45 أمثلة على رسائل الترحيب الفعالة التي تم تحليلها

على غرار كيفية جذب الأفلام للمشاهدين ، إذا فشلت في جذب مشتركي البريد الإلكتروني في الدقائق العشر الأولى من اتصالك عبر البريد الإلكتروني ، فقد انتهيت. يعتمد نجاح تسلسل إعداد البريد الإلكتروني إلى حد كبير على بريدك الإلكتروني الأول - المعروف أيضًا باسم رسالة الترحيب أو البريد الإلكتروني الترحيبي.

ما هي (بالضبط) رسالة ترحيب؟

رسالة الترحيب أو البريد الإلكتروني الترحيبي هو أول بريد إلكتروني ترسله إلى المشتركين الجدد أو الإصدارات التجريبية عند الاشتراك في منتجك أو رسالتك الإخبارية أو تنزيل مغناطيس رئيسي على موقع الويب الخاص بك.

نظرًا للمشاركة العالية لهذا البريد الإلكتروني ، فقد تميل إلى تضمين الكثير من المعلومات وعبارات الحث على اتخاذ إجراء متعددة فيه.

الغرض من البريد الإلكتروني الترحيبي هو تحديد التوقعات الصحيحة وتعريف الأشخاص ببرنامجك. يحتاج أيضًا إلى CTA واحد فقط:

• أعاد الناس إلى موقعك.
• اجعل الناس يسجلون الدخول إلى تطبيقك.
• حث الأشخاص على إكمال الإجراء التالي في مسار الإعداد.
• مطالبة الأشخاص بتنزيل كتابك الإلكتروني أو أي نوع آخر من المحتوى.
• ادعُ الناس لحضور ندوة الويب الخاصة بك.
• إنهاء التسجيل (خاصة في عملية التسجيل المكونة من خطوتين ، يمكن استخدام البريد الإلكتروني الترحيبي كمتابعة).
• اجعل الناس يشترون منك.
• اجمع التعليقات.
• قدم مقطع فيديو تجولًا لمنتجك.
  

تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بأداء ممتاز في جميع المجالات:

• متوسط ​​معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هو 50٪ - MarketingSherpa.
• بناءً على تجربتي الشخصية ، يمكنك توقع معدل فتح يتراوح بين 40٪ و 60٪ لبريدك الإلكتروني الترحيبي. قارن ذلك مع متوسط ​​معدلات الفتح الضئيلة لجميع رسائل البريد الإلكتروني عبر جميع المنافذ التي تحوم حول 20٪ فقط.
• ترى رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية 3 أضعاف المعاملات والإيرادات لكل بريد إلكتروني عبر رسائل البريد الترويجية العادية. - InboxArmy
• يُظهر المشتركون الذين يتلقون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا تفاعلًا أكبر بنسبة 33٪ مع العلامة التجارية - Invesp
• يتوقع 74٪ من الأشخاص تلقي بريد إلكتروني ترحيبي فور اشتراكهم في قائمتك
  

بعد…

فقط 57.7٪ من العلامات التجارية ترسل رسائل بريد إلكتروني ترحيبية لمستخدميها المشتركين حديثًا.

يظهر فقط أن لديك ، كشركة ، فرصة مذهلة لزيادة المشاركة وتحويل المستخدمين الجدد إلى البريد الإلكتروني الترحيبي.

في هذا المنشور ، سنقوم بتشريح 45 رسالة بريد إلكتروني ترحيبية - بعضها ممتاز ، لكن البعض الآخر ليس كثيرًا. في الفصل الأول ، سنراجع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بالخدمات SaaS وفي الفصل التالي ، سنقوم بمراجعة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بالتجارة الإلكترونية.

مع هذا بعيدًا ، دعنا نقفز ونراجع بعض أمثلة البريد الإلكتروني.

رسائل ترحيب SaaS

1. GatherContent

سطر الموضوع: مرحبًا بك في حساب GatherContent الخاص بك

GatherContent عبارة عن نظام أساسي لإنشاء المحتوى وسير العمل والتعاون.

إنهم يتبعون نهجًا قياسيًا إلى حد ما في رسالتهم الترحيبية من خلال نظرة شاملة لعملية الإعداد.

بصرف النظر عن إعطاء خطوات الإعداد الأربع ، فإنهم يكملون كل خطوة بمواد مفيدة.

في حين أن هذا النهج ممتاز فيما يتعلق بتقديم نظرة عامة على المستوى الأعلى وتحديد التوقعات لما سيأتي بعد ذلك في تدفق الإعداد ، إلا أنه صعب بعض الشيء.

الهدف الرئيسي من البريد الإلكتروني الترحيبي هو تذكير الأشخاص بقيمة منتجك وحثهم على اتخاذ الخطوة التالية. يمكن للمرء أن يجادل في أن توفير العديد من الروابط يمكن أن يصرف انتباه المستخدمين عن اتخاذ الخطوة التالية ، أو حتى يصيبهم بالشلل عن طريق التحليل.

يبعد:

إذن كيف ترحب بشخص ما في بريد إلكتروني؟

في رسالتك الترحيبية ، ضع في اعتبارك ما إذا كنت ترغب في تعريف المستخدمين بعملية الإعداد الخاصة بك من البداية إلى النهاية أو منحهم دعوة واحدة للعمل تدفعهم إلى اتخاذ الإجراء التالي الأكثر صلة.

2. Squarespace

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Squarespace

Squarespace ، منصة إنشاء مواقع الويب الشهيرة ، تتبع نهجًا عمليًا مع رسالة الترحيب الخاصة بهم.

يحتوي Squarespace على بعض رسائل البريد الإلكتروني الممتازة في تسلسل الإعداد ، ولكن هذا ليس من بين أفضل الرسائل.

بعد يوم واحد ، يرسلون لقطة ثانية لرسالة الترحيب الخاصة بهم والتي تحتوي على معلومات أكثر فائدة:

يعد حفظ عنوان URL لموقع الويب الخاص بك أمرًا مهمًا ، لكنهم فقدوا فرصة كبيرة من خلال احتلال عقار ثمين باستخدام CTA مسبق النضج - زر الترقية الآن. إن مطالبة شخص ما بترقية حسابه في البريد الإلكتروني الترحيبي يشبه مطالبة شخص ما بالزواج منك في التاريخ الأول. حتى لو قالوا نعم ، فمن المحتمل ألا يكونوا مناسبين لك.

سأرسل رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بقائمة التحقق فورًا بعد التسجيل وأبطئ مع الأسئلة الجادة.

يبعد:

لا تضحي بإعطاء القيمة مقابل البراغماتية في رسالتك الترحيبية. في حالة Squarespace ، لن يقوم أي مستخدم بحفظ عنوان URL لموقعه على أي حال إذا لم يجد موقع الويب ذا قيمة في المقام الأول.

