ما هو التسويق التفاعلي؟ إيجابيات وسلبيات وأمثلة

تقليديا ، يعتاد الإعلان على التدفق في اتجاه واحد فقط. بعد ذلك ، سيقضي المسوق وقتًا في تصميم الإعلانات ، والشراء ، وإرسال الإعلانات إلى العالم بأسره ، وسينتظر حتى تبدأ النتيجة في الظهور في السجل النقدي. بهذه الطريقة ، لا يمكن للمحادثة إجراء حوار حول العناصر ولكنها تنقل الرسائل من العملاء لقبولها أو رفضها.

في الماضي ، كان إشراك العملاء في محادثة أمرًا صعبًا بالنسبة للعديد من المسوقين ، نظرًا لأنه يتطلب وقتًا وطاقة للبحث عن إجراء مسح للعملاء المحتملين وإجرائه. الآن ، تغير كل ذلك مع وجود الإنترنت. اليوم ، تجعل الأدوات كل شيء أسهل بالنسبة للشركات لتتبع سلوكيات العملاء ، والتماس الملاحظات ، وتصميم التسويق بالإضافة إلى عروض المنتجات لاحتياجات عملائهم. يمكن أن يؤدي هذا الاتصال إلى زيادة رضا العملاء ، إلى جانب ولائهم للعلامة التجارية لفترات طويلة ، من أجل تمكين المشترين من المشاركة في محادثة حول منتجاتهم المفضلة.

في هذا البرنامج التعليمي ، سيظهر لك تعريف التسويق التفاعلي ومزاياه وتحدياته وأمثلة مثبتة .

ما هو التسويق التفاعلي؟

يعتمد التسويق التفاعلي على العملاء للتعبير عن تفضيلاتهم ؛ وبالتالي ، يمكن للمسوقين معرفة كيفية إنشاء رسائل تسويقية ذات صلة. على عكس منصات التسويق الأخرى في الماضي ، يمكن أن يساعدك التسويق التفاعلي في إنشاء اتصال ثنائي الاتجاه بين التجار عبر الإنترنت وعملائهم.

في هذه الحالة ، سيصبح الإعلان عمليات ديناميكية يمكنها متابعة عملائها بدلاً من قيادتهم. يمكن دعوة العملاء لتقديم ملاحظاتهم أو اقتراح معلومات ديموغرافية أو التعبير عن تفضيلاتهم الفردية في أي وقت. أيضًا ، يمكن للتسويق التفاعلي تزويد المسوقين بالمعلومات التي يمكن استخدامها للمساعدة في توجيه الجهود الإعلانية.

لاحظ أن التسويق التفاعلي يمكن أن يكون له العديد من الأشكال المختلفة ؛ ومع ذلك ، يعتبر التسويق عبر محركات البحث أمرًا شائعًا. عندما يقوم العملاء بملء استعلام في محرك البحث ، سيظهر لهم إعلان يعتمد على مصطلحات البحث. على سبيل المثال ، إذا كانوا يبحثون عن شامبو ، فسيتم الإعلان عن منتجات العناية بالشعر بشكل أساسي.

لقد خلق التسويق التفاعلي فرصًا هائلة لأي شركة تجارية عبر الإنترنت للتواصل والتفاعل مع عملائها. نظرًا لكونها مختلفة عن الإعلانات التلفزيونية التي يتم تشغيلها لمدة 20 ثانية فقط ، تتيح مواقع الويب للعملاء التفاعل مع العلامات التجارية التي يشعرون باهتمامها بناءً على أجندتهم وسرعتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تصفح عروض العناصر ، والوصول إلى الصفقات ، ومعرفة المزيد عن تاريخ الشركة ، والمشاركة في المنتديات المختلفة.

يوفر التسويق عبر الإنترنت بطريقة تفاعلية للغاية الكثير من الفوائد مقارنة بالتسويق التقليدي. بادئ ذي بدء ، التكلفة هي الأفضل. يكلف الإعلان عبر الإنترنت أقل من الإعلانات المطبوعة أو الإذاعية أو التلفزيونية وعادة ما يوفر معدلات عائد. يجب أن تفكر معظم الشركات الآن في إنتاج نفس النتائج بتكلفة أقل. إلى جانب ذلك ، تترك الأنشطة عبر الإنترنت كميات كبيرة من معلومات العملاء ورائها.

