دليل شامل لإدارة المواقع

نشرت: 2019-09-24

إذا كنت تعتقد أنه يجب أن يكون لديك فهم شامل لتطوير الويب من أجل إدارة موقعك ، فكن مطمئنًا أن هذا ليس هو الحال بالتأكيد. ومع ذلك ، لا تزال إدارة الموقع مهمة للغاية. إذا كان موقع الويب الخاص بك عبارة عن سيارة ، فإن إدارة الموقع هي صيانة للسيارة. تمامًا مثل سيارتك ، سيتعطل موقع الويب الخاص بك أو يتعطل إذا لم تقم بإجراءات إدارية منتظمة.

مع ذلك ، فإن إدارة الموقع ليست سهلة دائمًا. اعتمادًا على مدة خدمتك ونوع عملك ، هناك احتمال لعملية ضخمة تشتمل على عدد كبير من الخطوات.

في هذه المقالة ، سنغطي هذه الخطوات جنبًا إلى جنب مع الأدوات التي تحتاجها لأدائها.

صيانة دورية

هناك عدد غير قليل من الإجراءات التي تحتاج إلى تنفيذها بانتظام كجزء من إدارة موقع الويب الخاص بك.

1. الموقع والبيانات النسخ الاحتياطي

تمامًا مثل البيانات الموجودة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى النسخ الاحتياطي من وقت لآخر. أحد الأسباب الأساسية لذلك هو أن موقعك عرضة للهجمات الإلكترونية أو الحوادث التي تحدث من جانب الخادم أو غيرها من مواطن الخلل في الشبكة. باستخدام نسخة احتياطية ، ستتمكن من إعداد موقعك وتشغيله في أقل وقت ممكن.

تحتاج إلى نسخ موقعك احتياطيًا من أجل:

منع فقدان البيانات

قد ينتهي بك الأمر أنت أو أحد زملائك في الفريق عن طريق الخطأ بحذف بعض بيانات موقع الويب الخاص بك. إذا كان هناك نسخة احتياطية ، فإن هذه الأنواع من الحوادث لن تكون عقبة كبيرة في التشغيل السلس لموقع الويب الخاص بك.

التقليل من خسارة الإيرادات

إذا كان موقع الويب الخاص بك يحقق إيرادات من خلال المبيعات ، فإن كل ثانية يتعطل فيها موقعك تقلل من أرباحك. ستمكنك النسخة الاحتياطية الحديثة من تقليل وقت التوقف عن العمل إلى أدنى حد.

تقليل الخسائر في وقت التوقف عن العمل أثناء إعادة بناء الموقع أو تجديده

إذا كان موقع الويب الخاص بك نشطًا لسنوات ، فمن المؤكد أنك حصلت على الكثير من البيانات المخزنة. يمكن أن يشمل ذلك صفحات المنتج والصور المحررة والمحتوى الذي تم تطويره من الأفكار التي استغرقت ساعات أو حتى أيامًا.

عندما يتعلق الأمر بإعادة بناء موقعك ، أو حتى تجديد جزء منه ، فإن الحصول على أحدث نسخة احتياطية لموقعك في متناول اليد يعد مساعدة كبيرة. خلاف ذلك ، ستذهب سنوات من الجهد إلى البالوعة حيث يتعين عليك تطوير موقعك من نقطة الصفر.

هناك المئات من خدمات النسخ الاحتياطي لمواقع الويب للاختيار من بينها ، والتركيز على الخدمة المناسبة يمكنك إجراء قدر كبير من البحث.

لتوفير الوقت والجهد للقيام بذلك ، قمنا بتجميع قائمة من التوصيات ؛

  • انا اقود
  • النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت SOS
  • Dropmysite.com

2. تحسين قاعدة البيانات

إذا كان موقع الويب الخاص بك قائمًا على الاشتراك (موقع مدونة ، على سبيل المثال) أو كان متجرًا عبر الإنترنت حيث يمكنك إضافة المنتجات وتحديثها ، فإن موقع الويب الخاص بك يحتوي على قاعدة بيانات. تحتوي قاعدة بيانات موقعك على جميع المعلومات التي تضعها في موقعك.

تأتي مع كل قاعدة بيانات مجموعة من المسؤوليات. هذا إذا كنت لا تريد أن يعيق تشغيل موقعك. تسمى هذه المسؤوليات تحسين قاعدة البيانات.

