ما هو ChatGPT؟ كل ما تحتاج لمعرفته عنه.

إذا كنت محدثًا بشأن تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية ، فأنت بالتأكيد على دراية بجميع المشاركات التي يخلقها ChatGPT في الصناعة. هذه الأداة التوليدية الجديدة للذكاء الاصطناعي من OpenAI قد أحدثت ثورة في العالم ، وحتى عمالقة التكنولوجيا مثل Google قلقون من أنها قد تحل محلها قريبًا إذا لم يطوروا لعبتهم. إذن ما هو ChatGPT بالضبط؟ كيف يمكنك استخدام ChatGPT في تسويق المحتوى ومجالات أخرى من عملك؟ ما هو نطاقها وقيودها؟ هذه هي الأسئلة التي يجب أن يكون لديك إجابات عليها قبل وضع ChatGPT في الاختبار.

لذا إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول ChatGPT واستخداماته.

ما هو ChatGPT؟

كيف يعمل ChatGPT؟

ما هي استخدامات ChatGPT؟

مزايا ChatGPT

تحديات ChatGPT

ما هو ChatGPT؟

ChatGPT هو روبوت محادثة AI تم تطويره بواسطة OpenAI. الأداة مبنية على نماذج اللغات الكبيرة GPT-3 الخاصة بهم. يمكن أن يوفر ChatGPT إجابات على استفساراتك بتنسيق محادثة. يمكنه تقديم إجابات حول أي موضوع وحتى المساعدة في كتابة رموز برمجة الكمبيوتر وتصحيحها. يتم تدريب أداة إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي باستخدام التعلم الخاضع للإشراف والتعلم المعزز مع الكثير من البيانات التي تم جمعها من الإنترنت ومن خلال المحادثات الفعلية مع المدربين البشريين. تشبه القواعد النحوية والهيكلية والنبرة في إخراج أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية هذه إلى حد بعيد كيفية تفاعل الإنسان مع المستخدم. هذا يجعل ChatGPT مساعدًا رائعًا للذكاء الاصطناعي لعدد من حالات الاستخدام التجاري والشخصي.

على الرغم من التحسينات الجذرية والمخرجات النصية الشبيهة بالبشر ، فإن أداة نموذج اللغة الكبيرة هذه لها قيودها أيضًا. سنناقش المزيد حول ذلك لاحقًا.

كيف يعمل ChatGPT؟

يعمل ChatGPT بنفس الطريقة التي يعمل بها روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي. عندما تكتب استعلامك ، يتنبأ روبوت المحادثة بالكلمات التالية لإضافتها إلى تسلسل النص في استعلامك. تشكل الخوارزمية جملة منطقية وتشكل الاستجابة.

GPT تعني المحولات التوليدية المدربة مسبقًا ، وهي التقنية الأساسية التي تقوم عليها هذه الأداة. يتم تدريب المحول على إيجاد الأنماط في سلسلة من البيانات التي يتم تغذيتها لهم. مع ما يتعلمونه من بيانات التدريب ، يمكن للمحول التنبؤ بالكلمات والجمل التالية في تسلسل.

تم تدريب ChatGPT أولاً على كمية كبيرة من البيانات أو النصوص من الإنترنت. ساعد هذا الأداة في تعلم القواعد والبنية والفروق الدقيقة الأخرى في الكتابة الشبيهة بالبشر. تمت مراجعة الردود الناتجة عن التدريب الأول وتصنيفها من قبل مدربين بشريين لتحسينها بشكل أكبر.

في الواقع ، لا يزال ChatGPT قيد التدريب أثناء استخدامه. يتم جمع البيانات المتعلقة بكيفية تفاعل المستخدمين مع الأداة ويمكنك التصويت لصالح الردود التي تحصل عليها من أجل مزيد من التدريب عليها. يمكنك أيضًا تقديم ملاحظات إضافية في الحقل المخصص المزود بخيار التصويت المؤيّد / التصويت السلبي.

ما هي استخدامات ChatGPT؟

منذ إطلاقه في نوفمبر 2022 ، أصبح ChatGPT ظاهرة بين الأفراد والمهنيين والشركات على حد سواء. يتم استخدام ChatGPT لبعض التطبيقات الشائعة التي تتوقعها ، مثل إنشاء المحتوى وخدمة العملاء وما إلى ذلك. ولكن هذه الأداة القوية وغيرها من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية المماثلة يمكن أن يكون لها بعض حالات الاستخدام غير التقليدية أيضًا. دعنا نلقي نظرة على بعض حالات استخدام ChatGPT.

