منصات الاجتماعات الافتراضية: 11+ تحتاج إلى معرفتها
نشرت: 2023-10-27عندما يحتاج أعضاء الفريق إلى الاجتماع معًا، فإن الاجتماعات الشخصية ليست دائمًا الحل الصحيح. ولكن لا ينبغي قضاء ساعات لا حصر لها على الهاتف أو إرسال البريد الإلكتروني بعد البريد الإلكتروني. ومع استمرار تزايد العمل عن بعد، فأنت بحاجة إلى حل يسد الفجوة المتزايدة.
البديل للاتصالات ذهابًا وإيابًا التي تقلل الطاقة هو الاجتماع معًا باستخدام منصة اجتماعات افتراضية.
يمكنك جدولة الاجتماعات، وبدء اجتماعات مرتجلة، والاستفادة من مجموعة كبيرة من الميزات التي تجعل اجتماعاتك (ويومك) منتجة للغاية.
في هذا الدليل، قمنا بتجميع العشرات من أفضل منصات الاجتماعات عبر الإنترنت التي تستحق التقييم ونفتح عينيك على الميزات الفريدة المتوفرة مع كل منصة.
ما هي منصات الاجتماعات الافتراضية؟
منصات الاجتماعات الافتراضية هي وسيلة رقمية للالتقاء عبر الإنترنت. باستخدام التكنولوجيا السحابية، يمكنك إزالة الحاجة إلى الاجتماع شخصيًا وتحويل العبء إلى البرامج. ينضم المشاركون في الاجتماع عبر تطبيق أو متصفحهم، ويتم استضافة الاجتماع نفسه عبر الإنترنت، ومن هنا الجزء الافتراضي.
يمكنك البدء في استضافة الاجتماعات والانضمام إليها عبر الإنترنت طالما أن الجميع متصلون بالإنترنت ولديهم نفس برنامج الاجتماعات الافتراضية.
ارتفع اعتماد الاجتماعات الافتراضية بشكل كبير في أواخر عام 2010 وأوائل عام 2020. ويعود الفضل في ذلك إلى ثلاثة عوامل رئيسية:
- أدى الوباء إلى تسريع الحاجة إلى حل الاجتماعات "خارج الموقع".
- أثبت العمل عن بعد أنه أكثر إنتاجية بالنسبة لبعض أنواع الأعمال.
- تفضل الأجيال الجديدة التي تدخل مكان العمل الحلول الرقمية أولاً.
في الواقع، تتوقع جارتنر أن 25% فقط من اجتماعات العمل ستُعقد شخصيًا بحلول عام 2024، مدفوعًا بالطلب على العمل عن بعد وتغيير التركيبة السكانية في مكان العمل.
على سبيل المثال، استخدم المواطنون الرقميون، مثل جيل الألفية والجيل Z، تقنية الاجتماعات الافتراضية على التطبيقات الشخصية مثل Google Hangouts (المعروف الآن باسم Meet)، وInstagram، وTikTok لسنوات. إن القدرة على مقابلة أشخاص في أي بلد عبر الإنترنت ببضع نقرات فقط ليست مفهومًا جديدًا للمواطنين الرقميين. لقد نشأوا مع إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا عبر الإنترنت ويتوقعونها في بيئة عملهم.
الميزات التي يجب البحث عنها في منصة الاجتماعات الافتراضية
عند البحث عن برنامج الاجتماع الافتراضي التالي، يمكنك أن تتوقع أن تكون مؤتمرات الصوت والفيديو عالية الجودة هي القاعدة.
تعد القدرة على الاجتماع بالفيديو الخاص بك أو اختيار تشغيل اجتماع صوتي فقط أمرًا شائعًا في معظم منصات الاجتماعات الافتراضية. قد لا يشعر بعض الأشخاص، وخاصة أولئك الجدد في الاجتماعات الافتراضية، بالارتياح أو ليس لديهم نطاق ترددي كافٍ لتشغيل اجتماع فيديو.
في القائمة أدناه، اكتشف الميزات الرئيسية التي يمكنك توقعها من منصة اجتماعات افتراضية عالية الجودة:
- مؤتمرات الفيديو: تقع مؤتمرات الفيديو في قلب أي منصة اجتماعات افتراضية، وهي القدرة على جمع عدة أشخاص معًا في مكالمة فيديو واحدة.
- مشاركة الشاشة: مشاركة العروض التقديمية أو المستندات أو أي شيء متعلق بالاجتماع مع المشاركين الآخرين. يمكن لجميع الأعضاء رؤية شاشتك عند تشغيل هذه الميزة.
- مشاركة الملفات: إرسال المستندات وملفات PDF والملفات الصوتية وغيرها أثناء الاجتماع إلى جميع المشاركين أو بعضهم.
- المؤتمرات الصوتية: للاجتماعات السريعة التي لا تحتاج إلى التفاعل وجهًا لوجه، مثل المكالمات الجماعية التقليدية التي قد تكون معتادًا عليها.
- نظام الهاتف الافتراضي: مع ابتعاد الشركات عن الاتصال عبر الخطوط الأرضية، فإن البديل الحديث هو خدمة نظام الهاتف الافتراضي ، حيث تأخذ نظام الهاتف الخاص بك وتستضيفه في السحابة.
- تطبيقات الهاتف المحمول: قد يتم عقد بعض الاجتماعات الافتراضية أثناء التنقل. توفر تطبيقات الهاتف المحمول القدرة على الانضمام إلى اجتماع من الأجهزة المحمولة دون التواجد في مكتبك.
- تسجيل الاجتماع: متاح للجميع أو للمضيف فقط بعد انتهاء الاجتماع. عادةً ما يتم تخزينها في السحابة وتكون متاحة للتنزيل.
