة ISDN و VoIP

فوائد VoIP

من الواضح أن فوائد VoIP تفوق ISDN. المرونة والفعالية من حيث التكلفة وحدها تجعلها بنظرة ثانية.
يقوم الجدول أعلاه بعمل رائع في تحديد الاختلافات بين الاثنين. يُظهر نقاط الضعف في العرض القديم ، مثل ISDN.
عندما تتجاوز الوعد بتكلفة أقل ومرونة ، فمن الواضح أن VoIP يقدم الكثير.

1) التكلفة

بالنسبة للشركات ، هناك عدد قليل من الخيارات مقارنة بتوفير VoIP.
جاءت إحدى القصص الضخمة لتوفير التكاليف من Dell ، التي استخدمت قوة عاملة متنقلة عبر بروتوكول VoIP ووفرت 39.5 مليون دولار .
يمكن أن يكلف نظام الهاتف الأرضي في المتوسط ​​50 دولارًا لكل خط. يتضمن فقط المكالمات المحلية والمحلية.
يمكن أن يوفر خط VoIP ما يصل إلى 60 ٪ ويأتي مع مجموعة من العروض الأخرى التي لا تتوفر في الخطوط الأرضية.

2) سهولة الوصول

يمكنك أن تأخذ VoIP الخاص بك إلى أي مكان طالما أن لديك اتصال بالإنترنت.
إنه يعمل مثل حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ، حيث تقوم بتسجيل الدخول باستخدام المعرف الخاص بك واستخدام اتصال الشبكة كخط الهاتف الخاص بك.
يمنح VoIP الموظفين خيارات أكثر بكثير من أي وقت مضى مع الهواتف التناظرية التقليدية.
تعد المراسلة الموحدة مكافأة كبيرة لمستخدمي VoIP. هذه ميزة تتيح للموظفين عن بُعد الاستفادة من هواتف العمل الخاصة بهم من خلال تطبيقات الهاتف المحمول.

3) قابلية التوسع

هل تحتاج إلى إضافة خط؟ VoIP يجعل ذلك أسهل من أي وقت مضى.
ويرجع الفضل في ذلك في جزء كبير منه إلى حقيقة أنك لم تعد بحاجة إلى تثبيت خط أرضي فعلي.
يشبه تثبيت خط VoIP جديد في الأساس الحصول على اسم مستخدم جديد مخصص لك. يمكن توصيله بأي جهاز ، في أي وقت ، ويكون جاهزًا للاستخدام في بضع دقائق فقط.
تسمح القدرة على إضافة خط موظف جديد بنقرة زر واحدة للشركات بالتوسع دون تكبد تكاليف غير متوقعة.

4) التحكم

مع VoIP ، يمكنك التحكم في أكثر بكثير مما يمكنك باستخدام الخطوط الأرضية التقليدية.
معظمنا لن يلتقط الهاتف حتى للحصول على رقم هاتف خارج المنطقة. يتيح VoIP للشركات تخصيص رقم هاتف محلي لمناشدة السوق الخاصة بهم.
يتيح VoIP أيضًا للشركات الكبيرة والصغيرة ميزة إضافية تتمثل في الرد الآلي. هذا يعطي المستهلكين تصورًا بأن العمل أكبر مما هو عليه.
إنه يترك العميل يشعر وكأنه يتصل بمنظمة جيدة التنظيم ومحترفة.

5) جودة الصوت

طالما يوجد اتصال موثوق بالإنترنت ، يجب أن يتمتع المستخدمون بجودة صوت جيدة ، إن لم تكن أفضل ، من الخطوط الأرضية التقليدية.
بحاجة الى دليل؟
ما عليك سوى إلقاء نظرة على وقت تشغيل Nextiva وأدائه خلال آخر 90 يومًا:

المشكلات الوحيدة المتعلقة بجودة VoIP هي عندما تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت.
عرض النطاق الترددي السيئ سيعادل اتصالًا سيئًا. وهذا يعني أن VoIP قد لا يعمل بشكل جيد في المناطق الريفية ذات الاتصال المحدود بالإنترنت.

6) المزيد من الميزات

السبب وراء تحول العديد من الشركات إلى VoIP هو ميزاته.
لتوفير التكاليف ، يمكن للشركات إضافة:

• تحويل المكالمات
• خدمة انتظار المكالمات
• البريد الصوتي
• هوية المتصل
• اتصال ثلاثي
• و اكثر

يسمح VoIP للمستخدمين بنقل البيانات عبر الخط حتى أثناء وجودهم في منتصف المكالمة.
تعد مؤتمرات الفيديو واحدة من أكثر الميزات المرغوبة للشركات. أصبح الاتصال بالمكتب بأكمله أسهل من أي وقت مضى. هذا صحيح حتى بالنسبة للموظفين الذين يسافرون أو عن بُعد ، وذلك بفضل ميزة الفيديو عبر بروتوكول الإنترنت.
إنها واحدة من أكبر موفرات التكلفة التي يوفرها VoIP.

ختاماً

من الواضح أن VoIP يغير طريقة تعامل الناس مع الاتصالات التجارية. وأكثر من ذلك ، فهو يمنح الشركات مرونة أكثر من أي وقت مضى.
من خلال إضافة المستخدمين من خلال بوابة عبر الإنترنت ، وربط الهواتف المحمولة بخطوط الأعمال ، والسماح بتعاون فريق سلس ، يقوم VoIP بالتحقق من جميع المربعات.
يقلل VoIP من التكاليف الأولية والشهرية التي كان يتعين على الشركات دفعها للحصول على خطوط هاتف تقليدية.
لم تعد الخيارات القديمة ، مثل ISDN ، تمنح المستخدمين ما يحتاجون إليه. الاتصالات الموحدة هي طريق المستقبل ، لذا فليس من المستغرب أن VoIP ينطلق مثل صاروخ. هل أنت مستعد لإضافته إلى عملك؟