كيفية الاستفادة من محتوى الفيديو لتعزيز حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. ابدأ باختيار النوع الصحيح من الفيديو
2. قم بتضمين كلمة "فيديو" في سطر الموضوع
3. استخدم التشغيل التلقائي بحكمة
4. تجنب تضمين مقاطع الفيديو الخاصة بك كلما أمكن ذلك
5. استخدم صورة مصغرة أو صورة GIF تدعو الأشخاص للنقر عليها

حتى اليوم ، تظل رسائل البريد الإلكتروني واحدة من أعلى طرق التسويق التحويلية عبر الإنترنت. ومع ذلك ، لا تزال بعض الاستراتيجيات التي تعمل بالبريد الإلكتروني أقل مما يمكن أن تكون بسبب عدم وجود اتصال شخصي مع جمهورك المستهدف.

نظرًا لأن معدلات الانفتاح والمشاركة ضرورية لنجاح إستراتيجية البريد الإلكتروني ، فإن إقران رسائل البريد الإلكتروني بمقاطع الفيديو يمكن أن يفعل العجائب ويساعد على تعزيز هذه المعدلات وتعزيز هذا الاتصال أثناء توصيل رسالتك بشكل فعال. الفوز ، أليس كذلك؟

حسنا نوعا ما.

اسأل أي شركة موهوبة في هذا المجال ، وسيوافقون جميعًا على أن الأمر يتطلب أكثر من مجرد إضافة أي فيديو ol إلى قائمتك البريدية للتأثير على فعاليتها - وهو ما أردنا التحدث عنه اليوم!

المصدر: Reply.io

في هذه المقالة ، سوف نشارك معك بعضًا من أفضل الأساليب التي يجب عليك تطبيقها للاستفادة من مزيج الفيديو في البريد الإلكتروني لتحقيق نتائج أفضل بشكل متزايد.

ابدأ باختيار النوع الصحيح من الفيديو

الاحتمالات لا حصر لها عندما يتعلق الأمر بمحتوى الفيديو ، ولكن لن تعمل كل أنواع الفيديو لنفس الغرض.

مع وجود العديد من الخيارات ، على الرغم من ذلك ، قد يكون اختيار النوع المناسب من الفيديو لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا مربكًا بعض الشيء في البداية. لمساعدتك في الاختيار الأفضل ، إليك بعض أنواع مقاطع الفيديو الأكثر فاعلية عندما يتعلق الأمر بتكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من منظور أهداف التسويق التي تناسبها بشكل أفضل.

لزيادة ثقة العلامة التجارية

في معظم الأحيان ، يبحث الأشخاص عن آراء ومراجعات العملاء الحاليين لتحديد ما إذا كانت العلامة التجارية جديرة بالثقة وموثوقة بدرجة كافية لشراء منتجهم أو استئجار خدمتهم. وبالتالي ، تعد الثقة واحدة من أكثر الأصول قيمة عند ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وعادة ما تكون هي ما يحفز الشخص في النهاية على الشراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية.

تعد مقاطع الفيديو التي تُدلي بشهادات من أكثر الطرق فعالية لبناء ثقة العلامة التجارية. من خلال إظهار عملائك المحتملين كيف استفاد شخص آخر لديه نفس نقاط الألم من منتجك أو خدمتك ، فإنك تمنحهم قصة حقيقية يمكنهم الارتباط بها.

يمكن للعملاء السعداء الذين يتحدثون عن تجاربهم في بيئة صريحة وبطريقة صادقة وحقيقية أن يفعلوا كل العبء الثقيل نيابة عنك ، ويحسن موثوقية علامتك التجارية ، ويشجع المشاهدين على اتخاذ إجراء.

وما هي أفضل طريقة لتقديم شهادات العملاء هذه من إرسالها مباشرةً إلى صندوق البريد الوارد للعملاء المحتملين المؤهلين؟

لتثقيف جمهورك والترويج الخفي

يمكن أن تكون مقاطع الفيديو أداة تعليمية رائعة تروج بمهارة عروضك عند استخدامها بشكل صحيح. لا يقتصر الأمر على فهم الأشخاص للمعلومات الجديدة والمعقدة بشكل أفضل عندما يستهلكونها من خلال الفيديو ، ولكن من المرجح أيضًا أن يستجيبوا لإشارات العلامة التجارية عند التفاعل مع محتوى ذي قيمة.