إنشاء المحتوى مع ChatGPT

ربما يكون الاستخدام الأكثر شيوعًا لـ ChatGPT هو إنشاء المحتوى. لطالما تم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية في تسويق المحتوى لإنشاء مجموعة متنوعة من المحتوى مثل أقسام منشورات المدونة والمنشورات الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني وكتابة النصوص وغيرها من المحتويات القصيرة. يمكن أن يمنحك ChatGPT وأدوات إنشاء محتوى AI الأخرى مخرجات دقيقة للغاية وذات صلة بقليل من المدخلات والسياق.

على مساعد الكتابة Narrato AI الذي يعمل أيضًا على نماذج اللغات الكبيرة GPT-3 ، على سبيل المثال ، يمكنك تقديم بعض إدخال النص مثل عنوان منشور المدونة الخاص بك وتحديد نغمة الصوت. تقوم الأداة تلقائيًا بعد ذلك بإنشاء مقدمات ومخططات تفصيلية لنشر المدونة لك.

يعمل ChatGPT بنفس الطريقة تقريبًا ، باستثناء أنه ليس لديك أي حقل إضافي لتحديد نغمتك أو جمهورك هنا. مهما كانت التعليمات التي تقدمها يجب تضمينها في الاستعلام نفسه. إليك ما حصلنا عليه من ChatGPT لنفس موضوع المدونة في المثال أعلاه.

البحث الموضعي مع ChatGPT

تطبيق آخر مفيد جدًا لـ ChatGPT هو كأداة بحث موضعية. ما نقوم به عادة كمسوقين ومنشئي محتوى هو البحث عن الكلمة الرئيسية / الموضوع المستهدف على Google. تعتبر أفضل النتائج التي تظهر هي المصادر الأكثر قيمة ، لذلك نقوم بجمع البيانات والمعرفة من هذه المواقع. ولكن قد تكون هناك مصادر أخرى مفيدة في الصفحة 2 أو 3 من بحث Google أيضًا. لذلك نقضي الكثير من الوقت في البحث خلال أول 4 صفحات على الأقل من نتائج البحث لمعرفة ما يمكننا العثور عليه. يمكن أن تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً ، وعلى الرغم من أنه من الجيد دائمًا الرجوع إلى مصادر متعددة ، فإن استخدام أداة AI هنا يمكن أن يكون أكثر إنتاجية.

ChatGPT عبارة عن روبوت محادثة يعمل أيضًا كمحرك بحث. عندما تطرح سؤالاً ، فإنه يشير إلى جميع البيانات التي تم التدريب عليها لتزويدك بالإجابة الأكثر منطقية وشمولية. هذا يعني أنه بدلاً من تجميع البحث وتلخيصه بنفسك ، يمكنك الحصول عليه مباشرةً من ChatGPT.

لقد رأينا ذلك مع مخطط المقالة في المثال أعلاه. إذا كان عليك إنشاء هذا المخطط التفصيلي من البداية باستخدام البحث الخاص بك ، فسيستغرق الأمر ساعة على الأقل للتوصل إلى مثل هذا الإطار التفصيلي. لكن روبوت الذكاء الاصطناعي يولده في غضون ثوان. أصبحت حالة استخدام ChatGPT شائعة جدًا وفعالة ، لدرجة أن محركات البحث مثل Bing تدمج هذه التقنية في خوارزمية البحث الخاصة بهم. حتى أن هناك تكهنات بأن ChatGPT قد تحل محل Google في المستقبل.

يشير ChatGPT إلى جميع المصادر الموثوقة وذات التصنيف العالي عبر الإنترنت المتعلقة بموضوعك لتقديم ملخص للبحث. ولكن على الرغم من أن الأداة عالية الدقة والفعالية ، فمن المستحسن التحقق من صحة المعلومات والتأكد من صحة المعلومات المقدمة.

توليد فكرة المحتوى مع ChatGPT

يعد إنشاء أفكار محتوى جديدة لمدوناتك ومقالاتك وما إلى ذلك مجالًا آخر تتفوق فيه أدوات محتوى AI. على الرغم من أن التفكير في المحتوى يبدو مهمة سهلة ، إلا أنه يمكن أن يكون نشاطًا كثيفًا للوقت والجهد أيضًا. يمكنك تضييق نطاق الكلمات الرئيسية المستهدفة ، وإجراء بحثك حول ما قد يبحث عنه الأشخاص حول هذه الكلمات الرئيسية ، ومعرفة ما يكتبه منافسوك ، والتوصل إلى موضوعات يمكن أن تتفوق عليهم. إنه أصعب مما يبدو.