عندما تلبي منصات الاجتماعات الافتراضية جميع هذه الاحتياجات، فإنها غالبًا ما تسمى أدوات التعاون أو الاتصالات الموحدة. قد تكتشف أن هذه المصطلحات تُستخدم بالتبادل أثناء البحث عن برنامج الاجتماعات الافتراضية.
ستجد داخل أفضل منصات الاجتماعات الافتراضية ميزات فريدة. قد يكون بعضها بمثابة متطلبات السماء الزرقاء للمستقبل، ولكن البعض الآخر قد يكون بمثابة كسر للصفقات.
لقد قمنا بمراجعة أفضل 12 منصة اجتماعات افتراضية فيما يتعلق بالميزات والأسعار والامتيازات الفريدة ومن هي الأفضل أدناه.
أفضل 12 منصة اجتماعات افتراضية
- نيكستيفا
- جوجل ميت
- تكبير
- فرق مايكروسوفت
- سيسكو ويبكس
- اذهب للأجتماع
- سكايب
- تثاقل
- شمعي
- جيتسي
- اجتماع زوهو
- تيلا
لمحة سريعة: أفضل خمس منصات اجتماعات افتراضية
منصة | دلائل الميزات | ما نحب | التسعير الشهري |
---|---|---|---|
نيكستيفا | فيديو عالي الدقة مع اتصال هاتفي مجاني خيار المؤتمر الفوري تسجيل الاجتماعات على السحابة التكامل مع نظام الهاتف ومركز الاتصال البث المباشر والندوات عبر الإنترنت | رائع للشركات الصغيرة والمتوسطة ذات احتياجات الاجتماعات الخفيفة. سهل التثبيت وواجهة أنيقة. | يبدأ بسعر 17.95 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، بما في ذلك نظام الهاتف ومنصة الاجتماعات. |
جوجل ميت | تم الآن تضمين Google Meet كجزء من برنامج Google Workspace الأوسع، وأصبحت الآن جميع التطبيقات متكاملة بشكل أفضل. | رائع للشركات الصغيرة والمتوسطة ذات احتياجات الاجتماعات الخفيفة. سهولة التثبيت وواجهة أنيقة. | يبدأ بـ 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا مع التزام لمدة عام واحد. تجربة مجانية لمدة 14 يوما. |
تكبير | السبورة البيضاء أثناء الاجتماعات ومستقلة الذكاء الاصطناعي (AI) رفيق الاجتماع حلول البريد الإلكتروني والتقويم الأصلية | لقد انتقل Zoom من الاجتماعات فقط إلى توفير حلول الاتصال والدردشة والأحداث وقاعات المؤتمرات. | يبدأ بسعر 15.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. تتضمن الطبقة المجانية اجتماعات تصل مدتها إلى 40 دقيقة وإمكانية وصول محدودة. |
فرق مايكروسوفت | البث المباشر والندوات عبر الإنترنت ترجمة التسميات التوضيحية المباشرة التكامل مع تطبيقات Microsoft مثل SharePoint والقوائم وOneNote | إذا كان عملك يعتمد بالكامل على تطبيقات Microsoft، فكل شيء متكامل بشكل محكم. | يبدأ بـ 4 دولارات شهريًا مع التزام سنوي. |
سيسكو ويبكس | البث المباشر والندوات عبر الإنترنت الاقتراع المباشر والأسئلة والأجوبة أثناء الاجتماعات التكامل مع معدات Cisco داخل الغرفة | إذا كنت تستخدم هواتف Cisco أو معدات الاجتماعات لسنوات، فإن Webex هو الخطوة الطبيعية للتعاون والاجتماعات الافتراضية. | يبدأ بـ 14.50 دولارًا شهريًا. تسمح النسخة المجانية بعقد اجتماعات تصل مدتها إلى 40 دقيقة وحضور 100 شخص. |
1. نيكستيفا
Nextiva هو برنامج الاجتماعات الافتراضية المثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة.
إذا كنت تبحث عن إعداد سريع وواجهة سهلة الاستخدام، فإن Nextiva يوفر ذلك إلى جانب مجموعة قوية من الميزات لجعل اجتماعاتك منتجة.
خارج مؤتمرات الفيديو، يمكنك أيضًا الحصول على نظام الهاتف السحابي ، والذي يسمح لك بإجراء واستقبال المكالمات عبر الإنترنت. في بعض الحالات، قد تفضل فرقك أو بعض الأفراد الاجتماعات الصوتية فقط.
يمكنك إيقاف تشغيل الفيديو بنقرة زر واحدة لتلبية كل سيناريو محدد - سواء كان عرض النطاق الترددي منخفضًا أو زملاء الفريق الخجولين.
سمات
لدى Nextiva اجتماعات فيديو وصوت عالية الدقة على واحدة من أكثر الشبكات موثوقية في الصناعة. نحن نساعد 4.3 مليون شخص على البقاء على اتصال يوميًا.
نحن نسعى جاهدين لتحقيق وقت تشغيل بنسبة 99.99% ولدينا مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان موثوقية اجتماعاتك الافتراضية عند الحاجة.
داخل اجتماعاتك، يمكنك الحصول على مشاركة الشاشة ومشاركة الملفات، وهي آمنة ومشفرة. يمكنك أيضًا الوصول إلى الدردشة الجماعية، داخل اجتماعاتك وخارجها.
سواء كنت تخطط لجدولة اجتماع أو الانضمام إليه، يتيح لك Nextiva جمع فريقك أو تشغيل ندوات عبر الإنترنت أو بث مباشر من تطبيق واحد.
