أطلق العنان للإمكانات الكاملة للفعل! مع الجداول المخصصة
نشرت: 2023-10-21إذا كنت مثل معظم المؤسسات، فمن المحتمل أنك تدير أعمالك بمزيج فريد من البيانات والعمليات والأنظمة. بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة، يعني هذا عادةً أنك تقوم بتحديث وتتبع الكثير من جداول البيانات والتقارير من تطبيقات متعددة. على الرغم من أن جداول البيانات قد تبدو خيارًا فعالاً من حيث التكلفة، إلا أن ما توفره من سعر غالبًا ما يتم فقده من حيث الكفاءة ودقة البيانات وعدم القدرة على الحصول على رؤى شاملة من بياناتك.
يمثل! تُعد Custom Tables وظيفة إضافية قوية تسمح لك بإدارة مجموعات متعددة من البيانات، البسيطة والمعقدة، جنبًا إلى جنب مع بيانات جهات الاتصال والشركة وبيانات الفرص، مباشرةً في Act!. قانون استغلال! تفتح الجداول المخصصة الإمكانات الكاملة لـ Act! من خلال تزويدك برؤى شاملة يمكنك استخدامها لتطوير استراتيجيات المبيعات والتسويق المستهدفة وتوفير تجارب عملاء أكثر تخصيصًا.
في قانوننا الأخير! تسليط الضوء على المنتج، نحن متحمسون لمشاركة بعض المزايا والميزات الأكثر فائدة وأهمية في Act! الجداول المخصصة.
من هو الفعل! جداول مخصصة ل؟
بكل بساطة، تصرف! الجداول المخصصة مخصصة لأي شركة تبحث عن:
- توفير التكاليف عن طريق تقليل عدد الأنظمة اللازمة لإدارة البيانات
- توفير الوقت وتحسين الكفاءة من خلال تخزين جميع البيانات والوصول إليها بسهولة في مكان واحد
- رؤى متفوقة تتيح لك تحقيق تركيز الليزر على العملاء المحتملين والعملاء
كما يوحي الاسم، فإن Custom Tables قابلة للتخصيص بالكامل وفقًا للاحتياجات الفريدة لشركتك وتمكنك من إدارة بيانات المنتج والخدمة التفصيلية، إلى جانب بيانات العميل الخاصة بك.
تُستخدم الجداول المخصصة حاليًا من قبل الشركات التي:
- بيع المنتجات المعقدة مثل التأمين والرهون العقارية والخدمات المالية
- تتبع المنتجات بتواريخ البداية والانتهاء (مثل العقود والضمانات وخطط الخدمة)
- بيع وتتبع المنتجات بالأرقام التسلسلية
- تتبع مفاتيح البرامج المرتبطة بتراخيص البرامج
- تتبع ارتباطات الخدمة (مثل الخدمات المنزلية والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والمناظر الطبيعية والاستشارات)
- تتبع ارتباطات دعم العملاء بما في ذلك الساعات القابلة للفوترة
وظيفة تشبه جدول البيانات لفرز البيانات وتصفيتها وتجميعها وتلخيصها بشكل إجمالي
مع القانون! الجداول المخصصة يمكنك إدارة المعلومات التفصيلية عن المنتج والخدمة وربطها بجهات الاتصال والشركات والمجموعات والفرص. يمكن تجميع الجداول وتصفيتها وفرزها وتلخيصها تمامًا مثل جدول البيانات، والذي يمكنك بعد ذلك استخدامه لتطوير حملات المبيعات والتسويق المستهدفة. على سبيل المثال، يمكنك تصفية خطط الدعم حسب النوع وتاريخ التجديد لإنشاء قائمة بالعملاء للاتصال بهم كجزء من حملة التجديد. أو قم بتصفية معلومات الرهن العقاري لرؤية الرهون العقارية ذات الامتياز الثاني فقط والتي تزيد أسعار الفائدة فيها عن 7%. إن رؤية معلومات المنتج التفصيلية إلى جانب معلومات العميل أمر لا يقدر بثمن.
تقديم تجارب العملاء الشخصية
مع القانون! الجداول المخصصة لا ترى فقط معلومات مفصلة عن المنتج والخدمة على المستوى الإجمالي، ولكن على المستوى الفردي أيضًا. يعد هذا الوصول الشامل بمثابة تغيير في قواعد اللعبة عند التحدث مع العملاء حيث سيكون لديك جميع البيانات التي تحتاجها لتقديم أفضل تجربة للعملاء في متناول يدك. على سبيل المثال، إذا اتصل أحد العملاء للسؤال عن مكان معالجة الدفع أو للاستعلام عن معدلات الرهن العقاري، فيمكنك عرض تفاصيل المنتج والتاريخ الفريدة الخاصة به على الفور أثناء الإجابة على استفساره، وتزويده بإجابة أكثر تخصيصًا وذات معنى أو زيادة المبيعات. منتج أو خدمة ذات صلة ولكن محسنة لهم.
