إشعار دفع مستعرض الويب: كل ما يجب أن تعرفه

هل ترغب في التواصل مع جمهورك في الوقت والمكان المناسبين في جميع الأوقات؟

قد تقوم إخطارات متصفح الويب بتغطيتك!

تم إنشاء إشعارات مستعرض الويب بناءً على تجربة خدمات التسويق الحالية - مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات دفع التطبيقات - ولكنها أفضل .

باستخدام إشعارات مستعرض الويب ، يمكن للزوار الاشتراك لتلقي اتصالات من علامتك التجارية دون تقديم تفاصيلهم الشخصية. من ناحية أخرى ، ستحصل على وسيلة جديدة للوصول إلى جمهورك حتى أثناء نظرهم إلى منافسيك ، وتحقيق مشاركة أعلى بنسبة 20٪ -30٪ على موقع الويب الخاص بك على كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحمولة.

مدهش ، أليس كذلك؟

إذا كنت ترغب في إتقان إخطارات دفع مستعرض الويب ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! في منشور المدونة هذا ، سنعرض لك كل ما يجب أن تعرفه عن إشعارات دفع مستعرض الويب !

دعونا نتعمق في ذلك!

ما هي إخطارات متصفح الويب؟

يتم إرسال إشعارات الدفع عبر الويب (المعروفة أيضًا باسم إشعارات دفع المستعرض) إلى شاشة سطح المكتب أو الجهاز المحمول للمستخدم. يمكن تشغيل هذه الإخطارات من خلال المتصفحات المفتوحة في أي وقت على أي جهاز متصل بالإنترنت طالما أنها تشترك في تلقي الإشعارات الفورية من موقع الويب الخاص بك.

تمنحك إشعارات مستعرض الويب وضعًا فوريًا للتواصل المباشر مع زوارك. يمكنك الوصول مباشرة إلى العملاء الذين تخلوا عن سلة التسوق الخاصة بهم أو أضافوا إلى قائمة الرغبات الخاصة بهم ، ثم حثهم على التحويل من خلال التنبيهات الإستراتيجية.

لمواكبة ظهور إشعارات الدفع على مدى السنوات القليلة الماضية ، قدمت المزيد والمزيد من العلامات التجارية خدمات تكنولوجيا الإخطار بالدفع المجانية والمدفوعة لأصحاب الأعمال والمسوقين على حد سواء.

اقرأ المزيد : ما هو التنبيه الفوري؟ شرحناها لك ببساطة ...

كيف يعمل متصفح الويب دفع الإخطارات؟

عادة ، هناك ثلاث مراحل في البدء بإشعارات دفع مستعرض الويب.

الخطوة 1 : يُطلب من المستخدمين الإذن لتلقي الإشعارات الفورية. غالبًا ما يكون هذا في شكل مربع الاشتراك الذي ينبثق على جانب واحد من المتصفح. بمجرد النقر فوق اتفاقية ، يتم حفظ تفاصيلها لمزيد من التواصل.

الخطوة 2 : ثم تأتي مهمة إرسال رسائل دفع دورية. يتم إرسالها من خادم المسوق إلى خدمة إعلام الدفع عبر الويب.

الخطوة 3 : بمجرد اتصال المستخدم بالإنترنت واستخدام المتصفح ، يصل إشعار الدفع. يمكن جمع البيانات حول إجراءات معينة للمستخدم ، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية أو النقر فوق ارتباط.

يتم تنفيذ الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه عبر واجهات برمجة التطبيقات: واجهة برمجة تطبيقات الإشعارات وواجهة برمجة تطبيقات الدفع. إنها واجهات تُستخدم لتكوين دفع الإخطارات وعرضها على المستخدمين.

المتصفحات والأجهزة التي تدعم دفع إشعارات الويب

المتصفحات

يدعم Chrome و Firefox و Safari و Opera حاليًا إشعارات دفع الويب. تختلف المتصفحات المدعومة باختلاف البائع.