يمكن لـ ChatGPT وأدوات التفكير في محتوى AI الأخرى أن تجعل هذه العملية أكثر بساطة من خلال إعطائك أفكارًا للبناء عليها. على سبيل المثال ، يمنحك مُنشئ موضوعات الذكاء الاصطناعي من Narrato قائمة بالموضوعات / الأسئلة حول الموضوع أو الكلمة الرئيسية الخاصة بك. قد تكون بعض هذه الموضوعات جاهزة للاستخدام ، أو يمكنك تعديلها لتصل إلى الأوتار الصحيحة مع جمهورك.

هنا مثال.

هذا أيضًا ما اقترحه ChatGPT حول نفس الموضوع.

باستخدام كلتا الأداتين جنبًا إلى جنب ، يمكنك ملء تقويم المحتوى الخاص بك بأفكار لأشهر متواصلة.

تلخيص وإعادة صياغة المحتوى باستخدام ChatGPT

من المهم أن تتذكر أن أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية لا تساعد فقط في إنشاء المحتوى ولكن يمكنها أيضًا المساعدة في تحسين المحتوى الذي كتبته بالفعل. قد تحتاج أحيانًا إلى تلخيص منشور مدونة طويل في قراءة سريعة ، أو قد ترغب في إعادة توظيفه لوسائل التواصل الاجتماعي. قد لا يكون لمثل هذه الأنشطة تأثير كبير مثل إنشاء محتوى جديد ، لكنها لا تزال تستغرق الكثير من وقتك.

يمكن أن تساعد أدوات ChatGPT و AI مثل Narrato في توفير الوقت في المهام مثل تلخيص المحتوى أو إعادة صياغته أو تحسينه. على ChatGPT ، يمكنك ببساطة إخبار الروبوت بما تحتاجه. على سبيل المثال ، اطلب من الذكاء الاصطناعي "تلخيص منشور المدونة هذا وتغطية جميع الجوانب الرئيسية منه في 200 كلمة" أو "إعادة صياغة هذا القسم من النص لتسهيل فهمه للجمهور العام". ما عليك سوى إضافة السياق ، وستخرج الأداة بنسختها الخاصة من المحتوى.

هذا واحد جربناه.

ومع ذلك ، في Narrato ، هناك حالة استخدام مخصصة لإعادة الصياغة وتحسين المحتوى وتوسيع جملك. كل ما عليك فعله هو إدخال النص الأصلي واختيار النغمة والإنشاء. انظر للمثال ادناه.

يمكن أن توفر لك تطبيقات ChatGPT أو Narrato هذه الكثير من الوقت في تحرير المحتوى أيضًا.

البحث عن الكلمات الرئيسية باستخدام ChatGPT

عند إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ، قد ينتهي بك الأمر غالبًا إلى أسفل حفرة الأرانب للعثور على المصطلحات الأخرى ذات الصلة التي يمكن أن يستخدمها الأشخاص في عمليات البحث هذه. قبل أن تعرف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر إلى قضاء ساعات في هذا البحث. باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT ، يمكنك إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية المستهدفة في غضون دقائق.

فقط اسأل الأداة عن كلمات بديلة لكلمتك الرئيسية المستهدفة ، وستعطيك كل المرادفات الممكنة.

يمكنك التحقق من حجم هذه الكلمات الرئيسية البديلة على Google Keyword Planner واستخدامها لتحسين الصفحات المختلفة على موقع الويب الخاص بك وإعلانات الدفع لكل نقرة ومنشورات المدونة الخاصة بك وما إلى ذلك.

اختبار A / B لإصدارات المحتوى باستخدام ChatGPT

يعد اختبار A / B في التسويق طريقة شائعة لاكتشاف الإستراتيجية ونوع المحتوى وما إلى ذلك التي تعمل بشكل أفضل مع أهداف العمل المعنية. يمكنك أيضًا اختبار A / B لإصدارات المحتوى. على سبيل المثال ، قم بإنشاء نسختين مختلفتين من محتوى حملة تسويقية ، وقسم جمهورك وقدم الإصدارات المختلفة لنصفين مختلفين. يمنحك هذا فكرة عن الإصدار الذي يحصل على المزيد من النقرات أو زيادة عدد الزيارات إلى موقعك.