وهذا يعني أن التفاصيل الديموغرافية ، إلى جانب التفضيلات الفردية ، يتم الكشف عنها من خلال سلوكهم الخاص عبر الإنترنت ، مما يمكّن الشركات من تتبع وتخزين البيانات المستخدمة لمزيد من جهود التسويق. لاحظ أنه كلما كان التسويق أكثر ارتباطًا ، زادت احتمالية إنشاء عملية بيع ناجحة.

مع العملاء ، يوفر التسويق التفاعلي فرصًا لهم للمشاركة وتنمية العناصر والعلامات التجارية المفضلة لديهم. يجب أن تتذكر أنه كلما زاد عدد العملاء الذين يتحدثون عن شركة أو علامة تجارية في مواقع الشبكات الاجتماعية أو المنتديات عبر الإنترنت أو مقاطع الفيديو أو رسائل البريد الإلكتروني ، زاد أملهم. في الواقع ، يمكن لأي شركة استخدام هذه المعلومات للمساعدة في بناء عناصرها بحيث يكون العملاء أكثر اهتمامًا بالشراء وزيادة إحساس العملاء بالاحترام من أجل تحقيق مبيعات محتملة.

نوع التسويق التفاعلي

يتكون التسويق التفاعلي بشكل أساسي من سلسلة من فئات المبادرات. يمكن للمسوق التفاعل مع عملائه من خلال المحتوى الديناميكي ، بما في ذلك المحتوى المخصص وسرد القصص والتفاعل ثنائي الاتجاه والمعلومات متعددة الطبقات. بغض النظر عن نوع التسويق التفاعلي الذي ترغب في تنفيذه ، فإن الهدف الرئيسي هو جعل المحتوى الخاص بك جذابًا وملائمًا لعملائك.

تفاعل ثنائي الاتجاه

أصبحت مبادرات التفاعل ثنائي الاتجاه قلب التسويق التفاعلي حيث يمكنها تزويد العملاء بمركبات لمشاركتهم النشطة. على سبيل المثال ، تمنح بعض الأدوات التفاعلية مثل الآلات الحاسبة والاختبارات والعواصف والمحتوى المتفرّع ومقاطع الفيديو التفاعلية للعملاء تجربة مذهلة.

معلومات ذات طبقات

أصبح تعليم العملاء أحد أهم الأولويات لأي جهة تسويق. ويُعرف التسويق التفاعلي بأنه من بين الطرق القوية لطبقة المعلومات للعملاء فقط من خلال تقديم المحتوى بزيادات. إلى جانب ذلك ، يستطيع المسوقون التحدث عن قصص العلامات التجارية من خلال تقديم مقتطفات من المعلومات بأخذ عينات سهلة القراءة قبل الحصول على محتوى إعلامي ومفصل يتم تسليمه في طبقة أخرى للعملاء الذين يرغبون حقًا في معرفة المزيد من الموضوعات.

المحتوى المخصص

من الأفضل أن تضع في اعتبارك أن المحتوى المخصص هو طريقة واعدة أخرى تستخدم تقنية متقدمة لإلقاء الضوء على رؤى البيانات الجغرافية للعملاء ، والتركيبة السكانية ، ومعلومات دورة الحياة ، وغير ذلك الكثير لتقديم محتوى ذي صلة وشخصي ، إلى جانب العروض. نظرًا لأنك تعرف عملائك جيدًا ، يمكنك إنشاء تجارب رائعة لهم. نتيجة لذلك ، ستتاح للعملاء فرصة الارتباط بالمحتوى بشكل كامل حيث يتم تخصيصه بشكل مناسب. سيكونون أيضًا أكثر استعدادًا للتفاعل مع المحتوى من خلال مشاركته.

رواية القصص التفاعلية

لاحظ أن المسوقين يمكنهم اكتساب فرص للعمل كمحتوى ديناميكي. هذا يعني أن وضع رسم متحرك أو مخطط معلوماتي على منشورات المدونة أو إنشاء إعلانات أصلية يمكن أن يتجذر في سرد ​​القصص ، والذي يتضمن عوامل وسائط مختلطة. المنشورات الطويلة ، متبوعة بصفحات مقصودة متقدمة تحتوي على مقاطع فيديو ومقاطع صوتية وأقسام نصية وعناصر تفاعلية للسماح باكتشاف المزيد من المعلومات ومشاركتها.