تختلف الإشعارات الفورية أيضًا في المظهر بين المتصفحات وأنظمة التشغيل. تستخدم بعض إشعارات الدفع مراكز الإشعارات الأصلية ، بينما لا يستخدم البعض الآخر - وهذا يختلف أيضًا حسب المستعرضات وأنظمة التشغيل.

يمكنك الاطلاع على التفاصيل في الجدول أدناه.

الأجهزة

تعمل إشعارات الدفع عبر الويب على أي جهاز يقوم بتشغيل متصفح مدعوم ، سواء كان جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac.

ومع ذلك ، لا يمكن لكل مستخدم للأجهزة المحمولة تلقي إشعارات الدفع عبر الويب. لا تدعم الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS (Apple) حاليًا إشعارات الدفع عبر الويب للجوال. هذا يعني أنه حتى عندما يكون لدى iPhone أو iPad متصفح مدعوم مثل Chrome مثبتًا ، لا يمكن للمستخدمين تلقي إشعارات الويب على الجهاز.

من ناحية أخرى ، تدعم الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android إشعارات الدفع عبر الويب للجوال لأي شخص يقوم بتشغيل Chrome و Firefox و Opera على أجهزتهم.

مزايا دفع الإخطارات في متصفح الويب

للوهلة الأولى ، قد تبدو الإشعارات الفورية في متصفح الويب مثل أي قناة تسويقية أخرى ، أو ربما تبدو وكأنها قناة غير مناسبة لك. ومع ذلك ، إذا نظرت عن كثب ، يمكنك أن تدرك أن هذه الإخطارات توفر مزايا كبيرة. دعنا نستكشف بعض مزايا إشعارات دفع متصفح الويب أدناه!

• التواصل في الوقت الحقيقي . سيرى المستخدمون على الفور رسالة الدفع الخاصة بك مع دفع الإخطارات في متصفح الويب. هذا مختلف تمامًا عن رسائل البريد الإلكتروني التي اعتدنا عليها ، لنكون صادقين ، نتجاهل. في حين أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت قبل أن يرى الأشخاص بريدك الإلكتروني ، فإن إشعار الدفع يكون فوريًا.

• أسهل في التنفيذ . من السهل إنشاء إستراتيجية إشعارات الدفع على الويب وتشغيل حملتك. هذه أيضًا طريقة بسيطة لجذب المزيد من الزوار.

• توصيل غير معطل . ستتمكن من الوصول إلى المستخدمين في بيئة طبيعية دون الحاجة إلى تسجيل الدخول أو القيام بأي شيء. لهذا السبب تتمتع إشعارات الدفع هذه بمعدلات فتح أو معدلات مشاهدة عالية للغاية.

• لا توجد معلومات شخصية مطلوبة . يمكنك التواصل مباشرة مع المستخدمين دون إقناعهم بتسليم عناوين بريدهم الإلكتروني أو أرقام هواتفهم. كل ما يحتاجون إليه هو الاشتراك لتلقي الإشعارات الفورية من متصفحهم. غير مؤلم وخاصة!

• مشاركة بسيطة ولكنها بديهية . عندما ينقر المستخدمون على رسالتك ، ستتم إعادة توجيههم إلى موقع الويب الخاص بك أو إلى صفحة مقصودة معينة أو مدونة أو أي شيء آخر ترغب في الترويج له وجذب حركة المرور إليه. إنه على عكس إشعارات الرسائل القصيرة التي يصعب التعامل معها نظرًا لطبيعة المنصة المغلقة.

عناصر متصفح الويب دفع الإخطار

تتكون إعلامات مستعرض الويب من عناصر مختلفة ، بما في ذلك الرمز والعنوان والوصف وعنوان URL والصورة و CTAs (العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء). جميع العناصر قابلة للتعديل لكل إشعار دفع ؛ إذا كنت تريد ، يمكنك تغيير الرمز والصورة والنص و CTA لكل واحد.

1. أيقونة

غالبًا ما يكون الرمز هو شعار العلامة التجارية. يختلف موقعه داخل إشعار الدفع باختلاف المتصفحات وأنظمة التشغيل ، ولكنه دائمًا ما يكون مرئيًا. يجب أن يكون الرمز عبارة عن صورة مربعة ويفضل أن تكون 256 × 256 بكسل على الأقل.

