Walmart Online - كيفية التسوق عبر الإنترنت من Walmart في عام 2022

نشرت: 2022-06-01

كل ما يمكنك القيام به مع Walmart Online في عام 2022. حاليًا ، يمكن للمستهلكين شراء جميع المنتجات المباعة والمشحونة بواسطة Walmart من خلال التسوق عبر الإنترنت ، وتخطط عملاق البيع بالتجزئة لإضافة عناصر سوق Walmart.com في المستقبل القريب.

كيف أعيد طلب Walmart عبر الإنترنت؟

إذا اشتريت شيئًا من walmart.com ، فيمكنك إعادته إلى متجر Walmart أو إرساله بالبريد.

في كلتا الحالتين ، يمكنك بدء عملية الإرجاع على walmart.com/return. بدلاً من ذلك ، يمكنك إدخال رقم الطلب الخاص بك على walmart.com/account/trackorder. سيُطلب منك إدخال عنوان بريد إلكتروني في أي من هذه الحالات.

بمجرد دخولك إلى حساب Walmart الخاص بك ، ستتمكن من بدء العودة باتباع القائمة. إذا كنت تعيد العنصر إلى بائع التجزئة ، فأحضر الإيصال أو رقم الطلب إلى حسابك المصرفي في Walmart.

إذا كنت ترغب في إرجاع عنصر اشتريته من Walmart.com عبر البريد العادي ، فستحتاج إلى إنشاء "إيصال إرجاع المتاجر" الموجود في طلبك. يمكن العثور عليها على صفحة حسابك. هذا هو المكان الذي ستحصل فيه على ملصق شحن يمكن طباعته.

عند تحضير العنصر الخاص بك للإرجاع ، تأكد من تضمين جميع العبوات الأصلية والملحقات. يمكنك بعد ذلك تسليمها إلى أقرب مكاتب بريد و FedEx. يؤكد لك Walmart أن عملية الإرجاع ستتم معالجتها بعد استلام العنصر.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان بإمكان Walmart قبول عنصر ترغب في إرجاعه ، فاتصل بـ Walmart.com وأدخل رقم TC الذي تلقيته من إيصالك. سيكون الرقم موجودًا فوق الرمز الشريطي للإيصال مباشرةً. هذه صورة:

عندما يتم إدراج العناصر الخاصة بك ، وتقرر اختيار عنصر للإرجاع ، سيخبرك الموقع الإلكتروني إذا كان العنصر مقبولاً لإرجاعه أم لا.

يمكن أن يساعدك ذلك في تجنب القيام برحلة إلى السوبر ماركت.

كيفية استخدام بطاقة هدايا Walmart عبر الإنترنت

person holding white gift card
Walmart Online - كيفية التسوق عبر الإنترنت من Walmart في عام 2022 4

الخطوة 1: تنشيط بطاقة هدايا Walmart

قبل أن تتمكن من استرداد بطاقة هدايا Walmart على الإنترنت أو في متجر فعلي ، قد تحتاج إلى إجراء عملية تنشيط وفقًا لقيمة ونوع بطاقة الهدايا.

بمعنى آخر ، لست بحاجة إلى فعل أي شيء باستخدام بطاقة هدايا Walmart الرقمية. ولكن ، سيتعين عليك تنشيط بطاقاتك البلاستيكية العادية عندما يكون لديها مبلغ 250 دولارًا أو أكثر. الأمر نفسه ينطبق على بطاقات الهدايا المشتراة في عبوات مجمعة.

إذا لم يكن أمين الصندوق قادرًا على السماح لك بتنشيط البطاقة في المتجر ، فسوف يرسل لك Walmart بريدًا إلكترونيًا لإرشادك خلال الإجراء. يمكنك أيضًا الاتصال بـ Walmart للحصول على المساعدة إذا كانت لديك مشكلات في هذه العملية.

