ماذا يفعل استراتيجي المحتوى؟

نشرت: 2023-08-03

يعد التسويق الرقمي أداة فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. ولكن ليس كل المحتوى يتم إنشاؤه على قدم المساواة. يجب أن يكون تسويق المحتوى عملية مخططة بعناية ينتج عنها محتوى عالي الجودة مرتبط باسم علامتك التجارية.

يضمن استراتيجي المحتوى الخاص بك أن المحتوى الخاص بك مدروس جيدًا ومخطط جيدًا ومنفذ بشكل صحيح. لقد توصلوا إلى "السبب" لكل جزء من المحتوى ويساعدونك في قياس نجاح كل حملة رقمية مقابل أهداف التسويق الخاصة بشركتك.

دعنا نتعلم المزيد عن دور استراتيجي المحتوى وما يستلزمه.

ما هو استراتيجي المحتوى؟

استراتيجي المحتوى الخاص بك هو الشخص المناسب لتطوير وتنفيذ حملات التسويق الرقمي الخاصة بك. إنهم يعملون مع فرق المبيعات والتسويق الخاصة بك لتحديد الأهداف. ثم يتبنون الاتجاهات الحالية في المحتوى عبر الإنترنت لتطوير خطة عملية المنحى لوجودك عبر الإنترنت. يعمل استراتيجي المحتوى على مستوى عالٍ ، ويشرف على أهدافك وغاياتك. لكنها ضرورية أيضًا للحصول على التفاصيل الدقيقة لإنشاء المحتوى الرقمي.

المهارات والمؤهلات الأساسية المطلوبة للدور

يتعامل استراتيجي المحتوى مع الكثير من الأولويات المختلفة. نتيجة لذلك ، يحتاجون إلى مجموعة من المهارات التقنية والتنظيمية. هذه مجرد عينة:

التفكير الاستراتيجي والتخطيط

استراتيجية المحتوى الخاصة بك هي جزء أساسي من التسويق الخاص بك. كما هو الحال مع أي حملة ترويجية ، يجب أن يتبع المحتوى الخاص بك على الإنترنت الأهداف والغايات الصحيحة.

لذلك ، يجب أن يفكر استراتيجي المحتوى بشكل استراتيجي. يجب أن يعملوا مع أعضاء آخرين في فريق التسويق الخاص بك لتحديد جمهور المحتوى الخاص بك وأفضل طريقة للوصول إليهم. بالإضافة إلى هذه القدرة على تطوير الإستراتيجية ، يجب أن يكونوا بارعين في التخطيط لطرح محتوى يتضمن:

  • تنسيقات المحتوى (منشورات المدونة والمقالات ومقاطع الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك)
  • موضوعات المحتوى
  • حجم المحتوى
  • جدول توزيع المحتوى

وبالتالي ، فإن استراتيجي المحتوى الخاص بك لا يقوم فقط بإنشاء استراتيجية ؛ هم أيضا منخرطون بشكل كبير في تنفيذه.

مهارات إنشاء المحتوى والكتابة

بقدر ما يكون الاستراتيجي مسؤولاً عن التقويم والجدول الزمني للطرح ، فهو أيضًا في الخطوط الأمامية لتطوير المحتوى. إنهم يعرفون المحتوى الجيد عندما يرونه ويمكنهم كتابته بأنفسهم أو التدخل لتحريره أو تقديم تعليقات للمبدعين الذين يقومون بالعمل.

إدارة وتنظيم المشروع

إن طرح المحتوى هو مهمة ضخمة. إنه مثل أي مشروع تجاري أو حملة إعلانية أخرى. استراتيجي المحتوى الخاص بك هو مدير الانتقال لحملة المحتوى الخاصة بك. يتعين عليهم إدارة الأشخاص والتكنولوجيا والتأكد من خروج المنتج ضمن الجداول الزمنية المحددة. إذا سارت الأمور عن مسارها ، فإن استراتيجي المحتوى الخاص بك هو الذي يعيدها مرة أخرى.

