11 من قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية التي تربح عملائك دائمًا

نعلم جميعًا مدى أهمية ترك انطباع أول ممتاز ؛ يمكن أن يصنع أو ينهي علاقة كاملة من البداية. لا تريد أن تتأخر عن مقابلة ، أو تتنفس رائحة كريهة ، أو تترك شعورًا سيئًا بشأن عملك في أذهان المستهلك. ينطبق هذا أيضًا على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث تلعب رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية دورًا مهمًا.

عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا حارًا إلى مشترك في النشرة الإخبارية أو عميل جديد ، فإنك تخلق الانطباع الأول نيابة عن علامتك التجارية . يمكن أن تقوم رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية الجيدة بهذه الأشياء الثلاثة:

• اشكر المشتركين الجدد على انضمامهم وذكرهم بسبب انضمامهم.
• قم بدعوة بعض المشاركات الأولى ، مثل عرض حصري أو دعوة للعمل.
• حدد الأسلوب وبعض التوقعات لاتصالات البريد الإلكتروني المستقبلية.

إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، يمكن أن يحول البريد الإلكتروني الترحيبي علامتك التجارية إلى The Great Gatsby - الذي يرغب الجميع في أن يكونوا أصدقاء معه بعد المصافحة الأولى مباشرة. للمساعدة في ضمان حصولك على أفضل انطباع أول ممكن ، قمت بإنشاء هذا الدليل لتوضيح كيفية إنشاء حملة بريد إلكتروني ترحيبية فعالة ، بالإضافة إلى قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية التي تفوز دائمًا بولاء العملاء .

لذا ، دعنا نرفع الزجاج ونقول مرحبًا بطريقة ساحرة!

ما هو البريد الإلكتروني الترحيبي؟

البريد الإلكتروني الترحيبي هو أول تفاعل تقوم به الشركة مع مشترك جديد في المدونة أو مشترك في النشرة الإخبارية أو عميل عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية عرضًا خاصًا ، أو نموذج تسجيل ، أو دليل فيديو ، أو ببساطة تحية ودية لتأسيس علاقة جديدة مع جهة الاتصال الجديدة.

وفقًا لإحصائيات Campaign Monitor ، تعد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية استثنائية وذات تأثيرات عالية ، مثل:

• تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بمعدل فتح مذهل بلغ 91.43٪.
• يمكن أن تؤدي رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إلى زيادة بنسبة 196٪ في معدل النقر الفريد.
• رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لها معدل نقر يصل إلى 26.9٪.
• تحتوي حملة البريد الإلكتروني الترحيبي على 4 أضعاف معدل الفتح و 5 أضعاف معدل النقر إلى الظهور مقارنةً بمعدل حملة البريد الإلكتروني القياسي.
• يمكن أن تزيد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية مع العروض من إيرادات المتجر بنسبة 30٪ لكل بريد إلكتروني.
• تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية على أكثر من 3 أضعاف المعاملات والإيرادات لكل بريد إلكتروني عبر رسائل البريد الإلكتروني الترويجية العادية.

ومع ذلك ، لا يزال العديد من المسوقين لم يستخدموا رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية حتى الآن ، مما يعد مضيعة للفرص. مثلما يقول الناس في كثير من الأحيان: "الأمر كله يتعلق بالقائمة". يمكن أن تجلب علاقتك بقائمة بريدك الإلكتروني بالتأكيد تدفقًا جديدًا للإيرادات إذا لم تكن قد استفادت من قوتها بعد.

اقرأ أكثر:

• كيف تنشئ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني؟
• كيفية تحسين معدل النقر فوق البريد الإلكتروني؟
• أفضل ممارسات البريد الإلكتروني لسلة التسوق المهجورة!
• التسويق عبر البريد الإلكتروني مقابل التسويق عبر الرسائل القصيرة: أيهما أفضل؟

لماذا رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية مهمة؟

إذا لم تكن الأرقام المذكورة أعلاه قد أثارت إعجابك بدرجة كافية ، فإليك سبب أساسي آخر لاستخدام رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.

