شرح Web 3.0: كيف سيحول الأعمال

نحن على وشك ثورة تكنولوجية تشمل توسيع قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، وسرعات 5G فائقة السرعة ، وتطورات blockchain. في الوقت نفسه ، فإن التحويل إلى Web 3.0 ينطوي على تغييرات اجتماعية واقتصادية وتجارية حتمية. البرمجيات مفتوحة المصدر ، وإنترنت الأشياء ، والمخرجات العلمية ذات الوصول المفتوح هي مجرد لمحات قليلة من تحول واسع النطاق يحدث أمام أعيننا مباشرة.

سيسمح لك التحليل التالي بفهم الافتراضات الأساسية للويب 3.0 واكتشاف بعض التنبؤات المتعلقة بتأثيره على الأعمال. في نظرة عامة على قطاعات الأعمال المختلفة (بما في ذلك التكنولوجيا المالية والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية) ، قمنا بتضمين توصيات واقتراحات صناعية حول استخدام الويب 3.0 كميزة تنافسية.

بعد كل شيء ، نريدك أن تشعر أنه لا يجب أن تخاف من النقلة النوعية. تحتاج فقط إلى فهم واستخدام التغيير لصالحك. لنبدأ من البداية ونتتبع تطور الويب: من الويب القابل للقراءة 1.0 ، من خلال الويب الاجتماعي 2.0 ، إلى الويب 3.0 الذي يركز على المستخدم.

الويب 1.0 ، الويب 2.0 ، الويب 3.0

Web 1.0 هو أول تطبيق ويب قدمه الفيزيائي وعالم الكمبيوتر البريطاني Tim Berners-Lee في عام 1989. كان المشروع العالمي لشبكات اتصال المعلومات يعتمد في البداية على الارتباطات التشعبية التي سمحت بالحركة غير الخطية بناءً على تفضيلات المستخدم واحتياجاته.

كانت المرحلة الأولى "القابلة للقراءة" لشبكة الويب العالمية تشبه مكتبة عبر الإنترنت أو موجز إخباري ولم توفر سوى القليل من التفاعل بين المستخدمين والمواقع الإلكترونية. سمح الجيل الثاني من الويب ، المحدد في حوالي عام 2005 ، بإنشاء مجتمعات عالمية ذات اهتمامات مشتركة وتفاعل مع مستخدمين آخرين. ومن هنا المصطلح العامي Web 2.0 - Social Web ، وهي منصة "قابلة للكتابة" تهيمن عليها وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة المعلومات في الوقت الفعلي وأدوات النشر الذاتي مثل WordPress والمدونات.

على مر السنين ، كشفت Web 2.0 عن هيمنة الشركات الكبيرة التي رأت فرصة عمل في جمع ومعالجة البيانات الشخصية لمستخدمي الإنترنت. أحدث مرحلة في التطور التكنولوجي ، Web 3.0 ، هو مشروع يستجيب للحاجة إلى تحويل الويب إلى مساحة شفافة وآمنة ومركزة على المستخدم.

نموذج الويب 3.0 الذي يركز على المستخدم

هناك العديد من المصطلحات المتعلقة بفكرة الويب 3.0 : "الويب الدلالي" أو "الويب ثلاثي الأبعاد" أو "الويب المكاني". كل منها بمثابة وصف مجزأ لخليفة ما زال يتطور للويب 2.0. بغض النظر عن الاسم ، يظل الهدف الأساسي للجيل التالي على الويب كما هو: استعادة الويب لمستخدميه.

على مستوى إدارة المعلومات ، تعد تقنيات دفتر الأستاذ الموزع مثل blockchain أساسية للويب 3.0. Blockchain عبارة عن سجل لامركزي ومجهول وغير قابل للتغيير لجميع عمليات الشبكة ، مما يضمن سلامة البيانات وأمانها. ومن ثم ، فإنه يفرض أنظمة بيئية مفتوحة بدون اعتدال مركزي ، حيث يتم إهمال وسطاء الأعمال لصالح زيادة قيمة الخدمة أو المنتج. بفضل خصائصها ، يمكن استخدام blockchain في أي صناعة يتم فيها نقل البيانات.

3 قيم تجارية عالمية في عصر الويب 3.0

الشبكة الدلالية هي ظاهرة تقترب من العلم والأخلاق. ومن ثم قبل أن نلقي نظرة فاحصة على صناعات معينة ، من الضروري مناقشة قيم الأعمال العالمية التي ستصبح أساسية في عصر الويب 3.0:

1) الشفافية

الشفافية في العلاقات بين العلامة التجارية والعميل مع احترام أعلى لخصوصية المستخدم. اسمح للمستخدمين بتحديد كيفية معالجة بياناتهم.

2) الابتكار

حاول الاستجابة لاحتياجات المستخدمين في أسرع وقت ممكن ، باستخدام التقنيات والأدوات الحديثة التي تستغل التقارب metaverse للعالمين الرقمي والمادي.