التعاون والتواصل

يجد استراتيجي المحتوى الخاص بك أفضل الخبراء للعمل في حملة التسويق الرقمي الخاصة بك. يمكن أن يشمل فريق المحتوى الخاص بك الكتاب وصانعي الأفلام والمحررين والمطورين. قد يعملون بدوام جزئي أو بدوام كامل ، أو يعملون في المنزل أو يعملون لحسابهم الخاص ، ولكن مهمة الإستراتيجي هي مساعدة هذه المواهب على العمل معًا حتى يعكس منتج المحتوى النهائي المثل العليا لعلامتك التجارية.

المهارات الفنية والإلمام بأدوات المحتوى

على الرغم من أنك قد تعتمد على خبراء التسويق الرقمي لدعم طرح المحتوى الخاص بك ، يجب أن يكون الخبير الإستراتيجي الخاص بك على دراية بالتكنولوجيا. يجب أن يعرفوا نظام إدارة المحتوى الخاص بك (CMS) من الداخل والخارج ومساعدة الآخرين على الاندماج الكامل مع منصات المحتوى الداخلية وتلك التي يديرها شركاؤك.

المسؤوليات الأساسية ونطاق إستراتيجي المحتوى

إذن ماذا يفعل استراتيجي المحتوى؟

كجزء أساسي من فريق التسويق الخاص بك ، يكون استراتيجي المحتوى الخاص بك في طليعة تطوير أهداف التسويق الرقمي الخاصة بك. هم أيضًا قائد فريق أساسي ، ويسهلون التعاون ويساعدون في تنفيذ الأفكار الفائزة. فيما يلي بعض المسؤوليات التي تتوقع أن يتحملها استراتيجي المحتوى الخاص بك.

صياغة استراتيجية محتوى فعالة

كل ذلك في الاسم: "استراتيجي المحتوى". لكن ما هي استراتيجية المحتوى؟ يتعلق الأمر بالرؤية - الرؤية التي تمتلكها علامتك التجارية التي تدفع أهداف المحتوى والإنتاج. سيعمل استراتيجي المحتوى الخاص بك أيضًا على المشهد الرقمي. لذلك دعونا نحلل مكونات ما يتضمنه هذا.

إجراء بحث وتحليل للجمهور

يحدد استراتيجي المحتوى الرقمي أولاً جمهورك المستهدف. عادةً ما يكون هذا هو عميلك ، سواء كنت مؤسسة B2B أو B2C. من خلال العمل مع فريق التسويق الخاص بك ، يمكن للاستراتيجي المساعدة في تفصيل:

  • شخصية المشتري. من يشتري منتجك؟ ومن الأمثلة على ذلك صاحب شركة صغيرة مع إيرادات أقل من 1،000،000 دولار ؛ امرأة عزباء متقاعدة يزيد دخلها عن 52 ألف دولار ؛ أو زوجان من جيل الألفية يبلغ دخلهما المشترك أكثر من 100000 دولار. تجذب بعض الشركات العملاء في عدة فئات شخصية ، وقد ترغب إستراتيجية المحتوى الخاصة بك في أن تفعل الشيء نفسه.
  • مرحلة في رحلة المشتري. تتحدث إستراتيجية المحتوى الخاصة بك إلى عملائك بناءً على مكان وجودهم في رحلة المشتري. حدد ما إذا كنت تريد التركيز على الوعي بالعلامة التجارية أو التفكير فيها أو إتمام الصفقة.

عندما تعرف إلى من يجب أن يصل المحتوى الخاص بك ، يمكن للمخطط الإستراتيجي الخاص بك المضي قدمًا لتحديد أهداف أكثر تحديدًا لاستراتيجية المحتوى عبر الإنترنت والويب.

