تسويق الفيديو: إستراتيجية الدهاء لعام 2017

يولي المسوقون الكثير من الاهتمام للفيديو - ولسبب وجيه. يستخدم المسوقون المتمرسون هذه الأداة القوية لزيادة العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني بنسبة 300 بالمائة ، وزيادة تحويلات الصفحة المقصودة بنسبة 80 بالمائة ، ودفع عدد أكبر من العملاء المحتملين للشراء - بشكل أسرع.

يقال إن مقطع الفيديو الفردي القصير يساوي 1.8 مليون كلمة ، وبنتائج مثل هذه ، سرعان ما أصبح أحدث وأقوى صديق للمسوق. لكن ما الذي يلوح في الأفق لتسويق الفيديو؟ هل ستصل إلى هضبة عندما يتعلق الأمر بالنتائج؟ هل ستبدأ هذه المكاسب الرائعة في التضاؤل؟

تروي الإحصائيات قصة واضحة. سوف يستمر تسويق الفيديو في النمو فقط. في الواقع ، يقول البعض أن عام 2017 سيكون عام التسويق عبر الفيديو. من المتوقع أن يستحوذ الفيديو على أكثر من 80 بالمائة من جميع زيارات الويب بحلول عام 2019. فما هو الوضع الحالي لتسويق الفيديو؟ هنا تفصيل سريع.

تسويق الفيديو: زيادة عائد الاستثمار

يشاهد الناس عددًا متزايدًا من مقاطع الفيديو عبر الإنترنت ، ولا يتعلق الأمر فقط بالترفيه ؛ يبحثون بنشاط عن معلومات المنتج. علاوة على ذلك ، بعد مشاهدة مقاطع الفيديو الموجهة نحو المنتج ، يتخذ الكثيرون إجراءات سريعة بشأن ما شاهدوه. يقول تسعون بالمائة من هؤلاء العملاء أن مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج تساعد في اتخاذ قرارات الشراء. علاوة على ذلك ، من المرجح أن يشتري 64 في المائة من العملاء منتجًا عبر الإنترنت بعد مشاهدة مقطع فيديو عنه.

أفاد غالبية المسوقين ، 73 بالمائة ، أن الفيديو يؤثر بشكل إيجابي على عائد الاستثمار. تساعدهم هذه الوسيلة ليس فقط على بيع المنتجات والخدمات ، ولكن أيضًا على تحقيق نمو أكبر. أظهر تقرير حديث من Aberdeen أن المسوقين الذين يستخدمون الفيديو يتمتعون بمعدلات نمو أسرع بنسبة 49 بالمائة من أولئك الذين لا يستخدمون الفيديو.

ومع ذلك ، لن يؤدي أي نوع من مقاطع الفيديو فقط إلى إنشاء هذه الأنواع من النتائج ؛ يجب أن يكون المحتوى جذابًا. على سبيل المثال ، أنشأت Citrix Online مقطع فيديو يركز على برنامج GoToMeeting. سلط الفيديو الضوء على شهادات العملاء لعرض فوائد استخدام المنتج. ولكن على عكس الفيديو التقليدي ، الذي قد يعرض الشهادات "بنبرة الشركة" ، فإن فيديو Citrix Online أكثر ارتباطًا بالمشاهدين. استخدمت الشركة لقطات B-roll جذابة يتم عرضها بينما يشرح العملاء كيفية استخدامهم للمنتج لتوجيه الأعمال.

إلى جانب الشهادات ، يومض الفيديو على لقطات شاشة GoToMeeting قيد الاستخدام حتى يتمكن المشاهدون من رؤية كيفية عمل المنتج على الفور. هذا يجعل لقطات الفيديو أكثر جاذبية وفائدة.

تساعد شركة الفاتورة المستندة إلى السحابة Taulia العملاء على الشعور بمزيد من المشاركة باستخدام هذا الوسيط. أنشأت الشركة مقطع فيديو عرضت فيه سلسلة تجارية حائزة على جوائز بعنوان "التخلص من الكابل" للمخرج DirecTV.

