السوق العمودي: كيف تخدم احتياجات العميل المحددة؟

هناك أنواع عديدة من الأسواق في الأعمال التجارية العالمية ، وأحدها سوق رأسي. عندما تنوي دخول أي سوق جديد ، يجب أن يكون لديك فهم جيد للمصطلح وكيفية الوصول إلى العملاء وتلبية احتياجاتهم في هذا النوع من الأسواق .

بالنسبة للمقالة الرأسية ، فقد وصلت إلى المقالة المثالية. من هنا ، سوف نكشف لك ما هي الأسواق الرأسية بالضبط ، والأسواق الرأسية الشائعة واحتياجاتها ، ومزايا السوق الرأسية قبل الانتقال إلى دليل تفصيلي حول كيفية دخول السوق الرأسي.

لنبدأ الآن ونكتشف الإجابة البسيطة على سؤال السوق الرأسي: كيف نلبي احتياجات العميل المحددة؟ .

المنشورات ذات الصلة:

• استراتيجية تطوير السوق: كيف تختار الاستراتيجية المناسبة لعملك؟
• ما هي استراتيجية Go To Market؟ 7 خطوات لبناء إستراتيجية Go To Market الناجحة

ما هي الأسواق الرأسية؟

الأسواق العمودية ، أو "القطاعات" ، هي مجالات عمل حيث يستهدف تجار التجزئة جمهورًا معينًا ويلبون احتياجاتهم. بفضل الحد الأدنى من النفقات والقدرة على الوصول إلى جمهور عالمي ، يتم دعم الأسواق الرأسية بسرعة من خلال أعمال التجارة الإلكترونية. يركز السوق الأفقي ، بالعكس ، على استهداف مجموعة واسعة من الناس ، مهما كانت صناعتهم أو مجالهم المحدد. عادةً ما تستخدم الشركات عبر الإنترنت القطاعات في حملات التسويق أو التوعية المستهدفة.

لنأخذ ليفتي على سبيل المثال.

إنه متجر بيع بالتجزئة يسرى في سان فرانسيسكو يقدم اللوازم المدرسية وأدوات المطبخ وأدوات البستنة ومجموعات الهدايا المخصصة وغيرها الكثير لليسار. نظرًا لأن نسبة صغيرة فقط من إجمالي السكان يستخدمون اليد اليسرى ، يصبح العسر سوقًا متخصصًا أساسيًا.

عادة ، الأسواق الرأسية لديها قائمة معايير العمل الخاصة بها. ضع في اعتبارك أنه إذا كنت ترغب في دخول الأسواق ، فعليك التفكير في عوائق الدخول التي من المحتمل أن تكون عالية جدًا.

يقدم سوق الأعمال العالمي مجموعة واسعة من الفرص للشركات من جميع الأنواع والأحجام. يركز مقدمو السوق الرأسي على سلع وخدمات محددة تلبي احتياجات مجموعة عملاء متخصصة. هذه الأسواق هي عكس الأسواق الأفقية التي تبيع منتجاتها وخدماتها عبر صناعات متعددة مع ارتباط أوسع بين مجموعة متنوعة من قطاعات الأعمال والأعمال.

يركز مقدمو السوق العمودي على منتجات وخدمات معينة تلبي احتياجات مجتمع العملاء المتخصصين. بالمقارنة مع الأسواق الأفقية التي تبيع منتجاتها وخدماتها في مختلف الصناعات مع مشاركة أكبر لقطاعات الأعمال والأعمال ، فإن الأسواق الرأسية مختلفة.

الأسواق الرأسية الشعبية واحتياجاتها

ستعطيك ستة أسواق رأسية أدناه مع بعض الخصائص ونموها المتوقع تنبيهاً:

بيع بالتجزئة

يشهد سوق التجزئة وعيًا محسّنًا للعملاء بشأن السلع ومكان شرائها. تجلب معظم المتاجر صرافين إلى الأرض من خلف الكاونترات حتى يتمكن عملاؤهم من الاستمتاع بخدمة عملاء أفضل. بالنسبة لهذا النوع من الأسواق ، فأنت بحاجة إلى أنظمة نقاط البيع المحمولة والجداول والاتصالات الموثوقة والحلول اللاسلكية.