حدد أهداف وغايات المحتوى

يمكن أن يعمل الاستراتيجيون معك لتحديد ما تم تصميم المحتوى الخاص بك للقيام به. على الرغم من أنك قد تعتقد أن تطوير المحتوى عبر الإنترنت أمر لا يحتاج إلى تفكير ، لكي تكون فعالاً ، يجب أن تعرف "السبب". ما الذي تريد تحقيقه من خلال استراتيجية المحتوى الخاصة بك؟

من بين أهداف المحتوى الأكثر شيوعًا:

  • زيادة الترتيب على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs)
  • زيادة عدد الروابط الخلفية من المواقع ذات السمعة الطيبة
  • زيادة المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
  • إعلام وتثقيف جمهورك

قد يكون هدفك النهائي هو زيادة المبيعات - وهذا متوقع ، ولكن اتخاذ بعض الخطوات الأولية مع استراتيجية المحتوى الخاصة بك يمكن أن يساعدك في الوصول إلى هناك. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى المشترين الذين لا يزالون في مرحلة التفكير ، فقد ترغب في التركيز على المحتوى المعلوماتي. إذا كنت ترغب في زيادة الوعي بعلامتك التجارية ، فقد يؤدي المحتوى الذي يزيد من المشاركة الاجتماعية إلى الحيلة.

تخطيط المحتوى وإدارة التقويم التحريري

بعد تحديد الأهداف يأتي التخطيط للوصول إليها. هذا هو المكان الذي يتعمق فيه إستراتيجي تسويق المحتوى الخاص بك بشكل أعمق في تفاصيل المحتوى مثل:

  • نوع المحتوى (منشور مدونة ، صفحة ويب ، فيديو ، بودكاست)
  • طول المحتوى (عدد الكلمات أو الدقائق)
  • حجم المحتوى (منشور مدونة واحد في الأسبوع ، بودكاست واحد في الشهر)
  • جدول المحتوى (منشور مدونة كل يوم اثنين ، بودكاست كل جمعة)

هذه هي العظام المجردة لتقويم المحتوى الخاص بك. يجيب على الأسئلة "w" الخاصة بالمحتوى الخاص بك: ماذا ومتى وأين ، وهذا يعني ما ستنشره ومتى وأين.

يجب تجسيد تلك العظام المجردة بالتفاصيل ، بما في ذلك من - الأفراد الذين سينشئون المحتوى الخاص بك. يمكن أن يساعد الإستراتيجي في تنسيق هذه التفاصيل مع أعضاء فريق إنشاء المحتوى الداخلي الخاص بك ، أو المستقلين ، أو شريك إنشاء المحتوى الذي يساعدك في الحصول على كتاب عالي الجودة ومنتجي الفيديو.

يلعب استراتيجي المحتوى الخاص بك دورًا حيويًا آخر مع كل جزء من المحتوى: توفير التفاصيل حول ما يجب أن ينتجه منشئو المحتوى ، بما في ذلك الكتاب ومحرري المحتوى. بالنسبة للمحتوى المكتوب ، قد يشمل ذلك:

  • عنوان
  • طول كلمة
  • أسلوب
  • الخطوط العريضة
  • الكلمات الدالة
  • قائمة المنافسين

قد تبدأ هذه العناصر بالبحث عن الكلمات الرئيسية ، والتي تتضمن تحديد الموضوعات والكلمات التي من الأفضل تضمينها في المحتوى الخاص بك بالنظر إلى مكانتك واستراتيجيتك. يتخذ الخبير الاستراتيجي لديك هذه الخطوة لضمان حصولك على محتوى عالي الجودة وصوت ثابت للعلامة التجارية - بغض النظر عمن كتب منشور مدونتك خلف الكواليس.

يعد الحفاظ على المنافسين أمرًا حيويًا أيضًا في جميع مراحل استراتيجية المحتوى الخاصة بك. يمكن للاستراتيجي الخاص بك تحليل ما ينشره اللاعبون الآخرون في السوق عبر الإنترنت. ويمكنهم استخدام بحث الكلمات الرئيسية المنافسة لسرقة بعض تلك الزيارات.