إيجابيات وسلبيات التسويق التفاعلي

عندما يتعلق الأمر بالتسويق التفاعلي ، كان من الأفضل للمسوقين التغلب على نقص الوصول إلى بيانات العملاء ، وهو أحد أكثر العيوب المزعجة للتسويق التفاعلي. في الأساس ، ولكن بالنسبة لذكاء العملاء الفردي من مصادر مختلفة ، سيجد المسوقون صعوبة في الحصول على صورة كاملة لعملائهم. بشكل عام ، يعد التسويق التفاعلي صعبًا على أي مؤسسة تمتلك بيانات عملاء متباينة ، أو نظام CRM ، أو بيانات في المستودع ، أو بحيرات البيانات ، أو تطبيقات مركز الاتصال أو الأنشطة عبر الإنترنت والاجتماعية ، ولأي منظمة تواجه صعوبات في معرفة العملاء على المستوى الشخصي مثل ليس لديهم أنظمة أساسية لتجربة العملاء تجمع البيانات من العديد من المصادر المتاحة.

تتمثل التحديات الأخرى للتسويق التفاعلي في كيفية جذب انتباه العملاء نظرًا للمحتوى المتاح حاليًا الذي يمكن أن يحول العملاء إلى قيادة ، وزيادة الوصول إلى المحتوى ، وبذل الجهود لزيادة عدد الزيارات ، ومتابعة أتمتة التسويق.

بصرف النظر عن عيوب التسويق التفاعلي ، لا تزال هناك مزايا رائعة للتسويق التفاعلي. يمكّن التسويق التفاعلي الشركات من زيادة فرصة تلبية متطلبات عملائها لأنها تعبر بالفعل عن اهتمامها بالمنتجات ، وسيكون المسوق قادرًا على الاستجابة لأنشطتها. علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد التسويق التفاعلي في تقليل المخاطر بالإضافة إلى تحقيق المبيعات لأنه ينبع من احتياجات العملاء وسلوكياتهم. من الأفضل أن تضع في اعتبارك أن التخصيص المرتبط بالتسويق التفاعلي يمكن أن يؤدي إلى مزيد من التحويل وزيادة الإيرادات.

مع التسويق التفاعلي ، هناك شيء واحد يجب أن تلاحظه ، وهو المحتوى التفاعلي. صرح بعض المسوقين مع الاستراتيجيين أن التسويق التفاعلي يعتبر مستقبل تسويق المحتوى. وهناك أيضًا بعض الأسباب التي تجعل المحتوى التفاعلي يجذب انتباه العملاء.

أولاً ، يوفر نشاط التكامل للعملاء سببًا لضرورة بقائهم على صفحتك. هذا ببساطة يمكن أن يمنحهم شيئًا مختلفًا وفريدًا ؛ في هذه الأثناء ، يجذب الأشخاص إلى مسار تحويل المبيعات لديك. ثانيًا ، كما ترى ، أصبحت الكثير من تجارب المحتوى التفاعلي الآن فيروسية على وسائل التواصل الاجتماعي. بدلاً من توجيه المتابعين إلى منشورات معينة في مدونتك ، يمكنك دعوتهم لمشاهدة شيء جديد ومذهل. أثناء قيامك بنشر صورة أو لقطة شاشة تصف التفاعل ، من السهل جذب انتباه العملاء نظرًا لأن معظم المنصات الاجتماعية في الوقت الحاضر يمكنها إثبات أنها مرئية بقوة.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد المحتوى التفاعلي في زيادة ظهور العلامة التجارية والولاء. لاحظ أن الكلام الشفهي شيء قوي لأي مسوق. هذا يعني أنه عندما يتحدث الناس عنك ، ستحصل على فوائد معينة في الصناعة عبر الإنترنت. يعزز المحتوى التفاعلي من فرصتك في أن تكون فيروسيًا أو تحصل على مزيد من التعرض على الأقل. إذا كنت تقدم تجربة ممتعة أو مرضية أو مسلية ، فستحصل بالتأكيد على ولاء عملائك.

إلى جانب ذلك ، يساعدك المحتوى التفاعلي على تحسين تجارب العملاء بشكل كبير. إذا واصلت تقديم تجربة مستخدم رائعة ، فستتوقع منهم وضع إشارة مرجعية على صفحاتك والوعد بالعودة لعرض المحتوى الخاص بك في المستقبل. لاحظ أن جميع طرق العرض ستمنح المحتوى الخاص بك للوقوف في وضع مثالي في محرك البحث يمكن أن يؤدي إلى المزيد من مشاهدات الصفحة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاستمتاع بالمشاركات الاجتماعية بنفسك ، جنبًا إلى جنب مع أشكال الكلمات الأخرى ، من أجل تنمية عملك بسرعة.