الخطوة 2: استرداد بطاقة الهدايا على موقع Walmart.com

إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة هدايا Walmart في المتجر عبر الإنترنت ، فيمكنك اختيار القيام بذلك مباشرة أثناء عملية الدفع أو حفظ البطاقة في حساب Walmart.com الخاص بك لاستخدامها لاحقًا. إذا لم تكن بطاقة الهدايا الخاصة بك مزودة برقم تعريف شخصي عليها لسبب ما ، فستحتاج إلى السماح لـ Walmart بتغييرها قبل استخدام البطاقة على الإنترنت.

إذا كنت ترغب في استخدام بطاقتك دون أي جهد إضافي ، يمكنك ببساطة النقر فوق خيار "بطاقة الهدايا" بمجرد إكمال خطوة "إدخال طريقة الدفع" خطوة الطلب. بعد ذلك ، ما عليك سوى النقر فوق "إضافة بطاقة هدايا جديدة" لفتح نموذج يمكنك من خلاله إدخال رمز بطاقة ائتمان Walmart جنبًا إلى جنب مع رقم التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام. حدد "التقدم بطلب للحصول على بطاقة هدايا" لتطبيق الرصيد على عملية الشراء واختيار خيار دفع ثانٍ للدفع مقابل المبلغ المتبقي. يتم حفظ أي رصيد متبق في حسابك حتى المرة القادمة.

كيفية استرداد بطاقة الهدايا في متاجر Walmart

إذا كنت تستخدم بطاقة هدايا إلكترونية في أحد متاجر Walmart بالتجزئة ، فسيتعين عليك تقديم الإيصال المطبوع والبريد الإلكتروني إلى أمين الصندوق ، الذي يمكنه إدخال تفاصيل بطاقتك. إذا كنت تستخدم بطاقة بلاستيكية عادية ، فسيكون أمين الصندوق قادرًا على تمريرها نيابةً عنك إذا كنت ترغب في ذلك أو تمرير بطاقتك في ممر الخروج الذاتي المعتاد أو ممر الخروج عند نقطة الدفع.

يمكنك أيضًا استخدام Walmart Pay من خلال تطبيق Walmart على هاتفك الذكي إذا قمت بنقل بطاقة الهدايا الخاصة بك إلى حسابك. بعد فتح Walmart Pay ، ستحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي الذي قمت بإنشائه ثم إدخال إعدادات الدفع الخاصة بك ، حيث يمكنك تحديد بطاقة الهدايا الخاصة بك. عندما تكون جاهزًا للدفع ، ابحث عن رمز الاستجابة السريعة المعروض على الشاشة عند الخروج أو في قارئ بطاقة الائتمان لإنهاء عملية الشراء.

هل يتطابق سعر وول مارت على الإنترنت

walmart online
تطبيق Walmart عبر الإنترنت

نعم هم سوف!   يطابق Walmart الأسعار على الإنترنت وفي المتاجر للمنتجات والسلع حتى عام 2022.   لكن سياسة مطابقة الأسعار في Walmart معقدة ، مع وجود تفاصيل دقيقة مثل مبيعات الفلاش ، ومطابقة الأسعار ، وما إلى ذلك.

ما هي سياسة مطابقة الأسعار في Walmart؟

للمنتجات في أي متجر وول مارت المادي

إذا كنت تفضل استخدام سياسة مطابقة أسعار Walmart في المتجر ، فإن Walmart ملتزمة بمطابقة أي سعر للمنتجات المعلن عنها على Walmart.com مع قيود معينة.