إذا كنت بحاجة إلى استضافة اجتماع على الفور، تتيح لك ميزة المؤتمر الفوري من Nextiva إنشاء اجتماع افتراضي بنقرة واحدة، ودعوة الجميع في دردشة فريقك .
يمكنك أيضًا الحصول على تطبيق هاتف العمل ، والذي يسمح لك باستخدام رقم هاتف عملك لإجراء المكالمات والوصول إلى جميع ميزات برنامج الاجتماعات عبر الإنترنت.
التسعير
اختر من خطة الأساسيات الخاصة بنا (تبدأ من 17.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا) للوصول إلى اجتماعات الصوت والفيديو؛ وظائف نظام الهاتف، بما في ذلك البريد الصوتي والأرقام المجانية؛ وفاكس إنترنت غير محدود.
عندما تنتقل إلى الخطة الاحترافية (تبدأ من 21.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا) وخطة المؤسسة (تبدأ من 31.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا)، أضف وظائف مثل الرد الآلي لتدفقات المكالمات البديهية، مع وجود مساحة للنمو باستخدام ميزات أخرى مثل تسجيل المكالمات وتكامل التطبيقات ، وتسجيل الدخول الموحد.
امتيازات فريدة من نوعها
تقدم Nextiva برنامج مركز الاتصال الافتراضي ، وهو مثالي للشركات الصغيرة لتشغيل فريق المبيعات أو الدعم دون دفع أسعار الشركات الكبيرة.
في حين أن الخدمة مليئة بالوظائف المتقدمة مثل الاستجابة الصوتية التفاعلية ( IVR )، ومراقبة المكالمات، وقوائم انتظار المكالمات، فإن التكامل بين نظام الهاتف الخاص بك ومركز الاتصال يميز Nextiva. عندما يكون لدى الوكلاء الذين يتعاملون مع العملاء اتصال مباشر مع متخصصي المنتج لديك، فإن كل شيء يتدفق بشكل أفضل، ويحصل العملاء على تجربة أفضل.
كامتداد لنظام هاتف عملك ، يمكنك أيضًا إرسال واستقبال رسائل SMS وMMS باستخدام Nextiva. يتم توفير التشفير الشامل بشكل قياسي، مما يضمن أمان رسائلك.
أفضل ل
عندما يعتاد فريقك لأول مرة على التواصل الجماعي الافتراضي ، يعد توفر منصة اجتماعات سهلة الاستخدام أمرًا ضروريًا . تم تصميم Nextiva للشركات الصغيرة الراغبة في الاستمرار في ذلك. بينما يمكنك النظر في عمليات التكامل المخصصة والتنفيذ المعقد، فإن الحل الجاهز من Nextiva هو كل ما تحتاجه للبدء في دقائق معدودة.
لنفترض أن شركتك تدير أيضًا مركز اتصال؛ ستستفيد من التكامل المباشر بين وكلائك وموظفي المكتب الخلفي لإنشاء وظيفة تجربة عملاء سلسة من شأنها أن تجعل منافسيك يشعرون بالغيرة.
مزيد من القراءة: كيف يؤدي دمج UCaaS وCCaaS إلى تحسين تجربة العملاء
2. جوجل ميت
عندما تفكر في Google، ربما تفكر في البحث عبر الإنترنت. ولكنه يوفر أيضًا منصة اجتماعات افتراضية تسمى Google Meet. في الواقع، أصبح Google Meet الآن جزءًا من مجموعة الإنتاجية الأوسع من Google والتي تسمى Google Workspace (G Suite سابقًا).
سمات
يأتي Google Meet مزودًا باجتماعات فيديو ممكّنة مع ما يصل إلى 100 مشارك في خطة مستوى الدخول (Business Starter).
يمكنك أيضًا الوصول إلى تطبيقات Google مثل Gmail، وDrive، والمستندات، وجداول البيانات، والصوت ، والعروض التقديمية، وما إلى ذلك. عندما تقوم بإنشاء ملفات مثل هذه، فإنك تحتاج إلى مكان ما لتخزينها، لذلك يتم تضمين التخزين السحابي أيضًا. كلما ارتفعت فئة التسعير، زادت مساحة التخزين التي تحصل عليها.
إذا كنت ترغب في استخدام Google كنظام هاتفك، فيجب عليك إضافة هذا كخدمة منفصلة.
التسعير
يمكنك الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا من Google Workspace إذا كنت تريد اختبار إمكانات عقد مؤتمرات الفيديو.
تبدأ الخطط بسعر 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا للوصول الأساسي. بسعر 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يمكنك الحصول على المزيد من مساحة التخزين السحابية واجتماعات مفتوحة مع ما يصل إلى 150 مشاركًا. بسعر 18 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، يمكنك الحصول على اجتماعات مفتوحة مع ما يصل إلى 500 مشارك، والمزيد من التخزين السحابي، وإعدادات الأمان المحسنة.
يجب أن تحصل المؤسسات على عرض أسعار مخصص لتعزيز الدعم والتنفيذ وإدارة الأمان.
امتيازات فريدة من نوعها
نظرًا لأن Google تمتلك YouTube منذ عام 2006، يتيح لك Google Meet بث اجتماعاتك على الفور وبشكل مباشر إلى YouTube، دون الحاجة إلى تكامل مع طرف ثالث.
أفضل ل
أقرت Google بأن قاعدة عملائها الأساسية هي الشركات التي لديها تطبيقات Google الحالية، ومن ثم تم دمج جميع التطبيقات في حزمة Google Workspace واحدة. لذلك، إذا كنت تستخدم Google بالفعل لإنشاء المستندات وجداول البيانات والبريد الإلكتروني، فاعتبر Google Meet بمثابة الحل المناسب لعقد مؤتمرات الفيديو.
