6 طرق يمكن لـ Zapier من خلالها تعزيز عملك على الإنترنت في عام 2022

تعد أتمتة عمليات سير العمل طريقة فعالة لضمان إكمال المهام الروتينية بانتظام وفي الوقت المناسب. هناك العديد من أدوات المستخدم النهائي التي تزيل الأتمتة من قائمة مهام المطور وتسمح للعاملين بتولي مهامهم. تقدم خدمات مثل Zapier و IFTTT و Power Automate عناصر تتطلب الحد الأدنى من البرمجة أو لا تتطلب برمجة لأتمتة المهام المتكررة. في النهاية ، تعمل خدمات الأتمتة غير المشفرة هذه على تقليل الوقت وتسريع نقل البيانات بين الفرق ، مما يتيح لهم أن يكونوا أكثر استجابة لاستفسارات العملاء.

ما هو زابير؟

Zapier عبارة عن منصة عبر الإنترنت تتيح لك أتمتة سير العمل من خلال ربط تطبيقاتك وخدماتك. يسمح لك بأتمتة مهامك دون الحاجة إلى تصميم التكامل بنفسك أو الاستعانة بشخص ما لإنشاء هذا التكامل من أجلك.

للتوضيح ، يمكن لـ Zapier إرسال تغريدة فردية تلقائيًا بعد نشر منشور مدونتك. يعني المصطلح "مخصص" أنك تقرر الشكل الذي ستظهر به التغريدات التلقائية والمحتوى الذي ستتضمنه. بالإضافة إلى ذلك ، مع أكثر من 2000 وجهة غير Twitter ، يمكن لـ Zapier التعامل مع العديد من المهام الآلية على منصات أو وجهات مختلفة.

يمكنه القيام بذلك عن طريق السماح لك بإنشاء "Zaps" ، تدفقات عمل آلية تشتمل على مشغل واحد أو عدة إجراءات. بعد ذلك ، عند إنشاء Zap الجديد وتمكينه ، فإنه سينفذ الإجراء (الإجراءات) الخاص به كلما حدث المشغل. على سبيل المثال السريع: لنفترض أنك أنشأت Zap لإرسال تغريدة مخصصة على كل منشور منشور. في هذا السيناريو ، يعد نشر منشور مدونة هو المشغل ، كما هو الحال مع العملية التلقائية للتغريد المخصصة التي تلي ذلك.

6 طرق يمكن أن تستفيد بها أعمال التجارة الإلكترونية من Zapier لجعلها أكثر كفاءة:

غرد تلقائيًا على Twitter كلما أضفت عناصر جديدة إلى متجرك

تسمح لك هذه الوصفة بإعداد تغريدة تلقائية في كل مرة يتم فيها تقديم منتج جديد إلى المخزون. هذه طريقة ممتازة لإطلاع عملائك على المنتجات التي تضيفها يوميًا.

اتصل بعملائك الجدد بمعلومات لبائع البريد الإلكتروني الخاص بك.

في كل مرة يشتري فيها عميل جديد معك ، يسمح لك Zapier بربط معلومات الطلب بمزود خدمة البريد الإلكتروني الذي تختاره. يدعم Zapier حاليًا حوالي 20 من مزودي خدمة البريد الإلكتروني ، بما في ذلك MailChimp و AWeber و Campaign Monitor وغيرها الكثير.

أرسل عملاء محتملين جدد إلى CRM الخاص بك.

استنادًا إلى مسار المبيعات لديك ، اعتمادًا على مسار المبيعات الخاص بك ، يمكنك جمع رسائل البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين قبل الشراء منك. يمكن أن يقوموا بالتسجيل في مدونتك ، وتنزيل الكتب الإلكترونية ، والتوصية باستخدام Slideshares ، وما إلى ذلك إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا مثل Wufoo أو Formstack أو Unbounce وترغب في دمج بيانات العميل المحتمل بسلاسة في CRMs مثل InfusionSoft أو Salesforce أو Zoho.