نصائح : إذا كنت تستخدم شعار علامتك التجارية ، فيمكنك تكييف التصميم ليلائم الموسم أو العطلة!

2. العنوان

العنوان هو أول سطر نصي في إشعار الدفع. غالبًا ما تظهر بأحرف غامقة كمحاولة لجذب انتباه المستخدمين في معظم المتصفحات وأنظمة التشغيل. يتراوح طول المنطقة المرئية عادةً بين 43 و 69 حرفًا ، اعتمادًا على المتصفحات وأنظمة التشغيل المختلفة.

نصائح : استخدم أكثر الكلمات جاذبية في أول 43 حرفًا لجعلها مرئية بغض النظر عن المتصفح ونظام التشغيل.

3. الوصف

هذا هو المحتوى النصي الذي يتبع العنوان ، ويتم استخدامه لتقديم شرح أكثر تفصيلاً. عادةً ما يتراوح طول المنطقة المرئية بين 50 و 136 حرفًا ، اعتمادًا على المتصفح ونظام التشغيل.

نصائح : استخدم الكلمات الأكثر جاذبية في أول 50 حرفًا للتأكد من أنها مرئية في جميع المتصفحات وأنظمة التشغيل. قم بإضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك باستخدام المعلمات الديناميكية أيضًا.

4. الصورة (اختياري)

يجب أن تكون الصورة وصفية وجذابة ومكملة للرسالة. يكون مرئيًا فقط على Google Chrome و Windows و Android OS.

نصائح : يمكنك قراءة المزيد حول الحجم والدقة المثاليين لإشعارات الدفع بالصور هنا.

5. URL

هذا هو مجال موقع الويب الذي يرسل الإشعار. يمكنك توجيه المشترك إلى أي عنوان URL مقصود ، وليس بالضرورة أن يكون هو نفس المجال.

نصائح : أرسل المشتركين في قناتك إلى صفحة قريبة قدر الإمكان من الطرف السفلي من مسار التسوق. هذا يمكن أن يزيد من إمكانية التحويل. تذكر إضافة علامات UTM لتتبع حركة المرور القادمة من كل حملة إعلام دفع.

6. CTA

CTAs (يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى اثنين) هي أزرار اختيارية تخبر المستخدمين بما تريد منهم القيام به ، والإجراء المتوقع منهم. تختلف الرؤية باختلاف الأجهزة وأنظمة التشغيل. من الممكن تحديد عنوان URL مميز لـ CTAs ، بخلاف عنوان URL الرئيسي لإشعار الدفع.

نصائح : كن دقيقًا في CTA ، وأخبر المشتركين بالضبط بما تريد منهم أن يفعلوه ، مثل "إنهاء عملية الشراء" ، "اطلب الآن" ، إلخ. تذكر إضافة علامات UTM لتتبع حركة المرور القادمة من كل حملة إشعار دفع.

نوصي بما يلي: اكتب دعوة تحويل إلى عمل

استخدام حالات إشعارات دفع مستعرض الويب عبر الصناعات

تحتوي إخطارات دفع مستعرض الويب على العديد من حالات الاستخدام عبر الصناعات ، وهي تستحق مشاركة جديدة تمامًا للتحدث عنها. لكن في هذا القسم ، سنقوم فقط بتسليط الضوء على بعض حالات الاستخدام التي يمكن للعلامات التجارية استكشافها بسرعة.

التجارة الإلكترونية

1 . التخلي عن عربة التسوق. بعد أن يتخلى شخص ما عن عربة التسوق الخاصة به ، يمكنك إرسال إشعار دفع لدفعه لإكمال عملية الشراء. يمكنك أيضًا تضمين حافز لتحفيزهم على العودة.

2. العروض القائمة على السلوك . من المرجح أن ينقر العميل الذي أبدى اهتمامًا بمنتج معين (مثل النقر فوق المنتج ، وإضافته إلى قائمة الرغبات ، وما إلى ذلك) على العرض المرتبط به.

