التسويق المرئي: كيف يمكن أن تساعدك الصور التي تستخدمها في تحقيق المزيد من المبيعات

من خلال دمج الصور الصحيحة في تصميم الويب الخاص بشركتك ، يمكنك نقل معلومات مهمة وإثارة المشاعر التي تدفع زوارك نحو التحويل. النتيجة؟ المزيد من المبيعات ، ونتائج أكبر.

في هذه المقالة ، سنناقش نصائح قابلة للتنفيذ يمكنك البدء في استخدامها على الفور لتحويل موقع الويب الخاص بك إلى آلة مبيعات من خلال الاستخدام الاستراتيجي للصور.

تابع القراءة لمعرفة المزيد.

سيؤدي إظهار الوجوه وراء عملك إلى بناء علاقات أقوى مع العملاء

جوهر أي عمل تجاري هو الأشخاص الذين يقفون وراءه ، وإظهارهم على موقع الويب الخاص بك هو وسيلة ممتازة لتذكير الزوار بالأشخاص الحقيقيين الذين يحققون كل ذلك. يساعد عرض صور الوجوه في العمل خلف منتجك أو خدمتك على إضفاء الطابع الإنساني على عملك ، مما يضمن شعور العملاء بتواصل أقوى معك ، مما يؤدي إلى زيادة مبيعاتك. مع تساوي كل شيء آخر ، نفضل جميعًا إجراء عمليات شراء تشعر وكأننا ندعم الآخرين بطريقة ما بدلاً من مجرد دعم شركة مجهولة الهوية.

تعد الصور أداة فعالة لتعريف فريقك بقاعدة عملائك وإضفاء لمسة إنسانية على عملك. وليس هناك طريقة واحدة جيدة للقيام بذلك ؛ يمكنك اختيار الأسلوب الأكثر منطقية لعملك.

على سبيل المثال ، قد يكون لديك صفحة "حول" أو "فريق" يمكن للزائرين التحقق منها لمعرفة المزيد عن الأشخاص الذين يقفون وراء شركتك. إليك مثال جيد على كيف يمكن أن يبدو ذلك.

تتيح صفحة "حول" أو صفحة الفريق للزائرين فرصة "مقابلة" الأشخاص الذين يقفون وراء النشاط التجاري. هذا مهم بشكل خاص للشركات القائمة على الخدمات ، بما في ذلك الخدمات المهنية مثل شركات المحاماة ، لأنها تبني الثقة مع الجماهير. من الأسهل بكثير أن تثق بشركة ما عندما يمكنك ربطها بأشخاص حقيقيين ، بدلاً من تجربتها كشركة مجهولة الهوية فقط. الصور مضاءة جيدًا واحترافية ، وهي مناسبة جدًا لشركة محاماة للإصابات الشخصية ، حيث يتوقع العملاء الاحتراف من المحامين الذين يمثلونهم.

لجعل الصور أكثر فاعلية ، تقوم Blumenshine Law Group بتجميعها مع الخلفية المهنية للموظف وبعض المعلومات الشخصية حول هواياتهم واهتماماتهم. ضع في اعتبارك أن تفعل الشيء نفسه على صفحتك من حولك: بين الصور وبعض التوافه الشخصية المثيرة للاهتمام ، من الصعب ألا تشعر بالارتباط بالأشخاص الذين يقفون وراء عملك.

سيطمح العملاء لامتلاك منتجاتك إذا كان بإمكانهم تخيل استخدامها

إذا كان بإمكانك تشجيع عملائك على تصور أنفسهم باستخدام منتجاتك ، فمن المرجح أن يشتروا منك أكثر من المنافسة. تعد الصور ، بالطبع ، أدوات تصور قوية ، فلماذا لا تعمل من خلال التأكد من أن لها التأثير الصحيح على زوار موقعك على الويب؟

هناك طريقة رائعة للقيام بذلك وهي استخدام صور الأشخاص الذين يستمتعون بكل ما يقدمه عملك. ربما يستخدمون منتجك أو يبدون سعداء بتلقيهم للتو خدمة يقدمها عملك.

عند اختيار هذه الصور ، هناك بعض النصائح المفيدة التي يجب أن تضعها في اعتبارك.

