10 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي يجب أن ترسلها لتحقيق أهداف الإيرادات التالية
نشرت: 2022-09-09هل تعلم أن البريد الإلكتروني قد تم اختراعه لأن الناس لم يلتقطوا الهاتف؟
أنشأ Ray Tomlinson البريد الإلكتروني في عام 1971 كطريقة لإرسال الرسائل دون مطالبة المرسل أو المستلم بالتواجد في وقت الإرسال والاستلام. يريدهم أن يقرؤوا الرسائل ويردوا عليها في الوقت الذي يناسبهم.
أصبح البريد الإلكتروني هو الحل عندما انخرط زملاؤه في العمل في الوقت الحالي للرد على الهاتف.
تقدم سريعًا إلى اليوم ، لا تُستخدم رسائل البريد الإلكتروني فقط للتواصل في مكان العمل. يتم استخدامها لتوليد الإيرادات بسهولة.
يمنح الشركات أعلى عائد استثمار بمتوسط يتراوح بين 36 و 45 دولارًا لكل 1 دولار يتم إنفاقه. والمحترفين يقسمون به.

إنه يعمل في كل صناعة تقريبًا ، مثل التجارة الإلكترونية ...

أو SaaS ...

الآن ، إذا كنت صاحب عمل ولا ترسل رسائل بريد إلكتروني كافية ، فقد حصلنا عليك. فيما يلي 10 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها لتحقيق أهداف الإيرادات التالية.
محتويات
ما هي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية؟
قبل أن نصل إلى ذلك ، دعونا نلقي نظرة على رسائل البريد الإلكتروني بشكل عام أولاً. هناك نوعان من رسائل البريد الإلكتروني: رسائل البريد الإلكتروني للمبيعات الباردة ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية الواردة.
عادة ما يخلط الناس بين الاثنين ، ولكن هناك فرق واضح.
رسائل البريد الإلكتروني الباردة هي رسائل بريد إلكتروني ترسلها إلى أشخاص لا يعرفونك حتى الآن. ومن هنا جاءت كلمة "بارد". تقوم عادةً بإرسالها إلى العملاء المحتملين الذين تجدهم عن طريق:
- استخدام أداة تنقيب مثل UpLead
- العثور على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على وسائل التواصل الاجتماعي
- التحقق من LinkedIn و "التخمين" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل
تذهب رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى الجمهور الذي يعرفك ويسمح لك بتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن يكونوا أشخاصًا:
- اخترت تحميل المغناطيس الرصاص الخاص بك
- اشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بك
- اشترى منتج أو خدمة منك
الآن بعد أن خرجنا من هذا الطريق ، دعنا نصل إلى لحم كل هذا.
- إذا كنت ترغب في الحصول على أعمال تجارية جديدة ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني.
- إذا كنت تريد من العملاء الحاليين الشراء منك مرة أخرى ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني.
- إذا كنت تريد أن يعرف جمهورك عن منتج جديد تقوم بإطلاقه ، فعليك إرسال بريد إلكتروني.
باختصار ، يجب عليك إرسال رسائل البريد الإلكتروني قدر الإمكان إذا كنت ترغب في تنمية عملك.
ومع ذلك ، هناك تحذير. يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني هذه ذات صلة وقيمة.
مثال على ذلك: The Daily Stoic. يرسلون رسائل بريد إلكتروني للتأمل يوميًا من الاثنين إلى الجمعة. في عطلة نهاية الأسبوع ، يرسلون نشرة إخبارية تحتوي على أفضل المنشورات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
قد لا يحتاج عملك إلى إرسال بريد إلكتروني يومي. لذا ، لتزويدك بأفكار حول رسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها وعدد مرات تكرارها ، تابع القراءة.
لقد أعددنا 10 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك الحصول على الإلهام منها.
10 أنواع من رسائل البريد الإلكتروني التي ستساعدك في الوصول إلى أرباحك المستهدفة (مع أمثلة)
سنقوم بتضمين كلا النوعين من رسائل البريد الإلكتروني في الأمثلة - رسائل البريد الإلكتروني الباردة ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية. ستحتاج إلى كليهما لتوسيع نطاق عملك على أي حال.
لنبدأ!
للتواصل مع البرد:
مرة أخرى ، تُستخدم رسائل البريد الإلكتروني للتواصل البارد لكسب عملاء جدد. إنه يوسع نطاق وصول علامتك التجارية إلى الأسواق الباردة. عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الباردة لتحقيق الأهداف التالية:
لحجز مكالمة مع احتمال B2B

