التسويق المرئي وأثره على التجارة الإلكترونية

هل أنت قلق حقًا بشأن مدى ضرورة المحتوى المرئي عالي الجودة لخلق التفاعل؟ سواء كنت كذلك أم لا ، فلا داعي للقلق بشأن ذلك. خلال هذه المقالة ، نحن على وشك توضيح بعض النصائح التي قد تكون مفيدة لتوليد الجاذبية والثقة تجاه المستخدمين ، وبالتالي ، إضاءة الطريق لتطوير مبيعات أعلى في التجارة الإلكترونية باستخدام المواد المرئية المناسبة.

ومع ذلك ، ليس كل شيء مقبولًا وهذا هو السبب في أننا نركز على جلب بعض النصائح إلى دائرة الضوء لشرح كيفية تحسين المحتوى المرئي من خلال تقديم صور قوية لن تظهر على الزائرين الذين يغادرون صفحة الويب الخاصة بك وربما شراء خدمات منافسيك في حين أن.

وفقًا لأبحاث التجارة الإلكترونية السنوية لعام 2017 ، التي أجرتها IAB Spain ، من المرجح أن يشتري 7 من كل 10 من مستخدمي الإنترنت الخدمات عبر الإنترنت. أصبحت التجارة الإلكترونية الآن مستقرًا بالكامل في بلدان مثل إسبانيا ، ويلتزم المزيد من الناس كل يوم بطريقة التسوق هذه.

الآن ، دعنا ننتقل مباشرة إلى النقطة المتعلقة ببعض التفاصيل ذات الصلة المدرجة في البحث السنوي للتجارة الإلكترونية لعام 2017:

• 74٪ من الإسبان يشترون عبر الإنترنت: الشباب يقودون هذا الطريق.
• على سبيل المثال ، ينفق الإسبان جزءًا كبيرًا من مدخراتهم على الشراء عبر الإنترنت بدلاً من الإنترنت.
• لم تعد الأسعار هي السبب الأول للتسوق عبر الإنترنت مقابل الراحة والتوافر.
• زادت التجارة الإلكترونية المتعلقة بالمنتجات التقنية أو الموضة أو المكملات من حجم مبيعاتها بشكل أسرع مما أدى إلى التسوق عبر الإنترنت.
• اقتراحات وآراء الأقارب و / أو الأصدقاء لها تأثير كبير عند التسوق عبر الإنترنت.
• المواد السمعية والبصرية عالية الجودة لها تأثير كبير على التجارة الإلكترونية وتحسن تحويل المبيعات.
• الأسعار وسهولة الاستخدام هي بعض المتغيرات التي يولدها المزيد من الرضا للمستخدمين ، إلى جانب التجارب الإيجابية أثناء عملية التسوق وخيارات الدفع الآمنة.
• يُظهر وقت التسليم المتطور أيضًا مستوى عالٍ من رضا العملاء ويمكن أن يكون أحد الأسباب الأولى لاختيار التجارة الإلكترونية من قبلهم.

يجب مراعاة كل هذه العوامل مجتمعة عند التخطيط للدورة التدريبية الخاصة بك لأنها تحدد حالة نضج التجارة الإلكترونية في إسبانيا ويمكن استقراءها بسهولة في البلدان الأخرى.

لهذا السبب ، من المهم للغاية عدم إهمال أداء التجارة الإلكترونية لدينا. يجب أن يكون هدفنا هو تقديم التجربة الأكثر إقناعًا لمستخدمينا وفقًا لأذواقهم واهتماماتهم واحتياجاتهم. ويمكننا أن نجعل كل ذلك بفضل التسويق المرئي بين مجموعة من التقنيات العديدة الأخرى.

لم يعد كافيًا تقديم صور منتظمة لمنتجاتك أو خدماتك وانتظار العميل المثالي للعثور عليها فقط. نظرًا لأن محيطنا يتغير باستمرار ، يجب أن ندخل في التغيير معهم ، وما لم نرغب في أن نتقادم ، فنحن بحاجة إلى تحليل مشكلاتنا ومعالجتها. هناك مجموعة من المقترحات والأدوات الجديدة التي يمكن أن تقوي وتعزز التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع الأخذ في الاعتبار المحتوى المرئي.