• بدلاً من تضمين صور لنماذج طموحة ، استخدم صور موقع الويب لأشخاص حقيقيين من المرجح أن يرتبط بهم عملاؤك.
• اعرض مجموعة متنوعة من الخصائص الديمغرافية للتأكد من أن شرائح العملاء المختلفة ترى نفسها تنعكس في صور علامتك التجارية.
• قم بتضمين بعض المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (UGC). عندما يتعلق الأمر بمساعدة عملائك على تصوير أنفسهم باستخدام منتجاتك ، لا يمكنك التغلب على صور العملاء الحقيقيين!

أفضل جزء من هذا النوع من الصور هو أنه لا يتطلب بالضرورة إعداد استوديو فاخر ومكلف. على سبيل المثال ، ألق نظرة على هذه الصور التي تستخدمها Aura Systems.

توضح كل من الصورة على شاشة الكمبيوتر والقرائن المرئية حولها أن عميلًا شابًا ووركًا سيكون في المنزل مباشرةً باستخدام كاميرا Aura أو نظام التصوير لقراءات الشقرا أو حتى مجرد السعي الفني. إنه يتمتع بالشعور الحقيقي لصورة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والتي ربما يلتقطها العميل أثناء استخدام منتجهم. لتحقيق نفس التأثير ، ضع في اعتبارك كيفية تفاعل عملائك مع منتجك في الحياة الواقعية ، وحاول التقاط ذلك في صورة.

هناك طريقة أخرى لمساعدة عملائك على تخيل أنفسهم باستخدام منتجك وهي التقاط الصور في بيئة "حقيقية" بدلاً من خلفية الاستوديو ، كما هو موضح في هذه الصور من Shop The Mint.

أصبحت الخلفية البيضاء القياسية منتشرة في كل مكان في التجارة الإلكترونية ، لذا فإن تبديلها يمكن أن يساعد العملاء على تصور أنفسهم باستخدام منتجك في الحياة الواقعية. في هذا المثال ، بفضل الخلفيات الخارجية ذات المظهر الحقيقي ، يمكن للمتسوقين تخيل أنفسهم وهم يرتدون فساتين Shop The Mint في حياتهم اليومية. وقد يكون هذا كافيًا لدفعهم نحو البيع.

أخيرًا ، لا تتردد في استخدام UGC الحقيقي على موقع الويب الخاص بك ، مثل العلامة التجارية Starface للعناية بحب الشباب.

من خلال رؤية أشخاص مثلهم يستخدمون منتجك ، لن يواجه العملاء مشكلة في الثقة في أن العناصر التي تقدمها يمكن أن تتناسب مع أنماط حياتهم. إذا قمت بذلك ، فخذ إشارة من Starface ورافق UGC بشهادة من الشخص الموجود في الصورة للحصول على تأثير إضافي.

اختر الصور بهدف إثارة المشاعر الصحيحة لدى عملائك

العواطف هي محركات قوية للسلوك. إذا كان بإمكانك إلهام زوّار موقعك على الويب بمشاعر قوية ، سواء كانت فرحة ، أو ارتياح ، أو فومو ، أو أي شيء آخر مناسب ، فمن المرجح أن يضطروا إلى الشراء منك.

نعلم جميعًا القول المأثور القديم القائل بأن الصورة تساوي ألف كلمة ، وهذا بالتأكيد ينطبق عندما يتعلق الأمر بإثارة المشاعر لدى عملائك. تقدم الصور اختصارًا فعالًا للاستجابة العاطفية التي يصعب تحقيقها بسرعة بمجرد النسخ.

يمكن أن تتضمن الصور التي تثير استجابة عاطفية أشخاصًا يبدون مبتهجين أثناء استخدامهم لمنتجك ، أو قلقون لأن لديهم مشكلة يمكن لمنتجك أو خدمتك حلها. مهما كان اختيارك ، تأكد فقط من أن العاطفة التي تثيرها منطقية لمنتجك. لا تحتاج بالضرورة إلى أشخاص في صورك لإثارة المشاعر.

على سبيل المثال ، ألق نظرة على الصور الموجودة على الصفحة الرئيسية لأصحاب الشاليهات.