تحدد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية نغمة العلاقة مع كل مشترك في قائمتك

هذا مهم لأنك تعرف المستخدمين على طريقتك في ممارسة الأعمال التجارية ، مما يمنحهم سببًا جيدًا لقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتفاعل مع مقترحاتك. من خلال الفهم الواضح لجمهورك ، يمكنك التواصل مع مشاكلهم. العوامل الرئيسية الثلاثة للحصول على بريد إلكتروني ترحيبي جيد هي:

• فهم طلب العملاء : في معظم الأحيان ، ستحاول تحويل المشتركين إلى عملاء أو حثهم على القيام بشيء ما. لكن أولاً ، يجب أن تعرف ما إذا كانوا قادرين على الشراء وراغبين في الشراء. إذا كنت ترغب في تحويلهم إلى عملاء ، فستحتاج إلى كلا المعيارين. سيساعدك البريد الإلكتروني الترحيبي الجيد على التأكيد.
• معرفة الجمهور المستهدف : ما هي مجموعة الأشخاص المحددة التي تحاول الوصول إليها؟ سيكون من المفيد أن يكون لديك فهم مفصل للتركيبة السكانية والجمهور الخاصين بك. يمنحك هذا الفهم المفردات اللازمة لتظهر للعملاء أنك تفهمهم.
• عرض الحلول لألمهم ومشاكلهم : تعتبر نقاط الألم والمشاكل التي يواجهها العملاء مؤشرًا جيدًا على سبب اشتراكهم في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. تذكير البريد الإلكتروني الترحيبي الرائع المستلمين بمشاكلهم ، مشيرًا إلى الحلول التي يوفرها عملك والتي يمكنها إصلاحها.

يخطئ العديد من المسوقين في إرسال بريد إلكتروني للتأكيد ، معتقدين أنهم يرسلون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا. لكنهم ليسا نفس الشيء. رسائل التأكيد الإلكترونية تنبه فقط الإجراء الذي قام به المشترك بالفعل ، مثل الاشتراك ، والانضمام إلى النشرة الإخبارية ، والتحقق من عنوان البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.

تخدم رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أغراضًا أخرى ، وهي:

• حدد توقعات المشتركين : يمكن لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أن تفرز المشتركين منذ البداية من خلال السماح لهم بتحديد التوقعات بشأن تردد الرسائل ومحتوى البريد الإلكتروني ووقت الإرسال والتنسيق وحتى الطول. وضع هذه التوقعات لمساعدة العملاء على تحديد أن يكونوا جزءًا من قائمتك أو المضي قدمًا بينما تجد أكبر مطالبهم وتتصرف وفقًا لها.
• أعد تأكيد مزايا الاشتراك : عندما تفهم المشتركين في قناتك ، فأنت تعلم ما هو مهم بالنسبة لهم. يمكن أن تطمئن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الفوائد التي يحصلون عليها ، وتحثهم على تلقي المزيد من خلال اتخاذ الإجراءات.
• حث القراء على تقديم التزامات صغيرة : البيع على نطاق واسع منذ البداية يبعد العملاء ، لكن تسلسل "نعم" صغير يبني علاقة مع المشتركين - مما يجعل قول "نعم" عادة. رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي بداية هذه العلاقة ، مما يؤدي بهم إلى التزامات أكبر تدريجيًا ، ليصبحوا في النهاية عميلًا مخلصًا.
• إثارة الاهتمام وجذب الانتباه : باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، يمكنك توجيه القراء إلى المحتوى الجذاب الذي أنتجته. يؤدي هذا إلى زيادة المبيعات بشكل طبيعي عندما يقترن بفهم جيد لعملائك.

عند استخدامها بشكل جيد ، فإن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي بداية فعالة بشكل لا يصدق لزيادة تفاعل المشتركين وقيادتهم إلى أن يصبحوا عملاء.

أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الترحيبية التي تعمل

في هذا القسم ، سأعرض لك أفضل الممارسات في إنشاء رسائل بريد إلكتروني ترحيبية ، بحيث يمكنك أن تكون في طريقك لإرسال رسائل بريد إلكتروني فعالة للغاية للمشتركين أو العملاء.

إرسال بريد إلكتروني ترحيبي بالطريقة الصحيحة

يعني عدم إرسال بريد إلكتروني ترحيبي أنك تخاطر بفقدان فرص البيع. إذا قمت بتوصيل المشتركين برسالة بريد إلكتروني ترحيبية جذابة لتأكيد الاشتراك ، فيمكنك زيادة معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات المعاملات. ولكن إذا وصل بريدك الإلكتروني بعد فوات الأوان ، فهناك فرصة جيدة ألا يفتحه المشتركون بعد الآن لأنهم لم يعودوا يهتمون بالعرض.