علاوة على ذلك ، يوجد الكثير من المحتوى هناك ، وهناك أيضًا حقيقة مفادها أن الترتيب العضوي على Google هو الأصعب من أي وقت مضى ، وسيصبح العملاء عمياء بالنسبة للمحتوى القياسي. إذا لم يبحثوا عن شيء ما عادةً ، فلن يهتموا بمقاطع الفيديو أو المقالات الخاصة بك. يعطي المحتوى التفاعلي شيئًا مختلفًا عن الآخرين. منافسوك لن يفعلوا ذلك حتى تحصل على فوائد. سيقدر عملاؤك بشدة رغبتك في تقديم تجربة مستخدم أفضل ، وستتميز بالتأكيد عن الآخرين.

10+ أمثلة تفاعلية ناجحة لتتعلمها

يريد معظم الناس الآن التقدم في منصة التسويق ، وهو أمر مفهوم تمامًا لأنك تريد هزيمة منافسك ، وجذب المزيد من الاهتمام ، وبيع المزيد من العناصر أو الخدمات. من أجل مساعدتك في ذلك ، يمكن أن يدعمك المحتوى التفاعلي بقوة.

الآن ، إذا كانت لديك بعض الأفكار في ذهنك ، فلنقضي بعض الوقت في النظر في كيفية إنشاء محتوى تسويقي تفاعلي على موقع الويب الخاص بك. حان الوقت لاتخاذ الإجراءات باتباع هذه المراحل الأربع التالية. يمكنك أن ترى أن موقع الويب الخاص بك سيكون أكثر تنظيمًا وفعالية.

كيفية إنشاء محتوى تسويقي تفاعلي على موقع الويب الخاص بك

دع الأفكار تتدفق

تتمثل الخطوة الأولى للمساعدة في إنشاء محتوى تسويقي تفاعلي مذهل في السماح بتدفق الأفكار. يُنصح بشدة بالمشاركة مع العديد من الأشخاص في هذه الخطوة حتى تتمكن من الحصول على المزيد من الأفكار. يمكنك وضع أي شيء يخطر ببالك على الصفحة ويجب ألا تفرض رقابة على نفسك. ضع في اعتبارك أن بعض أفضل الأفكار يمكن أن تأتي من العصف الذهني الطائش.

هناك أيضًا العديد من الأسئلة التي يمكنك طرحها على نفسك:

• هل كنت عميلاً محتملاً ، ما الذي سيساعدك في اتخاذ قرار الشراء؟
• هل يفتقر موقعك إلى المحتوى المرئي وبأي طرق؟
• كيف تجعل تجارب عملائك أكثر جاذبية؟
• ما نوع المعلومات التي ترغب في جمعها من عملائك؟

بعد وصول الأفكار ، يمكنك تضييق نطاق أفكارك بناءً على الوقت الذي تحتاجه لإنشائها ، والنفقات المتضمنة ، والقيود الأخرى. والأهم من ذلك ، ما هي الأفكار التي تم طرحها في ذهنك والتي يمكنك تزويد زوار موقعك بها بلحظات OMG؟

اجعل المحتوى الخاص بك مسلي ومفيد

عندما تنتهي من اختيار الأفكار التي يتم طرحها ، فقد حان الوقت لإنشاء محتوى تفاعلي. في هذه المرحلة ، كان من الأفضل أن تركز على كيفية جعل المحتوى مفيدًا وممتعًا بقدر الإمكان لعملائك. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أنه يمكنك الاستفادة من البيانات المتزايدة أو المحسنة أو التعرف على العلامة التجارية بشكل أفضل.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب مراعاة التوازن. على سبيل المثال ، إذا لم تكن التجارب ممتعة على الإطلاق ، فقد يذهب الناس بعيدًا. إذا قمت بإنشاء اختبار ، فيمكنك إضافة شخصية أو فكاهة إلى أسئلتك. بالنسبة إلى الندوات عبر الإنترنت ، يمكنك اختيار الأشخاص الأكثر انفتاحًا على فريقك لاستضافته. تحتاج أيضًا إلى معرفة أن الأسئلة الجيدة يجب أن تكون محددة. مثل بدلاً من قول "كم من الوقت تقضيه في شيء ما؟" ، دعنا نسأل "كم من الوقت تقضيه في شيء ما يوميًا بالدقائق؟".