أخبار ووسائط إعلام

1. على أساس المشاركة السابقة . إذا قام شخص ما بالنقر فوق إشعارات الفئة أ أكثر من غيرها ، فهذا يشير بوضوح إلى اهتمامه بهذه الفئة ، ومن المرجح أن يستقبل إشعارات من نفس الفئة.

2. النتيجة الحية للأحداث الرياضية . إذا كان شخص ما مهتمًا برياضة معينة بناءً على بياناتك السلوكية ، فيمكنك إرسال إشعار دفع لمشاركة النتائج المباشرة لتلك الرياضة.

OTA (وكيل السفر عبر الإنترنت)

1. تحديثات حالة الرحلة . إذا قام شخص ما بحجز رحلة قبل أسبوع واحد من تاريخ المغادرة ، فمن الجيد إرسال وقت مغادرة الرحلة والبوابة وتسجيل الوصول والتحديثات المهمة الأخرى على فترات منتظمة.

2. التخلي عن حجز السفر . بعد أن يتخلى شخص ما عن الحجز بسبب السعر المرتفع أو لأسباب أخرى ، يمكن أن يساعدك إشعار الدفع الذي يطلب ملاحظاته على فهم ما دفعه إلى التخلي عن الحجز.

استراتيجيات لإعداد إشعارات دفع فعالة لمتصفح الويب

في الجزء الأخير ، دعنا نرى كيفية الاستفادة الكاملة من إشعارات متصفح الويب واستخدامها لتشغيل حوار أكثر فاعلية مع جمهورك المستهدف.

1. خذ أذونات دفع الويب بالطريقة الصحيحة

كما تعلم ، لتتمكن من إرسال رسائل الدفع إلى متصفح المستخدم ، تحتاج إلى الحصول على إذن صريح من المستخدم. يتم التقاطه عبر مربع حوار مثل المربع أدناه.

هناك ثلاث طرق يمكن للمستخدمين من خلالها التفاعل مع هذه المطالبة:

• افتراضي - عندما يتجاهل المستخدم عن طريق إلغاء الإشعار أو بالضغط على "escape"
• ممنوح - عندما ينقر المستخدمون على "سماح" أو "نعم"
• مرفوض - عندما ينقر المستخدم على "حظر" أو "لا"

ومع ذلك ، إذا رفض المستخدم ، فلن يسمح لك المتصفح باستدعاء الاشتراك مرة أخرى. الأمر متروك للمستخدم تمامًا لعكس قراره الذي يمكنه القيام به من خلال التنقل يدويًا في واجهة مستخدم معقدة (واجهة المستخدم) وتغيير إعدادات موقعه.

ولكن مع إلغاء 60٪ من المستخدمين للإشعارات الفورية ، فإن احتمال عودة المستخدم لتمكين تلقي الإشعارات مرة أخرى هو تخمين أي شخص عملي. هدفنا هو التخفيف من احتمالية قيامهم بالنقر فوق "حظر".

للقيام بذلك ، يقوم مطورو iOS بتمويه اشتراك النظام من خلال مربع حوار إذن مسبق.

سنعتمد نفس الحيلة لإشعارات دفع متصفح الويب أيضًا. بدلاً من تشغيل مربع حوار إذن النظام مباشرةً ، سنحصل على موافقة المستخدم عبر إشعار دفع يحفزهم على الاشتراك في الخطوة التالية.

ما زلت مرتبكًا بشأن هذه الطريقة؟ يجب عليك التوجه إلى هذه المقالة لمزيد من المعلومات! شرحنا بدقة هناك.

2. استخدم الشرائح المخصصة

قبل إرسال حملة دفع متصفح الويب الخاص بك ، يجب عليك تحديد جمهورك!

بينما يمكنك إرسال رسالة دفع إلى جمهورك بالكامل ، فإن هذا ليس خيارًا حكيمًا في الواقع. بدلاً من ذلك ، يجب عليك الاستفادة من الشرائح المخصصة لاستهداف مجموعات أكثر تحديدًا من الأشخاص.

