كيفية استخدام معدلات اعتماد التكنولوجيا لتسويق التكنولوجيا الناشئة

غير متأكد من أين تبيع التكنولوجيا الناشئة الخاصة بك؟ ابحث عن أفضل الصناعات لاستهدافها بجهودك التسويقية.

يشبه تسويق البرامج والتكنولوجيا الناشئة إلى حد كبير مطالبة شخص ما بحفلة موسيقية.

يمكنهم أن يقولوا "نعم" ، أو يمكنهم أن يقولوا "لا" ، أو يمكنهم أن يقولوا "نعم" ولكنهم لا يظهرون أبدًا ، تاركين لك صدرية وردية ، وتكس أسود على أسود ، و "Tubthumping" لشومباوامبا بصوت خافت من الليموزين الذي استأجرته.

إذن كيف تعرف ما إذا كان العملاء المحتملون ملتزمون أو إذا كانوا يفكرون فقط في منتجك؟ قد يعني هذا الفرق بين إجراء عملية بيع وإهدار الموارد الثمينة - وهو الأمر الأصعب بكثير في مجال التكنولوجيا الناشئة ، حيث لا تعرف دائمًا من هم عملاؤك المستهدفون أو ما هو معدل التبني لتقنيتك.

عادةً ما تكون بعض الصناعات أكثر تقبلاً للتقنيات الناشئة ، مما يجعلها أكثر مرشحًا مثاليًا للتسويق المستهدف.

لذلك دعونا نلقي نظرة على ماهية تلك الصناعات.

ماذا نعني عندما نتحدث عن التبني

في عامي 2017 و 2018 ، أجرت شركة Gartner Digital Markets مسحًا للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم حول استثماراتها الحالية والمزمعة في البرامج والتكنولوجيا.

على مدار تحليل هذه البيانات ، نظرنا في فئات التكنولوجيا الناشئة التالية:

• الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
• انترنت الأشياء
• الواقع الافتراضي / المعزز
• طائرات بدون طيار
• واجهة المستخدم للمحادثة
• أجهزة قابلة للارتداء
• الطباعة ثلاثية الأبعاد والتصنيع الإضافي

على الرغم من أن هذه ليست قائمة كاملة بالبرامج الناشئة وأنواع التكنولوجيا ، إلا أن التنوع والنطاق سمحا لنا بملاحظة الاتجاهات عبر المستجيبين.

ما وجدناه هو أن العديد من الصناعات المختلفة تدعي أنها مهتمة بتقنيات ناشئة معينة ، لكن استثماراتها الفعلية تقريبًا تفشل دائمًا في مطابقة استثماراتها المتوقعة.

ثم أخذنا متوسط ​​جميع التناقضات بين الاستثمارات المتوقعة والفعلية ، لكل صناعة ، للتوصل إلى الرسم البياني أدناه.

أين تستهدف التسويق الخاص بك على أساس هذا البحث

ما يعنيه هذا هو أنه من بين جميع الصناعات التي تم التحقيق فيها في استطلاع 2017 و 2018 ، فإن أفضل طريقة لاستهداف التكنولوجيا الناشئة هي الرعاية الصحية.

كان هناك عجز بنسبة 6٪ فقط بين الاستثمارات المتوقعة والفعلية للرعاية الصحية ، و 15٪ للنقل ، و 16٪ للشركات التابعة للحكومة.

من خلال استهداف هذه الصناعات ، فإنك تزيد بشكل كبير من احتمالية أن تتمكن من جذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية بمعدل تحويل أعلى.

من ناحية أخرى ، إذا كنت ستستهدف شركة في مجال البناء باستخدام برنامج واجهة المستخدم للمحادثة ، فقد تهدر مواردك ، حيث يعاني هذا القطاع من عجز بنسبة 55٪.

أين تستهدف جهود الاحتفاظ بالعملاء بناءً على هذا البحث

في الواقع ، خسرت صناعة البناء ، مثل العديد من الصناعات التي لديها أعلى عجز على الرسم البياني ، عددًا كبيرًا من المستثمرين التكنولوجيين الناشئين.