من أجل جعل الأسئلة جذابة ، يمكنك إدخال بعض الفكاهة. على سبيل المثال ، بدلاً من أن تقول: "ما هي أكثر القضايا إلحاحًا التي يجب عليك التعامل معها اليوم؟" ، دعنا نضيف المزيد: "ما هي جوانب الشيء الذي يجعلك ترغب في ضرب رأسك بلوحة المفاتيح بشكل متكرر؟".

الجماليات مسألة أيضًا ويجب ألا تتخلص من كل شيء. كان من الأفضل لك العمل مع فريق محترف لإنشاء محتوى تفاعلي فريد وجعله مثيرًا للإعجاب. على سبيل المثال ، في حالة قيامك بإنشاء مقاطع فيديو ، فإن مصور الفيديو المحترف هو الشخص المناسب الذي يمكنك الاعتماد عليه. أيضًا ، يمكن لفناني الجرافيك ومصممي التطبيقات ومؤلفي النصوص مساعدتك أيضًا.

روج للمحتوى الخاص بك

بعد ذلك ، حان الوقت لترويج المحتوى الخاص بك بحكمة. كلما تحدثت عن ذلك ، زاد عدد الأشخاص الذين تزيد رؤيتك. كل ما عليك فعله هو تشجيع متابعيك على مشاركة المحتوى الخاص بك على مواقع التواصل الاجتماعي ، وإرسال هذا الرابط إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ثم الحصول على منشورات مدونتك مُحسّنة لـ SEO بحيث يمكنك الارتباط بها.

يمكنك تشجيع شعبك على مشاركة المحتوى التفاعلي. يمكنك تسهيل الأمر من خلال تطبيق كود التضمين لأنواع معينة من المحتوى ، بما في ذلك مخطط المعلومات الرسومي التفاعلي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إدراج عنوان قابل للنقر بالإضافة إلى CTA بحيث يشعر جمهورك بالحاجة إلى الاستمرار في أداء وظائفك الجيدة.

قد تتساءل عن كيفية إنشاء أكواد التضمين. ببساطة ، يمكنك نسخ عنوان URL المستهدف ولصقه من موقعك أو الوسائط الاجتماعية في المربع الموجود في Embed.ly .

بعد ذلك ، سيتم عرض معاينة للمحتوى أدناه. يمكنك تعديل تفاصيل مثل ما تريد تضمينه في روابطك الاجتماعية. واستنادًا إلى الخيارات التي تختارها ، سيوفر لك Embed.ly كود التضمين.

اختبار وتتبع

أخيرًا وليس آخرًا ، دعنا نختبر صفحتك. يمكنك تعيين فترة زمنية مثل 60 يومًا والتركيز على المقاييس. دعنا نسأل شيئًا مثل "ما مقدار التفاعل الذي ستحصل عليه؟" ، "هل حصلت على المزيد من العملاء المحتملين من المحتوى الخاص بك؟" أو "ما الذي يمكنك تغييره لجعله أفضل؟". يجب الانتباه إلى تجربة عملائك ، إلى جانب معدلات التحويل. ستعلمك هذه المقاييس بمدى نجاحك في تحقيق أهدافك.

نصائح إضافية

تأكد من أن المحتوى الخاص بك يخدم غرضًا مفيدًا

لا تنشئ محتوى تفاعليًا لمجرد أنه يتعين عليك القيام بذلك كل يوم. عليك التأكد من أن المحتوى الخاص بك يخدم الغرض الصحيح. خلاف ذلك ، أنت من تدفع العملاء المحتملين بعيدًا.

اسأل عما إذا كان يمكنك إرسال نفس الرضا أو التجربة مع المحتوى الثابت الخاص بك. إذا كانت إجابتك "نعم" فقط ، فأنت لا تنفق أموالك ووقتك ومواردك على المحتوى التفاعلي. ولكن إذا كانت الإجابة "لا" ، فقد يتحول ذلك إلى فرصة مثالية.