3. التكبير
من الآمن أن نقول إن ارتفاع شعبية Zoom يرجع جزئيًا إلى اعتماده عالميًا أثناء الوباء، حيث بدأ العديد من الأشخاص في استخدامه للبقاء على اتصال مع أحبائهم.
باعتبارها واحدة من أولى منصات الاجتماعات الافتراضية التي تتفاعل مع عالم العمل عن بعد، تواصل Zoom إضافة ميزات لجعلها قادرة على المنافسة مع بعض أفضل موفري مؤتمرات الفيديو في السوق.
إنها الخطط المدفوعة حيث تم التركيز على ابتكارات Zoom منذ الوباء.
كانت هناك (ولا تزال) دعوة كبيرة للأحداث الافتراضية. تواصل Zoom استضافة الحدث السنوي الخاص بها، Zoomtopia، باستخدام حلها الخاص إلى جانب جلسة شخصية.
سمات
أثناء الوباء، ارتبط Zoom بشكل أساسي باجتماعات Zoom.
واليوم، توفر خدمة أوسع من خلال دمج الهاتف والرسائل. لا يزال بإمكانك الحصول على اجتماعات مجانية تصل مدتها إلى 40 دقيقة مع ما يصل إلى 100 من الحضور. يمكنك أيضًا الحصول على خيار البريد والتقويم مع وظيفة السبورة البيضاء.
ومع تقدمك عبر مستويات التسعير، يمكنك فتح المزيد من المشاركين في الاجتماع والاجتماعات الأطول. يمكنك أيضًا الوصول إلى ميزات جديدة مثل AI Companion، المصممة لتوفير رؤى حول اجتماعاتك.
وفي النهاية باهظة الثمن، تحصل على ميزات المؤسسة مثل التخزين السحابي والنطاقات المخصصة والتعليقات التوضيحية المترجمة.
التسعير
كما كان عامل الجذب أثناء الوباء، لا يزال بإمكانك الحصول على وصول مجاني إلى Zoom لاجتماعات مدتها 40 دقيقة.
عندما تختار خطة مدفوعة، يمكنك توفير المال من خلال الاشتراك السنوي. تبدأ الأسعار من 149.90 دولارًا سنويًا لكل مستخدم وترتفع إلى 199.90 دولارًا و 250.00 دولارًا على التوالي. كلما ارتفعت طبقة التسعير، زادت الوظائف التي تحصل عليها. كن على علم أنه بالنسبة للشركات الصغيرة، من غير المحتمل أن تستخدم الميزات الموجودة في الطرف العلوي من المقياس.
امتيازات فريدة من نوعها
كانت Zoom واحدة من أولى منصات الاجتماعات الافتراضية الرائدة في مجال غرف الاستراحة. تعد القدرة على تشغيل عدة جلسات بعيدًا عن اجتماعك الأساسي أمرًا شائعًا بالنسبة للشركات التي تستضيف أحداثًا افتراضية. توفر بيئات ورش العمل هذه مصادر رائعة للإبداع والتعليم في الأيدي المناسبة.
بدأ Zoom أيضًا في اتجاه استخدام الخلفيات الافتراضية واستمر في الابتكار باستخدام المرشحات وخيارات التمويه. في حين أن بعض مقدمي الخدمات قد لعبوا دوراً في اللحاق بالركب، إلا أن Zoom تواصل توفير هذا الشعور بأسلوب المستهلك لمنصة أعمالها.
أفضل ل
يعد Zoom هو الأفضل للشركات التي تخطط للأحداث التي تحتاج إلى الحضور الافتراضي وكذلك الحضور الشخصي.
إذا كنت تخطط لعقد مؤتمر وتقدم أنواعًا مختلفة من التذاكر (شخصيًا وعبر الإنترنت)، فإن Zoom يقود الطريق في الأحداث المختلطة.
نظرًا لأن منصات الاجتماعات الافتراضية يجب أن تفعل أكثر من مجرد توفير تجربة اجتماع، فهذا هو المكان الذي اختارت Zoom أن تتفوق فيه.
4. فرق مايكروسوفت
Microsoft Teams هو النظام الأساسي البديل لـ Skype for Business. في السابق، كانت الاجتماعات والمراسلة في الوقت الفعلي تتم عبر Skype. بعد عدة أشهر من استحواذ الشركة على Skype، أصبح Microsoft Teams الآن منصة الاجتماعات الافتراضية المفضلة لمستخدمي Microsoft.
سمات
يوفر Microsoft Teams وظائف الاجتماعات الأساسية ويتضمن الدردشة الجماعية والمكالمات عبر الإنترنت. هناك العديد من الخيارات لإضافة وظائف نظام الهاتف إلى الإعداد الخاص بك.
تبرز الفرق حقًا في الاجتماعات الكبيرة من خلال وظائف مثل التسميات التوضيحية المباشرة التي يمكن ترجمتها إلى 30 لغة مختلفة. كما أن لديها محرك الذكاء الاصطناعي القادر على اكتشاف وإلغاء الأصوات الخارجية غير ذات الصلة باجتماعك. يكون هذا مفيدًا جدًا إذا كنت تعمل في مكتب أو مقهى مزدحم ذو مخطط مفتوح.
عند العمل على أي نوع من مستندات Microsoft (Word أو PowerPoint أو Excel)، يمكنك فتح هذه الملفات من تطبيق Teams أو العمل عليها داخل تطبيق Teams نفسه.
يتمتع Teams أيضًا بميزات مثل السبورة البيضاء والتعليقات التوضيحية للاجتماعات التعاونية على نطاق واسع.