3. جيرا

سطر الموضوع: ابدأ بشيء مذهل

تعتمد Jira ، وهي أداة لإدارة المشاريع لتطوير البرامج ، على زر "الرجوع إلى التطبيق" في كل مكان لإعادة المستخدمين إلى الأداة.

بينما لا يوجد شيء خاطئ بطبيعته في زر العودة إلى التطبيق ، كان Jira كسولًا بعض الشيء مع رسالة الترحيب الخاصة بهم.

كما يقول خبير التسويق عبر البريد الإلكتروني فال جيزلر:

"الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أن عميلك الجديد ليس مقتنعًا تمامًا بعد بأنه يحتاج حقًا إلى منتجك. إن الاستمرار في إقناعهم بذلك هو عملية مستمرة ".

بالنظر إلى بساطة هذا البريد الإلكتروني ، من الواضح أنه تم القيام بشيء واحد - إعادتي إلى Jira. من خلال جعل البريد الإلكتروني في أضيق الحدود ، فقد فاتهم تثقيفي بشأن المشكلة أو الحل.

لا يأخذ النهج النفعي المفرط مع هذا البريد الإلكتروني في الاعتبار ملاءمة المستخدم / المنتج

حركة القيادة هي مجرد واحدة من التقنيات الرئيسية التي توفرها. يعرض الآخرون المنتج ، والأهم من ذلك ، يقومون بتثقيف المستخدمين حول المشكلة.

يدرك تدفق الإعداد الممتاز للمستخدم أن بعض المستخدمين على دراية كاملة بالمشكلة التي يريدون أن يحلها منتجك ، وأن بعض المستخدمين ليسوا كذلك. وهو يوازن بين التعليم والعرض والعمل بشكل مختلف ليناسب كل حاجة.
- يوهان كوندرز

لا يؤدي عدم وجود أي رسائل بريد إلكتروني أخرى للإعداد بخلاف رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بانتهاء صلاحية الإصدار التجريبي في نهاية الفترة التجريبية إلى التخفيف من الارتباك.

إذا كان هناك شيء ذكي واحد يفعله هذا البريد الإلكتروني "للمعاملات" فهو تقليل نفقات الدعم من خلال تضمين رابط كلمة مرور منسية. أعتقد أن فريق Jira قد اضطر إلى القيام بذلك بعد تلقي الكثير من طلبات كلمة المرور لرسالة الترحيب الخاصة بهم.

يبعد

لا تكن ساخرًا مع البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك حيث تتوقع أن يعرف الناس ما يفعله منتجك وما هي المشاكل التي يحلها. لا يربح المستخدم حتى يستخلص قيمة من منتجك.

4. TunnelBear

سطر الموضوع: TunnelBear - تأكيد بالبريد الإلكتروني

لا تحتوي أداة TunnelBear ، وهي أداة وكيل VPN ، على رسالة ترحيب حقًا. بدلاً من ذلك ، يطلبون منك التحقق من بريدك الإلكتروني لبدء استخدام برامجهم.

غالبًا ما يُرى التحقق من البريد الإلكتروني كجزء من تدفق الإعداد في شركات SaaS ، لذلك كان علي معالجته في هذا المنشور.

لست من أشد المعجبين بعملية إعداد التحقق من البريد الإلكتروني. إنه يؤدي إلى انخفاض حاد في عدد المستخدمين في مرحلة هشة للغاية من مسار تحويل المبيعات - قبل أن يجرب الأشخاص أداتك.

يجب أن نلاحظ الرسوم التوضيحية الرائعة التي يستخدمها TunnelBear في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم وفي كل مكان آخر ، مما يجعل هوية العلامة التجارية لا تُنسى.

يبعد

إذا كنت بحاجة ماسة إلى التحقق من رسائل البريد الإلكتروني للأشخاص كجزء من عملية الإعداد ، فيمكنك تأجيل هذه الخطوة حتى يقوم الأشخاص بتسجيل الدخول إلى تطبيقك. على سبيل المثال ، يمكنك أن تطلب من الأشخاص التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم قبل تنشيط الخدمة ، أو الاتصال بالتكامل ، أو دعوة أحد أعضاء الفريق ، وما إلى ذلك.

5. فيجما

سطر الموضوع: مرحبًا بكم في Figma!

تعتمد Figma ، وهي أداة تصميم واجهة تعاونية ، على المستخدم للتعرف على عدد كبير من الموارد التي يدرجونها في بريدهم الإلكتروني الترحيبي.

لجعل الأمور أكثر صعوبة بالنسبة لمستخدمي Figma ، فإن الإجراء التالي في الإعداد غير واضح على الإطلاق.

بالإضافة إلى ذلك ، لست متأكدًا من الغرض من صورة التسمية الرئيسية الأرجواني - يبدو الأمر وكأن الكثير من العقارات المهمة فقدت ، خاصة على الهواتف المحمولة.

على الأقل لديهم زر الرجوع إلى التطبيق الذي يبرز بوضوح في تصميم البريد الإلكتروني.

يبعد

نوع المورد لرسائل البريد الإلكتروني له مكان في تسلسل الإعداد الخاص بك ، ولكن يجب أن تحتوي رسالة الترحيب على خطوة تالية واضحة.

6. ودية

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Cal Friendly!

هذا هو البريد الإلكتروني الترحيبي المفضل لدي من القائمة التي لدينا حتى الآن!

قام تطبيق Cal Friendly ، وهو تطبيق جدولة الاجتماعات الشهير عبر الإنترنت ، بعمل رائع برسالة الترحيب الخاصة به ، لذلك دعونا نتعمق ونرى ما فعلوه.

لا يترك الوضع الودي للمستخدم أي مجال للتفسير فيما يتعلق بما تفعله الأداة وما هي فوائد استخدامها. يبدأ البريد الإلكتروني بمقدمة قوية موجهة نحو النتائج:

ماذا تفعل الأداة؟

"... يضع حدًا للجدولة ذهابًا وإيابًا ..."

ما هي النتائج؟

"... وفر 4 ساعات في الأسبوع ، أو أكثر من 45 دقيقة في اليوم ..."

ثم يسألون المستخدم ، "هل أنت مستعد لبدء توفير هذا النوع من الوقت بنفسك؟"

يكون هذا السؤال فعالاً للغاية عندما يكون لدى العميل المحتمل رغبة أو هدف ، وتؤدي تسميته بسهولة إلى إثارة الوعي به.