لماذا تحتاج إلى تحسين قاعدة بيانات موقعك؟

سيتم تحميل موقعك بشكل أسرع.

ستوفر مساحة في قاعدة بيانات موقع الويب الخاص بك.

ستعمل على تحسين أمان بيانات موقعك.

إذن كيف يجب عليك تحسين قاعدة بيانات موقع الويب الخاص بك؟

هناك عدة طرق للتعامل مع هذا الأمر ، ولكن الطريقة الأسرع والأسهل لتحسين قاعدة بيانات موقعك هي استخدام برامج متخصصة. أهم ثلاثة اقتراحات لدينا هي:

  • SolarWinds: محلل أداء قاعدة البيانات
  • البوابة الحمراء
  • EverSQL

3. فحص الصفحات المقصودة

إذا كنت تشغل بانتظام إعلانات مدفوعة الأجر تستند إلى الصفحة المقصودة على وسائل التواصل الاجتماعي أو محركات البحث ، فهذه الخطوة مهمة للغاية.

الصفحة المقصودة هي الصفحة الأولى التي سيتم توجيه الأشخاص إليها من منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو إعلانات محرك البحث ، لذلك من الضروري أن يتم تشغيلها وتحسينها.

عندما يتعلق الأمر بصفحاتك المقصودة ، فقد تظهر عدة مشكلات.

تباطؤ بسبب الازدحام المروري.

لا يحصل الزوار الجدد على فكرة واضحة عن عرضك.

خادم الويب الخاص بك لديه خلل.

قد يكون المنتج أو الخدمة التي تبيعها غير متوفرة في المخزون.

مهما كانت المشكلة ، ستلاحظها إذا أجريت فحوصات منتظمة. لا تدع هذا يثير غضبك جميعًا ، حيث توجد مرة أخرى أدوات لمعالجة هذا الأمر. تتضمن بعض الأدوات الأكثر استخدامًا ما يلي:

UnBounce : يمنحك تقريرًا مجانيًا عن استراتيجيات تحسين تحويل صفحتك المقصودة.

AdWordsRobot : تقوم هذه الأداة بفحص جميع الصفحات المقصودة المرتبطة بحملات إعلانات Google الخاصة بك.

محلل الصفحة المقصودة VWO: تُنشئ هذه الأداة تقريرًا شاملاً يركز على معايير مثل الملاءمة ، والتركيز على الهدف ، والميل إلى اتخاذ الإجراءات والإقناع من بين أمور أخرى.

4. إعداد وإدارة وقت التوقف عن العمل

فترة التوقف هي المدة التي يظل فيها موقع الويب الخاص بك غير ممكن الوصول إليه. يمكن أن يكون هذا لمجموعة كاملة من الأسباب ، ولكن بعضًا من أكثرها شيوعًا هي:

عطل الأجهزة

بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة ، فإن 50٪ من حالات التوقف بسبب عطل في الأجهزة. قد ترتفع درجة حرارة المعالج الموجود على جانب الخادم ، وقد يتم قطع كبلات الشبكة الخاصة بمزود خدمة الإنترنت أو قد يكون هناك انقطاع للتيار الكهربائي على مستوى المدينة. على الرغم من مستوى الحماية ، قد تتعطل الأجهزة التي تدعم موقع الويب الخاص بك في مرحلة ما.

مشاكل استضافة الموقع

يجب استضافة كل موقع على خادم. تنتمي هذه الخوادم إلى مزودي خدمة الإنترنت الذين يفرضون عليك رسومًا مقابل استضافة موقع الويب الخاص بك.

في الكتيبات الخاصة بهم ، يزعم العديد من مزودي خدمة الإنترنت توفير وقت تشغيل بنسبة 99.99٪. في حين أن هذا يبدو جيدًا حقًا ، فإن الرياضيات تقول عكس ذلك. دعونا نكسرها.

0.01٪ من 24 ساعة = 8.64 ثانية

8.64 × 7 = 60.48 ثانية أي حوالي دقيقتين

على مدار شهر ، يبلغ هذا 8.64 × 30 = 259.2 ثانية أو 4.32 دقيقة.

على مدار عام ، قد يعني هذا تعطلًا قدره 8.64 × 365 = 3153.6 ثانية أو 52.56 دقيقة.