التسعير
تقدم Microsoft Teams إصدارًا مجانيًا للمستخدمين المنزليين يأتي بوظائف مقيدة.
بالنسبة للشركات، توفر حزمة Teams Essentials (4 دولارات لكل مستخدم شهريًا) وظائف الاجتماع والدردشة الأساسية. ثم يتغير ترخيص Microsoft ليشمل جميع تطبيقات Microsoft الخاصة بك. تصبح هذه محادثة مختلفة عن مجرد شراء منصة اجتماعات افتراضية.
تحدث إلى مسؤول Microsoft لديك، إذا كان لديك مسؤول، للتأكد من أخذ متطلباته في الاعتبار أيضًا.
امتيازات فريدة من نوعها
مع تمكين Apple CarPlay، يمكنك إرسال رسائل Teams باستخدام Siri لنظام iOS باستخدام التعرف على الصوت. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت سيارتك مزودة بهاتف ذكي، فيمكنك أن تطلب من Siri بدء اجتماعك أو استخدام وحدة التحكم المركزية للقراءة بصوت عالٍ وإرسال الرسائل. يعد Microsoft Teams أحد التطبيقات القليلة التي تتيح لك الانضمام إلى الاجتماعات وحتى استضافتها من مقعد السائق.
أفضل ل
يعد Microsoft Teams هو الأفضل للشركات الكبيرة التي تستخدم بالفعل Windows ومجموعة أدوات Microsoft لتحقيق الإنتاجية.
إذا كنت تستخدم بالفعل تطبيقات مثل SharePoint وOneNote والقوائم وما إلى ذلك، فإن التكامل في Teams يعد مربحًا للمستخدمين والمسؤولين.
5. سيسكو ويبكس
اشترت شركة Cisco Webex في عام 2007، وحولت Webex بمرور الوقت إلى منصة الاجتماعات الافتراضية الرئيسية الخاصة بها. باعتبارها واحدة من أقدم أدوات مؤتمرات الفيديو في هذه القائمة، قد يكون من المفاجئ أن شركة Cisco لم تتدخل في برامج مؤتمرات الفيديو إلا في الآونة الأخيرة.
أدى حجم قاعدة عملاء Cisco القديمة إلى جعل الانتقال والابتكار بين المنتجات أمرًا صعبًا نسبيًا.
سمات
يوفر Webex وظائف الاجتماعات الأساسية، بالإضافة إلى المراسلة والمكالمات عبر الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى تمكين الاتصال الخارجي (الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة)، فيمكنك الاشتراك في العديد من إضافات VoIP.
داخل Webex، يمكنك استضافة اجتماعات مع ما يصل إلى 1000 من الحضور (مع الترخيص الصحيح) والحصول على ميزات مثل تسجيل المكالمات والدردشة الجماعية ومشاركة الشاشة.
أثناء تنقلك عبر مستويات تسعير Webex، يمكنك فتح ميزات مثل التسميات التوضيحية المغلقة (الترجمات المصاحبة)، وامتيازات الاستضافة المشتركة، والاقتراع المباشر.
التسعير
يمكنك الاشتراك في اجتماعات مدتها 40 دقيقة مع ما يصل إلى 100 من الحضور مجانًا. لأي شيء أعلى من هذا، يجب عليك الانتقال إلى خطة Starter بقيمة 14.50 دولارًا، أو خطة أعمال بقيمة 25 دولارًا، أو خطة Enterprise مخصصة. أثناء صعودك إلى مستويات التسعير، يمكنك فتح المزيد من المشاركين في الاجتماع وميزات أمان أعلى.
امتيازات فريدة من نوعها
الإضافة الجديدة إلى مجموعة ميزات Webex هي الإقرار بأنك تركت مكتبك. إذا كانت لديك حالة طارئة تتعلق بالطفل أو كنت بحاجة إلى الإسراع إلى الباب عند العمل من المنزل، فإن Webex يكتشف تلقائيًا أنك غادرت وسيؤدي إلى تشويش شاشتك. ليس هناك حاجة لانتظار وقت مناسب للاعتذار، والجميع يعلم أنك بعيدًا مؤقتًا.
أفضل ل
إن استضافة مؤتمرات فيديو واسعة النطاق هو أمر لشركة Cisco.
يظل إرثها المتمثل في تجهيز قاعات المؤتمرات والمراحل والأحداث صحيحًا من خلال منصة الاجتماعات الافتراضية الخاصة بها.
معظم عملاء Webex هم مؤسسات لديها اجتماعات كبيرة، والآن مع حضور افتراضي وعن بعد. وعلى هذا النحو، فهم يستخدمون بالفعل معدات غرف Cisco ويستفيدون من خدمات Cisco الاحترافية.
6. اذهب إلى الاجتماع
بدأ GoTo Meeting حياته كأداة عرضية للوصول عن بعد، وشهد النجاح كأداة ندوة عبر الإنترنت (GoTo Webinar)، وقد تم مؤخرًا دمجه مع LogMeIn.
من خلال الجمع بين مجموعات الميزات لكل من GoTo وLogMeIn، يحتوي الإصدار الأحدث من منصة الاجتماعات الافتراضية هذه على اجتماعات فيديو واجتماعات صوتية ومراسلة أثناء الجلسة. إنه أيضًا بديل لائق لـ Dialpad مع وظيفة التعاون الخاصة به.
سمات
باعتبارها منصة مستقلة لاجتماعات الفريق، توفر GoTo منطقة اجتماعات تعتمد على متصفح الويب مع غرف فرعية، وقمع ضوضاء الخلفية، وخيار الاتصال للحاضرين الصوتيين فقط. يمكنك تسجيل الاجتماعات وإنشاء النصوص. أثناء الاجتماعات، يمكنك الوصول إلى أدوات التعليقات التوضيحية ومشاركة الشاشة والخلفيات الافتراضية.