مصدر
لدعوة المؤثر لتجربة منتجاتك

أو اطلب منهم أن يكونوا سفيرًا للعلامة التجارية أو شركة تابعة

لبناء روابط خلفية لتحسين محركات البحث

نصيحة سريعة: إذا كنت ستستخدم رسائل البريد الإلكتروني الباردة في جهودك التسويقية ، فتأكد من اختيار العملاء المحتملين جيدًا.
ابحث عن صناع القرار وتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم باستخدام أداة مثل ZeroBounce للحفاظ على درجة المرسل آمنة.
بعد ذلك ، أرسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة وذات صلة لزيادة فرصك في تحقيق مبيعات من هذا النوع من حملات التسويق الخارجية.
استخدم أداة مثل OutreachBin لجدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإدراج التوقيعات ، واستخدام قوالب بديهية ، وحتى أتمتة رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري.
لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية:
الآن ، لنتحدث عن رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
تغذي هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني جمهورك ، وتحدثهم بآخر العروض الترويجية ، وتحفزهم على شراء منتجاتك أو خدماتك.
ترحيب رسائل البريد الإلكتروني
رسالة بريد إلكتروني ترحيبية ترحب بالمشتركين الجدد بمجرد تسجيلهم في قائمتك. هذا التسلسل يرحب بهم كأعضاء جدد في "مجتمعك" ، وهذا هو المكان الذي تخبرهم فيه عن عرضك.
إليك رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها عندما يقوم أحد بالتسجيل في قائمة انتظار.

في بعض الأحيان ، تقدم رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أيضًا المغناطيس الرئيسي الذي اشتركوا فيه.

إنهم ببساطة يوجهون جمهورك الجديد حول كيفية البدء في تحقيق أقصى استفادة من عملك.

من الناحية الإستراتيجية ، لا يكفي بريد إلكتروني واحد لتسلسل الترحيب. عادةً ما يتم إرسال 3-5 رسائل بريد إلكتروني على الأقل خلال الأسبوع المقبل. مثل هذه:

يعد البريد الإلكتروني الترحيبي أمرًا بالغ الأهمية لأنه قد يؤدي إلى ظهور انطباعك الأول أو كسره للمشترك الجديد. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن تؤدي رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية إلى زيادة إيراداتك بنسبة 320٪.
بالنسبة إلى رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الآلية التي تحول المزيد من المستخدمين إلى عملاء ، اختر تطبيقًا يجعل تجربة الإرسال والإعداد سلسة ، مثل Encharge.
يتيح لك Encharge القيام بأتمتة التسويق التي تتزامن مع رحلة العميل الخاصة بك. إنها طريقة رائعة لتحويل عملائك وضمهم والاحتفاظ بهم.

رسائل البريد الإلكتروني الترويجية
روّج للمبيعات أو القسائم أو الهبات من خلال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية بحيث يتم إعلام العملاء الجاهزين للشراء بها.

قد يمنحك هذا إيرادات إضافية ، خاصة في أيام العطلات. في الواقع ، يحب 61٪ من مشتركي قناتك أن ترسل واحدًا كل أسبوع.