رعاية صحية

نظرًا لأن الناس في الوقت الحاضر يميلون إلى العيش لفترة أطول وهناك نقص في الممرضات والممارسين الصحيين ، يحتاج مقدمو الخدمة إلى تقنيات لاسلكية لأداء أكثر كفاءة في تقديم الدعم الطبي للمرضى. يمكن أن يكون التخزين الآمن أيضًا حاسمًا في ضمان خصوصية براءات الاختراع الخاصة بهم. إلى جانب ذلك ، يجب أن تكون هناك حاجة إلى الأجهزة المحمولة وتكامل الأنظمة وتقنيات إنترنت الأشياء وأنظمة الاتصالات للحفاظ على الاتصال وتجنب الوفيات.

الخدمات المصرفية

إنها من بين الأسواق ذات النمو الأسرع. ومن ثم ، ينبغي للمؤسسات المالية تحسين النطاق الترددي والأمن والبنية التحتية التكنولوجية.

تصنيع

في هذا السوق ، يحتاجون إلى تعزيز كفاءة وفعالية عملية التصنيع من خلال خفض نفقات الإنتاج وأدوات تحليل الأداء والكفاءة ومراقبة الجودة. ولكي تظل ميزة تنافسية ، فهي تعتمد أيضًا على أنظمة الأمان والتطبيقات السحابية لحماية الملكية الفكرية من الهجمات الإلكترونية.

تعليم

للأسف ، فقد شهدت انخفاضًا في التمويل. لحل هذه المشكلة ، الحلول التكنولوجية للمسؤول التعليمي ، وتقديم الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، والتقنيات اللاسلكية لتوفير الموارد وزيادة الالتحاق.

حكومة

مثل صناعة التعليم ، فقد شهدت أيضًا انخفاضًا في التمويل. لذلك ، مع هذا النوع من الأسواق الرأسية ، يجب على الحكام البحث عن طرق لخفض التكاليف وتأمين الاتصالات.

ما هي فوائد السوق العمودي؟

من وجهة نظر العميل ، فإن تحديد الأسواق الرأسية يجعل عملية التسوق أبسط ويمنحهم نشاطًا تجاريًا متخصصًا في تلبية متطلباتهم الخاصة.

تعتبر العناصر الرأسية مفيدة أيضًا من حيث وجهات النظر المختلفة. من أحد الإعلانات ، تكون الأسواق الرأسية مفضلة أكثر لأنها تفسح المجال لتشكيل محاولة إعلانية واحدة موحدة يمكن تطويرها في جميع أنحاء اللوحة. أيضًا ، تفضل الشركات القطاعات الرأسية لأن وجودها يمكّن الشركات من التخصص في المنتجات المتخصصة حيث يكون أداءها أفضل. وبالتالي ، يمكنك التغلب على السوق من خلال تطوير المنتج أو الخدمة بشكل أكثر كفاءة.

بالإضافة إلى ذلك ، من وجهة نظر التسويق ، ستؤدي المنافسة الأقل إلى تعرض أسرع وأكثر اقتصادية في نتائج البحث العضوية (تحسين محركات البحث والكلمات الرئيسية المدفوعة. لاحظ أيضًا أن التخصص يعني عادةً انخفاض المنافسة. وبالتالي ، يمكن للسوق دعم سعر أعلى لمنتج معين أو الخدمة. نظرًا لازدحام بعض الأسواق المتخصصة ، تميل الشركات إلى التركيز على القطاعات العمودية المفتوحة للابتكار والتفرد.

في السوق العمودي ، يمكن لرجال الأعمال الاقتراب من شريحة معينة يتمتعون فيها بميزة تنافسية. عندما تتوسع هذه الشركات في إطار سوق رأسي محدد ، فإنها ستكتسب أيضًا المعرفة والخبرة في الأنماط والمصطلحات واللوائح ومستويات القدرة التنافسية لسوقها.

تعتبر الوفورات من تكاليف التسويق من بين أهم المزايا لشركات السوق الرأسي.

تتمتع شركات السوق العمودي بالميزة التنافسية المتمثلة في الاقتراب من قاعدة أصغر من المستهلكين. سيؤدي هذا التركيز الضيق إلى مبادرات تسويقية أكثر تنظيماً وتركيزاً وأقل تكلفة من أي من تلك التي تحاول الوصول إلى جمهور أوسع.