هذه هي شروط سياسة مطابقة أسعار Walmart:

  • يجب أن يكون العنصر متاحًا ومتاحًا على موقع Walmart.com عند طلب مطابقة السعر هذه.
  • يجب التحقق من سعر المنتج. يجب أن تكون نفس أبعاد العنصر وكمية الطراز والعلامة التجارية. يجب أن يكون اللون هو نفسه أيضًا.
  • إذا طلب أحد موظفي Walmart من المشرف منح الموافقة ، فيجب على المشرف تأكيد السعر وتوافر نفس المنتج باستخدام Walmart.com. محطة متجر Walmart.com. لا يمكن مطابقة السعر بعد ذلك.
  • يحتفظ Walmart بخيار تحديد كمية البضائع المباعة لعميل واحد لكل عنصر في اليوم.
  • تطابق السعر غير متاح لمنافذ Walmart الموجودة في ألاسكا وهاواي وبورتوريكو.

لا يطابق Walmart الأسعار من المتطلبات التالية:

  • تتوفر أسعار Walmart.com للمناسبات الخاصة مثل التصفية أو العودة للوراء أو الجمعة السوداء أو سايبر الاثنين أو عروض الوقت الخاص.
  • أسعار منتجات وول مارت. تجار التجزئة في السوق وبائعي التجزئة في السوق للمنافسين والبائعين الخارجيين ، والمواقع التي تتطلب العضوية ومواقع المزادات.
  • يتم تضمين جميع العناصر في عروض الحزمة ، وعروض البريد ، ومشتريات الحسومات الفورية التي يتم إجراؤها باستخدام بطاقات الهدايا ، وشراء واحدة مجانًا ، وإيقاف النسبة المئوية ، دون أي سعر محدد.
  • تختلف الأسعار عن متاجر Walmart وكذلك متاجر Neighborhood Market
  • الأسعار في إعلانات المنافسين.

ما هو الاستلام والتسليم عبر الإنترنت من وول مارت؟

walmart online
بقالة وول مارت على الإنترنت

إذا قمت بالشراء من Walmart.com ، فلديك خيار Walmart Online Pick Up and Delivery (OPD) ، حيث يتم تعبئة المنتجات وإعدادها لتصل ثم يتم تسليمها إليك عند الوصول إلى الموقع. يمكنك اصطحابها إلى المنزل في موقع الالتقاط المحدد داخل المتجر أو تسليمها إلى سيارتك باستخدام بيك آب على جانب الرصيف.

من الذي يسلم طلبات Walmart عبر الإنترنت؟

بالنسبة إلى التوصيلات المنزلية المنتظمة في اليوم التالي في عام 2021 ، تستخدم وول مارت عادةً خدمات الشحن USPS أو FedEx.   ولدى وول مارت أيضًا شاحنات وطواقم سائق توصيل البضائع في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك ، لدى Walmart سائقي Instacart على الموظفين و Spark Drivers للتعامل مع توصيل البقالة في نفس اليوم.

يعتمد Walmart في الغالب على مجموعة واسعة من شركات البريد السريع الخارجية مثل FedEx و USPS للتسليم القياسي في يومين وفي اليوم التالي.

ومع ذلك ، فإن كل ولاية تقرر موقع النقل وشركة التوصيل الخاصة بها. في النهاية ، يعمل Walmart مع الشركات الأصغر مثل Roadie و SkipCart و AxleHire و DoorDash ، جنبًا إلى جنب مع Point Pickup ، لإدارة الشحنات والتسليم.

هل يمكنني إرجاع المشتريات عبر الإنترنت في المتجر؟

يمكن إرجاع منتجات Walmart.com في المتجر أو عن طريق البريد. إذا كان لديك حساب مع Walmart.com ، فابحث عن الطلب ضمن تتبع الطلبات ، وانقر فوق " عرض التفاصيل" ، وانقر فوق "بدء الإرجاع" للحصول على ملصق إرجاع مجاني. بعد استلام Walmart.com للمنتج وإتمام عمليات الإرجاع ، سيستلم العملاء الأموال إلى حسابهم أو بديل.

يمكنك أيضًا إرجاع المنتجات إلى المتجر ، وفي هذه الحالة لن تطلب الإيصال لأن ممثل خدمة العملاء يمكنه العثور على الطلب.

رقم هاتف Walmart عبر الإنترنت: 1-800-925-6278

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com