17 قالب بريد إلكتروني ترحيبي فعال للغاية لزيادة المشاركة

أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني الآن أفضل طريقة لزيادة العملاء المتوقعين والمبيعات للشركات. وكما نعلم فإن الانطباع الأول هو الانطباع الأخير. في هذا الصدد ، يعد البريد الإلكتروني الترحيبي مهمًا جدًا لإحداث تأثير على العملاء لأنه من الضروري بناء علاقة قوية مع عملائك.

وفقًا للبحث ، يبلغ معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية 91.43٪ ونسبة النقر إلى الظهور تبلغ 26.9٪. إنه أول اتصال بين الشركة والعميل. عليك أن تبذل قصارى جهدك لإقناع عميلك لتحقيق أقصى قدر من التدفق في قمع المبيعات.

ما هو البريد الإلكتروني الترحيبي؟

البريد الإلكتروني الترحيبي هو أول اتصال رسمي بين شركة وعملائها بعد قيامهم بالتسجيل للحصول على حساب أو استخدام الخدمات أو الحصول على أي عضوية مجانية أو مدفوعة.

تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بأعلى معدل فتح بنسبة 91.43٪ ومعدل نقر يصل إلى 26.90٪ ، وهو أعلى 4 مرات من أي شكل آخر من أشكال البريد الإلكتروني التسويقي. فيما يلي بعض النقاط لإظهار الأهمية: -

• يجعل عميلك على دراية بعلامتك التجارية.
• يظهر لعملائهم أنهم مهمون.
• يرشد عملائه حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة وما إلى ذلك.
• إنه يجلب القيمة إلى عرضك.
• يساعد العميل على التواصل بشكل جيد.

فوائد استخدام البريد الإلكتروني الترحيبي

البريد الإلكتروني الترحيبي هو أول اتصال رسمي مع العملاء. سيساعدك هذا على جذب انتباه العملاء وبناء علاقات قوية. فيما يلي بعض فوائد استخدام البريد الإلكتروني الترحيبي: -

• زيادة مشاركة العملاء: - تزيد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية من مشاركة العملاء لأنها غالبًا ما تتضمن أزرار CTA وأدلة وبرامج تعليمية. تعد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ذات السطور الشخصية والمحتوى عالي الجودة أكثر فاعلية لزيادة مشاركة العملاء. فهي أكثر فعالية بنسبة 86٪ من الرسائل الإخبارية.
  
  
• توفير الوقت: - يوفر البريد الإلكتروني الترحيبي الوقت حيث ترسل الشركات سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لعملائها. يساعد هذا الشركات على التواصل بشكل جيد مع العملاء ويمكن للعملاء التصرف بسرعة.
  
  
• تقليل شكاوى البريد العشوائي وإلغاء الاشتراك: - صندوق الوارد للجمهور مليء برسائل البريد الإلكتروني. ولكن عندما يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا به سطور موضوع مثيرة للاهتمام ومحتوى مفيد مع عبارات واضحة للحث على اتخاذ إجراء ، فإنه يقلل من فرصة دخول البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي. أيضًا ، ينخفض ​​معدل إلغاء الاشتراك عندما يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بعض الإيماءات التقديرية مثل ملاحظة "الشكر" أو ملاحظة "الترحيب" من الشركة.
  
  
• زيادة الاستبقاء: - تزيد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية من الاحتفاظ بالعملاء. تبني رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هذه علاقات مع العملاء وتغرس الثقة في العملاء مع العلامة التجارية. لكسب ولاء العملاء ، يجب أن يتكون البريد الإلكتروني الترحيبي من إشراك سطور الموضوع التي تجعلهم يشعرون أنهم مهمون للشركة. على سبيل المثال ، سطر الموضوع - "مرحبًا يا جون".
  
  
• زيادة المبيعات: - البريد الإلكتروني الترحيبي هو الأفضل لتسويق منتجك الذي يبدي العملاء اهتمامًا به. تحتاج فقط إلى تضمين روابط لمنتجاتك وخدماتك وتشجيعهم على التحقق من هذه المنتجات. يمكنك أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية للترويج للعروض الخاصة أو الخصومات ، والتي ستشجعهم على الشراء من متجرك.
  