استمرارًا لأسفل البريد الإلكتروني ، يمنحنا Cal Friendly دعوة إلى اتخاذ إجراء منخفضة الاحتكاك لاستخدام أي من روابط الجدولة المعدة مسبقًا والجاهزة للاستخدام. لا توجد قائمة بالخطوات أو الموارد هنا ، إنها مجرد طريقة بسيطة للغاية للاستعداد والتشغيل مع أحداث الاجتماع المعبأة مسبقًا.

ينتهي البريد الإلكتروني الترحيبي بوصلين مفيدين ، في حال كان لديك أي أسئلة أو لم تكن مستعدًا لبدء جدولة الاجتماعات.

يبعد

لا تفترض أن المستخدمين يعرفون فوائد منتجك لمجرد أنهم اشتركوا فيه. استخدم رسالة الترحيب كفرصة لتذكير التجارب بالنتائج التي يمكن أن تحصل عليها من SaaS.

7. النائب

سطر الموضوع: تهانينا ، حساب نائب الخاص بك نشط الآن!

نائب هي أداة تساعدك على جدولة الموظفين وتبسيط الجداول الزمنية.

يرسلون لك بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا بمجرد تنشيط حسابك.

إنهم يستفيدون بشكل كبير من القسم العلوي من البريد الإلكتروني من خلال تسليط الضوء على الفائدة - لا مزيد من الجداول الزمنية والجداول الزمنية ، بينما يستخدمون أيضًا نماذج بالأحجام الطبيعية للهاتف للإشارة إلى أن برامجهم تعمل على الهاتف المحمول.

يعد استخدام شعارهم مرتين أمرًا زائدًا عن الحاجة ، وبالتأكيد كان من الممكن استخدام هذه المساحة بشكل أكثر حكمة لجعل العنوان أو الشاشات أكثر بروزًا (على سبيل المثال).

CTA في هذا البريد الإلكتروني هي روابط متجر التطبيقات في النهاية. كان من الممكن أن يكون الأمر أكثر فاعلية إذا قام النائب بتقسيم جمهوره وتخصيص البريد الإلكتروني بناءً على الهاتف الذي يستخدمونه ، بدلاً من الارتباط بكل من Apple AppStore و Google Play.

إنها توفر رابطًا إلى "مقالة مفيدة" ولكن إذا نظرت عن كثب ، فإن هذا الرابط ليس له تصميم مميز مما يجعله غير مرئي.

يبعد

تأكد من تنسيق الروابط الخاصة بك بشكل صحيح وتمييزها في نسخة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

8. فكرة

سطر الموضوع: نصائح من الفكرة

Notion ، أداة مساحة العمل الكل في واحد ، تتبع نهجًا غير تقليدي في بريدهم الإلكتروني الترحيبي من خلال تجولهم في الميزات غير العادية.

لقد قرروا التركيز على الميزات. تعمل هذه الرسالة الإلكترونية ذات التصميم البسيط تقريبًا كجولة داخل التطبيق.

يعجبني أنهم يطلبون من المستخدمين تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق في كل قسم ميزة.

لن أقوم بتجذير رسالة بريد إلكتروني ترحيبية تتميز بميزات بدلاً من الفوائد أو حالات الاستخدام ، لكنني أعتقد أنها تعمل بشكل جيد مع Notion بالنظر إلى منتجها الفريد ومجموعة الميزات المرنة.

9. Monday.com

سطر الموضوع: مرحبًا سارة - أنشئ أول لوحة لك ، وابدأ فريقك!

أداة إدارة المشروع Monday.com هي المنتج الأول في هذا المنشور الذي يستخدم التخصيص في سطر الموضوع.

إنها أيضًا أول من يعتمد على الفيديو للمستخدمين على متن الطائرة. يوم الاثنين لديه قناة إنتاج فيديو عالية المستوى وقد جمع الفيديو التقديمي الخاص بهم ما يقرب من 100 ألف مشاهدة حتى الآن. هذا ليس مفاجئًا - يقوم الفيديو بعمل رائع لإظهار حالات استخدام مختلفة للمنتج بالإضافة إلى عروض توضيحية حقيقية للمنتج.

إنها طريقة ذكية حقًا في كيفية استخدامهم اختصارات الفيديو لتسليط الضوء على الميزات:

يبعد

استخدم الفيديو لتهيئة عملائك.

عندما تقوم بلصق رابط فيديو في محرر البريد الإلكتروني Encharge ، فإن Enchage سيحوله تلقائيًا إلى صورة عنصر نائب تبدو مماثلة لتلك الموجودة في البريد الإلكتروني الترحيبي Monday.com - باستخدام زر تشغيل YouTube سهل الاستخدام الذي يغري الأشخاص للنقر فوق هو - هي.

10. بوديا

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Podia! 👋

Emojis ، GIF ، الدليل الاجتماعي ، دليل الإعداد ، العرض التوضيحي الشخصي - البريد الإلكتروني الترحيبي من خلال منصة الدورة التدريبية عبر الإنترنت Podia يحتوي على كل شيء.

يبدأ البريد الإلكتروني بمشغل دليل اجتماعي منخفض المستوى:

"إذا كنت مثل عملاء Podia الآخرين الذين يزيد عددهم عن 14000 ، فأنت منشغل مشغول .."

... أثناء تسمية السوق المستهدف ، في نفس الوقت.

يمضي في تحديد التوقعات الصحيحة:

"نظرًا لأن تجربتك معنا مجانية تمامًا حتى 11 تموز (يوليو) 2019 ، فقد حان الوقت الآن لإعداد منتجنا ..."

"خلال الأيام القليلة المقبلة ، سأقوم أنا وفريقي بإرشادك حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من حساب Podia الخاص بك ..."

بعد ذلك ، يوفر رابطًا إلى دليل البدء المفيد وخيار حجز مكالمة تجريبية.

وكل هذا تم إرساله من سبنسر ، وهي لمسة صغيرة رائعة تجعلنا نشعر وكأننا نتحدث إلى شخص حقيقي ، وليس مع روبوت برمجي.

الكل في الكل ، لدى Podia بريد إلكتروني ترحيبي ممتاز.

11. FullStory

سطر الموضوع:

FullStory ، أداة تسجيل الجلسة الحية ، تتخذ نهجًا أكثر حميمية من خلال البريد الإلكتروني الترحيبي "لمسة المبيعات".

رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Sales-touch هي رسائل بريد إلكتروني شخصية ترسلها إلى مستخدمي الإصدار التجريبي من أجل إشراكهم في محادثة معك. وهذا هو بالضبط ما يفعله FullStory مع البريد الإلكتروني الترحيبي للنص العادي الذي أرسله لويس ، عضو فريق الحسابات الرئيسي في FullStory.