في حين أن منتجهم قد يكون شاليهات فاخرة ، فإن الصور التي يستخدمونها تركز بشكل أقل على ميزات كل شاليه وأكثر على عظمة المناطق المحيطة. يثير هذا الشعور بالراحة عند فكرة الوصول إلى شاليه في مثل هذا المكان الرائع ، وإحساس FOMO بإمكانية المغامرة التي يمنحها امتلاك مثل هذه الخاصية. بمعنى آخر ، تستفيد هذه الصور من الرغبة العاطفية التي من شأنها أن تجعل شخصًا ما يرغب في الاستثمار في عقار في جبال الألب.

عندما يتعلق الأمر بموقعك على الويب ، اسأل نفسك عن المشاعر التي قد تدفع شخصًا ما إلى الشراء ، ثم افكر في طرق لاستحضار تلك المشاعر من خلال الصور.

على سبيل المثال ، تتخذ مولي مايد ، موفر خدمة التنظيف المنزلي ، نهجًا آخر ، يوضح مدى الارتياح الذي قد يشعر به أحد كبار العملاء إذا كان لديه شخص ما يتولى التنظيف نيابة عنه.

سيكون لهذه الصورة صدى عاطفي سواء مع أحد كبار السن الذي يتعرف مع المرأة في الصورة أو مع أحد أطفالهم أو القائمين على رعايتهم الذين يرغبون في رؤية أحبائهم يبدو مرتاحًا وسعيدًا وهم يعلمون أنه يتم الحفاظ على منزلهم.

إذا كان لديك نشاط تجاري قائم على الخدمة ، فهذا مثال مفيد بشكل خاص للمحاكاة. يمكن أن يكون لديك مجموعة متنوعة من الصور مع شرائح مختلفة من العملاء بحيث يمكن لجميع العملاء المستهدفين رؤية الصورة التي سيكون لها صدى عاطفي معهم.

اشرح بالضبط كيف تعمل منتجاتك أو خدماتك مع الصور

يحب الأشخاص إجراء عمليات شراء مستنيرة ، لذلك ، كلما زادت ثقتك في جعلهم يشعرون بمعرفتهم بمنتجك ، زادت احتمالية تحولهم. كما أن توفير المعلومات من خلال الصور يقلل من الاحتكاك لأن العملاء لا يضطرون إلى إجراء بحث بمفردهم أو الاتصال بك للحصول على التفاصيل التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرار. تعد الصور طريقة ممتازة لإظهار كيفية عمل منتجاتك أو خدماتك ، مما يساعدك على زيادة مبيعاتك.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها نقل هذه المعلومات بشكل مرئي ، مثل:

• من خلال صور المنتج
• باستخدام صور GIF أو رسومات توضح كيفية عمل خدمة أو برنامج
• مع صور المنتجات قيد الاستخدام
• مع فيديوهات توضيحية

إذا كان عملك يقدم SaaS أو بعض المنتجات الرقمية الأخرى ، فإن الرسومات المتحركة على وجه الخصوص تقدم طريقة قوية لتوصيل ما يفعله منتجك بالضبط. إليك مثال رائع من منصة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة Emotive.

نظرًا لأن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة أصبح أكثر شيوعًا ، فمن الضروري أن تنقل الشركة ما يميزها عن المزودين الآخرين في هذا المجال. في هذه الحالة ، فإن هذه الرسوم المتحركة التي تظهر بالضبط كيف تظهر الرسائل في البريد الوارد للعملاء تنقل أكثر بكثير مما يمكن وصفه. تُمكِّن ملفات GIF العملاء المحتملين من التواصل الفوري مع القيمة التي يوفرها منتج Emotive.

إذا كان من الممكن استخدام منتجك بطرق مختلفة ، فتأكد من تضمين الصور التي تنقل هذه الحقيقة بسرعة حتى يتمكن العملاء من الحصول على فهم قوي للطرق الممكنة لاستخدامه. على سبيل المثال ، تحقق من هذه الصور لأريكة وحدات Lift-Bit.

نظرًا لأن ميزة البيع الرئيسية هي أنه يمكن ضبط كل قسم على ارتفاعات مختلفة ، فمن المهم أن تنقل الصور استخدامه بطرق مختلفة مع تعديلات مختلفة ، لإظهار تنوعه.

الأمر نفسه ينطبق على أي منتج متعدد الاستخدامات: الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لنقل هذه الحقيقة هي من خلال الصور التي تعرض التطبيقات المختلفة التي يمتلكها.

