WeChat: الدليل الكامل لحملتك التسويقية في الصين

بدأت العديد من العلامات التجارية في إدراك النطاق الواسع للفرص المتاحة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الصينية . حان الوقت لبدء التعلم واكتشاف المصطلحات الصحيحة وإمكانيات كل منصة اجتماعية - ومن الأشياء المهمة التي ربما تكون قد سمعت عنها هي WeChat. مع مجموعة واسعة من المستخدمين الخاصين ، بالإضافة إلى العلامات التجارية وقادة الرأي الرئيسيين (KOLs) ومستهلكو الرأي الرئيسي (KOCs) ، يتمتع التطبيق بوصول واسع بشكل لا يصدق. في WeChat ، يتم دائمًا تطوير ميزات جديدة ، مثل قناة WeChat ، مما يجعلها منصة رائعة للعلامات التجارية واستراتيجيات التسويق!

ما هو WeChat؟

مع احتفال الإصدار الأولي هذا العام بمرور 10 أعوام ، ارتفع هذا التطبيق بشكل كبير منذ طرحه في عالم المراسلة عبر الإنترنت ويستضيف الآن المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ومن المعروف أيضًا أنه تطبيق قائم بذاته معروف عالميًا يتميز بميزات عالية وواسعة ، خاصة في السوق الصينية. يعد التطبيق أساسًا منصة اتصالات تتضمن عددًا كبيرًا من الميزات التي يمكن للمستخدمين زيارتها للعديد من الخدمات وأجزاء المحتوى المختلفة. سيصف WeChat نفسه التطبيق على أنه أسلوب حياة يتجاوز وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل. باختصار ، يحتوي WeChat على كل شيء إلى حد كبير ، ناهيك عن أكثر من مليار مستخدم شهري منتظم يوضحون أن النظام الأساسي يحتوي حقًا على شيء للجميع.

كيف يعمل؟

المميزات

يمكن استخدام WeChat للمراسلة والمكالمات ، ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو على ميزة "اللحظات" ، وقراءة الأخبار ، وممارسة الألعاب ، وإجراء المدفوعات عبر الهاتف المحمول من خلال "WeChat Pay" ، وبالنسبة للخدمات والتجارة الإلكترونية داخل التطبيق ، توجد "برامج مصغرة" "و" الحسابات الرسمية "، بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى مثل" قناة WeChat "الأخيرة. مستخدمو التطبيق مخلصون حيث يمكنهم العثور على أي شيء يحتاجونه إلى حد كبير على نظام أساسي واحد.

تتطور ميزات WeChat باستمرار ، وقد حظيت "البرامج المصغرة" المذكورة بشعبية خاصة لفرص التجارة الإلكترونية على المنصة ، خاصة بين KOLs الذين استخدموها في إنشاء متاجر لإعادة البيع أو للعلامات التجارية الخاصة بهم. في السابق كانوا سيواجهون صعوبات ، بسبب عدم قدرتهم على الارتباط مباشرة بتجار التجزئة عبر الإنترنت أو مواقع الويب الأخرى ، ولكن الآن يمكن لعملائهم النقر مباشرة للوصول إلى المنتجات.

تعد WeChat Channels واحدة من أحدث الإضافات إلى التطبيق - وهي منصة فيديو قصير حيث يمكن رؤية المحتوى من عدد أكبر من المستخدمين أكثر من أولئك الموجودين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. ستجد هنا أكبر الملفات الشخصية وعناصر KOL على WeChat وفرصة استكشاف العديد من حسابات الوسائط المختلفة ومحتواها المستند إلى الفيديو.

المحتوى

يميل محتوى الوسائط الاجتماعية الرئيسي الذي ستجده على موقع WeChat إلى أن يكون مستندًا إلى النص ، ومع ذلك ، في ميزة القنوات الجديدة ، سترى الكثير من المحتوى المتحرك أو المستند إلى الصور مثل مقاطع الفيديو. يسمح هذا الجانب من WeChat أيضًا للمنصة بمواكبة الطلب والمنافسة مع تطبيقات أخرى مماثلة مثل Douyin و RED و Bilibili وما إلى ذلك. بشكل عام ، الهدف من هذا الأصل الإضافي هو إنشاء محتوى قصير وسهل الاستهلاك يمكن للمستخدمين الوصول إليه بسرعة.

