أداة خريطة موقع الويب | إخطار الزوار

يمكن وصف أداة خريطة موقع الويب بأنها تقنية تصور البيانات التي تساعد الشركات على فهم كيفية أداء صفحات معينة على مواقع الويب الخاصة بهم. بعبارات أبسط ، تعد خريطة موقع الويب تمثيلًا رسوميًا للمعلومات عبر رسم تخطيطي أو خريطة ، بألوان مختلفة تشير إلى مجموعات وقيم بيانات مختلفة.

كيف تعمل أداة خريطة موقع الويب؟

تعمل Heatmap عن طريق جمع البيانات من صفحة الويب. يستخدم مقياس تظليل لون باهت إلى فاتح لعرض محتوى الصفحة عبر الإنترنت الذي تم النقر عليه أكثر أو المنطقة التي تحظى بمزيد من الاهتمام. كلما زاد اهتمام الضيوف الذي يتلقاه المكون ، كلما أصبح "أزيزًا". على سبيل المثال ، فإن المجال الذي ينقر فيه المشاهد في المقدمة يحصل على لون غامق ولون خفيف الوزن حيث لا يولي المشاهد أي اهتمام. كما نعلم ، نقدم الحرارة بلون أحمر داكن دافئ ، والأزرق يمثل شدة ضوء جديد ؛ تستخدم الخريطة الحرارية نظام الألوان هذا. لهذا ، سميت "خريطة الحرارة" ، هذه هي الطريقة التي يمكن فهمها بسهولة لأننا نعرف نظام الألوان الدافئ إلى البارد.

أنواع أداة Heatmap لتحليلات مواقع الويب ومتى يتم استخدامها؟

انقر فوق أداة الخريطة

نظرًا لإعادة [استياء من الاسم ، فإنه يعرض جميع المناطق على صفحات الموقع حيث ينقر المستخدم وعدد الارتباطات لكل عنصر خلال الفترة المحددة. سيتم تمييز المنطقة الأكثر نقرًا بتظليل باهت والعكس صحيح. الهدف من خريطة النقر هو رؤية وتحليل سلوك الزائر.

متى يتم استخدامه

استخدم هذا البرنامج لتحليل ميول (تفضيل) ضيوفك ، أي محتوى الويب الذي ينبهرون به بشكل خاص ، والتعرف على المكونات غير القابلة للنقر التي تحصل على ارتباطات مع العملاء ، وتحديد الأزرار التي تُركت دون أن يلاحظها أحد (لا أحد يختارها).

تعد خريطة النقر أداة قوية لتحليل نتائج حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. من خلال معرفة المشتركين لديك الذين يفتحون الروابط ، ستنشئ حملات بريد إلكتروني فعالة ومثمرة. يجب تنفيذ خرائط النقر بعناية للمواقع التي يتغير محتواها بشكل متكرر ،

اعتمادًا على هدف موقع الويب ، في أي حال ، يجب دمج خرائط النقر بشكل مميز بحيث يمكن تحليل تلك المكونات التي تعتبر ضرورية لإنجاز موقع الويب بموضوعية.

أداة خريطة التمرير

توضح هذه الأداة العلاقة بين حجم صفحة الموقع وعدد العملاء الذين شاهدوها (بالنسبة المئوية). يمكنك عرض عمق الصفحة أو إلى أي مدى يقوم الضيوف بتمريرها. هذه البيانات مفيدة لمعرفة ما إذا كان الضيوف يجدون المحتوى الخاص بك مثيرًا وما يجعلهم يقفزون.

في ما يلي خريطة الحرارة المرسومة في إحدى مدوناتنا - "إعلام الزائرين".

متى يتم استخدامه

يستخدم المعلنون عبر الإنترنت خريطة التمرير على نطاق واسع لتحسين عرض موقعهم. يسمح لهم بتمييز واختيار أفضل طول لصفحة الموقع ؛ وفي الوقت نفسه ، يشجعهم على وضع البيانات بشكل مثالي على صفحة الويب وتنظيم المحتوى بشكل متعمد.

أداة Mouseflow heatmap

Mo use heatmap هي نوع من أدوات الخرائط الحرارية التي تشجعك على تتبع الحركة من صفحة إلى أخرى على موقعك. سيسجل المكان الذي يحوم فيه زوار الويب ، والنقر ، والنظر ، والتمرير ، والتأخير عند تصفح موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا تتبع المتسربين.

متى يتم استخدامه

يمكن أن تساعدك الخرائط الحرارية لـ Mouseflow على الكشف عن أجزاء من المعرفة التي تساعد في التنبؤ بما إذا كانت تجربة العميل عبر الإنترنت (UX) مقبولة أم لا ، لفهم انتباه العميل على صفحات متعددة ، واكتشاف الصفحات التي يمكن الوصول إليها والتي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام ، بهدف ذلك يمكن استخدام هذه المكونات لبناء وزيادة معدل التحويل.