يمكنهم أيضًا تحديد بعض فجوات الكلمات الرئيسية. وتشمل هذه المجالات التي تهم مستخدمي محرك البحث والتي لا يتحدث عنها منافسوك. وبالتالي ، يمكنك التدخل وملء هذا الفراغ بمحتوى عالي الجودة خاص بك.

استراتيجيات توزيع المحتوى والترويج

المحتوى يعني القليل إذا لم يراه أحد. تطوير استراتيجيات الترويج للمحتوى الخاص بك - بالإضافة إلى الخروج بتقاويم محتوى أنيقة - هو أيضًا مهمة استراتيجي المحتوى الخاص بك. الأمر ليس بهذه البساطة أبدًا مثل مجرد النشر على موقع الويب الخاص بك ، على الرغم من أن هذا قد يكون مكانًا رائعًا للبدء.

بعض خيارات ترويج المحتوى هي:

  • قائمة البريد الإلكتروني لشركتك
  • حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
  • مجتمعات المحتوى مثل Reddit
  • منصات نشر المحتوى مثل ميديوم

يمكنك أيضًا ملاحظة المحتوى الخاص بك بطرق أخرى. قد يقترح عليك استراتيجي الشراكة مع المؤثرين الذين يصلون إلى جمهورك المستهدف. هناك أيضًا طريقة الترويج المدفوعة المجربة والحقيقية ، حيث تدفع رسومًا للحصول على المحتوى الخاص بك أمام العملاء المناسبين.

يجب أن يكون لدى استراتيجي المحتوى الخاص بك أفكار حول كيفية مساعدة المحتوى الخاص بك في إحداث تأثير. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم جعل كل جزء من المحتوى قابلاً للمشاركة. غالبًا ما يكون ذلك سهلاً مثل تضمين أدوات الوسائط الاجتماعية في الجزء العلوي من كل صفحة.

مراقبة الأداء والتحسين

بمجرد أن يصبح المحتوى الخاص بك في البرية ويبدأ في اكتساب قوة جذب ، فإن دور استراتيجي المحتوى الخاص بك هو معرفة ما إذا كان كل هذا التخطيط والتنفيذ قد حقق أهدافك.

يراجع استراتيجي المحتوى أي مقاييس يراها فريقك حيوية لأداء المحتوى. فيما يلي بعض مقاييس المحتوى المهمة التي يجب تتبعها:

  • حركة المحتوى
  • مصدر حركة المحتوى
  • الزوار الجدد مقابل الزائرين العائدين
  • الوقت الذي يقضيه الزوار على موقع الويب الخاص بك
  • عدد الصفحات التي تمت زيارتها
  • التفاعلات مع موقعك (التعليقات والمشتريات)
  • قيمة الزيارة أو تكلفة التحويل
  • ترتيب صفحة نتائج محرك البحث (SERP)

هذه مجرد أشياء قليلة قد يرغب الإستراتيجي في تتبعها. اعتمادًا على أهداف المحتوى الخاصة بك ، قد يرغبون أيضًا في قياس:

  • عدد النقرات من عبارة الحث على اتخاذ إجراء
  • مقدار التفاعل مع صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
  • حجم العملاء المتوقعين المؤهلين

مراقبة الأداء هي العنصر المهم على رأس استراتيجيتك الرقمية. يخبرك ما إذا كان المحتوى الخاص بك له التأثير الذي تريده في النهاية.

في هذه المرحلة ، قد يقوم استراتيجي المحتوى الخاص بك أيضًا بإجراء تدقيق للمحتوى - جرد وتقييم لكل جزء من المحتوى لديك حاليًا. تقوم بعض الشركات بذلك في المرحلة الأولى لتحديد المحتوى القابل للاستخدام قبل الدخول في استراتيجية تسويق محتوى جديدة.