أود إجراء بعض التعديلات على بريد لويس الإلكتروني:

1. إنه لأمر رائع أنه يسرد بعض الميزات القوية لـ FullStory ، لكنني سأحرص أيضًا على ذكر بعض حالات الاستخدام أو ربما مشاركة قصة نجاح أحد العملاء في هذا البريد الإلكتروني.
2. "هل لديك وقت للدردشة يوم الأربعاء أو الخميس بعد الظهر؟" اه ... تقصد ظهرك ام ظهيرة يومك؟ أنا مندهش قليلاً من قدرة لويس على جدولة أي مكالمات باستخدام هذه الدعوة للعمل. أراهن أن الأمر يتطلب منه الكثير من التأخير في الاجتماع. تنقذ نفسك من هذا الألم واستخدم Cal Friendly أو تطبيق جدولة آخر بدلاً من ذلك.
   

12. تريلو

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Trello!

لا يوجد شيء رائع في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بأداة Kanban Trello الشهيرة. (بالمناسبة ، هل لاحظت النمط المتكرر لسطر موضوع "مرحبًا بك في [Product] "؟)

إنهم يستخدمون زر الرجوع إلى التطبيق البارز جدًا جنبًا إلى جنب مع قائمة بالموارد المفيدة.

قرب نهاية البريد الإلكتروني الترحيبي ، يقومون أيضًا بإعدادنا لرسائل البريد الإلكتروني المستقبلية الخاصة بهم.

13. الكون

سطر الموضوع: مرحبًا بك في الكون

يرسل Universe ، منشئ مواقع الويب البسيط ، بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا شخصيًا من جوزيف كوهين ، المؤسس.

يتحدث جوزيف عن kaizen (؟) ويحث المستخدمين أيضًا على التحقق من مجتمع subreddit الخاص بهم. بعد ذلك ، يذهب إلى الحديث قليلاً عن هدفهم المتمثل في "بناء الويب". وينتهي بمطالبة المستخدمين بترك مراجعة للأداة (في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية ، حقًا؟)

النهج الشخصي رائع ، لكن هذا البريد الإلكتروني الترحيبي يفشل كثيرًا في أي مكان آخر:

1. يصرفني عن الأداة بالحديث عن "مصطلح ياباني للتحسين المستمر".
2. يطلب مني الانضمام إلى مجتمع Reddit ، على افتراض أنني أحد مستخدمي Reddit وسأهتم بأن أصبح جزءًا من مجتمع لأداة اشتركت فيها للتو.
3. يتحدث عن أهدافهم ، ولكن ليس أهدافي. وماذا يعني "بناء الويب"؟
4. يطلب مني ترك مراجعة. في أول بريد إلكتروني.
5. لا يوفر أي معلومات تعليمية.
6. لا يشير هذا إلى الإجراء الضروري التالي الذي أحتاج إلى اتخاذه للحصول على قيمة من الكون.
   

جوزيف ، إذا كنت تقرأ هذا ، يرجى التواصل معي - سأكون سعيدًا بإعادة كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على متن الطائرة ، مجانًا.

14. عباد الشمس

سطر الموضوع: مرحبًا بكم في Litmus! إليك كيفية البدء

Litmus ، أداة اختبار البريد الإلكتروني الشهيرة ، ترسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا أنيقًا مع دعوة واضحة للعمل.

إنني أقدر الطريقة التي يلمحون بها إلى "الأخطاء المكلفة" التي قد يرتكبها المرء إذا لم يستخدموا Litmus:

Litmus هو أسهل طريقة لإنشاء البريد الإلكتروني واختباره حتى تكون واثقًا من خلوه من الأخطاء المكلفة وجاهزًا لإرساله إلى المشتركين لديك.

أنا ، أيضًا ، أحب CTA الخاص بهم لـ "استكشاف" الأداة ، وهي تجربة جديدة على زر "البدء" / "الانتقال إلى المنتج".

15. BrowserStack

سطر الموضوع: مرحبًا بك في BrowserStack

BrowserStack هو نظام أساسي لاختبار التطوير يسمح للمستخدمين باختبار مواقع الويب على أنظمة تشغيل مختلفة دون تثبيت أي منها فعليًا.

في بريدهم الإلكتروني الترحيبي ، يوجهون المستخدم من خلال الميزات الأساسية للبرنامج.

هذا البريد الإلكتروني يحتوي على نص كثيف ، ويفتقر أيضًا إلى CTA واضح. روابط "بدء الاختبار الآن" غير مرئية ، كما أن ارتفاع سطر النص صغير جدًا.

من المفترض أن يبدو هذا وكأنه بريد إلكتروني شخصي بنص عادي ولكن يتم إرساله بالفعل من "فريق BrowserStack". مخيب للامال.

يبعد

البريد الإلكتروني ليس الوسيط الأكثر ملاءمة للتصميم ، ولكن تأكد من اتباع القواعد الأساسية للطباعة المقروءة:

بالنسبة للنص الأساسي الذي يسهل قراءته بسهولة ، فإن القاعدة العامة هي أن القيمة البادئة (ملاحظة المؤلف: المسافة الرأسية بين السطور) يجب أن تكون أكبر من حجم الخط بمقدار 1.25 و 1.5 مرة.

اجعل سطورك قصيرة ، مع تباعد رأسي كبير.

16. أسانا

سطر الموضوع: ابدأ مع الإصدار التجريبي من Asana Premium

Asana ، منصة إدارة المشاريع ، لديها رسالتان ترحيبيتان مختلفتان:

• لمستخدمي الإصدار التجريبي (لقطة الشاشة أعلاه)
• وللمستخدمين المدعوين (لقطة الشاشة أدناه)
  

لا يفترض البريد الإلكتروني الترحيبي لمستخدمي الإصدار التجريبي أنك تعرف ما هي الخطوة التالية. بدلاً من ذلك ، يساعدك على بناء الزخم باستخدام CTA بدون احتكاك لـ "Use a Template" - الإجراء التالي الأكثر أهمية في سلسلة قيمة Asana.

تضفي الرسوم التوضيحية الجميلة للتطبيق مزيدًا من السياق على الميزات: أهداف الشركة ، وتخطيط الأحداث ، وقوالب إطلاق المنتج. قارنهم بالرسوم التوضيحية التي لا معنى لها في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Figma ، وستعرف سبب نجاحهم.

يبعد

استخدم الرسوم التوضيحية في بريدك الإلكتروني ، فقط عندما توفر قيمة سياقية.

17. دروب بوكس ​​الأعمال

سطر الموضوع: مرحبًا يا سارة!

يستخدم Dropbox Business قاعدة 3 لتوجيه المستخدمين للبدء بمنتجهم.

"إذا كنت تريد شيئًا ما عالقًا في رأس شخص ما ، فضعه في سلسلة من ثلاثة." - بريان كلارك ، Copyblogger

هذا ما يفعله Dropbox بخطواتهم - اجعل الكرة تتدحرج بثلاث خطوات سهلة.

