المكونات الثلاثة وأفضل الممارسات الأربعة لإنشاء فيديو مخصص [أمثلة]

نشرت: 2019-05-15

يعرف كل مسوق متمرس أن الفيديو هو أحد أفضل طرق الإعلان التي يجب إتقانها اليوم. خذها خطوة إلى الأمام وأضف التخصيص إلى هذا المزيج ، وستحصل على تركيبة واحدة لا تقبل المنافسة تجعل منافسيك يتساءلون أين أخطأوا.

يزيد الفيديو من التحويلات ويزيد التخصيص من التحويلات:

إحصاءات تخصيص الفيديو

فلماذا لا نجمع الاثنين معًا لإنشاء إستراتيجية أكثر قوة - تخصيص الفيديو:

إحصاءات الفيديو الشخصية

ما هو تخصيص الفيديو؟

يستخدم تخصيص الفيديو بيانات العميل (الاسم والبريد الإلكتروني والموقع والصور وما إلى ذلك) من CRM الخاص بك لإنشاء تجارب فيديو استثنائية تجذب المزيد من المستخدمين ، وبالتالي تنتج عائد استثمار أعلى.

على عكس الفيديو التقليدي ، يتم تخصيص الفيديو المخصص للمشاهد ، وبالتالي فهو فريد لكل شخص يشاهده.

ما هي المكونات التي تشكل أفضل تخصيص للفيديو؟

تجربة فردية

مع نضوج تسويق الفيديو ، يساعد التخصيص في إبقائه جديدًا ومميزًا ، مما يسمح للمسوقين بتقديم تجارب فريدة لا تُنسى للجماهير. بدون لمسة شخصية ، يصعب على العلامات التجارية بشكل متزايد تمييز نفسها باستخدام استراتيجيات تسويق فيديو مماثلة.

وفقًا لـ Business Insider ، يزيل تخصيص الفيديو في الواقع "الانفصال بين النمو في ميزانيات إعلانات الفيديو الرقمية وندرة الاهتمام الذي يدفعه المستهلكون لهذه الإعلانات".

هذا يعني أنه بدلاً من إهدار ميزانية الإعلان على مقاطع الفيديو غير الشخصية التي قد تتم مشاهدتها فقط لبضع ثوانٍ قبل أن يفقد المشاهدون الاهتمام ، من المؤكد أن مقاطع الفيديو الشخصية ستجذب انتباههم لفترة أطول بسبب التفاصيل الشخصية المحددة التي تتضمنها.

علاقات شخصية وثيقة

بالإضافة إلى كونه فريدًا ، يجب أن يحاكي محتوى الفيديو المخصص عن كثب محادثة حقيقية. إذا كنت لا تبني علاقات جديرة بالثقة مع المشاهدين ، فإن مستوى التخصيص لديك لا يتوافق مع توقعاتهم.

يوضح يارون كاليش ، الرئيس التنفيذي لمنصة إيدومو لتخصيص الفيديو:

فقط عندما تشعر وكأنك تتواصل وجهًا لوجه مع جمهورك ، كما يمكنك من خلال الفيديو المخصص ، سيشكلون اتصالًا عاطفيًا وعلاقة مع علامتك التجارية. يعد كل من الفيديو والتخصيص طريقتين فعالتين لإنشاء اتصالات في التسويق على نطاق واسع ، والاستفادة من كليهما مرة واحدة فقط تسريع عملية بناء العلاقات.

في قطاع مثل صناعة العقارات ، على سبيل المثال - حيث يضع العملاء الكثير على المحك - من الأهمية بمكان بناء الثقة. في ما يلي مثال على تخصيص فيديو العقارات الذي يستخدم اسم العميل المحتمل وصورته وموقعه الجغرافي لبناء الثقة وتقوية العلاقة:

مما يؤدي إلى آخر مكون رئيسي من مقاطع الفيديو الشخصية ...