تُظهر الشركة ما يمكن أن يحدث إذا لم يستخدم العملاء خدماتهم ، ويستخدم الفيديو الدعابة لإنشاء اتصال حقيقي.

تفضيلات العملاء تشير إلى الفيديو

يصل YouTube إلى عدد أكبر من البالغين على الأجهزة المحمولة خلال ساعات الذروة التلفزيونية أكثر من أي شبكة تلفزيون كبلية. بالإضافة إلى ذلك ، يشاهد 75 بالمائة من المديرين التنفيذيين في الشركات مقاطع فيديو متعلقة بالعمل مرة واحدة على الأقل أسبوعيًا - وهي إحصائية جيدة جدًا يجب أن يعرفها مسوقو B2B.

عند الاختيار ، سيختار غالبية العملاء الفيديو. في الواقع ، قال 79 بالمائة إنهم يفضلون مشاهدة مقطع فيديو للتعرف على منتج ما بدلاً من قراءة نص على الصفحة. علاوة على ذلك ، قال 84 في المائة من هؤلاء الأشخاص إنهم مقتنعون بإجراء عملية شراء بعد مشاهدة فيديو العلامة التجارية.

تتضح أيضًا تفضيلات العملاء تجاه الفيديو من خلال المشاركة الاجتماعية. في الواقع ، تزيد احتمالية إعادة تغريد مقاطع الفيديو بمقدار ستة أضعاف مقارنة بالصور وثلاثة أضعاف احتمال مشاركتها عن الأنواع الأخرى من المحتوى.

الفرص تتوسع بسرعة

من الواضح أن العملاء يفضلون مشاهدة الفيديو ، وبما أن البيانات والأبحاث تؤكد هذا التفضيل ، فسيتم إنشاء عدد متزايد من المنصات لتلبية الطلب. قد يواجه المسوقون الذين يشاهدون ويدرسون ويستكشفون هذه الوسيلة الجديدة فوائد المتبني في وقت مبكر. فيما يلي بعض النصائح لمتابعة التغييرات في تسويق الفيديو:

• معرفة المنصة هي المفتاح. من الأهمية بمكان للمسوقين أن يفهموا حقًا كل نظام أساسي ينتجون فيه محتوى الفيديو وينشرونه ويشاركونه. على سبيل المثال ، تتم مشاهدة 85 بالمائة من مقاطع الفيديو المنشورة على Facebook بدون صوت. إن امتلاك هذه القطعة الصغيرة من البيانات يُمكّن المسوقين من معرفة أن التسميات التوضيحية مهمة - والموسيقى ليست كذلك.
• جمع البيانات في الوقت الحقيقي ورد الفعل. يتمتع المسوقون أيضًا بفرصة في المستقبل لإنتاج محتوى بناءً على جمع البيانات في الوقت الفعلي والتعليقات. يمكن أن يكتشفوا بسرعة ما إذا كان المحتوى له صدى لدى الجمهور المستهدف ، مقارنةً بالنهج التفاعلي الأكثر تقليدية ، حيث يتم قياس البيانات على مدى فترة زمنية أطول.
• أصبح الفيديو المباشر أكثر شيوعًا. الاتجاه سريع الحركة الذي يجب على المسوقين مشاهدته هو الفيديو المباشر. يقضي الأشخاص ، في المتوسط ​​، أكثر من ثلاثة أضعاف الوقت في مشاهدة الفيديو المباشر على Facebook مقارنة بالفيديو الذي يتم إعادة تشغيله. بالإضافة إلى ذلك ، أفاد 80 بالمائة من المشاركين في استطلاع Livestream أنهم يفضلون مشاهدة فيديو مباشر من علامة تجارية بدلاً من قراءة مدونة.

سيكتسب الواقع الافتراضي أيضًا قوة باعتباره اتجاهًا لتسويق الفيديو. يتيح للعملاء التعمق في فهم أفضل للمنتجات والخدمات التي تقدمها العلامة التجارية والوظائف الرئيسية لتلك العروض.