ولكن ، متى يجب أن ترسل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بك؟ في رأيي ، يجب أن ترسل رسائل بريد إلكتروني ترحيبية بالطريقة الصحيحة عندما اختار شخص ما للتو قائمة بريدك الإلكتروني. يرجى الاستفادة من اهتمامهم الشديد بعملك وإرسال مكافأة لطيفة وودية كشكر!

ومع ذلك ، ترسل العديد من الشركات الأخرى رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بهم في غضون عدة ساعات بعد الاشتراك ، أو حتى يوم واحد. الأمر متروك لك تمامًا للاختبار واتخاذ القرار. يمكنك أيضًا تخصيص توقيت رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية بناءً على كيفية اشتراك المشتركين والقيمة التي يمكنك تقديمها.

على سبيل المثال: إذا اشترك أحد المستخدمين لتلقي محتوى مجاني ، فيجب عليك إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رابط المحتوى على الفور تقريبًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجب أن تنتظر حتى تحصل على شيء ذي قيمة لإرسال البريد الإلكتروني الترحيبي.

تحسين سطر موضوع البريد الإلكتروني الترحيبي

قبل أن تؤثر رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية على قرار شراء المشترك الخاص بك ، يجب أن تطلب منهم فتح البريد الإلكتروني. هذا هو المكان الذي يأتي فيه سطر الموضوع الجذاب. أعطاك المشترك عنوان بريد إلكتروني والآن لديك الفرصة لإبهارهم بشيء في المقابل.

غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية الكبرى سطور الموضوع لشكر مشتركيها والترحيب بهم في مجتمعهم. قد يكون شيئًا بسيطًا مثل "مرحبًا ومرحبًا" كافيًا لإقناع المشترك بفتح البريد الإلكتروني كما توقعوا تلقي تأكيد الاشتراك.

ولكن. يمكنك استخدام اللغة لخلق انطباع مميز ، مثل "ماذا بعد؟" أو "معلومات مهمة لك" ، ولكن احرص على عدم المبالغة في تقدير الترحيب! يمكن أن تشجع عبارة الحث على اتخاذ إجراء على الافتتاح ، مثل "تعرف على ما يمكنك فعله بمنتجاتنا" أو "ابدأ مع علامتنا التجارية الآن".

يجب أن يكون سطر موضوع البريد الإلكتروني الجيد قصيرًا (لا يزيد عن 10-15 كلمة) وله دافع واضح. تجنب استخدام كلمات مثل "مجاني" و "مساعدة" و "مثالي" و "خصم٪" و "صفقات" و "رائعة" و "تقارير" وغيرها من الكلمات المشابهة ، حيث يمكن أن تؤثر سلبًا على معدلات الفتح بسبب البريد العشوائي طبيعة سجية.

ونظرًا لأن الانطباعات الأولى مهمة ، تأكد من تخصيص معلومات المرسل أيضًا. أرسل من اسم شخص ما أو من اسم علامتك التجارية - أيهما يمكن التعرف عليه بشكل أكبر.

اكتب النسخة الصحيحة

سيتغير المحتوى الموجود في بريدك الإلكتروني الترحيبي بناءً على ما اختار المشتركون فيه.

• بالنسبة إلى الأعمال القائمة على الخدمة ، تأكد من توجيه القراء إلى الأقسام الأكثر بروزًا (والأكثر أهمية) مثل الأسئلة الشائعة والمحفوظات وصفحات العضوية.
• بالنسبة إلى الأعمال التجارية القائمة على المنتج ، قم بتوجيه القراء لتلقي مكافآت إذا قرروا الشراء ، والتحقق من منتجاتك ، وفهم عروضك.
• بالنسبة إلى النشرات الإخبارية للمدونات والمجلات ، تعد اختيارات المحرر نقطة انطلاق رائعة ، إلى جانب مقدمة مخصصة من مالك المدونة أو صاحب العمل.

بغض النظر عن نوع العمل ، يجب أن تصل نسختك إلى صلب الموضوع ولا تضيع وقت المشتركين. ركز ترحيبك عليهم ، وقصتهم ، وآلامهم ، وأحلامهم ، وكل ما تفعله ، اجعلهم أبطالًا في رحلتهم الخاصة. أنت لست هنا لإنقاذهم - فأنت هنا لمساعدتهم على اتخاذ الإجراءات وحل مشاكلهم.