بينما يشارك جمهورك الاهتمام بعلامتك التجارية أو موقعك على الويب ، إلا أنهم لا يزالون مزيجًا فريدًا من الأشخاص. يمكّنك تقسيم جمهورك من إنشاء حملات دفع أكثر تخصيصًا من المرجح أن يتردد صداها وتؤدي إلى نقرة قيمة للعودة إلى موقع الويب الخاص بك.

يجب عليك تتبع المعلومات ذات الصلة لتقسيم جمهورك. التقسيم بحسب الموقع الجغرافي ونوع الجهاز والمبلغ الذي تم إنفاقه والصفحات التي تمت زيارتها والوقت منذ آخر زيارة وغير ذلك الكثير.

التخصيص ليس اتجاهًا مؤقتًا في التسويق الرقمي ، إنه موجود لتبقى. لذلك ، يجب عليك الاستفادة منه مع حملات الدفع لمتصفح الويب الخاص بك!

3. إنشاء دفع الإخطارات على أساس نوع المتصفح / الجهاز

إن ضمان ظهور رسالة الدفع الخاصة بك بشكل جيد أمر حيوي تمامًا مثل ما تقوله رسالتك بالفعل. إذا لم تكن حريصًا ، فقد يتم قطع عنوانك أو محتوى جسدك نتيجة للمتصفح أو الجهاز الذي يستخدمه جمهورك. لحسن الحظ ، هذا ليس شيئًا خارج عن إرادتك.

ضع في اعتبارك تقسيم جمهورك بناءً على نوع المتصفح أو الجهاز. يمكن أن تضمن التعديلات الطفيفة على رسالة الدفع ظهورها بشكل جيد عبر جميع المتصفحات والشاشات. نوصي أيضًا بوضع الجزء الأكثر أهمية في بداية رسالتك لضمان عدم قطعها.

يجب عليك أيضًا إرسال إشعارات الاختبار للتأكد من أنها تبدو بالضبط بالشكل الذي تريده.

4. كن ذكيا مع كتابة الإعلانات

لا يرغب المستخدمون في إضاعة وقتهم الثمين في إخطارات دفع غامضة الصوت. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء إنشاء دفع الإخطارات.

• نسخة بسيطة وعملية المنحى . كن حازمًا أثناء إنشاء نسخة للإخطارات الفورية على الويب. استخدم لغة بسيطة لتوضيح ما تريد قوله لجمهورك. تأكد أيضًا من أن النسخة عملية المنحى وأنها تخبر المستخدمين بوضوح بتنفيذ إجراءات مثل "راجع هذه العناصر" أو "اقرأ هذه المقالة". غالبًا ما يكون عدد الأحرف المسموح به في إشعارات مستعرض الويب 64 حرفًا للعنوان و 120 حرفًا للوصف. ومع ذلك ، الامتناع عن المبالغة في استخدام الأحرف باستخدام لغة ذكية.

• أضف "الندرة" و "الاستعجال". قد يؤدي استخدام هذه العناصر إلى إجبار المستخدمين على التصرف بناءً على الإشعارات الفورية. يعمل هذا كـ "نظرية الاحتمالية" ، والتي تقول إن الناس يتخذون قرارات بناءً على القيمة المحتملة "للخسائر" أو "المكاسب" التي سيحصلون عليها من موقف معين.

• استخدم الدليل الاجتماعي . يمكن للدليل الاجتماعي أن يركب في الواقع قرارات المستخدمين للتصرف بناءً على إشعار الدفع لصالحك. استخدم بعض العبارات مثل "100 شخص اشتروا هذا المنتج بالفعل" أو "قام آلاف القراء بالتسجيل بالفعل" وهكذا.

5. دمج CTAs

تتمثل إحدى أفضل الطرق لقياس أداء الإشعارات الفورية في متصفح الويب في عرض نسبة النقر إلى الظهور (CTR). وإحدى طرق زيادة نسبة النقر إلى الظهور هي دمج أزرار الحث على الشراء.

تساعد CTAs في أي قناة تسويقية تقريبًا ، وهذا يتضمن دفع مستعرض الويب. إن إعطاء المستخدم هدفًا محددًا لإكماله ، جنبًا إلى جنب مع طريقة سهلة للقيام بذلك ، هو تكتيك ممتاز لتعزيز فعالية الدفع على الويب بشكل عام.