توضح CTA النابضة بالحياة ما هو متوقع من المستخدم أن يفعله بعد ذلك.

18. ActiveCampaign

سطر الموضوع: حساب ActiveCampaign الخاص بك - شكرًا!

توفر أداة أتمتة التسويق ActiveCampaign للمستخدمين دليل البدء السريع حول إعداد حساباتهم.

من خلال لون الزر البارز والتركيز الواضح على ميزات إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، يقوم ActiveCampaign بعمل رائع في تحفيز الأشخاص لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام نظامهم الأساسي.

أود أن أتلاعب بتخطيط هذا البريد الإلكتروني ، وأفصل الخطوات إلى 4 صفوف ، لجعل التدفق المرئي أكثر قابلية للإدارة للعين.

كما أنهم يحثون المستخدمين التجريبيين على تنزيل قائمة التحقق الخاصة بهم ، وهي طريقة غير تقليدية لمساعدة الأشخاص الموجودين على متن الطائرة ، ولكني أحب ذلك.

19. نحوي

سطر الموضوع: You + Grammarly = جاهز للعمل

ليس من المستغرب أن يكون لدى فريق Grammarly طريقة مع الكلمات - "يعتمد ملايين المستخدمين على Grammarly يوميًا لجعل رسائلهم ووثائقهم ومنشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي واضحة وخالية من الأخطاء وذات تأثير."

على حد سواء ، مضحك وشخصي ، يبرز سطر موضوع رسالة الترحيب Grammarly من بين الحشود.

البريد الإلكتروني طويل جدًا ، لكنه يعمل جيدًا مع Grammarly ، حيث قاموا بفصل جسم البريد الإلكتروني إلى أقسام متعددة باستخدام أدلة مرئية وعناوين رئيسية.

إذا كان علينا أن نلتقطها ، فإن العبارة الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء "قم بزيارة محرر Grammarly الجديد كليًا" باهتة تمامًا ويمكن أن تستفيد من تغيير المعالجة المرئية.

أيضًا ، يمكنني القول إن رسالة الترحيب ليست أفضل مكان للحديث عن "إعدادات تفضيلات البريد الإلكتروني".

في نهاية البريد الإلكتروني ، ستلاحظ قسم Grammarly Premium. في هذا المنشور ، جادلت بأن البريد الإلكتروني الترحيبي هو مكان وزمان رهيبان لحث المستخدمين على الترقية ، ولكن هذا ليس هو الحال مع البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Grammarly. نظرًا لأن Grammarly هي أداة Freemium (لديهم نسخة مجانية سخية) ، فمن الجيد تثقيف مستخدمي freemium حول الميزات المتميزة من البداية. تظهر الإحصائيات أن مستخدمي Freemium عادةً ما يقومون بالترقية بشكل أسرع من مستخدمي الإصدار التجريبي المجاني.

20. Wix

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Wix

Wix ، منشئ مواقع الويب الشهير ، لديه بريد إلكتروني ترحيبي يتماشى جيدًا مع علامته التجارية المرئية النابضة بالحياة.

إن CTA الأساسي الذي يدفع المستخدمين إلى "البدء في إنشاء" موقع الويب الخاص بهم يركز ويتناقض مع التصميم العام للبريد الإلكتروني كما هو

في نهاية البريد الإلكتروني ، يشجع Wix المستخدمين على استكشاف أمثلة لمواقع الويب ، مما يساعدهم على تصور النجاح باستخدام الأداة.

21. Typeform

سطر الموضوع: اختر مسارك

مع سطر موضوع جذاب ، تبرز رسالة الترحيب Typeform بالتأكيد عن البقية.

أحب الطريقة التي يأخذ بها Typeform في الاعتبار رحلة المشتري ، وقطاعات المستخدمين بناءً على اختيارهم:

• لقد حصلت على هذا - للمستخدمين الذين يسعدهم استكشاف Typeform دون مساعدة.
• أطلب التوجيه - يرسل للمستخدمين تسلسل بريد إلكتروني سريع البدء.
  

عندما تجمع بين التقسيم الذكي ونسختهم الذكية ، "شخصيتك. واجهتنا "والمرئيات الجميلة التي تساعد في التعرف على علامتهم التجارية ، هذا الترحيب هو المكان المناسب.

يبعد

قم بزيادة مشاركة بريدك الإلكتروني باستخدام التجزئة في البريد الإلكتروني الترحيبي لإرسال المستخدمين إلى مسار مخصص للإعداد. باستخدام Encharge يمكنك إنشاء تسلسلات بريد إلكتروني مخصصة بناءً على الروابط التي نقر عليها الأشخاص.

22. ClickUp

سطر الموضوع: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشوكولاتة الدافئة ClickUp

تحتوي منصة إدارة المشروع ClickUp على بريد إلكتروني ترحيبي به سطر موضوع جريء وذكي ، ولكن هذا ليس الشيء الوحيد المميز في هذا البريد الإلكتروني.

هناك الكثير من أدوات إدارة المشروع ، وقد قامت ClickUp بالتأكيد بعمل جيد في معالجة هذا الاعتراض في البريد الإلكتروني الخاص بهم:

• "ClickUp هي منصة إدارة المشاريع الأسرع نموًا ..."
• "ينصب تركيزنا الأساسي على إصدار تحسينات كل أسبوع ..."
• "نحن مختلفون للغاية." - ثم ينتقلون لإبراز بعض ميزاتهم الفريدة ومطالبة المستخدمين بالنقر "لمعرفة ما الذي يجعل ClickUp فريدة من نوعها"
  

ينتهي البريد الإلكتروني برسالة دعاية صغيرة غير تقليدية تقول:

"الشعور بالجوع؟ انقر هنا للحصول على أفضل ملفات تعريف الارتباط برقائق الشوكولاتة "وروابط لوصفة كعك برقائق الشوكولاتة. الأشياء الصغيرة تصنع الفارق.

يبعد

كيف ترحب بعملائك؟

الأشخاص الذين يقومون بتجربة منتجك هم في مرحلة التقييم لرحلة العميل. في هذه المرحلة ، من واجبك جعل أي اعتراضات محايدة وغير ضارة. تعتبر رسالة الترحيب فرصة جيدة للتعامل مع أي اعتراضات مشتركة محتملة والإجابة عليها.

23. الاتصال الداخلي

سطر الموضوع: مرحبًا بكم في الاتصال الداخلي

يعتمد الاتصال الداخلي على بريد إلكتروني ترحيبي بسيط للغاية بنص عادي لحث الأشخاص على القيام بأمرين:

• قم بإعداد فريقهم. إنهم أدبيون يستخدمون عبارة "هذه هي خطوتك التالية" للحث على اتخاذ إجراء.
• شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بجولة المنتج - في حالة رغبتك في معرفة المزيد عن الاتصال الداخلي.
  