أدخل دعوة واضحة للعمل

أفضل طريقة لجعل الناس يفعلون ما تريد هي إخبارهم بما يجب عليهم فعله بالضبط. هذا هو سبب وجود دعوات العمل أو CTA.

تذكر أنه ليس كل CTA يجب أن يكون مكالمة بيع مباشر. تستخدم Ikea عبارات CTA بسيطة مثل "احصل على الإلهام" و "انضم الآن" و "اقرأ مدونتنا". تساعد الرسائل البسيطة والفعالة مثل هذه على توجيه القراء إلى أجزاء موقع الويب التي تناسب اهتماماتهم على أفضل وجه. ومن الأمثلة الأخرى التي يمكنك استخدامها "تنزيل التطبيقات" أو "تسجيل الدخول" أو "الاستكشاف" أو "البدء".

يمكنك أيضًا ببساطة أن تطلب من المشترك الجديد الخاص بك تأكيد الاشتراك وحمله على التأكد من أن إرسال النموذج الخاص به لم يكن خطأ. هذه التقنية فعالة للحفاظ على جودة العملاء المحتملين في قائمتك وتجنب إلغاء الاشتراك.

أيًا كان CTA الذي تختاره ، تأكد من إرسال المشتركين إلى صفحات مقصودة محسّنة وسهلة القراءة وفرصة للتنقل إلى صفحات أخرى. كلما طالت مدة بقائهم على موقع الويب الخاص بك ، كلما اقتربوا من عملية الشراء النهائية.

حافظ على وعودك

من الممارسات الشائعة كسب مشتركين جدد بوعد ، مثل تلقي عناوين بريدهم الإلكتروني مقابل الوصول إلى المكافآت أو الخصومات أو المحتوى المقيد أو تحديثات الأخبار أو الكتب الإلكترونية.

كأفضل ممارسة للبريد الإلكتروني الترحيبي ، يجب أن تحترم هذا الوعد. لذا ، في رسالتك الإلكترونية الأولى ، دع المشتركين يعرفون كيف يمكنهم تحقيق ما كانوا يبحثون عنه في المقام الأول. قم بتضمين القسيمة أو رمز الخصم أو رابط التنزيل داخل بريدك الإلكتروني. لا تدع المستخدمين يتخذون أي خطوات أخرى للحصول على مكافآتهم ، وإلا فإنك تخاطر بفقدانها.

أخبر المشتركين بفوائدهم

بالإضافة إلى منحهم المكافأة التي سجلها المشتركون ، يجب عليك التأكد من أنهم يفهمون فوائد كونهم جزءًا من مجتمعك. هل سيتلقون بانتظام أخبارًا أو خصومات خاصة أو مزايا عضوية VIP أو محتوى متميزًا؟ امنح المشتركين لديك سببًا قويًا للتطلع إلى جهات اتصال في المستقبل منك.

بالإضافة إلى تقديم أنواع المحتوى التي يمكن أن يتوقعها المشتركون منك ، يجب أن يوضح البريد الإلكتروني الترحيبي أيضًا عدد المرات التي سيتلقون فيها رسائل منك. يعد إنشاء توقعات واضحة بين المشتركين - ثم تلبيتها - أفضل طريقة لإبقاء الأشخاص على قائمتك.

جمع المعلومات من أجل التخصيص

يعتبر العديد من المسوقين البريد الإلكتروني أفضل أداة للاحتفاظ بالعملاء لأنه من السهل تخصيص رسائل البريد الإلكتروني وتخصيص الرسالة لتلبية توقعات المشتركين لديك.

للحصول على أفضل النتائج ، ستحتاج إلى تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني بناءً على اهتمامات وعادات القراء عبر الإنترنت. لجمع هذه المعلومات ، قد يتضمن البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك استبيانًا أو ارتباطًا بصفحة خيارات الاشتراك ، والتي يمكن للمشتركين استخدامها لتزويدك بمزيد من المعلومات حول اهتماماتهم. تتيح هذه المعلومات إعطاء كل مشترك المعلومات التي يبحث عنها.

لا يجب أن تكون هذه الخطوة تطفلية أو مضيعة للوقت ؛ حتى مجرد الحصول على إجاباتهم على سؤال بسيط يكفي لمساعدتك على تقسيم قائمتك بشكل فعال.