تتضمن ميزات الأمان الخاصة به تسجيل الدخول الموحد، والقدرة على استبعاد الحاضرين، وسيتضمن قريبًا التشفير الشامل.
التسعير
يشتمل GoTo Meeting على مستويين رئيسيين للتسعير، ولكن تتم محاسبته على كل منظم اجتماع وليس على كل مستخدم.
نظرًا لأن منتج الاجتماع المستقل لا يتضمن خدمات تعاون الفريق مثل رسائل الأعمال أو أنظمة الهاتف، فإن مستويات الأسعار تبلغ 12 دولارًا لكل منظم شهريًا و16 دولارًا لكل منظم شهريًا. والفرق الرئيسي هو الحد الأقصى للحضور: 150 و250 على التوالي.
يوجد خيار Enterprise مخصص يتضمن شراء ندوات عبر الإنترنت وحلول الهاتف والاجتماعات بكميات كبيرة.
امتيازات فريدة من نوعها
يتيح لك GoTo Meeting الآن تحويل الشريحة التي تقدمها إلى ملف PDF لمشاركتها مع الحاضرين في الاجتماع. إذا طلب أحد الأشخاص نسخة من مجموعة الشرائح، فيمكنك إرسال نسخة للقراءة فقط إليه ببضع نقرات فقط دون مغادرة الاجتماع.
أفضل ل
الشركات المتوسطة الحجم التي تبحث عن منصة اجتماعات افتراضية مستقلة.
إذا لم تكن المجموعة الأوسع من خدمات التعاون، مثل الاتصال والمراسلة، جزءًا من احتياجاتك، فإن GoTo Meeting يوفر خيارًا بسيطًا.
7. سكايب
هل استخدمت Skype لإجراء مكالمات عائلية أو شخصية؟
إنها وسيلة راحة كبيرة للأشخاص الذين لديهم عائلات وأصدقاء في الخارج والذين لا يرغبون في تحمل فاتورة باهظة الثمن لإجراء مكالمات دولية. يستخدم Skype على نطاق واسع كتطبيق VoIP مجاني ، مما يجعل التواصل في متناول الجميع.
في حين أثبتت تطبيقات المستهلك مثل FaceTime وWhatsApp أنها أكثر شعبية للمكالمات الفردية في الآونة الأخيرة، يمكن اعتبار Skype خيارًا للشركات الصغيرة ذات احتياجات الاجتماعات الأساسية.
سمات
يمكنك جدولة الاجتماعات عبر الإنترنت والانضمام إليها باستخدام ميزات مثل مشاركة الشاشة والخلفيات الافتراضية.
داخل الاجتماعات، لديك ميزات مستعارة من Microsoft Teams (تمتلك Microsoft Skype)، مثل تسجيل المكالمات، أو رفع يدك، أو إرسال ردود الفعل. يمكنك أيضًا التحقق من وجود زملائك وإرسال رسائل فورية.
هناك إضافة أحدث إلى Skype وهي حجز رقم هاتفك الخاص ، مما يتيح الاتصال والرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة ، بالإضافة إلى الاجتماعات.
التسعير
إجراء مكالمات Skype إلى Skype مجاني. يقدم هذا نفسه كمنصة اجتماعات افتراضية جذابة لأي عمل تجاري. ولكن، على الرغم من أن مجموعة الميزات هذه قد تطورت من مكالمة فيديو فردية مع رئيسك، فإن تركيز Microsoft على اجتماعات العمل يكمن بقوة في Microsoft Teams.
تعمل وظائف الهاتف المحمول والهاتف الثابت في Skype على أساس ائتمان الدفع أولاً بأول. يمكنك شراء أرصدة بقيمة 5 دولارات أو 10 دولارات أو 25 دولارًا لتعبئة حسابك لمكالمات الهاتف المحمول والخط الأرضي.
امتيازات فريدة من نوعها
يمكنك استخدام نفس حساب Skype لحياتك الشخصية والعملية.
إذا كنت تريد جميع جهات الاتصال الخاصة بك في نظام أساسي واحد، فيمكن أن يكون Skype هو المكان الذي تلتقي فيه بالجميع.
أفضل ل
يبحث رواد الأعمال المنفردون أو الفرق المكونة من شخصين أو ثلاثة عن خيار رخيص لإجراء مكالمات فيديو مع جهات اتصال خارجية، مثل الموردين والمستقلين.
8. الركود
يركز Slack على التواصل غير المتزامن . وظيفتها الأصلية والأساسية هي المراسلة، ولكن ليس النوع الفوري.
يمكن القول إن Slack هو رائد الرسائل غير المتزامنة، خاصة في مجال الأعمال. وجود رسائل سياقية طويلة الأمد لا تختفي يعني أنه يمكنك إرسال رسالة يوم الاثنين والعودة إلى المحادثة يوم الخميس.
ومع ذلك، يشير بعض المستخدمين إلى أن تطبيق Slack مرهق للغاية بالنسبة لهم.
مع الإشعارات المستمرة، مع بدء الشركات في الاعتماد على المراسلة، من المرجح أن تفضل هذه الأنواع من المستخدمين منصة اجتماعات افتراضية حيث تكون مؤتمرات الفيديو هي الوظيفة الأساسية. ومع ذلك، لا تزال هناك إمكانية بدء اجتماعات الفيديو والصوت داخل Slack.