  
• جمع الملاحظات: - يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أيضًا وسيلة رائعة لجمع التعليقات من عملائك. حيث يمكنك تضمين رابط استطلاع أو استطلاع في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك واطلب فقط من عميلك إجراء استطلاع قصير حول تجربته مع منتجك أو خدمتك.

أفضل قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية

يتم استخدام البريد الإلكتروني الترحيبي لبناء الثقة مع عميلك والمساعدة في زيادة مبيعاتك. يجب أن تكون رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية رسالة مكتوبة جيدًا وموجهة. فيما يلي بعض أفضل قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية : -

1. البريد الإلكتروني الترحيبي للحصول على بطاقة الهدايا المجانية

مرحبًا [الاسم] ،

شكرًا لك على الاشتراك في [اسم المنتج]!

كتعبير خاص لك ، نقدم لك بطاقة هدايا مجانية عند التسجيل للحصول على خطة مدفوعة.

ما عليك سوى استخدام بطاقة الهدايا المجانية عند الخروج.

[بطاقة هدايا مجانية]

2. ترحيب البريد الإلكتروني للحصول على نسخة تجريبية مجانية

مرحبًا [الاسم] ،

مرحبًا بك في [اسم المنتج / الخدمة]. الإصدار التجريبي المجاني الخاص بك يبدأ اليوم.

ماذا حدث بعد ذلك؟

راقب بريدك الوارد حيث سنرسل إليك أفضل النصائح بشأن [المنتج / الخدمة].

هل تريد تحقيق المزيد من [اسم المنتج / الخدمة]؟ اختر خطة أدناه ...

[رابط خطة مدفوعة]

3. ترحيب البريد الإلكتروني للمنتج الذي يركز على المنتج

مرحبًا [الاسم] ،

مرحبًا بك في [اسم المنتج أو العلامة التجارية]. يسعدنا رؤيتك هنا!

نحن على ثقة من أن [المنتج / الخدمة] ستساعدك [ملخص الفوائد أو الفوائد الرئيسية للمنتج / الخدمة].

تعرف علينا في فيديو [العنوان] الخاص بنا. سيتم إرشادك خلال [اسم الخدمة / المنتج] من خلال [اسم الموظف وما يفعله] لضمان حصولك على أفضل النتائج من خدمتنا.

يمكنك أيضًا العثور على المزيد من أدلةنا هنا لمعرفة المزيد حول [اسم المنتج / الخدمة].

يعتني!

[اسم]

4. ترحيب البريد الإلكتروني للعملاء الجدد لشركتك

مرحبًا [الاسم] ،

أنا [name] ، مؤسس [اسم الشركة] وأود أن أشكرك شخصيًا على الاشتراك في خدمتنا.

أنشأنا [اسم الشركة] من أجل [مهمة / قيم الشركة].

أود أن أسمع رأيك في [المنتج] وإذا كان هناك أي شيء يمكننا تحسينه. إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الرد على هذا البريد الإلكتروني. يسعدني دائمًا تقديم المساعدة!

[اسم]

5. بريد إلكتروني ترحيبي لـ "شكرًا لاشتراكك"

مرحبًا [الاسم] ،

شكرًا لك على الاشتراك في [اسم النشرة الإخبارية]!

كما وعدت ، إليك رابط [اسم العرض المجاني] الخاص بك.

[رابط / دعوة للعمل]

إذا كنت تريد المزيد من النصائح المفيدة حول [الموضوع] ، فتفضل بزيارة مدونتنا وصفحات الموارد الخاصة بنا: [رابط] أو قم بزيارة [صفحة موقع الويب] إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول [نوع المنتج الذي تقدمه].

الرد على هذا البريد الإلكتروني إذا كان لديك أي أسئلة. أنا هنا للمساعدة!

مع خالص الشكر ، [الاسم]

6. البريد الإلكتروني الترحيبي للبريد الإلكتروني للتذكير

مرحبًا [الاسم] ،

لا يمكننا الانتظار حتى تبدأ في استخدام [product / business] ونرى النتائج في عملك.

ما عليك سوى الانتقال هنا [رابط إلى صفحة تسجيل الدخول] للبدء ، أو تفضل بزيارة مركز المساعدة [رابط] لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام [المنتج].