11 قالب بريد إلكتروني ترحيبيًا لكسب العملاء (أمثلة من الحياة الواقعية)

دعنا نلقي نظرة على 11 نموذجًا للبريد الإلكتروني الترحيبي من الشركات الأخرى التي حققت جميع الملاحظات الصحيحة لكسب ثقة المشتركين الجدد وتشجيعهم على المشاركة. سوف تكتشف استراتيجياتهم المختلفة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أيضًا. دعنا نتعمق.

1. خاص: قالب البريد الإلكتروني الترحيبي من AVADA

إذا كان من الصعب بعض الشيء نسخ القالب أعلاه ، فإن AVADA Email Marketing يوفر العديد من قوالب البريد الإلكتروني الترحيبية الجاهزة للاستخدام والتي يمكنك تعديلها وتخصيصها وتعيين التوقيت. لدينا العديد من القوالب مثل:

• رسالة ترحيب
• ترحيب البريد الإلكتروني مع رمز الهدية
• بريد إلكتروني ترحيبي شخصي من المؤسس
• نرحب بالمشتركين
• نموذج فارغ للتخصيص

إذا قمت بالتسجيل في التطبيق ، فسترى جميع القوالب المتاحة مجانًا داخل لوحة القيادة. كما ترى في الصورة أعلاه ، يمكنك تقسيم المستلمين كعملاء جدد ومشتركين جدد أيضًا. فيما يلي مثال من نموذجنا الخاص برسالة بريد إلكتروني ترحيبية مع رمز هدية.

بمجرد النقر لتحرير قالب بريد إلكتروني ، يتم نقلك إلى محرر - حيث يمكنك تخصيص بريدك الإلكتروني وفقًا لرغباتك. هناك خيارات لإضافة مجموعات من العناصر مثل النص والصورة والأزرار والفيديو والرابط والمزيد - كل ما تحتاجه للحصول على بريد إلكتروني ترحيبي. يمكنك أيضًا إدخال شعار علامتك التجارية الخاصة ورموز الهدايا والنسخ. بشكل عام ، يمكنك تغيير البريد الإلكتروني ليلائم علامتك التجارية مع التأكد من تحقيق الهدف.

2. فيرجن أمريكا

البريد الإلكتروني الترحيبي هو فرصة مثالية لتقديم نفسك بخصائص فريدة ومثيرة للاهتمام. بالنسبة إلى Virgin America ، يستخدمون رمز اليد "أحبك" في المقدمة والوسط. يمكن أن تلمس هذه التفاصيل الصغيرة العملاء وتوضح كيف يهتم الأشخاص في الشركة حقًا بمشتركيهم. تساعد النسخة المرحة من "مرحبًا بك في الخارج" و "احصل على مقعد" CTA في إبراز علامة تجارية محبّة للمرح والورك.

3. نيكستدور

يتبع Nextdoor نهجًا مباشرًا وفعالًا للبريد الإلكتروني الترحيبي الذي ينقل المستلمين مباشرة إلى العمل. يحددون الطرق الثلاث السهلة لبدء استخدام خدمتهم. ليست هناك حاجة للتمرير ، والرسالة واضحة مع عدم وجود الكثير من الصور. نغمة الترحيب والنص موجز ، وليس هناك الكثير لطلبه من بريد إلكتروني ترحيبي!

4. Monday.com

تحافظ رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية من Monday.com على أنها ودية وبسيطة بحيث يمكن للمستلمين التركيز على الفيديو التمهيدي بدلاً من ذلك. سطر الموضوع والنسخة لهجة محادثة ، مثل أن العلامة التجارية تتحدث إلى القراء كصديق. من المفيد أيضًا إرسال البريد الإلكتروني من Roy Man ، الرئيس التنفيذي للشركة ، مما يجعل البريد الإلكتروني أكثر خصوصية. إذا كانت شركتك لديها العديد من التفاصيل لإبلاغ عميل جديد ، فجرّب نهج Monday.com وقم بتضمينها جميعًا في مقطع فيديو ، بدلاً من إدراجها في البريد الإلكتروني.