بشكل عام ، ستوفر الشركة المتخصصة في النهج الرأسي للمستهلكين فهمًا شخصيًا وخدمات مخصصة. سيكون جزءًا أساسيًا من أعمالهم على المدى الطويل.

قد يبرر العمل الرأسي فرض أسعار أعلى للسلع والخدمات المتخصصة. لذلك ، من التركيز الضيق على السوق ، قد يساهم في زيادة الأرباح.

كيفية دخول السوق الرأسي: دليل خطوة بخطوة

بعض القضايا التي يجب أن تفكر فيها:

قد تحد قاعدة العملاء الأصغر من إمكانات الإيرادات

قد تكون الميزة الرئيسية للقطاعات هي العيب أيضًا: قاعدة عملاء أضيق يمكن أن تقلل من فرصة تحقيق إيرادات عالية. وبشكل أكثر تحديدًا ، ستقلل من عدد المشترين المحتملين الراغبين في شراء سلعهم أو خدماتهم عندما تتخصص الشركة. على الرغم من أن الأسواق الأوسع يمكن أن تستهدف نسبة كبيرة من السكان ، إلا أن القطاع المركّز سيشغل عددًا أقل من العملاء. الهدف هو تحديد مكانة مربحة ، مع مجال للنمو.

قد ينخفض ​​حجم السوق المتخصصة

عيب آخر محتمل للقطاعات هو عامل الخطر. قد يؤدي انخفاض حجم القطاع المتخصص إلى الإضرار بالشركة. يبدو أن العديد من القطاعات المتخصصة خارج الاتجاه أو بها منتجات ثانوية تم استبدالها من قطاع عمودي مختلف. هذا هو السبب في أنه من المهم معرفة تعقيدات القطاع الرأسي قبل أن تقرر الشركة التخصص. لتقرير ما إذا كانت الشركة ستعمل في مثل هذا المكان المتخصص ، من المرغوب فيه إجراء تقييم دقيق للمكانة.

قد يكون التوسيع إلى قطاع جديد أصعب من بدء عمل تجاري جديد

يمكن لشركة عبر الإنترنت أن تدخل - أو توسع - سوقًا رأسيًا بخطة عمل مفصلة وفهم واضح للصناعة ويمكنها تحقيق ربح قصير الأجل. انتظر ، ماذا تعني كلمة "توسع" بالضبط؟ حسنًا ، فكر في التوسع إلى قطاع جديد كجلب منتجك أو خدمتك الحالية إلى سوق جديد بقاعدة مستهلكين غير مستغلة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك زيادة المبيعات والوصول إلى أهداف نمو الخط الأعلى.

قد يكون التوسع في قطاع جديد أكثر صعوبة من إطلاق شركة جديدة. لماذا ا؟ لأي سبب؟ حسنًا ، نظرًا لأن الشركات التي تسعى إلى التوسع بهذه الطريقة عادةً ما تكون قد قامت بالفعل ببناء نفسها وموظفيها ومنتجاتها ونموذج أعمالها وعملياتها ورؤيتها ضمن مجال معين - مما تسبب في أن يكون التكيف صعبًا ومتطورًا.

مع إدراك أنه من السهل حقًا تنمية شركتك في كل سياق ، يجب أن تتساءل عما يلهم قرارك في متابعة مجال جديد. اتباع هذا الاتجاه مع نظرة ثاقبة واضحة حول "لماذا" سيساعدك على تحديد ما إذا كان هناك مبرر قوي وقابل للقياس الكمي للمال والوقت والجهد في المستقبل.

الخطوة 1: حدد السوق الرأسي المستهدف

قد لا يكون من الصعب اختيار السوق الرأسي المستهدف. تحقق من العديد من النصائح من CompTIA على النحو التالي:

• لا يجب أن يكون تحديد العلامة العمودية المستهدفة أمرًا معقدًا. لدى CompTIA بعض النصائح التي يمكنك اتباعها:
• قم بإنشاء ملف تعريف لقاعدة عملائك الحالية وتحديد الأنماط.
• قم بإعداد جدول بيانات بسيط يحتوي على أعمدة لكل قطاع ، وأرقام الإيرادات ، وحدد الحلول المناسبة.
• اقرأ واكتسب وعيًا باتجاهات الصناعة التي توفرها CompTIA في قطاعك الجديد.
• حدد سوقًا مربحة ذات نمو محتمل وفرصة حقيقية.

