15 أمثلة على عروض البيع الفريدة للتجارة الإلكترونية التي تمت بشكل صحيح!
نشرت: 2021-12-24في مجال الأعمال ، تعد المنافسة أحد أهم العوامل لنمو الشركات. لذلك ، فإن إبراز منتجاتهم أمر يجب على أي شركة القيام به. لفترة طويلة ، أكد رجال الأعمال على دور "الاختلاف" في الأعمال التجارية واعتبروه ميزة تنافسية. هذا ما لا يمتلكه منافسوك ولهذا السبب لا يمكن للعملاء إلا الشراء منك. إن العمل الذي يميز نفسه عن المنافسين الآخرين في الصناعة هو ميزة كبيرة للنجاح.
يسمى هذا الاختلاف USP - عرض البيع الفريد. إنها تلعب دورًا مهمًا في جذب العملاء المحتملين. تتم مقارنة USP كدليل للمساعدة في تحديد استراتيجيات الأعمال طويلة الأجل وتحسين أرباح الشركات والشركات.
ومع ذلك ، لم تحدد جميع الشركات بشكل صحيح عرض البيع الفريد لمنتجاتها. لذلك ، في هذه المقالة ، سأقدم لك خمسة عشر نموذجًا نموذجيًا لعرض البيع الفريد لك للدراسة والتعلم من تجارب الشركات الأخرى.
ما هو عرض البيع الفريد؟
عرض البيع الفريد ، المعروف أيضًا باسم USP ، هو ميزة أو نقطة تجعل عملك مختلفًا وأفضل. إنه يجعل عملك متميزًا عند مقارنته بالأعمال الأخرى في نفس السوق.
إن القصد من إنشاء USP يمكّن الشركات من التركيز على إستراتيجيتها التسويقية وتخطيط أنشطة التسويق والتسويق للشركات مثل المراسلة والعلامات التجارية وكتابة الإعلانات والإعلان والقرارات التسويقية الأخرى. تساعد USP العملاء المحتملين على وضع علامتك التجارية بشكل أسرع من خلال تحديد ما يجعلك مختلفًا عن منافسيك بوضوح.
الغرض من USP هو تعزيز نقاط قوتك ، لذلك يجب أن تبنيها بناءً على ما يجعل علامتك التجارية أو منتجك ذا قيمة خاصة للعملاء. أن تكون فريدًا ليس بالضرورة أن يكون USP قويًا. عليك أن تفهم بعض الجوانب التي يهتم بها جمهورك المستهدف ؛ بخلاف ذلك ، فإن نتائج الحملات السابقة لجذب العملاء المحتملين تكاد تكون غير فعالة.
يجب أن يتضمن USP الجذاب العناصر التالية:
بشكل واضح ومتسق: يجب أن تقدم مزايا فائقة واضحة للتنافس مع المنافسين بدلاً من تقديم موقف عام لأن منتجاتنا ذات جودة جيدة.
ركز على ما يقدره عملاؤك: بغض النظر عن مدى تميز منتجك ، إذا لم يكن شيئًا يهتم به عملاؤك ، فلن يكون ذا قيمة.
لا تكن مجرد شعار: على الرغم من أن سطر الوصف هو الطريقة الأكثر شيوعًا لإيصال USP الخاص بك ، يمكنك أيضًا تجسيده في استراتيجيات الأعمال الأخرى.
ليس من الضروري أن يكون ما تبيعه فريدًا في السوق ، ولكن يجب أن تكون الرسالة التي تختارها لبيع هذا المنتج فريدة.
ومع ذلك ، يجب أن تتذكر أن طرق التسويق المحددة التي تقدم عروض ترويجية مثل الخصومات أو الشحن المجاني أو خدمة دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو سياسة الإرجاع القوية لا تعتبر بمثابة USP. على الرغم من أن هذه الأساليب قد تعمل في المبيعات ، إلا أنه يمكن نسخها من الشركات المنافسة.
