العمل مع المؤثرين الرياضيين: إجابات على كل ما تريد أن تسأل عنه

جلسنا مع Luca Rimoldi من 90/24 Media لمناقشة كيفية استفادة العلامات التجارية من الرياضيين في حملات التسويق المؤثرة. تعرف على ما يمكن أن يتعلمه جميع المسوقين من شركة الوسائط الرقمية المتخصصة في تعزيز العلاقات بين الرعايات التجارية ورياضيي كرة القدم.

1. أنت تعمل مع الآلاف من الرياضيين الذين لديهم قواعد جماهيرية ضخمة - كيف تختار أي منهم يمكن أن يكون مؤثرًا في الأعمال التجارية؟

تهدف الشركات إلى الاستفادة من العلاقة القوية بين الرياضيين ومعجبيهم من أجل الوصول إلى الجماهير المستهدفة بشكل كبير والتفاعل معها - سواء كانت حشود عالمية أو جيوب إقليمية - مع الهدف النهائي المتمثل في تحقيق أهداف أعمالهم. في الواقع ، عند البحث عن رياضي / مؤثر رفيع المستوى ، تبحث الشركات عن الملفات الشخصية التي تمتلك قواعد معجبين بمتطلبات محددة من حيث التركيبة السكانية والتوزيع الجغرافي والاهتمامات والسلوك. أخيرًا ، يجب على الرياضي أن يلائم ويعكس قيم العلامة التجارية للشركة ومكانتها (أو الموضع المطلوب).

لهذا السبب ، في 90/24 Media ، نستخدم البيانات في صميم إطار صنع القرار لدينا. نحن نعمل مع Socialbakers لتحليل ليس فقط أداء وسائل التواصل الاجتماعي مثل الوصول أو المشاركة ، ولكن أيضًا لاستخراج رؤى أعمق للجمهور والمحتوى لفهم أقصى ما يمكننا بشأن المعجبين وسلوكهم. علاوة على ذلك ، نستفيد من تقنية البيانات الخاصة بنا لتطوير شخصيات الرياضيين وتقدير مدى "جاذبيتهم التجارية".

2. كأس ​​العالم الآن وراءنا ، هل لاحظت أي علامة تجارية تميزت بشكل خاص من خلال الاستفادة من تأثير الرياضيين؟

تقدم الأحداث الضخمة مثل كأس العالم FIFA دائمًا دراسات حالة وتعلمًا رائعًا. لاختيار واحد ، قام موقع Wish.com بعمل رائع مع حملة #TimeOnYourHands ، حيث استفاد من مزيج من أفضل الرياضيين الذين يلعبون في روسيا (نيمار ، وبوجبا) وبعض الذين لم تتأهل فرقهم الوطنية لكأس العالم مثل بوفون وفان بيرسي. ، برافو ، هوارد وبايل.

عملت 90/24 Media بشكل وثيق مع Wish.com كشريك استراتيجي شامل لضمان إعداد قوي للحملة وأهداف واضحة واستخدام تكتيكي للقنوات الاجتماعية والرقمية. كان اختيار الرياضيين أمرًا حاسمًا للنجاح النهائي للحملة - في هذه المرحلة ، استفدنا من خبرتنا وبياناتنا للمساعدة في كل من الاختيار والمشتريات. أخيرًا ، قمنا بدعم موقع Wish.com في إنتاج المحتوى.

يستكشف سرد القصة ما يفعله لاعبو كرة القدم غير المؤهلين خلال كأس العالم. لقد كانت إبداعية وقوية وجذابة للغاية - تؤكد البيانات أنها كانت واحدة من أنجح حملات كأس العالم. إنها دراسة حالة جيدة جدًا حول كيف يمكن لحملة التسويق المؤثر أن تكون مدفوعة بالبيانات ومتكاملة بالكامل عبر القنوات لإشراك المعجبين بطريقة حقيقية.

3. الشركات ونجوم الرياضة - هل هي فكرة جيدة وما الذي يجب أن تضعه في اعتبارك عند البدء؟

بعد مرحلة بدا فيها أن المؤثرين الصغار يتولون زمام الأمور ، تفضل الشركات التعاون مع شخصيات بارزة ومعترف بها عالميًا ، خاصة من صناعات الرياضة والترفيه. السبب وراء ذلك بسيط: العلامات التجارية والشركات الإعلامية تدرك تمامًا الرابطة القوية (العاطفية) بين الرياضيين وقواعد المعجبين بهم.

يتطلب العثور على الشريك المثالي استراتيجية وخبرة وبيانات. بادئ ذي بدء ، نحن نعمل عن كثب مع الشركات لتحديد أهدافهم وما تمثله علامتهم التجارية. بعد ذلك ، نستفيد من Socialbakers وعلوم البيانات الداخلية للزواج من الفرصة مع هؤلاء الرياضيين الذين يقدمون جماهير متفاعلة ، والتركيبة السكانية المناسبة ، والاهتمام بما يجب أن تقدمه الشركة.