لكن إنشاء نسختين من المحتوى في كل مرة يُضاف جهدًا. يمكن أن يساعد ChatGPT في ذلك حيث يمكنك مطالبة الأداة بإنشاء نسختين مختلفتين من النص لنفس الإدخال. هذا يعني أنك تحصل على نسختين لاختبار A / B بنصف الجهد.

يتيح لك كاتب الذكاء الاصطناعي في Narrato أيضًا إنشاء ما يصل إلى ثلاثة أشكال مختلفة من النص لكل حالة استخدام.

يمكن أن تساعد الرؤى المستمدة من طرق اختبار A / B هذه في إثراء استراتيجية المحتوى الخاصة بك للحصول على نتائج أفضل.

تدريب الموظفين الجدد مع ChatGPT

حالة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية والروبوتات التي لا تفكر فيها عادة هي تدريب الموظفين الجدد. إذا كنت قد وظفت للتو كاتبًا جديدًا ، على سبيل المثال ، وتريد منهم أن يتحدثوا عن أهمية مُحسّنات محرّكات البحث في تسويق المحتوى ، وكيفية تحسين المحتوى للبحث ، وما إلى ذلك ، فما عليك سوى إعدادهم باستخدام ChatGPT. امنحهم مجموعة من الأسئلة المهمة ليطرحوها ودعهم يتفاعلون مع روبوت الذكاء الاصطناعي للحصول على الإجابات. سيوفر هذا لك ولموظفك الجديد الكثير من الوقت والمتاعب.

إن الحصول على موظفين جدد لتعلم الأشياء الأساسية لا يحتاج حقًا إلى تدريب يدوي. يمكنك إنشاء مواد تدريبية ، ولكن هذا مرة أخرى يستغرق وقتًا طويلاً ويحتاج إلى البحث. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكون مطالبتهم بالحصول على الإجابات من ChatGPT هو الطريقة الأسهل للخروج. بالنسبة للموظف الجديد أيضًا ، يكون الأمر أسهل من الاضطرار إلى قراءة الكثير من المقالات عبر الإنترنت. التجربة أكثر تفاعلية ويمكنهم التعمق في أبحاثهم بأسئلة متابعة إذا أرادوا ذلك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني مع ChatGPT

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من تسويق المحتوى أيضًا ، ويمكن أن يساعد ChatGPT في ذلك أيضًا. من تحسين وتخصيص سطور الموضوع لجمهورك المستهدف إلى اقتراح التنسيق والنسخ الصحيحين ، يمكن استخدام ChatGPT على نطاق واسع لتحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. تحتاج فقط إلى التأكد من أنك قد زودت الذكاء الاصطناعي بالمعلومات الصحيحة حول الغرض من حملتك والجمهور المستهدف.

يمكنك أيضًا إنشاء سطور لموضوع البريد الإلكتروني ومخططات تفصيلية ونسخ باستخدام مساعد الكتابة Narrato AI.

يمكن لـ ChatGPT أيضًا تحليل سلوك مشتركي البريد الإلكتروني وتفضيلاتهم واهتماماتهم لمساعدتك في إنشاء حملات مخصصة. يمكن أن يقترح أفضل التوقيتات والترددات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني لضمان معدلات فتح أفضل.

مزايا ChatGPT

وغني عن القول أن ChatGPT كأداة إنتاجية لها مزايا عديدة للمستخدمين ، خاصة للمستخدمين في مجال إنشاء المحتوى والتسويق.

فيما يلي بعض فوائد محرك الإجابات ChatGPT الأكثر وضوحًا

• تحسين الكفاءة والدقة في المهام القائمة على اللغة
• زيادة السرعة والملاءمة في مهام مثل البحث عن المحتوى وإنشاءه
• إمكانية توفير التكاليف في الصناعات التي تعتمد على المهام القائمة على اللغة
• القدرة على التعامل مع المهام اللغوية المعقدة وفهم السياق

تحديات ChatGPT

بعد مناقشة جميع المزايا وحالات الاستخدام المختلفة التي يمكن للأداة المساعدة فيها ، يجب ألا ننسى أنه في نهاية المطاف ، لا يزال الذكاء الاصطناعي له حدوده. على الرغم من أن ChatGPT تقوم بتحويل العديد من الصناعات في وقت واحد ، إلا أن عدم إدراك أفضل طريقة لاستخدام الأداة يمكن أن يكون مكلفًا. لقد ناقشنا أخطاء إنشاء محتوى AI التي يجب تجنبها على مدونتنا من قبل ، وينطبق نفس الحذر على ChatGPT أيضًا.