المعايير الأخرى التي يجب أن تفكر فيها بشكل أفضل تتكون مما يلي:

• هل سيكون لديك ما يكفي من المال لإنشاء المحتوى التفاعلي المطلوب؟
• هل سيكون المحتوى الخاص بك فريدًا بما يكفي لكل ما هو متاح لجماهيرك المستهدفة؟
• هل ستكون قادرًا على زيادة تحويلاتك بالمحتوى التفاعلي؟
• هل سيهتم فريقك بإنشاء المحتوى الخاص بك وكذلك إطلاقه؟

إذا كانت إجابتك نعم لتلك الأسئلة أعلاه ، فمن الأفضل أن تخلق.

ضع في اعتبارك متخصصي الطرف الثالث

كما قد لا تعلم ، فإن إنشاء محتوى تفاعلي ليس بالأمر السهل على الإطلاق. قد تضطر إلى معرفة كيفية برمجة كل شيء بلغات معينة ، وتحتاج بالتأكيد إلى مهارات التصميم.

يمكن لمتخصصي النظام الأساسي للمحتوى التابعين لجهات خارجية مساعدتك في إنشاء محتوى واعد. إذا كنت ترغب في إنشاء عملاء محتملين ، فإن Hello Bar هنا من أجلك. يمكنك العثور على أي متخصص لأي مكان تهتم به. على سبيل المثال ، تُعرف Engageform بأنها واحدة من أكثر الأدوات الممتازة لإنشاء التقييمات والاختبارات. مثل Engageform ، يتمتع GotoWebinar أيضًا بالعديد من الجوائز بين العملاء الذين يستخدمونه لإنشاء ندوات عبر الإنترنت واستضافتها.

قياس تفاعلك

لا يعني المحتوى التفاعلي أنه سينتج عنه نتائج في وقت واحد. تحتاج إلى التأكد من امتلاكك لمؤشرات الأداء الرئيسية لمساعدتك في قياس فعالية المحتوى الخاص بك.

تتكون مقاييس القياس من الوقت المستغرَق في الصفحة ، وتوليد العملاء المحتملين ، ومعدل الارتداد ، والمشاركات الاجتماعية ، والتعليقات. بهذه الطريقة ، ستعرف ما إذا كنت تحتاج حقًا إلى إنشاء تعديلات أو عليك البدء من جديد.

أفضل أمثلة التسويق التفاعلي لتتعلمها

شبكة صحة المرأة - اختبار فقدان الوزن

يدرس المشترون خياراتهم في منتصف القمع. إذا كنت على رادارهم ، فأنت أيضًا منافسوك. لاحظ أن المحتوى التفاعلي يمكن أن يوفر لك فوائد من خلال إبقاء العملاء يعودون للمزيد ومساعدتهم على اتخاذ قراراتهم.

على سبيل المثال ، سيمكن التقييم المعياري زوار موقعك من إنشاء اختبار واختبار لمعرفة ما يحتاجون إليه ، أو العناصر التي تناسبهم بشكل أفضل ، أو أين هم في رحلتهم. إنه ليس مضحكًا فحسب ، ولكنه يمنحك أيضًا بيانات أكثر قيمة من العملاء.

شبكة صحة المرأة هي مثال. يحتوي على اختبار تم تسويقه كأداة لفقدان الوزن. بالإضافة إلى ذلك ، سيحصل الأشخاص الذين يأخذونها على مكالمة مجانية لمدة 10 دقائق مع المحترف.

مسابقات BuzzFeed

مثل شبكة صحة المرأة - اختبار فقدان الوزن ، يستخدم BuzzFeed لأخذ الاختبارات. من خلال الاختبارات القصيرة ، يمكنك العثور عليها على العديد من مواقع الويب ، و Facebook ، والقنوات الاجتماعية الأخرى ، وبالتالي فهي واحدة من أكثر المحتويات شيوعًا على الويب.

هل هناك حقيقة أن 96 بالمائة من العملاء الذين يبدأون مسابقات BuzzFeed يكملونها؟ يمكنك المراهنة على أن 96 بالمائة من زوار موقعك لا يكملون المحتوى المكتوب على موقعك.

غالبًا ما تكون مسابقات BuzzFeed محددة للغاية أو سخيفة أو حتى مثيرة للجدل في بعض الأحيان ، ولكنها ليست مسألة. لا يزال الكثير من الناس مغرمين بهذا النوع من المحتوى. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، حصل أحد هذه الاختبارات بالفعل على أكثر من 22 مليون مشاهدة.