النشرات الإخبارية
النشرات الإخبارية تجعل المشتركين في قناتك "على دراية". إنه يطلعهم على ما يحدث داخل عملك ومجتمعك والصناعة بشكل عام.
يقوم هذا البريد الإلكتروني بتثقيف ورعاية المشتركين لديك ، مما يجعلهم يشعرون أنه امتياز لتلقي رسائل بريد إلكتروني حصرية منك. وهم ليسوا عادة مبيعات - يتم إرسالهم لتقديم قيمة.
على الرغم من أنها قد لا تدر دخلاً بشكل مباشر ، إلا أن هذا يساعدك على كسب ولاء واهتمام جمهورك.
بالإضافة إلى ذلك ، يقول 40 ٪ من جهات التسويق في B2B أن الرسائل الإخبارية تلعب دورًا مهمًا في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم. توزع أفضل محتوياتها أسبوعًا بعد أسبوع.

ترقية / مبيعات البريد الإلكتروني
يوضح اسم نوع البريد الإلكتروني هذا الوظيفة الدقيقة التي يخدمها - لمطالبة المشتركين بالترقية. إنه بريد إلكتروني للمبيعات يتم استخدامه غالبًا للمشتركين المجانيين الذين يدعونهم لاختيار اشتراك مدفوع.

إعداد رسائل البريد الإلكتروني
تشبه رسائل البريد الإلكتروني هذه المرشدين السياحيين ، وتهدف إلى ضمان توجيه المشتركين الجدد (خاصة بأدوات البرامج) بشكل صحيح طوال فترة "إقامتهم" مع علامتك التجارية.
عادةً ما تستخدم المنتجات أو الخدمات القائمة على الاشتراك هذا النوع من البريد الإلكتروني.
يمكن أن يكون بريدًا إلكترونيًا واحدًا ، تمامًا مثل المثال أدناه.

أو تسلسل ، تمامًا مثل هذا من Encharge.

رسائل البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة
من كان يظن أن العربات المهجورة تحصل على بعض الحب من خلال تسلسل البريد الإلكتروني هذا؟
يعيد البريد الإلكتروني للعربة المهجورة ما يقرب من 10٪ من الإيرادات المفقودة لتوفير عربات التسوق من الإهمال التام والنسيان.
إنه تسلسل يجب أن يكون لديك بمجرد إعداد عرضك عبر الإنترنت للبيع والتشغيل. حتى أن البعض يذهب إلى أبعد من 5 رسائل بريد إلكتروني في هذا التسلسل.
تحقق من هذا التسلسل النموذجي أدناه من كتاب صبري سوبي "بيع بجنون". (هذا يحتوي على 11 بريدًا إلكترونيًا في المجموع!)





رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة
أشعل النار بين علامتك التجارية ومشتركي بريدك الإلكتروني من خلال هذا النوع من البريد الإلكتروني. يُطلق عليه أيضًا "تسلسل البريد الإلكتروني winback".
إذا لم تكن نشطة مؤخرًا ، فيجب عليك بالتأكيد تصوير هذا النوع من البريد الإلكتروني للتحقق من المشتركين لديك ، ومعرفة ما إذا كانوا لا يزالون مهتمين بعلامتك التجارية أو يتذكرونها ، وقدم حافزًا وتأكد من تعزيز قيمتك.
قد يكون الأمر بسيطًا مثل هذا المثال أدناه ، والذي يطلب تحديث تفضيلات البريد الإلكتروني للمشترك أيضًا ، مما يسهل عليهم إلغاء الاشتراك.

تساعد رسائل البريد الإلكتروني هذه على تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتصفية المشتركين النشطين وإزالة غير النشطين. سيساعد هذا في النهاية في الأداء العام لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك أثناء تنظيف قائمتك.
لا يقتصر الأمر دائمًا على الكمية أو حجم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يؤثر على قابلية التسليم والتحويل.
يوجد أدناه مثال على بريد إلكتروني لإعادة المشاركة يثير المشاعر من خلال تقديم عروض مثيرة للاهتمام.

