ما هو البريد الإلكتروني البارد؟ التعريف والأهمية

البريد الإلكتروني البارد هو طريقة أخرى لنشر الكلمة عن خدماتك ومنتجاتك. يحتوي هذا النوع من حملات التوعية على بعض التحديات التي قد لا تستخدمها للمرة الأولى. ولكن إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فسيكون البريد الإلكتروني البارد أداة رائعة بالنسبة لك. في هذا المقال ، سنقدم لك إجابات على الأسئلة: "ما هو البريد الإلكتروني البارد؟" و "كيف أستخدمه بشكل فعال في التوعية؟"

ما هو البريد الإلكتروني البارد؟

البريد الإلكتروني البارد هو رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها ترسلها إلى العملاء المحتملين. إنها ليست مثل البريد العشوائي ولا تحتوي على عروض أو عروض ترويجية. تم تصميم البريد الإلكتروني البارد نحو عميل محتمل معين وإرساله واحدًا لواحد. إنه ينقل القيمة ويدعو المستلم إلى العمل عدة مرات. إنها رسائل بريد إلكتروني مخصصة وذات صلة باحتياجات العميل المحتمل. يُطلق عليهم أيضًا أحيانًا التنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني التوعوية.

ماذا يعني البريد الإلكتروني البارد للمسوق؟ لا يقتصر الأمر على توسيع جمهورك فحسب ، بل يتعلق أيضًا بإيجاد أفكار جديدة لتقديم منتجك وشركتك وخدماتك. ليس عليك إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا. استخدم برامج البريد الجماعي مثل Atompark Mail Sender التي تتيح لك الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص في فترة قصيرة.

ما هو الفرق بين البريد العشوائي والبريد الإلكتروني البارد؟

بناءً على معنى رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، قد تعتقد أنها مرادفة للبريد العشوائي. ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال على الإطلاق. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين البريد الإلكتروني العشوائي والبريد الإلكتروني البارد في حقيقة أن رسائل البريد الإلكتروني الباردة يتم إرسالها من قبل أشخاص حقيقيين ، مما يجعلها أكثر صلة واستهدافًا. يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الباردة أيضًا محادثات ثنائية الاتجاه ، لذلك غالبًا ما تؤدي إلى ردود بدلاً من مجرد إلقاءها في سلة المهملات أو مجلد البريد العشوائي أو حذفها لأنها غير مرغوب فيها.

• البريد العشوائي هو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه يتم إرساله بشكل مجمّع إلى رسائل بريد إلكتروني عشوائية. يمكن لمرسلي البريد العشوائي شراء قائمة رسائل البريد الإلكتروني من طرف ثالث للوصول إلى الملايين في وقت واحد. عادةً ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه على عروض أو عروض ترويجية ، ويشتمل معظمها على عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
• تم تصميم البريد الإلكتروني البارد نحو عميل محتمل معين وإرساله واحدًا لواحد. إنه ينقل القيمة ويدعو المستلم إلى العمل عدة مرات. يمكنك تجميع قائمة من رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها بعدة طرق واستخدام مدير قائمة البريد الإلكتروني لسهولة الإدارة. يضمن ذلك عدم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى عناوين عشوائية ، ولكن إلى مستخدمين محددين تحددهم على أنهم جمهورك المستهدف.

لماذا البريد الإلكتروني البارد مهم؟

ما هي رسائل البريد الإلكتروني الباردة التي يمكن أن تفعلها لشركتك أو منتجك؟ الكثير من الأشياء المفيدة. ربما سمعت أن البريد الإلكتروني البارد هو وسيلة رائعة للتواصل مع العملاء المحتملين وبناء مسار مبيعاتك. إليك كيف يمكنك الحصول على فوائد من خلال البريد الإلكتروني البارد.

الشبكات

يعد البريد الإلكتروني البارد طريقة رائعة لبناء علامتك التجارية وشبكتك. إنها أيضًا واحدة من أكثر الطرق فعالية للوقوف أمام الناس دون أن يعرفوا من أنت أو ماذا تفعل. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الباردة هي الطريقة المثلى لشخص لا يعرف شركتك جيدًا حتى الآن. تبدأ التواصل من خلال تحديد جمهورك المستهدف. بمجرد أن تكون هذه القائمة جاهزة ، تبدأ في إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة لبناء علاقات مع العملاء أو الشركاء المحتملين.