نحن لا نحاول أن نعطيك انطباعًا بأن موقع الويب الخاص بك سيتعطل لمدة 8.64 ثانية كل يوم. في الواقع ، قد لا يكون موقعك معطلاً على الإطلاق طوال شهر كامل. ولكن قد ينخفض ​​لمدة 2-3 ساعات في اليوم ثم يظل مستيقظًا لبقية العام. في الحسابات المذكورة أعلاه ، حاولنا أن نقدم لك تقديرًا متوسطًا لوقت التوقف عن العمل الذي قد تواجهه خلال فترات زمنية محددة.

تذكر. يواجه كل خادم تحت السماء الزرقاء عطلًا دوريًا.

هجوم المقهى

الهجوم السيبراني لعام 2018

(مصدر)

هناك عدد هائل من الطرق التي يمكن بها مهاجمة موقع ويب في الفضاء الرقمي. من بين هؤلاء ، هناك اثنان ، على وجه الخصوص ، يجب أن يقلق صاحب العمل الصغير.

هؤلاء يكونون:

هجمات DDoS: هجمات DDoS ، المعروفة أيضًا باسم هجمات رفض الخدمة ، هي شكل من أشكال الهجمات الإلكترونية التي تتضمن إغراق الخادم بالطلبات. كل خادم لديه القدرة على الاستجابة لعدد محدود من الطلبات. إذا تجاوزت الطلبات الواردة هذا الرقم الحرج ، فقد يتعطل الخادم الذي يستضيف موقعك على الويب.

الروبوتات الخبيثة: هناك العديد من قراصنة القبعة السوداء الذين يطورون روبوتات قادرة على اكتشاف نقاط الضعف الأمنية أو الاختراقات القابلة للاختراق. تحدد هذه الروبوتات المواقع المعرضة للخطر ، وتستغل نقاط الضعف تلك ، وفي النهاية تقضي على تلك المواقع.

السؤال الآن هو كيف يمكنك الاستعداد لتعطل الموقع؟

اكتشف ما إذا كان موقعك معطل بالفعل

في بعض الأحيان ، قد يبدو موقعك على الويب وكأنه يرجع إليك ولكن ليس للآخرين. يمكن استخدام مواقع الويب مثل isitdownrightnow.com للتحقق من ذلك.

اتصل بمزود استضافة الويب الخاص بك

سيكشف الاتصال بمزود الاستضافة ما إذا كانت المشكلة تكمن في نهايته ، ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني. في بعض الأحيان بسبب الصيانة الدورية أو لحل المشكلات ، قد يحتاجون إلى تعطيل الخادم. في معظم الحالات ، يُعلمون العملاء مسبقًا.

إذا لم يكن مزود الاستضافة الخاص بك ، فغالبًا ما تكون المشكلة من جانبك

ربما قام الموظفون في شركتك المسؤولين عن صيانة الموقع أو تطويره بإزالة عنصر أو تحديث مكون إضافي إلى إصدار غير متوافق أو أجروا تعديلاً هو الجاني.

في هذه الحالات ، تحقق من سجل النشاط الخلفي وحاول تحديد التعديل الذي سبق الخلل على موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، حاول معرفة سبب تسبب هذه المشكلة بالذات في تعطل موقعك. بهذه الطريقة ، ستتمكن من منع التوقف بسبب هذه المشكلة في المستقبل.

ربما سمعت عن مقولة "الوقاية خير من العلاج". على الرغم من أن هذا أمر نسمعه عادةً من الأطباء ، إلا أن هذا ينطبق أيضًا على إدارة الموقع.

هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمنع موقعك من الانهيار.

استضاف موقع الويب الخاص بك واسم المجال من قبل شركات مختلفة

اسم المجال الخاص بك هو عنوان موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، اسم مجال HostGator هو hostgator.com. يُنصح باستضافة ملفات موقع الويب الفعلية واسم المجال الخاص بك مع شركتين مختلفتين. بهذه الطريقة ، إذا كان موقع الويب الخاص بك معطلاً ، فيمكنك الحصول عليه عبر المضيف الآخر.