أو قم بإزعاجهم بميزات محسنة ربما فاتتهم منذ غيابهم. شاهد هذا المثال من تطبيق Path.

التجديد ، انتهاء صلاحية رسائل البريد الإلكتروني ، إلخ
تذكير البريد الإلكتروني اللطيف عندما توشك الاشتراكات على الانتهاء هو مجاملة للمشترك الخاص بك. يعد التجديد ، الذي قد يصل في بعض الحالات من مئات إلى آلاف الدولارات لكل معاملة ، أمرًا ضروريًا ، سواء تم الاحتفاظ بالاشتراك أم لا.
لن يقتصر الأمر على تذكيرهم بالاستعداد لفاتورتهم القادمة. كما أنه يساعدهم على التوفير من تكبد المصاريف عندما لا يعودون يرغبون في متابعة الاشتراك مع منتجك.


منتج جديد / إطلاق رسائل البريد الإلكتروني
عندما تطلق منتجًا أو خدمة جديدة ، يوصى بشدة بالتخطيط لها وتسخين جمهورك. هذا يجهزهم عندما يكون عرضك في الخارج ، كلهم جاهزون وجاهزون للشراء.
خذ المثال التالي لتسلسل إطلاق المنتج.


اختيار أداة البريد الإلكتروني الصحيحة
والآن بعد أن عرفت الأنواع العشرة من رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها للوصول إلى أهدافك المتعلقة بالإيرادات ، فإن مهمتك التالية ستكون العثور على أفضل رفيق تقني لتحقيق هذا الهدف بكفاءة.
لرسائل البريد الإلكتروني الباردة
للتواصل وتوسيع قاعدة جمهورك من خلال حملات البريد الإلكتروني الباردة ، يمكن أن تكون أدوات مثل Hunter.io أو Mailshake أو Mixmax أفضل رفيق لك.
تسمح لك هذه المنصات بما يلي:
- ابحث عن الآفاق
- إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة من خلال Gmail
- تسلسل بناء
- استخدم القوالب
- ضبط التذكيرات
- إنشاء توقيعات متعددة
- ملاحظات خاصة
- قم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني معبرة من خلال ملفات GIF المضمنة
- مزامنة البيانات مع CRM الخاص بك
- معاينات الارتباط الذكي
لأتمتة التسويق
يتطلب التسويق عبر البريد الإلكتروني سلسلة من الخطوات. سيتعين عليك تصميم البريد الإلكتروني نفسه ، وإعداده ، وبناء التدفقات. والأهم من ذلك ، يجب عليك التأكد من إرسال رسائل البريد الإلكتروني الصحيحة في الوقت المناسب ومع المشغلات الصحيحة.
اجعل حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك في غاية السهولة مع Encharge. يتيح لك إعداد وتخطيط التدفقات الخاصة بك وأتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. باستخدام Encharge ، يمكنك أيضًا تقسيم جمهورك استنادًا إلى السلوكيات التي يقومون بها على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك.
إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وتحقيق المزيد من الإيرادات
لكل سيناريو تسويقي ، هناك دائمًا نوع مناسب من البريد الإلكتروني الذي يمكنك إرساله.
سيساعدك إرسال الشخص المناسب في الوقت المناسب في الوصول إلى أهدافك المتعلقة بالإيرادات. أرسل الرسائل الخطأ في الوقت الخطأ ، وستضر بسمعة علامتك التجارية.
للحصول على التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صحيح ، يجب أن تراه على أنه شيء شخصي وليس كمعاملة. استخدمها لبناء الثقة. ضع علامتك التجارية في جمهورك ، وستجني ما تزرعه في كل مرة تضغط فيها على "إرسال".
حاول إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه اليوم. وبمجرد حصولك على ردود من رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، من المهم رعاية العملاء المحتملين الودودين وقيادتهم إلى البيع. يمكنك استخدام Encharge لتخصيص أتمتة التسويق الخاصة بك.