في نهاية البريد الإلكتروني ، يوجد أيضًا زر "تسجيل الدخول إلى الاتصال الداخلي" الصغير.

لا يوجد شيء رائع في رسالة الترحيب هذه ، ولكنه يؤدي المهمة.

24. Airtable

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Airtable!

تستخدم Airtable ، منصة قاعدة البيانات الجديدة التي زادت من نموها في العامين الماضيين ، مقطع فيديو للترحيب بمستخدميها.

يعجبني أنهم يقدمون مقطع فيديو عميقًا ومقطع فيديو سريعًا مدته دقيقتان للأشخاص المشغولين - تحدث عن مراعاة وقت المستخدمين!

يمكن أن يستفيد هذا البريد الإلكتروني من القليل من التخصيص. أعني ، يا رفاق ، أنتم تعرفون اسمي بالفعل ، ضعوا هذه العلامات السائلة في الاستخدام الجيد!

يبعد

يدعم Encharge العلامات السائلة التي يمكنك استخدامها لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

علي سبيل المثال:

مرحبًا {{person.firstName | default:"there"}} {{person.firstName | default:"there"}} ستستخدم الاسم الأول للشخص أو تستبدلها بـ "هناك" إذا لم تكن متوفرة.

25. العازلة

سطر الموضوع: تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني في Buffer

هذه رسالة بريد إلكتروني أخرى للتحقق من البريد الإلكتروني ، ولكن هناك المزيد منها.

أولاً ، يتم إرسال البريد الإلكتروني من Joel ، أحد مؤسسي Buffer ، والذي يحول تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا مزعجًا للمعاملات إلى بريد شخصي أكثر.

ثانيًا ، هناك موجز Ps ينبه المستخدمين بشأن الاتصالات المستقبلية ويوفر رابطًا مفيدًا للأسئلة الشائعة.

يبعد

يميل الناس إلى قراءة رسائل البريد الإلكتروني أكثر مما يقرؤون النسخة الأساسية من رسالة بريد إلكتروني. يعد تضمين المعلومات ذات الصلة والخطوات التالية في Ps طريقة مخادعة لجعل الناس يقرؤونها.

26. الرؤية

سطر الموضوع: مرحبًا بك في InVision

ترحب بنا أداة التعاون في التصميم InVision برسالة بريد إلكتروني مصورة بشكل جميل تبدو وكأنها امتداد لمنتجها.

يستخدم عنوان البريد الإلكتروني التخصيص والإثبات الاجتماعي ("مجتمع تصميم يضم 5 ملايين شخص") ليجعلك تشعر وكأنك في بيتك.

يستمر البريد الإلكتروني في تعريف المستخدمين بمنتجاتهم:

• ستوديو إنفيجن
• سحابة InVision
• InVision DSM
  

يرافق كل منتج عبارة CTA بارزة وفيديو جولة سريعة يساعدك على التعرف على البرنامج.

27. Wistia

سطر الموضوع: مرحبًا بكم. مرحبًا بك في Wistia!

يشع صوت البريد الإلكتروني الترحيبي من Wistia علامتها التجارية المسلية والملونة.

تستخدم Wistia رسالة تشبه القصيدة لتعريفنا بمنتجها الجانبي Soapbox ومكتبتها من الموارد للأشخاص الذين لديهم فضول لمعرفة المزيد.

غيظي الوحيد من هذا البريد الإلكتروني هو عبارة الحث على اتخاذ إجراء "مزيد من المعلومات" اللطيفة التي لا تلقى صدى مع العلامة التجارية المضحكة أو تنطوي على أي فائدة إضافية.

28. YNAB

سطر الموضوع: هل ترتكب هذا الخطأ الكبير في الميزانية؟

YNAB ، برنامج الميزانية الشخصية لنظامي التشغيل Windows و Mac ، يتخذ نهجًا مختلفًا تمامًا مع رسالة الترحيب الطويلة.

يعمل البريد الإلكتروني تقريبًا كمقال.

ما أحبه في هذا البريد الإلكتروني هو أنه بدلاً من الصراخ ، "جرب هذه الميزة ، جرب هذه الميزة!" تقوم YNAB بتثقيف مستخدميها. والنسخة مشرقة جدًا - فهم يستخدمون قصة لتوضيح حالة استخدام ميزة تعديل الميزانية الخاصة بهم.

ما لا يعجبني هو أن البريد الإلكتروني يصعب قراءته قليلاً. يمكن أن يؤدي تقسيم هذه الفقرات الطويلة إلى أجزاء أصغر ، واستخدام حجم خط أكبر وارتفاع السطر إلى قطع شوط طويل في جعل قراءة البريد الإلكتروني أقل رعباً.

يبعد

تعمل أفضل رسالة ترحيب على موازنة التعليم والعرض والعمل بشكل مختلف لتناسب احتياجات العميل. لا تخف من استخدام نسخة أطول في نسخة بريدك الإلكتروني لمشاركة قصة وتعليم المستخدمين كيفية التعامل مع المشكلة التي يحلها منتجك.

29. بالتنقيط

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Drip! 👋

Drip هي شركة أخرى تستخدم قاعدة 3 لمساعدة المستخدمين على البدء بمنتجهم:

1. قم بتثبيت مقتطف جافا سكريبت.
2. انضم إلى ندوة الويب القادمة.
3. قم بدعوة فريقك.
   

ينتهي البريد الإلكتروني من خلال تحديد التوقعات بشأن ما يمكن توقعه من فريق Drip في الأيام القليلة المقبلة:

"هذه هي الأولى من بين 6 رسائل ترحيب إلكترونية. في القسط التالي ، سنقوم بتثبيت سير عمل في حسابك. "

30. Basecamp

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Basecamp 3!

Basecamp ، أداة إدارة المشروع الرئيسية ، تتبع نهجًا آمنًا مشابهًا لبريدهم الإلكتروني الترحيبي.

أنها توفر رابط تسجيل دخول المستخدم للرجوع إليه بسرعة ، وروابط لتنزيل تطبيقات الأجهزة المحمولة ، ورابط إلى مستندات الدعم. لا شيء رائع ، ولكن ليس سيئًا بالنسبة إلى بريد إلكتروني ترحيبي.