إذا كان لديك محتوى قديم يقود حركة المرور التي تريدها ، فقد ترغب في الاحتفاظ بها حتى خلال مرحلة جديدة من إدارة المحتوى. ولكن إذا كان يجمع غبارًا افتراضيًا ، فقد ترغب في إزالته من موقعك.

التعاون مع منشئي المحتوى وأصحاب المصلحة

على الرغم من أن استراتيجي المحتوى الخاص بك يأخذ زمام المبادرة في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، إلا أنه يتعين عليهم أيضًا العمل بشكل تعاوني. وهذا يعني تسهيل الحوار المثمر مع أصحاب المصلحة حول صوت العلامة التجارية للشركة ورسالتها.

كما يعني أيضًا العمل بشكل وثيق مع منتجي المحتوى في جو يحركه الفريق. لا يوجد استراتيجي محتوى يعمل بمعزل عن غيره. سواء كانت التصميمات داخلية أو بموجب عقد ، يجب عليهم مشاركة رؤية الإستراتيجي للمحتوى الذي يروج لعلامتك التجارية ويرقي بها.

وبالتالي ، يضمن الاستراتيجيون أن يكون الجميع - من صانعي الأفلام إلى الكتاب والمحررين - في نفس الصفحة. في النهاية ، المحتوى هو وجه علامتك التجارية ، لذا يجب أن يكون متسقًا مع أهداف وهوية التسويق لشركتك.

مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات

يتغير التسويق عبر الإنترنت بسرعة مع تطور التكنولوجيا وتغير اهتمامات المستخدمين. لضمان تأثير إستراتيجية محتوى الويب ، يجب على الشركة التأكد من أنها لا تعمل وفقًا لقواعد اللعبة القديمة.

جزء من دور استراتيجي تسويق المحتوى هو مواكبة الاتجاهات الحالية. يتضمن ذلك معرفة ما يتم بيعه في مجال عملك وكيف يستهلك الأشخاص المحتوى عبر الإنترنت. إذا انتقل جمهورك من قراءة منشورات المدونة على موقع الويب الخاص بك إلى تصفح منصات الوسائط الاجتماعية ، فيجب أن يحذو المحتوى الخاص بك حذوه.

إن معرفة أنواع المشاريع - مقاطع الفيديو ، والبودكاست ، والكتب الإلكترونية ، والمقالات - يمكن للأشخاص الذين يرغبون في استهلاكها أن يساعد استراتيجيتك في تحديد كيف يمكن للمحتوى الخاص بك أن يظل في صدارة اهتمامات جمهورك.

تأثير استراتيجي المحتوى على نجاح الأعمال

يلعب استراتيجيي تسويق المحتوى دورًا لا يقدر بثمن في نجاح الأعمال الحديثة. لم يعد الإعلان التقليدي غير المتصل بالإنترنت يعمل كوسيلة وحيدة لإيصال رسالتك وتحقيق أهداف العمل. غالبًا ما يكون المستهلكون متصلين بالإنترنت ، مما يعني أنه يتعين عليك دخول الساحة الرقمية لجذب انتباههم.

تسويق المحتوى هو استراتيجية أساسية وفعالة. إنه يبني الثقة بينك وبين جمهورك ، ويزيد الوعي بالعلامة التجارية ، ويحسن الاستجابة الإيجابية للمستهلكين تجاه شركتك.

يساعد مدير المحتوى - الذي يعمل داخل شركتك أو كجزء من وكالة استراتيجية المحتوى - في تحسين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنهم يتأكدون من القيام بذلك بشكل صحيح. إنها تساعد في ربط النقاط بين الخيوط في إستراتيجية المحتوى التسويقي الحالية لتطوير تجربة سلسة تعمل على تحسين التحويلات.

ابدأ في إنشاء إستراتيجية محتوى مدونتك لتحقيق أقصى قدر من النجاح في عملك

على استعداد للبدء؟ تعرف على كيفية تحسين المحتوى الخاص بك عبر الإنترنت باستخدام خدمات إستراتيجية المحتوى من Compose.ly.