ما هو برنامج Google Analytics 4؟ دليلك خطوة بخطوة

Google Analytics هي أداة مجانية لتحليل الويب يمكن استخدامها في التسويق الرقمي لقياس وتحليل أداء الموقع والحركة التي يتلقاها لاتخاذ قرارات أفضل. أحدث إصدار من هذا النظام الأساسي هو Google Analytics 4. بدءًا من 1 يوليو 2023 ، تستبدل Google Universal Analytics بـ Google Analytics 4 ، لذا قم بالتبديل قريبًا لتجنب فقدان أي بيانات. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه الأداة وكيفية بدء العمل معها.

ما هو برنامج Google Analytics 4؟

Google Analytics 4 ، المعروف أيضًا باسم GA4 ، هو أحدث جيل من Google Analytics. يمكن أن توفر هذه المنصة معلومات قيمة حول موقع الويب الخاص بك ، مثل عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك ، والصفحات التي يشاهدونها ، ومن أين يشاهدونها ، ومقدار الوقت الذي يقضونه على الموقع ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام هذه الأداة لتتبع أداء حملات التسويق الرقمي.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يمثل نقطة بيع أساسية وقناة افتراضية في إستراتيجيتك التسويقية ، فعليك أنت وفريقك تعلم كيفية استخدام Google Analytics 4 ومواكبة آخر التطورات.

التغييرات التي أدخلها Google Analytics 4 مقارنة بالإصدار السابق

يعد Google Analytics 4 تطورًا مهمًا عن نسخته السابقة GA3. هذه هي الميزات الرئيسية الجديدة التي يمكنك أن تجدها:

• لوحة القيادة الجديدة :   تم نقل العديد من التقارير المتوفرة سابقًا في هذا القسم أو لم تعد موجودة ، مما أدى إلى لوحة أكثر مرونة.
• تحليل أكثر تخصيصًا وتفصيلاً: يركز نظام التتبع الآن على الأحداث بدلاً من الصفحات ، مما يوفر تحليلًا أكثر تفصيلاً وتفصيلاً.
• التعلم الآلي : باستخدام Google Analytics 4 ، يمكنك الاستفادة من التنبؤات والتوصيات التلقائية لدعم عملية صنع القرار بشكل أفضل.
• نظرة أكثر شمولية: يقدم GA4 منظورًا أكثر شمولاً لسلوك المستخدم ، بما في ذلك حركة مرور الويب والشبكات الاجتماعية والأجهزة المختلفة.
• التكامل مع Google Tag Manager : يعمل التكامل الأصلي على تبسيط عملية تحديث وتنفيذ العلامات ورموز التتبع ، مما يجعلها أكثر ملاءمة.

الايجابيات من Google Analytics 4 مقابل Google Analytics 3

• إنه يوفر عرضًا عالميًا وفي الوقت الفعلي لكيفية تفاعل الجمهور مع العلامة التجارية من خلال القنوات والأجهزة المختلفة.
• يمكن للعلامات التجارية تكييف استراتيجياتها التسويقية بشكل أفضل لتتناسب مع تفضيلات المستهلكين واحتياجاتهم ، مما يجعلها أكثر كفاءة.
• يمكن للشركات اتخاذ قرارات أفضل بناءً على بيانات موثوقة.
• تتبع أداء الحملات التسويقية في قنوات مختلفة.
• افهم كيف يتفاعل المستخدمون مع علامتك التجارية على أجهزة مختلفة.
• من خلال التعلم الآلي ، يمكن للعلامات التجارية الحصول على تحليل تنبؤي وتوصيات مخصصة.
• كشف ومعالجة مشكلات قابلية الاستخدام في تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك مع تحديد فرص التحسين في عمليات الشراء أو في التنقل.

بالإضافة إلى المزايا العديدة الموضحة أعلاه ، هناك حاجة ملحة لمستخدمي Universal Analytics (UA) للانتقال إلى Google Analytics 4T. اعتبارًا من 1 يوليو 2023 ، سيتوقف UA عن جمع البيانات ، مما يجعل من الضروري الترحيل وتبني إمكانات Google Analytics 4 قبل فوات الأوان. على الرغم من أنه سيكون من الممكن الوصول إلى البيانات التاريخية بعد ستة أشهر من الانتقال ، فمن الأهمية بمكان التصرف على الفور لمنع فقدان البيانات بعد تلك الفترة.

كيف يعمل Google Analytics 4؟

على عكس GA3 ، يعتمد GA4 على تتبع الأحداث أو إجراءات المستخدم في تطبيق أو موقع ويب. يتضمن ذلك أشياء مثل النقر فوق علامة تبويب أو تشغيل مقطع فيديو. في كل مرة يحدث شيء من هذا القبيل ، على سبيل المثال ، في كل مرة يقع فيها حدث ما ، يتلقى GA4 إشعارًا يحتوي على معلومات حول الحدث ، مثل الجهاز الذي وقع فيه الحدث ، ونوع الحدث ، والصفحة التي وقع فيها ، وغير ذلك الكثير تفاصيل.

يسمح GA4 بتصنيف هذه الأحداث وتنظيمها في فئات أو من خلال العلامات. هذا يسهل التحليل ويسمح لخبراء التسويق الرقمي أو مالكي مواقع الويب بمعرفة الإجراءات الأكثر شيوعًا بين المستخدمين. وهذا بدوره يمنحهم رؤية أوضح حول كيفية تحسين عملية التحويل الخاصة بهم.