أخيرًا ، مع مزيج من الخبرة والبيانات ، نتأكد من أن الرياضيين الذين نقترحهم يضيفون قيمة من حيث صورة العلامة التجارية ، إما لتعزيزها أو تغييرها ، وفقًا لأهداف العمل. في النهاية ، يهدف نهجنا المستند إلى البيانات إلى التأكد من أن المحتوى النهائي والرسائل تلقى صدى لدى المعجبين وتؤدي بهم إلى التفاعل.

4. هل التسويق المؤثر قابل للقياس؟ كيف تقيسه - خاصة خلال حدث مثل كأس العالم؟

كل شيء قابل للقياس ، بأهداف واضحة ومنهجية صلبة. أصبح التسويق المؤثر أكثر شفافية بشكل متزايد: تعد بيانات الوسائط الاجتماعية ، وتتبع البكسل ، والروابط التابعة و Google Analytics أدوات رائعة لقياس تأثير الحملة. علاوة على ذلك ، يمكن للأعمال التجارية الآن الاستفادة من الوظائف المضمنة التي تعزز كل من المشاركة والقياس - فكر في الاقتراع أو التمرير السريع على Instagram Stories ، على سبيل المثال.

يتمثل التحدي الأكبر هنا في تحديد أهداف SMART التي تعكس دور التسويق المؤثر في استراتيجية التسويق الخاصة بالعمل. على سبيل المثال ، من الشائع تحديد أهداف عامة للحملة مثل "توليد المشاركة" أو "زيادة التحويلات" ، في سياق حدث عالمي مثل كأس العالم. النقطة هي: ما نوع المشاركة؟ كم الثمن؟ على أي قناة؟ ماذا تعرف على أنه "تحويل"؟

نظرًا لأنه من المستحيل إثبات شكل النجاح بدون أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية وفي الوقت المناسب ، فإننا نبذل الكثير من الجهد في تحديد الأهداف والطريقة التي نقيسها مقابلها. تقدم Socialbakers واجهة برمجة تطبيقات نظيفة للغاية وتصورات ثاقبة تمكننا من بدء عملية إعداد التقارير على أساس متين ؛ سواء كان الهدف النهائي هو إنشاء مشاهدات للفيديو أو توجيه حركة المرور نحو إطار عمل رقمي خارجي ، فلدينا الأداة المناسبة في متناول اليد.

يمكن اعتبار التسويق المؤثر نوعًا آخر من الشراكة. ووفقًا لأي شراكة ، فإن قياس الارتباط غير الملموس بين الرياضي والأعمال التجارية من خلال الصورة يمثل تحديًا. ومع ذلك ، باستخدام مصادر بيانات مختلفة وأساليب مختلفة ، بما في ذلك أبحاث السوق أو استراتيجية استماع قوية لوسائل التواصل الاجتماعي ، من الممكن الحصول على رؤى وإجابات جيدة حول ذلك أيضًا.

5. ما هي بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي ترتكبها الشركات عند الشراكة مع الرياضيين؟

بشكل عام ، نرى خطأين شائعين:

1. يجب أن يكون التسويق المؤثر جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية تسويق الأعمال الشاملة ، وغالبًا ما يُنظر إليه على أنه وظيفة قائمة بذاتها تحقق أهدافها الخاصة وغير المتصلة. يؤدي هذا غالبًا إلى إنشاء محتوى غير أصلي يربك المستخدمين ولا يحقق أي هدف تجاري محدد.

2. غالبًا ما تكافح الشركات لتحديد أهداف الحملة بوضوح - على سبيل المثال ، يجب استبدال الأفكار غير المحددة وغير القابلة للقياس مثل "زيادة الوعي" بأهداف موجهة نحو الهدف مثل "زيادة متابعة Instagram بنسبة 15٪ بحلول الربع الثالث" أو " زيادة متوسط ​​معدل المشاركة بنسبة 10٪ بنهاية العام ". سيسمح هذا بعملية سهلة عند إثبات نجاح الحملة.

على وجه الخصوص ، عندما يتعلق الأمر بالشركات التي تتعاون مع المؤثرين المتميزين مثل الرياضيين ، فإن التحدي الأكبر الذي نراه هو إنشاء محتوى أصيل. في كثير من الأحيان ، تستفيد الشركات من الرياضيين وتنشئ محتوى غير أصلي ، مع تكامل منتج ثابت ومبيعات ، وينتهي بنتائج حملة سيئة. هذا هو السبب في أننا في 90/24 Media لدينا نهج قوي وشامل وقائم على البيانات عندما يتعلق الأمر بمساعدة الشركات في اختيار المؤثرين المناسبين وإنشاء محتوى حصري معهم - إنه عنصر حاسم في تحديد نجاح أو فشل الحملة !