رسائل ترحيب التجارة الإلكترونية

31. AVI-8

سطر الموضوع: مرحبًا بك في AVI-8! كود خصم 15٪ بالداخل

من الشائع أن تقوم العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية برشوة العملاء المحتملين لبريدهم الإلكتروني من خلال تقديم رمز الخصم. عندما تترك بريدك الإلكتروني ، شاهد العلامة التجارية AVI-8 تستقبلنا بتصوير منتج مذهل وكود خصم 15٪ - ماذا تريد أكثر؟

في الجزء السفلي من البريد الإلكتروني ، يمكننا رؤية قائمة بمحفزات التعامل مع الاعتراضات:

• حرية الملاحة في جميع أنحاء العالم
• عوائد خالية من المتاعب
• ضمان لمدة عامين
  

يبعد

استخدم الخصومات لرشوة زوار الموقع لترك بريدهم الإلكتروني.

32. توب شوب

سطر الموضوع: لقد تحسنت علبة الوارد الخاصة بك! استمتع بخصم 10٪ على طلبك الأول

متجر آخر يعتمد على أكواد الخصم لتنمية قائمة بريده الإلكتروني هو متجر الملابس الشهير توب شوب.

في البريد الإلكتروني الترحيبي ، يمكننا أيضًا ملاحظة التنقل السفلي ، مما يساعدنا على استكشاف معظم فئات المنتجات: جديد في ، أحذية ، ملابس ، إلخ.

يبعد

استخدم بريدك الإلكتروني الترحيبي لتزويد العملاء بطريقة سهلة لاستكشاف منتجات متجرك.

33. صموئيل

سطر الموضوع: 🙋 مرحبًا بكم في H.

متجر آخر على الإنترنت يقدم رمز خصم عند الاشتراك في النشرة الإخبارية.

ومع ذلك ، لا ينتهي البريد الإلكتروني الترحيبي لـ H. إذا قمت بالتمرير لأسفل في عميل البريد الإلكتروني الخاص بك ، يمكنك أن ترى أنهم يقدمون لنا:

• أسباب الشراء منهم.
• قائمة بأفضل العلامات التجارية الخاصة بهم.
• مذكرة لإدراج عناوين بريدهم الإلكتروني في القائمة البيضاء للتأكد من عدم تفويت أي أخبار (لا أعرف ما إذا كان الناس مغرمين بالأخبار ، لكنهم بالتأكيد لا يريدون تفويت الخصومات!)
• تذييل كبير يحتوي على روابط تنقل تؤدي إلى فئات المنتجات والمساعدة وغيرها من المعلومات.
  

يبعد

يعد بريدك الإلكتروني الترحيبي مكانًا رائعًا لتدريب الأشخاص على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بالنسبة للمبتدئين ، هناك طريقة فعالة للقيام بها وهي مطالبة الأشخاص بإدراج عنوان بريدك الإلكتروني في القائمة البيضاء عن طريق إضافته إلى دفتر العناوين الخاص بهم. بهذه الطريقة ، لن ينتهي الأمر برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلد البريد غير الهام الخاص بهم.

34. MOO

سطر الموضوع: رائع. اهلا بك!

متجر الطباعة المخصص MOO يرحب بنا بصورة رائعة بها بالون وخبز ونعال وديك! حسنًا ، لا يمكنني إلا أن أخمن ما كان يفكر فيه المصور عند التقاط هذه الصورة ، لكنه بالتأكيد يستدعي "ماذا؟"

تعتبر بقية رسائل البريد الإلكتروني قياسية جدًا: قليلاً عن جودة منتجاتهم ، و CTA للتسوق الآن ، ودعاية دعاية حول دعمهم ، وأخيراً وليس آخراً وعد MOO.

يبعد

لا تخجل من المبالغة في البريد الإلكتروني الترحيبي. حاول إثارة المشاعر لدى عملائك باستخدام صورة أو كلمات مجنونة ؛ انظر كيف يتفاعلون.

35. بارنز أند نوبل

سطر الموضوع: مرحبًا بك في B&N - اكتشف ما يوجد في المتجر (وعلى الإنترنت) لك

Barnes & Noble are trying to achieve a lot of things with their welcome email:

• Get you to visit a store or buy online.
• Get you to download their bookstore app
• Or join the B&N Membership
• Or maybe buy their eReader Nook?
  

Considering the broad audience of B&N, I don't blame them, but if you're a smaller player, you might want to keep things a bit more focused in your welcome email.

36. Ghost Bed

Subject line: GhostBed Luxury Sheet Sets Now Available! Complete your sleep set

Mattress brand Ghost Bed are going hard with their welcome email! There are no pleasant words or discounts here — just a straight-up sales email that pushes you to buy their luxury bed set.

37. eBay

Subject line: Kalo, thank you for joining eBay!

A big company with a big welcome email, eBay is doing a lot in their welcome email.

Once they prompt you to change your username (apparently a big step in the onboarding process for eBay), they seem to handle a few objections and myths related to eBay.

Did you know that 80% of the items listed on eBay are new? Neither did I.

The rest of the emails caters for both shoppers and sellers. As a two-sided marketplace, I'm a bit surprised eBay doesn't have separate welcome emails for the buyers and sellers.

يبعد

The welcome email is a great place to destroy myths and prejudice for your product or service.

38. Fancy

Subject line: Welcome to Fancy! Please confirm your account

In their verification email, global product curation community Fancy does what they do best — help you explore great products.

Instead of keeping their verification email all transactional and boring, Fancy relies on beautiful product photography to entice you to verify your email and dive into the world of quirky products.

39. Teepublic

Subject line: It's Time: The Sale is On

This email is probably the longest welcome email on our list! Teepublic's welcome email is a vibrant, colorful mishmash of funky t-shirts and cups. Beautiful illustrations and low prices entice you to visit the Teepublic website. I bet this email gets a click-through rate!

40. Soylent

Subject line: ⚡TODAY ONLY: 25% off a new Soylent subscription.

Supplement nutrition brand Soylent pushes the envelope a bit further with their discount code for new customers by using urgency in their welcome email.

With the help of dynamic merge tags, they're indicating the expiration date of your discount code:

“Offer expires 11:59 PM PT on 4/12/18”

Pretty clever!

Bonus: Other Welcome Messages

41. Udacity

Subject line: Welcome to Udacity, User! Let's discover what your future holds

For-profit education marketplace Udacity, uses a welcome email to walk new users through the success journey:

1. تبدأ رحلتك!
2. استمتع بميزة Udacity.
3. احصل على أوراق اعتمادك ومقابلات مع شركائنا في التوظيف.
4. حقق أحلامك المهنية!
   

Udacity هو كتاب أدبي يوضح كيف يبدو النجاح مع منصتهم.

ولدفعك إلى الحافة ، إذا كان لا يزال لديك أي شك ، فإنهم يمنحونك خصمًا بنسبة 10 ٪ على برنامجك الأول وشهادة من طالب سعيد ، تم تعيينه في Google. حسنًا ، إذا لم يغيرك ذلك ، فأنا لا أعرف ما يمكن ...

