ما هو بارد؟ كيف يعمل روبوت الذكاء الاصطناعي من Google

منذ ولادة ChatGPT ، تزايد عدد الشركات التي قفزت في عربة الذكاء الاصطناعي ودمج هذا النوع من التكنولوجيا في أنظمتها الأساسية. قامت برامج مثل Canva أو HubSpot بتضمينها بالفعل في وظائفها وتعتزم Google فعل الشيء نفسه. في الواقع ، اعتبارًا من اليوم ، تعمل بالفعل على الذكاء الاصطناعي للمحادثة يسمى Bard. هذا يدل على أن دور الذكاء الاصطناعي في التسويق قد بدأ للتو.

ما هو بارد؟

Bard هي أداة ذكاء اصطناعي تجريبية للمحادثة تعمل عليها Google. يعتمد على نماذج اللغة العصبية للمحادثة ، وتحديداً LaMDA ، التي طورتها الشركة نفسها. الهدف هو أن تستخدم Bard المعلومات من الويب لتقديم ردود أصلية عالية الجودة.

في وقت نشر هذا المقال ، لم يكن Bard قد صدر بعد ، لأنه لا يزال في مرحلة الاختبار. ومع ذلك ، قد يكون مفتوحًا بالفعل للجمهور بحلول الوقت الذي تقرأ فيه هذه السطور.

الهدف النهائي للشركة هو دمج هذا الذكاء الاصطناعي في منتجاتها المختلفة ومن المحتمل أن يكون أول مكان يتم اختباره هو محرك البحث نفسه.

أعلنت Google أنها ترى أن الذكاء الاصطناعي يساهم في المجتمع بطريقة مسؤولة وآمنة. لذلك ، لن تقوم الشركة بإصدار Bard للجمهور حتى يتأكدوا من امتثالها لهذه المعايير.

أمثلة على الميزات التي يريد Google إطلاقها استنادًا إلى Bard

سيكون مُركب الأفكار متاحًا قريبًا في محرك بحث Google للأسئلة التي قد يكون لها إجابات صحيحة مختلفة. عندما يسأل المستخدم سؤالاً يتطلب إجابة معقدة أو يمكن الإجابة عليه من وجهات نظر مختلفة ، فإن النتيجة الأولى التي ستقدمها Google ستكون نصًا تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي الخاص بها يلخص الإجابات بطريقة يسهل قراءتها و يفهم.

وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة Google ، Sundar Pichai ، عندما يفكر الناس في Google ، فإنهم يفكرون في أداة قادرة على الإجابة على الأسئلة السريعة والسهلة. ومع ذلك ، يتجه المزيد والمزيد من الأشخاص إلى Google للحصول على إجابات لأسئلة أعمق. قد تستغرق الإجابة عن هذه الأسئلة وقتًا طويلاً بالنسبة لمحرك البحث كما هو مصمم حاليًا ، لذا فإن تطبيق Bard سيجعل الأمر أسهل كثيرًا.

ما سيفعله الذكاء الاصطناعي في هذه الحالة هو استخراج المعلومات من وجهات نظر مختلفة وتقديمها بتنسيق سهل الفهم.

تتمثل إحدى نوايا Google الأخرى في أن الذكاء الاصطناعي الخاص بها لن يتم دمجه فقط في منتجاتها الخاصة ، ولكن أيضًا في منتجات الشركات الأخرى.

المصدر: جوجل

تأثير ChatGPT على Bard

قبل ظهور ChatGPT ، كانت Google هي المعيار في الذكاء الاصطناعي. في الواقع ، كانت قد قدمت بالفعل الذكاء الاصطناعي للمحادثة ، LaMDA (نموذج اللغة لتطبيقات الحوار) ، منذ سنوات. ومع ذلك ، فقد اتخذت شركة OpenAI ، شركة Elon Musk ، زمام المبادرة مع ChatGPT ، مما أجبر Google على تبسيط جميع أعمالها في هذا المجال مما أدى إلى الإعلان السريع عن الذكاء الاصطناعي الجديد الخاص بها.

كيف سيبدو إطلاق Bard لأول مرة؟

تخطط Google لإطلاق Bard مع نموذج LaMDA مخفض. هذا يعني أن النموذج سيكون أصغر ، مما سيتطلب قوة حسابية أقل بكثير ويجعله قادرًا على الوصول إلى عدد أكبر من المستخدمين. هذا لأن أولوية Google هي تقديم إجابات عالية الجودة وآمنة وحقيقية.

الاختلافات بين ChatGPT و Bard

بينما تهدف الوظيفة الأولى لـ Bard إلى تقديم إجابات دقيقة وموجزة للأسئلة العميقة والمعقدة ، فإن ChatGPT يولد نصوصًا محادثة ومتماسكة بشكل طبيعي للغاية. لذلك ، فإن نهج اثنين من أنظمة الذكاء الاصطناعي مختلف. أولوية المبدعين في Bard هي أن ينتج الذكاء الاصطناعي إجابات يمكن التحقق منها ودقيقة ، بينما يهدف ChatGPT إلى إنشاء نصوص أقرب ما يمكن إلى تلك التي ينشئها الإنسان.

يعتمد ChatGPT على بنية GPT-3 من أجل إنشاء محادثات واستجابات متماسكة وطبيعية. يوفر للمستخدمين إمكانية إجراء محادثات سلسة مع التكنولوجيا. يستخدم Bard نموذجًا لغويًا يسمى T5.

باختصار ، هدف كل من الذكاء الاصطناعي متشابه ، لكن ميزاتهما ونهجهما مختلفان تمامًا.

كيف يمكن للشركات الاستفادة من بارد؟

Bard هي تقنية رائعة يمكنها تحسين كفاءة خدمة العملاء وتجربة العملاء. يمكن أن تكون أداة رائعة لمساعدة الشركات على تقديم إجابات أكثر دقة وفي الوقت المناسب لأسئلة العملاء المعقدة. وهذا بدوره يسهل على العلامات التجارية بناء ولاء العملاء وزيادة رضا العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحرير الفرق من المزيد من المهام الميكانيكية والمملة ، مما يسمح لهم بقضاء وقتهم في عمل أكثر إبداعًا أو أهمية.

يمكن أيضًا أن يكون الذكاء الاصطناعي من Google حليفًا عندما يتعلق الأمر بتقليل أوقات استجابة المحترفين ، وبالتالي تحسين الكفاءة الداخلية للشركة. بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه يمكن دمج هذا الذكاء الاصطناعي مع نظام Google البيئي بأكمله ، مثل Drive و Maps و Gmail وما إلى ذلك ، مما قد يمكّن الفرق من العمل بكفاءة أكبر. تعمل الشركة بالفعل على دمج هذا الذكاء الاصطناعي في محرّر مستندات Google لمساعدة الأشخاص على بدء الكتابة وتجنب متلازمة الصفحة الفارغة.

أخيرًا ، من الممكن أن يكون الذكاء الاصطناعي من Google مفيدًا في المستقبل لتحديد الاتجاهات والأنماط. قد يسمح ذلك للشركات بمعرفة المزيد عن عملائها وعملائها المحتملين ، وبالتالي ، تمكينهم من تحسين صنع القرار والمنتجات والخدمات. قد يمتد هذا الذكاء الاصطناعي أيضًا إلى عالم الإعلان من خلال تمكين المستخدمين من تلقي إعلانات أكثر انسجاما مع أذواقهم ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل للمعلن.