كما هو الحال دائمًا ، يمكن الوصول إلى فريق الدعم لدينا على [عنوان البريد الإلكتروني] إذا واجهتك مشكلة.

أتمنى لك يوماً عظيماً!

[اسم]

7. البريد الإلكتروني الترحيبي على متن الطائرة

مرحبًا [الاسم] ،

شكرا لانضمامك إلينا في [اسم الشركة].

بنينا [المنتج] باعتباره [قصة وراءه].

يسعدنا أن نرى تعليقاتك على [منتجنا]. يساعدنا ذلك على التأكد من أننا نقدم بالضبط ما يريده العملاء. فقط اضغط على الرد واسمحوا لي أن أعرف.

سنحب مشاركة النصائح وبعض المعلومات المثيرة.

شكرًا!

8. الترحيب بعودة العميل السابق

مرحبًا [الاسم] ،

مرحبًا بك في [اسم الشركة] مرة أخرى. حقا افتقدنا لك.

نحب مشاركة بعض التغييرات والمنتجات الجديدة.

فيما يلي ميزات المنتج الجديد:

ميزة المنتج 1 ميزة المنتج 2 ميزة المنتج 3

نأمل أن يساعدك منتجنا في حل مشاكلك الرئيسية. شكرا لمنحنا فرصة أخرى. بانتظار ردك.

شكرًا ، [التوقيع]

9. البريد الإلكتروني الترحيبي لعميل الأعمال الجديد

مرحبًا [الاسم] ،

مرحبا بك على متن الطائرة! نشكرك على منح أعمالك القيمة لـ [اسم الشركة].

بدأنا شركتنا [YEAR] لمساعدة الشركات [الصغيرة / المتوسطة الحجم / الكبيرة] على النمو ونأمل في تحقيق نفس الشيء بالنسبة لك.

في ما يلي بعض روابط دراسات الحالة للأنشطة التجارية في مجالك [إضافة روابط].

نود أيضًا أن نسمع تعليقات حول التسعير. دعنا نعرف!

شكرا ، [التوقيع]

10. البريد الإلكتروني الترحيبي للعميل المشترك في الرسائل الإخبارية الخاصة بك

مرحبًا [الاسم] ،

نشكرك على الاشتراك في نشرتنا الإخبارية.

كما وعدت ، إليك الرابط الخاص بـ [اسم العروض] المجاني. نأمل أن تستمتع به.

[حلقة الوصل]

لا تتردد في الاتصال بنا. أتمنى لك يومًا رائعًا في المستقبل!

أطيب التمنيات [توقيع]

11. ترحيب البريد الإلكتروني مع قصة

مرحبًا [الاسم] ،

مرحبًا بك في [اسم الشركة]. أنا [name] ، المؤسس والرئيس التنفيذي. قبل البدء ، أود مشاركة قصة [اسم الشركة] معك.

[شارك قصة] عن شركتك - كيف بدأت وما الأشياء التي تريد معالجتها

يسعدني وجودك معنا ، كعضو في عائلة [product].

يعتبر،

[اسمك]

12. البريد الإلكتروني الترحيبي لمشاركة الخطط / الميزات المميزة

مرحبًا [الاسم] ،

شكرا لاختيارك [اسم الشركة]. نحن متحمسون حقًا لانضمامك إلينا. هذه هي الخطة [الأساسية / المجانية] التي اخترتها والتي تأتي مع قيود معينة. أود أن أوصيك بتجربة خطتنا المميزة التي تأتي بتكلفة [PRICE] / شهر.

[الميزة المميزة 1] [الميزة المميزة 2] [الميزة المميزة 3] [الميزة المميزة 4]

إذا كانت لديك أي شكوك ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

مع أطيب التمنيات ، [التوقيع]

13. البريد الإلكتروني الترحيبي للعميل مع إرشادات "البدء"

مرحبًا [الاسم] ،

شكرًا لانضمامك إلى [اسم الشركة]. نأمل في الحصول على تجربة جيدة مع [اسم المنتج].

في هذا البريد الإلكتروني ، نود أن نشارك معك دليلًا صغيرًا تفصيليًا سيساعدك على تحقيق [الأهداف]

[الخطوة 1] [الخطوة 2] [الخطوة 3]

إليك ارتباط إلى مركز المساعدة الخاص بنا: [إضافة رابط].