كما هو مذكور في القسم السابق ، هناك ستة قطاعات شهيرة يجب أن تأخذها في الاعتبار عند الدخول. أيضًا ، هناك بعض الجوانب الأخرى التي يجب أن تأخذها في الاعتبار. أولاً وقبل كل شيء ، إذا كان لديك نية لإعادة تعديله أو ملاءمته بشكل وثيق في مكان واحد ، فعليك أن تسأل نفسك كيف يعمل عملك (الشيء الذي تقترحه CompTIA دائمًا). ما هي القيمة الرأسية الخاصة بك؟ بعد ذلك ، ستحتاج إلى الحصول على نظرة شاملة للأعمال ومعرفة أي مهارات أو خبرة متخصصة في الوضع الرأسي للعمل بها.

فكر في قدرة موظفيك الحاليين وتساءل عما إذا كان لديهم هذه الخبرة أم لا. بعد ذلك ، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد تجنيد المزيد أو مجرد تنفيذ المزيد من التدريب. لاحظ أنه إذا كان قرارك ينطوي على بعض النفقات ، فعليك التأكد من أن الإيرادات المتوقعة ستغطي هذه التكاليف. أيضًا ، تعد المراجعة الجيدة لقاعدة عملائك أمرًا بالغ الأهمية لأن العملاء الحاليين هم عادةً المصدر الأول الذي يساعدك على تحديد هذا السوق الرأسي. في النهاية ، يجب أن تطمئن إلى أنك تدرس فرصًا أكثر أهمية في السوق داخل القطاع.

بعد أن تقرر التركيز على السوق الرأسي ، يمكنك إجراء تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات). سوف تساعدك SWOT على تقييم العوامل الداخلية والخارجية التي قد يكون لها القدرة على التأثير على قدرة عملك على استهداف هذا القطاع. وبالتالي ، يمكنك تنظيم فريقك واستراتيجيتك وجمهورك المستهدف بسهولة أكبر وتحديد التوقعات العملية.

الخطوة 2: حدد عميلك المثالي

لإدخال قطاع جديد ، فإن الخطوة الثانية هي تحديد ملف تعريف العميل المستهدف. يجب عليك معرفة السمات المشتركة للعملاء المحتملين. أيضًا ، يجب عليك تحديد نقاط الألم الخاصة بهم وإيجاد طرق لمعالجتها. يمكنك التفكير في عملائك الحاليين في السوق وإنشاء "شخصية" عميل مثالية.

بعد ذلك ، يمكنك التواصل مع أي عملاء يتطابقون مع ملفك الشخصي المثالي للعميل وإدارة استبيان رسمي أو غير رسمي لتحديد نقاط الألم والمخاوف الخاصة بهم. ستكون نتيجة الاستطلاع بمثابة تبرير لمبيعاتك ، والتسويق ، والتدريب على الخدمات ، والاستراتيجية.

الخطوة 3: ابحث عن إمكانات السوق المحلي لديك

مع وجود سوق رأسي محدد لتركيز عملك عليه وملف تعريف عميل مثالي للعملاء الحاليين والمحتملين ، فقد حان الوقت للبحث في إمكانات السوق المحلي الخاص بك. باستخدام المعلومات المحلية ، يمكنك الحصول على أساس مناسب لتقرير ما إذا كنت ستتبع هذا الاتجاه أم لا. لا يعني البحث بالضرورة أنه سيتكبد تكاليف باهظة أو يتطلب الكثير من الوقت. يمكنك إجراء عمليات بحث بسيطة عبر الإنترنت والمشاركة في المؤتمر / الحدث المرتبط بقطاعك.

إذا كنت بدأت للتو ، أو أدركت أن عددًا قليلاً من عملائك أو لا يتطابقون مع القطاع الذي تريد استهدافه ، فيمكنك دائمًا القيام بذلك. يمكن أن توفر منشورات الصناعة مصدرًا موثوقًا للمعلومات.