أخيرًا ، يوفر GA4 العديد من المقاييس الافتراضية للجمهور. هذه تحلل أداء تطبيق أو موقع ويب ، بما في ذلك عدد الأحداث لكل مستخدم ، والوقت الذي يقضيه على صفحة الويب ، ومعدل الارتداد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة مقاييس مخصصة تفحص جوانب معينة تهم شركتك.

كيف تبدأ في استخدامه خطوة بخطوة

1.  

   الخطوة الأولى هي إنشاء حساب.

2. بعد ذلك ، يجب عليك تعيين خصائص لكل موقع ويب أو تطبيق تريد تحليله.

3. بعد تعيين الخصائص ، يجب عليك إنشاء معرف تتبع فريد أو معرف لكل موقع.

4. حان الوقت لدمج المعرف في موقع الويب أو التطبيق. يمكنك القيام بذلك يدويًا ؛ يمكن لأدوات مثل Google Tag Manager تبسيط العملية وجعلها أكثر كفاءة.

5. بمجرد اكتمال التكامل ، حدد الأحداث التي تريد تتبعها وتحليلها. يتضمن هذا تحديد العلامات والفئات لهذه الأحداث. يمكنك أيضًا إعداد مقاييس وأهداف مخصصة لتتماشى مع متطلبات التتبع المحددة الخاصة بك.

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيبدأ Google Analytics 4 في جمع المعلومات في الوقت الفعلي ، وسيكون لديك حق الوصول إلى الرسوم البيانية والتقارير المتعلقة بنتائجك.

أنواع تقارير Google Analytics 4 العامة

بمجرد دخولك إلى النظام الأساسي ، ستتمكّن من الوصول إلى تقارير مختلفة:

• تقارير دورة الحياة: ركز على سلوك المستخدم خلال مراحل دورة الحياة المختلفة ، مثل كيفية دخول الأشخاص وتصرفهم في كل مرحلة من مراحل مسار تحويل المبيعات. يمكنك تحديد المجالات التي يجب تحسينها من خلال تحليل سلوك المستخدم في كل مرحلة. يمكن أن تساعد البيانات الموثوقة والدقيقة من تقارير دورة الحياة فريقك على اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين معدل التحويل وتجربة المستخدم.
• تقارير تحليلات المتصفح: توفر هذه التقارير منظورات متعددة حول كيفية تنقل المستخدمين في موقعك على الويب أو تطبيقك. أنها توفر رؤى مفصلة حول كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك وتفاعلهم معه. يمكنك إنشاء شرائح مخصصة لاكتساب المزيد من الأفكار.
• تقارير الوقت الفعلي: تقدم هذه التقارير لمحة عن نشاط المستخدم في آخر 30 دقيقة. باستخدام بيانات الوقت الفعلي ، يمكنك مراقبة أداء موقع الويب أو التطبيق الخاص بك عن كثب وإجراء تعديلات فورية لتحسين النتائج أو معالجة أي مشكلات.

عناصر مركز التحليل

مركز التحليل هو المكان الذي تجد فيه المعلومات والتقارير التي يمكن أن تضيف بالفعل قيمة إلى عملك وتساعدك على اتخاذ القرارات. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إنشاء تقارير مخصصة وتجاهل المعلومات الإضافية التي يوفرها النظام الأساسي والتي يمكن أن تسبب الارتباك أو تنتقص من تحليلك.

في المرة الأولى التي تدخل فيها إلى مركز التحليل ، قد تشعر بالإرهاق من عدد الأقسام والمقاييس ، لكن الدليل أدناه سيساعدك على فهم ما يشير إليه كل عنصر على الشاشة ، وسرعان ما ستعتاد على التنقل في هذه اللوحة .

• عمود متغير: هذا هو المكان المناسب للبدء عند دخولك إلى "مركز التحليل". من خلال النقر هنا ، يمكنك اختيار البيانات التي تريد عرضها.
• قسم تكوين علامة التبويب: في هذا القسم ، حدد أسلوب التحليل وأضف أبعادًا وشرائح ومقاييس مختلفة تريد مراقبتها.
• الشرائح: إذا كنت ترغب في إجراء مقارنات ، في هذا الجزء ، يمكنك اختيار المقاطع التي ترغب في عرضها عن طريق سحب المقاطع وإفلاتها.
• الأبعاد: إذا كنت ترغب في تحليل هذه العناصر ، فسيتعين عليك سحبها وإفلاتها.
• المقاييس: يمكنك إضافتها إلى منطقة القيم في قسم تكوين علامة التبويب. سوف تعطيك الرسائل بيانات بالأرقام.
• التصورات: كيف تريد أن يظهر التقرير؟ يمكنك أن تقرر هنا. يمكنك الاختيار بين مخطط خطي أو مخطط دائري أو جدول وما إلى ذلك.
• القيم: يجب عليك إدخال المقاييس التي تريد عرضها كأعمدة في تقريرك.
• علامات التبويب: يمكن أن يتكامل التحليل بحد أقصى 10 علامات تبويب. لإضافة المزيد ، حدد رمز علامة الجمع.
• التصورات: إذا كنت تريد التفاعل مع البيانات ، فانقر بزر الماوس الأيمن على نقطة بيانات في هذا التصور.

نأمل أن يساعدك هذا في معرفة المزيد حول الإصدار الجديد من Google Analytics. حظا سعيدا في تحليلك!