تقود الجيل

يُظهر تعريف البريد الإلكتروني البارد أنه يمكن أن يكون وسيلة فعالة لقيادة الجيل وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين. إذا كنت تبحث عن طريقة احترافية لإخراج عملك إلى هناك ، فيمكن أن تساعدك رسائل البريد الإلكتروني الباردة في الوصول إلى العملاء المحتملين وبناء علاقات معهم.

نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني هذه موجهة فقط إلى جمهورك المستهدف ، ينتهي بك الأمر إلى إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة عالية للشركات في بداية دورة مبيعاتهم.

يمكن استخدامه أيضًا لبناء الثقة مع مشتركي البريد الإلكتروني لبيع المزيد من المنتجات أو الخدمات.

الوعي بالعلامة التجارية

يمكن أن يساعدك الوعي بالعلامة التجارية للبريد الإلكتروني البارد على زيادة الوعي بعملك وعروض منتجاته من خلال حملة التوعية الباردة التي تستهدف العملاء المحتملين. باستخدام اسم عملك وعلامتك التجارية في رسائل البريد الإلكتروني الباردة (وأشكال التسويق الأخرى) ، يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص ، مما قد يؤدي إلى المزيد من العملاء.

قابلية التوسع

البريد الإلكتروني البارد هو أكثر أنواع التسويق الرقمي قابلية للتوسع. لها عائد مرتفع على الاستثمار ، وتجعل حياتك أسهل ، ولها تأثير إيجابي كبير على صافي أرباح عملك. تعد قابلية التوسع في إرسال البريد الإلكتروني البارد طريقة رائعة للشركات الصغيرة للوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين. يسمح لك بتوسيع نطاق عملك من خلال الوصول إلى المزيد من الأشخاص في وقت أقل ، مع الحفاظ على الاتصالات الشخصية.

هل ما زالت رسائل البريد الإلكتروني الباردة فعالة في عام 2023؟

باختصار ، نعم!

البريد الإلكتروني البارد هو أسلوب تسويقي مجرب وحقيقي ولا يزال فعالاً اليوم كما كان قبل 10 سنوات. إنها تتطلب موارد ووقتًا أكثر من أساليب التسويق الأخرى ، لكن المردود قد يكون ضخمًا.

البريد الإلكتروني البارد واللائحة العامة لحماية البيانات

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي لائحة الاتحاد الأوروبي (EU) التي تحكم معالجة البيانات الشخصية. ينطبق القانون العام لحماية البيانات على جميع الشركات التي تتحكم في المعلومات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي أو تعالجها ، بغض النظر عن موقعهم. بمعنى آخر ، إذا كانت لديك قائمة بريد إلكتروني بها أكثر من 100 عميل محتمل في أوروبا ، فيجب عليك الامتثال للقانون العام لحماية البيانات أو مواجهة عقوبات شديدة.

نظرًا لأن القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ينطبق على جميع الشركات التي تجمع البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي وتخزنها ، فإنها تؤثر على الشركات في جميع أنحاء العالم.

ماذا يعني القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لحملات البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك؟ ربما سمعت أن القانون العام لحماية البيانات يؤثر على كل شيء ، بما في ذلك إستراتيجية البريد الإلكتروني الباردة. هذا ليس صحيحا. لا تؤثر اللائحة العامة لحماية البيانات على رسائل البريد الإلكتروني الباردة بسبب المصالح المشروعة. تعد المصالح المشروعة أساسًا قانونيًا لمعالجة البيانات الشخصية في الاتحاد الأوروبي ، مما يعني أنه يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة دون موافقة المستلم.

نصائح لكتابة بريد إلكتروني بارد يتحول

يكشف معنى البريد الإلكتروني البارد بالفعل عن مزاياه ، لكننا قررنا التحدث عن فوائده أكثر. إذا كنت لا تستخدم رسائل البريد الإلكتروني الباردة لتوليد المبيعات ، فإنك تفقد أداة تسويق قوية. لكن كتابة رسائل بريد إلكتروني فعالة ليست سهلة - تحتاج إلى التأكد من استعداد عملائك المحتملين للشراء ، وهذا يعني معرفة كيف يحبون أن يتم الترويج لهم.