جرب شركة استضافة الويب باستخدام خطة شهرية

تقدم العديد من شركات الاستضافة خططًا سنوية منخفضة السعر. ولكن لتحديد ما إذا كان مضيفك جيدًا كما يدعي ، يمكنك تجربة خطة شهرية للتحقق من خدمتهم. أثناء فترة الخدمة ، راقب أداء استضافة موقعك بعناية باستخدام أدوات مثل Pingdom أو UpTimeRobot أو ServiceUpTime. ثم عندما تشعر بالرضا ، يمكنك التبديل إلى خطتهم السنوية.

قم بعمل نسخة احتياطية من موقعك بشكل متكرر

احتفظ بأحدث نسخة احتياطية لموقعك مستضافًا لدى شركة استضافة أخرى. سيضمن ذلك لعملائك وأي عملاء محتملين الوصول إلى خدماتك حتى عندما يكون موقعك الأساسي معطلاً.

5. تحقق من وقت تحميل الموقع

وقت تحميل سرعة الصفحة

يعد التحقق من وقت تحميل موقعك من أكثر أجزاء إدارة مواقع الويب تكاملاً. بمرور الوقت ، سيتم تحميل موقع الويب الخاص بك بالمحتوى ، مما يؤدي إلى قاعدة بيانات أثقل. سيؤدي ذلك إلى قيام موقعك بتقديم المزيد من الطلبات إلى الخادم الخاص بك وبالتالي يستغرق وقتًا أطول للتحميل.

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى إبطاء موقعك. بعض من أكثرها شيوعًا مذكورة أدناه:

عدد كبير جدًا من المكونات الإضافية

يعني وجود عدد كبير جدًا من المكونات الإضافية المزيد من سطور التعليمات البرمجية في النهاية الخلفية لموقع الويب الخاص بك. يعني تحميل هذه الأسطر الإضافية من التعليمات البرمجية تقديم المزيد من الطلبات إلى الخادم الذي يستضيف موقعك عليه. والنتيجة هي وقت أطول للتحميل.

رسومات ثقيلة

إذا كان لديك موقع للتجارة الإلكترونية ، فمن المحتمل أن يكون ثقيلًا جدًا بالصور. أنا متأكد من أنه يمكنك بالفعل تخمين ما تعنيه الكثير من الصور ؛ طلبات HTTP الإضافية التي يجب أن يميل خادمك إليها. هذا يعني أن موقعك يتم تحميله ببطء.

أداء الخادم

هذا ينطبق بشكل خاص على الخوادم المشتركة. يحتوي الخادم المشترك على عدة مواقع ويب مستضافة عليه. هذا يعني أنه يجب عليه إدارة طلبات HTTP إلى مسارات متعددة. إذا كان أداء الخادم الخاص بك ضعيفًا ، فلن يتمكن من الحفاظ على تدفق حركة المرور إلى العديد من مواقع الويب بسلاسة. نتيجة لذلك ، سيستغرق تحميل موقعك وقتًا أطول.

ارتفاع حجم حركة المرور

هذا أمر مثير للسخرية بالنسبة لأصحاب الأعمال. أنت تعمل بجد وتنفق الكثير من المال على الإعلان لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. ولكن عندما يزداد حجم حركة المرور ، يتعين على خادمك معالجة عدد كبير من الطلبات مما يؤدي إلى زيادة وقت تحميل موقعك.

تؤدي أوقات التحميل البطيئة إلى زيادة معدل الارتداد لموقعك ، مما يؤدي إلى انخفاض في حركة المرور وفي النهاية معدل التحويل. إذا كنت تتحقق بانتظام من وقت التحميل ، فستبقى على اطلاع بالعوامل التي قد تؤدي إلى إبطاء موقع الويب الخاص بك.

يمكنك استخدام GTMetrix أو PageSpeed ​​Insights أو Pingdom أو UpTrends لاختبار سرعة موقع الويب الخاص بك.

بعد إجراء الاختبار ، لم تنته المهمة. راجع التقرير الذي تنشئه الأداة وحدد أي مشكلات قد تتسبب في ارتفاع وقت التحميل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بمعالجة المشكلة بنفسك أو اصطحبها إلى أحد الخبراء.

6. إزالة العناصر الزائدة عن الحاجة

يتم تحميل موقع الويب بالعديد من العناصر غير الضرورية ليعمل بسلاسة. في الواقع ، هناك عناصر تعمل على إبطائه. يتضمن ذلك التعليقات المزعجة والتغييرات في محتوى الموقع وغير ذلك الكثير.