محتوى المحادثة والفيديو: منجم ذهب مخفي

المشاركة هي جوهر نجاح العلامة التجارية. بدونها ، لن ينمو العملاء ليحبوا منتجاتك وخدماتك ويثقون بها ويعتمدون عليها. يوفر الفيديو أداة أخرى لتعزيز تلك العلاقات في سوق يتزايد فيه التنافس.

وجدت دراسة أجراها موقع comScore ، وهو موقع إلكتروني يقيس المشاركة عبر الإنترنت ، أن 100 مليون شخص يشاهدون الفيديو على الإنترنت كل يوم. تسلط هذه الإحصائية الضوء على مدى الوصول الهائل للفيديو وتأثيره المحتمل على تفاعل العملاء.

على سبيل المثال ، تعرف شركة Deloitte أن جمهورها المستهدف مهتم بالإحصاءات والتنبؤات. تقدم الشركة هذا النوع من البيانات ، لكنها قامت بذلك مؤخرًا من خلال الفيديو لجعل النتائج أكثر جاذبية.

يعرض الفيديو أدناه أحد كبار مديري التسويق عبر الإنترنت يتحدث إلى مدير الأبحاث في المختبر حول توقعاته للعام المقبل. يسلط الضوء بسرعة على هذه التوقعات في شكل مقابلة قصيرة ودقيقة (أقل من دقيقتين). الفيديو سريع بما يكفي لإبقاء الأشخاص متفاعلين ، ولكنه يحتوي على عمق كافٍ لتقديم قيمة.

نصائح لدفع مشاركة أكبر

المشاركة هي جوهر نجاح تسويق الفيديو. يرغب معظم المسوقين في إنشاء المزيد من مقاطع الفيديو ، لكنهم غير متأكدين من أين يبدأون لتحقيق أقصى قدر من النتائج. إليك بعض الأفكار لإلهام جهودك.

• بث مقاطع الفيديو في المدونات. استخدم منشور مدونة فيديو ، والمعروف أيضًا باسم "مدونة فيديو" ، لتفريق المحتوى المكتوب. قم بتحسين هذا المحتوى للاستخدام المحمول وحافظ على طوله لمدة دقيقتين أو أقل.
• لخص رؤية شركتك. حتى المحتوى المكتوب المثير للاهتمام بالفعل يمكن تبليله بإضافة الفيديو. يمكن أن يُظهر مقطع الفيديو مهمة الشركة بسرعة وفعالية وبمشاركة أكبر على صفحة "حول". إليك مثال على مقطع فيديو يحل محل محتوى موقع الويب العادي "ما نفعله".
• بث الفيديو في الصفحات المقصودة. تعد إضافة مقطع فيديو إلى صفحة مقصودة طريقة فعالة بشكل لا يصدق للحصول على المزيد من التحويلات. وفقًا لـ Unbounce ، "يجب استخدام الفيديو على صفحتك المقصودة كلما أمكن ذلك. إنه يوفر وسيلة تفاعل سلبية حيث يمكن للزوار تجربة رسالتك بجهد ضئيل للغاية ".

الخط السفلي

على الرغم من أن المسوقين قد روجوا للفيديو لسنوات ، إلا أنه لم يبدأ في الإقلاع مقارنة بما يخبئه المستقبل. تُظهر البيانات بوضوح شيئًا مهمًا: شهية العميل للفيديو هائلة. نتيجة لذلك ، عندما يقدم المسوقون ما يتوق إليه العملاء ، تبدأ الأشياء الرائعة في الحدوث. ترتفع التحويلات ، وتزداد المبيعات ، ويزيد عائد الاستثمار بشكل ملحوظ.

لكن كل شيء يبدأ وينتهي بالمشاركة. اكتشف طرقًا جديدة لاستخدام الفيديو لإخبار قصة علامتك التجارية ، وعرض البيع الفريد ، وكيف تحل أكثر نقاط الضعف إلحاحًا لدى العميل - ومن المرجح أن تنمو علامتك التجارية وتزدهر في المستقبل.

ما رأيك في الأفق لتسويق الفيديو في العام المقبل؟