ما هو التسويق المؤثر وخطوات إطلاق تسويق المؤثرين؟

التسويق المؤثر هو استراتيجية نشر تتكون من الترويج لعلامة تجارية من خلال أشخاص لديهم رؤية معينة على الشبكات الاجتماعية ، يطلق عليهم المؤثرين. ومن هم هؤلاء الناس؟ حسنًا ، أولئك الذين يكرسون أنفسهم لمشاركة المحتوى على تلك القنوات الرقمية ، وتنمية جمهور يتابعهم ، ويتعرف عليهم ، ويثق بهم.

يصبح المؤثر قائد رأي في منطقة معينة وأي توصية أو تعليق منه بخصوص شخص أو منتج أو خدمة يمكن أن يكون لها تأثير كبير.

خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن التسويق عبر المؤثرين ليس شيئًا جديدًا. لمئات السنين تم تنفيذ حملات إعلانية بصورة المشاهير لكسب المصداقية.

ومع ذلك ، فإن التطور التكنولوجي والعصر الرقمي الجديد قد أعطوا الموقف تطورًا بسيطًا ، حيث أخذوا نفس الفكرة إلى سياق أكثر حميمية من اللوحات الإعلانية والمواقع الإعلانية الكبيرة ، بينما فضلوا في نفس الوقت ظهور المؤثرين الجزئي.

مفتاح النجاح لأصحاب النفوذ الجزئي

يعمل التسويق المؤثر بفضل التأثير الذي يحدثه على جمهور معين. ومع ذلك ، هناك عامل معين يميزها عن الحملات مع المشاهير في العمر: القرب.

على عكس عارضات الأزياء ، المطربين المشهورين أو الرياضيين المليارديرات ، فإن المؤثرين هم أشخاص يحافظون على تواصل وثيق مع جمهورهم.

إنهم يشاركون حياتهم اليومية ، ويتحدثون عن أذواقهم وآرائهم ، ويقدمون التعليقات باستمرار ، مما يعني أن جمهورهم يشعر بالارتباط بهم وأكثر تقبلاً للثقة في كلمتهم. هذا هو الذهب الخالص لأي علامة تجارية تقرر العمل على هذه الإستراتيجية.

لماذا تختار التسويق المؤثر؟

يعتمد قرار تبني ممارسة إعلانية على العديد من العوامل ومن المستحيل القول إن إحداها أفضل من الأخرى. ومع ذلك ، فإن التسويق المؤثر له بعض المزايا التي تجعله يستحق المحاولة. أنا ألخص:

• عائد مرتفع على الاستثمار: مع الإدارة السليمة ، يمكن الحصول على نتائج جيدة للغاية باستثمارات قليلة. في كثير من الأحيان ، لا يوجد حتى نفقات نقدية ولكن هناك تبادل للمنتجات أو الخدمات أو بعض الفوائد للأعمال. يتم استخدامه بشكل خاص في التجارة الإلكترونية ولكنه يعمل أيضًا للخدمات.
• الجماهير المعطاة للاستهلاك: الغالبية العظمى من جمهور المؤثرين ينتمون إلى الأجيال Y و Z. هم أشخاص اعتادوا على البيئة الرقمية واستهلاكها ، بالإضافة إلى حقيقة أن الشبكات تحدد رغباتهم وقرارات الشراء في طريقة مهمة.
• الرؤية والوصول الكبير: تمكنت الشركات من الوصول إلى العديد من الأشخاص بشكل مباشر. على عكس ما يحدث مع الإعلانات التقليدية ، يهتم الجمهور بما يفعله المؤثر ويعلمه وينصحه.
• السمعة: تعمل على تحسين التصور الذي يمتلكه جمهور معين عن العلامة التجارية ، نظرًا لوجود انتقال للسلطة من المؤثر إليها.