عرض البيع الفريد هو بيان لعملك لإظهار الفرق بين منتجك وعلامتك التجارية والمنافسين. USP هو العنوان الذي تحدده للمنتج والمحتوى المتسق الذي يمكن لشركتك الصغيرة تضمينه في المنتجات والعلامات التجارية والتجارب التي تقدمها وأي أنشطة أخرى تتصل بالعملاء الآخرين.
لماذا تحتاج عرض بيع فريد؟
يواجه العديد من العملاء صعوبة في تحديد المنتجات التي يجب شراؤها في نفس الصناعة. هل هذا الاختيار يستحق وقتهم ومالهم وإيمانهم؟ يمكن أن يكون اتخاذ هذا القرار عملية طويلة وصعبة للعملاء عديمي الخبرة لمعرفة ما الذي يميز أحد المنافسين عن الآخر.
هذا هو السبب في أنك بحاجة إلى عرض بيع فريد. ستساعدهم USP في اتخاذ الخيارات من خلال جعل عرض المبيعات الخاص بك واضحًا ومختلفًا ولا يُنسى لترى بالضبط ما يقدمه عملك ولا يستطيع المنافسون الآخرون القيام به.
للحصول على موطئ قدم في سوق مزدحم اليوم ، فإن عملك يتمتع بميزة ملحوظة ومثيرة للإعجاب ستكون مفيدة للغاية. من الواضح أن USP يمكن أن يكون أداة فعالة لمساعدتك في تشكيل أهداف التسويق والتركيز عليها وتحقيق نجاح العلامة التجارية للمنتج. ستنقل USP المزايا الفريدة لمنتجك إلى المستهلكين وهي جزء لا يتجزأ من استراتيجية العلامة التجارية للشركة. سيساعد ذلك في جعل الحملة التسويقية لا تُنسى وخلق انطباع إيجابي في نظر المستهلكين.
أنت تعرف ما الذي يجعل منتجك وعملك مختلفين عن منافسيك ، ولكن إذا لم تتواصل مع عملائك المحتملين من خلال جميع طرق التسويق ، فلا فرق. لهذا السبب تحتاج الشركات إلى تحديد USP - أي تحديد ميزاتها الفريدة مباشرة من الخطوة الأولى.
قراءات أخرى
- 8 أفضل دراسات حالة لإعلانات فيسبوك
- أفضل أمثلة مواقع الويب الشخصية
- 11 قصة نجاح كيك ستارتر
15 من أفضل الأمثلة على عروض البيع الفريدة القوية في التجارة الإلكترونية
من الناحية النظرية ، يبدو USP مربكًا بعض الشيء. لذلك دعونا نحللها من خلال أمثلة محددة للتجارة الإلكترونية ونرى ما يمكننا تعلمه من تلك الأمثلة.
1. فاسانتي
لم تعد العلامات التجارية لمستحضرات التجميل التي تحقق كفاءة عالية للمستخدمين نادرة ، لكن Vasanti تحدث فرقًا عن الوعد بالجمال الشامل. فهم إحباط النساء في جنوب آسيا لعدم العثور على كونسيلر مناسب للون بشرتهم ، تقدم Vasanti مجموعة كاملة من المنتجات الراقية المناسبة لجميع ألوان البشرة من الأفتح إلى الأغمق. الأهم من ذلك ، أن اختلاف Vasanti لا يغطي فقط لون البشرة ، ولكن جميع منتجات Vasanti غير سامة ولم يتم اختبارها على الحيوانات. هذا يعني أن العملاء لا يضطرون إلى القلق كثيرًا بشأن الصحة والجمال والأخلاق. ومن خلال إستراتيجية التسليم لمدة يومين ، يتم تسليم العملاء تدريبًا عمليًا لتجربة أحدث المنتجات.
هذا مثال رائع على USP في صناعة عالية التشبع مثل صناعة مستحضرات التجميل.
2. الوجه الشمالي
بالنسبة لأولئك الذين ينشطون ، مثل الاستكشاف من خلال أنشطة مثل التسلق أو استكشاف القطب الشمالي ، فإنهم غالبًا ما يفضلون استخدام منتجات متينة وموثوقة. ولكن بدلاً من مجرد إخبار العملاء بأن منتجاتنا متينة ويمكنها تحمل الطقس القاسي ، فإن The North Face لديها مبادرة فريدة يعدونها إذا لم تدوم منتجاتهم مدى الحياة ، فسيتم رد الأموال للعملاء.
