دليل بسيط بشكل لا يصدق للتسويق الداخلي

لا نعرف شيئًا عنك ، ولكن التواصل المستمر مع العملاء المحتملين قد يكون مرهقًا.

كل تلك المكالمات الباردة التي تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي ...

تلك الرسائل الإلكترونية الباردة التي لم يفتحوها أبدًا ...

ثم هناك مكالمة Zoom واحدة والتي اختطفتها قطتك بالكامل.

ولكن ماذا لو كانت هناك طريقة أخرى للحصول على عملاء محتملين مؤهلين تأهيلاً عالياً؟

ماذا لو تواصل معك الناس وليس العكس؟

هذا يا صديقي هو ما يدور حوله التسويق الداخلي. لقد أحدث ثورة في طريقة تسويق الناس لأعمالهم واعتمادها من قبل 74٪ من المسوقين في جميع أنحاء العالم.

نتحدث اليوم عن هذه التقنية وكيف يمكنك دمجها في إستراتيجية أتمتة التسويق الشاملة. لذا ، إذا كنت تريد الاستفادة من قوتها ، فاقرأ ما يلي:

ما هو التسويق الداخلي؟

التسويق الداخلي هو عملية جذب العملاء المثاليين لعملك. يمكنك القيام بذلك بشكل فعال من خلال تحديد رحلة عميلك وإنشاء محتوى قيم يساعد عميلك المحتمل في كل مرحلة.

لا يهدف التسويق الداخلي إلى بيع المنتجات أو الخدمات من البداية. بدلاً من ذلك ، تم تصميمه لجذب العملاء المحتملين والتفاعل معهم ورعايتهم حتى يتحولوا أخيرًا إلى عملاء يدفعون.

الوارد مقابل الصادر - ما الفرق؟

إليك كيف اعتاد الناس القيام بالتسويق:

• تواصل مع مجموعة من الناس.
• اجعلهم يدركون وجود مشكلة (قد يواجهونها أو لا يواجهونها).
• اعرض منتجهم أو خدمتهم كحل.

يُطلق على طريقة التسويق التقليدية هذه اسم التسويق الخارجي ، وكان هذا هو كل ما فعله الأشخاص على مدار سنوات عديدة.

تتضمن إستراتيجية التسويق هذه الإعلان عن منتجك أو خدمتك لجمهور عريض وغير مؤهل في بعض الأحيان. غالبًا ما يعطل التسويق الخارجي التدفق الطبيعي ليوم شخص ما لجذب الانتباه ودفع منتج أو خدمة نحو العملاء المحتملين دون إذن صريح منهم.

تتضمن بعض أمثلة التسويق الخارجي ما يلي:

• عرض الإعلانات على قنوات الإعلام (مثل التلفزيون والمطبوعات والراديو).
• تشغيل إعلانات PPC (الدفع لكل نقرة) عبر الإنترنت لجمهور بارد.
• رعاية الأحداث.
• الاتصال البارد.
• إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة.
• PPC وغيرها من أشكال الإعلان عبر الإنترنت.

من ناحية أخرى ، يتضمن التسويق الداخلي إنشاء محتوى ذي قيمة وإثبات سلطتك داخل مكانتك بحيث يتحول العملاء المحتملون إليك بشكل طبيعي للحصول على حلول. بدلاً من دفع الإعلانات دون توقف ، فإنك تجذب العملاء المحتملين نحوك.

يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• إنشاء منشورات وإرشادات مدونة متعمقة
• إرسال رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني
• بناء مجتمع على وسائل التواصل الاجتماعي
• نشر دروس الفيديو
• البث

هل تريد تفصيلًا تفصيليًا للاستراتيجيتين؟ اقرأ منشورنا حول التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي.

فيما يلي بعض الأمثلة على حملات التسويق الداخلي الناجحة:

يشحن

عدم استخدام كل بيانات التعريف الخاصة بك أو أي شيء آخر ، ولكن منشور المدونة هذا هنا هو مثال على كيفية الاستفادة من التسويق الداخلي لجذب أشخاص رائعين مثلك قد يكونون مهتمين بأتمتة جهودهم التسويقية.

معسكر القاعدة

قامت Basecamp ببناء قاعدة عملائها الواسعة من خلال اختراع لغة ترميز جديدة ، ونشر الكتب الأكثر مبيعًا عن العمل عن بُعد ، واستضافة البث الصوتي.