منصة مشاركة الموظفين في hubEngage

القدرة التنافسية مبنية في الواقع في معظم الحمض النووي. هذا يعني أننا نود أن نقول إننا أفضل من الجميع أو على الأقل الأغلبية.

هذا هو السبب في أن التلعيب أصبح جزءًا لا يتجزأ من محتوى التسويق التفاعلي. في حال كنت تربح المزيد من النقاط ، أو تصل إلى المستوى التالي ، أو تثبت براعتك ، يمكن لعملك الحصول على فوائد.

على سبيل المثال ، BuzzFeedhubEngage ، المعروف بمنصة مشاركة الموظفين ، يستخدم التلعيب لدعم تحسين مشاركة الموظف. لا تزال هناك لوحة صدارة عامة حتى يتمكن الموظفون من المنافسة والمكافآت المرتبطة بالجوائز والاختبارات.

Adestra إشراك رسائل البريد الإلكتروني

لن تكون مقالة عن التسويق التفاعلي مثالية إذا لم يتم ذكر أي بريد إلكتروني. عندما تعيش في عالم الإنترنت ، عليك أن تقر بقوة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والذي يتم التقليل من شأنه بشدة من قبل معظم العلامات التجارية ، ويعتبر "مكبر الصوت" المثالي للمحتوى التفاعلي الخاص بك.

إذا كنت معتادًا على إرسال رسائل بريد إلكتروني للرد الآلي للمساعدة في تعزيز ومتابعة استراتيجيات التسويق التفاعلية الخاصة بك ، بما في ذلك الاختبارات والمسابقات والآلات الحاسبة واستطلاعات الرأي. علاوة على ذلك ، إذا كنت تقوم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني تفاعلية من خلال تطبيق الرسوم المتحركة ، فإن عناصر الصورة المتحركة ، وصور GIF ، والأزرار التفاعلية ، والبريد الإلكتروني ، والتفاعل التفاعلي سوف يسير جنبًا إلى جنب. من المضحك التحقق من البريد الإلكتروني التفاعلي الجذاب من Adestra الذي يسمح لك بهز كرة ثلجية في مواسم العطلات.

فيديو تفاعلي من ديلويت

تتيح مقاطع الفيديو التفاعلية للجماهير "اختيار رحلتهم". إذا تم إنشاؤه باستخدام مقطع فيديو تفاعلي ، فيمكنه جذب انتباه الزوار بسهولة ، على الرغم من أنهم يميلون إلى الخروج من المنطقة والابتعاد. من خلال إعادة إشراكهم في المطالبة باتخاذ إجراء ، سيبحث العملاء عن مواقعك.

لا شك في أن الفيديو التفاعلي يلعب دورًا حيويًا في زيادة المشاركة والتحويل ووقت المشاهدة من محتوى الفيديو ، نظرًا لتخصيصه وتجربته للزوار.

إذن ، ما هو مثال التسويق التفاعلي باستخدام الفيديو؟

تعد Deloitte مثالًا رائعًا على كيفية استخدام مقاطع الفيديو التفاعلية لتحسين تجربة التوظيف. كما أنه يساعد المرشحين في الحصول على إحساس ليوم العمل في شركتهم الخاصة.

استنتاج

باختصار ، تتوفر تقنية التسويق التفاعلي حاليًا للعديد من العلامات التجارية من جميع الأحجام والأشكال. إذا كنت ترغب في إجراء اختبارات أو مسابقات أو استطلاعات رأي أو رسائل بريد إلكتروني تفاعلية أو آلات حاسبة أو مقاطع فيديو إرشادية ، فهناك دائمًا طريقة لتحقيق ذلك.

إذا كنت لا تزال تتساءل عن كيفية اكتشاف طرق لاستخدام المحتوى التفاعلي في إستراتيجيتك الرقمية بشكل صحيح ، فلنأخذ الإلهام من أمثلة التسويق التفاعلي المذكورة أعلاه. بعد ذلك ، يمكنك العثور على المحتوى المناسب الذي يتناسب مع نشاطك التجاري لخلق المتعة والأهمية والحيوية.

المنشورات ذات الصلة:

• التسويق الجاذب: التعريف والدليل والاستراتيجيات

• ما هو التسويق المرئي؟ كيف تصنع حملة متميزة؟

• تسويق الاستجابة المباشرة 101: التعريف وأفضل الممارسات

• ما هو تسويق الأداء؟ 5 نصائح لتحسينه!