عندما يقوم زائر بتسجيل الدخول إلى موقعك ، يتم تحميل هذه العناصر الزائدة مع العناصر الضرورية. وبالتالي فإن إدارة موقع الويب الخاص بك يتطلب تنظيفه من وقت لآخر. لهذا الغرض ، يمكنك استخدام أدوات مثل:

  • التحسين التلقائي
  • تحسين الفسفور الابيض
  • WP Super Cache

7. التحقق من استمارات موقع الويب بحثًا عن نقاط الضعف

من المحتمل أن يكون موقع الويب الخاص بك يحتوي على نموذج اشتراك وشريط بحث وفي حالة التجارة الإلكترونية ، نموذج صفحة تسجيل الخروج أيضًا.

يستخدم العديد من المتسللين الضارين تقنية تسمى "حقن SQL" للحصول على وصول غير مصرح به إلى قاعدة بيانات موقعك. وبالتالي ، يوصى بشدة بفحص نماذج موقع الويب الخاص بك للتأكد من أن جميع بيانات المستخدم الخاصة بك في مأمن من الانتهاكات.

هناك العديد من الأدوات المتاحة لك عبر الإنترنت لفحص موقعك بحثًا عن نقاط الضعف ، مثل ؛

  • اكونتكس
  • الماسح الضوئي عبر الإنترنت بواسطة أدوات Pentest
  • ScanMyServer

8. مراجعة التحليلات

يحتوي قسم التحليلات في موقع الويب الخاص بك على معلومات حول قناة حركة المرور وموقع الزائر والنقرات واستعلامات البحث وحجم البحث وحجم حركة المرور اليومية والمزيد. لذا ، من المرجح أن يمنحك الاطلاع على جميع تفاصيل هذا القسم بشكل منتظم تعليمًا حول كيفية أداء موقعك بالضبط.

مسلحين بهذه المعرفة ، يمكنك أنت وفريقك عمل استنتاجات للمساعدة في تحسين موقع الويب الخاص بك. هذه العملية مفيدة أيضًا بشكل كبير عند تحديد انخفاض الأداء لأي من صفحاتك المقصودة.

يوفر Google Analytics بيانات شاملة للغاية عن سلوك مستخدم موقعك ، ولكن هذه البيانات كثيفة العدد. مع التصور ، ستكون هذه الأرقام منطقية بشكل أفضل لصاحب العمل. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أدوات مثل Sisense أو Domo أو Zoho Reports أو Infogram أو Google Data Studio للحصول على تمثيل مرئي لتحليلات موقعك.

9. فحص أداء الموقع عبر جميع المتصفحات والأجهزة

بعد تطوير موقع الويب الخاص بك ، تم اختباره بالتأكيد من أجل توافق المتصفح والجهاز. ولكن منذ ذلك الحين ، قمت بتثبيت المكونات الإضافية ، وتحميل المحتوى ، وإضافة خطوط كود جديدة لتحسين الموقع وإجراء أي عدد من التغييرات الإضافية. إذا لم تتم مزامنة أي من هذه التغييرات مع متصفح معين (أو إصدار معين) ، فسيؤثر ذلك على طريقة عرضها. قد يؤدي هذا إلى تجربة عميل سلبية ويؤثر في النهاية على معدل التحويل في موقعك.

يساعدك اختبار موقعك من أجل التوافق عبر جميع المتصفحات والأجهزة في الحفاظ على رؤية سلسة لمستخدميك. بعض الأدوات الأكثر شيوعًا لاختبار موقع الويب الخاص بك من أجل توافق المتصفح هي:

  • CrossBrowserTesting
  • اختبار لامدا
  • اختبار

للتحقق من توافق الجهاز مع موقعك ، يمكنك استخدام الأدوات التالية:

  • كاتالون
  • BrowserStack
  • رانوركس

إدارة الحالة المتعلقة بالعملاء

العملاء هم شريان الحياة لموقع الويب الخاص بك. إنهم الأشخاص الذين قضيت الكثير من الوقت والمال في إنشاء موقعك. إنهم أيضًا هم الذين يحافظون على استمرار عملك. وبالتالي يجب توجيه قدر كبير من الجهد لحل أي مشكلات تتعلق بعملائك.