بيانات المستهلك

من المستحيل تخصيص محتوى الفيديو بدون بيانات المستهلك.

على الرغم من ذلك ، فإن أفضل وأسهل جزء في إنشاء مقطع فيديو مخصص هو أنه يمكنك الاستفادة من جميع البيانات التي جمعتها عن العملاء المتوقعين والعملاء خلال عملية البيع. لذلك مع تقدم العلاقة ، وجمع المزيد من البيانات من مصادر جديدة ، يمكنك تخصيص محتوى الفيديو الخاص بك باستمرار.

ضع في اعتبارك مقاطع الفيديو الشخصية القصيرة التي ينشئها Facebook للمستخدمين للاحتفال بالمناسبات الخاصة ، على سبيل المثال. يتم تنسيقها من صور وأحداث Facebook التي تم وضع علامة عليها ، ومع ذلك يشاركها الأشخاص باستمرار لأنها ذات صلة وشخصية.

إنه نفس المفهوم مع إعلانات الفيديو المخصصة. يجب عليك الاستفادة من بيانات المستخدم التي تم جمعها لتخصيص التجارب وتحسينها.

كيفية إنشاء استراتيجية تخصيص الفيديو

1. تعزيز المحتوى الموجود

إذا كان لديك بالفعل مستند تقني رائع أو تقرير كجزء من استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، فلماذا لا تنشئ مقطع فيديو مخصصًا للترويج له؟ يمكنك أيضًا البوابة باستخدام صفحة مقصودة بعد النقر لتوليد المزيد من التحويلات.

يمكن أن يشرح الفيديو بإيجاز ما الذي سيتعلمه العملاء المحتملون من المورد ويمكن تخصيصه باستخدام اسم المشاهد في الأعلى: "هذا التقرير هو ملك لـ [name]" أو "مُعد خصيصًا لـ [الاسم]."

حتى هذه الإيماءة الصغيرة للمشاهد يمكنها إنشاء اتصال فوري وهي مثالية لجميع مراحل رحلة العميل للمعلنين للحصول على أكبر عائد لميزانية تسويق المحتوى الخاصة بهم.

2. دعوة إلى الأحداث

سواء كنت تاجر تجزئة لديه بيع نصف سنوي ، أو وكالة تسويق تستضيف مؤتمرًا سنويًا ، بما في ذلك مقطع فيديو مخصص مع دعواتك يمكن أن يساعد في زيادة الحضور.

أنشئ مقطع فيديو يخبر المشاهدين عن سبب عدم تفويتهم للحدث ، وخصصه لكل واحد:

  • قم بتضمين قسيمة خصم أو تذكرة دخول مع اسمها في المقدمة
  • اعرض حقيبة تسوق مخصصة أو حقيبة غنيمة عليها أسمائها
  • أنشئ شارات مخصصة للمؤتمرات بأسماء وصور من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية

3. الإعلان عن ميزة أو منتج أو خدمة جديدة

يحب العملاء أن يشعروا بأنك تقر وتتعامل مع احتياجاتهم الخاصة. عندما تقوم بإصدار خدمة أو منتج أو ميزة منتج جديدة ، قم بذلك باستخدام مقطع فيديو مخصص لهم.

على سبيل المثال ، "[الاسم] ، لقد أوضحت أنك كنت تبحث عن [منتج أو خدمة أو ميزة تعلن عنها]. ها هو!"

4. أظهر للعملاء أنك تهتم

الفيديو المخصص ليس رائعًا فقط للإعلان. إنه لأمر رائع طوال العام أن تظهر تقديرك للعملاء أو تخبرهم أنك تهتم. يمكنك أيضًا استخدام تخصيص الفيديو لإظهار الامتنان للمستخدمين للاحتفاظ بهم كعملاء مخلصين.