سيساعدك كل نوع من أدوات برمجة الخرائط الحرارية في تعديل موقعك أو متجرك عبر الإنترنت ، والتعرف على عملائك ، وزيادة الدخل.

من المفيد أيضًا الإشارة إلى مسجل الشاشة كأحد أدوات الفحص التي كانت معروفة جيدًا. يسجل هذا الجهاز تسجيلات سلوك العميل لفحص تجربة المستخدم.

تسمح لك هذه التسجيلات بمشاهدة موقع ما بعيون ضيوفه. يسجل هذا المنتج عندما يحرك الأفراد الماوس ويفتحون الصفحات وما إلى ذلك.

خريطة النثار

إنه نوع من الخطة التي تُظهر أشياء مثل ما هي عليه ، أي عدد المستخدمين الذين نقروا وأين قاموا بالنقر بالتحديد. بعد ذلك ، يمكنك رؤية كل فخاخ الفأرة على الصفحة كنقاط. اعتمادًا على المدة التي انتظرتها لتجميع النتائج ، سترى عدة نقاط متعددة الألوان متناثرة حول الشاشة (ومن هنا جاء اسم قصاصات الورق).

متى تستخدمه؟

مفيد في حالة رغبتك في فهم المستخدمين بشكل مباشر ومريح.

لماذا يجب عليك استخدام خريطة التمثيل اللوني لموقع الويب؟

يوفر نهجًا مرئيًا لفهم القيم الرقمية.

يحول جاذبيتها المرئية خرائط موقع الويب إلى أدوات اتصال أساسية. إنهم يضعون تصورًا للتصميمات ويفسرون المعلومات ، مما يجعل الأمر أكثر وضوحًا للمصممين والمهووسين بالاختبار للتحدث مع العملاء المشاركين ماليًا من خلال منحهم نتائج واضحة ومبررة. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدون المخططين أنفسهم من خلال السماح لهم بالتعرف ، من خلال عيون عملائهم ، على ما يشعر به استكشاف مواقعهم؟

تجعل الخرائط الحرارية من الأسهل التعلم من المستخدمين لإنشاء تكوين رائع لموقع الويب.

الخطة الناجحة لا تحدث في فراغ. سيخبرك أي شخص يجيد المهنة أنه قد كرس وقتًا طويلاً في العمل فيه ، ولكنه يتعلم أيضًا على طول الطريق. التعلم ليس سهلا. إنه ينطوي على التشكيك في اختياراتك وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. في تصميم الويب التعلم من المستخدمين له أهمية خاصة. تساعدك الخرائط الحرارية على فهم ما يفعله جمهورك (وبالمثل بشكل حاسم ، ما لا يفعلونه) حيث يتفاعلون مع خطتك. يمكن النظر إلى الأمثلة الملاحية لعملائك كما كشفتها خرائط الحرارة ، مرة أخرى ، على أنها تعليقات فورية غير مفلترة.

عندما تفاجئك أدوات الخرائط الحرارية ، فإنها تصبح فرصة للبحث في محتوى الموقع أو مشكلات التصميم الصعبة. لهذا السبب ركزنا على أهمية استخدامها مع أدوات أخرى. لذا استخدمه مع أدوات أخرى. أوصي بدمج خريطة الحرارة مع اختبار أ / ب .

تقدم الخرائط الحرارية نظرة عامة فورية على معلمات أداء الويب المهمة.

لقد كتبنا عن الأنواع المختلفة من خرائط الحرارة لتشخيص الويب من قبل ، على سبيل المثال ، انقر فوق الخرائط الحرارية ، وتمرير الخرائط الحرارية ، وخريطة الماوس الحرارية التي تشجعك على تصور معلومات تطوير الماوس الخاصة بزوار موقعك على الويب. خرائط الحرارة للحركة تتبع حركات الماوس.

تعمل خرائط التمثيل على جذب الانتباه إلى المشكلات المهمة على موقع الويب الخاص بك.

تضيف الخرائط الحرارية لتشخيص الويب بشكل عام سرعة حرجة لرحلة حل المشكلات. على سبيل المثال ، تحدد البقع الباردة (المناطق التي لا تحظى بالكثير من الاهتمام) والطيات في خرائط التمرير الحرارية بسرعة مناطق المشكلات وأين لا توجد. جوهر القصة ، خرائط التمثيل اللوني تخبرك بنظرة سريعة بما ينجح وما لا ينجح.

ثماني طرق لاستخدام خريطة التمثيل اللوني لموقع الويب لزيادة التحويل

لقد ناقشنا بالفعل العديد من أدوات الخرائط الحرارية ، وكل نوع فريد من نوعه عن المعلومات التي يقدمونها. هناك العديد من الأدوات في السوق التي يمكنك استخدامها لإنشاء خرائط الحرارة وقراءتها. NotifyVisitors هو واحد منهم. يتيح لك إنشاء كل هذه الخرائط الحرارية بناءً على الجهاز المستخدم لتصفح موقع الويب.