فيما يلي بعض التحديات التي قد تواجهها عند استخدام ChatGPT وما يجب عليك فعله لتجنب بعض هذه الأخطاء الشائعة.

مخاوف بشأن التحيز والاعتبارات الأخلاقية - يتم تدريب ChatGPT وجميع أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية الأخرى على البيانات الموجودة. وهذا يشمل جميع أنواع البيانات - المتحيزة وغير المتحيزة والأخلاقية وغير الأخلاقية. لا تملك أداة الذكاء الاصطناعي حكمها الخاص ، وعلى الرغم من تدريبها على تصفية المحتوى الحساس أو الإشكالي ، إلا أنه لا يزال أمامها طريق طويل لتقطعه.

عند إنشاء محتوى باستخدام ChatGPT ، قد تواجه أحيانًا (وإن كان نادرًا) مشكلات مثل استخدام البيانات المتحيزة أو عدم الدقة الثقافية أو انتهاك حقوق النشر ، على سبيل المثال لا الحصر. لذلك ، يُنصح دائمًا بمراجعة الحقائق والتدقيق والتحقق من الانتحال في المحتوى قبل استخدامه على قنواتك.

لا يزال التدخل البشري ضروريًا - للأسباب المذكورة أعلاه ومن أجل الاتساق والجودة ، لا يزال قدر من التدخل البشري إلزاميًا عند استخدام ChatGPT لتوليد المحتوى. يمكن للقراء من البشر معرفة متى تمت كتابة المحتوى بواسطة إنسان آخر أو روبوت يعمل بالذكاء الاصطناعي. لذا فإن سمعة علامتك التجارية تعتمد عليها. علاوة على ذلك ، فإن أدوات الكشف عن محتوى الذكاء الاصطناعي تجعل الأمر أكثر صعوبة. لتجنب وضع علامة على أجهزة الكشف عن محتوى AI هذه ، من المهم أن تقوم على الأقل بإعادة صياغة المحتوى الذي يوفره لك ChatGPT وتعديله بشكل طفيف.

التأثير المحتمل لـ ChatGPT على الوظائف - أحد أكبر المخاوف التي يواجهها البشر مع ظهور أدوات مثل ChatGPT والتقدم في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي هو ما إذا كان سيتركنا عاطلين عن العمل. في حين أن هذه التخمينات كانت تقوم بجولات منذ سنوات وما زالت منظمة العفو الدولية لم تستحوذ على وظائفنا لحسن الحظ ، لا يمكنك تجاهل الاحتمال تمامًا.

يجب أن يفهم أصحاب العمل أن الذكاء الاصطناعي يهدف فقط إلى مساعدة البشر وليس استبدالهم. لا يمكن استبدال نوع الذكاء العاطفي ، وقوة الحكم ، وحرية التصرف التي يجلبها البشر إلى الطاولة بأي آلة.

من ناحية أخرى ، يحتاج الموظفون إلى فهم أن التكنولوجيا تتحسن ، وإذا كانوا يريدون أن يكونوا لا غنى عنهم لمنظماتهم ، فعليهم تحسين مهاراتهم. إذا كنت تفعل ما يمكن للآلة أن تفعله ، فستتركك عاجلاً أم آجلاً. لذا استخدم أدوات ChatGPT لمصلحتك وحسّن مهاراتك وقدراتك لتتفوق عليها.

افكار اخيرة

إن ChatGPT ظاهرة تستحق أن تكون واحدة. لقد قمنا بإدراج عدد قليل فقط من حالات الاستخدام ، ولكن هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها استخدام أداة إنشاء النصوص هذه لرفع مستوى لعبة تسويق المحتوى الخاصة بك. جربه في أي مجال من عملية المحتوى حيث تعتقد أنه يمكن أن يساعدك ونحن على يقين من أنك ستفاجأ بما يمكن أن يفعله. فقط تأكد من أن لديك بعض الإشراف على كيفية استخدامك للنص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وأنت على ما يرام. أدوات إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي هي حاضر الصناعة ومستقبلها. وكلما أسرعت في التعود عليها وإتقانها ، زادت فرصك في التغلب على منافسيك في السباق إلى القمة.