فيما يلي بعض النصائح المفيدة حول كيفية إنشاء بريد إلكتروني. باستخدامهم ، يمكنك زيادة معدل الفتح ومعدلات الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني الباردة.

اجذب الانتباه بعنوان رائع

العنوان هو أحد أهم أجزاء بريدك الإلكتروني البارد. يجب أن يكون قصيرًا وواضحًا ، ولكنه جذاب بما يكفي لجذب الانتباه. كما هو الحال مع أي رسالة تسويقية ، فأنت تريد التأكد من أنها ذات صلة بالقارئ الخاص بك. لا تستخدم عنوانًا مضللًا - لمجرد أن سطر الموضوع يبدو وكأنه شيء يثير اهتمامهم لا يعني بالضرورة أنه صحيح.

أفضل طريقة لكتابة عنوان رائع هي أن تسأل نفسك: "لماذا يهتم هذا الشخص بما أقوله؟" إذا لم تتمكن من الإجابة على هذا السؤال بثقة ، فارجع إلى لوحة الرسم وحاول مرة أخرى حتى تحصل على إجابة!

اجعل الغرض من البريد الإلكتروني واضحًا

يجب أن يكون الغرض من البريد الإلكتروني واضحًا ، حيث إنه أحد أهم أجزاء رسالتك. يمكن أن يكون الغرض أي شيء من طرح سؤال حول أعمالهم إلى طرح فكرة لمشروع. تأكد من أنك تسهل عليهم فهم ما تريد من خلال توصيل هذه الرسالة بوضوح ودقة. لا تريد أن يضطر القارئ إلى العمل الجاد لمعرفة سبب تلقيه البريد الإلكتروني في المقام الأول!

احصل على عرض لا يقاوم

• يجب أن يكون العرض ذا قيمة بالنسبة إلى العميل المحتمل.
• يجب أن تكون مصممة لاحتياجات العميل المحتمل.
• يجب أن يكون شيئًا يمكن تسليمه بسرعة.
• يجب أن يكون شيئًا يسهل قياسه ولا يتطلب التزامًا طويل الأجل من أي طرف (على سبيل المثال ، دورة عبر البريد الإلكتروني).
• الأهم من ذلك ، يجب أن يكون شيئًا لا يستطيع العميل الوصول إليه في أي مكان آخر (أو على الأقل ليس بسهولة).

أظهر مصداقية شركتك

استخدم عنوان بريد إلكتروني احترافي. عندما تستخدم عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي لشركتك ، فإنه لا يظهر مصداقيتك. بدلاً من ذلك ، استخدم عنوان بريد إلكتروني شخصيًا مرتبطًا باسم الشخص الذي يرسل البريد الإلكتروني والذي يتطابق مع اسمه الأول في كتلة التوقيع على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به.

قدم جميع المعلومات اللازمة حول مصداقية شركتك. بالإضافة إلى توفير نقطة اتصال ذات صوت احترافي للعملاء المهتمين ، تأكد من تقديم بعض التفاصيل الأخرى حول هويتك والخدمات أو المنتجات التي تقدمها لمساعدة العملاء المهتمين على الشعور براحة أكبر في العمل معك.

كن شخصيا. كن دقيقا. كن على صميم الموضوع.

أول شيء يجب عليك فعله هو تخصيص البريد الإلكتروني. تأكد من تضمين اسم الشخص الذي سيقرأ بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى اسم شركته. إذا كنت قد أجريت محادثة سابقة مع هذا الشخص ، فذكرها وقم بالإشارة إليها في النص الخاص بك.