5. أسانا

تقوم Asana كأداة لإدارة المشروع بأمرين صحيحين في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بهم. أولاً ، لديهم هدية لافتة للنظر توضح للمستخدمين إكمال المهام باستخدام منتجهم. هذه طريقة رائعة لمساعدة المستلمين على تصور المنتج. ثانيًا ، يبدو البريد الإلكتروني وكأنه الأداة نفسها. 3 وصف سريع يوضح كيف يمكن لعميل جديد استخدام الأداة ، و CTA أرجوانية كبيرة من "البدء" تجعل المستخدم الجديد يبدأ بنفس سهولة قراءة البريد الإلكتروني.

6. سيفورا

ضربت سيفورا جميع العلامات الصحيحة مع هذا البريد الإلكتروني الترحيبي. يتم افتتاحه بتصميم ترحيبي منمق مثل "من الرائع مقابلتك" ، ثم يذكرك بسبب قيامك بالتسجيل - للعروض الخاصة ، والوافدين الجدد ، وغير ذلك الكثير. يوفر CTA هدية عيد ميلاد مجانية ويتواصل بشكل أكبر مع العملاء. أخيرًا ، يسلط القسم الضوء على جميع العروض الرائعة التي تقدمها سيفورا والتي يمكنك تلقيها. تصميم البريد الإلكتروني عصري مع منتجات الشركة ، في حين أن شعار "لنجعل الجمال معًا" حلو وأنثوي فقط.

7. وايفير

في تنسيق البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ Wayfair ، يقوم البريد الإلكتروني بتبديل الصور والنصوص من العمود الأيسر إلى العمود الأيمن. هذا يخلق بصريًا مثيرًا للاهتمام حيث تقوم عيون القارئ بفحص البريد الإلكتروني ، وترتد ذهابًا وإيابًا. تساعدك imgade على تصور جميع المنتجات الممكنة للشراء مع Wayfair ، وتدعوك للتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بشكل متكرر. هذا التصميم سهل السرقة أيضًا.

8. كيت سبيد

فهم أن المستخدمين يتعرضون باستمرار للقصف بكل أنواع رسائل البريد الإلكتروني ، فإن كيت سبيد تظهر شكر كبير لك في بريدها الإلكتروني الترحيبي. نص "شكرًا" كبير وجريء ، ويوضع على مظروف ، مما يجعل القراء يشعرون وكأنهم يتلقون بالفعل رسالة شكر فعلية. كما أنهم يقدمون رمز خصم بنسبة 15٪ ، مما يحث المستلمين على المشاركة بشكل أكبر.

أستطيع أن أقول إنني من المعجبين بالعلامة التجارية ، حتى أنني كتبت مقالًا يحلل استراتيجية الإعلان الخاصة بـ Kate Spade ، يمكنك التحقق من ذلك!

9. ايكيا

البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بـ IKEA يشبه العلامة التجارية تمامًا ، ليس مبهرجًا ، ولكنه مضغوط وفعال. بدلاً من تقديم رمز خصم أو شرح ما يفعلونه ، تستخدم IKEA البريد الإلكتروني الترحيبي لتوجيه الأشخاص إلى البرامج الأخرى وقنوات المحتوى الأقل شهرة. توجد عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الجزء العلوي والتي تدعو المستخدم إلى أن يصبح عضوًا في عائلة ايكيا. هناك أيضًا دعوات لزيارة المدونة وموقع Share Space التعاوني. أو يمكنك ببساطة تسجيل الدخول والبدء في التسوق.

10. ليفت

إذا كان هناك أي مثال رئيسي على بريد إلكتروني ترحيبي بسيط ، فإن Lyft هو بالتأكيد المثال. لديه موقف ترحيبي مثالي يدعو المستخدمين على الفور لاتخاذ الخطوة التالية. يركز البريد الإلكتروني بالكامل على شكل ومضمون تطبيق النقل ، ويقدم تصميمًا دافئًا وسلسًا كركوب السيارة. يتميز زر الحث على اتخاذ إجراء باللون الوردي الفاتح مع النص "Take A Ride" ، مما يجعل المستخدمين يشعرون بضغط أقل لاتخاذ الخطوة الأولى.

11. متوسطة

Medium عبارة عن نظام أساسي للنشر عبر الإنترنت ، لذلك يستخدمون البريد الإلكتروني الترحيبي لسرد جميع مزايا الاشتراك في Medium ، وتقديم مقالات في أسفل البريد الإلكتروني حتى يتمكن المستخدمون من البدء في القراءة على الفور. إذا لم تطلب شركتك أيضًا الكثير للبدء بعد تسجيل حساب ، فيمكنك اتباع نفس النهج وتقديم المزيد من المحتويات في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك. يمنح هذا المشتركين لمحة عن المواد التي سيحصلون عليها ، ويمكنك أيضًا جمع البيانات حول نوع المحتوى الذي ينقرون عليه أولاً.