42. بلينكيست

سطر الموضوع: مرحى! مساعد القراءة الشخصي الخاص بك في انتظارك

يتخذ موقع Blinkist الإلكتروني لملخص الكتاب نهجًا غير تقليدي مع بريده الإلكتروني الترحيبي. بدلاً من دفعك لتجربة ملخص الكتاب ، يطلبون منك الانضمام إلى مجموعة Facebook الخاصة بهم.

يبعد

إذا كان المجتمع يمثل جزءًا كبيرًا من علامتك التجارية ، فلماذا لا تدعو الأشخاص للانضمام إلى مجموعة Facebook أو قناة Slack في بريدك الإلكتروني الترحيبي؟

43. Booking.com

سطر الموضوع: أصبحت رحلتك القادمة أرخص!

ينتقل موقع الحجز الرائج Booking.com مباشرة إلى صلب الموضوع مع التركيز على الخصومات والعروض.

في إعلان التسمية الرئيسية ، يتم إغراء المستخدمين بـ "الكشف عن الصفقات!" حيث تفتخر Booking.com بوجود آلاف العقارات المخفضة.

بالتمرير لأسفل ، يكشف الحجز عن قائمة نقطية بأسباب استخدامها ، بالإضافة إلى معرض للأماكن التي يجب التحقق منها وسعر البدء لكل موقع.

44. Instacart

سطر الموضوع: كالو ، استعد للدهشة + التوصيل المجاني!

منصة توصيل البقالة Instacart تبقي الأمور بسيطة.

يبدأ بوصف موجز لخدمتهم - لا يفترضون أن الناس يعرفون كيف يعمل Instacart لمجرد أنهم تركوا بريدهم الإلكتروني.

بعد ذلك ، يستمرون في تقديم خدمة التوصيل المجاني إذا طلبت خلال الأيام السبعة المقبلة (حالة عاجلة).

في القسم الثاني من البريد الإلكتروني ، يقدمون 3 أسباب (قاعدة 3) لإغراءك باستخدام Instacart.

محفز للمزايا - وفر الوقت (والمال) من خلال التسوق على Instacart - و CTA المتباين لاستخدام التوصيل المجاني الخاص بك.

بريد إلكتروني ترحيبي جيد التقريب!

45. اوبر

سطر الموضوع: مرحبًا بك في Uber ، Kalo!

نسخة بارعة ("أنت ذاهب إلى أماكن. سنوصلك إلى هناك.") ، وشاشات تطبيقات جميلة وعبارة بارزة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - "خذ رحلة" - عملاق اللوجستيات أوبر لديه كل شيء في بريده الإلكتروني الترحيبي.

يستخدم أوبر بريدهم الإلكتروني الترحيبي لشرح كيفية عمل التطبيق مع الرسوم التوضيحية البسيطة للتطبيق والنسخة الموجزة والمركزة:

1. حدد وجهتك
2. قفز في
3. يطرح
   

بهذه البساطة ، يمكنك الذهاب إلى أماكن في ثوان معدودة!

إنشاء بريد إلكتروني ترحيبي ممتاز - ورقة الغش

فيما يلي ورقة الغش التي ستساعدك في صياغة بريد إلكتروني ترحيبي يحول المشتركين إلى عملاء:

1. وضح رحلة النجاح مع منتجك.
2. لا تتوقع أن يعرف الناس ما يفعله منتجك وما هي المشاكل التي يحلها - اشرح ذلك في رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية.
3. ذكر الناس بفوائد منتجك.
4. تعامل مع أي اعتراضات شائعة.
5. استخدم التجزئة في بريدك الإلكتروني الترحيبي لإرسال المستخدمين إلى تسلسل مخصص للإعداد. باستخدام Encharge يمكنك إنشاء تسلسلات بريد إلكتروني مخصصة بناءً على الروابط التي نقر عليها الأشخاص.
6. إذا كنت بحاجة ماسة إلى التحقق من رسائل البريد الإلكتروني للأشخاص كجزء من عملية الإعداد ، فيمكنك تأجيل هذه الخطوة حتى يقوم الأشخاص بتسجيل الدخول إلى تطبيقك مرة واحدة على الأقل.
7. استخدم علامات الدمج لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يدعم Encharge علامات الدمج السائلة التي يمكنك استخدامها لإنشاء علامات ديناميكية قوية.
8. استخدم الرسوم التوضيحية في بريدك الإلكتروني فقط عندما توفر قيمة سياقية. (انظر أسانا وأوبر أعلاه.)
9. اتبع القواعد الأساسية للطباعة المقروءة: الخط الكبير ، والجمل القصيرة ، والفقرات الصغيرة ، والمسافة العمودية الكبيرة بين السطور.
10. تأكد من تنسيق الروابط الخاصة بك بشكل صحيح وتمييزها في نسخة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
11. استخدم مقطع فيديو لتهيئة عملائك. إذا كان لديك منتج معقد - قدم مقطع فيديو عميقًا للمنتج (15-60 دقيقة) وفيديو جولة سريعة (مدته دقيقتان). عندما تقوم بلصق رابط فيديو في محرر البريد الإلكتروني Encharge ، فإن Enchage سيحوله تلقائيًا إلى صورة عنصر نائب.

التالي: تعرف على كيفية إعداد بريد إلكتروني ترحيبي لمستخدمي الإصدار التجريبي.

هذا كل ما لدي أيها الناس!

آمل أن يكون هذا المنشور قد أعطاك الإلهام الكافي لإنشاء بريد إلكتروني ترحيبي مثالي وتحسين التواصل مع عملائك!

اسمحوا لي أن أعرف ما هي رسائل الترحيب المفضلة لديك في تعليقات Disqus أدناه؟

ترحيب قوالب البريد الإلكتروني

للمضي قدمًا إلى أبعد من ذلك ، أنشأنا 10 قوالب بريد إلكتروني ترحيبية لملء الفراغات يمكنك استعارتها لمنتجك لإشراك المستخدمين الجدد وإثارتهم. بنفس الطريقة مثل أفضل شركات SaaS. اذهب للتحقق منها.

المزيد من الموارد

• 10 قوالب بريد إلكتروني ترحيبية مستوحاة من أفضل الشركات
• كيفية كتابة سلسلة البريد الإلكتروني الترحيبية القاتلة (مع أمثلة)
• 13 قالبًا لتسلسل البريد الإلكتروني لتحويل المزيد من العملاء المحتملين وزيادة MRR وتقليل الاضطراب
• الدليل الأساسي لأتمتة التسويق لـ SaaS
• دليل منقطع النظير لإعداد رسائل البريد الإلكتروني
• 8 قواعد لتهيئة المنتج التي تتحول