لذلك ، إذا كنت ترغب في تثقيف جمهورك حول مشكلة معينة قد يواجهونها وكيف يمكن لمنتجك أو خدمتك مساعدتهم في حلها ، فيجب عليك البحث عن فيديو تعليمي وتقسيم العملية إلى واضحة خطوة بخطوة تعليمات.

لتبسيط المفاهيم التي يصعب فهمها ، مثل ماهية منتجك أو خدمتك ، وماذا تفعل شركتك ، ولماذا يجب أن يختارك عملاؤك ، يمكنك الاستفادة من قوة مقاطع الفيديو التوضيحية.

تأتي مقاطع الفيديو هذه بأشكال عديدة ، مثل الرسوم المتحركة والرسوم المتحركة للسبورة البيضاء والحركة الحية وما إلى ذلك ، ويمكن أن يكون كل نمط نعمة لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تتطلع إلى تحويل الجمهور إلى مرحلة لاحقة من مسار التحويل أو تقديم العميل بهجة.

قم بتضمين كلمة "فيديو" في سطر الموضوع

مع إرسال مليارات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا عبر الإنترنت ، هناك الكثير من الرسائل التي لم يتم فتحها ، لذلك عليك التميز عن البقية! يعتبر سطر الموضوع المقنع عاملاً حاسمًا بشأن ما إذا كان المستلمون يفتحون بريدك الإلكتروني ، فلماذا لا تزيد معدلات الفتح بإضافة كلمة "فيديو" فيه؟

على الرغم من أن الأمر قد يبدو بسيطًا وواضحًا إلى حد ما ، إلا أنه يتعين عليك إخبار جمهورك مسبقًا أن لديك جزءًا رائعًا من محتوى الفيديو في انتظارهم - مما سيؤدي على الفور إلى تحسين فرص فتح بريدك الإلكتروني.

هناك نوعان من الطرق التي يمكنك القيام بذلك. الأول هو إدخال الكلمة في سطر الموضوع بطريقة عضوية ، مثل هذا: " تعلم باستخدام هذا الفيديو التعليمي كيفية استخدام طاحونة الزاوية في 5 خطوات ". الخيار الآخر هو إضافة المصطلح بين قوسين مربعين في نهاية السطر: " تعرف على كيفية استخدام طاحونة الزاوية في 5 خطوات [فيديو تعليمي] " ، والتي يمكن ملاحظتها بسهولة أكبر.

مهما كان اختيارك ، فلا شك أن توضيح وجود مقطع فيديو داخل البريد الإلكتروني يمكن أن يشجع نسبة أكبر من جمهورك على فتحه.

استخدم التشغيل التلقائي بحكمة

يمكن أن يكون التشغيل التلقائي مفاجأة غير سارة عندما لا يتوقعها جمهورك ، ولكن هذا ليس هو الحال عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. سينقر المشاهدون على الصورة المصغرة الخاصة بك في البريد الإلكتروني ، ويتوقعون تمامًا تشغيل الفيديو بمجرد انتهاء تحميله.

إذا قمت بنقلهم إلى موقع الويب الخاص بك وجعلتهم ينقرون مرة أخرى لتشغيله ، فإنك تخاطر بإحباطهم أو فقدان الاهتمام.

من خلال تمكين خيار التشغيل التلقائي بدلاً من ذلك ، يمكن لجمهورك البدء في مشاهدة الفيديو على الفور ، في انتقال سلس.

لكن ماذا عن الصوت؟ كما ترى ، عندما يقول المسوقون أن التشغيل التلقائي عادة ما يزعج المشاهد ، تسع مرات من أصل عشرة ، فإنهم يشيرون في الواقع إلى الأصوات التي تبدأ فجأة في اللعب وتفاجئ المشاهدين غير المتوقعين. لذا ، فإن الصوت هو الميزة التي تريد تجنبها افتراضيًا.

في الأساس ، يمنح تمكين التشغيل التلقائي بدون صوت جمهورك التحكم الكامل في الطريقة التي يفضلون بها مشاهدة الفيديو الخاص بك دون طلب خطوات إضافية غير ضرورية منهم ، مما يجعل تجربة المشاهدة أكثر راحة ويحسن التفاعل.