تصميم وإدارة الموقع

من أولى الخطوات التي يجب أن نأخذها في الاعتبار هي كيفية تنظيم متجرنا عبر الإنترنت وما يمكننا القيام به لجعله مرئيًا أكثر جاذبية لجمهورنا المستهدف ، لأنه سيكون ضروريًا لتحويل المبيعات.

يجب أن تكون التجارة الإلكترونية سهلة الاستخدام وتحتوي على تصميم جيد التنظيم وبنية واضحة وموجزة وخالية من العناصر غير الضرورية أو المتكررة.

من المهم استخدام تصميم جذاب وخالي من البقع ، ولا حاجة إلى زيادة تكلفة موقعنا على الويب بالعديد من العناصر. الكمية ليست فوق الجودة والمساحات الفارغة ضرورية لتركيز انتباه كل فرد على ما نرغب حقًا في تسليط الضوء عليه: يمكن أن تكون أشرطة التمرير أو الدوارات بمثابة حلفائنا الثمين لأغراض الترويج أو لتوضيح بعض المنتجات.

باختصار ، فإن أسهل استخدام للتجارة الإلكترونية هو الأكثر جاذبية لجمهورها المستهدف. التصميم الجذاب الذي يضمن الأمان والثقة ، مع جماليات واضحة ومهنية ومزيج من المواد الرسومية التي تمكن خدمات التجارة الإلكترونية ، هو مفتاح النجاح.

الصور والفيديو

قد تكون الصور ومقاطع الفيديو من أهم الجوانب التي يجب الانتباه إليها لتحقيق أهدافنا. مع الأخذ في الاعتبار أنه داخل المتجر الفعلي لا يستطيع المستهلك رؤية المنتج فحسب ، بل أيضًا لمسه ، فإن أفضل طريقة لمقاربة خدماتنا عبر الإنترنت لجمهورنا المستهدف عندما نفتقر إلى الأعمال المادية ، هي بذل جهد كبير مع شخص قوي العمل المرئي.

يعد دعم موقعنا بصور ومقاطع فيديو عالية الجودة أمرًا أساسيًا. كما يجب عليهم أن يكونوا مخلصين للواقع قدر الإمكان وخالٍ من أي مرشحات قد تختلف عن الواقع ، بحيث تكون جذابة للعميل.

يمكنك العثور على بعض النصائح العملية أدناه لأصول هذه المهام:

• لا تشتت انتباه عملائك: منتجك أو خدمتك هي التي يتألق بها منتجك أو خدمتك ، لذلك لا ينبغي لأي عنصر آخر أن يصرف انتباههم عنهم.
• كن متسقًا مع المحتوى المرئي الخاص بك: يجب أن نتجنب أن تبدو بلا هدف أو فوضوية من خلال منح موقعنا الإلكتروني أسلوبًا وبنية بسيطة ولكن متسقة.
• كن حذرًا مع عرض الإضاءة واعتني بإصدار ما بعد الإنتاج.

سيؤدي تلبية كل هذه النصائح إلى تحويل تجربة التسوق عبر الإنترنت لعملائنا إلى تحويل مبيعات كبير للتجارة الإلكترونية لدينا. لا تخف من الشروع في العمل.

الواقع المعزز والتسوق الاجتماعي

أخذ خطوة أبعد من الصور ومقاطع الفيديو ، يجب ذكر الواقع المعزز والتسوق الاجتماعي إلى جانب أنها نادراً ما تستخدم (ولكن أكثر وأكثر كل يوم!)

إن القدرة على تقديم المزيد من المعلومات المرئية قبل الشراء عن طريق اختبار منتج فعليًا أو الاقتراب من جمهورنا المستهدف باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، ستجعلنا بالتأكيد تجارة إلكترونية جديرة بالثقة تمتلك تجربة تسوق عبر الإنترنت خالية من العيوب.

كما رأينا ، هناك الكثير من العوامل التي تلعب دورًا مهمًا في قرار الشراء ، ولكن ربما يكون أحد أهمها هو المحتوى المرئي الذي يساعد على تحسين الثقة وتجربة التسوق عبر الإنترنت. لهذا السبب ، من الضروري جعلها أكثر وضوحًا وتحسينها من أجل أعمالنا عبر الإنترنت ، لأنها طريقة رائعة لتمييز أنفسهم عن المنافسين.

تستثمر المزيد من الشركات يوميًا في هذا النوع من الأعمال لأنه يعني بالفعل نتائج اقتصادية إيجابية بمجرد تنفيذ المحتوى المرئي جيدًا.