أحد الأمثلة على الاستخدام التسويقي لـ WeChat للعلامات التجارية للمصممين الراقيين هو عندما اشتهرت Dior بأول ظهور رسمي لها على المنصة - كأول علامة تجارية رئيسية (غربية) للأزياء على WeChat.

واحد آخر هو حملة 2017 بالتعاون بين العلامة التجارية الفاخرة Tod's و KOL Mr. شارك The Key Opinion Leader قطع فيديو قصيرة من حقائب اليد ، بالإضافة إلى منشورات نصية لآرائه وخبراته مع الآلاف من متابعيه.

يروج منشور السيد باجز على WeChat لتعاونه مع Tod

من يستخدم WeChat؟

المستخدم

يمكن للأفراد العاديين استخدام ملفات تعريف WeChat ، ولكن هناك أيضًا دعمًا لحسابات الأعمال والحسابات الرسمية . يمكن أن يختلف الوصول إلى ميزات مختلفة والقدرة على مشاركة محتوى معين بين ملفات التعريف المختلفة. ومع ذلك ، من حيث القنوات ، يمكن تنشيط قناة واحدة فقط لكل حساب مستخدم. أي لا يمكنك ربط عدة ملفات تعريف بحساب واحد.

سيتمكن معظم الأفراد من استخدام التطبيق للتواصل ومشاركة المحتوى مع أولئك الموجودين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم ومشاركة محتوى آخر من خلال ميزة الذكريات. ومع ذلك ، ستسمح المقدمة الجديدة لقناة WeChat للمستخدمين بإنشاء مقاطع فيديو WeChat قصيرة (أقل من دقيقة واحدة) ، واكتشاف المزيد على قناة WeChat ، بالإضافة إلى الإعجاب والتعليق والمتابعة عبر منصة WeChat.

العلامات التجارية والشركات

كما ذكرنا ، شهدت ميزة البرامج المصغرة على WeChat شعبية متزايدة في الآونة الأخيرة ، خاصة بين KOLs الذين بدأوا في تنفيذ الأداة لإنشاء متاجرهم وعلاماتهم التجارية عبر الإنترنت. مع وجود العديد من العلامات التجارية الفاخرة الكبرى التي تم تأسيسها بالفعل في السوق الصينية ، اكتشف تصنيفها مقارنة بالمناطق الأمريكية والأوروبية في تحليلنا لأفضل 20 لاعبًا قويًا.

مع الميزات الأحدث ، بما في ذلك القنوات ، تنمو المنصة بإمكانياتها. لكن المنصات مثل RED و Douyin لا تزال تحظى بشعبية كبيرة بين العلامات التجارية عندما يتعلق الأمر بالتعاون مع KOLs و KOCs ، انظر الرسم البياني أدناه الذي يظهر المؤثرات الصوتية لـ Louis Vuitton في الصين.

تجدر الإشارة إلى أن WeChat يرتقي بالتأكيد إلى مستوى المنافسة ، حيث تستفيد المنصة من كل فرصة للتوسع ، سواء مع ما يمكن الوصول إليه من الميزات المختلفة ، ولكن أيضًا في جانب القنوات المتنامي الذي من المتوقع أن يؤدي إلى زيادة المنافسة بين منصات الفيديو الراسخة بالفعل.

كما هو موضح في الرسم البياني أدناه ، نرى أن وجود Max Mara على WeChat قد أضاف قيمة كبيرة لتأثير الوسائط لعلامتهم التجارية. لم يتلق هذا التطبيق معظم المواضع فحسب ، بل حصل أيضًا على أعلى قيمة. يعد تسويق الأزياء الفاخرة في الصين مجالًا يستحق الاستكشاف حيث أن الفرص واسعة النطاق التي تلي ذلك تجلب وعدًا كبيرًا لأي علامة تجارية كبرى.

من خلال الإستراتيجية الصحيحة والتعاون وميزات WeChat المستخدمة بعناية ، هناك فرص وفيرة لحملات التسويق الناجحة في الصين. اكتشف الاتجاهات واستكشف التطبيق وتأكد من فهمك لطبيعة النظام الأساسي وسرعان ما سيكون WeChat أفضل حليف لعلامتك التجارية!

تعرف على المزيد حول كيفية زيادة تأثير علامتك التجارية في الصين من خلال النقر فوق اللافتة أدناه!