Shopify

Shopify يجذب العملاء من خلال إنشاء أدلة تساعد رواد الأعمال الناشئين على ركوب قطار التجارة الإلكترونية. كما تدير منصتها التعليمية وتنشر بانتظام منشورات المدونة التي تسلط الضوء على قصص نجاح العملاء.

باكلينكو

تساعده سلطة Brian Dean في تحسين محركات البحث على جذب آلاف الطلاب كل عام. من خلال مدونته Backlinko ، ينشر Dean بانتظام دراسات الحالة التي تشير إليها المنشورات الرئيسية.

لماذا يجب عليك استخدام التسويق الداخلي؟

يتمتع التسويق الداخلي بالكثير من الفوائد التي يمكن أن تساعد في نمو أعمالك - ولكن لا تكتفي بكلامنا على محمل الجد.

فيما يلي بعض الحقائق الثابتة التي توضح سبب كون Inbound استراتيجية فعالة ومستدامة لتسويق عملك:

• انها فعالة من حيث التكلفة. العملاء المحتملون الواردون أرخص من العملاء المتوقعين الخارجيين بنسبة 61٪.

• غالبًا ما تكون العملاء المحتملون المكتسبون من خلال التسويق الداخلي مؤهلين تأهيلاً عاليًا ولديهم مقاومة أقل للبيع من العملاء المتوقعين المتجهين إلى الخارج. العملاء المحتملون الواردون الذين يأتون من مُحسّنات محرّكات البحث لديهم معدل إغلاق 14.6٪ ، بينما العملاء المحتملون الخارجيون يتحولون فقط عند 1.7٪

• صنف 17.4٪ من جهات التسويق تسويق المحتوى وأتمتة التسويق على أنها أكثر تقنيات التسويق الرقمي فعالية.

• يساعد إنشاء قنوات واردة مثل المدونات العملاء المحتملين على اتخاذ قرارات شراء أكثر استنارة. 60٪ من المستهلكين يقولون إنهم يجدون قيمة في محتوى المدونة ، خاصة في بداية رحلة المشتري.

• 96٪ من زوار الموقع ليسوا مستعدين للشراء بعد. بدلاً من استخدام أساليب التسويق الضاغطة لحملهم على الشراء ، فمن المنطقي أن يتم توجيههم ببطء ولكن بثبات خلال هذه العملية.

• 64٪ من مستخدمي الإنترنت يجدون الإعلانات مزعجة وتدخلية. من ناحية أخرى ، يتبع التسويق الداخلي المسار الطبيعي لرحلة المشتري ويسمح لك بتعزيز علاقات حقيقية مع عملائك.

خلاصة القول هي أن التسويق الداخلي لا يزال وسيلة مستدامة لتسويق عملك.

مع استخدام المزيد والمزيد من المؤسسات للداخل لتوليد عملاء متوقعين ، وجذب حركة مرور عالية الجودة ، وتحسين سمعة العلامة التجارية ، فمن المنطقي بالنسبة لك أن تظل في طليعة المنحنى وتنفيذه في عملك الخاص.

كيف يعمل التسويق الداخلي؟

في التسويق الداخلي ، غالبًا ما يبدأ العملاء المتوقعون رحلتهم كغرباء عن عملك. في نهاية الأمر ، يجب أن يتحولوا بشكل مثالي إلى عملاء ، وفي النهاية ، دعاة للعلامة التجارية.

لذا ، كيف يمكن للمرء أن ينتقل من غريب إلى معجب هائج؟

دعنا نقسم مراحل التسويق الداخلي:

المرحلة 1: توليد حركة المرور

تتمثل الخطوة الأولى في التسويق الداخلي في جذب العملاء المثاليين. الهدف من هذه المرحلة ليس إغلاق عملية بيع. على محمل الجد ، هذا مثل مطالبة شخص ما بالزواج منك في أول موعد لك.

كل ما عليك القيام به في هذه المرحلة هو توليد حركة مرور إلى قنوات أعلى مسار التحويل الخاصة بك.

يمكن أن تشمل هذه القنوات:

• حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
• مدونة او مذكرة
• قناة يوتيوب
• تدوين صوتي

يمكنك إنشاء حركة مرور لهم بشكل عضوي من خلال إنتاج محتوى إعلامي وترفيهي. على سبيل المثال ، يمكنك:

• قم بإنشاء منشورات مدونة متعمقة تجيب على أسئلة جمهورك وتقدم الحل الخاص بك كخيار رائع إذا كان يناسب احتياجاتهم
• أنتج مقاطع فيديو تعليمية تعلمهم كيفية حل مشكلة أثناء استخدام منتجك
• مشاركة ميمي يمكن الاعتماد عليه على وسائل التواصل الاجتماعي.