ضع في اعتبارك حملة فيديو Nike لعام 2014 بعنوان "Your Year with Nike +". استخدمت العلامة التجارية بيانات المستخدم من تطبيق اللياقة البدنية (الطقس ، والنشاط ، والموقع ، وما إلى ذلك) لإنشاء محتوى فيديو متحرك عالي التخصيص لحوالي 100000 من مستخدمي التطبيق. تحكي مقاطع الفيديو قصصًا فردية عن أهداف اللياقة التي حققها المشاهدون في العام السابق ، مما شجعهم وإلهامهم لمواصلة التفاعل مع التطبيق في العام التالي:

هذه ليست سوى عدد قليل من الطرق لتنفيذ تخصيص الفيديو. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تخصيص حملتك الإعلانية في كل مرحلة من مراحل التحويل ، قم بتنزيل دليل Instapage Digital Personalization.

بمجرد إنشاء مقطع الفيديو الخاص بك ، فإن الخطوة التالية هي عرضه على جمهورك.

تسليم الفيديو الشخصي الخاص بك

يعتمد هذا على القناة - أو مجموعة القنوات - حيث يقضي عميلك معظم وقته. في المشهد التسويقي اليوم ، يعد البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي من أفضل رهاناتك لتقديم فيديو مخصص:

  • يمكن أن تزيد مقاطع الفيديو في البريد الإلكتروني من المشاركة وإعادة التوجيه بنسبة 50٪ ، ويمكن أن تؤدي إضافة التخصيص إلى رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى توفير معدلات معاملات أعلى بمقدار 6 أضعاف
  • تعمل مقاطع الفيديو الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي على زيادة الوعي وزيادة المشاركة وتقوية العلاقات

هذا مثال من Breast Cancer Now على Twitter لإظهار امتنانهم للمتبرعين. لقد استهدفوا الأشخاص الذين استخدموا #wearitpink أو ذكروا العلامة التجارية في منشوراتهم. من خلال استخدام الأسماء وصور الملف الشخصي والصور من حدث جمع التبرعات ، تمكنوا من تنفيذ حملة مخصصة للغاية للمستخدمين الفرديين:

ما يقرب من 80٪ من المشاهدين أبدوا إعجابهم بالفيديو المخصص الخاص بهم ، وأعاد نصفهم تقريبًا تغريده. وصلت مقاطع الفيديو إلى ما مجموعه حوالي 77000 مستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تنسى الصفحة المقصودة بعد النقر

من المهم إرسال كل حركة المرور الخاصة بك (البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو غير ذلك) إلى صفحة مقصودة مخصصة بعد النقر.

إذا قمت بتضمين صورة مصغرة لمقطع فيديو في المحتوى الخاص بك ، فتأكد من إرسال حركة المرور إلى صفحة مقصودة مخصصة لمشاهدة الفيديو ، بدلاً من YouTube أو خدمة استضافة فيديو أخرى. زادت Wideo التحويلات بنسبة 106٪ عن طريق إضافة فيديو مخصص إلى إحدى صفحاتها المقصودة.

إذا قمت بتضمين الفيديو مباشرة في المحتوى الخاص بك ، فأضف CTA إلى النهاية لتوجيه المشاهدين إلى صفحة مقصودة محسّنة للتحويلات.

اجذب المشاهدين بشكل أفضل من خلال تخصيص الفيديو

يتيح لك استخدام تخصيص الفيديو في اللحظات المهمة طوال رحلة المشتري جذب انتباه العملاء المحتملين وبناء علاقات دائمة وعالية الجودة معهم. وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى زيادة هائلة في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والتحويلات الإجمالية.

من الجزء العلوي من القمع إلى إغلاق الصفقة وبعد ذلك ، من المفيد منح المستهلكين التجربة الدقيقة التي يريدونها.

شاهد كيف يمكّنك تخصيص Instapage من توفير صفحات مقصودة مخصصة بعد النقر لكل شريحة مستهدفة تحددها. اطلب عرضًا اليوم وشاهد ما تفتقده حملاتك.