الدليل النهائي لتسويق الشركاء: الجزء 2 - العوائد والسياسات

مرحبًا بك في الجزء الثاني من الدليل الشامل لسلسلة شريك التسويق! في هذه السلسلة ، نقدم استراتيجيات من الدليل النهائي للتسويق الشريك ونجعلها تنبض بالحياة مع أمثلة من العلامات التجارية الحديثة. في الجزء الأول ، قدمنا ​​الاستراتيجيات الكامنة وراء بدء برنامج شريك: تحديد الأهداف والتخطيط لمحفظة الشركاء. درسنا أيضًا كيف قامت FabFitFun ، بمساعدة الشركاء المؤثرين المناسبين ، ببناء برنامج تابع حقق نجاحًا في بحر من خدمات صندوق الاشتراكات.

في هذا المنشور ، سنغطي الأنواع المختلفة لهياكل المدفوعات وسياسات التسويق اللازمة لتشغيل برنامج ناجح ، واستكشاف كيف يمكن للاستراتيجيات الصحيحة في هذه المجالات أن تسهل إدارة علاقات الشركاء ، من تحسين الشراكات إلى تقليل المخاطر.

حول الاتصال الهاتفي نذهب ...

نركز اليوم على النصف الثاني من مرحلة الإستراتيجية: تحديد هيكل الدفع وتطوير سياسات التسويق. (تتوفر معلومات مفصلة عن هذين الموضوعين في الدليل الكامل.)

تحديد هيكل الدفع

العائد ، المعروف أيضًا باسم العمولة ، هو المبلغ الذي يرغب المعلن في دفعه لشريكه مقابل كل إجراء يدفعه نيابة عنه. أحد أكثر الأشياء المفيدة التي يمكنك القيام بها لعملك وبرنامجك هو إنشاء هيكل عائد واضح ومفهوم.

بشكل عام ، تستخدم البرامج الشريكة خمسة نماذج رئيسية لدفع العمولة: التكلفة لكل إجراء أو تكلفة الاكتساب (عند العمل مع شركاء الجوّال ، يكون من الشائع رؤية التكلفة لكل تثبيت أو CPI بدلاً من ذلك - بالنسبة لجميع النوايا والأغراض ، فهي متشابهة) ؛ التكلفة لكل بيع (CPS) ؛ تكلفة الإجراء بالإضافة إلى تكلفة البيع (CPA + S) ؛ تكلفة النقرة (CPC) ؛ والتكلفة لكل ألف ظهور (CPM). قد يستغرق العثور على هيكل الدفع المناسب لبرنامجك بعض الوقت ؛ لا تتردد في جذب الفرق المالية للمساعدة.

بالإضافة إلى ذلك ، ضع دائمًا أربعة أشياء في الاعتبار:

1. المشاركة تعنى الاهتمام. يعمل الشركاء مع برامج متعددة ؛ لا تتوقع منهم أن ينتظروا من يديك وقدميك - أو أن يأخذوا عمولات أقل عندما تتوفر عمولات أعلى في مكان آخر.
2. البحث ، البحث ، البحث. تحقق بشكل متكرر من معايير الصناعة وقياس معاييرك للبقاء في نطاق تسعير تنافسي.
3. احسب. يجب أن تتوافق اللجان مع نموذج عمل العلامة التجارية. فكر جيدًا في هامش الربح ومدة العميل والقيمة الدائمة.
4. اجعلها بسيطة ومباشرة. كلما كان الفهم والتحسين في مقابل ذلك أسهل ، كان من الأسهل على الشركاء التنفيذ واتخاذ الإجراءات.

لكي تكون علاقات التسويق مربحة ، يجب على العلامات التجارية إدارة توقعات الشركاء ، ولكن أيضًا تحفيزهم. وازن بين هؤلاء ، وأنت في طريقك إلى برنامج ناجح.

تطوير سياسات التسويق

تحتوي برامج الشركاء الناجحة دائمًا على مجموعة من القواعد الأساسية التي يجب على الشركاء اتباعها لتسويق منتج أو خدمة. تساعد هذه السياسات في ضمان الترويج للعلامات التجارية بما يتماشى مع هوية علامتها التجارية وأهدافها المالية. كما أنها تساعد في حماية سمعة العلامة التجارية والشريك الذي يعمل معهم.

بشكل عام ، يجب أن تتناول سياسات الشركاء تطبيق العلامات التجارية ، واستخدام المواد الإبداعية و / أو القسائم ، وطرق إنشاء حركة المرور والموافقات ، والإفصاح. غالبًا ما تتضمن أيضًا سياسات محددة للبحث المدفوع والبحث المجاني وخدمة العملاء.

للحصول على تفاصيل حول السياسات وهياكل المدفوعات ، بما في ذلك تفاصيل نماذج الدفع الرئيسية الخمسة ، قم بالوصول إلى الدليل الكامل المجاني الشامل لتسويق الشركاء هنا .

استراتيجيات لإدارة علاقات أفضل مع الشركاء

إن كونك استراتيجيًا مع برنامج الشريك الخاص بك يجبرك على ربط سبب ذلك بما هو وكيف . ما تدفعه وما تتوقعه من الشركاء لا يقل أهمية عن طريقة الدفع وكيفية توصيل قواعد البرنامج وإرشاداته. تؤدي هذه الاستراتيجيات معًا إلى شراكات أفضل وإدارة علاقات أسهل.

TodayTix و BrandCycle هما علامتان تجاريتان تميزتا في تسخير قوة المدفوعات والسياسة لإدارة علاقات الشركاء.