أو يمكنك الذهاب إلى الأحداث الحية والبحث عن معلومات قيمة من شركة متخصصة في هذا المجال في سوق آخر غير تنافسي. يمكنك أيضًا زيارة LinkedIn والتواصل مع الأشخاص في هذا المجال واسألهم عما تتساءل عنه. ستساعدك العقلية الواضحة لسوقك الرأسي والعملاء المحتملين على معرفة إجراءات دخول القطاع المختار.

من خلال إجراء البحث ، يمكنك الحصول على المزيد من الفرص والعملاء الجدد. ضع في اعتبارك أن التواصل مع الجهات الفاعلة الرئيسية في مساحتك الرأسية أمر بالغ الأهمية لمعرفة ما الذي يجعلها تغزو السوق. فكر في كل جهة اتصال كفرصة عمل للإحالات أو المقدمات المستقبلية.

الخطوة 4: التزم بالشكل العمودي

إن السعي وراء قطاع هو أكثر من مجرد بناء خطة عمل. يجب أن تركز أنت وموظفيك وكل معنويات شركتك على أن تصبح الشركة الرائدة في السوق الرأسي الذي اخترته. يجب عليك فحص ثقافة الصناعة المستهدفة ، والتحقيق في الأدوار المختلفة داخل عمل نموذجي ، وتحديد المؤثر المحتمل. بعد ذلك ، يجب أن تكتشف كيف ستعمل في هذه الصناعة.

كما أن الشيء الأكثر أهمية هو التحقق من سير العمل في العمليات والإجراءات المستخدمة لتوليد إيرادات للمؤسسة. إذا كنت ترغب في تقديم خدمات تقنية تساعد في ضمان كفاءة تدفقات العمل هذه ، فإن الفهم الجيد لسير العمل في أعمال العميل أمر حيوي. ابذل قصارى جهدك لتصبح خبيرًا في الامتثال المتغير باستمرار والمسائل التنظيمية في المجالات التي تعمل فيها. وبالتالي ، سيبدو عملك أكثر جدارة بالثقة أثناء محاولتك بيع السلع أو الخدمات التي قد تربطها أنظمة الاتصال الخاصة بك.

الخطوة 5: قم بإنشاء بيان تحديد موقف واضح

بعد ذلك ، يجب عليك تطوير بيان تحديد موقف واضح لتوضيح رسالتك. سوف يحفزك على تركيز جهودك التسويقية وتوضيح محاولات البيع الخاصة بك. عند إنشاء بيان تحديد المكانة الخاص بك ، ضع في اعتبارك المتطلبات الرئيسية لعملائك المستهدفين ، وتفردك مقارنة بمزودي تكنولوجيا المعلومات الآخرين ، وما هو مضمونه بالنسبة لهم باستخدام خدماتك أو خبراتك.

الخطوة 6: مجموعات صناعة الهوية الرئيسية

نظرًا لأنك شاركت في الأنشطة التجارية اليومية للأسواق الرأسية التي اخترتها ، فقد حان الوقت الآن لتنغمس في جمعيات الصناعة والأحداث والمنشورات.

الخطوة السابعة: تطوير البرامج التدريبية

لكي تكون مهيمنًا في السوق الرأسي الخاص بك ، يجب على فريقك مواكبة الأمور الحالية لهذه الصناعة. يجب على كل عضو في مؤسستك اكتساب الخبرة في السوق الذي اخترته. يجب أن تفهم أيضًا لغة السوق الخاصة بك لأن كل قطاع له اختصارات وعبارات معينة يجب أن تكون على دراية بها لتتكامل بشكل كامل مع القطاع الرأسي.

يجب أن تضمن أنك تقوم بتطوير برامج تدريب مستمرة لجميع موظفيك لتزويدهم بالمعرفة حول المصطلحات الخاصة بالصناعة والاتجاهات والتحديات. يجب عليك التأكد من أن موظفيك يحضرون المعارض التجارية والاجتماعات الصناعية ، وبعد ذلك سيقدمون تقريرًا بالنتائج التي توصلوا إليها ووجهات النظر. يمكنك أن تأخذ في الاعتبار وجود فرقك الفنية في برامج تدريبية أكثر أهمية بغض النظر عن مدى تقنية الموضوعات.