يضمن الضمان مدى الحياة من North Face أنه يمكن للعملاء إصلاحه أو استبداله إذا كان العنصر الخاص بهم معيبًا. لكن التزامهم بالمنتجات التي تدوم مدى الحياة لا يتوقف ببساطة عن إصلاحها أو استبدالها. أي منتج عميل غير قابل للإصلاح يتم إرساله إلى متجر North Face ، سيتم التبرع به أو إعادة تدويره أو إعادة استخدامه لضمان أن ضمان مدى الحياة يعني حقًا مدى الحياة.
يُعد USP هذا مثالًا بارزًا عندما تريد زيادة ثقة المستهلك ، وتقديم تفسير معقول لسعر أعلى من المستوى المتوسط ، وجذب أي شخص يرغب في حماية الكوكب من الموضة السريعة.
3. الهيكل
أظهر بائع التجزئة لمنتجات العناية بالرجل أهمية USP ، حتى لو كان منتجك فريدًا من البداية. يؤكد USP الشاسيه على تحسين نوعية الحياة.
تم دمج USP هذا بشكل أساسي مع منتجات العناية الشخصية للذكور من شاسيه والتي تساعد في حل مشاكل الذكور الشائعة ولكن نادرًا ما تتم مناقشتها ، مثل التشقق والتعرق ورائحة الفم الكريهة في المناطق الحساسة. ليس ذلك فحسب ، بل يتم تصنيع جميع منتجات الشاسيه أيضًا بمواد عالية الجودة ، وستتبرع الشركة بنسبة 10٪ من الأرباح لتوفير فرص للأطفال المحرومين. على وجه الخصوص ، تقدم Cha chassis أيضًا Shopify في يومين تسليم حتى يتمكن العملاء من استخدام المنتج في أسرع وقت ممكن ، وهذا يمنحهم أيضًا معدل نمو مكون من رقمين.
4. قهوة ديثويش
لطالما كانت صناعة القهوة واحدة من أكثر الصناعات تنافسية. للبقاء على قيد الحياة في هذه الصناعة ، لا تحتاج فقط إلى القهوة الأقوى واللذيذة.
جعلت DeathWish Coffee نفسها موطئ قدم في هذا السوق الصعب من خلال الوعد بأقوى قهوة في العالم أو العملاء الذين سيستردون الأموال. يتم الإعلان عن قهوتهم على أنها مزيج من الحبوب القوية وعملية التحميص المثالية. هذا البيان القوي المطبوع على عبوة DeathWish ، والمذكور في جميع وسائل التواصل الاجتماعي ، مذكور في الإعلانات.
لقد أثبت هذا USP أنه مفيد لأنه يجذب شريحة معينة من صناعة شرب القهوة ، حيث يحتاج فقط إلى فنجان واحد من القهوة السوداء المثلجة بدون سكر.
5. TushBaby
غالبًا ما تختار العلامات التجارية الناقلة للأطفال USP الخاص بهم من أجل السلامة والجودة الجيدة. هذا يجعل USP الخاص بهم ليس فريدًا جدًا. TushBaby مختلف. تعد العلامة التجارية الناقل للأطفال بأن تكون أفضل منتج للطفل ولك.
تم تصميم TushBaby بأكياس تخزين مريحة ومقاعد من مادة الستايروفوم وقفل أمان ، ويقال إنه آمن ومريح لكل من الوالدين والأطفال. يتم أيضًا تعزيز USP بقوة على وسائل التواصل الاجتماعي وعلى موقع TushBabyor's Shopify ، وكذلك في سياسات الشحن والإرجاع الخاصة بهم.
6. نادي حلاقة الدولار
غالبًا ما يركز USP الخاص بهم على ميزات الشفرة مثل القدرة على المناورة لعلامات الحلاقة التقليدية ، وهي مزيج من عدة شفرات. اختار Dollar Shave Club اتجاهًا مختلفًا. لقد أعادوا تعريف USP الخاص بهم ليس فقط في المنتجات ولكن أيضًا في جذب انتباه العملاء إلى التكاليف المعقولة لشفرات الحلاقة والتسليم في الموقع.