سمات
تتكون ميزات الاجتماعات الافتراضية في Slack من المراسلات — جلسات فيديو أو صوتية مرتجلة يمكنك البدء بها في قناة أو دردشة. داخل المراسلة، يمكنك الوصول إلى مشاركة الشاشة والتسميات التوضيحية المباشرة ورابط خاص لدعوة الآخرين.
على الرغم من عدم تضمين وظيفة جدولة الاجتماعات في Slack، إلا أنه يمكنك التكامل مع بعض منصات الاجتماعات الافتراضية. عند الاتصال، يمكنك بدء الاجتماعات باستخدام النظام الأساسي الذي اخترته داخل Slack.
التسعير
نظرًا لأن Slack لا يمتلك برنامجًا خاصًا به للاجتماعات الافتراضية، فإن اختيار خيار التسعير يعود إلى جانب المراسلة في تجربة التعاون الخاصة بك.
إذا كان هدفك هو تمكين المراسلة غير المتزامنة عبر عملك، فإن الخطة المجانية تتضمن سجل رسائل مدته 90 يومًا ومكالمات فردية وجماعية.
قد يكون هذا مثاليًا للشركات التي تحتاج إلى وظائف اجتماعات مرتجلة ولكنها لا تحتاج إلى جدولة الاجتماعات.
امتيازات فريدة من نوعها
تعد تجربة ترابط الرسائل في Slack من بين الأفضل في سوق التعاون. تعد القدرة على متابعة المحادثات من حيث تركتها، والتبديل بين الرسائل دون فقدان السياق، وإعداد جداول إشعارات مخصصة طريقة مثمرة للعمل مع تلك الرسائل أولاً.
أفضل ل
الشركات التي تبحث عن خيار المراسلة غير المتزامنة مع الحد الأدنى من الحاجة إلى الاجتماعات الافتراضية.
إذا كانت فرصة جدولة اجتماع منخفضة، فإن Slack يوفر بديلاً جيدًا لمنصة مؤتمرات الفيديو القياسية.
9. شمعي
توفر شركة Lifesize، التي استحوذت عليها شركة Enghouse Systems مؤخرًا، حلولاً لعقد مؤتمرات الفيديو وقاعات الاجتماعات. غالبًا ما تكون هذه العناصر مقترنة وتتضمن مكونات الأجهزة مثل كاميرات الويب وهواتف المؤتمرات.
سمات
يأتي Lifesize مع مؤتمرات الفيديو والصوت القياسية. داخل هذه الاجتماعات، يمكنك الوصول إلى مشاركة الشاشة والملفات. يمكنك أيضًا بث الأحداث مباشرة وتسجيل أي اجتماعات تعقدها.
الميزة البارزة في Lifesize هي التكامل بين المجموعة الموجودة في الغرفة والحاضرين الافتراضيين. عند الجمع بين أجهزة وبرامج Lifesize، يحصل المشاركون في الاجتماع عن بعد على تجربة قريبة من تجربة الأشخاص داخل الغرفة، وذلك بفضل تقنية الفيديو الذكية بدقة 4K.
التسعير
تنقسم حلول اجتماعات Lifesize إلى حزم Plus وEnterprise، بدءًا من 14.95 دولارًا.
من خلال التعرف على السوق المستهدف، سيكون هناك فروق دقيقة مثل التكوين داخل الغرفة، ويجب عليك طلب عرض أسعار مع متطلباتك الدقيقة للحصول على تسعير الخطة.
امتيازات فريدة من نوعها
Lifesize متخصص في إمكانية التشغيل التفاعلي لغرف الاجتماعات. وهذا يعني أنك قادر على تشغيل أجهزة غرفة الاجتماعات Lifesize باستخدام منصات أخرى مثل Microsoft Teams أو Zoom.
وهذا يمكن أن يختلف من موقع إلى آخر أو من مكتب إلى آخر.
أفضل ل
الشركات المستعدة للاستثمار في معدات غرف الاجتماعات الجديدة لديها بالفعل منصة اجتماعات افتراضية.
إذا كانت احتياجاتك الأساسية هي الأجهزة، فإن Lifesize يوفر لك تجربة جديدة داخل الغرفة ومتكاملة مع البرامج الموجودة لديك.
10. جيتسي
Jitsi، المملوكة لشركة 8×8 ، هي خدمة اجتماعات افتراضية مستقلة تقدمها شركة VoIP وموفر مركز الاتصال.
الوظيفة الأساسية وراء Jitsi هي خطافات الويب وواجهات برمجة التطبيقات التي تتيح لك إنشاء تجربة علامتك التجارية الخاصة وبناء حل المؤتمرات الخاص بك تقريبًا. على هذا النحو، فهي عبارة عن منصة اجتماعات افتراضية متخصصة تم إنشاؤها مع وضع المطورين في الاعتبار.
سمات
نقطة البيع الرئيسية لجيتسي هي أن المطورين يمكنهم إنشاء وتشغيل برامج الفيديو الخاصة بهم أعلى منصة جيتسي الأساسية.
من خلال الوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات ذات المستوى المنخفض، يمكنك تحويل Jitsi إلى حل مؤتمرات الفيديو الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك.
التسعير
لدى جيتسي عدة مستويات تسعير تزداد كلما أضفت مستخدمين.
الخطة المجانية، التي تستهدف المطورين، مناسبة للاجتماعات التي تضم ما يصل إلى 25 شخصًا. عندما تبدأ في استخدام جيتسي لأكثر من مجرد استخدام للتطوير، تزداد التكلفة كلما زاد عدد المشاركين الذين يتمتعون بمزيد من الوظائف.