قم بتحويل معلومات الطلب إلى CRM الخاص بك

بعد مزامنة العملاء المتوقعين المحتملين إلى برنامج CRM الخاص بك ، يمكنك إضافة المعلومات حول طلبك كلما عاد العملاء للشراء منك. يتيح لك ذلك رسم صورة دقيقة للمصدر الذي يأتي منه العملاء المحتملون والأرباح التي تحققها جهود توليد العملاء المحتملين.

أرسل بيانات الطلب المحولة إلى منصة تذاكر الدعم الخاصة بك.

لنفترض أنك تستجيب لطلبات دعم العملاء ، فكلما زادت المعلومات التي يمكنك تقديمها. في هذه الحالة ، سيكون من الأسهل على ممثلي الدعم التواصل مع العملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة. يتيح لك Zapier نقل بيانات الطلب المحولة لدعم برامج المكتب مثل Desk و Help Scout و ZenDesk. بهذه الطريقة ، يكون موظفوك دائمًا على دراية بمحادثاتهم مع العملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة.

تتبع أحداث معالجة الدفع في شكل جدول بيانات Google.

لا يوجد خيار أفضل في كثير من الحالات من جدول بيانات Google القديم الموثوق. لقد وجدت هذا مناسبًا بشكل خاص عندما أحاول إنشاء لوحة معلومات تفاعلية أو أعمل على تحليل بيانات على نطاق واسع. على سبيل المثال ، أحد أقوى التطبيقات التي واجهناها هو إمكانية ربط شركة معالجة الدفع ، Stripe بجداول بيانات Google لتتبع الرسوم الناجحة وغير الناجحة. يتيح لنا ذلك تحديد المشكلات المتعلقة بمعالجة الدفع أو المطالبة بسرعة أكبر مما لو كنا سنقوم بتسجيل الدخول يدويًا إلى Stripe كل يوم.

يعد التصميم الفعال للعملية مهمة أساسية لكل صاحب عمل يريد البناء على نطاق واسع. Zapier هو برنامج يمكنه زيادة الفعالية بشكل كبير وتسريع مهام معينة تمنع نمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

كيفية استخدام Zapier في عملك

ستستخدم كل شركة Zapier بعدة طرق. على سبيل المثال ، يمكن استخدامه لمهمة واحدة أو مهمتين فقط لبعض الموظفين أو للتعامل مع كميات كبيرة من العمل الذي يؤثر على الجميع. هذه هي أفضل خيار لتقرير ما إذا كنت ترغب في إنشاء حساب لشركتك بأكملها أو أن يقوم كل موظف بتسجيل الدخول إلى حساباته. يمكنك أيضًا السماح لأصحاب الحسابات بإجراء Zaps عند الحاجة.

لوحة القيادة والاقتراحات

لوحة القيادة في Zapier بسيطة ومألوفة للأغلبية. سيُظهر لك التطبيقات المتصلة و Zaps الخاص بك ويقدم اقتراحات بخصوص تطبيقاتك أو ما هو شائع داخل المجتمع.

يمكن أن تكون الأفكار ذات فائدة كبيرة بينما تتعلم الفرق والشركات. ما عليك سوى النقر فوق الزر "جرب هذا" ، وسيعمل Zapier تلقائيًا لبدء العملية. إذا كان سير عملك يتطلب تراخيص أو أي معلومات أخرى مثل رسالة نصية تريد إرسالها إلى عملائك ، فسيتطلب منك تقديمها عندما يرشدك خلال الإجراء.

يعد إيقاف تشغيل Zaps أو تشغيله أمرًا سهلاً مثل مفتاح التبديل ضمن علامة التبويب "تطبيقاتي" "تطبيقاتي" ، وهناك قائمة منسدلة ستعرض العدد الدقيق لمهام Zapier المتبقية في الشهر.