الخطوة الثامنة: تحديد أفضل المؤثرين في المجال

للبقاء على اتصال والتعلم من كبار المستشارين والمحامين والمحاسبين ومقدمي الخدمات الآخرين ضمن قطاعك المستهدف ، يمكنك استكشاف معلومات حول الأشخاص الذين يتحدثون عادة في أحداث الصناعة. بدلاً من ذلك ، يمكنك قراءة المنشورات الصناعية ومعرفة الخبراء الذين تمت مقابلتهم ، أو أولئك الذين لديهم مدونات شائعة ، أو أولئك الذين يمتلكون عددًا كبيرًا من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.

بعد إنشاء قائمة بالمؤثرين ، يمكنك متابعة المحتوى الخاص بهم والتفاعل معه بشكل متكرر ، وبناء شراكة مواتية معهم. يمكنك أيضًا اللجوء إليهم للحصول على الدعم. يجب أن يكون هدفك هو بناء علاقة متبادلة المنفعة. يجب عليك إنشاء علاقة ودية متبادلة.

الخطوة 9: تحديد هدف المبيعات الأولي

الآن ، يمكنك البدء في إنشاء قاعدة بيانات مفصلة للسوق الرأسي الخاص بك ، والتي تتألف من العملاء الحاليين والمحتملين وقادة الصناعة والمؤثرين. تذكر إدخال أسماء جميع صناع القرار والمؤثرين المحتملين. يمكن للكثير من وسطاء القائمة توفير هذا النوع من المعلومات ، أو يمكنك شراء قائمة بجهات الاتصال المحتملة.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كل فرصة عمل ، يجب أن تحصل على أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع عملائك. لا يعد الوصول إلى العملاء المحتملين أمرًا بالغ الأهمية فحسب ، بل هو أيضًا إبقاء موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك على اطلاع دائم.

الخطوة العاشرة: تحديد الشريك المحتمل

يمكنك البدء في إجراء البحوث وتحديد الشراكات التجارية المحتملة بعد تحديد العملاء المحتملين. يجب أن تبحث عن أنشطة تجارية أخرى في قطاعك تقدم حاليًا سلعًا وخدمات غير تنافسية ، ولكنها ذات صلة. بمجرد إشراكك في السوق الرأسي الخاص بك ، يمكنك اكتشاف هذه الروابط عبر المعارض التجارية والجمعيات ووسائل التواصل الاجتماعي.

عادة ، يمكن أن تساهم قواعد الاشتباك المحددة بشكل متبادل ، وقائمة مكتوبة بالإجراءات لكلا الطرفين ، وطرق قياس النتائج في ازدهار مشروع مشترك. لتجنب سوء الفهم أو الخلافات ، فإن الأهداف والتوقعات المحددة أمر حيوي. يجب أن تكون إرشادات الشراكة موجهة نحو النتائج ويمكن استخدامها كوسيلة للتقييم الدوري لأداء المشروع المشترك.

استنتاج

وخلاصة القول ، قبل الدخول إلى أي سوق ، يجب أن تفهم خصائصه وتوازن بين إيجابيات وسلبيات الشروع فيه. بالنسبة للسوق الرأسي حيث تركز فقط على منتجات وخدمات معينة تلبي احتياجات مجتمع العملاء المتخصصين ، فإن الشروع في ذلك ليس بهذه السهولة.

لحسن الحظ ، من خلال دليلنا المفصل خطوة بخطوة ، كشفنا لك عن إجابة السؤال حول كيفية تلبية احتياجات العميل المحددة في السوق الرأسي؟ . ونأمل أن يكون لديك قرار مستنير وأن تصبح عملاً ناجحًا في هذا السوق.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تشك في استراتيجية عملك ، فعليك مراجعة منشورنا: استراتيجية تطوير السوق: كيف تختار الاستراتيجية المناسبة لعملك ؟.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه أو الاتصال بنا مباشرة. نحن مستعدون دائمًا لمساعدتك في حالة احتياجك لأي شيء. علاوة على ذلك ، إذا وجدت مقالتنا مفيدة ، فيمكنك مشاركتها مع مجتمع الشبكة الاجتماعية الخاص بك. سنكون ممتنين لو كنت تستطيع فعل ذلك