نظرًا لأن 68٪ من التجارب عبر الإنترنت تبدأ باستعلام عن محرك البحث الجيد ، يجب عليك أيضًا تحسين المحتوى الخاص بك للبحث حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليه بسهولة.

إذا كنت بحاجة إلى القليل من التعزيز ، يمكنك حتى استخدام الاستراتيجيات المدفوعة مثل الإعلانات لاكتساب مزيد من الرؤية وتوجيه حركة المرور إلى المحتوى الخاص بك. مرة أخرى ، الهدف من هذه المرحلة هو مجرد جذب الأشخاص والسماح لهم بالتعرف على علامتك التجارية.

بمجرد إنشاء حركة المرور ، حان الوقت للانتقال إلى المرحلة التالية: التقاط العملاء المتوقعين.

المرحلة 2: الاستيلاء على الرصاص

إذن ، لقد خرجت أنت والمحتمل أخيرًا في "الموعد الأول". جميل. ستكون الخطوة التالية هي طلب رقمهم - أو من حيث التسويق ، للحصول على زمام المبادرة.

في هذه المرحلة ، تطلب من العميل المحتمل ترك معلومات الاتصال الخاصة به حتى تتمكن من البقاء على اتصال معهم في المستقبل. لاحظ أنك لا تجبرهم على تزويدك بمعلومات الاتصال الخاصة بهم. أنت تطلب إذنهم صراحة وتعطي شيئًا ذا قيمة في المقابل ...

... من خلال تقديم مغناطيس رئيسي - عادةً ما يكون إصدارًا تجريبيًا مجانيًا ، أو دليل PDF قابل للتنزيل ، أو خصمًا - مقابل عناوين البريد الإلكتروني لعملائك المحتملين.

تشمل الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها التقاط رسائل البريد الإلكتروني ما يلي:

• توجيه حركة المرور إلى الصفحات المقصودة
• تشجيع العملاء المحتملين على حجز عرض تجريبي مجاني
• استضافة ندوات عبر الإنترنت
• تشغيل الهبات

المرحلة 3: قيادة الرعاية

حسنًا ، لقد جمعت العملاء المحتملين. ماذا الآن؟

حان الوقت لرعايتهم بالطبع.

في هذه المرحلة ، يمكنك زيادة الثقة مع جمهورك من خلال تزويدهم بمحتوى مخصص لاحتياجاتهم.

مثل الكثير من المرحلتين الأوليين ، فإن رعاية العملاء المحتملين لا تتعلق بطلب البيع. بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر بتعميق علاقتك مع المشتركين في قناتك.

يمكنك القيام بذلك عن طريق الكشف عن نقاط الألم الخاصة بهم ، والمواءمة مع أهدافهم ، وتثقيفهم بشأن منتجك ، والتغلب ببطء على اعتراضاتهم على البيع.

يقوم معظم المسوقين برعاية العملاء المحتملين عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني منتظمة.

لكن انتظر - لا يكفي إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية إلى قائمتك.

يستجيب الأشخاص بشكل أفضل للرسائل الشخصية ، لذلك من الضروري أن تصنع رسائل بريد إلكتروني مخصصة بناءً على نوع العميل المتوقع وكيفية تفاعله مع عملك.

يسمح لك برنامج Encharge بتسجيل نقاط العملاء المحتملين وإنشاء استراتيجيات رعاية حولهم. بهذه الطريقة ، لا يتعين عليك معرفة أي عميل يحصل على نوع البريد الإلكتروني. باستخدام أداة أتمتة التسويق الخاصة بنا ، يمكنك ببساطة تقسيم جمهورك وإنشاء تدفقات بريد إلكتروني متنوعة بناءً على الوقت أو السلوك.

المرحلة 4: التحويل

تهاني! بعد دفع زمام المبادرة ببطء خلال رحلة العميل ، حان الوقت أخيرًا: إنهم مستعدون للشراء.

تدور مرحلة التحويل حول وضع العرض المناسب أمام العميل المحتمل والتأكد من أن المعاملة تتم بسلاسة قدر الإمكان.