كيف أقوم بحملة بريد إلكتروني ترحيبية؟

باستخدام AVADA Email Marketing ، من السهل إنشاء حملة بريد إلكتروني ترحيبية ، نظرًا لأن سير العمل متاح بالفعل ، ما عليك سوى تعديل بعض الشيء. لنبدأ في كل خطوة. أولاً ، لنقم بحملة تلقائية جديدة ، انقر فوق الزر "حملة جديدة" كما في الصورة أعلاه.

هنا ، سنختار المشترك والعميل -> عميل جديد -> مرحبًا برمز الهدية. سأوضح لك كيفية إنشاء سلسلة بريد إلكتروني ، لأن الخيارات الأخرى واضحة جدًا. بعد ذلك ، سترى سير عمل حملة البريد الإلكتروني.

كما ترى ، قمنا بإنشاء سير عمل لاستخدامه بالطريقة الصحيحة. عندما يقوم العميل بإنشاء حساب ، سيتم إرسال بريد إلكتروني للترحيب به مع رمز الهدية. وبعد ذلك ، إذا لم يسترد المستخدم الرمز خلال يوم واحد ، فسيتم إرسال بريد إلكتروني آخر لتذكيره. بعد ذلك ، إذا لم يسترد المستخدم الرمز بعد 3 أيام ، يمكنك إرسال البريد الإلكتروني الأخير لتذكيره بالفرصة الأخيرة للحصول على رمز الخصم. يمكنك ، بالطبع ، تعديل هذا التوقيت لإنشاء سير العمل الخاص بك.

إذا كنت راضيًا عن سير العمل ، فاضغط على "حفظ والتالي". هنا ، يمكنك كتابة اسم الحملة ووصفها وعلاماتها من أجل إدارة أفضل. بمجرد الانتهاء وبدء الحملة ، يمكنك التحقق من نتائج الحملة بالبيانات لمزيد من التعديلات. لديك بيانات حول رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والعملاء المحولين والإيرادات والمزيد. تمامًا مثل ذلك ، انتهت حملة البريد الإلكتروني الترحيبية!

المنشورات ذات الصلة:

• رائع Shopify قوالب البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة
• أفضل قوالب البريد الإلكتروني للتأكيد
• أفضل قوالب البريد الإلكتروني Upsell

نصائح أخيرة لعمل رسائل ترحيب قاتلة

نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هي البريد الإلكتروني الأول للمشتركين لديك ، فهي فرصة رائعة لتمهيد الطريق لعلامتك التجارية من خلال الرسالة والتصميم والنبرة ومقدمة بسيطة عن هويتك. إليك بعض النصائح الإضافية لإنشاء رسائل ترحيب رائعة عبر البريد الإلكتروني:

• اجعل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية انعكاسًا مباشرًا لعلامتك التجارية وموقعك الإلكتروني.
• قم بالحد من التمرير والوصول إلى النقطة بسرعة. قدِّم القيمة الخاصة بك بالطريقة الصحيحة وقم بتضمين CTA واحد فقط إذا كان ذلك ممكنًا.
• كن جذابًا ومشجعًا! دعهم يعرفون كم أنت ممتن وتنتظرهم تجربة رائعة.
• يمكن أن تشتت الصور في بعض الأحيان ، إذا كانت نسختك قوية ، فلا داعي للصور غير الضرورية.
• لكن النسخ يمكن أن يكون مملاً أيضًا. لا تستخدم الكثير من العرض ، انطلق مباشرة وابدأ في تقديم معلوماتك أو عرضك.
• رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية رائعة مع الأتمتة! استخدم AVADA Email Marketing لأتمتة مثل هذا الدليل!

أخيرًا ، استمتع بحملات البريد الإلكتروني الترحيبية! اختبر معلوماتك عن العملاء وجرب مفاهيم جديدة للحفاظ على تفاعل المشتركين الجدد من الخطوة الأولى. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فتوجه إلى مدونتنا ، ولدي الكثير من المقالات هناك. شكرا للقراءة!