قيادة حملات المبيعات والتسويق المستهدفة
إن محاولة إدارة أعمالك في أنظمة متعددة يؤثر سلبًا على كفاءتك ودقة بياناتك، ويحد من قدرتك على رؤية بياناتك بشكل كلي. وبدون القدرة على إدارة البيانات وتحليلها بشكل شامل، فإن السرعة التي تستجيب بها لظروف العمل المتغيرة أو تتفاعل مع فرص السوق الجديدة تكون معوقة بشكل كبير. مع وجود جميع بياناتك في مكان واحد، يمكنك تحليل الفرصة بسرعة وإنشاء حملات مبيعات وتسويق مستهدفة.
على سبيل المثال، لنفترض أن معدلات الرهن العقاري قد انخفضت أو أصبح منتجًا جديدًا متاحًا قد يثير اهتمام عملائك. يمكنك تصفية معلومات الرهن العقاري لقياس حجم الفرصة المتاحة لشركتك وإنشاء قائمة تسويق خارجية للعملاء للاتصال بهم. يمكنك بعد ذلك إنشاء أنشطة بناءً على تلك القائمة، وإنشاء Act! حملات أتمتة التسويق لدعم جهود المكالمات الصادرة، وإدارة التفاعلات مع العملاء، والإبلاغ عن النشاط الصادر، وإدارة الفرص الجديدة من خلال كل مرحلة مبيعات، مباشرة في Act!.
ثلاثة خيارات للجداول المخصصة تساعدك على العمل بسرعة
سواء كان لديك جدول موجود أو تريد البدء من جديد بجدول جديد، تصرف! توفر Custom Tables ثلاثة خيارات تساعدك على العمل بسرعة.
- استيراد جدول بيانات أو جدول .csv موجود - لاستيراد جدول بيانات أو جدول موجود، ما عليك سوى تحديد خيار استيراد البيانات، واتبع المطالبات، ثم قم بتصميم تخطيط لإدخال البيانات الجديدة حسب الحاجة.
- إنشاء جدول جديد – لإنشاء جدول جديد، ما عليك سوى تحديد خيار إنشاء جدول جديد، واختيار الجداول المقابلة التي تريد ربطها بالجدول المخصص الجديد، وإنشاء الحقول الخاصة بك، ثم تصميم التخطيط الخاص بك لإدخال بيانات الحقل كما يلي ضروري.يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول استيراد جدول موجود أو إنشاء جدول جديد هنا.
- استخدم القانون!قوالب الجداول المخصصة المعدة مسبقًا – اختر من بين 11 جدولًا صناعيًا مصممًا مسبقًا، والتي تساعدك على البدء والتشغيل على الفور. يتم تنظيم قوالب الجدول إلى فئتين، الصناعة والوظيفة، وتتضمن قوالب الجدول للتأمين والقروض والرهون العقارية والعقارات السكنية والبرامج والاستشارات وتخطيط الأحداث والمنتجات وإدارة المشاريع والخدمات ودعم العملاء.
جرّب Custom Tables اليوم مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا
سواء كنت جديدًا في Act! أو مستخدم حالي، يمكنك الآن تقييم قوة الجداول المخصصة من خلال نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. القانون الموجود! سطح المكتب المتميز أو التصرف! يحتاج مستخدمو Premium Cloud ببساطة إلى تحديد خيار "بدء النسخة التجريبية" عبر قائمة الجداول المخصصة الموجودة في شريط التنقل العلوي. تم تمكين الجداول المخصصة في جميع التجارب الجديدة. ومن هناك، نشجعك بشدة على إضافة بيانات تجريبية حتى تتمكن على الفور من مراجعة إمكانيات التجميع والتصفية والفرز والتلخيص. أي بيانات جديدة تم إدخالها ستكون متاحة عند تفعيل Act! الجداول المخصصة.
تعلم المزيد عن قانون! الجداول المخصصة
تعلم المزيد عن قانون! الجداول المخصصة من خلال التوجه إلى موقعنا على الإنترنت أو مشاهدة قانوننا الأخير ! ندوة تدريبية على الويب لإجراء مراجعة أكثر تعمقًا. لطرح أسئلة إضافية أو لترقية قانونك! البرمجيات، اتصل بالقانون! ممثل على الرقم 866-530-2718 أو اتصل بمكتبك! مستشار.