على سبيل المثال ، إذا كنت أحد موفري SaaS ، فيمكنك تقديم خطط تسعير واضحة ومقارنات بين الميزات وتنفيذ عملية إعداد سلسة.

أو ، إذا كنت في مساحة التجارة الإلكترونية ، فتأكد من أن عمليات الدفع سريعة وسهلة.

على أي حال ، لا تتوقف مرحلة التحويل بعد الشراء. يجب أن تستمر في دعم عميلك من خلال:

• توفير موارد مثل أدلة المستخدم والأسئلة الشائعة والنصائح الداخلية
• امتلاك chatbot جاهزًا للإجابة على الاستفسارات الشائعة
• تأكد من أن فريق نجاح العميل الخاص بك جاهز للمساعدة إذا واجه عميلك بعض المشكلات على طول الطريق

تذكر - لقد بذلت الكثير من العمل لتحويل هذا الزبون إلى عميل يدفع ، لذا اجعل التجربة تستحق وقتهم.

المرحلة الخامسة: الولاء

عندما يقول الناس أن الحصول على عملاء محتملين جدد أكثر تكلفة من الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، فإنهم لا يمزحون.

لهذا السبب هناك مرحلة أخرى بعد التحويل: مرحلة الولاء.

هذا هو المكان الذي تتفاعل فيه بشكل أكبر وتسعد عملائك ، لذلك يستمرون في استخدام منتجك أو خدمتك وربما حتى ترقية اشتراكاتهم أو شراء عناصر أخرى منك.

كما ترى ، من المرجح أن يقوم العملاء الحاليون بعمليات شراء أكبر بمرور الوقت. وإذا كانوا سعداء ، فيمكنهم أن يصبحوا مدافعين عن علامتك التجارية ويحيلون عملك إلى الآخرين دون أي تكلفة اكتساب إضافية عليك.

في هذه المرحلة ، الاستبقاء هو اسم اللعبة. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• تسليط الضوء على معالم العميل
• إنشاء برامج ولاء للعملاء المتكررين
• تحفيز برامج الإحالة
• تذكيرهم بتحسينات المنتج والميزات الجديدة
• إعادة الاتصال بالعملاء غير النشطين
• استخدام استراتيجيات البيع الزائد والبيع المتبادل
• تشجيع الملاحظات والعمل على اقتراحاتهم

وهذه هي طريقة عمل مسار التسويق الداخلي.

المنظمات المختلفة لها أسماء مختلفة لرحلة العميل ، ولكن المفهوم هو نفسه: يمكنك جذب العملاء المحتملين ، ورعايتهم ، وتحويلهم إلى عملاء يدفعون ، وإبقائهم سعداء.

ما هي اتجاهات التسويق الداخلي التي يمكنك تنفيذها؟

الآن بعد أن ناقشنا كيفية عمل التسويق الداخلي ، دعنا نلقي نظرة على الاتجاهات الصاعدة والقادمة التي يمكنك تنفيذها في استراتيجيتك:

تهيمن على لعبة تسويق المحتوى

ربما تكون قد سمعت بهذا عددًا من المرات: المحتوى ملك - ولا يزال صحيحًا.

حتى يومنا هذا ، يظل تسويق المحتوى أحد أكثر الطرق فعالية لجذب عملاء متوقعين مؤهلين إلى موقعك.

لكن لم يعد كافيًا إنتاج مقالات متواضعة ومليئة بالكلمات الرئيسية وتتكون من 500 كلمة بعد الآن. بصراحة ، هذا النوع من تسويق المحتوى هو عام 2009.

أصبحت محركات البحث أكثر ذكاءً. Google ، على وجه الخصوص ، تقدر الخبرة والجدارة بالثقة والسلطة فوق الكمية.

هذا يعني أنك إذا كنت ترغب في توجيه حركة المرور إلى موقعك بشكل طبيعي ، فيجب أن تستثمر في إنشاء محتوى طويل لا يقل طوله عن 1500 كلمة. يجب أن تكون هذه المقالات متعمقة وغنية بالمعلومات ، والأهم من ذلك أنها تلبي هدف البحث لدى المستخدم.

يعد محتوى الفيديو أيضًا وسيلة فعالة للغاية للسيطرة على لعبة تسويق المحتوى. تشير الدراسات إلى أن الطلب على الفيديو لا يزال يتزايد - 54٪ من المستهلكين يريدون مشاهدة محتوى الفيديو من العلامات التجارية والمؤسسات.