3) نهج المستخدم أولاً

يجب أن يحقق منتجك قيمة حقيقية للمستخدمين وأن يكون له تأثير اجتماعي إيجابي. نهج موجه للمستخدم ، تعاون مفتوح ، مجتمع - ضع هذه الكلمات الرئيسية في الاعتبار.

هل تحتاج إلى خبرة شاملة تركز على العميل؟

اقرأ أكثر

الويب 3.0 هي تقنية تخدم التغيير الاجتماعي والسياسي والاقتصادي الواسع النطاق. ولكن ماذا يعني هذا التغيير الذي يبدو مجردًا بالنسبة لقطاعات أعمال معينة؟

الويب 3.0 والتكنولوجيا المالية

الويب 3.0 عبارة عن شبكة بدون إذن ولا تتطلب أي هيئة إدارية إشرافية. تتيح البروتوكولات المالية المفتوحة أداء إجراءات نظير إلى نظير المؤمنة بواسطة تقنية blockchain.

حلول التكنولوجيا المالية حسب الطلب

اقرأ أكثر

لذلك ، بالنسبة لصناعة التكنولوجيا المالية ، يمكن للويب 3.0 أن يشير إلى مزايا تنافسية كبيرة ، بما في ذلك:

• خدمة غير منقطعة - عند تخزين البيانات في العقد اللامركزية الموزعة ، ستكون مؤسسات التكنولوجيا المالية قادرة على تحسين نفقاتها على أخطاء الخادم غير المتوقعة أو المضبوطات
• المعاملات الأسرع - الخدمات الرقمية من نظير إلى نظير (مثل المدفوعات والقروض و BNPL والإقراض) التي لا تتضمن مستفيدين من الأطراف الثالثة شفافة ومضمونة وأسرع بكثير
• المعالجة الآلية للبيانات - تسمح حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للمؤسسات بالتكيف بسرعة مع احتياجات المستخدم المتطورة ، مما يؤدي إلى التحسين المستمر لرحلة العميل
• الثقة المتبادلة - نظرًا لبنية البيانات اللامركزية ، يتمتع كل جزء بإمكانية الوصول إلى نفس المعلومات ، مما يمنع البيانات من التعديل أو الاختراق. في الوقت نفسه ، يتمتع المستخدمون النهائيون دائمًا بالملكية الكاملة والتحكم في بياناتهم.
• فرص جديدة - يمكن لحلول الويب 3.0 حل العديد من القيود المكانية أو البنية التحتية أو الأمنية ، مما يوفر فرصًا جديدة للمستثمرين ، على سبيل المثال ، تقديم خدمات مالية مبتكرة في الأسواق الأكثر تطلبًا.

لقد بدأ بالفعل تحول Web 3.0 fintech. حاليًا ، يتم استخدام التحسينات التكنولوجية المتقدمة في عدد من الحالات ، بما في ذلك:

• تقليل الطلب على مركز الاتصال - استخدم بنك كندا الملكي التعلم المعزز لتقليل مكالمات العملاء
• تحسين الكشف عن الاحتيال - بفضل حوسبة GPU متعددة الأطراف ، قام BNY Mellon بتحسين دقة التنبؤ بالاحتيال بنسبة 20٪
• خدمات الإقراض التمويلي اللامركزي - بدأت Bitcoin Suisse مؤخرًا في تقديم عقود تستند إلى ضمانات ETH ، مما يسمح للعملاء بسك واقتراض عملة مستقرة بالدولار.

إذا كنت ترغب في الاستماع إلى المزيد من تجارب الأعمال الواقعية ، فقد تكون مهتمًا بالندوة التعليمية على الويب AI Waves. خلال حلقة النقاش ، ستلتقي بقادة وخبراء من الصناعات المصرفية والتقنية المالية ، والذين سيتحدثون عن القيم الفعلية للويب 3.0.

الويب 3.0 والتجارة الإلكترونية

تتطور التجارة الإلكترونية مع كل تكرار على الويب. كانت منصات التجارة الإلكترونية الأولى عبارة عن مزيج من المتاجر المادية والرقمية القائمة على حلول الاستلام والتجميع المبكرة. يشتمل نموذج التجارة الإلكترونية 2.0 المحتكر على حلول أكثر تفاعلية ، مثل توصيات المنتجات أو إدارة الطلبات.

عزز عملك بأحدث الحلول التقنية!