منصة لكل حاجة

على الرغم من أن الأمر قد لا يبدو كذلك ، إلا أن المؤثرين ليسوا فقط على Instagram. هناك أشخاص مخصصون لجميع المجالات الممكنة ولديهم ملفات تعريف متنوعة للغاية ، لذلك ليس من الصعب العثور على شخص مناسب لعلامتك التجارية بغض النظر عن الشبكة الاجتماعية التي تريد العمل فيها. سأخبرك قليلاً عما يمكنك أن تجده في كل منها:

ينكدين

عادة ما يكون قادة الرأي هنا أشخاصًا على مستوى أكاديمي عالٍ وموجهين نحو عالم الأعمال والمهنية. لهذا السبب ، فإن جمهور LinkedIn ليس مؤثرًا مثل جمهور الشبكات غير الرسمية الأخرى. هذا يعني أن عمليات التعاون ليست الإعلانات المدفوعة النموذجية للترويج لمنتج مثل إعلان تلفزيوني ، ولكنها أكثر توجهاً نحو المقابلات وتبادل الأفكار التي تفضل التواصل.

تيك توك

ليس هناك شك في أن هذه هي الشبكة الاجتماعية للحظة والملكة عندما يتعلق الأمر بالانتشار. هنا ، المفتاح في الحملات هو جذب الانتباه ، نظرًا لأن تنسيق الفيديو القصير له وقت عرض ضئيل للغاية ، ولكن إذا كان المحتوى مبدعًا ، فسيكون أكثر من كافٍ. نقطة واحدة يجب وضعها في الاعتبار هي أن غالبية جمهورها ينتمون إلى الجيل Z ، بمتوسط ​​عمر يبلغ حوالي 23 عامًا.

انستغرام

ما يسود هنا هو الجمال والمحتوى المرئي. النقطة المهمة في مصلحتها هي أن هناك العديد من المجالات التي تتعلق باللياقة البدنية أو الموضة أو الطعام أو السفر أو لأسباب اجتماعية - من بين أمور أخرى - لذلك يمكن للشركات من جميع الأنواع أن تجد مكانًا مناسبًا لها. الهبات والعروض الترويجية المشتركة طريقة جيدة للتعاون.

تويتر

لدى Twitter جمهور أكثر نضجًا إلى حد ما بمتوسط ​​عمر يبلغ حوالي 30 عامًا. بالإضافة إلى ذلك ، تتميز المنصة بحقيقة أن الناس يعبرون عن آراء صادقة في جميع أنواع الموضوعات والنقاشات الجارية. مع المؤثرين المناسبين ، يمكن أن تكون هذه إضافة كبيرة.

موقع YouTube

يتزايد استهلاك محتوى الفيديو ويساعد الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات تواصل سمعي بصري جيدة ، والذين يعملون بجد وبصورة جيدة ، على تحويل قنواتهم على YouTube إلى مجتمعات حقيقية. هذا يجعلهم مؤثرين يمكنهم تقديم توصيات وعروض ترويجية من جهات خارجية على مقاطع الفيديو الخاصة بهم.

خطوة بخطوة لإطلاق حملة تسويقية مؤثرة

1. البحث والميزانية

قبل الشروع في هذه الاستراتيجية ، يجب أن تدرس كيف يتحرك قطاعك. لذلك ، قم بتحليل منافسيك أو أعمالك المشابهة لمؤسستك وانتبه إلى الطريقة التي يقدم بها المؤثرون المختلفون تعاونهم ، من أجل الحصول على فكرة عما يمكن أن تتوقعه.

السؤال النقدي مهم أيضًا ويجب أن تحدد مسبقًا المبلغ الذي ترغب في إنفاقه. لا يضمن الإنفاق الكبير دائمًا النتائج ، ولكن عليك أن تدرك أنه ليس مجانيًا.

من خلال البحث والميزانية المحددة ، ستتمكن من الحصول على فكرة واقعية وتنقذ نفسك أكثر من اضطراب في المستقبل.

2. تحديد الأهداف

من الضروري أن يكون لديك أهداف واضحة ، لأن التعريف بعلامة تجارية لا يعني زيادة متوسط ​​التذكرة أو جذب المزيد من الزيارات إلى الويب أو المتابعين لشبكاتك.

المثالي هو تحديدها باستخدام تقنية SMART ، أي أنها محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومؤقتة. ضع في الاعتبار اللحظة الحالية لعملك والأهداف على المستوى الكلي بحيث تتم محاذاة جميع الإجراءات.

3. اختر المؤثر

هذه الخطوة حاسمة ، لأن جزءًا من وزن الحملة يقع على عاتق اختيار الشخص المناسب ليكون المتحدث الرسمي باسم علامتك التجارية. لهذا عليك مراعاة عدد المتابعين والتفاعل ونوع المحتوى والعلاقة مع جمهورهم.