قد يبدو USP بسيطًا ، ولكن يتم تعزيزه باستخدام إعلانات مرحة وبسيطة مهمة للمستهلكين للتساؤل عن سبب تكلفة شفرات الحلاقة باهظة الثمن. لا تعتبر شركة Dollar Shave Club نفسها الشركة التي تمتلك شفرات حلاقة حادة وأفضل. إنهم يصنعون فرقًا من خلال الاهتمام باحتياجات عملائهم.
7. جلد سادلباك
العبارة الشهيرة الشهيرة لـ Saddleback Leather وأحد أكثر الأشياء التي يمكن ملاحظتها عند زيارة موقع الويب الخاص بهم هي ، "سوف يتقاتلون من أجله عندما تموت."
هذا الاقتباس هو USP الخاص بـ Saddleback Leather الذي يساعدهم على نقل القيمة الفريدة لمنتجاتهم من السرج للعملاء: تم إنتاج المنتج جيدًا لدرجة أنه سيدوم أكثر من مالكه. إلى جانب ذلك ، يذكرون أيضًا ضمانًا مباشرًا لمدة 100 عام. وهذا يؤكد تأكيداتهم بأن المنتجات ستستمر مدى الحياة.
بالنسبة للمنتجات اليومية ذات السعر المرتفع ، فإن طول عمر هذا المنتج هو بلا شك نقطة بيع فريدة ، خاصة عندما يركز العديد من المنافسين على تحديد موقع منتجاتهم. إنهم مثل الأيقونات ، اتجاه الموضة الذي من المرجح أن يتم استبداله في السنوات القادمة.
عندما بدأت منتجاتهم الأرخص في الظهور في السوق ، ابتكرت سادلباك ليذر لعبة ذكية من خلال إنشاء إعلانات تجارية ومقاطع فيديو ترويجية لإظهار وتعزيز جودتها الحرفية. تجعل طريقة الإعلان هذه العملاء أكثر ثقة في أنه عند شراء منتجاتهم ، على الرغم من انخفاض السعر ، تظل الجودة مضمونة.
8. البيبكورن
بالمقارنة مع الاضطرار إلى الذهاب إلى السينما لشراء الفشار ، يمكنك على الأرجح شراء الفشار من متجر محلي صغير ، لذا فإن الفشار الصغير نفسه هو USP.
ومع ذلك ، تقوم Pipcorn بعمل أفضل باستخدام هوية علامتها التجارية لإنشاء موقعها الفريد في السوق. يركزون على ما يجعل منتجاتهم الخيار الأمثل للمستهلكين المهتمين بالصحة أو النباتيين.
تستخدم عبارات مثل الحبوب الكاملة والعسل والصغيرة كثيرًا في تغليف المنتجات وإعلاناتها. كما سلطوا الضوء على الفوائد الصحية الأخرى للمنتج ، مثل الخالي من الغلوتين والمعدّل وراثيًا وخالي من مضادات الأكسدة. كما يوجه Pipcorn العملاء على وجه التحديد حول كيفية تناول وجبات خفيفة صحية بدلاً من مجرد سرد الاختلافات التي سيهتم بها عملاؤهم.
من خلال وضع منتجاتهم في اتجاه صحة المستهلكين ، قاموا بإنشاء USP الذي ساعدهم في جذب عملاء جدد وساعدهم في بيع الفشار كمنتج ممتاز.
9. M&M
هذا مثال نموذجي لكيفية جذب USP الملتوي اهتمام العملاء. من كان يفكر في إنشاء USP استنادًا إلى حقيقة أن حلوى الشوكولاتة الخاصة بك لن تذوب عندما تمسكها في يدك؟ M&M هي العلامة التجارية الوحيدة التي فعلت ذلك. يُظهر USP درسًا قيمًا أنه طالما أن الميزة منطقية للعملاء المحتملين ، فإنها ستنجح. في هذه الحالة ، فإن حقيقة أن غطاء حلوى M&M مصنوع لمنع تسريب الشوكولاتة من الداخل وتسخين يديك هي ميزة أكيدة للعملاء ، وخاصة الأطفال. لذا فإن شعار "شوكولاتة الحليب تذوب في فمك وليس في يديك" يحظى بشعبية كبيرة لدى الآباء الذين لا يريدون غسل أيديهم كل بضع دقائق لأنهم جميعًا شوكولاتة.