على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فيمكنك تضمين زر CTA الذي ينص على "إضافة إلى عربة التسوق" أو "تحقق الآن". إذا كنت تدير مدونة ، فإن زر "قراءة المزيد" يمكن أن يحفز المشتركين على النقر. وهذا يمنحهم مسارًا واضحًا ويمكن أن يصنع المعجزات حقًا في تحسين نسبة النقر إلى الظهور.

6. تحسين حسب المنطقة الزمنية للمستخدم

قد تكون الساعة الثامنة صباحًا وقتك ، ولكن من المحتمل ألا يكون هذا هو الحال بالنسبة لجميع المشتركين في قناتك. للتأكد من وصول إشعارات مستعرض الويب الخاص بك عندما تنوي ذلك ، تحتاج إلى التحسين حسب المنطقة الزمنية للمستخدم.

لا تشعر الرسائل الفورية التي تصل في الوقت الخطأ بأنها في غير مكانها فحسب ، بل إنها مزعجة للغاية أيضًا. سيجد الناس أنه مزعج إذا تلقوا إشعارات في وقت غير مناسب ، مثل الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل. يمكنهم بسهولة إلغاء الاشتراك من إشعاراتك ، وبالطبع أنت لا تريد ذلك!

يمكنك تجنب أي أخطاء من هذا النوع عن طريق التحسين حسب المنطقة الزمنية للمستخدم. كمنصة إعلام دفع جديرة بالثقة ، تتيح لك AVADA Commerce إرسال الحملة على الفور ، أو تحديد موعد لإرسالها لاحقًا. يمكنك تحديد تاريخ ووقت محددين لإرسال حملة إشعارات الدفع ، بناءً على المنطقة الزمنية للمستخدم.

تعتمد المنطقة الزمنية للمستخدم على مواقع البلد والمدينة. في حالة إرسال الرسالة ، ستعود الرسالة لاستخدام المنطقة الزمنية للمتجر.

من خلال القيام بذلك ، يمكنك التأكد من أن حملتك تحقق أفضل النتائج الممكنة. هل تريد استكشاف المزيد من الميزات الرائعة؟ تحقق من AVADA Commerce الآن!

7. الاستفادة من الحملات التي تم إطلاقها

يوجد في الواقع نوعان رئيسيان من حملات الدفع لمتصفح الويب: الحملات اليدوية والمشغلة.

يمكنك إعداد حملة دفع يدوية في أي وقت تريده. أنشئ الحملة واختر جمهورك وجدولتها. ومع ذلك ، يتم إرسال الحملات التي تم تشغيلها نتيجة لإجراءات معينة قام بها المستخدم على موقع الويب الخاص بك.

تحتاج فقط إلى إنشاء حملة الدفع وتحديد المشغل. بمجرد الإعداد ، سيتم تشغيله وإرساله تلقائيًا عندما يكمل المشترك إجراءً معينًا. على سبيل المثال ، قد يكون هذا هو الاشتراك في إشعارات الدفع على الويب ، أو زيارة صفحة معينة ، أو التخلي عن عربة التسوق الخاصة بهم ، وما إلى ذلك.

الحملات المشغلة وثيقة الصلة بالمشترك. أيضًا ، لا يمكن أن يكون إعدادها أسهل. تساعد الأتمتة مثل هذا على توفير الوقت وتحقيق أهدافك التسويقية.

8. أ / ب اختبر دفع الإخطارات الخاصة بك

يعد اختبار A / B أحد أكثر الطرق فعالية لتحسين نسبة النقر إلى الظهور أو معدلات التحويل. عندما يتعلق الأمر بإشعارات الدفع على الويب ، لا تعتمد على التخمين! يجب عليك اختبار العديد من العناوين ، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء ، والنص الأساسي ، والمزيد ، ومعرفة ما هو الأفضل أداءً!