تحتاج أيضًا إلى أن تكون واضحًا جدًا بشأن هوية المشتري ، وعندها فقط يمكنك معرفة ما إذا كان من بين جمهور المؤثر الذي تختاره أم لا.

عند الاتصال بالمؤثر ، يجب أن ترى الاعتبار الذي يطلبونه. أحيانًا يكون التخلي عن المنتج للترويج له لبعض الأشخاص في مجتمعك أمرًا كافيًا. سيطلب منك الآخرون مبلغًا ثابتًا. ومع البعض ، يمكنك حتى اقتراح استراتيجية تسويق تابعة.

فكرة جيدة هي العمل على هذه الخطوة بمساعدة وكالة مؤثرة. إنهم مسؤولون عن العثور على الأشياء المناسبة وفقًا لقيم علامتك التجارية وأهدافك وميزانيتك ، مما يجعل العملية أسهل بكثير. ومن أبرزها في بلدنا في الإدارة وخبرة Keeper و Soy Olivia

أنواع المؤثرين حسب أتباعهم

أحدد 4 مستويات من المؤثرين:

• المؤثرون الصغار: هم أولئك الذين يتراوح عددهم بين 8000 و 20000 متابع. العمل معهم له ميزتان. من ناحية ، إذا كانوا جيدين ، فيمكنهم الحصول على مستوى عالٍ من التفاعل مع مجتمعهم ، حتى يحصلوا على نتائج أفضل. من ناحية أخرى ، في كثير من الأحيان لا يتم احترافهم ، حتى يتمكنوا من التعاون بإيثار الذات أو في مقابل هدية.
• المؤثرون: بين 20000 و 100000 متابع. لديهم بالفعل مجتمعات ذات حجم كبير ، لذلك عادة ما يصبحون محترفين ومن الطبيعي أن يتقاضوا رسومًا مقابل القيام بالعروض الترويجية. حتى تماما. ومما رأيته ، هذا لا يضمن النتائج لأنه مع نمو المجتمع يصبح من الصعب الحفاظ على الرابط.
• المؤثرون الكليون: هم أولئك الذين لديهم مجتمع بين 100000 و 500000 متابع. غالبًا ما تكون أسعارهم بعيدة عن متناول العاملين لحسابهم الخاص والشركات الصغيرة والمتوسطة. كما أن قدرته على التفاعل مع أتباعه أكثر تقلبًا ويتم استجوابها بشكل متزايد.
• Megainfluencers: المشاهير الذين لديهم أكثر من 500000 متابع ، يلعبون في دوري العلامات التجارية الكبرى ،

4. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية

تعد مؤشرات الأداء الرئيسية أو مؤشرات الأداء الرئيسية ضرورية لتقييم النتائج ، ولكن سيتعين عليك تحديد المؤشرات التي ستستخدمها مسبقًا. بطبيعة الحال ، يجب أن تسير مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع أهدافك.

على سبيل المثال ، إذا كان ما تبحث عنه هو أن المزيد من الأشخاص يعرفون عن عملك ، فإن بعض مؤشرات الأداء الرئيسية ستكون المتابعين الجدد أو عدد التفاعلات أو الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

5. تصميم الحملة

بالنسبة لهذه المرحلة ، فإن الإبداع والملاحظة والخبرة يستحقان نفس القدر. يمكنك اختيار مفاهيم التصوير الفوتوغرافي أو مقاطع الفيديو أو السحوبات أو التحديات ، ولكن ضع في اعتبارك دائمًا الرسالة والهدف من وراءها.

سيتعين عليك أيضًا تحديد تفاصيل أبسط ، ولكنها لا تقل أهمية ، مثل تكرار المنشورات أو أسلوب الاتصال الذي سيحظى به المؤثر مع علامتك التجارية.

6. التنفيذ والمراقبة

حان الوقت للسماح للمؤثر بالقيام بعمله ، ولكن ليس من دون متابعة التطور عن كثب. يمكن استخدام تحليل المحتوى واستجابة الجمهور لاكتشاف الإخفاقات أو نقاط التحسين وصقل الاستراتيجية على طول الطريق.