بالنسبة لواجهة مستخدم المحادثة ، كانت 39٪ من شركات البناء تستخدم البرنامج في عام 2017 ، مع تخطيط 42٪ إضافي للاستثمار بحلول نهاية عام 2018. ومع ذلك ، أظهر استطلاع 2018 أن 26٪ فقط من شركات البناء كانت تستخدم واجهة مستخدم للمحادثة.

هذا يمثل خسارة في الاستثمار بنسبة 13٪ في صناعة البناء والتشييد ، والتي ستكون بمثابة ضربة كبيرة لعملك بغض النظر عن الحجم.

إذا كان لديك عملاء يعملون في البناء أو التصنيع / الموارد الطبيعية أو صناعة الخدمات ، فيجب أن تركز على الاحتفاظ بالعملاء لأن العملاء في تلك القطاعات يخفضون التكنولوجيا بمعدل أعلى بكثير ، بغض النظر عن جودة منتجك.

بعض المحاذير

الشيء الوحيد الذي يجب تذكره حول هذا البحث هو أنه يمثل الاتجاهات.

هناك بعض أنواع البرامج التي من غير المرجح أن تكون صناعة الرعاية الصحية هي السوق المستهدف المثالي لها. على سبيل المثال ، من المرجح أن تستثمر الأعمال التي تركز على النقل (فائض بنسبة 2٪) في مجال الرعاية الصحية (عجز بنسبة 10٪) في برامج إنترنت الأشياء (IoT).

من الجيد أن تقوم بأبحاثك الإضافية. إذا كنت تعمل في واجهة مستخدم للمحادثة ، فلا تبحث عن وسائل النقل (عجز بنسبة 32٪) ولكن ربما تبحث عن الاتصالات (عجز بنسبة 14٪) ، وهي صناعة ستكون منطقية قادرة على فعل المزيد باستخدام التكنولوجيا التي تقدمها.

3 نصائح أساسية لاستهداف حملة التسويق التكنولوجي الناشئة

عالم التكنولوجيا الناشئة مليء بالابتكار. لديك الفرصة لتشكيل مستقبل الأعمال ، بطرق صغيرة وكبيرة. ولكن لكي تكون قادرًا على تحمل تكاليف القيام بذلك ، عليك التركيز على الأماكن التي يمكن أن يكون لعملك تأثير حقيقي فيها.

2017: تستند النتائج المقدمة في هذا الاستطلاع إلى دراسة Gartner التي أجريت عبر الإنترنت بين أبريل ومايو 2017 ، من بين 699 مشاركًا في الشركات الأمريكية الصغيرة ومتوسطة الحجم. يجب أن يكون لدى المنظمات أكثر من 10 موظفين ، وإيرادات سنوية أقل من 100 مليون دولار أمريكي. لم تشمل المنظمات غير الربحية. كان المستجيبون من صناع القرار ، أو كان لهم تأثير كبير على صنع القرار. تم تطوير الاستطلاع بشكل تعاوني من قبل فريق من محللي Gartner الذين يتابعون Digital Markets وتمت مراجعته واختباره وإدارته من قبل فريق Gartner's Research Data Analytics.

2018: تستند النتائج المقدمة إلى دراسة أجرتها مؤسسة Gartner لفهم تحديات الأعمال الصغيرة وأساليب الاستثمار في التكنولوجيا. تم إجراء البحث الأولي عبر الإنترنت بين شهري يوليو وسبتمبر على 715 مشاركًا في الشركات الأمريكية التي تضم ما بين 2 و 249 موظفًا ، وإيرادات أقل من 100 مليون دولار أمريكي. طُلب من المستجيبين المشاركة في شراء تقنيات للمؤسسة وشغل منصب مدير أو أعلى في الشركة. تم تطوير الدراسة بشكل تعاوني من قبل محللي Gartner وفريق البحث الأساسي الذي يتبع Gartner Digital Markets.