لا تهمل فرصة إظهار شخصية شركتك بالصور

جزء كبير مما يجعل أي علامة تجارية تبرز عن منافسيها هو شخصيتها. كلما كانت شخصية علامتك التجارية أكثر تماسكًا ووضوحًا ، كان من المرجح أن يكون لها صدى لدى العملاء ، وكلما زاد رغبتهم في الشراء منك.

لا تتغاضى عن قوة الصور للتعبير عن شخصية علامتك التجارية. تقدم كل صورة على موقعك فرصة لتعزيز ما يجعل شركتك فريدة من نوعها. سيختلف النوع المناسب من الصور للتعبير عن الشخصية بشكل طبيعي من شركة إلى أخرى. على سبيل المثال ، قد ترغب شركة قانونية في نقل الاحترافية والجدارة بالثقة ، في حين أن منتجع العطلات الشامل قد يرغب في نقل الفخامة والرفاهية.

تتمثل الخطوة الأولى لاختيار الصور الصحيحة في الحصول على فهم جيد لشخصية شركتك ، لذا خذ الوقت الكافي لتخطي هذه الخطوة المهمة لبناء العلامة التجارية قبل البحث عن مصادر أو إنشاء الصور. هناك طريقة جيدة للقيام بذلك عن طريق تبادل الأفكار التي تريد أن يربطها العملاء بعملك. يمكن أن يؤدي القيام بذلك كفريق مع زملائك إلى توليد الكثير من الاحتمالات ، وسيساعدك تقسيم قائمتك إلى المصطلحات الثلاثة الأكثر أهمية في التركيز على أهم الخصائص التي تريد نقلها.

بعد ذلك ، حدد الصور التي تشعر أنها تنقل هذه الصفات. يمكن أن تلهم هذه العناصر المرئية التي تختارها لموقعك على الويب أو توجهها في المستقبل.

للحصول على مثال لعلامة تجارية تستخدم الصور لتعزيز شخصيتها المميزة للغاية ، لا تنظر إلى ما هو أبعد من مياه Liquid Death.

ليس هناك الكثير من العلامات التجارية الخاصة بالمياه تميل إلى جمالية المعادن الثقيلة لعلامتها التجارية ، لذا فإن الصور الفريدة لـ Liquid Death تجعلها لا تُنسى حقًا. إنه مرح ومثير ، بينما لا يزال يشير إلى صور المياه الجبلية العذبة التقليدية المرتبطة بصناعته.

لتحقيق ذلك ، عليك أن تكون واثقًا جدًا من شخصية علامتك التجارية. إذا كنت كذلك ، فإن استخدام صورك الجريئة يمكن أن يؤتي ثماره في الكثير من التحويلات.

مثال آخر مثير للاهتمام يأتي من Andy Dhillon CPA.

لا يربط الناس بالضرورة بين المحاسبين والاهتمام والتفهم ، ولكن هذه الصورة تنقل شخصية هذا العمل باعتباره أكثر تركيزًا على الناس مما هو عليه الحال في الصناعة.

إذا كانت هناك بعض الجودة في علامتك التجارية التي تميزك عن منافسيك ، فيجب أن يكون هذا الجانب من شخصية علامتك التجارية في طليعة صورك التسويقية لتحقيق أقصى تأثير عندما يتعلق الأمر بالتحويلات.

تغليف الأشياء

سواء كنت تنشئ موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا ذا علامة تجارية لعملك ، فإن الصور الصحيحة لها القدرة على تعزيز تحويلاتك من خلال الاستفادة من الأشياء التي يهتم بها عملاؤك.

من إضفاء الطابع الإنساني على عملك ودعوة العملاء لرؤية أنفسهم يستخدمون المنتج الخاص بك لنقل معلومات المنتج والتواصل مع شخصيتك ، يمكن أن تقطع الصور إلى المطاردة وإنجاز المهمة دون الحاجة إلى نسخ مطولة.

السيرة الذاتية للمؤلف و headhot:

آدم ستيل هو مدير العمليات في Loganix ، وهو شريك تحقيق تحسين محركات البحث للوكالات والمسوقين. نحن نبني خدمات تحسين محركات البحث سهلة الاستخدام والتي تساعد الشركات على التوسع. إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى مراجعة أدلة وقوالب تحسين محركات البحث على مدونة Loganix.