10. موسى
لماذا تحتاج إلى USP حتى لو كانت منتجاتك فريدة حقًا؟ سوف يكون موسى هو الجواب بالنسبة لك. Muse هي أداة المستهلك الأولى في العالم التي يمكنها تقديم ملاحظات في الوقت الفعلي حول نشاط عقلك عند التأمل.
إنهم رواد في هذا المجال ، ولا يوجد منافسون مباشرون تقريبًا. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه ليس لديهم أي منافسة. أكبر منافس لميوز هو الحالة الفعلية للمستخدم: التأمل لا يدفع. لذلك ، أكدت جامعة جنوب المحيط الهادئ على تعزيز تمارين الممارسة لتحقيق أعلى فعالية للتأمل.
الرسالة التي يقدمونها خلال المحتوى التسويقي هي أنهم يريدون خلق بيئة مناسبة لممارسي التأمل بشكل عام وممارسي التأمل المدعومين بمنتجاتهم. هذه استراتيجية ذكية عندما يعرفون كيفية قبول المعايير الاجتماعية لوضع أنفسهم كحل مختلف حقًا.
11. تايلور ستيتش
Taylor Stitch هي شركة أزياء تعتمد على التمويل الجماعي لتطوير منتجات جديدة. على الرغم من أن بعض العملاء قد لا يزالون خائفين من العلامات التجارية التي تم إنشاؤها عن طريق التمويل الجماعي ، إلا أن تايلور ستيتش يعرف كيفية تحويلها إلى USP المتميز للعلامة التجارية.
نجح Taylor Stitch في تحويل التمويل الجماعي إلى ميزة تنافسية. وهي توضح سبب منح التمويل الجماعي للمنتجات الجديدة مزايا لنماذج الأعمال الممولة ذاتيًا أو المستثمرين التقليديين. يمكن للعملاء توفير 20٪ عن طريق الطلب المسبق لتلك المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، تدعي Taylor Stitch أيضًا أن منتجاتها صديقة للبيئة للغاية.
هذه هي العناصر الرئيسية للتمويل الجماعي لهذه العلامة التجارية التي تبرز وتحولها إلى قيمة للعملاء. من الصعب رفض أي عمل يساعدك على توفير المال وصديق للبيئة ، أليس كذلك؟ لقد أدى وضع نموذج الأعمال الفريد هذا إلى تحويل عملية طلب مسبق محفوفة بالمخاطر إلى ركن تسويقي جذاب.
12. تاتلي الوشم
الكثير من منتجات الوشم المؤقت مخصصة للأطفال ولها تصميم رتيب وأحيانًا سخيف. يتعامل Tattly Tattoos مع هذا السوق بطريقة أخرى: توفير وشم فني جميل للناس من جميع الأعمار.
هذه الأوشام المؤقتة جميلة مثل الوشم الدائم ، مما يسمح للعملاء بالتعبير عن أنفسهم دون القلق بشأن ما إذا كان الوشم سيستمر إلى الأبد على الجسم أو التكلفة العالية لامتلاكه. الوشم بشكل دائم. لا يوجد لدى Tattly Tattoos العديد من المنافسين المباشرين الذين يبيعون تصميمات جريئة ومصنوعة من مواد آمنة. هذا يجعل من السهل عليهم تطوير USP الخاص بهم ، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى التميز عن منتجات شركائهم الأكثر شهرة.
من خلال التركيز على عنصر الفن ، فإن الشعار الذي يقدمونه للعملاء هو الأوشام المزيفة لفنانين حقيقيين. علاوة على ذلك ، فإن الفنانين الذين يصممون تصميماتهم هم جزء مما يبيعونه. سيتم تحميل ملفهم الشخصي على موقع Tattly Tattoos في قسم مخصص للفنانين وأعمالهم. يظهر هذا احترام الشركة للفنانين ويساعد العملاء على اختيار منتجات الفنانين المفضلة لديهم.