أخيرًا وليس آخرًا ، تأكد من أن تسويق المحتوى الخاص بك يتماشى مع رحلة العميل ، ويساعد الأشخاص على التقدم من مرحلة واحدة في مسار تحويل المبيعات إلى المرحلة التالية.

ضع في اعتبارك استخدام أدوات أتمتة التسويق التي تعمل بالذكاء الاصطناعي

إن أتمتة التسويق في ارتفاع مستمر - ولسبب وجيه. تشير الدراسات إلى أن 80٪ من الشركات التي تستخدم أتمتة التسويق زادت عدد العملاء المحتملين ، بينما أبلغ 77٪ عن زيادة في معدلات التحويل.

توفر لك أدوات التشغيل الآلي مثل Encharge الكثير من الوقت والجهد من خلال تمكينك من أتمتة المهام مثل الاحتفاظ بعلامات التبويب على العملاء المتوقعين وإعداد مهام سير العمل مسبقًا وإرسال حملات بريد إلكتروني مخصصة إلى جمهورك.

يمكنك التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا هنا لترى كيف يعمل.

تحسين البحث الصوتي

بفضل المساعدين الرقميين مثل Siri و Alexa و Google ، نما البحث الصوتي على مدار العامين الماضيين. في الواقع ، يستخدم 40٪ من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة الآن البحث الصوتي لتصفح الويب. إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذا الجمهور ، فتأكد من تحسين جهودك التسويقية الواردة حول البحث الصوتي.

أحد الأشياء البسيطة التي يمكنك تنفيذها هو استخدام الأسئلة في رؤوس مدونتك وأوصاف الفيديو. يطرح 55٪ من الأشخاص الذين يستخدمون البحث الصوتي أسئلة مباشرة على أجهزتهم ، لذا فإن إنشاء محتوى يجيب على هذه الأسئلة سيمنحك فرصة أكبر للترتيب في البحث - والذي بدوره سيمنحك كل هذه الزيارات الجيدة.

استفد من قنوات توزيع المحتوى

تقضي الكثير من الشركات الوقت في إنشاء محتوى رائع ، لكن القليل منها أتقن فن توزيعه على القنوات المناسبة. إذا كنت ترغب في توسيع نطاق وصولك ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية توزيع محتوى قوية.

فيما يلي ثلاث قنوات رئيسية لتوزيع المحتوى يمكنك الاستفادة منها:

• قنوات المحتوى المملوكة - وتشمل هذه الأنظمة الأساسية والحسابات التي تمتلكها ، مثل موقع الويب الخاص بك ، والمدونة ، والرسائل الإخبارية ، والبودكاست ، ووسائل التواصل الاجتماعي.
• قنوات المحتوى المكتسبة - هذه هي قنوات توزيع المحتوى التي اكتسبتها إما من خلال المشاركات الشفوية والعضوية والتغطية الإعلامية والميزات الموجودة على الأنظمة الأساسية غير الخاصة بك
• قنوات المحتوى المدفوعة - هذا هو المكان الذي تدفع فيه للحصول على حركة المرور أو التغطية ، مثل الإعلانات والتسويق المؤثر.

استخدم روبوتات المحادثة لزيادة التحويلات

نريد أن نكون هناك من أجل عملائنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ولكن إذا لم يكن تعيين فريق دعم ممكنًا في الوقت الحالي ، فإن روبوتات الدردشة هي أفضل رهان تالي.

يمكن أن تساعد روبوتات الدردشة عملاءك في حل الاستفسارات والشكاوى السريعة. يمكنهم أيضًا المساعدة في زيادة التحويلات عن طريق التعرف على العملاء المحتملين خلال عملية الشراء.

هذا مثال من Invision:

تظهر الدراسات من عام 2020 أن أكثر من نصف المستهلكين استخدموا روبوتات المحادثة لشراء شيء ما ، بينما استخدم 33٪ روبوتات المحادثة لإجراء حجز في مطعم أو فندق. إذا لم يكن لديك برنامج chatbot حاليًا ، فقد يكون الوقت مناسبًا الآن للحصول عليه.

التسويق الداخلي لا يناسبني - هل أفعل شيئًا خاطئًا؟

إذا كنت قد حاولت القيام بالتسويق الداخلي في الماضي ولكنك لم ترَ نتائج جوهرية ، فمن المحتمل أنك قد ارتكبت بعض الأخطاء التالية:

أنت لا تفهم جمهورك

هل تعرف من هو عميلك المثالي؟ هل تفهم بشكل وثيق تحدياتهم ومشاكلهم واحتياجاتهم؟

مثل أي استراتيجية تسويق ، يعتمد الوارد بشكل كبير على فهمك لعملائك واستهداف الجمهور المناسب.