الرد على آراء العملاء

بينما تستمر في ضبط وتحسين عمليات عملك لتقديم منتجات وخدمات أفضل ، سيلاحظ المزيد والمزيد من الناس. هذا رائع ، ولكن نتيجة لذلك ، سيشهد موقعك عددًا أكبر من المراجعات الإيجابية. قد تشمل هذه المراجعات الصور ومقاطع الفيديو أيضًا.

وبالتالي فإن جزءًا مهمًا من إدارة الموقع هو الاستجابة لهذه المراجعات الإيجابية. لا يقتصر الأمر على جعل هؤلاء الأشخاص يشعرون بالخصوصية وتحسين مشاركة العملاء في عملك ، بل يمكنه أيضًا تعزيز تصنيفات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك. فلماذا لا تفعل ذلك بانتظام؟

إبقاء صفحات "الموقع تحت الصيانة" إبداعية وقيمة

لا يوجد تجنب تعطل موقع الويب ، لذلك سوف يستعد صاحب العمل البارع لذلك.

تتمثل إحدى الطرق التي يتم ممارستها على نطاق واسع في إنشاء صفحة تخبر الزائرين أن موقع الويب يواجه مشكلات وأنه معطل مؤقتًا. تحتوي هذه الصفحة على مساحة كبيرة للإبداع وإضافة القيمة.

كيف؟ لنفصل:

يمكنك تزيين الإعلان عن تعطل موقعك بأدوات جذابة. وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • استخدام نص للإعلان يتوافق مع شخصية علامتك التجارية.
  • وضع صورة روح الدعابة. هذا يساعد على إبطال الشعور بالانزعاج عندما يجد الناس أن موقعك معطل.
  • يمكن هنا أيضًا وضع روابط إلى الموارد التي قد يجدها جمهورك المستهدف مفيدة. حتى في حالة التعطل ، يمكن لموقعك أن يساعد الناس!
  • مثال رائع هو متصفح الكروم. عندما ينقطع اتصالك بالإنترنت لأي سبب من الأسباب ، تخبرك نافذة المتصفح بذلك وتتيح لك أيضًا ممارسة لعبة ممتعة.
جوجل كروم

في هذه اللعبة ، قمت بإنقاذ ديناصور من الاصطدام بالعقبات. هذا يساعدك على قضاء الوقت وعدم الشعور بالغضب ؛ الموقف المتمحور حول العملاء في أفضل حالاته!

إدارة عنصر الموقع

لا تشمل عناصر موقع الويب كل شيء في الواجهة الأمامية لموقعك على الويب فحسب ، بل تشمل أيضًا العناصر التي تعمل خلف الستار للتأكد من أن موقعك يعمل بسلاسة. وهذا يشمل النصوص والفيديو والصور والمكونات الإضافية والرسوم المتحركة وما إلى ذلك ، مثل أي جزء آخر من موقع الويب الخاص بك ، يجب الاهتمام بها. تشمل طرق إدارة عناصر موقعك ما يلي:

تحديث المحتوى

قد تكون سعيدًا بطريقة أداء موقع الويب الخاص بك ، ولا تشعر بالحاجة إلى إجراء أي تغييرات على محتوى الموقع. قد لا تدرك ذلك الآن ، لكنك تقف في طريق نمو عملك.

تتغير الاتجاهات باستمرار ، ويمكن لموقع الويب الخاص بك الاستفادة من هذه الاتجاهات من خلال محاذاة المحتوى مثل الصور والرسوم المتحركة والنص والألوان وما إلى ذلك.

تتضمن الإدارة الفعالة للموقع تحديث محتوى موقعك بانتظام. يتطلب هذا بعض البحث المخصص ، ولكنه يدفع أكثر من نفسه من حيث الزيادات في معدلات التحويل ومشاركة الزوار.

أحد الأشياء التي يجب أن تتذكرها عند تحديث محتوى الموقع هو إجراء اختبار مقسم على المحتوى الذي تقرر تحميله. هذا لضمان عدم إرباك أي من المحتوى الخاص بك بالناس وإبعادهم!

تحديث المكونات الإضافية الفردية

يتطلب هذا أن يكون موقعك يحتوي على عدة مكونات إضافية مثبتة. يمكن أن تخدم أغراضًا مختلفة مثل تصغير JavaScript ، والنسخ الاحتياطي التلقائي للموقع ، وضغط الصورة التي تم تحميلها وما إلى ذلك.