يوفر Zapier صفحة نظرة عامة للميزة الجديدة إذا قمت أيضًا بإضافة حساب للاتصال. توجد قائمة تكامل ، وارتباطات إلى مواقع مشتركة ، ومعلومات عامة ، وبرامج تعليمية. تكون البرامج التعليمية موجزة ، وعادةً ما تكون أقل من دقيقتين ، وستغطي استخدام Zaps لأتمتة مهام سير العمل وتوصيات البرامج العامة. على سبيل المثال ، تشرح صفحة LinkedIn كيفية استخدام Zapier لنشر مشاركات LinkedIn تلقائيًا على Facebook وتضمين سيرة ذاتية على LinkedIn أو حظر ملف تعريف شخص ما على LinkedIn. إذا كنت تبحث عن أدوات ولكنك لا تعرف ما الذي يجب عليك استخدامه ، فراجع قسم "البدائل" ، والذي سيعطيك أفكارًا حول البرامج البديلة التي يجب مراعاتها.

علامة التبويب "استكشاف" مهمة أيضًا للمراجعة في بداية رحلتك. تعرض هذه الصفحة أيقونات لأكثر من 1500 تطبيق.

إذا قمت بالنقر فوق رمز واحد ، فسيوفر لك Zaps الشائعة للبرنامج. إذا اخترت أكثر من رمز واحد ، فسوف يعرض لك Zaps المعدة بالفعل والمصممة خصيصًا لهذا البرنامج.

ما هي تكلفة زابير؟

لدى Zapier خطط تسعير مختلفة ، من الإصدار بدون تكلفة إلى عمليات النشر على نطاق واسع للمؤسسات. على الرغم من أنه يمكنك استخدام Zapier مجانًا ، إلا أنه لا يمكنك الوصول إلى أحد تكاملات تطبيق Zapier "المتميزة". يضع Zapier حوالي ستين تطبيقًا ضمن جدار الحماية للتطبيقات المتميزة - التطبيقات المميزة هي Salesforce و Zendesk و PayPal و Pinterest و Shopify. فيما يلي الخطط التي يمكنك الاختيار من بينها:

تتيح لك الخطة المجانية استخدام الخطة المجانية لتجربة Zapier والاستفادة منها في الحد الأدنى من المهام. يمكنك استخدام خمس عمليات انزالق من خطوة واحدة ، والتي لن تتجاوز 100 مهمة كل شهر. لسوء الحظ ، فإن استخدام التطبيقات أو الخدمات "المتميزة" أمر مستحيل.

بداية: مقابل 19.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، تقيد خطة المبتدئين zaps الخاص بك بـ 20 وليس أكثر من 500 مهمة. يمكنك عمل انزلاقات متعددة الخطوات واستخدام ما لا يقل عن ثلاثة تطبيقات عالية الجودة. (يمكنك ترقية اشتراكك لـ 1500 مهمة يومية بسعر 39 دولارًا) محترف : بدءًا من 49 دولارًا شهريًا ، يمكنك استخدام عدد غير محدود من Zaps. يسمح لك مستوى الدفع هذا بإكمال 2000 مهمة كل شهر. يمكنك زيادة مستويات راتبك إلى 20000 مسؤولية كل شهر مقابل 189 دولارًا.

يبدأ فريق المستوى من 299 دولارًا أمريكيًا شهريًا لعدد غير محدود من Zaps و 50000 مهمة شهريًا. (عدة مستويات تصل إلى 2،000،000 مهمة مقابل 3499 دولارًا أمريكيًا في الشهر). يحتوي هذا المستوى على العديد من الميزات الأخرى ، بما في ذلك مساحات العمل المشتركة لتسهيل تعاون الفريق.

الشركة يبدأ المستوى الأعلى من 599 دولارًا أمريكيًا شهريًا مقابل 1

عدد المهام هو 0 ، لكنه يزيد إلى 3599 دولارًا مقابل 2،000،000 وظيفة. يوفر ميزات إدارية متقدمة مثل تسجيل الدخول الفردي وتوحيد الحساب والتدريب المباشر.

ما هي منصات التجارة الإلكترونية التي يسمح بها Zapier؟

يمكنك التحقق من القائمة الكاملة هنا. ومع ذلك ، فإن أكثر التطبيقات شيوعًا هي:

• Shopify
• كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء
• ماجنتو
• BigCommerce

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com