يعمل اختبار A / B بشكل أفضل إذا قمت بتغيير عنصر واحد فقط في كل مرة. على سبيل المثال ، اختبر عنوانين فريدين مع الاحتفاظ ببقية إشعارات الدفع كما هي. إذا كان أداء إشعار الدفع أفضل ، فيمكنك الشعور بالثقة أنه كان بسبب تغيير العنوان. إذا اختبرت عناصر مختلفة في وقت واحد ، فمن الصعب تحديد السبب الذي أدى إلى زيادة الأداء.

بغض النظر عن مدى جودة أداء إشعارات دفع متصفح الويب لديك ، هناك دائمًا مجال للتحسين. ضع في اعتبارك إعداد بعض اختبارات A / B ، ومن المؤكد أنك ستعزز فعالية حملتك بمرور الوقت.

9. تتبع المقاييس الخاصة بك

فيما يلي بعض المقاييس التي يجب عليك مراقبتها لتحسين حملاتك باستمرار:

• معدل التقيد . هذه هي النسبة المئوية للمستخدمين الفريدين على موقع الويب الخاص بك الذين ينقرون على "السماح" ويصبحون مشتركين في قناتك. يمنحك تتبع هذا المقياس تلميحات حول مكان سؤال المستخدمين عما إذا كانوا يرغبون في تلقي إشعارات الدفع الخاصة بك وضبطها وفقًا لذلك. يمكنك وضع مطالبة التمكين على أي صفحة وتشغيلها من خلال إجراء المستخدم. ليس من الضروري طلب الإذن في غضون ثوانٍ يدخل الزائر إلى الموقع.

• نسبة النقر إلى الظهور . يشير هذا إلى النسبة المئوية للمشتركين الذين ينقرون على الإشعار الخاص بك على إجمالي عدد المشتركين الذين قمت بإرساله إليهم. من الضروري أن تتبع هذا الرقم عن كثب ، لأنه يتيح لك معرفة نوع الإشعارات التي يستجيب لها المشتركون. يجب عليك اختبار إصدارات مختلفة من خلال تغيير العنوان والوصف والصورة و CTA ، وتحليل أي منها ينتج عنه نقرات أكثر.

• معدل الانسحاب . يعرض هذا عدد الأشخاص الذين ألغوا اشتراكهم من إشعارات الويب الخاصة بك. هذا مقياس أساسي لتتبعه. إذا اكتشفت أن معدل إلغاء الاشتراك الخاص بك يتزايد بمرور الوقت ، فدق أجراس الإنذار وابحث عن المشكلة. في هذه الحالة ، غالبًا ما يكون مرتبطًا بانخفاض ملاءمة الإشعارات الفورية ، أو ربما ترسل عددًا كبيرًا جدًا من الإشعارات الفورية التي يعتبرها المشتركون بريدًا عشوائيًا وتقرر إلغاء الاشتراك.

• معدل التحويل . هذا هو الهدف النهائي لحملة الدفع الخاصة بك. يشير إلى تحقيق هدفك ، سواء أكمل الاشتراك أو المبيعات أو نوع مشاركة آخر. يمكن أن يكون لديك معدل اشتراك أو نسبة نقر إلى ظهور كبيرة ، ولكن إذا لم يتم ترجمتها إلى تحويلات ، فقد حان الوقت لتقييم استراتيجيتك المطبقة وتحديد المشكلة وحلها.

المنشورات ذات الصلة

• 9 قواعد تصميم إعلام الدفع التي يجب عليك اتباعها
• 12 فائدة للإشعار الفوري يجب أن يعرفها فريق التسويق الخاص بك

الخط السفلي

في بيئة يتعرض فيها المستخدمون لكميات كبيرة من المحتوى ، تعد الإشعارات الفورية في متصفح الويب طريقة قيّمة لجذب الانتباه. فهي هشة ومميزة وفعالة ويمكن إعدادها في دقائق معدودة.

نأمل أن تحب منشور المدونة هذا وأن تتعلم شيئًا مفيدًا لتطبيقه على حملة الدفع التالية. إذا كنت تريد المزيد من مشورة الخبراء حول إشعارات الدفع على الويب ، فنحن دائمًا هنا لمساعدتك! اتصل بنا الآن لمزيد من التفاصيل!

شكرا للقراءة!