إذا لم تكن متأكدًا من الذي تريد استهدافه ، فمن الأفضل التراجع قليلاً والقيام ببعض تطوير العملاء. الوصول إلى عملائك المثاليين وتحديد الأنماط. ثم قم بتجسيد 1 إلى 3 شخصيات مثالية للعملاء. يمكنك استخدام النموذج الخاص بنا أدناه:

بمجرد أن يكون لديك رؤية واضحة لمن هو عميلك ، تأكد من مواءمة المحتوى الخاص بك وقيادة جهود الرعاية لكل ملف تعريف للعميل ومرحلته في دورة حياة العميل.

أنت لا تستفيد من القناة الصحيحة

ما هي القناة الأكثر فعالية بالنسبة لك؟ تتمثل إحدى الطرق السهلة لمعرفة ذلك في تتبع أهداف التحويل في حساب Google Analytics الخاص بك (وإذا لم تقم بذلك بعد ، فيجب عليك - التحقق من النقطة التالية).

هل يأتي معظم العملاء من Google أو PPC أو البريد الإلكتروني أو قناة أخرى؟

لاحظ أنه لن تعمل كل القنوات من أجلك. على سبيل المثال ، يعد البريد الإلكتروني أمرًا رائعًا ، لكنه لن يساعدك كثيرًا إذا كنت تستهدف جمهورًا يقوم بفحص صندوق الوارد الخاص به مرة واحدة في الأسبوع أو ما هو أسوأ - لا يتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على الإطلاق. إذا كان الأمر كذلك ، عليك أن تكون أكثر إبداعًا وتعتمد على القنوات الأخرى - الرسائل النصية القصيرة ، على سبيل المثال.

أنت لا تقيس الفعالية

كرر بعدنا: لا يمكنك تحسين ما لا تقيسه.

يعد إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في بداية حملتك التسويقية الداخلية أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت تريد أن تكون ناجحة.

يجب أن تقود البيانات قراراتك التسويقية الداخلية. إذا كنت لا ترى النتائج ، ألق نظرة على الإحصائيات الخاصة بك. قم بإنشاء بيانات أساسية وتحقق مرة أخرى بعد فترة محددة.

يجب أن تكون بعد ذلك قادرًا على تحديد الجهود التي تحرك الإبرة وأيها لا يتحرك. من هناك ، يمكنك مضاعفة الاستراتيجيات الفعالة والتوقف عن الاستراتيجيات التي ليست كذلك.

أنت لا تقوم بالتحسين للجوال

يستخدم 4.32 مليار شخص هواتفهم المحمولة لتصفح الإنترنت. إذا كنت لا تقوم بتحسين جهودك التسويقية الواردة للجوال ، فستفقد الكثير من الوقت.

فيما يلي بعض النصائح التي ستساعد في تحسين جهود التسويق الداخلي للهاتف المحمول:

• تأكد من أن موقع الويب الخاص بك مستجيب
• حافظ على واجهة المستخدم / X الخاصة بهاتفك المحمول بسيطة
• نظرًا لأن معظم مستخدمي الأجهزة المحمولة يرغبون أيضًا في عدم استخدام اليدين ، فقم بتحسين المحتوى الخاص بك للبحث الصوتي

أنت تبحث عن الكمية وليس الجودة

لقد ذكرنا هذا من قبل ، لكننا سنكرره: التركيز على جودة المحتوى.

يقدر كل من البشر ومحركات البحث المحتوى المفيد والجذاب. بدلاً من إنتاج الكثير من المحتوى ، ركز على إنشاء استراتيجيات فعالة لتثقيف جمهورك وتسليته ورعايته.

لماذا الاستثمار في التسويق الداخلي اليوم؟

لقد غيّر التسويق الداخلي الطريقة التي تسوق بها الشركات نفسها. عندما تتم بشكل صحيح ، يمكن أن تساعدك هذه المنهجية في خفض التكاليف ، وإثبات سلطتك في مكانتك ، والأهم من ذلك ، إنشاء علاقات حقيقية مع جمهورك.

ولا تنس رعاية هؤلاء العملاء المتوقعين الوافدين من خلال أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني للحصول على عائد استثمار من جهودك ( لا توجد مزحة للداخل! )