إذا كان ما تقدمه ذا صلة بهم وبعملهم ، فتأكد من تحديد ذلك في النص الخاص بك. ليس لديك الكثير من الوقت لإثبات سبب استجابتهم لعرضك ، لذا تأكد من أنه من الواضح كيف يمكن أن يفيدهم ذلك وشركتهم. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن أي شخص يخرج من رسائل البريد الإلكتروني الباردة قد قرأها قبل إرسالها لأن هناك الكثير من الأمثلة حيث لا يرد الأشخاص مرة أخرى لأنهم يستطيعون معرفة من قراءة البريد الإلكتروني أنه لا ينطبق أو تهمهم على الإطلاق (حتى لو كان هناك بعض الاهتمام).

هيكل البريد الإلكتروني المناسب البارد

تعد كتابة بريد إلكتروني بارد فعال مهارة قيمة يجب امتلاكها. إنها طريقة رائعة لتقديم نفسك أو شركتك للعملاء والشركاء والمستثمرين المحتملين. ولكن إذا كنت تريد أن تبرز رسالتك من بين الحشود ، فأنت بحاجة إلى اتباع بعض القواعد. هنا كيف يجب أن تبدو بنية البريد الإلكتروني البارد المناسب.

اسم المرسل

يجب أن يكون اسم المرسل هو اسمك الكامل ، وليس علامة تجارية أو شركة. أفضل طريقة للتأكد من ذلك هي استخدام حساب Gmail الذي قمت بإعداده لرسائل البريد الإلكتروني الباردة واستخدامه فقط لإرسالها. بعد ذلك ، يمكنك وضع ما تريد كاسم الحساب.

سطر الموضوع

سطر الموضوع هو أول ما يراه المستلمون عندما يفتحون بريدك الإلكتروني. عند إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة ، فإن سطر الموضوع الخاص بك هو أهم جزء في رسالتك. يجب أن يكون واضحًا وموجزًا ​​- لا يزيد طوله عن 10 كلمات. يجب أن يكون سطر الموضوع أيضًا شيئًا يثير اهتمام المستلم.

رأس مسبق

العنوان المسبق هو سطر موضوع بريد إلكتروني بارد يظهر في جزء معاينة البريد الإلكتروني قبل سطر الموضوع. يمكن أن يكون هذا مفيدًا لأنه يمنحك فرصة إضافية لجذب انتباه القارئ.

كن موجزًا ​​ودقيقًا مع الرأس المسبق ، لأنه لن يظهر على كل جهاز أو نظام أساسي.

تأكد من تضمين المعلومات ذات الصلة حول سبب رغبة شخص ما في فتح هذا البريد الإلكتروني ، مثل عرض تجريبي مجاني أو محتوى حصري.

تحية

من المهم صياغة تحية رائعة بالبريد الإلكتروني. أول شيء يراه المستلم هو ما تقوله في سطر موضوع بريدك الإلكتروني ، لذلك يجب أن يكون واضحًا ومقنعًا.

يجب عليك دائما تخصيص تحية الخاص بك. الخطأ الأكثر شيوعًا هو استخدام الاسم الأول كتحية ، وهذا يمكن أن يجعل بريدك الإلكتروني يبدو رسميًا للغاية أو حتى غير شخصي إذا لم يكن لديك شيء أكثر تحديدًا لتقوله.

الجسم

بعد ذلك ، اكتب نص البريد الإلكتروني. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه بيع نفسك وخدماتك ، واشرح لماذا يجب أن يهتم القارئ بما تقدمه له.

إلى متى يجب أن يكون هذا؟ ليس الأمر بسيطًا كما قد يبدو: إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني تحتوي على القليل جدًا من المحتوى ، فإنها تخاطر بأن يُنظر إليها على أنها بريد عشوائي ؛ ومع ذلك ، إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على الكثير من المحتوى ، فإنه يخاطر بأن يكون مربكًا أو مخيفًا للمستلم (المستلمين). بالطبع ، لا توجد قواعد صارمة وسريعة هنا - الأمر كله يتعلق بإيجاد توازن بين الإيجاز والوضوح.

إحدى القواعد الأساسية الجيدة هي الاحتفاظ بكل فقرة (أو جزء داخل فقرة أكبر) بطول 4 جمل تقريبًا ؛ أي شيء أقل من 4 جمل يبدو وكأنه فكرة غير مكتملة في حين أن أي أكثر من ذلك يمكن أن يصبح ساحقًا للقراء الذين لا يهتمون بما تقوله على أي حال!