سيتم تحديث هذه المكونات الإضافية التي يتم إصدارها بشكل متكرر ، أحيانًا أسبوعيًا أو أقل. عند إجراء إجراءات إدارة الموقع ، تتمثل إحدى الخطوات الرئيسية في التأكد من تحديث المكونات الإضافية إلى أحدث إصدار لها.

لماذا هذا مهم؟ لأن التحديثات تعمل بشكل أفضل من سابقاتها ، ونتيجة لذلك ، سيكون أداء موقعك أفضل أيضًا. هذا يجعلك أيضًا أقل عرضة للهجمات الإلكترونية.

لا يعد تحديث المكون الإضافي نهاية المهمة ، ومع ذلك فقد لوحظ أن بعض التحديثات يمكن أن تتسبب في تعطل أحد المواقع بسبب عدم التوافق ، لذلك من المهم التحقق من ذلك.

إدارة الوضع الأمني

كل يوم ، يزداد التركيز على أمان مواقع الويب حيث يعمل المتسللون على صقل مهاراتهم في الهجوم الإلكتروني. لذلك من الأهمية بمكان أن تراقب عن كثب ميزات أمان موقعك لضمان النزاهة.

تتمثل إحدى الطرق الأكثر موثوقية في إجراء مراجعة خبير لموقعك ، والبحث عن ثغرات في الدروع ، لأن هذا يتطلب مهارة فنية ومعرفة واسعة النطاق.

وحتى في هذه الحالة ، هناك خطوات يمكنك اتخاذها لزيادة تعزيز أمان موقعك.

إدارة كلمات المرور

حتى إذا قمت بتعيين كلمات مرور قوية للوصول إلى الواجهة الخلفية لموقعك ، فقد تتم سرقتها. يزداد هذا الاحتمال مع توصل المتسللين إلى أساليب مبتكرة جديدة للهجوم الإلكتروني. وبالتالي فإن إدارة كلمة المرور هي عنصر أساسي في إدارة الموقع.

من أجل إدارة كلمات مرور موقعك بحكمة ، ضع في اعتبارك ما يلي:

  • استخدم أداة إنشاء كلمات مرور مثل RoboForm أو DashLane أو LastPass لإنشاء كلمات مرور معقدة وتخزينها.
  • لا تستخدم نفس كلمة المرور لأغراض متعددة. في حالة سرقتها ، سيكون العديد من حساباتك عرضة للخطر.
  • قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك كل أسبوع (أو كل 3-4 أيام). بهذه الطريقة ، حتى لو سُرقت كلمة مرورك ، فلن تكون صالحة لفترة طويلة.
  • قم بتثبيت "المصادقة الثنائية" على موقع الويب الخاص بك كطبقة أمان إضافية لحماية موقعك.

خطوات إضافية لتعزيز أمن الموقع

جزء من إدارة موقعك هو اتخاذ تلك الخطوات الإضافية لتعزيز الأمان. بعض هذه الخطوات هي:

  • التأكد من تجديد شهادة SSL الخاصة بموقعك. هذا يضمن عدم إمكانية انتحال موقعك.
  • اتصل بانتظام بشركة استضافة الويب الخاصة بك للبقاء على اطلاع بشأن ميزات الأمان الخاصة بها واطلب التوصيات. إذا أمكن ، قم بالتبديل إلى خادم مخصص.
  • تأكد من عدم منح الوصول إلى الواجهة الخلفية لموقعك لأي شخص لا يحتاج إليه أو لم يعد يعمل لديك.
  • استعن بخبير أمني لتثبيت برنامج يمكنه تتبع عنوان IP للمهاجم. إذا كنت تعرف هذا العنوان ، فستتمكن من حظره.
  • قم بإجراء اختبارات أمنية منتظمة على موقعك. يمكنك استخدام NetSparker أو IndusFace أو NoGoToFail من Google لهذا الغرض. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار تعيين خبير وإجراء ذلك نيابةً عنك.

إدارة حالة المرور العالية

إذا كان موقع الويب الخاص بك هو موقع ويب للتجارة الإلكترونية ، فمن المحتمل أن يرتفع حجم حركة المرور الخاصة بك في بعض الأحيان مثل عيد الميلاد أو الجمعة السوداء. إذا تجاوز هذا الحجم الحد الأقصى لسعة الخادم ، فقد يتعطل خادم موقع الويب الخاص بك. هذا يعني عدم وجود المزيد من حركة المرور ولا مزيد من التحويلات.