يعمل فريق نجاح العملاء لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وسيسعده جدًا مساعدتك. حظا طيبا وفقك الله!

مع أطيب التمنيات ، [التوقيع]

14. ترحيب البريد الإلكتروني لمشاركة هدية أو عرض حصري

مرحبًا [الاسم] ،

شكرا لاختيارك [اسم الشركة]. سعيد لانضمامك إلينا.

هناك بعض العروض الجيدة لمشاركتها معك. كعربون تقدير ، مثل مشاركة كوبون خصم بنسبة 25٪ يمكنك استخدامه عند اختيار أي خطة مميزة. هذا هو رمز القسيمة: [اذكر رمز الخصم].

ما عليك سوى استخدام القسيمة في أي وقت أثناء الخروج. إنها صالحة للأشهر الثلاثة القادمة بدءًا من اليوم.

اتطلع لملاحظاتك في المستقبل. أتمنى لك يومًا رائعًا!

مع تحيات ، [توقيع]

15. وجود فيديو ترحيب شخصي

مرحبًا [الاسم] ،

مرحبًا بك في [اسم الشركة].

شكرًا لانضمامك إلينا كمشترك ، إليك مقطع فيديو لمساعدتك في العثور على كل ما تريد معرفته حول [Mention Discount Code] [link].

يعتبر،

[التوقيع]

11. نرحب بالبريد الإلكتروني لمدير الحساب الخاص بالعميل الجديد

مرحبًا [الاسم] ،

أنا [اسمك] ، وأنا مدير حسابك الجديد. لدي أكثر من 5 سنوات من الخبرة في هذا المجال وقمت بإدارة حسابات أكثر من 100 عميل.

لا تتردد في حجز مكالمة في [رابط].

شكرا [التوقيع]

17. البريد الإلكتروني الترحيبي بعد إنشاء الحساب

مرحبًا [الاسم] ،

شكرا لانضمامك إلينا من خلال إنشاء حساب. مهمتنا - [شركة Prospect] هي حل [نقطة ألم العميل].

لمعرفة المزيد حول الأدوات والميزات ، قم بزيارة موقعنا على الويب [رابط]

لا تتردد في الاتصال بنا على [عنوان البريد الإلكتروني] لأية استفسارات. سعيد لمساعدتك.

يعتبر،

[التوقيع]

استنتاج

في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تعتبر رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية مهمة جدًا لأنها تبدأ الاتصال بين شركتك والعميل. يساعد في بناء ثقة عملائك. في التسويق ، يعد التخصيص هو أفضل تكتيك لجذب انتباه العملاء.

سيساعدك إرسال رسالة ترحيب مخصصة على اكتساب المزيد من مشاركة المستخدم وأيضًا تشجيع المزيد على بناء الثقة في شركتك. رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي الأفضل لتقديم شركتك ومنتجاتك والعروض الخاصة التي تعزز المشاركة.

أسئلة وأجوبة

س: ما هو البريد الإلكتروني الترحيبي؟

البريد الإلكتروني الترحيبي هو أول بريد إلكتروني ترسله إلى المشتركين والمستخدمين والعملاء الجدد. إنه بريد إلكتروني آلي يتم إرساله إلى المشتركين الجدد في النشرات الإخبارية والمدونات أو إلى مشتري المنتجات.

س: - ما هي فوائد استخدام البريد الإلكتروني الترحيبي؟

فيما يلي بعض فوائد استخدام البريد الإلكتروني الترحيبي: -

1. زيادة مشاركة العملاء

2. توفير الوقت

3. تقليل شكاوى البريد العشوائي وإلغاء الاشتراك

4. يزيد من استبقاء

5. يزيد المبيعات

6. جمع الملاحظات

س: ما هي أفضل قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية؟

يجب أن تكون رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية رسالة مكتوبة جيدًا وموجهة. فيما يلي بعض أفضل قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية : -

1. ترحيب البريد الإلكتروني للعملاء الجدد لشركتك

2. ترحيب البريد الإلكتروني للحصول على نسخة تجريبية مجانية

3. ترحيب البريد الإلكتروني للمنتج الذي يركز على المنتج