ما الذي يجب أن يدخل في هذا الجزء؟ إلى جانب شرح الخدمات التي تقدمها شركتك / مؤسستك ولماذا ستفيد هذه الخدمات المتلقين (إن أمكن) ، ضع في اعتبارك تضمين أي تفاصيل ذات صلة حول الأسعار جنبًا إلى جنب مع بعض الأسئلة التوضيحية مثل: "لماذا يمكن أن تكون خدمتنا مفيدة لك؟" عندما تتأكد من أنهم ليسوا فقط يسألون بشكل مباشر ، بل يفعلون ذلك بشكل غير مباشر من خلال طرحهم في السياق حتى لا يبدوا مبيعين بشكل مفرط.

الحث على اتخاذ إجراء

عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي بيان يطلب من القارئ اتخاذ نوع من الإجراءات. يجب أن يكون واضحًا ومباشرًا ، ويجب أن يطلب شيئًا محددًا.

فيما يلي بعض الأمثلة الجيدة للعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:

• «قم بتنزيل دليلنا المجاني اليوم!»
• «احجز عرضك التجريبي المجاني اليوم!»
• «قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني على الفور.»

تسجيل خروج

يعد تسجيل الخروج جزءًا مهمًا من بريدك الإلكتروني البارد. يجب أن تكون طبيعية وموجزة وودودة. يجب أيضًا أن يكون جذابًا لضمان حصولك على رد.

التوقيع

• قم بتضمين اسمك ولقبك.
• تضمين ارتباط إلى موقع الويب الخاص بك.
• قم بتضمين رابط إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
• قم بتضمين عنوان بريد إلكتروني.

رابط إلغاء الاشتراك

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا ، يجب أن يتضمن رابطًا يسهل العثور عليه لإلغاء الاشتراك في الجزء السفلي من رسالتك. هذا مهم لأنه يتيح للأشخاص إزالة أنفسهم من قائمتك - ونحن نعلم سبب أهمية ذلك!

هناك طريقتان للقيام بذلك: إما أنه يمكنك وضع رابط نصي بسيط في تذييل (أسفل) رسالتك أو يمكنك جعله مخفيًا قليلاً عن طريق النقر على التذييل واختيار "إلغاء الاشتراك". الخيار الثاني أقل سهولة ، ولكن إذا تم بشكل صحيح سيظل يضمن أن المستخدمين يمكنهم العثور على ما يبحثون عنه بسرعة وسهولة.

المرفقات

يمكن استخدام المرفقات لإضافة وزن إلى بريدك الإلكتروني. إذا كان لديك مستند أو صورة تدعم ما تقوله ، فقم بإرفاقه! بإضافة معلومة شيقة من مصدر آخر ، يمكنك جعل بريدك الإلكتروني أكثر إقناعًا.

يمكن أن تساعد المرفقات في إضافة قيمة و / أو إضفاء الطابع الشخصي مع عناصر العلامة التجارية للشركة أو التقديرات والعروض أو اتفاقيات العقود وما إلى ذلك. قد ترغب أيضًا في التفكير في تضمين المرفقات للعملاء المحتملين الذين ليس لديهم وقت بعد ولكنهم يرغبون في مراجعتها لاحقًا بدلاً من الحصول عليها انقر فوق مكان آخر عبر الإنترنت حيث يمكن أن يفقدوا الاهتمام على طول الطريق (خاصة إذا لم تكن فترة انتباههم أطول من 5 دقائق).

استنتاج

ما معنى البريد الإلكتروني البارد وماذا يتكون؟ ما هي المنافع؟ أنت الآن تعرف المزيد عن هذه الطريقة في جذب العملاء ويمكنك دمجها في إستراتيجيتك التسويقية. لا تنس استخدام أدوات التشغيل الآلي - فهذا سيجعل روتينك اليومي أسهل ويسمح لك بتوسيع نطاق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دون المساس بجودتها. تم تصميم برنامج Atompark مع وضع احتياجات أصحاب الأعمال والمسوقين في الاعتبار ، بحيث يمكنه تبسيط عملك مع كونه مرنًا وعمليًا قدر الإمكان.