إذا كنت ترغب في تجنب كابوس العمل هذا ، فقم بالشراكة مع شركة استضافة ويب تقدم خدمات قابلة للتطوير. هذا يضمن أن الزوار الإضافيين يمكنهم الوصول السريع إلى موقع الويب الخاص بك.

بصفتك الشخص المسؤول عن إدارة موقعك ، فإن وظيفتك لا تنتهي هنا. أنت مطالب بإجراء اختبار حركة مرور عالية على موقعك للحصول على فكرة حول مدى أدائه الجيد في تلك المواقف.

ستكشف التقارير من هذه الاختبارات عن أي خلل أو عيوب في بنية الكود أو قدرة المكونات الإضافية المثبتة في المواقف عالية الحركة.

يمكنك إجراء هذه الاختبارات باستخدام:

  • Google PageSpeed ​​Insights
  • تحميل
  • جهاز قياس ذكي

خلاصة

نظرًا لأننا ناقشنا عددًا كبيرًا من أفضل ممارسات إدارة مواقع الويب هنا ، فإليك مرة أخرى باختصار. الإجراءات الإدارية المذكورة أعلاه هي:

صيانة دورية

  1. النسخ الاحتياطي للموقع والبيانات
  2. تحسين قواعد البيانات
  3. فحص الصفحات المقصودة
  4. إعداد وإدارة أوقات التعطل
  5. التحقق من وقت تحميل الموقع
  6. إزالة العناصر الزائدة عن الحاجة
  7. التحقق من نماذج مواقع الويب للضعف
  8. مراجعة التحليلات
  9. التحقق من أداء الموقع عبر جميع المتصفحات والأجهزة

إدارة المواقف المتعلقة بالعملاء

  1. الرد على آراء العملاء وتعليقاتهم
  2. إبقاء صفحة "الموقع تحت الصيانة" إبداعية وقيمة

إدارة عنصر الموقع

  1. تحديث المحتوى
  2. تحديث المكونات الإضافية الفردية

إدارة الحالة المتعلقة بالأمن

  1. إدارة كلمات المرور
  2. اتخاذ خطوات إضافية لتعزيز أمن الموقع

إدارة حالة المرور العالية

شيء مفيد…….

في هذه المرحلة ، يجب أن تكون لديك فكرة شاملة إلى حد ما حول إدارة موقع الويب الخاص بك. على الرغم من أن عملية الإدارة تستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أنك ستضمن أداء موقعك على الويب على النحو الأمثل.

مع ما يقال ، هناك طريقة لتجاوز هذه العملية الإدارية القوية. الاستعانة بأخصائي أتمتة العمليات.

سيكون قادرًا على تطوير الرموز التي يمكنها تنفيذ هذه العمليات وتنفيذها على فترات زمنية محددة. على الرغم من أن هذا قد يكون مكلفًا ، إلا أنه سيوفر الوقت الذي يمكنك استخدامه لتبسيط وتوسيع أعمالك.

خاتمة

إدارة مواقع الويب مثلها مثل أي جانب آخر من جوانب حياتك. لن يظل ثابتًا على الإجراءات الخمسة التي ناقشناها أعلاه. نظرًا لأن موقع الويب الخاص بك يحتوي على عناصر جديدة ومبتكرة مضافة إليه ، فإن إدارته ستتطلب إجراءات أحدث.

هذا يعني أن أي شخص مسؤول عن إدارة موقعك بحاجة إلى أن يتطور معه. نظرًا لأن موقع الويب الخاص بك هو الوسيلة الرئيسية التي تتفاعل من خلالها مع جمهورك ، فإنه يحتاج إلى صيانة أدواته بشكل جيد. لن يخدمك موقع الويب الذي تتم صيانته بشكل صحيح لفترة أطول فحسب ، بل سيحميك من الحوادث الكبيرة على مر السنين.

نصيحة اخيرة. من فضلك لا تشعر بالاقتصار على خطوات الإدارة التي ناقشناها. إذا كان موقعك يتطلب أي إجراءات إضافية لضمان التشغيل السلس ، فلا تتردد في تضمينها في روتين صيانة الموقع الخاص بك. إذن أي مما ورد أعلاه هو الأكثر أهمية لعملك؟