يُعد تطبيق TodayTix ، أحد تطبيقات الجوّال لشراء تذاكر المسرح في اللحظة الأخيرة ، بمثابة "Uber of Broadway". بدلاً من ذلك ، تعد BrandCycle شبكة تابعة تربط كبار بائعي التجزئة بناشري محتوى نمط الحياة من خلال نظامها الأساسي لتحقيق الدخل. في حين أن هاتين الشركتين مختلفتان تمامًا ، إلا أن كلاهما وجد نجاحًا من خلال كونهما إستراتيجيين مع السياسات والمدفوعات.

اتبع السياسات أو انسى المدفوعات

تعمل BrandCycle مع تجار التجزئة ذوي القيمة العالية مع هويات قوية للعلامة التجارية وإرشادات تسويق صارمة. بعض هذه تشمل Target و David's Bridal و Sur La Table و Shutterfly و Macy's و Gymboree. لحماية سمعة هؤلاء العملاء (بالإضافة إلى سمعتهم) ، وضعت BrandCycle سياسات الشركاء الصارمة فيما يتعلق بعمليات التطبيق التابعة ، واستخدام الشعار المصرح به ، والرسائل الترويجية المعتمدة ، وغيرها من القضايا الحساسة. على سبيل المثال ، توافق BrandCycle على كل شركة تابعة فردية على الشبكة ، وتقبل فقط الناشرين الذين يلبيون احتياجات الجماهير المستهدفة المتخصصة في هذه المجالات: الأم والعائلة ، والزفاف ، والأناقة ، والديكور المنزلي ، والصحة والعافية ، والأخضر / الصديق للبيئة.

من خلال وضع سياسات شركاء صارمة ، ناشدت BrandCycle العلامات التجارية الكبيرة التي تبحث عن شراكات تابعة آمنة ومثبتة ومختارة بعناية. كما ناشدت الشركة المدونين والمؤثرين المتخصصين لنفس السبب. عندما تكون السياسات شاملة وواضحة ومعروفة ، فإنها تجعل إدارة كل علاقة أسهل - حتى عندما تكون هذه السياسات صارمة أو معقدة أو انتقائية.

تبدأ إستراتيجية إدارة علاقات TodayTix بإبلاغ المدفوعات. تشارك الشركة قواعد برنامج الإحالة الخاص بها من خلال أسئلة وأجوبة بسيطة وموجزة . في ذلك ، توضح الشركة المعلومات العامة ، مثل ما يجب أن يتوقعه الشركاء عند انضمامهم إلى البرنامج. لكنها توفر أيضًا معلومات مفصلة حول الإحالة ، والإبداع ، والتتبع ، ونوافذ ملفات تعريف الارتباط ، وعائدات العملاء ، وكيف يتم تحديد العملاء الجدد مقابل العائدين ، والمزيد. أنها توفر ملخصًا قصيرًا لكيفية عمل اللجان في صفحة منفصلة.

تسهل TodayTix على الشركاء العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها. المصدر: TodayTix

توضح TodayTix أنها توفر حصة أعلى من الإيرادات ومزايا حصرية أخرى "للشركات التابعة ذات الأداء العالي بشكل خاص". يُظهر وضع هذا الحق في صفحة الأسئلة الشائعة أن الشركة على استعداد لمكافأة الشركاء الجيدين - وهو حافز يجذب العديد من الشركات التابعة إلى برنامج متخصص ، ويشجع الشركاء الحاليين على إحضار لعبة A الخاصة بهم.

توفر كل هذه التفاصيل للشركاء المحتملين كل ما يحتاجون إليه لمعرفة ما إذا كانوا يريدون الانضمام إلى برنامج TodayTix. يوفر هذا ساعات لا حصر لها من TodayTix من فحص التطبيقات التابعة يدويًا ، كما يحفظ الشركات التابعة من التقدم إلى برنامج بهيكل عمولة لا يهتمون به.

في الختام: الاستراتيجيات الأفضل تخلق سياسات أكثر وضوحًا ، مما يؤدي إلى الامتثال. كل هذا يضيف إلى إدارة أفضل لعلاقات الشريك.

ماذا بعد؟

الآن وقد غطينا كيفية إنشاء استراتيجية رابحة لبرنامج التسويق الشريك الخاص بك ، فقد حان الوقت لبدء تنفيذها. في مقالتنا التالية ، سنتحدث عن تجنيد الشركاء والتأهيل ، وسنستعرض النصائح والحيل للعثور على الشركاء المناسبين ، وإبقائهم مهتمين ببرنامجك ، وتنمية العلاقات مع أفضل الموظفين أداءً لديك. تحقق مرة أخرى في غضون أسبوعين للدفعة التالية!

أسئلة؟ تعليقات؟ قم بزيارة موقعنا على الإنترنت لمعرفة المزيد عن TUNE Partner Marketing Platform ، أو أرسل لنا رسالة على [email protected] .

تعرف على كيفية تخطيط برامج الشركاء عبر القنوات وإنشاؤها وتنميتها من خلال الدليل النهائي لسلسلة شريك التسويق. تابع معنا بينما نقدم استراتيجيات من الدليل النهائي ونجعلها تنبض بالحياة مع حالات استخدام حقيقية من العلامات التجارية والمعلنين الرائدين.

• الجزء 1 - تخطيط إستراتيجية برنامج الشريك الخاص بك
• الجزء 2 - تحديد عوائد الشريك وسياسات التسويق
• الجزء 3 - تعيين الشركاء وإعدادهم
• الجزء 4 - التواصل من أجل امتثال الشريك
• الجزء الخامس - إدارة عروض الشركاء
• الجزء 6 - مدفوعات الشركاء
• الجزء 7 - تحليل البرنامج والتحسين