13. الحب الثالث
الملابس الداخلية النسائية تعد النساء من الصناعات التي تقدر قيمتها بمليارات الدولارات في العالم ، لذا فإن مستوى المنافسة في هذه الصناعة شديد أيضًا. تكمن المشكلة الصعبة لشركة الملابس الداخلية مثل Third Love في إيجاد طرق لضمان قدرتها على التنافس مع العلامات التجارية القديمة.
جعلت شركة Third Love USP الخاص بهم: "لدينا الملاءمة المناسبة" جزءًا لا يتجزأ من علامتهم التجارية. إنه ليس مجرد شعار في كل رسالة ، كل إعلان يرسلونه إلى العملاء ، حتى أن Third Love أنشأ اختبار تطبيق Fit Finder الذي يسمح للعملاء لأول مرة بالعثور على المنتجات التي تناسبهم حقًا.
علاوة على ذلك ، فهي توفر أيضًا وضعًا بنصف الحجم وضمانًا تجريبيًا لمرة واحدة قبل الشراء. بينما تزود العلامات التجارية الأخرى العملاء بمخططات الحجم لمساعدة المتسوقين على الاختيار ، يمكّنك Third Love من الاختيار من خلال إعطاء الأولوية للملاءمة بناءً على احتياجاتك الفردية. وقد أدى هذا إلى إرضاء قلق النساء عند شراء حمالات الصدر.
14. بيردبراند
اليوم ، هناك العديد من شركات مستحضرات التجميل التي تنتج منتجات للرجال. ومع ذلك ، كان الحل الوحيد الذي كان عليهم التعامل معه هو تقديم إصدارات جديدة بسرعة وبتكلفة زهيدة ، ومعالجة الأعراض بدلاً من حل السبب الجذري لمشاكل الجلد للعملاء. تُحدث USP الخاصة بـ Beardbrand فرقًا على الفور.
هدف Beardbrand هو إنشاء منتجات تعمل مع كيمياء الجسم الطبيعية ، بدلاً من تمويهها أو تعديلها. يؤكدون أنه ليس لديهم منتجات صناعية وجافة وقاسية وبدلاً من ذلك يستخدمون الزيوت الطبيعية التي تعمل مع المواد الكيميائية للجسم للعملاء. هذا يعني أنهم يبيعون فقط المنتجات التي تتوافق مع هذا المعيار وتتصدى لمشكلة مستحضرات التجميل المنتشرة في صناعتهم.
غالبًا ما تختار العلامات التجارية التي تثق في حلها لمشاكل العملاء أن تلعب دورًا شريرًا في صناعتها لإحداث اختراق. هذه استراتيجية ذكية لتحديد المواقع.
15. دومينوز بيتزا
العلامة التجارية الشهيرة للبيتزا دومينوز بيتزا لها شعار طويل. إنه: "يتم توصيل بيتزا ساخنة في غضون 30 دقيقة أو أقل ؛ وإلا ستحصل عليها مجانًا." هذا الشعار طويل جدًا بحيث لا يتذكره العملاء في أذهانهم. ومع ذلك ، فإنه لا يزال USP رائعًا لأنه يوضح الضمان الواضح لدومينوز بيتزا. تم وضع هذه الشروط الخاصة لدومينوز بيتزا لضمان جودة البيتزا للعملاء وجودة التوصيل.
ساعد USP هذا على زيادة مبيعات طلبات البيتزا بسرعة. للأسف ، لم تعد Domino's تستخدم هذا الشعار وتوفر هذه الاتفاقية لأنها تؤدي إلى سلسلة من حوادث السيارات عندما يقود السائقون الشحنات.
عرض بيع فريد: أفضل الممارسات والنصائح
بعد النظر في خمسة عشر مثالاً من USPs القوية من الشركات الأخرى أعلاه ، قد تتساءل كيف يمكنك الحصول على USP فريد لشركتك. إليك بعض النصائح والممارسات لتخطيط وصقل وإنشاء عرض بيع فريد.