اقرأ أكثر

تهدف التجارة الإلكترونية 3.0 إلى بناء اقتصاد مفتوح بلا وسيط وموجه بالكامل للعملاء. ومن ثم ، أثناء التفكير في تجديد تجربة التسوق الرقمي ، قد يكون من المهم مراعاة الميزات التالية:

• التخصيص المستند إلى ML & AI - من المرجح أن يؤدي تعديل المنتج أو العرض وفقًا لاحتياجات العملاء الفردية إلى تحسين CLV وتناسب المنتج / السوق ، بالإضافة إلى استبدال جهود تسويق الأداء قصيرة المدى جزئيًا
• نماذج الاشتراك المصممة خصيصًا - تسمح نماذج الاشتراك المرنة ، المؤتمتة بالكامل داخل blockchain ، للشركات بزيادة ولاء العملاء ، وضمان ارتفاع نسبة الاحتفاظ بالعملاء ، وتأمين بناء العلامة التجارية على المدى الطويل
• مدفوعات P2P الآمنة - معاملات P2P المضمونة من قبل Blockchain أكثر أمانًا وأسرع وأقل عرضة لتهديدات الطرف الثالث
• حماية البيانات والخصوصية - وفقًا لما ذكره M. Damlapinar ، مدير التجزئة الإلكترونية في L'Oreal ، ستسهل blockchain على متاجر التجارة الإلكترونية بناء آليات مصادقة فعالة وهويات رقمية مشفرة لتحسين إدارة الهوية
• حلول XR - تجربة التسوق الغامرة ، على سبيل المثال وضع المنتجات للفحص في الفضاء الحقيقي أو التجربة الافتراضية ، هو اتجاه شائع بشكل متزايد يعكس التقارب الرقمي / المادي للويب 3.0

الويب 3.0 والرعاية الصحية

ليس هناك شك في أن الوباء قد ساهم في الرقمنة السريعة لصناعة الرعاية الصحية على مدى العامين الماضيين. ونتيجة لذلك ، أصبح الوصول إلى الرعاية المتخصصة أكثر توفرًا وثباتًا وأمانًا.

تعزيز حلول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك للرعاية الصحية

اقرأ أكثر

يعتمد قطاع الرعاية الصحية في عصر الويب 2.0 على الطب عن بُعد والمنتديات الصحية ومنصات الرعاية الصحية عن بُعد التي تتيح الوصول السريع والشامل إلى العديد من الخدمات. ومع ذلك ، فإن السعر الفعلي الذي يدفعه المستخدمون مقابل هذه الراحة مثير للجدل.

ولكن بغض النظر عن هذه المكاسب لمدة دقيقة ، فإن معظم الرعاية الصحية المستندة إلى الويب 2.0 لا تزال تدور حول إنشاء صوامع المعلومات ، وتجاهل ملكية المرضى لبياناتهم الخاصة والاندفاع نحو المركزية ، وذلك بشكل أساسي لصالح المساهمين. في أحدث تجسيد للإنترنت ، Web 3.0 ، يعمل كل شيء حول الأفراد بدلاً من الشركات المركزية ، لأنه تم إنشاؤه باستخدام برامج مفتوحة المصدر بواسطة مجتمع عام من المساهمين.

A. Rungta كيف يمكن للويب 3.0 إحداث ثورة في الرعاية الصحية

لذا فإن السؤال هو ، كيف يمكن للويب 3.0 أن يصبح علاجًا لصناعة الرعاية الصحية؟

• السجلات الصحية الإلكترونية المملوكة للمريض (EHRs) - تظل البيانات الحساسة المنتشرة عبر دفاتر الأستاذ الموزعة غير قابلة للتغيير وخصوصية
• تحسين الرعاية الوقائية - يزيد التطوير والتخصيص الإضافي لتطبيقات الرعاية الصحية الشخصية والتكنولوجيا القابلة للارتداء من إدارة المريض الذاتية. الوقاية خير من العلاج وتفيد كل من المرضى ونظام الرعاية الصحية.
• وصول أفضل إلى المعلومات المتعلقة بالصحة - يتيح الطابع الدلالي للويب 3.0 تنظيمًا أفضل للسجلات الصحية الإلكترونية في بنية معلومات مفتوحة. يسمح بإلقاء نظرة سريعة على تاريخ علاج المريض في حالة الطوارئ وزيادة تدفق معرفة الخبراء.
• تحسين التحقق - ال مشفر السجلات الصحية لا تتطلب وسطاء. يمكن تأكيدها من المصدر والتحقق منها بكفاءة عبر أدوات DeFi.

ملخص

بالنسبة للعديد من الشركات ، فإن الدخول إلى واقع الويب 3.0 سيعني بلا شك الحاجة إلى إعادة صياغة نموذج الأعمال بالكامل. لن يكون التكيف سهلاً ، ولكن ليس هناك شك في أنه على المدى الطويل ، فإن فهم تفاصيل الويب الدلالي الشفاف سيمكن الشركات من تطوير ميزة تنافسية ستظل مستحيلة تعويض أولئك الذين يقررون التخلف عن الركب.

إذا كنت لا تزال غير متأكد من كيفية الاستفادة من هذه الفرصة ، فلا تتردد في الوصول إلى توصية مخصصة.