امتيازات فريدة من نوعها
إن الجمع بين قابلية تخصيص Jitsi واجتماعات الفيديو المتوافقة مع HIPAA يعني أن مقدمي الرعاية الصحية يمكنهم إنشاء برامج الاستشارة الافتراضية الخاصة بهم بدلاً من الاستثمار في حلول باهظة الثمن مخصصة لك.
أفضل ل
الشركات ذات الموارد الهندسية التي تتطلع إلى إنشاء منصة مخصصة لعقد مؤتمرات الفيديو.
11. اجتماع زوهو
يعد Zoho Meeting واحدًا من أكثر من 100 تطبيق Zoho في السوق. تتبع واجهته البسيطة موضوع بقية مجموعة Zoho ويمكن دمجها في تطبيقات Zoho الأخرى أو مع حلول الجهات الخارجية.
سمات
يشتمل Zoho Meeting على ميزات مؤتمرات الفيديو الأساسية مثل الفيديو عالي الدقة ومشاركة الشاشة مع توفير وظائف البث المباشر والندوات عبر الإنترنت. يمكنك إضافة خلفيات افتراضية وجدولة الاجتماعات المتكررة وتشغيل لوحة المعلومات عبر الإنترنت.
تتمثل إحدى فوائد استخدام Zoho Meeting في أنه يتكامل مع Zoho CRM لحجز المواعيد. إنه يتطلب بعض التكوينات الإضافية والتجربة والخطأ، ولكن بمجرد تعيينه، فإنه يعمل بشكل جيد.
التسعير
تقوم Zoho بتسعير منصة الاجتماعات الافتراضية الخاصة بها لكل مضيف شهريًا وحسب عدد المشاركين في الاجتماع.
إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى الندوات عبر الإنترنت، فسيقفز السعر إلى 19 دولارًا شهريًا عند إصدار الفاتورة سنويًا.
النسخة المجانية ذات الميزات المحدودة محددة أيضًا بـ 100 مشارك.
فيما يلي إشارة إلى زيادة الأسعار مع إضافة المزيد من الحضور.
امتيازات فريدة من نوعها
يعد Zoho Meeting أحد التطبيقات العديدة الموجودة في مجموعة Zoho. على هذا النحو، فهي مناسبة أكثر للاندماج في أي من تلك المنصات أكثر من منصات الاجتماعات الافتراضية الأخرى.
على سبيل المثال، يمكنك الاشتراك في Zoho Marketing أو Zoho CRM. يعد تضمين حل مؤتمرات الفيديو الخاص بك داخلها بمثابة فوز كبير للإنتاجية.
أفضل ل
سيجد المستخدمون الحاليون للتطبيقات ضمن مجموعة Zoho أن Zoho Meeting سهل الاستخدام لأنه موحد مع التطبيقات الأخرى في المجموعة.
12. تيلا
ذكرت إحدى الدراسات الأطلسية أننا نقضي أكثر من 31 ساعة كل شهر في إضاعة الوقت في الاجتماعات.
كحل غير مباشر ، Tella هو تطبيق يتيح الفيديو غير المتزامن، مما يعني أنك ترسل التحديثات عبر الفيديو بدلاً من جمع الجميع معًا. النتائج؟
الجميع يحصل على المعلومات التي يحتاجونها. لا يتم مقاطعة العمل العميق لأحد.
سمات
Tella مليء بميزات تسجيل الفيديو كبديل لعقد الاجتماعات. وتشمل هذه:
- تسجيل فيديو بدقة 4K
- مشاركة الشاشة
- مجموعة تحرير شاملة
- الخلفيات الافتراضية
- ترجمات تلقائية
- روابط قابلة للمشاركة
- أوضاع الشاشة قابلة للتعديل
التسعير
يمكنك البدء في استخدام Tella مجانًا. يمكنك الحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها سبعة أيام دون إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية. بعد ذلك، اختر من بين 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا لمستخدم فردي أو 12 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم لترخيص الفريق (يلزم وجود ثلاثة مستخدمين على الأقل).
امتيازات فريدة من نوعها
إنه يشبه إلى حد ما عقد اجتماع بمفردك ثم توزيعه على الأشخاص الذين كنت ستدعوهم إلى الاجتماع.
يمكنك إنشاء مقاطع فيديو لتحديثات المنتج، أو الإجابة على الاستفسارات الواردة، أو نقل تحديثات الشركة المهمة دون مطالبة الجميع بترك أدواتهم والانضمام إلى الاجتماع.
أفضل ل
اعتادت الفرق البعيدة على العمل غير المتزامن، وأولئك الذين يثقون في فرقهم لمشاهدة تحديثات الاجتماعات المهمة والرد عليها.
سوق الاجتماعات الافتراضية واسع النطاق
لقد كان عامًا كبيرًا بالنسبة للفيديو ، على أقل تقدير.
سوق الاجتماعات الافتراضية مليء بالخيارات، ولكل منها أسلوب فريد لاستضافة الاجتماعات المباشرة. يعتمد اختيار الخيار المناسب على مطابقة الوظائف المتاحة مع احتياجاتك الأساسية.
على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تستخدم Microsoft في كل شيء ، فهناك حالة قوية لاستخدام Teams للاجتماعات.
وبالمثل، فإن اختيار Nextiva لنظام الهاتف الشامل ومؤتمرات الفيديو وتكامل مركز الاتصال أمر منطقي إذا كنت لا ترغب في التعامل مع تطبيقات منفصلة أو طرح معقد لتكنولوجيا المعلومات.
بالنسبة لرواد الأعمال، يمكن للمنصة المستقلة للاجتماعات أن تعمل بشكل رائع.
هل أنت مستعد لمنصة اجتماعات افتراضية أفضل؟ تعرف على كيفية قيام Nextiva بتعزيز إنتاجية فريقك