على الرغم من أنها تلعب دورًا حيويًا ، إلا أنه ليس كل USP يحقق النجاح للشركات. لذلك ، لإنشاء USP مقنع وتكون واضحًا بشأن ماهية USP ، تحتاج إلى التفكير في سلسلة من المشكلات أدناه.
ابحث عن أفضل الأعمال
للحصول على فكرة عن USP جيد ، ابحث عن قادة السوق لإحداث فرق لنفسك. حتى لو لم تكن هذه الشركات بالضرورة منافسيك أو في مجال عملك ، فمن المهم أن تقوم بتحليل ما يجعل USP ناجحًا.
فكر في الفوائد وليس الميزات
عندما تقوم بتطوير رسالة تسويقية ، ركز على ما سيفيده منتجك أو خدمتك العميل ، وليس فقط ميزاته المحددة. نفس الشيء ينطبق عندما تبحث عن USP.
4P Research (المنتج - السعر - التنسيب - الطرق الترويجية)
المنتجات والأسعار والموقع (أو قنوات التوزيع) والإعلان هي المكونات الأربعة التي تشكل 4P في التسويق ، ويمكن لكل من هذه العوامل أن تشكل USP الخاص بك. هل تقدم منتجك أو خدمتك بطريقة مختلفة؟
ركز على العوامل العاطفية
إن إنشاء USP ليس قصة علمية ومنطقية. مثل جميع أساليب البيع والتسويق الأخرى ، يجب أن يكون USP الجيد متجذرًا في العواطف. لتحديد USP الخاص بك ، يجب أن تفهم سبب شراء العملاء للمنتجات التي تبيعها. هل يحاولون إقناع رئيسهم؟ هل يحاولون جذب شخص ما؟ هل يعتقدون أن المنتجات التي تبيعها ستجعل أسرهم أكثر سعادة؟ هل هم متحمسون لشيء ما؟ يمكن أن تكون كل هذه المشاعر جزءًا من USP الخاص بك.
اكتشف لماذا يشتري العملاء منتجك
يمكنك إجراء استبيانات العملاء واستطلاعات الرأي لمعرفة سبب إعجاب العملاء بمنتجك ، وليس منافسيك. يمكنك أيضًا التحدث إلى عملائك وجمع معلومات أكثر تفصيلاً ، وتشجيع موظفي المبيعات لديك على فعل الشيء نفسه. استمع دائمًا وانتبه إلى وسائل التواصل الاجتماعي لترى كيف يتحدث الناس عن عملك. من خلال فهم آراء ومعلومات عملائك ، سترى أن اتجاهات السوق يمكن أن تولد أفكارًا لـ USP.
ادرس خصمك بعناية
لإنشاء USP الذي يجعل عملك متميزًا ، يجب أن تعرف USP الخاص بمنافسيك. تحقق من رسائل وسائل الإعلام الخاصة بهم ، والتسويق ، والإعلان ، بل وقم بزيارة مقرهم أو قم بزيارة موقع الويب لمعرفة USP الذي يروجون له. من خلال دراسة منافسيك واستراتيجياتهم التسويقية ، ستعرف ما يجب فعله لجعل USP الخاص بك مميزًا أو يكون مختلفًا تمامًا.
الكلمات الأخيرة
تحديد USP الخاص بك ليس فقط للشركات الناشئة ؛ يجب أن تكون عملية مستمرة في العمل. قد يتعين تغيير USP الخاص بك مع تغير السوق ، وعندما تطلق منتجات وخدمات جديدة. قم بإجراء أبحاث USP بانتظام للتأكد من موافقتك أنت وجميع الموظفين على USP الخاص بعملك. عندها فقط يمكنك توصيل USP الخاص بك إلى العملاء المحتملين من خلال أساليب التسويق والمبيعات والإعلان.
نأمل ، مع أمثلة عروض البيع الفريدة التي شاركتها أعلاه ، أن تكون قد فهمت جزئيًا ووجهت USP لشركتك.