الطرق الثماني لتحسين معدل التحويل هي كما يلي -

فهم رد فعل المستخدم

فهم رد فعل المستخدم على المحتوى من خلال خريطة الحرارة لتتبع الماوس ، والتي ناقشناها سابقًا.

تحديد دعوة للعمل (CTA)

تحديد عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) من خلال النقر على الخريطة حيث تظهر بدقة على صفحة الويب حيث نقر المستخدم أو الزائر عليها.

تحسين موقف CTA

تحسين موضع CTA من خلال Mouse بعد خرائط الحرارة ، والتي يمكن أن تساعد في العثور على مناطق على صفحة موقع ويب حيث يقوم العملاء ، بشكل عام ، بتحريك مؤشر الماوس الخاص بهم. هذه المناطق الثابتة في الموقع هي مناطق تتطلب الاهتمام.

تحسين المحتوى عن طريق تمرير الخرائط

كنت تقوم بتحسين المحتوى من خلال استخدام خرائط التمرير التي ستتيح لك رؤية مكان تمرير العميل لأسفل على صفحة موقع الويب الخاص بك. تمكّنك خريطة التمثيل اللوني هذه من معرفة المكان الذي فقد فيه عميلك حماسه تجاه المحتوى. يمكنك تحسين المحتوى الخاص بك اعتمادًا على هذا النقد.

استخدم انقر فوق أدلة

إن زيادة تحويل عربة التسوق الخاصة بك عن طريق استخدام أدلة النقر لاكتشاف مكان قيام ضيوفك بالتنصت على صفحة عربة التسوق هي الطريقة التي لا بد منها. على سبيل المثال ، إذا تم تحويل عملائك وفقًا لمعيار ما في صفحة عربة التسوق ، فيمكنهم النقر على المعيار والإقلاع والعودة إلى صفحة عربة التسوق. يجب أن يكون هذا محدودًا لأنك تحتاج إلى أن يكون لعملائك لقاء أساسي بقدر ما هو متوقع بشكل معقول.

دعوة للعمل (CTA)

اعمل على استبدال الطرق المسدودة بـ Call to Action (CTA). النهايات المسدودة هي الأماكن التي ينقر فيها العميل ، ولكن لا يُقصد منها أن تأخذها إلى أي مكان. حاول أن تفهم رغبتهم في المكان الذي ينقرون فيه ولأي غرض؟

عن طريق ضبط CTA

سيؤدي تعيين CTA حيث يميل عملاؤك إلى النقر بشكل متعمد إلى زيادة معدل التحويل.

جمع المعلومات من الصور. هل شاهدت لافتات كبيرة وصور دائرية أعلى مواقع التجارة الإلكترونية المختلفة؟

نعم ، أنا متأكد في كثير من الأحيان.

ما مدى فعاليتهم؟ هل ينقر الأشخاص على الشريحة التالية لمعرفة ما هو الشعار؟ يمكنك استخلاص الفهم من النقر فوق الخرائط الحرارية للتحقق مما إذا كان عملاؤك يضغطون على زر الشريحة التالي. إذا لم يكن الأمر كذلك في أي حقيقة ، عند رؤية الصورة رقم 2 في الشرائح الدائرية ، فأنت تدرك أنه يجب عليك تغيير خطتك.

قد يكون وضع سحابة من 2-3 لافتات على موقعك بمثابة بنية ممتازة بالنسبة لك في هذه الحالة.

افكار اخيرة

يمكن أن تساعد خرائط Heatmaps في الرد على الكثير من الاستفسارات المتعلقة بتجربة العميل على موقعك. عندما يتم ترتيب خريطة الحرارة ، فإنها تجمع المعلومات بعيدًا عن الأنظار وتخرج البيانات الثاقبة.

تتوقع خرائط الحرارة دمج حركة المرور - إذا كانت شاحنتك أقل. قد يستغرق الأمر بعض الجهد للوصول إلى وضع تصبح فيه البيانات المقدمة مفيدة.

تجعل الخرائط الحرارية لموقع الويب من المتصور التعرف على ما هو وما لا يتعامل مع موقعك. يبدأ عصر Heatmap عندما يكون لديك شفرة تتبع JavaScript على موقع الويب الخاص بك وتسمح بجمع البيانات.

من الواضح أن امتلاك موقع هو شيء ، وأن يكون مفيدًا هو شيء آخر من الداخل والخارج. سيمنحك التحقق من أنشطة العميل والتقاطها على موقع الويب الخاص بك الثقة في كل ما تنقله إلى عملائك. قد تتطلب أداة إنشاء خريطة الحرارة الدفع ؛ الاستثمار ضروري. احصل على مزيد من المعلومات حول أداة خريطة الحرارة NotifyVisitors التي تركز على بناء تجربة أساسية وبسيطة لعملائك لضمان حصولك على أفضل قيمة مقابل أموالك.