تجنب تضمين مقاطع الفيديو الخاصة بك كلما أمكن ذلك

بمجرد أن يصبح الفيديو الخاص بك لطيفًا وجاهزًا ، عليك أن تقرر كيف سيتم تضمينه في البريد الإلكتروني. بينما قد يكون التضمين هو خيارك الأول ، ضع في اعتبارك أنه لن يسمح جميع موفري البريد الإلكتروني للمستخدمين بالقيام بذلك. في الواقع ، لا تدعم بعض خدمات البريد الإلكتروني الأكثر استخدامًا مثل Gmail و Outlook و Thunderbird مقاطع الفيديو المضمنة بسبب البريد العشوائي وأسباب أمنية أخرى.

عندما يحدث ذلك ، سيرى المستلمون خطأ صورة مكسورة أو ما يُعرف باسم "الصورة الاحتياطية" ، وهي صورة ثابتة تشبه مقطع فيديو ولكنها تعيد توجيه المستخدم إلى صفحة أخرى. تكمن المشكلة في أن الناس قد يجدونها مضللة وحتى مريبة عند فتح نافذة جديدة غير متوقعة. لتجنب مثل هذه التجربة السلبية للمستخدم ، يمكنك التحقق من مزودي البريد الإلكتروني الذين يستخدمهم جمهورك أكثر من غيرهم وتحديد ما إذا كان التضمين يستحق القيام به أم لا.

إذا كنت تريد أن تكون في الجانب الآمن وتجاوز عوامل تصفية البريد العشوائي ، فتجنب التضمين واذهب مع أفضل بديل لتضمين مقاطع الفيديو في بريدك الإلكتروني بدلاً من ذلك: الصور المصغرة وصور GIF.

المصدر: Wistia

استخدم صورة مصغرة أو صورة GIF تدعو الأشخاص للنقر عليها

كما ذكرنا من قبل ، لا يسمح العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني بتضمين مقاطع الفيديو. لذلك ، عليك أن تكون أكثر إبداعًا لجعل الناس يقررون بنشاط مشاهدة الفيديو الخاص بك.

بديل رائع هو إنشاء صورة مصغرة لافتة للنظر وإرفاق رابط الفيديو بها.

يجب أن تكون الصور المصغرة ملونة وجذابة وغنية بالمعلومات ، ولكن نظرًا لأنها صورة العرض التقديمي للفيديو الخاص بك ، فيجب أيضًا اختيارها بعناية. من الأفضل دائمًا جعلها مخصصة ، بدلاً من مجرد استخدام الصور المخزنة بحيث يمكنك تمثيل محتوى الفيديو بشكل أكثر دقة.

إذا كنت تريد أن تخطو خطوة أخرى إلى الأمام وتشجع المشاهدين على الضغط على زر "تشغيل" أكثر من ذلك ، فاستخدم صورة GIF مخصصة كصورة مصغرة. صور GIF عبارة عن رسوم متحركة قصيرة أو جزء صغير من مقطع فيديو يتم تشغيله في حلقة يمكن تضمينها بسهولة في جميع خدمات البريد الإلكتروني.

يمكن أن تكون الرسومات المتحركة أكثر تمثيلاً لما سيحصل عليه المستخدمون إذا نقروا أكثر من الصور الثابتة. علاوة على ذلك ، فإن صور GIF قصيرة وممتعة وجذابة ، مما يجعلها مثالية لجذب انتباه جمهورك وبناء فضول حول الفيديو الخاص بك.

سواء اخترت التقاط صورة مصغرة أو صورة GIF ، تأكد من وضع رمز تشغيل عليها حتى يعرف جمهورك أنه مقطع فيديو.

بشكل عام ، يمكن للصور المصغرة وصور GIF إضفاء الإثارة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتحفيز المستخدمين بمهارة على مشاهدة الفيديو.

شيء صغير

من خلال دمج الفيديو في حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك الحصول على الأساس لاستراتيجية توعية موثوقة سيستمتع بها جمهورك. ولكن لكي تنجح ، هناك بعض العناصر والعوامل التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار لتوصيل رسالتك بطريقة تصل بالفعل إلى توقعاتك.

نأمل أن تساعدك النصائح الخمس التي شاركناها معك اليوم في الاستفادة من الفيديو لتعزيز فتح البريد الإلكتروني ومعدلات المشاركة وتحسين النتائج الإجمالية لاستراتيجية تسويق متميزة.